第一篇:学校保安考核办法
学校保安考核办法
一、处罚
1、工作期间空岗、擅自离岗,一次扣20元。
2、外来人员必须履行正常手续,如果因玩忽职守导致社会闲杂人员进入校园,一次扣10元,摩托车进入校园一次扣20元,汽车进入校园一次扣30元。(本校教师和领导车辆除外)
3、严格执行开关门时间(中心校:早晨7:40开门,8:30关门;中午12:30开门,1:20关门;下午3:45开门,4:30关门),未落实一次扣20元。
4、严禁学生无手续随意进出校门。凡发现学生无正当手续外出,一次扣30元。
5、临时施工人员,必须有学校相关负责人引领,否则按第二条执行。
6、保安人员未履行相关工作职责,导致学校发生打架、被盗等安全事故,一次扣100元。
7、酒后上班,一次扣50元,上班打游戏一次扣30元。
8、随意关闭监控系统或扩散监控影像资料,一次扣20元。
9、门卫室及校门口内外卫生不整洁、安保器材摆放杂乱,一次扣20元。
二、奖励
1、协助学校处理突发事件,有突出表现的,一次奖励50-200元。
2、发现重大安全隐患及时上报防止了重大安全事故发生的,一次奖励50-200元。
3、抓获校园违法犯罪嫌疑人,一次奖励300-1000元。
三、解聘事项
1、擅自放学生外出或手续不齐放闲杂人员进校造成严重后果。
2、对学生施暴力或性侵行为。
3、盗窃学校财物。
4、其它违法犯罪行为。
四、数据来源
1、上级领导的检查。
2、学校领导的巡查。
3、学校安全工作领导组定期检查。(每周一次)
3、各校点行政值班记录。
五、考核资金
每月工资中200元作为浮动工资。每月将各项数据进行汇总,每月考核一次,当月考核,在第二月工资中体现。
本考核办法解释权归学校。
学校
2014年9月15日
第二篇:学校保安考核办法(最终版)
关于对学校协勤人员职责履行情况考核办法(试行)
为切实加强对学校协勤人员的管理,严格工作作风和工作纪律,实行工作考核,提高保安服务质量,保证学校公共财产不受损失,保证师生人身安全,维护校园良好的教育教学秩序,特制订校园协勤人员岗位职责考核办法。
一、学校保安人员的管理
1、协勤人员招聘到学校后,学校应依据《校园保安人员岗位服务细则》及学校相关规定加强对保安人员履行职责情况的日常管理,并做好相关记录。对保安人员服务不规范、工作落实不到位的地方应及时指出并要求纠正;对确实不能胜任本职工作的保安人员以及违反《校园保安人员岗位服务细则》“严禁行为”的保安员。
2、学校协勤人员履行职责不到位的认定,由学校或相关部门检查人员及协勤人员本人签字确认;协勤人员本人拒绝签字的,由学校检查人员和校长签字加盖学校公章确认;相关部门检查的,由检查人员签字或依据检查部门的情况通报确认。
二、协勤职责
(一)学习有关法律和治安保卫常识,遵守学校各项规章制度,熟悉岗位职责,能正确使用常见安全、消防设施,熟悉工作环境,清楚工作中的安全事项。
(二)有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,不擅自离岗串岗,不迟到、早退、旷工。严格执行交接班制度,确因有事需调班,必须事前得到学校校长或分管领导的批准。
(三)在学生上学放学期间要打开校门;在学校上课期间,关闭校门,做到门开人在;协助值日领导、值日教师检查学生接送,并对迟到学生进行登记,及时与班主任取得联系;上课期间不允许学生外出,如有外出学生须有由相关教师和值日领导签字的请假条,或有班主任陪同方可离校;闲杂人员、推销商品人员不得放进学校,确保校园安全稳定。
(四)加强校园及周边安全巡逻,学生上下学高峰期和重点时段,应提前10分钟到校门口疏导车辆及维护秩序,确保学生有序、安全离校;发现有可疑人员可能对学生进行的各种不法侵害,应及时报警,对正在发生侵害师生合法权益的违法行为,可以使用配备的防御器械予以制止;配合公安机关做好相关案件的侦查、处置工作。
