教育管理案例分析与启示

第一篇：教育管理案例分析与启示

教育管理案例分析与启示

上传: 吴晓慧更新时间：2012-5-18 18:06:10

学校考核管理的案例分析

当下，学校教育管理案例中时常会出现由于组织结构功能与考核评价的匹配性导致的矛盾，使管理者不得不对管理理念、制度进行反思与重建。以下是我在管理工作中曾经出现的一个案例。

一、问题的产生

2011年暑期，学校考核工作小组按常规进行了期末考核工作。之后，我带领学校领导班子成员将考核结果与对每个教师的日常工作印象进行了比对，并相互交流了意见，试图据此了解考核的公正性并找出教师群体内存在的影响工作积极性的主要问题。比对中我们发现，九年级级部的x老师和y老师整体考核成绩离同级部其他教师有一定差距。这一问题引起了我们的高度重视。交流中班子成员一直认为x老师专业素养较高，有思想，有着较高的理论水平，有着上示范课、优质课的经验，有着独特的教学风格，是区内的教学能手，对学生的终身发展有着正确的认识并能够身体力行地为学生打好广博的基础。y老师在班级管理中有思想，有着典型的情感式班级管理风格，她的班级班风好，学风好，孩子全面发展，各学科教师都喜欢给她班上课。从考核结果看，x老师存在的问题是教学成绩居级部中游，学校组织的论文比赛、班级作文大赛、体育比赛及一些早操、晨检、路队常规管理等活动参与度不够，辅导和组织得分较少。y老师学科教学成绩名列级部前茅，但也是学校常规管理活动参与少，得分少。因此导致两位教师得分较低的情况。

二、问题的解决

根据上述情况，学校领导班子对级部其他成员和中层管理人员和考核小组成员进行了全面的访谈了解，以求全面客观地掌握实际情况。在这个基础上，又对其本人进行了面对面的交流，以求了解她们的思想认识，据此查找问题的根源。

通过上述细致的调研工作，学校发现这一现象反映出了以下几方面的问题：

1、学校考核评价内容体系存在权重失衡情况。表现在对教育教学本质性工作和内涵性工作方面关注度不够，致使常规工作分值累积数在整体权重中比例偏大，占了几乎40%。这是考核理念没有跟上教育教学理念的问题，其结果是违背了教育规律，势必将教师工作引向琐碎的常规工作，而忽视了教书育人的本质性工作。这在教学管理中是有百害而无一利的。

2、学校考核评价体系中存在着重量化的现象。对模糊的难以量化和隐性的部分关注不够。如教师为学生终身发展作出的不容易评价的基础工作（包括大量阅读、系列养成活动），许多做在当下而在儿童的未来方能呈现的教育工作，良好的班风和学风等。这也是考核理念与教育理念不相匹配而导致的偏误。其结果是将老师的教书育人引向急功近利，这也是违背教育精神的。

3、学校教学管理中存在沟通不畅的问题。对考核评价标准，尽管学校通过了在教代会上的审议，但从这次考核看，学校没有充分掌握这一部分教师的看法和思想。这是信息管理过程中的失误。

4、学校组织管理中存在重个人贡献忽视团队效能的问题。导致少数教师游离于群体之外，按自我个性随心办事，个体情绪和性格特性影响整体工作。

分析清了问题所在，学校在第二学年的工作中，通过教代会广泛征求意见，重新调整了考核内容和方法体系。新的考核方案体现了对教师隐性的本质性的卓有成效的工作进行了定性评价并赋分；对各部分的权重予以重新调整，把主要指标指向儿童的全面和谐发展；对教代会的征求意见和提案制度进行了重新完善；对组织机构职能与考核进行了匹配性调整。实行了级部整体捆绑性考核评价，充分发挥集体的凝聚力量和团队精神。

实践证明，这些制度的改进，有效地提高了管理者与广大教师的互动水平，提高了团队合作水平，发挥了考核评价的目的性、调节性、导向性、反馈性功能，大大提高了管理效益。

三、反思与评述

这个管理案例给我的启示有三：一是学校管理者要有信息管理意识。通过对相关信息的掌握、分析和使用来提高管理效益是现代学校管理的应有之义。二是学校管理者要对教育本质和规律有清醒的认识，并在每个领域都能遵循。确保学校在正确的办学思想和理念的指导下有教育精神、有内涵、有质量地运行。三是学校管理者应重视现代学校制度的建设（如团队建设、民主建设、等）。在管理中，制度的变革和改进才能根本性地促进事业的发展。

第二篇：安全事故案例分析与启示

安全事故案例分析与启示

学院：管理学院 专业：营销-2011 学号：11105700313 姓名：徐勇

案例一：湖南省凤凰县“08·13”大桥坍塌事故

一、事故简介

2007年8月13日，湖南省凤凰县堤溪沱江大桥在施工过程中发生坍塌事故，造成64人死亡、4人重伤、18人轻伤，直接经济损失3974.7万元。堤溪沱江大桥全长328.45 m，桥面宽13 m，桥墩高33 m，设39／6纵坡，桥型为4孔65 m跨径等截面悬链线空腹式无铰拱桥，且为连拱石桥。

