学校中非正式组织的管理 2[5篇范例]

第一篇：学校中非正式组织的管理 2

学校中非正式组织的管理

陈保峰

（北京市应用高级技工学校学校 北京 100079）

摘要：学校中非正式组织是客观存在的，它对学校组织功能的发挥具有重要的影响。本文结合学校中的管理实际，对非正式组织管理中的问题进行了探讨，提出了重视教师非正式组织的客观存在、充分发挥教师非正式组织的积极作用、区别对待教师非正式组织、提高管理艺术满足教师需求的具体管理措施。

关键词：非正式组织；学校；管理

学校中非正式组织是教职工在共同的工作过程中，由于共同的工作经历、兴趣、利益、学术观点等而自发形成的非正式群体。虽然他们没有正式机构和明确的组织界限，不靠法律、政策、规章制度来维系，但他们可以通过约定俗成的行为规范来约束其成员的行为，对学校组织功能产生影响。对于非正式组织的存在，学校要承认这个事实，要克服学校管理中只重视正式群体的倾向，要对其进行研究并采取适当的管理措施，争取较好的发挥它的积极作用，防止消极作用的产生。

一、重视教师非正式组织的客观存在学校中非正式组织是教师们自发依其需要所组成的。学校管理者应认识到，教师们的需求是多方面的，而学校正式组织不可能满足教师们的一切需求的，学校无法以行政命令建立或取消它，它的存在是一种客观现实，有其存在的意义。因此，学校管理者应接纳非正式组织存在的事实，任何不承认、轻视非正式组织的存在都是不正确的。同时，也不能采取放任自流的态度，或将他们与学校严重对立起来，强调其消极的作用，从而加大了他们与学校的对立程度，将积极或比较积极的力量人为的转化为消极力量。学校管理者要重视对它的研究，努力协调好学校与它的关系，使占统治地位的学校正式组织伴随着健康发展的非正式组织共存。

二、充分发挥教师非正式组织的积极作用

既然学校中非正式组织的存在是不可否认的事实，那么它就成为学校管理者必须正视的问题。学校管理者应善于研究非正式组织的成因、特点等因素，融合学校特有的组织文化，妥善运用权变领导策略，充分发挥非正式组织的积极作用，使非正式组织成为实现学校目标

1的推动力之一。

（一）扩大信息沟通，弥补正式沟通渠道的不足

利用非正式组织信息传递的优势，它可以弥补正式渠道通常传递那些能够被人容易接受的命令，只能反馈那些能够得到容易认可信息的不足。在信息收集上，非正式组织的信息可以验证正规信息渠道所提供信息的真实性，还可以弥补其对信息收集的不足。在传播信息上，一些有争议、尚无把握的事情和意见，可通过非正式组织渠道交换意见、观察反应，为最后决策提供参考。

（二）提高教师的凝聚力

利用非正式组织凝聚力强，能较好的满足教师的社交、归属等心理需求特点，使其成员与学校进行有效沟通，并有意安排学校的部分工作交给他们去做，使其感受到被信任，这对于提高学校的凝聚力有着重要的作用。例如当其成员教师与学校发生矛盾，而正式渠道的工作收效甚微时，可利用其成员讲情义、重感情的特点，通过核心人物的出面做工作，化解矛盾，增强团结。

（三）提高学校的管理效能

学校可以通过非正式组织成员间的关系比较融洽的特点，安排他们完成一些需要良好人际关系的特定工作，提高学校的管理效能。学校应诱导非正式组织的目标与学校的目标一致，获得他们的充分理解和支持，通过他们代替学校完成诸如教师的文体活动、思想工作等任务，减缓学校管理人员的负担，甚至学校遇到管理困难时，也可通过非正式组织的核心人物出面解决。

（四）发挥非正式组织的制约与参照作用

教师非正式组织的存在对学校的管理者滥用权力、以权谋私、分配不公等具有一定的制约作用，使他们在行使权力时要慎重考虑不同组织对其行为的反应。迫使他们能较多的接近群众，并收敛自己的行为。此外，还可以通过非正式组织的成因、活动等因素折射出学校在满足教师需求上的缺陷；通过非正式组织与学校的关系折射出学校组织内部的一些弊端。如一个学校内几个教师非正式组织与学校均有对立情绪存在，这有可能存在学校领导人行使权力不当等缺陷，或存在其他严重的个人问题。

