北京人瑞教育 人瑞教育北京分公司

第一篇：北京人瑞教育 人瑞教育北京分公司

北京北方人瑞教育咨询有限公司办学理念先进，思路清晰，定位准确。学校把“创新建校、就业验校、管理塑校、质量立校、实力强校”作为治校方略，紧紧围绕人才培养这个根本任务，提出了“以人为本创品牌，团队学习建一流”的办学理念，通过实施“人本战略、品牌战略、文化战略”，培养学生“德（职业道德）、技（职业技能）、力（学习力、创新力和可持续发展能力）”三位一体的核心能力。

北京北方人瑞教育咨询有限公司以项目为引导、岗位为导向、任务为驱动、工作流程为主线，依托校内实训基地（中心）、合作企业，将工作过程划分为若干单元，在每个单元中，贯穿“学中做，做中学”的理念，使学习内容与工作内容紧密配合；教学目标与工作目标紧密配合；单元内部知识提升、能力提高、素质养成紧密配合；课程结构与任务构成紧密配合；教学进程与工作进程紧密配合，把“教、学、做”统一在教学全过程中，有效地培养了学生对专业新知识、新技能的兴趣，提高了实际技能。有效构建了理论教学和实践教学有机结合、相互促进的教学体系，构建了学习过程和工作过程完全统一的工学单元紧密配合人才培养模式。

北京北方人瑞教育咨询有限公司相信只有优秀的讲师才能教导出优秀的学生，因此本着对学员、对企业负责的原则，对讲师团队按照“知名企业就业经历”、“一线坐席工作经验”、“团队管理经验”、“工作业绩优异”、“强烈的责任心”五大筛选原则进行严格筛选。目前公司所有的讲师来自戴尔、电信、阿里巴巴等国内一流企业，并且均有在一线工作经验和管理岗位长时间工作的经验。通过精英的讲师团队，学员可以在短时间内与国内最优秀的企业零距离接触。

北京北方人瑞教育咨询有限公司不仅是培训之后给学员提供一份就业岗位，更是要做到帮助学员成功在企业站稳脚步，并获得发展。北京北方人瑞教育咨询有限公司会跟踪每个毕业的学员在企业的表现情况，并根据学员遇到的问题提供相应的后续指导。

面向学员：人瑞学校提供的不仅是一次技能培训，更是一场职业化塑造。

面向企业：人瑞学校严格考核，确保我们的学员获得真正的能力才就业。

面向社会：以优质的学员培训和就业服务承载对于呼叫中心产业的责任。

企业文化：

企业愿景——中国职业教育领域最具创新性和社会价值的公司

企业使命——提升职业竞争力，改善工作和生活

价 值 观——成就客户同心共赢求精务实

既成都市人瑞劳动职业技能培训学校在成都市场成功发展之续，现北京北方人瑞教育咨询有限公司在京正式成立，致力于为各大企业输送更多优秀人才，北京北方人瑞教育咨询有限公司现诚邀精英！

第二篇：人瑞教育教你写出个性鲜明的求职信

人瑞教育教你写出个性鲜明的求职信

人是个性的人,个性的人自然应该写出个性的东西。所以 自荐信也是有性格的。只有有性格的，才确保他众里寻她千百度，蓦然回首看到你的概率趋近于100%。下面就是几种常用的模式：

1.令狐冲型

其实，大多数公司所需要的人才只是让人才去做一件事 情。它也就只关心你在那方面的能力，连篇累牍的自我介绍 而恰恰没有他所关心的东西，一万句也只等于一句。而一但 说中了他所想要的哪怕就这一点，一句就等于一万句。真的突出重点，远比什么都练强，内功的没有，拳脚的不懂，就凭一路独孤九剑照样纵横天下。再者，独孤九剑最大的特点乃在于无招胜有招，制敌机 先。针对不同的人出不同的招。举个例子吧，假如你是个卖 辣椒的，有人来买辣椒问你辣不辣，你该怎么回答呢？那你 自然就要观察了，假如这个人一脸的痘痘，我想你已经知道 答案了，我们的辣椒绝对一点都不辣！