2007年8月13日，堤溪沱江大桥施工现场7支施工队、15名施工人员正在进行1～3号孔主拱圈支架拆除和桥面砌石、填平等作业。施工过程中，随着拱上荷载的不断增加，1号孔拱圈受力较大的多个断面逐渐接近和达到极限强度，出现开裂、掉渣，接着掉下石块。最先达到完全破坏状态的O号桥台侧2号腹拱下方的主拱断面裂缝不断张大下沉，下沉量最大的断面右侧拱段(1号墩侧)带着2号横墙向O号台侧倾倒，通过2号腹拱挤压1号腹拱，因1号腹拱为三铰拱，承受挤压能力最低而迅速破坏下塌。受连拱效应影响，整个大桥迅速向O号台方向坍塌，坍塌过程持续了大约30s。

根据事故调查和责任认定，对有关责任方作出以下处理：建设单位工程部长、施工单位项目经理、标段承包人等24名责任人移交司法机关依法追究刑事责任；施工单位董事长、建设单位负责人、监理单位总工程师等33名责任人受到相应的党纪、政纪处分；建设、施工、监理等单位分别受到罚款、吊销安全生产许可证、暂扣工程监理证书等行政处罚；责成湖南省人民政府向国务院作出深刻检查。

图1 湖南省凤凰县“O 8·1 3”大桥坍塌事故现场(一)

图2 湖南省凤凰县“O 8·1 3”大桥坍塌事故现场(二)

图3 湖南省凤凰县“O 8·1 3”大桥坍塌事故现场(三)

二、原因分析 1．直接原因

堤溪沱江大桥主拱圈砌筑材料不满足规范和设计要求，拱桥上部构造施工工序不合理，主拱圈砌筑质量差，降低了拱圈砌体的整体性和强度。随着拱上施工荷载的不断增加，造成1号孔主拱圈靠近O号桥台一侧拱脚区段砌体强度达到破坏极限而崩塌，受连拱效应影响最终导致整座桥坍塌。2．间接原因

(1)建设单位严重违反建设工程管理的有关规定，项目管理混乱。一是对发现的施工质量不符合规范、施工材料不符合要求等问题，未认真督促整改。二是未经设计单位同意，擅自与施工单位变更原主拱圈设计施工方案，且盲目倒排工期赶进度、越权指挥施工。三是未能加强对工程施工、监理、安全等环节的监督检查，对检查中发现的施工人员未经培训、监理人员资格不合要求等问题未督促整改。四是企业主管部门和主要领导不能正确履行职责，疏于监督管理，未能及时发现和督促整改工程存在的重大质量和安全隐患。

(2)施工单位严重违反有关桥梁建设的法律法规及技术标准，施工质量控制不力，现场管理混乱。一是项目经理部未经设计单位同意，擅自与业主单位商议变更原主拱圈施工方案，并且未严格按照设计要求的主拱圈砌筑方式进行施工。二是项目经理部未配备专职质量监督员和安全员，未认真落实整改监理单位多次指出的严重工程质量和安全生产隐患；主拱圈施工不符合设计和规范要求的质量问题突出；主拱圈施工各环在不同温度无序合龙，造成拱圈内产生附加的永存的温度应力，削弱了拱圈强度。三是项目经理部为抢工期，连续施工主拱圈、横墙、腹拱、侧墙，在主拱圈未达到设计强度的情况下就开始落架施工作业，降低了砌体的整体性和强度。四是项目经理部技术力量薄弱，现场管理混乱。五是项目经理部的直属上级单位未按规定履行质量和安全管理职责。六是施工单位对工程施工安全质量工作监管不力。

(3)监理单位违反有关规定，未能依法履行工程监理职责。一是现场监理对施工单位擅自变更原主拱圈施工方案，未予以坚决制止。在主拱圈施工关键阶段，监理人员投入不足，有关监理人员对发现施工质量问题督促整改不力。不仅未向有关主管部门报告，还在主拱圈砌筑完成但拱圈强度资料尚未测出的情况下，即在验收砌体质检表、检验申请批复单、施工过程质检记录表上签字验收合格。二是对现场监理管理不力。派驻现场的技术人员不足，半数监理人员不具备执业资格。对驻场监理人员频繁更换，不能保证大桥监理工作的连续性。

(4)承担设计和勘察任务的设计院，工作不到位。一是违规将地质勘察项目分包给个人。二是前期地质勘察工作不细，设计深度不够。三是施工现场设计服务不到位，设计交底不够。

(5)有关主管部门和监管部门对该工程的质量监管严重失职、指导不力。一是当质量监督部门工作严重失职，未制订质量监督计划，未落实重点工程质量监督责任人。对施工方、监理方从业人员培训和上岗资格情况监督不力，对发现的重大质量和安全隐患，未依法责令停工整改，也未向有关主管部门报告。二是省质量监督部门对当地质量监督部门业务工作监督指导不力，对工程建设中存在的管理混乱、施工质量差、存在安全隐患等问题失察。