三、区别对待教师非正式组织

教师非正式组织根据其性质可分为积极型、中间型、消极型。积极型是一种亲组织的非正式组织，其目标与学校的目标基本一致。中间型是与学校若即若离的非正式组织，其目标与学校目标具有不确定性。消极型是与学校有一定矛盾的非正式组织，其目标与学校基本

目标不一致。

学校管理者应该深入研究教师非正式组织的性质、成因、结构和核心人物，做到“知己知彼”，不能用相同的模式来管理非正式组织，应根据其不同的类型，采取不同的管理方法。

（一）支持和保护积极型非正式组织

积极型非正式组织能够与学校同舟共济，它是学校正式组织的有机补充，它在学校工作中起着积极正向作用。学校管理者应了解其成员的需要与动机，帮助他们解决实际困难，支持和保护其健康发展。学校可通过对其核心人物授权，让他帮助学校开展部分工作。如果条件允许还可以慎重提拔其核心人物为正式领导，利用其非正式领导才能为学校服务。

（二）引导和帮助中间型非正式组织

中间型非正式组织的活动对学校的影响通常是没有明显益处或害处。对待他们的管理要积极引导，热情帮助。引导他们充分发挥积极因素，克服消极因素，向积极型非正式组织转化。帮助他们解决实际困难。防止被消极型非正式组织利用和影响，背离学校的发展方向，向消极型非正式组织转化。

（三）转化、教育或解体消极型非正式组织

消极型非正式组织通常他们抵制学校的变革、传播谣言、结党营私，在学校人事安排、资金使用等诸多方面对学校管理产生负面影响，使学校内部产生各种离散现象，导致教师“离心”偏离学校目标，促使矛盾激化。教师的积极性得不到充分发挥，难以形成奋发向上的“团队精神”，资源内耗增加，更有甚者达到与学校正式组织抗衡，破坏学校的良性发展。

学校应采取转化、教育、诱导沟通的方法。通过耐心的教育，动之以理，导之以行。对于该群体中的教师趋利者给予小利满足他们合理的要求，诱导他们将自己的个人利益与学校利益联合起来，并找好转化点，努力争取把他们转化为积极型非正式组织的成员。只要方法得当，选择时机适合，大多数情况可以收到良好的效果。当然，转化、教育无效时，学校应采取果断措施，利用下列方法解体它：

1． 调离核心人物

非正式组织核心人物的意识和行为对其组织的目标和规范起着决定性的影响作用。学校可以通过组织渠道将核心人物调到其它单位或采用令其内退等办法，使其组织“群龙无首”、树倒猢狲散，瓦解这个群体。此外对该群体中的骨干人物，学校有意对其放置不用，使其感到无可奈何，并采用区别对待的方式，使其感到冷落、厌倦，主动提出调离。

2． 重组

对于该群体内的一般教师，学校可根据工作需要有意识的将他们和其他教师安排在一起工作，让这些人在与他人的共事过程中，消除不良的观念和行为，进而达到工作上的和谐，人事上的安稳，使其融入学校教师集体中或进入新的非正式组织。

3． 换岗

对于该群体内的工作关系比较密切的教师，由于时空上的接近，他们有机会互相利用，勾结谋私。学校让他们轮岗，从时空上加以限制，从而破坏掉他们之间横向，纵向的群体利益或关系链。没有了利益交换和时空上的联系，动摇它们之间的基础。

4． 撤职

对于该群体中担任一定职务且屡教不改的教师，学校将其撤职。这样其一，降低了该群体教师在学校中的影响力。其二精简了学校的机构和人员。其三，赢得了广大教师的拥护顺应了民心。

5．警告

学校在适当场合，明确管理方法。使该群体明白，学校利益至高无上，任何有损学校利益和阻碍学校发展的行为和言论都是不允许的，在学校内不存在着特权和特殊公民，所有人都要受到纪律的约束。要营造学校正确的舆论氛围，形成正气，以谴责其群体的消极行为，对其产生心理压力而促其自动调节自我行为。