(五)热情、规范做好来访人员的接待登记工作。对来访群众、家长及其他人员要按保安行业规范和学校有关规定文明、热情接待,查验有效证件、与被访对象联系,获准后办理入校登记手续;严禁任何人员携带管制刀具或易燃易爆危险物品带入校园,发现此类情况应立即制止相关人员进入校园,同时报告公安机关和学校领导处置;对来校检查指导工作的领导,事前接到学校有关部门通知的,要按通知精神执行;事前未接到通知的,严格按学校规定执行,做好来访登记工作,并及时与学校领导联系;严禁无关人员和危险品进入校园。
(六)根据学校车辆管理制度,做好学校车辆的有序停放。未经学校允许,不准外单位机动车辆和非机动车辆进入校园。
(七)做好日常巡逻工作,提高警惕性,严防校园内偷盗财物等情况的发生。每天放学后或晚自习下课后,要对校园进行巡视,发现各类安全隐患,积极配合学校进行整改。夜间巡逻覆盖整个校园,对重点部位巡逻细致、警惕,发现情况及时报告。每次巡逻后认真记载相关信息。
(八)协勤人员当班值勤时须整齐规范着装、持证上岗,携带配备的防御器械,熟悉防御器械性能并能正确使用,负责防御器械的保管。
(九)文明执勤,使用服务用语、文明用语;值勤过程中,若发生纠纷,应冷静、妥善处理,防止事态扩大;服从学校安排,配合学校开展安全检查,随时报告掌握的校园及周边治安动态和隐患。
(十)协勤人员由于工作失职、渎职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应法律责任。
三、工作考核
(一)学校协勤人员接受派出所的监管和业务指导,日常管理以学校为主。
(二)协勤人员实行岗位目标责任制管理。采用日常记载、不定期检查方式,准确掌握保安工作履职情况。学校每月对保安履职进行考核与工资挂钩。
(三)考核内容:保安着装持械上岗、岗位履职(严格来访登记和重点时段值班巡逻制度)、遵纪守法、安全防范工作贯彻落实、内务卫生等。
四、岗位扣罚规定
(一)保安人员人为损坏装备、破坏公物者,除照价赔偿外,视情节轻重予以扣罚,较严重者解除聘用。
(二)保安人员监守自盗者,扣罚当月全部工资外,通知解除聘用,并按照合同规定追究相关责任。
(三)考勤及请销假
1、迟到十五分钟以内,每次扣5元;一小时以上视为旷工半天,扣20元。
2、脱岗一次(30分钟以上),作旷工处理,扣30元,连续二次以上脱岗作辞退处理。
3、旷工一天者扣50元并以天数累计,两天以上旷工者作辞退处理。
4、未经管理人员同意和安排,擅自代班、调班,对当事双方人员每次扣10元。雇佣校外人员值班的,视为旷工;请本校其他岗位人员临时值班的,须经管理人员同意,否则视为旷工。
5、巡查责任人在规定时间点,未按规定时间到达指定巡查部位的,一次扣2元。
6、鉴于学校保安工作时间的特殊性,允许每人每月累计请假5小时。提前请假,返回销假。
7、病假、事假经管理人员同意,可与同事调班;无法调班的,由学校安排“护校队”人员进行代班。
8、单独值班期间,因巡查或其他事项离开值班地点的,要将告知板摆放于明显位臵,写明值班人员姓名、去向、联系电话,且电话保持畅通。电话不通的,15分钟内不能返回值班地点的,无正当理由的,视为脱岗,扣30元;
(二)日常工作
1、上岗后,不做与工作无关的事,违者每次扣5元。
2、上岗打电话聊天、打牌下棋,玩弄手机每次扣5元。
3、工作中应讲文明,不得刁难,更不得打人、骂人,违反者每次扣20元,情节严重者报相关部门依法追究责任并解聘。
4、在工作中对驶入校内车辆乱停、乱放(含大门两侧摆摊设点)不制止或不指定停放地点,造成乱停乱放,每次扣10元。
5、严禁酗酒,对酒后上岗和上岗喝酒者,每次扣50元,值班领导对其进行调班。
6、责任人做好“门前三包”清洁卫生,并认真保持,未落实者每次扣3元。
7、严格执行交接班制度,做到下班不接,上班不离,违者扣10元。
8、当班人交接班记录应认真填写,简明扼要并保持清晰、完整,违者1次扣5元。
9、当班人员在非上放学高峰时段,应该随时关闭通道门。未及时关闭的,发现一次扣20元。
(三)仪容仪表
1、无特殊情况,保安人员必须着制服,整齐、干净,违反者每次扣50元。制服便裤不能混穿,违反者每次扣50元。
2、对待他人应举止端庄,有礼有节,不得有损害学校形象的行为,违者视其情节扣罚。