(6)州、县两级政府和有关部门及省有关部门对工程建设立项审批、招投标、质量和安全生产等方面的工作监管不力，对下属单位要求不严，管理不到位。一是当地交通主管部门违规办理工程建设项目在申报、立项期间的手续和相关文件。二是该县政府在解决工程征迁问题、保障施工措施不力，致使工期拖延，开工后为赶进度，压缩工期。三是当地政府在工程建设项目立项审批过程中，违反基本建设程序和招投标法的规定。对工程建设项目多次严重阻工、拖延工期及施工保护措施督促解决不力，盲目赶工期，又对后期实施工作监督检查不到位。四是湖南省交通厅履行工程质量和安全生产监管工作不力。违规委托设计单位编制勘察设计文件；违规批准项目开工报告；对省质监站、公路局管理不力，督促检查不到位；对工程建设中存在的重大质量和安全隐患失察。

三、事故教训

1.有法不依、监管不力。地方政府有关部门，建设、施工、监理、设计单位都没有严格按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》等有关法规的要求进行建设施工。主要表现在施工单位管理混乱、建设单位抢工期、监理单位未履行监理职责、勘察设计单位技术服务不到位、政府主管部门安全和质量监管不力等。

2.忽视安全、质量工作，玩忽职守。与工程建设相关的地方政府有关部门、建设、施工、监理、设计等单位的主要领导安全和质量法制意识淡薄，在安全和质量工作中严重失职，安全和质量责任不落实。

四、专家点评

这是一起由于擅自变更施工方案而引发的生产安全责任事故。这起事故的发生，暴露了该项目的建设、施工、监理单位等相关责任主体不认真履行相关的安全责任和义务，没有按照国家法律法规和工程建设的质量安全标准、规范、规程等进行建设施工。企业负责人和相关人员法制意识淡薄、安全生产责任制不落实。我们应吸取事故教训，做好以下几方面的工作：

1．工程建设参建各方应认真贯彻落实《中华人民共和国建筑法》等法律、法规，严格执行质量规程、规范和标准，认真落实建设各方安全生产主体责任。加强安全和质量教育培训等基础工作，加强隐患排查和日常监管，强化责任追究，建立事故防范长效机制，控制和减少伤亡事故的发生。

2．明确甲方主体责任。建设单位作为建设工程主体之一，也应严格履行安全生产主体责任。一方面要加强对安全生产法律法规的学习，强化安全和质量法制意识，认真贯彻落实安全生产法律法规和技术质量规程标准。另一方面要建立有效的安全质量监管机制，通过全面协调设计、施工、监理等单位，切实加强质量和安全工作。

3.强化施工技术管理。施工单位要严格按照施工规范和设计要求进行施工，不得任意变更；要加强技术管理，编制详细的施工组织设计方案、质量控制措施、安全防范措施；加大技术培训力度，提高施工人员素质；加强对原材料选择、砌筑工艺、现场质量控制等关键环节的管理。

4.重点强化监理职责。监理单位要切实提高监理人员的业务素质，认真履行监理职责，严格执行各项质量和安全法规、技术规范、标准，重点加强对原材料质量、工程项目施工关键环节、关键工序的质量控制，对发现的现场质量和安全问题要坚决纠正并督促整改。

5.加强技术服务与支持。设计单位要认真执行勘察设计规程和有关标准规范，加强设计后续服务和现场技术指导，要扎实做好工程地质勘察工作，对关键工序的施工要进行细致的技术交底。

6.严格依法行政。地方政府和主管部门要坚持“安全发展“的原则，充分考虑工程项目的安全可靠性，要科学的组织和安排工期，坚决纠正凭主观臆断，倒排工期抢进度的行为，依法履行职责，杜绝违章指挥；加强对工程招投标的管理，严格市场准人，规范建设市场秩序，强化对重大基础设施的隐患排查和专项整治，强化日常安全监管。

案例二：北京市海淀区“03.28”地铁坍塌事故

图3 北京市海淀区“O 3.2 8”地铁坍塌事故现场

图3 北京市海淀区‘‘O 3·2 8’’地铁坍塌事故剖面图

一、原因分析 1．直接原因

(1)坍塌处地质及水文条件极差。抢险救援工作证实：坍塌处土质非常疏松，淤泥质土厚约1m，自稳性极差。在加固基坑抢险过程中，坍塌地点东侧约4 m处发现地表0.4 m以下，有一南北向长约4～5 m、东西向长约4 m，体积约24 m3的不规则空洞，周围土质非常疏松。在上述地质条件下进行浅埋暗挖隧道施工，其上方形成小量坍塌，并迅速发展至地面，形成大塌方。(2)坍塌处集隧道爬坡、断面变化及转向、覆土层浅、环境和地质条件复杂等多种不利因素，且该暗挖结构本身处于复杂的空间受力状态，当开马头门时，由于地层压力作用导致拱脚失稳，引起已施工做成的导洞变形过大，从而造成导洞拱部产生环向裂缝，并在抢险过程中发生坍塌。