四、提高管理艺术、满足教师需求

学校管理者要认识到，非正式组织形成的基本原因是满足了教师的个人需求。为此，学校在兼顾教师个人需求与学校利益的情况下，发挥高度的领导艺术，将学校目标与教师的需求相结合，使实现学校目标的同时满足教师个人的合理需求。如果每个教师在正式组织中需求得到满足，则教师另行组织或参加非正式组织的可能性就大为减少。因此，学校要尽可能地满足广大教职工的兴趣、爱好、志向等需求，使教师在学校中获得“心理平衡”，使他们对在学校工作中建立起的人际关系感到满足，从而削弱建立非正式组织的可能性。

参考文献：

1．付树京著 《教育管理学导论》 第二版北京原子能出版社2002年2月

2．陈孝彬著 《教育管理学》第二版北京北京师范大学出版社1999年5月

3．程正方著 《学校管理心理学》 第一版北京中央广播电视大学出版社2000年8月

作者简介：

陈保峰（1962-）、教育硕士、北京市政府教育督导室督学、北京市技工院校高级职称评审委员会主任、中国职工教育和职业培训协会学术委员会委员、北京市应用高级技工学校校长兼党委书记、北京市劳动模范、全国职业教育先进个人，曾先后做学校管理方面的讲座数十场。

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第二篇：组织中非正式群体的概述及管理

组织中非正式群体的概述及管理

沈文

（西南大学心理学院，重庆，400715）

摘要上个世纪二三十年代梅奥通过著名的“霍桑试验”提出了非正式群体的概念。本文对非正式群体进行了概述，包括非正式群体的特点、类型、对正式组织的影响和作用，以及企业管理者对待非正式群体的策略等。在社会中，非正式群体是特殊的群体，具有自身独特的特点，对企业的影响不容忽视。企业管理者应该充分利用非正式群体的积极作用，避免其消极作用，以利于企业的更好的发展。

关键字非正式群体；霍桑试验；管理对策

非正式群体是美国哈佛大学教授梅奥在霍桑实验的基础上于20世纪30年代提出的，他认为组织成员在共同工作的过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向，形成共同的行为准则和惯例，要求个人服从，这就构成一个体系即“非正式群体”。它是以独特的感情、规范和倾向左右着成员的行为，与正式组织相互依存。

企业中非正式群体是以观点、兴趣、爱好相似为基础，以彼此感情为纽带自然形成的。他们是没有固定组织形式的小型联合体，他们的存在是客观必然的。根据马斯洛需求理论，职工的需要是多方面的，正式组织一般只能满足职工谋生、职业成长的需要，而较少满足他们的其它需要，诸如爱情、家庭生活等方面需要，而人是社会性动物，他们需要的满足一般要依赖于团体形式，因此企业中会自然而然地产生非正式群体。[1]

一、非正式群体形成的原因

1、兴趣爱好相同。相同的兴趣爱好、共同的语言或相同的生活习惯，很容易吸引人们相互接近、增多交往，从而形成非正式群体，这是现实生活中极为普遍的。例如，一个组织中喜欢象棋的人可能形成以下棋为中心的小群体，喜欢钻研技术的人便可能形成某项技术攻关小组。

2、利益一致。对某种利益的追求上的一致，相互支持，紧密团结，逐渐形成非正式群体。在现实生活中，有的是对正当利益的追求和维护的一致性，如梅奥发现霍桑工厂中有些工人为维护自己的利益，不愿意在受人监督的情况下工作，也不愿意有人向老板打小报告，他们按照对自己有利的效率从事工作；又如旧社会“劫富济贫”的组织就是为了追求正当的利益。同时，有很多是对不正当利益的追求、维护和对他人正当利益的损害的一致性，如盗窃集团、流氓团伙，又如因贪污腐化而逃避惩罚的政府官员勾结起来形成“官官相护”的小群体，以对抗政府的清查，以这样的利益一致形成的非正式群体是祸国殃民的。

3、共同的理想、信仰、思想观点和品质。思想上的接近，也容易导致形成非正式群体。共同的理想、信仰和思想观点，是人们相互接近和紧密联系的桥梁和纽带。品质及思想追求上的相同，可以使人们一见如故，甚至很快成为知己。人们交往是具有层次性的，这就是我们通常所说的“物以类聚，人以群分”。

4、外部驱力。有些非正式群体的形成，直接原因是由于外部驱力的驱使，尤其是来自组织方面的外力。如组织的规模、目标与成员的基本需要和欲望缺乏一致；正式组织对于达到目标不能发生效力；组织缺乏合理的领导机构与职能机构等。