3、上放学高峰期,保安人员必须装备整齐,戴帽子、扎腰带,携带警棍。经提醒不改,扣50元。
(四)其他
1、保安人员必须准时参加学校组织的保卫人员会议,不得无故缺席或迟到,违反者每次扣50元。
2、办公区域不得摆放个人生活用品,不得乱堆乱放,保持公共区域的清洁卫生,违者每次扣20元。
3、未经学校管理人员同意,执勤点不得留宿亲友或外来人员,更不能留异性朋友住宿,违者扣50元。
4、积极参加各级各部门组织的保安岗位培训;接受学校指派,参加学校及教育系统应急情况处臵。不能较好完成培训、处突任务的,视情况不再续签合同。
5、不得消极怠工,努力完成学校交办事项,与同事互相帮助,不得有影响同事团结及损害学校形象的言论。如有违反,辞退或不再续签合同。
上述条款中造成重大损失和恶劣影响者,罚款将相应加重并报相关部门依法追究责任。
第三篇:保安考核办法
保安考核办法 1.总则 1.1 为提高员工的积极性,加强保安队伍建设,有效考核保安工作绩效,督促保安人员遵章守纪,保证公司财产和员工人身安全,特制定本考核办法。
1.2 适用范围:本办法适用于集团保安及保安队长 1.3 考核原则:公平、公正、公开,有奖有罚 2.考核方式 2.1 考核以绩效考核及专项考核相结合,考核结果与奖金、工资直接挂钩。
2.2 绩效考核分为月度绩效考核及季度绩效考核,以评分形式进行。
2.3 专项考核分为奖励与处罚,根据保安的日常工作及事迹进行考核。
3.绩效考核 3.1 考核内容 3.1.1 保安考核内容(具体考核标准详见《保安绩效考核表》)A)安保工作:安保工作严密,保证公司财产安全、人员人身安全,当班时间内无安全事故发生;
防范意识强,保持高度警惕,当班时间内无偷窃、火灾等事故发生。在考核周期内若发生安全事故或偷窃、火灾等事故,取消当月的月度考核奖金和当季的季度考核奖金。
B)工作纪律:严格遵守公司的规章制度,履行安全保卫工作守则;
不迟到、早退,按时、积极参加训练等集体活动、严格遵守公司考勤制度;
按时执勤,坚守岗位,不擅离职守;
不吸烟、不酗酒、不聊天,不做与工作无关的事,认真负责;
服从命令、听从指挥;
品行端正、诚实守信。
C)工作业绩:工作积极主动,保质保量完成工作任务,起模范表率作用;
对工作中出现的问题,能提出有效建议和意见;
尽心尽责维护公司利益和安全,在有需要的时候挺身而出,见义勇为,确保公司财产和员工人身安全。
D)仪容仪表:按规定着装,服装整洁、仪容端正,注重个人卫生及保安室周边的环境卫生;
言谈举止得体、文明执勤;
注重礼节礼貌,热情接待来访人员和公司领导、员工。
E)团队精神:与同事团结协作、互助友爱,积极沟通,能配合工作安排;
遇紧急情况主动处理,对其他岗哨积极支援。
3.1.2保安队长考核内容(具体考核标准详见《保安队长绩效考核表》)A)安保工作:安保工作严密,保证公司财产安全、人员人身安全,管辖范围内无安全事故发生;
防范意识强,保持高度警惕,管辖范围内无偷窃、火灾等事故发生。在考核周期内发生安全事故或偷窃、火灾责任等事故,取消当月的月度考核奖金和当季的季度考核奖金。
B)工作态度:工作认真负责,做事严谨,积极向上,为人表率;
以公司利益为重;
严格遵守公司的规章制度。
C)管理工作:
a)工作分配与督导:科学合理分配工作,正确督导下属工作,公平公正,使工作任务得以顺利完成并不出现失误。
b)控制与沟通:控制局面恰当,沟通畅通,有效协调。
c)团队协作:善于调动员工的积极性,有效发挥团队绩效,团队成员团结协作,有凝聚力,执行力强。
d)下情了解辅助决策:关怀下属,掌握下属的各种情况及思想动态,能迅速提供高效辅助决策。
D)业务水平:
a)紧急情况处理:应变能力强,紧急情况处理恰当,能及时反馈情况。b)投诉与改进:控制有效投诉率,及时处理投诉,制定改进计划并实施。c)下属绩效改进:绩效目标明确,下属认同及理解,绩效改进显著。
3.2 考核流程 3.2.1保安由保安队长评分,保安主管监督抽查,行政部、人力资源部审核。
3.2.2保安队长由保安主管评分,行政部、人力资源部审核。