(3)施工单位在已发现拱顶裂缝宽度由最初的lcm发展为lO cm，并有少量土方坍塌的情况下，没有制定并采取任何安全措施，组织施工人员实施抢险救援，造成6名抢险施工人员在二次塌方时被埋。2.间接原因

(1)该标段地质勘探按照探孔间距不大于5 0 m的规范要求，以4 0 m为间距设置探孔。事故地点处在探孔间距之间，勘探资料未能显示出事故地点实际地质情况。

(2)现场安全生产管理存在漏洞。一是应急预案对施工过程可能出现的风险考虑不全，出现险情后不能按照预案组织抢险；二是对劳务用工管理不严，使用无资质的劳务队伍从事施工作业；三是现场管理人员未严格遵守北京市建设工程安全生产标准、规范等。

三、事故教训

1.面对任何险情的出现，必须坚持“以人为本、安全第一”的原则组织应急抢险救援，同时要强化全员的安全生产培训教育，增强全员安全意识，尤其是抓好项目经理的安全生产培训教育。

2.加强对劳务分包队伍的安全管理，规范工程分包、劳务分包合同。严禁以包代管或包而不管的现象，加强对劳务人员的安全培训教育和日常管理，提高其自我保护能力。

3．提高勘测水平。进一步明确、细化对隧道周边进行实时探测的技术要求、实施步骤及探测方法。加强对隧道掌子面前方上、下与两侧的探测并定期组织安全生产大检查。

四、专家点评

这是一起由于缺少应急救援预案、缺乏应急救援措施和有效组织而引发的生产安全事故。事故的发生暴露出施工单位安全生产责任制不落实，安全生产规程、标准执行不严格，特别是抢险措施不当和有关管理人员法律意识淡薄，同时也反映出地铁施工安全监管存在薄弱环节。我们应当吸取事故教训，认真做好以下几方面的工作：

1．科学组织施工、强化应急管理。一是开挖必须制定切实可行的施工方案和安全措施，根据隧道“管超前、严注浆、短开挖、强支护、勤量测、紧封闭”的施工原则，对不同施工情，采用不同的施工方法；二是采用挖孔对地质情况或水文情况进行探察，定期不定期的观察开挖面围岩受力及变形状态，及时发现险兆，制定应对措施；三是加强初期支护，开挖后及时喷锚支护，提高围岩整体稳定性；四是制定事故应急救援预案并加强日常演练，熟悉抢险程序；五是准备必要的抢险物资。

2．健全完善施工预警机制。在施工过程中，对地质条件较复杂的地点，要加强地表沉降观测。一是严格建立地表沉降观测点；二是在开挖过程中，必要时对地面建筑进行预加固；三是在隧道开挖时对测量结果进行整理反馈，获得开挖参数与沉降点的关系；四是建立严格的沉降控制网络。3．切实加强总包管理职责。总包单位应认真依法履行各项安全生产职责，强化对施工现场安全生产管理和日常安全检查；督促项目部在组织施工过程中，认真遵守有关安全生产法律、法规和各项技术规范的要求；严格审查劳务分包单位的资质条件，加强劳务用工管理。

4．进一步明确参建各方安全责任。建设、施工、监理等单位都应认真依法履行对施工过程的安全生产管理职责，针对施工实际情况完善和落实应急预案的各项要求；加强对危险点施工安全管理和监督检查工作；切实加强对劳务队伍的资质审查备案和施工过程的安全生产管理工作。

5．完善应急救援预案。在制定地铁工程抢险方案时，必制定保证抢险人员安全的具体措施，并认真组织实施。针对地质条件复杂的情况，在工程地质勘察时，应根据地铁建设的实际情况，特别是对地铁出人口、折返处等重点部位，增加勘探点的密度。

第三篇：案例分析及启示（本站推荐）

案例分析及启示

(案例一)由于高速公路使用者或其他使用者违章行车，造成自身或他人交通事故，要求高速公路经营管理者承担全部或部分法律和经济责任。

一、案件事实

2002年2月14日，Z省某市经贸公司驾驶员潘某驾驶其单位的旅行车，行至高速公路一隧道内，由于超速(隧道内限速为50公里／小时)，造成车辆侧滑甩尾，碰撞隧道壁后斜停在主车道内，被后方超速驶来的由陈某驾驶的轿车碰撞，造成陈某及三名乘客受伤，其中陈某的伤残为IX级。

2002年6月27日，Z省公安厅高速公路交警支队做出事故认定：

1、因雨天隧道路面潮湿，导致隧道路面摩擦系数与隧道外路面有较大差异；

2、潘某驾驶的旅行车进入隧道，车辆侧滑，方向失控后碰撞隧道壁；

3、陈某驾驶的轿车进入隧道，在遇情况采取制动过程中，车辆出现滑移并与旅行车发生碰撞；

4、潘某、陈某驾驶车辆进入隧道时，车速均超过了该隧道路段50公里／小时的限速标准，但双方当事人的这一违章行为尚不足以直接造成该起事故的发生。

二、公路经营管理者已采取的行为和措施

高速公路管理者在该事故发生之前已有的措施：

1、隧道入口处前1km、500m等处车道右侧竖有：“前方隧道、注意减速”；“隧道限速50km／h”；“隧道尾追危险”：“雨天路滑、请遵章行驶”等指示、告示标志牌；