2.虚竹型

这一种可能对于各方面条件好的人比较适合。因为你已经很优秀了，完全没有必要再刻意的把自己渲染一番，红花 绿叶好看，可是大红配大绿就过了，就不可信了。在周围每 个人都把自己说的跟天仙似的时候，作为优秀的你倒不如用平实的语言介绍自己。

反过来说，如果你实在没有什么能献的出来的东西，也同样可以采取这种方式。什么也不说，让别人觉得你特别 老实，特别谦虚，当然还要有点巧妙的暗示，你其实是个特 别牛的人，只是没说出来而已。反正也是一无所有，赌一把 没准还就中了头彩。其实好多来的人智商比咱们可是低多了 咱们也没骗他，天要下雨，娘要嫁人，由他去好了。

3.神雕侠型

杨过到了后来之所以被人称为神雕侠，侠字的含义不去 讲，不离左右的神雕也是个重要因素。因为有了这只神雕，所以神雕侠在做了侠义之举之后，那些受了他恩惠的人就可 以把他称作神雕侠，而不是这个人，那个人，什么什么的一 个人，如果那样很难将这许多事情统一到一个人身上。可见 杨过能够在短时间内名满天下，在神雕这里也得了不少好处。自荐信也是一样，不仅要写的漂亮而且还应该有自己的特点。

能给人以较深刻的印象，让人在一大堆材料中记得你这一份。具体怎么做呢？举个例子先，比如你可以在自荐信的最后写 道： 在与YY协作从事的XX工作中，YY表现出了极强的能力，这次他也参加贵公司的招聘，希望贵公司予以注意。这样干的好处在于一方面估计不大会有多少人这么写，你会显得有特点一点。另一方面，也从侧面反映了你的人品 和与人协作的能力。要是你这个工作是编的想来他也不会太 怀疑了吧。好

了说了这么多也该结束了。总之，这个东东应该短小 精悍，重点突出，个性鲜明。

第三篇：人瑞教育告诉你网上求职的禁忌之门

人瑞教育告诉你网上求职的禁忌之门

目前，网络已经成为企业和人员求职的重要渠道，各大网站上各类职位每天都有大量更新。但也有很多人反映自己发的简历如石沉大海，网上求职的效果不佳。企业在网上是怎样的流程？求职者利用网络求职时又有什么技巧可以为自己增加成功率呢？

工作经历别超过一页纸

应聘者应该在网上环节充分表现自己，在网上的个人简历中要详细说明从业经验，最好能列出以前从事的项目、做出的成绩和具体的工作内容陈述。通常企业更看重应聘者在以前的公司所担任的职务，它直接体现了应聘者的工作经历和工作能力。对于以前工作经历的陈述要简明扼要，阐述清晰，通常打印出来文字量占 a4纸的一张比较合适。最好注明长期定性的工作期限，几年内希望得到什么样的发展。

对于刚刚毕业的大学生，企业在网络的时候持什么样的态度？没有工作经验的应聘者最好在网上的应征表格中强烈透露岗位需求感和自己的职业取向。应该更详细地表述对于企业的认识和对于职位的见解。自信心对于应聘者来讲非常重要，企业从网上的简历中可以看出一个人对工作、对自己的肯定性有多大，他的沟通和协调能力又是怎样。

网上简历要定期更新

企业进行网上，一般通过两种渠道，一种是企业在网上登广告，应聘者通过发送电子邮件来让企业认识自己；另一种则是企业查阅网络的简历库，通过对人员简历的筛选来获得需要的。

网上是企业的核心渠道，我们不主张应聘者如天女散花似的投递简历。选择企业和职位一定要有针对性，分析自己的优劣势，确定下一步的职业取向，选择与自己匹配度较高的企业发送简历。如果有特别想去的企业，要事先多做一些功课，对这个企业了解比较细致，对岗位要求理解透彻，才能在网上环节胜出。如果应聘外企，建议应聘者的自我评价部分写得精彩一些，最好能有让人眼前一亮的字段出现。