3.3 评分标准 3.3.1保安和保安队长的月度绩效考核均采用百分制,每月根据上述考核内容进行评分,具体评分标准详见《保安绩效考核表》和《保安队长绩效考核表》。
3.3.2季度绩效考核为当季三个月的月度绩效考核得分的总和。
3.4 奖金设置 3.4.1月度绩效奖金=月度绩效奖金总额×(月度绩效考核得分/100分)3.4.2季度绩效奖金=季度绩效奖金总额×(季度绩效考核得分/300分)4. 专项考核 4.1 保安的专项考核,由保安队长进行检查考核,保安主管、行政部进行抽查考核。
4.2 保安队长的专项考核,与保安主管、行政部对其所管辖的保安进行抽查的结果挂钩,与所管辖的保安专项考核奖罚项目挂钩。
4.3 专项考核奖金来源:专设保安考核帐户,对保安和保安队长的处罚金将纳入本考核帐户,并用于发放奖励金;
若本帐户的金额不足以支付奖励金,由集团公司划拨款项支付。
4.4 奖励方面 4.4.1保安有下列事迹之一者,予以嘉奖一次并给予奖励50-300元:
A)热情服务,受到公司领导或客户表扬,足以做其他队员表率者。
B)工作尽职尽责,阻止违规违纪或阻止公司财物被盗者。
C)维护公司利益,事迹较为突出者。
D)其他值得嘉奖表彰的事项。
4.4.2保安有下列事迹之一者,在全集团通报表彰并予以奖励300-1000元:
A)遇有意外或突发事件,奋不顾身,或见义勇为,保障公司利益者。
B)为维护公司安全,冒险执行任务或排险,使公司避免重大损失者。
C)为维护公司利益和员工人身安全,阻止或制止违法犯罪,使公司避免重大损失者。
D)其他达到足以通报表彰条件、足以为其他保安做表率的事项。
4.4.3 保安队长所管辖的保安里,一个月内有两次上述事迹之一者,予以嘉奖一次并給予奖励100-500元;
一个月内有三次以上(含三次)上述事迹之一者,在全集团通报表彰并予以奖励500-1000元。
4.5 处罚项目 4.5.1 在考核周期内,所管辖区域发生安全事故或偷窃事件,使公司遭受经济损失的,未按公司车辆放行规定,擅自放行车辆者,取消当月的月度考核奖金和当季的季度考核奖金。
4.5.2 保安有下列情形之一者,予以书面警告或扣罚当月工资50-100元:
A)不穿制服,不佩戴工作证或仪容不整者。
B)不及时打扫门卫室及周边15米以内环境卫生,影响公司形象者。
C)出言不逊,对待客户或公司员工态度生硬、粗暴无礼或污言浊语者。
D)不执行或不认真执行安全保卫制度,履行保安工作守则较差者。
E)对来访人员不加检查或未能严格检查登记而私自放行者。
F)对违反安全管理规定的人员,不加制止,视而不见者。
G)其他违规事项。
4.5.3 保安有下列情形之一者,予以通报批评或扣罚当月工资100-200元:
A)利用上班时间,做与工作无关的事情者。
B)利用上班时间,到办公室打私人电话,或用对讲机开玩笑而影响勤务者。
C)当班时看小说、杂志、聊天、玩游戏、打瞌睡、吸烟者。
D)对公司员工或客户语言轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。
E)上班迟到、早退或不请假外出,而影响正常执勤者。
F)未经許可,擅自调班或调岗者。
G)交接班时对应交接事项而未交接,造成失误者。
H)其他违规事项。
4.5.4 保安有下列情形之一者,属严重违规违纪,公司可依法与其解除劳动关系,并视其情节追究其法律及经济责任,随即取消当月/当季绩效考核奖金:
A)当班值勤时间酗酒或睡觉者。
B)对来访客人或公司员工言语或行为轻浮,下流或粗暴无礼情节严重者。
C)对来访人員索取好处费及贪小便宜或故意刁难,情节严重者。
D)不做交接工作,擅离岗位,或玩忽职守,影响恶劣或情节严重者。
E)欺上瞒下,暴行犯上,不服从管理或有行为不轨或发生打架行为者。
F)未按公司车辆放行规定,擅自放行车辆,造成公司损失者。
G)因工作失职造成公司严重损失者。
H)明知故犯,造成公司利益受损者。
I)监守自盗者。
J)其他严重违规违纪的情形或事項。
k)其他违反国家法律法规者。
4.5.5保安队长所管辖的保安里,若经保安主管或行政部抽查发现,有4.5.2所列情形的,扣罚当月工资100元/人次;