2、隧道入口处及隧道内均设有限速50km／h显示标志；

3、隧道入口处设有减速道钉。

三、案件争议焦点

该案件的争议焦点是：原告认为高速公路公司对高速公路疏于保养、维护，造成隧道内外摩擦系数差异和不足，没有履行保障公路完好、安全、畅通的义务。高速公路公司认为隧道内外由于是水泥和沥青两种路面，并且由于下雨使得隧道内干、隧道外湿，“导致隧道路面摩擦系数与隧道外路面有较大差异”是一种客观事实，并且正因为该种客观事实的存在使得隧道内限速为50km／h。对于隧道内的限速提示，高速公路公司已经较好地履行了告知义务。

四、法院的观点和判决

一审法院认为：雨天隧道内、外路面的摩擦系数有差异是一种客观事实，故该路段限速为50km／h，道路右侧竖有限速标志牌及“前方隧道、追尾危险，雨天路滑、遵章行驶”等指示标志牌。作为高速公路公司已履行了告知义务，故对陈某、潘某违反限速为50公里的情况下，又加之隧道内外的摩擦系数有别而发生的道路交通事故无相应的过错，高速公路公司不应承担赔偿责任。陈某驾驶车辆通过隧道时以80公里／小时行驶，并且前方潘某驾驶的车辆发生事故后已停靠的情况下，仍未采取任何措施，直撞已停靠的车辆，造成陈某和车上其他人员受伤及其车辆受损，陈某存在过错，应自负其责。潘某以60公里／小时驾车通过隧道，也违反了上述规定，存在过错。

一审法院判决：驳回陈某对高速公路公司、Z省某市经贸公司、潘某的诉讼请求。

陈某不服一审判决上诉。

二审法院认为：高速公路公司已在该高速公路隧道外道路右侧设置注意减速道钉和“限速50公里、前方隧道、尾追危险、雨天路滑、遵章行驶”等指示标志牌，尽了告知驾驶员应注意事项的义务，在主观上并无过错，依法不应承担民事赔偿责任。该起交通事故的发生是由于雨天，该高速公路隧道内外路面摩擦系数产生差异。陈某驾驶车辆行驶在该高速公路隧道前设置的注意减速道钉、50公里限速标志牌时，车速是80公里／小时，已违反了限速规定，且其在发现前方有车辆停靠的情况下，未采取有效应急措施，直接碰撞已经停靠的某市经贸公司的旅行车，陈某存在过错，其应承担相应的民事赔偿责任。

二审法院判决：驳回上诉。

五、对本案的分析及对高速公路管理者的启示

本案是一起交通事故所引起的纠纷，属侵权责任之诉过错的确定与责任的分配直接紧密相连。本案由于原告自身存在过错，非因他人的过错而导致其损害的发生，故责任应当自负，根据自然公正法则，他人当然不应承担该责任。但该案启示作为高速公路管理者一方，在任何危险路段、事故易发路段或公路特别路段，公路运营管理者应竖立各种指示、告示、警示标志，并采取必要的预防措施，—则提醒过往车辆的司机，预防事故的发生；二者也是免责的一个法律依据。如果运营者已经竖立了警示标志牌，公路本身又无不完善之处，法院通常会将责任分配给事故当事方。如果这些警示标志牌不完善，公路运营者很有可能因其疏忽而承担责任。

第四篇：小学生教育管理案例分析

小学教育管理案例

六枝特区第二小学 吴贵力

赏识教育提高学生的学习成绩—问题学生的转化

一、学生基本情况:

杨天一是我们班上的一个尖子生，学习一直不错，可这学期一开学，不知道为什么？上课时，总喜欢和别的同学说话，回家作业也不完成，甚至放学也不按时回家，成绩直线下滑，我在想，这样一个尖子生怎么会变成这样呢？究竟是什么原因呢？

二、案例分析：

1、个人因素

通过一段时间的观察，我发现他性格很倔强，不愿与家人、老师沟通，也不相信任何人，总是按照自己的意愿去做事情，正是由于他这种个性，同学们也不愿意和他一起玩，还总是到老师这里来打小报告。导致他的性格越来越孤僻，越来越不爱学习。

2、家庭原因

杨天一的父母长年在外打工，孩子一直寄住在亲戚家，学习得不到有力的指导，再加上他的亲戚也有小孩，根本没有时间去管教他。每当他不听话时，父母就会通过电话训斥他，甚至叫他的亲戚对他拳打脚踢。孩子委屈，又得不到父母的关爱，心里压力越来越重，孩子开始怀疑自己，否定自己，不安、孤独、离群等情感障碍就随之而来。