5、宗族亲朋关系。在组织或正式群体之中，由于是同宗、同族，或是亲戚朋友、同乡、老同学、老同事等，也容易形成非正式群体。一方面，具有这种关系的人，与其他人相比更为亲近，容易找到共同之处；另一方面，正因为有这些关系为纽带，他们才更主动亲近起来，一是为了有事能相互照应，二也反映了一种对付环境及自卫的心理[2]。

二、非正式群体的特点与类型

企业中非正式群体的特点主要有一下几个方面：

1、自发性。非正式群体是自发形成的，当企业领导者的管理方法欠佳或管理水平不高时，当企业的方针、政策、任务、目标和各项规章制度不能被职工认可，当某些职工受到挫折、心理处于强烈的不平衡状态时，职工就会到正式群体之外去寻找归属、认同、理解和表现自己、完善自我的场所。这样，职工就有可能自发地组成不同类型的非正式群体。

2、成员的交叉性。有许多员工的爱好、兴趣比较广泛，体验感受比较丰富，因此他们可能参加了几个非正式群体，从而使非正式群体成员具有交叉性。随着社会主义市场经济体制的建立和健全，职工交往的范围和内容会不断扩大，非正式群体成员的交叉性也将更加广泛和复杂。

3、排他性和不稳定性。非正式群体内部成员之间交往较多，关系亲密，互相帮助，但对本群体之外的人员则比较淡漠、疏远，甚至排斥，具有明显的排他性。同时，非正式群体又有相对不稳定性，当群体成员看法、意见发生矛盾和分歧时，一旦调解无效，就会导致群体的分化、瓦解，以致重新组合，产生新的非正式群体。

4、有自然形成的核心人物。非正式群体和正式群体一样有核心人物，但是他们不是由上级正式任命或职工民主选举产生的，而是在长期的工作、学习、生活和娱乐中自然形成的，他们大都善于协调成员之间的关系，有较强的组织管理能力和影响力。

另外，根据费正式群体对组织和个人产生的影响和作用，将非正式群体分为积极型、中间型、消极型和破坏型等四种类型。

1、积极型。如以健康的兴趣爱好为纽带而产生的群体，像技术攻关小组、读书小组、业余足球队和电脑爱好小组等，这类非正式群体对部队建设起着促进作用，应予以支持与鼓励，帮助他们解决实际困难，促进它们的健康发展。

2、中间型。如“地域归属”、“故情再续”等原因形成的非正式群体，它既有积极作用，也有消极作用。当这些群体开展正常的老乡聚会、同学战友聚会等活动时，它往往成为成员寻求欢乐、倾吐委屈和痛苦、寻求理解和帮助、相互沟通思想的小天地，对这类非正式群体只要加以引导、抑弊兴利，总体上是无妨碍的，有时还是有利的。

3、消极型。如一些经常聚在一起讲哥们义气的员工，对他们必须加强教育，提倡员工之间的友情，克服江湖习气。

4、破坏型。如拉帮结派、赌博酗酒的群体，严重危害组织建设，如教育无效，则应视情节轻重、态度好坏，予以严肃处理，必要时可将群体成员拆开分流到其他部门，阻止其存在和发展[3]。

三、非正式群体的作用

1、非正式群体的正面效应

（1）满足需要。非正式群体具有可自愿性质，职工之所以愿意成为非正式群体的成员，是因为这类群体可以给他们带来某些需要的满足，如自我表现、归属、安全、爱与被爱 等方面需要的满足。

（2）融洽感情。员工通过非正式群体相互交往、加深了解，使彼此间的关系更加和谐与融洽，从而产生加强合作的意愿。如果职工把这种协作关系和合作精神带到企业正式组织中，将有利于促进企业活动协调进行，增强企业的凝聚力。

（3）激励培训。非正式群体的群体观念很强，对于工作中的困难者和技术不熟练者，非正式群体中的伙伴往往会给予自觉指导和帮助。同伴们善意帮助和激励，可以促进他们工作技能提高，这在一定的程度上帮助企业起到激励培训的作用。

（4）协助修正。非正式群体为了自身的利益，为了在企业中树立良好的形象，往往自觉或自发地帮助企业维护正常的活动秩序。虽然有时也会出现非正式群体的成员犯了错误互相掩饰的情况，但为了不使整个群体在公众中留下不受欢迎的印象，非正式群体对那些严重违反企业纪律的害群之马，通常会根据自己的规范，利用自己特殊的形式予以惩罚[4]。