有4.5.3所列情形的,扣罚当月工资250元/人次;
有4.5.4所列情形的(4.5.4 的第K项不纳入本范围),扣罚当月工资500元/人次。
5.申诉制度 若保安和保安队长对月度绩效考核得分或专项考核结果有异议,可直接向审计部提交书面申诉。审计部在5个工作日内对申诉进行调查核实并作出答复。
6.附则 6.1 本考核办法自发布之日起实行,此前如有相关规定与此不符的,以本考核办法为准;
6.2 本考核办法由行政部、人力资源部共同起草、修订、解释。
6.3 附件:1、《保安绩效考核表》 2、《保安队长绩效考核表》
第四篇:保安考核办法
保安考核办法
1.总则
1.1为提高员工的积极性,加强保安队伍建设,有效考核保安工作绩效,督促保安人员遵章
守纪,保证公司财产和员工人身安全,特制定本考核办法。
1.2适用范围:本办法适用于集团保安及保安队长
1.3考核原则:公平、公正、公开,有奖有罚
2.考核方式
2.1考核以绩效考核及专项考核相结合,考核结果与奖金、工资直接挂钩。
2.2绩效考核分为月度绩效考核及季度绩效考核,以评分形式进行。
2.3专项考核分为奖励与处罚,根据保安的日常工作及事迹进行考核。
3.绩效考核
3.1考核内容
3.1.1 保安考核内容(具体考核标准详见《保安绩效考核表》)
A)安保工作:安保工作严密,保证公司财产安全、人员人身安全,当班时间内无安全事故发生;防范意识强,保持高度警惕,当班时间内无偷窃、火灾等事故发生。在考核周期内若发生安全事故或偷窃、火灾等事故,取消当月的月度考核奖金和当季的季度考核奖金。
B)工作纪律:严格遵守公司的规章制度,履行安全保卫工作守则;不迟到、早退,按时、积极参加训练等集体活动、严格遵守公司考勤制度;按时执勤,坚守岗位,不擅离职守;不吸烟、不酗酒、不聊天,不做与工作无关的事,认真负责;服从命令、听从指挥;品行端正、诚实守信。
C)工作业绩:工作积极主动,保质保量完成工作任务,起模范表率作用;对工作中出现的问题,能提出有效建议和意见;尽心尽责维护公司利益和安全,在有需要的时候挺身而出,见义勇为,确保公司财产和员工人身安全。
D)仪容仪表:按规定着装,服装整洁、仪容端正,注重个人卫生及保安室周边的环境卫生;言谈举止得体、文明执勤;注重礼节礼貌,热情接待来访人员和公司领导、员工。E)团队精神:与同事团结协作、互助友爱,积极沟通,能配合工作安排;遇紧急情况主动处理,对其他岗哨积极支援。
3.1.2保安队长考核内容(具体考核标准详见《保安队长绩效考核表》)
A)安保工作:安保工作严密,保证公司财产安全、人员人身安全,管辖范围内无安全事故发生;防范意识强,保持高度警惕,管辖范围内无偷窃、火灾等事故发生。在考核周期内发生安全事故或偷窃、火灾责任等事故,取消当月的月度考核奖金和影响考核奖金。
B)工作态度:工作认真负责,做事严谨,积极向上,为人表率;以公司利益为重;严格遵守公司的规章制度。
C)管理工作:
a)工作分配与督导:科学合理分配工作,正确督导下属工作,公平公正,使工作任
务得以顺利完成并不出现失误。
b)控制与沟通:控制局面恰当,沟通畅通,有效协调。
c)团队协作:善于调动员工的积极性,有效发挥团队绩效,团队成员团结协作,有
凝聚力,执行力强。
d)下情了解辅助决策:关怀下属,掌握下属的各种情况及思想动态,能迅速提供高
效辅助决策。
D)业务水平:
a)紧急情况处理:应变能力强,紧急情况处理恰当,能及时反馈情况。b)投诉与改
进:控制有效投诉率,及时处理投诉,制定改进计划并实施。c)下属绩效改进:绩
效目标明确,下属认同及理解,绩效改进显著。
3.2考核流程
3.2.1保安由保安队长评分,保安主管监督抽查,行政部、人事部审核。
3.2.2保安队长由行政课长评分,人事行政部审核。
3.3评分标准
3.3.1保安和保安队长的月度绩效考核均采用百分制,每月根据上述考核内容进行评分,具体
评分标准详见《保安绩效考核表》和《保安队长绩效考核表》。
3.3.2绩效考核为十二个月的月度绩效考核得分的总和。
3.4奖金设置
3.4.1月度绩效奖金=月度绩效奖金总额×(月度绩效考核得分/100分)