需要提醒应聘者注意的是，一定要经常到注册的网站将简历激活更新。很多

应聘者在注册之后会发现很长时间都没有企业与自己取得联系，原因是网站每天都有相当多的人注册简历，网站会按照时间自动排列这些资料。只有不断刷新，企业才能及时看到应聘者的个人简历。

网上求职三禁忌

1.跳槽太频繁。

对于企业来说，频繁换工作的个人经历并不是一个好信号。

2.过于重视薪水问题。

不建议在这个环节提到薪水问题，也不要在网上简历中过多地注明所需要的薪金标准，这个问题可以在面试环节再去和企业交流。

3.在网上乱投简历，没有针对性。

这样的表现在企业看来，是没有责任心的一种表现，应聘态度和方式在某种程度上体现了一个人工作责任感和主动性，以及为人处事的态度。

第四篇：人瑞教育 当前正值呼叫中心坐席的黄金时代

呼叫中心坐席的黄金时代

某招聘机构抽调数家呼叫中心坐席人员进行调研分析，报告显示有超过1/2的人员拥有专科或以上学历，2/3很看好呼叫中心行业，表示将较长时间在该行业工作，53%的人说会推荐呼叫中心工作机会给朋友。半数以上呼叫中心HR提到：“目前越来越多的人希望进入呼叫中心工作，源于人们对这个行业有了更多更清晰的认识。”

在过去的呼叫中心工作被很多人认为是没有前途的工作，但现在情况发生了很大的变化，越来越多的毕业生认为呼叫中心是一个工作的好去处，它提供了很好的培训和明确的职业发展路径。该行业的雇主也都尽他们所能在留住优秀人才并关注员工职业生涯规划，呼叫中心坐席进入全盛时期。

有分析称，全球呼叫中心市场2010年的收入达到1950亿美元，北美和欧洲在这个市场占统治地位，呼叫中心服务收入占全球市场份额的大约85%，该产业在亚太地区有着巨大的潜力。根据2010年中国呼叫中心产业发展研究报告显示，到2012年，中国外包呼叫中心的座席总数将达到100,000个，2012年累计收入将达到240亿元，年均座席增长率为25%。水涨船高，据调查，呼叫中心坐席近几年收入不断增长，职位晋升也较其他行业迅速。

“我们就是看到了呼叫中心业务在世界范围内的需求增长迅速，因此着力于人力资源的根本，进行有针对性的呼叫中心人才培养。”人瑞教育总经理、国内资深人力资源专家张峰先生说到。人瑞教育率先开设了西南地区第一家专注于呼叫中心技能培训机构，引进国外先进的呼叫中心人才标准和技术标准，研发出自己的专业教材，并斥资打造了具有国内先进水平的呼叫中心实训基地和运营平台，为学生实训和就业服务。他们牵手大型知名企业，建立起专业生源供应链、合格人才培养链和人力资源供给链，已经为腾讯、盛大网络、电信号码百事通、神州数码、百度、完美世界等众多企业的呼叫中心输送了大量的岗位专门人才。呼叫中心行业是人员密集、知识密集、技术密集相叠加的行业，它对人才的要求不仅仅是在其专业素质上，对其语言能力、沟通能力、应急反应能力和音质音调等等方面都有很高的要求。人瑞教育的产学研一体化的办学模式，与企业、职业院校联手，良性互动，以区域带动全国，以专业带动行业的做法，不仅为众多企业输送了急需人才，也为呼叫中心人才培养的方向和发展模式起到了重要的推动作用。相信不久，来自中国的声音将传遍世界。

第五篇：人瑞教育教你适应环境 职场新人从细节做起

人瑞教育教你适应环境 职场新人从细节做起

主动问好留下好印象

春节后，小峰觅得一份新的文案策划职位。有一年工作经验的小峰，这次并不像当初大学刚毕业时表现得那么青涩。在人力部办好入职手续、来到办公座位后，便立即与附近的同事作自我介绍，并到相邻的工作部门进行问好，很快便已熟悉办公室的所有同事了。