3、教师因素

在学校里，杨天一得不到老师的关注，老师的评价越来越低，就觉得他已经不是一个好学生了。一段时间后，逐渐产生了失落感，心想，“在老师那儿我得不到适时的表扬和赞美，反而受到同学们的奚落和家长的不满”。便否定了自己的一些行为和想法，慢慢不相信任何人。

三、辅导策略：

倔强的个性会使他们思想畸形化，孤僻的性格对学生的身心健康、生活、学习都有损害，那么究竟该如何引导学生自强自信，正确的评价自己呢？

1、赏识教育，树立信心。

教育学理论告诉我们，每个学生都是要求进步的，都希望别人认为自己是一个好学生。我也认为没有一个孩子是教不好的。为了改变杨天一倔强、孤僻的个性，我在课余时间经常找他聊天，让他感到老师对他的关爱，上课时不公开点名批评他，发现他有所进步及时给予表扬，在上课时经常用眼神关注他，用语言提醒他，还经常跟同学们说：“看，杨天一同学这节课听得多认真，大家应该向他学习”“杨天一同学的作业完成得真好！”“杨天一同学这次测验得了90分，大家鼓掌祝贺他”等等……渐渐的，杨天一开始慢慢和我接近了。一次，我进行课堂巡视时，他还主动冲我笑了一下。

2、家校沟通，促进自信。

我经常与家长联系，详细分析了杨天一在校的表现及其各种原因，共同商量解决孩子不良心理状况的办法，建议家长选择适当的教育方式，要为孩子提供表现自己的机会。例如：家长让孩子在家里做力所能及的事情，不管干什么，都要从中发现他进步的地方，并给予表扬，利用合适的时机，把他在家中得到的表扬告诉老师，老师利用班会课来教育其他同学，老师把他在学校得到的表扬及时告诉父母，父母及时肯定。在评价中，杨天一从他人的肯定中得到了满足，增强了自信。

四、辅导效果

通过师生、家长的共同努力，王某现在有了很大的变化，他的学习成绩不断提高，上课能专心听讲，积极思考问题，放学能够及时回家，认真完成老师布置的作业。家长也反映在家学习主动，还不时把班级的事讲给父母听。

五、结论

面对杨天一的改变，让我更加认识到鼓励、赏识的作用。因此，针对类似杨天一这样的学生，老师需要的是循循善诱，而非操之过急，不要把注意力集中在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子的优点和特长，让孩子正确的评价自己，树立正确的价值观、人生观，让其感受来自父母、老师、同学的关爱，拥有一颗感恩的心，通过感染教育和各种活动的参与，使其自信自强。

第五篇：22班级管理主题教育案例与分析

我为什么不可做自己

【案例故事】

剪短发**

某日，K中学初二⑴班的班会课时间。

教室里气氛异常，班会以讨论、自由发言的形式进行。学生们畅所欲言，情绪都很激动，很快，形势分成了对立的两派，双方正在僵持中争论，每一方发言的同学都据理力争，互不相让：

“众所周知，日本学校以对学生管理严格而世界闻名，一提到日本学生，人们马上想到的就是整齐一致的校服、雷厉风行的作风。统一校服我们已经做到了，日本现在开始推行剪短发，我们也应该学习，要进步就要不断的学习和改变。”

“剪短发不过是表面现象、形式主义，搞这种空泛的形式主义，有什么意义？”

“如果同学们都剪了整齐一致的短发，上操的时候，我们的队列会显得更整齐！”

“未必！短发也有不同的发型，也难以做到整齐一致，而且我们又不是三军仪仗队，要那么齐干什么？”

„„

班主任王老师看着班里的局面，不由得眉头紧皱。她不禁陷入了回忆中„„那是前些日子，她偶然看到一篇关于“日本某中学要求女生统一剪短发、男 生留平头” 的新闻报道。报道说这种“短发制度”不仅改善了该校的校风校纪，而且增强了学生的集体主义精神。王老师读后深受震动。K中学一直以来要求学生在校期间穿统一的校服，但是对发型没有统一的要求。虽然老师们经常向学生讲发型要符合学生的身份，可还是有一些学生或染发，或烫发，或留着盖住眼睛的刘海„„王老师觉得学生“千姿百态”的发型破坏了学校校服所要营造的整齐一致的校园文化。如果在K中学推行“短发制度”，一定也会像在日本中学一样，改善校风校纪，增强学生的集体主义精神。而且，从审美的角度看，学生整齐划一的短发更能显示出中学生的青春风采和朝气蓬勃。于是，王老师向校领导提出了“对学生实施短发制度”的建议。

校领导非常重视校园文化建设和对学生的管理教育。经过研究，学校决定采纳王老师的建议，在K中学实行新校规——“短发制度”：女生留齐耳短发，男生留平头。

随着校规的宣布，一些学生尊重、遵守学校的新校规，剪掉了长发；但也有相当一部分学生，尤其是女生，非常抵制新校规。她们不愿意剪掉辛辛苦苦留了几年的长发，更不愿意改变自己的风格，成为自己无法接受的不伦不类的样子。虽然学校一再在大会小会上强调这项校规，可她们依然坚持维持自己喜欢的发型，不肯改变。