2、非正式群体的负面效应

（1）干扰企业目标实现。非正式群体的目标如果与企业目标相冲突时，则可能对企业的工作产生极为不利的影向，它阻碍了管理者的努力，减弱了成员的创造性和积极性，降低了工作效率，使成员自觉不自觉地抵制企业的管理政策和目标。

（2）削弱管理者的权力。由于管理者可能处于既要维护企业制度，又要维护自己所属的非正式群体利益的两难境地，在没有减少企业管理人员责任的情况下，无形中削弱了他们的权力。如一个中层管理人员，他下属的一个职工犯了错误，按规章要处罚，但这个职工同时又是他所属的非正式群体的成员，他又要维护，那么这个管理人员就会处于尴尬的境地。

（3）控制束缚职工发展。非正式群体具有很大约束力，它要求成员在思想和行动上都要一致，否则精神上就要被孤立，甚至被惩罚。有些人虽然有过人的才华能力，但非正式群体的要求可能不允许他冒尖，从而使个人才智得不到充分的发挥，进而影响企业工作效率的提高[5]。

四、企业应如何对待组织中的非正式群体

非正式群体是正式群体的一个特殊组成部分。正式群体的稳定性、协调性，相当程度上受到各种非正式群体的影响和制约。如果不能引导好非正式群体，正式群体的正常运转也会受到一定的影响，从而间接地影响组织目标的实施和完成。那么，究竟如何正确对待和管理组织中的非正式群体呢？

1、正确认识非正式群体

非正式群体是一种客观存在的社会现象。作为管理者应该对所管辖的部门中的班组、车间、科室分析一下有哪些非正式群体；了解其产生的条件和背景、规模、群体结构和核心人物，掌握其群体目标。这样，管理者就可以做到胸中有数，因势利导，发挥其积极作用，限制其消极作用。

2、联络感情

要重视感情投资，尽可能满足非正式群体的合理要求。如职工中出现的球迷伙伴，书法、摄影、文艺、求知等兴趣群体，领导应积极支持，并给予必要的资金，帮助其举行各种竞赛、展览、汇演等，为其提供展现才华的机会，使其获得精神生活的充实感、满足感，从而有利于引导职工把主要精力放在工作上，调动他们为实现组织目标的积极性、主动性和创造性。

3、创导最佳的心理环境

在组合正式群体时，要最大限度地顾及人们的志向、爱好、能力结构、个性特点等因素，使职工获得最佳的心理环境。如：近几年来，在一些组织中推行了聘用制、自由组合等，这种新的劳动组合实际上就是使正式群体和非正式群体在结构上趋于一致，让广大职工处在一种“亲近”的人际关系之中工作。这不仅可以减少非正式群体产生的可能性，而且还可以削弱非正式群体的消极作用。

4、重视“核心人物”

“核心人物”在非正式群体内具有较强的号召力，是最受尊敬的人，其意识和行动对群体规范和目标起着决定性作用。抓住了核心人物，就等于掌握了非正式群体的动态。因此，领导要高度重视利用“核心人物”。要主动从政治、生活等方面关心他们，与他们交朋友，感染、启迪、影响他们，邀请他们多参加一些有益的活动，使他们感到组织的关怀，以通过他们做好对抗性非正式群体的转化工作，消除对正式群体的逆反心理，从而达到与组织管理目标相一致的目的。

5、主动沟通与非正式群体的信息

各级领导在制定和实施工作目标时，要考虑到非正式群体的存在，主动沟通信息，消除隔膜，建立和增进感情，以便及时收集职工对组织领导和管理工作的意见、建议和要求，避免决策的盲目性。要根据非正式群体的性质和特点，采取多种方式和途径发挥它们的积极因素。一般来说，在制定组织目标、规章制度以及确定正式群体的任务、开展竞赛、评比、组织活动时，都可利用非正式群体[6]。

总之，加强对组织中非正式群体的研究和管理，充分利用和善于引导非正式群体，将有利于组织在剧烈竞争的社会环境中良好生存和发展，增强组织的生命力。

参考文献

[1]郑其绪.柔性管理[M].北京.石油大学出版社.1996.312-313.[2]徐碧琳.宋爱玲.非正式组织成因的实证研究.现代财经.天津财经学院学报.2005(4).[3]徐碧琳 陈颉.组织行为与非正式组织研究.经济科学出版社.2009年.[4]沈国娟.非正式组织对企业的影响.现代企业文化.2009(6).[5]W.H.纽曼, 小C.E.萨默.管理过程——概念、行为和实践[M].中国社会科学出版杜, 1995.180-183.[6]王利华.企业中非正式组织的人本化管理.商场现代化.2008(8).