通常，许多职场人突然要认识一班陌生人的时候，往往会记不住名字。小峰表示，自己没有这样的困扰，“当对方报自己名字的时候，我会立即重复一遍并说出声来，以便记忆。如果听不清楚，我会直截了当再问他们的名字怎么写。这样，一轮下来，便不会再私下询问旁边的同事进行对号了。”

自我介绍这一关是非常重要的，因为同事对你的第一印象往往能持续好几个月。智通人才佛山市场人力资源专家龙柏林表示，要主动以表示友好。“主动向新同事问好，并介绍自己。如果有需要，可以请自己的入职引导人或上司，带领自己一起去相关部门，进行逐一问好。”不要因为羞涩而不敢提出请求，其实上司都是十分乐意帮助每一位新加入的成员的。

请教问题要把握尺度

职业生涯的阻碍有一部分是由于人际关系没处理好而造成的。尤其对于公司的新成员，还没来得及了解公司的人事情况，就被卷进了口舌之灾。在某网站工作的阿珊便遭遇到这样的情况。热心的她对任何同事的请求都来者不拒，因此常常被自己的工作弄得焦头烂额，差点延误领导交代自己的本分工作。

对于新人，职业顾问一般会建议要勤快多做事。在新的公司，除了安排的工作外，可以主动向上司咨询，看还有哪些需要做的；又或者主动留意部门同事有哪些要协助，如整理办公室、拿取文件等。

龙柏林认为，对于与自身相关的同事且与工作有关的事情，可主动协助，看能否帮得上忙，这样能够加快职场新人融入职场团队。“但如果与自身关系不大，且与工作没关系的事务，建议在不了解情况下暂时不要掺和。”

有猎头专家认为，在与工作方向不违背的情况下，树立自己的原则是有必要而且重要的。“与同事相处要有原则更要有趣味。婉转的拒绝与适当的玩笑同样重要。”

“主动向同事多请教工作上的问题，但要把握尺度。”龙柏林提醒，有些情况暂不了解则不要去碰触。例如薪资待遇方面、对其他同事的随意评价等，这是对大家的尊重。

如何开口寻求指导

踏入职场的第一天，就一定要学会打造自己的人脉网络，因为没有人在社会上能够单打独斗。因而，寻找能够给予你支持和帮助的人，即导师，是你在新职业生涯初期的当务之急。以下技巧摘自《工作要聪明》一书，教你如何开口寻求指导：

1、找到导师的时候，表达要具体到请教的事项和时间，因为占用别人的时间需要征求同意；

2、不要开口叫称呼你想求助的人为老师或者导师，因为有部分人觉得承受不起，可以用轻松的口吻和称呼；

3、不要直接问他人能否愿意做自己的导师，可以说：能否花一点时间听下你的意见和想法；

4、事先准备好具体的问题和讨论的议题。最好把已有的想法或计划用纸笔写下来，先让他们看。

职场故事：你要做哪类夹心派员工

A经理和B经理由于薪资改革闹了矛盾，以下是下属员工的表现。

张先生很仗义，挑头跟A经理对着干，给人留下了“不好管”的印象。虽然B经理获得支持，但他对张先生却有另外的疑虑：张今天跟A经理过不去，明天会不会跟我过不去？如果我要重用张，是否会令A经理下不来台？因此，张先生最终成为了“两虎相争”的牺牲品，B经理竟然用撤换张先生的办法向A经理送人情，化解了两人矛盾。

李小姐能够理解经理的改革思路，但并不以自己一时的得失决定支持哪位经理。她以一种旁观者的清醒，预见到被卷进权争的后果，警告同事不要一时糊涂。李小姐不只是明哲保身，而是把她的忧虑提出来与大家分享。

与李小姐相比，新来的小王则显得有些不成熟，她在权争面前显得有些胆怯，不敢发表自己的意见，甚至不愿去上班。此外，林先生更善于拉关系、结帮派。但他是从自己的局部利益出发，不是与公司共命运，拉帮结派的做法也威胁到了公司的利益，在公司遇到危难时不能挺身，反倒会拆台。