新校规宣布已经过去半个月了，坚持“做自己”的学生们还是没有剪掉长发。负责学生工作的校领导——教导主任终于忍无可忍。他在一次全校大会上，当着全校师生的面，点名严厉批评了未剪短发的学生，并宣布一周后他将带着剪子到各班检查，如果还有人还未剪短发，他会强制执行新校规。

王老师的班里就有几个坚持“做自己”，不肯剪短发的学生。王老师没想到师生对立会这么严重。如果教导主任真的到班里来剪学生的头发，别说学生接受不了，自己也接受不了。她不想让事情发展到那么糟糕的程度。所以很快在班级内举行“为什么要推行短发制度”的班会。她希望坚持“做自己”的学生能在班会上接受教育，改变态度，剪掉长发。于是，就出现了前面发生的一幕。

一方支持“短发制度”，另一方则强烈反对，争论仍在继续。

“剪短发，能够节省每天早上梳洗的时间，能够让我们有更多的时间和精力专心学习。”

“过去，咱们班长是短发，学习委员是长发，两个人的学习都很优秀，不相上下，“短发制度”究竟意义何在？！”„„

自由讨论渐渐的变成了辩论，辩论中又满含着不满、敌对，甚至还有愤怒。下课的铃声响了，争论却没有结果，谁也没能说服谁。班会结束了。王老师更发愁了，原有的争议和分歧不是解决了，而是加深了。怎么办呢？

（案例提供者：沙子）

【分析与建议】

一、K中学制定的“短发制度”是否合理？

据调查，中学生穿统一校服的校规早已在各地中学普遍实施，而且这一校规客观上促进了学校的管理，增强了学生的归属感。K中学的“短发制度”承载着K中学所追求的集体主义精神和文明向上的校园环境。通过“短发制度”引导学生认同这种精神和观念应当是K中学领导和教师工作的出发点。做好思想工作，引导学生认同，推行短发制度才会成为K中学教育管理的一个新高度。

而K中学急于求成，尚未取得共识，就在全校强制推行，结果导致学生和学校对立。新校规没起到教育作用，还给学生留下了学校不懂人情，专横跋扈的印象。教育形式承载着教育内容。在学习、引用他校、别国的教育形式的时候，要深刻研究、理解教育形式所承载的教育内容。

日本学校的“短发制度”只是日本提倡学生“统一外表，塑造个性化内涵”教育思想的一部分。据了解，日本一些学校一方面通过统一外表——统一校服、统一发型，甚至统一书包、鞋袜等方式增强学生的归属感，加强校园管理，另一方面通过设臵丰富多彩的课程和多样化的教育方式培养促进学生个性的健康发展。

K中学只学日本的教育形式，不深入研究教育形式的内涵，舍本逐末，必然导致盲目引进短发制度的失败。

二、部分学生坚持做自己，不剪掉长发是否可以理解？

部分学生认为长发是他们喜欢的自我形象，如果按照老师的要求剪了短发，他们就变成了自己不喜欢的样子，他们想做自己喜欢的自己。学生的这种想法是可以理解的。处于青春期的孩子很关心自己的形象，他们常常因为外在的形象而产生自信或自卑。他们维护自己的长发，实际上也是在维护他们内心真正的自我，他们不愿真实的内心世界装在一个自己不喜欢的壳子里。K中学、王老师要理解学生的正常心理，引导学生追求内在的美和个性化的内涵。

处于青春期的孩子正处于自我认同阶段，他们不断寻找理想自我和现实自我的统一。当他们不能实现自我同一性的时候，他们的内心就会处于混沌、迷茫的状态。当他们实现自我同一性就会有明确的自我观念和明确追寻的生活目标。当K中学强制推行“短发制度”时，一些孩子反对剪掉长发实际上也是在维护自己的自我同一性。他们认为自己过去、现在、未来都反对形式主义；过去、现在、未来的我都是留长发的女孩。接受短发制度，对他们来说意味自我的否定、自我的不一致性，意味着内心的混沌和迷茫，正如一些学生所说，既然是形式主义的东西，我为什么还要服从；既然是我不喜欢的样子，我为什么还要做。K中学推行“短发制度”的前期教育引导工作不够，没能引导学生认识到短发制度所承载的集体主义精神和整齐一致的校园风貌是造成学生内心冲突的重要原因。如果K中学能把学生的自我认识引导到“做一个充满集体主义精神、具有个性化内涵的中学生”的精神层面上，学生的内心冲突就会减少，与学校的对立也自然会降低。

学校、老师帮助学生不断在矛盾冲突中认识自我、提高自我是学校的重要责任。如果王老师能够引导不愿意剪掉长发的学生接受“保留自己的观点，服从集体的需要”，也可以从中帮助这些学生提高了自我认识。