第三篇：学校饮用水管理组织

学校饮用水管理组织

为认真落实学校生活用水安全事故防范措施，保障师生身体健康和生命安全，保持学校正常教学秩序，维护社会稳定，根据上级文件精神的要求，结合我校实际，特成立饮用水管理组织。学校饮用水卫生管理组织 组 长：汪大周 副组长：石荣光

组 员：侯瑞 黄飞飞 石洪疆 定期消毒员：石洪疆

饮用水卫生管理制度

为维护学校正常的教育教学秩序,进一步加强学校的饮用水卫生，保障师生的饮水安全，制定本管理制度。

一、依照《学校卫生工作条例》等有关法律法规，成立“校园内发生疑似水污染”应急工作领导小组，制定《校园内发生疑似水污染后的应急预案》。如一旦发现饮用水水质污染或不明原因水质突然恶化及水源性疾病暴发事件时，学校立即采取应急措施，阻断污染源，并及时报告卫生及教育主管部门。

二、确定专职的管水人员,并具有有效的健康证，从而做到专人管理。同时学校组织人员开展不定期的饮用水卫生的自查工作。

三、饮用的桶装水必须索取桶装水生产单位的有效生产许可证及所用饮水机的涉水产品卫生许可批件。

四、桶装饮用水的规范存放

设立独立的能闭密的桶装水储藏室，有防鼠防蝇措施，桶装水离地隔墙存放。

五、饮水机的规范放置

设置在各楼层的饮水机都配有电源插座，并做好通风防尘，保持环境整洁，避免阳光照射。

六、由供水单位的专业消毒人员定期对饮水机按清洗消毒规程操作，进行清洗消毒（每月一次），清洗消毒使用的消毒剂有有效的卫生许可批件，每次清洗消毒由学校学校总务处监督，并留有详细的消毒记录。

七、各班班主任做到：

1、教育学生注意个人卫生，做到自带杯具并保持干净，不得将个人杯具转借他人。

2、校内指定专人（学生干部）做好饮水机保洁工作。

3、一旦发现水质出现异色异味等，要立即停止使用，并向学校报告。

八、开展多种形式的宣传教育

利用广播、黑板报等多种形式，告知学生良好的饮水习惯，不宜饮用生水，要喝开水或纯净水，开封后的桶装纯净水的使用期限尽量控制在三天之内,发现水质出现异色异味现象要立即停用并报告。学校突发饮用水污染卫生事件应急预案

为了提高我校预防和控制突发饮用水污染事件的能力和水平，指导和规范学校饮用水污染突发事件的应急处置工作，减轻或者消除突发饮用水污染突发事件的危害，保障全体师生员工的身体健康与生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定，结合我校实际，特制定突发饮用水卫生事件的应急预案。

一、工作目标

1、普及各类发生在学校饮用水污染卫生事件的防治知识，提高广大师生员工的自我保护意识。

2、完善突发饮用水污染卫生事件的信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

3、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保突发饮用水污染卫生事件不在校园内蔓延。

二、具体措施

1、预防为主、常备不懈

宣传普及突发饮用水污染卫生事件防治知识，提高全体师生员工的防护意识和校园公共卫生水平，加强饮用水的日常监测，做好每年两次水处理设备的检测和检修，发现问题及时采取有效的预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。

2、依法管理、统一领导

严格执行国家有关法律法规，对突发饮用水污染卫生事件的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理；对于违法行为，依法追究责任。成立学校突发饮用水污染卫生事件防治领导小组，负责组织、指挥、协调与落实学校的突发饮用水污染卫生事件的防治工作。

3、快速反应、运转高效

建立预警和医疗救治快速反应机制，强化人力、物力、财力储备，增强应急处理能力。按照“四早”要求，保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接，一旦发生突发事件，快速反应，及时准确处置。