3.4.2绩效奖金=绩效奖金总额×(季度绩效考核得分/1200分)
4.专项考核
4.1保安的专项考核,由保安队长进行检查考核,保安主管、行政部进行抽查考核。
4.2保安队长的专项考核,与保安主管、行政部对其所管辖的保安进行抽查的结果挂钩,与
所管辖的保安专项考核奖罚项目挂钩。
4.3专项考核奖金来源:专设保安考核帐户,对保安和保安队长的处罚金将纳入本考核帐户,并用于发放奖励金;若本帐户的金额不足以支付奖励金,由集团公司划拨款项支付。
4.4奖励方面
4.4.1保安有下列事迹之一者,予以嘉奖一次并给予奖励50-300元:
A)热情服务,受到公司领导或客户表扬,足以做其他队员表率者。
B)工作尽职尽责,阻止违规违纪或阻止公司财物被盗者。
C)维护公司利益,事迹较为突出者。
D)其他值得嘉奖表彰的事项。
4.4.2保安有下列事迹之一者,在全集团通报表彰并予以奖励300-1000元:
A)遇有意外或突发事件,奋不顾身,或见义勇为,保障公司利益者。
B)为维护公司安全,冒险执行任务或排险,使公司避免重大损失者。
C)为维护公司利益和员工人身安全,阻止或制止违法犯罪,使公司避免重大损失者。
D)其他达到足以通报表彰条件、足以为其他保安做表率的事项。
4.4.3 保安队长所管辖的保安里,一个月内有两次上述事迹之一者,予以嘉奖一次并給予奖励
100-500元;一个月内有三次以上(含三次)上述事迹之一者,在全集团通报表彰并予以奖励500-1000元。
4.5处罚项目
4.5.1 在考核周期内,所管辖区域发生安全事故或偷窃事件,使公司遭受经济损失的,未按公
司车辆放行规定,擅自放行车辆者,取消当月的月度考核奖金和并影响考核奖金。
4.5.2 保安有下列情形之一者,予以书面警告或扣罚当月工资50-100元:
A)不穿制服(试用员工除外),不佩戴工作证或仪容不整者。
B)不及时打扫门卫室及周边规定范围内环境卫生,影响公司形象者。
C)出言不逊,对待客户或公司员工态度生硬、粗暴无礼或污言浊语者。
D)不执行或不认真执行安全保卫制度,履行保安工作守则较差者。
E)对来访人员不加检查或未能严格检查登记而私自放行者。
F)对违反安全管理规定的人员,不加制止,视而不见者。
G)其他违规事项。
4.5.3保安有下列情形之一者,予以通报批评或扣罚当月工资100-200元:
A)利用上班时间,做与工作无关的事情者。
B)利用上班时间,到办公室打私人电话,或用对讲机开玩笑而影响勤务者。
C)当班时看小说、杂志、聊天、玩游戏、打瞌睡、吸烟者。
D)对公司员工或客户语言轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。
E)上班迟到、早退或不请假外出,而影响正常执勤者。
F)未经許可,擅自调班或调岗者。
G)交接班时对应交接事项而未交接,造成失误者。
H)其他违规事项。
4.5.4 保安有下列情形之一者,属严重违规违纪,公司可依法与其解除劳动关系,并视其情节
追究其法律及经济责任,随即取消当月/考核奖金:
A)当班值勤时间酗酒或睡觉者。
B)对来访客人或公司员工言语或行为轻浮,下流或粗暴无礼情节严重者。
C)对来访人員索取好处费及贪小便宜或故意刁难,情节严重者。
D)不做交接工作,擅离岗位,或玩忽职守,影响恶劣或情节严重者。
E)欺上瞒下,暴行犯上,不服从管理或有行为不轨或发生打架行为者。
F)未按公司车辆放行规定,擅自放行车辆,造成公司损失者。
G)因工作失职造成公司严重损失者。
H)明知故犯,造成公司利益受损者。
I)监守自盗者。
J)其他严重违规违纪的情形或事項。
k)其他违反国家法律法规者。
4.5.5保安队长所管辖的保安里,若经保安主管或行政部抽查发现,有4.5.2所列情形的,扣罚
当月工资100元/人次;有4.5.3所列情形的,扣罚当月工资200元/人次;有4.5.4所列情形的(4.5.4 的第K项不纳入本范围),扣罚当月工资300元/人次。
5.申诉制度
若保安和保安队长对月度绩效考核得分或专项考核结果有异议,可直接向人事行政部