三、王老师原先的处理方式合适吗？

王老师看到部分学生与学校的对立，深感事态严重。她看到如果班里的学生不尽快剪掉长发，等到教导主任拿着剪子到班里来，只能会使学生与学校的对立加深，而且也会严重伤害学生的自尊心，所以她希望学生赶快剪掉长发。王老师预感到事态发展的严重性，觉得自己要赶快做些什么以缓解学生与学校的对立。王老师采取了班会的教育形式。她确定的班会主题是“为什么要推行短发制度？”她希望学生能理解短发制度背后的集体主义精神和整齐一致的校园文化。这正是学校推行“短发制度”时所缺少的前期准备和铺垫工作。王老师采取了学生自由讨论的班会形式。这种班会形式体现了教师的民主管理和教育，体现了“以学生为主体”。但是，这种自由谈论的班会完全忽视了教师在教育中的主导作用。这也正是学生由自由讨论转化为辩论，甚至对立的重要根源之一。

四、应该如何通过主题班会解决学生的思想问题？

（一）主题班会对班集体建设的作用

当教师用班规、校规吓唬学生，约束学生的行为时，学生则处于人治、他律的阶段，会表现出此时彼时、此地彼地不一样的表现；当学生认同班规、校纪，自觉用班规、校纪约束自己的行为时，就会处于自治、自律的状态，始终做到言行一致。教师、学校的责任不单纯是制定校规，而是引导学生认同班规、校规所承载的价值观和信念。

主题班会是班主任围绕着特定的主题对学生进行思想和道德品质教育的一种重要形式，也是学生进行自我教育的重要途径。著名教育家马卡连柯说：“教育了集体，团结了集体，加强了集体，以后，集体的本身就能成为很大的教育力量。”主题班会还是班主任通过班集体教育影响学生的一种教育形式，它可以有效地调动学生们的高度热情和智慧对自己进行自我教育，解决学生的思想问题。由于主题班会是在一个比较集中的时间，集中的环境下进行的教育，它强化教育渗透，定会收到良好的效果。

（二）王老师可以改进的做法

王老师应当在班会中充分发挥主导作用，实现班级统一思想、达成共识的目标，班会活动可以这样来做：

1、王老师可以先用一节班会帮助学生了解日本短发制度的背景和所承载的实现学生“统一思想，塑造个性化内涵”的教育思想。介绍时，要尽可能让学生通过图片、影像等资料感受到整齐一致的校园美和朝气蓬勃，感受到日本学生表达个性化内涵的多彩方式。王老师再通过图片、影像资料介绍国内外一些名校、公司的理念和管理方式，使学生感悟出内容和形式的密不可分，也使学生感受到积极向上的精神和追求。然后，王老师可以布臵作业，请同学们思考“为什么要推行短发制度”，并请同学们准备参加下次班会的谈论。

2、王老师个别找那些坚持做自己，不剪长发的同学谈话。谈话时，不能是王老师一言堂。首先要给这些学生表达自己的机会，耐心倾听他们的想法。对于学生反对短发制度的观点，王老师不必急于与之辩论，而是要赞赏他们对美、对个性的追求，尊重他们的思考和持有的不同观点。然后王老师要引导学生理解如何塑造个性化的内涵，明白留长法不一定就有个性，留短发一样可以追求个性化的自我；引导学生理解在一定情况下保留自己的意见、服从集体的必要性。

3、王老师要主持班会或者指导有组织能力的学生主持班会。自由谈论的班会形式容易激发学生标新立异和不服从权威的心理。在中学生中，这种讨论常常是难以控制和难以达成共识。但它的好处是给学生了民主，给学生了表达自己的机会。王老师要扬长避短，首先就要在班会的开场白中组织学生达成讨论公约：倾听他人、相互尊重、相互学习。然后请同学发表意见，畅所欲言。在讨论的过程中，王老师或学生主持人要适当的营造幽默、和谐的气氛，多寻找能够清楚表达正方观点的学生发言。在班会的最后阶段，王老师可以请同学们说出“保留自己观点，服从集体的必要性和益处”。

4、王老师可以个别劝说不剪长发的同学暂时保留自己的观点，但要服从学校要求，剪掉长发。

五、班主任还可考虑以下建议

（一）班主任在召开班会和一切教育活动前，都要有充分准备。即要认真“备课”。万不可兴之所至，仓促上阵。要在反复斟酌中确定教育的主题；要在思前想后中确定教育的切入点和教育活动的整体脉络；要针对实际，对可能出现的异常情况预设应对策略；要做多种比较，设计生动活泼、切实可行的工作方案。

（二）班主任要培育开展各种活动的骨干队伍、舆论队伍。在活动中他们通过行动和舆论能积极地体现班主任的教育意图。案例中舆论队伍明显处于弱势，班主任的意图就很难贯彻。

（三）班主任在教育活动中，要展现很强的人格魅力。这是有力的教育因素。案例中班主任没有表现出个人魅力。她几乎没对学生发生影响。

(四)个别教育应贯穿在班主任的一切工作中。用典型的力量发挥教育作用，是有效的教育手段。案例中既没有典型的带动也没有班会前后的个别工作。大拨轰的教育方式，是难作出细致的工作的。

（评析：石伏平白铭欣）