三、组织管理

饮用水污染应急处理领导小组成员及分工

组

长

汪大周：负责应急处理的指挥协调。

副组长

石荣光：负责污染情况的报告及应急措施落实。

组

员

石洪疆：负责污染情况的报告和饮用水的切换。

侯 瑞：负责季节性、突发性传染病的预防，并配合做好突发性水污染卫生事件的预防、疫情报告、控制和救治工作。

1、报告制度

学校水源一旦受到污染，由石洪疆、侯瑞及时向领导小组负责人汇报。同时负责人即时向市教育局、市卫监所、市疾控中心报告。

2、现场保护和水源处理

保护好水源现场，请卫生监督部门及时提取水样。将污染水源彻底放尽，停止饮用。

3、指挥协调

应急预案领导小组成员要各施其职，各负其责，指挥全校师生员工作好学校水源污染的应急处理工作。

四、突发事件预防

1、高度重视，切实加强对学校卫生工作的领导和管理。学校会经常对食堂、教学环境与饮用水卫生进行自查，尽早发现问题，及时消除安全隐患。

2、增加学校卫生投入，切实改善学校卫生基础设施和条件。

3、采取有效措施，强化学校卫生规范化管理。加强学校生活饮用水的管理，防止因水污染造成疾病传播。

4、加强饮用水卫生健康教育，提高师生的防疫抗病能力。

①按照上级部门的要求，落实好健康教育课，普及饮用水卫生知识，引导学生树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯和生活方式。

②结合季节性、突发性传染病的预防，通过黑板报、宣传橱窗、广播以及校园网等宣传途径，大力宣传、普及防治饮用水污染突发事件的相关知识，提高师生员工的饮用水卫生意识和防治突发事件的能力。

五、保障措施

1、组织机构保障

学校成立突发饮用水污染公共卫生事件领导小组，学校保健室具体负责突发饮用水污染公共卫生事件的日常预防与控制工作。

2、人力资源保障

学校按《学校卫生工作条例》的要求配齐卫生技术人员。卫生技术人员应具备高度的工作责任感，定期接受卫生部门组织的突发饮用水污染卫生事件应急处理知识、技能的培训和演练，熟悉突发饮用水卫生事件的预防与控制知识，具有处理突发事件的快速反应能力。

3、财力和物资保障

学校安排必要的经费预算，为突发饮用水卫生事件的防治工作提供合理而充足的资金保障和物资储备。

饮用水水质送检制度

为了加强学校饮水卫生安全管理，预防学校发生群体肠道传染病事件发生，学校建立饮用水水质定期送检制度：

1、学校落实保健室专人对取水、输水和配水等设施及环节的安全质量管理，建立放水、清洗、消毒、定期检测和检修制度, 规范操作规程，落实防范措施，保证供水水质安全卫生。特别是要注意寒、暑假期和其他节日长假后及遇暴雨、洪水后，自来水管网的清洗工作。

2、遇生活饮用水水质污染或不明原因水质突然恶化及水源性疾病暴发事件时，学校必须立即采取应急措施，并及时报告当地卫生和教育行政部门。

3、因我校是设有食堂，必须向学生供应开水。

4、学校保健室负责每学年开学前一周把学校饮用水水质送检，根据上级卫生部门的检验报告决定饮用水使用或改进措施。

生活饮用水污染事故报告制度

（一）生活饮用水污染事故的报告范围：

1、因自然灾害或人为因素使饮用水水源遭受污染；

2、饮用水水质出现异常，影响饮用者正常生活；

3、输配水管网破损或二次供水设施防护不严，使饮用水水质恶化；

4、饮用水水质污染，造成介水传播疾病流行或中毒；

5、存在明显的污染源，并怀疑饮用水源或饮用水水质有可能受到污染。

（二）后勤部门应针对取水、输水、配水等可能发生污染的环节，制订和落实防范措施，加强检查，严防污染事件发生。

（三）当发生生活饮用水污染事故时，供管水员须立即采取应急措施，并以最快的方式报告单位生活饮水卫生安全管理小组领导和当地卫生行政部门。

（四）在水污染事故发生期间，应密切注意事态发展，及时进行水质检测，并在第一时间向卫生行政部门报送检测和处理报告。

（五）任何人不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报水污染事故。

（六）报告方式及电话：在当面向生活饮用水卫生安全管理小组负责人报告的同时应向县卫生行政部门报告。

学校饮用水安全监管和责任追究制度

1、学校校长为学校食堂生活用水卫生安全管理工作第一责任人，学校安全副校长为直接责任人，食堂负责人往为具体责任人，校领导应把生活用水卫生安全工作列入学校重要议事日程，定期召开会议，专题研究生活用水卫生安全工作，建立健全各级管理责任制和责任追究制。