提交书面申诉。人事行政部在5个工作日内对申诉进行调查核实并作出答复。
6.附则
6.1本考核办法自发布之日起实行,此前如有相关规定与此不符的,以本考核办法为准;
6.2本考核办法由行政部、人力资源部共同起草、修订、解释。
6.3附件:
1、《保安绩效考核表》
2、《保安队长绩效考核表》
第五篇:保安考核办法
管理制度——人力资源类(保安考核办法)
保安考核办法
1.总则
1.1 为提高员工的积极性,加强保安队伍建设,有效考核保安工作绩效,督促保安人员遵章守纪,保证公司财产和员工人身安全,特制定本考核办法。
1.2 适用范围:本办法适用于集团保安及保安队长
1.3 考核原则:公平、公正、公开,有奖有罚 2.考核方式
2.1 考核以绩效考核及专项考核相结合,考核结果与奖金、工资直接挂钩。2.2 绩效考核分为月度绩效考核及季度绩效考核,以评分形式进行。2.3 专项考核分为奖励与处罚,根据保安的日常工作及事迹进行考核。3.绩效考核 3.1 考核内容
3.1.1 保安考核内容(具体考核标准详见《保安绩效考核表》)
A)安保工作:安保工作严密,保证公司财产安全、人员人身安全,当班时间内无安全事故发生;防范意识强,保持高度警惕,当班时间内无偷窃、火灾等事故发生。在考核周期内若发生安全事故或偷窃、火灾等事故,取消当月的月度考核奖金和当季的季度考核奖金。
B)工作纪律:严格遵守公司的规章制度,履行安全保卫工作守则;不迟到、早退,按时、积极参加训练等集体活动、严格遵守公司考勤制度;按时执勤,坚守岗位,不擅离职守;不吸烟、不酗酒、不聊天,不做与工作无关的事,认真负责;服从命令、听从指挥;品行端正、诚实守信。
C)工作业绩:工作积极主动,保质保量完成工作任务,起模范表率作用;对工作中出现的问题,能提出有效建议和意见;尽心尽责维护公司利益和安全,在有需要的时候挺身而出,见义勇为,确保公司财产和员工人身安全。
D)仪容仪表:按规定着装,服装整洁、仪容端正,注重个人卫生及保安室周边的环境卫生;言谈举止得体、文明执勤;注重礼节礼貌,热情接待来
管理制度——人力资源类(保安考核办法)
访人员和公司领导、员工。
E)团队精神:与同事团结协作、互助友爱,积极沟通,能配合工作安排;遇紧急情况主动处理,对其他岗哨积极支援。
3.1.2保安队长考核内容(具体考核标准详见《保安队长绩效考核表》)
A)安保工作:安保工作严密,保证公司财产安全、人员人身安全,管辖范围内无安全事故发生;防范意识强,保持高度警惕,管辖范围内无偷窃、火灾等事故发生。在考核周期内发生安全事故或偷窃、火灾责任等事故,取消当月的月度考核奖金和当季的季度考核奖金。
B)工作态度:工作认真负责,做事严谨,积极向上,为人表率;以公司利益为重;严格遵守公司的规章制度。C)管理工作:
a)工作分配与督导:科学合理分配工作,正确督导下属工作,公平公正,使工作任务得以顺利完成并不出现失误。
b)控制与沟通:控制局面恰当,沟通畅通,有效协调。
c)团队协作:善于调动员工的积极性,有效发挥团队绩效,团队成员团结协作,有凝聚力,执行力强。
d)下情了解辅助决策:关怀下属,掌握下属的各种情况及思想动态,能迅速提供高效辅助决策。D)业务水平:
a)紧急情况处理:应变能力强,紧急情况处理恰当,能及时反馈情况。b)投诉与改进:控制有效投诉率,及时处理投诉,制定改进计划并实施。c)下属绩效改进:绩效目标明确,下属认同及理解,绩效改进显著。
3.2 考核流程
3.2.1保安由保安队长评分,保安主管监督抽查,行政部、人力资源部审核。3.2.2保安队长由保安主管评分,行政部、人力资源部审核。3.3 评分标准
3.3.1保安和保安队长的月度绩效考核均采用百分制,每月根据上述考核内容进行评分,具体评分标准详见《保安绩效考核表》和《保安队长绩效考核表》。
管理制度——人力资源类(保安考核办法)
3.3.2季度绩效考核为当季三个月的月度绩效考核得分的总和。3.4 奖金设置
3.4.1月度绩效奖金=月度绩效奖金总额×(月度绩效考核得分/100分)3.4.2季度绩效奖金=季度绩效奖金总额×(季度绩效考核得分/300分)4.
专项考核
4.1 保安的专项考核,由保安队长进行检查考核,保安主管、行政部进行抽查考核。
4.2 保安队长的专项考核,与保安主管、行政部对其所管辖的保安进行抽查的结果挂钩,与所管辖的保安专项考核奖罚项目挂钩。
4.3 专项考核奖金来源:专设保安考核帐户,对保安和保安队长的处罚金将纳入本考核帐户,并用于发放奖励金;若本帐户的金额不足以支付奖励金,由集团公司划拨款项支付。4.4 奖励方面
4.4.1保安有下列事迹之一者,予以嘉奖一次并给予奖励50-300元:
A)热情服务,受到公司领导或客户表扬,足以做其他队员表率者。
B)工作尽职尽责,阻止违规违纪或阻止公司财物被盗者。
C)维护公司利益,事迹较为突出者。
D)其他值得嘉奖表彰的事项。
4.4.2保安有下列事迹之一者,在全集团通报表彰并予以奖励300-1000元:
A)遇有意外或突发事件,奋不顾身,或见义勇为,保障公司利益者。
B)为维护公司安全,冒险执行任务或排险,使公司避免重大损失者。
C)为维护公司利益和员工人身安全,阻止或制止违法犯罪,使公司避免重大损失者。
D)其他达到足以通报表彰条件、足以为其他保安做表率的事项。4.4.3 保安队长所管辖的保安里,一个月内有两次上述事迹之一者,予以嘉奖一次并給予奖励100-500元;一个月内有三次以上(含三次)上述事迹之一者,在全集团通报表彰并予以奖励500-1000元。4.5
处罚项目
管理制度——人力资源类(保安考核办法)
4.5.1 在考核周期内,所管辖区域发生安全事故或偷窃事件,使公司遭受经济损失的,未按公司车辆放行规定,擅自放行车辆者,取消当月的月度考核奖金和当季的季度考核奖金。
4.5.2 保安有下列情形之一者,予以书面警告或扣罚当月工资50-100元:
A)不穿制服,不佩戴工作证或仪容不整者。
B)不及时打扫门卫室及周边15米以内环境卫生,影响公司形象者。
C)出言不逊,对待客户或公司员工态度生硬、粗暴无礼或污言浊语者。
D)不执行或不认真执行安全保卫制度,履行保安工作守则较差者。
E)对来访人员不加检查或未能严格检查登记而私自放行者。F)对违反安全管理规定的人员,不加制止,视而不见者。G)其他违规事项。
4.5.3 保安有下列情形之一者,予以通报批评或扣罚当月工资100-200元:
A)利用上班时间,做与工作无关的事情者。
B)利用上班时间,到办公室打私人电话,或用对讲机开玩笑而影响勤务者。
C)当班时看小说、杂志、聊天、玩游戏、打瞌睡、吸烟者。
D)对公司员工或客户语言轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。E)上班迟到、早退或不请假外出,而影响正常执勤者。F)未经許可,擅自调班或调岗者。
G)交接班时对应交接事项而未交接,造成失误者。H)其他违规事项。
4.5.4 保安有下列情形之一者,属严重违规违纪,公司可依法与其解除劳动关系,并视其情节追究其法律及经济责任,随即取消当月/当季绩效考核奖金:
A)当班值勤时间酗酒或睡觉者。
B)对来访客人或公司员工言语或行为轻浮,下流或粗暴无礼情节严重者。
C)对来访人員索取好处费及贪小便宜或故意刁难,情节严重者。
D)不做交接工作,擅离岗位,或玩忽职守,影响恶劣或情节严重者。
E)欺上瞒下,暴行犯上,不服从管理或有行为不轨或发生打架行为者。F)未按公司车辆放行规定,擅自放行车辆,造成公司损失者。
管理制度——人力资源类(保安考核办法)G)因工作失职造成公司严重损失者。H)明知故犯,造成公司利益受损者。I)监守自盗者。
J)其他严重违规违纪的情形或事項。k)其他违反国家法律法规者。
4.5.5保安队长所管辖的保安里,若经保安主管或行政部抽查发现,有4.5.2所列情形的,扣罚当月工资100元/人次;有4.5.3所列情形的,扣罚当月工资250元/人次;有4.5.4所列情形的(4.5.4 的