2、学校食堂在主管领导的领导下，全面负责全校食堂生活用水卫生安全管理工作。学校设立专、兼职生活用水卫生监督管理人员，具体负责监督检查学校生活用水卫生安全，以及相关政策、措施及制度的落实，履行监督检查的职能。

3、学校应对食堂等易发生生活用水卫生安全事故的场所加强管理，严禁非相关岗位人员进入食堂，严禁投毒事件的发生，确保学生用餐安全。

4、班主任以多种形式对学生进行宣传教育，教育学生不买街头无照、无证商贩出售的饮用水，不食用来历不明的可疑食物，增强学校生活用水卫生安全意识和自我保护能力。

5、学校食堂应取得卫生许可证方可营业：校内饮食从业人员必须经过培训，体检合格后方能持证上岗。学校要定期对相关人员进行生活用水卫生法律知识的培训。

6、发生食物中毒或其他食源性疾患事件，主管领导应立即到现场进行指挥，组织抢救，防止事态扩大，并及时向校领导、卫生行政部门、教育行政部门报告，积极配合有关部门进行调查、处理。

7、对于饮食工作各级责任人员违反规定，不履行或者不正确履行其各自职责，造成就餐者身体损害甚至生命危险的，按照有关规定追究相关人员的法律责任。

8、由于工作不负责任，违反以上职责，造成不良影响的，处以经济罚款，一旦发生生活用水卫生安全事故，由学校组织相关负责人进行调查并写出事故调查报告，上报教育局，由相关部门追究责任人的责任。

学校饮水卫生安全管理制度

为了维护学校稳定，确保全校师生饮食饮水卫生和身体健康，保障学校各项工作的顺利进行，特制定饮水卫生安全管理制度。

1、依照有关法律法规，以加强学校卫生饮用水监督检查的通知的要求，成立“预防饮水突发事故和水源性传染病”应急工作领导小组；配备兼职饮水卫生管理员；制定《饮水突发事故和水源性传染病应急处理预案》。

2、教导处严格执行《学校卫生工作条例》等有关规定，教师用水和来客招待用水采用桶装水，不采购无质量安全保障的桶装水。做到：

1）必须索取桶装水（包括纯净水桶的）的生产单位有效食品卫生许可证及所用饮水机的有效食品卫生许可证或涉水产品卫生许可批件。

2）饮水机必须做好定期清洗消毒，建立操作规程和清洗消毒书面记录，清洗消毒人员必须具有有效健康合格证；清洗消毒由有清洗消毒资质的专业机构承担。（拟定每学期开学前、五一、十一、元旦长假专业人员进行消毒，并索取详细记录。每周由总务科对饮水机进行清洗、表面保洁）

3、在校内醒目位置设置饮水卫生公告，告知学生饮水安全须知。

4、学生科、各班主任做到：

1）教育学生注意个人卫生，做到自带杯具保持干净。不得将个人杯具转借他人。

2）教育学生不饮生水，提倡喝开水，少喝或不喝饮料。3）一旦发现水质出现异色异味等，要立即停止饮用，并向卫生室或总务处报告。

5、饮水卫生管理员对供水全过程进行定期不定期的监督检查，并有相应的记录。

6、发现饮水污染事故和水源性传染病现象，立即启动《饮水突发事故和水源性传染病应急处理预案》，停止师生的饮用水供应，包括饮用桶装水，并保护好水源，等待有关部门前来检测。同时上报上级有关部门和卫生系统防疫部门，最大限度地减小损失。

7、各级各部门责任人因工作玩忽职守、渎职将追究责任。

8、因供水源污染或桶装水污染，出现重大饮水事故，要彻底查清原因，任何环节出现问题，将追查到底，找出责任人并处罚。

第四篇：学校卫生管理组织和制度

南宫市职教中心卫生管理组织和制度

一、卫生管理组织

校委会牵头，绿化环卫办、总务处、高中部、中专部等各处室具体实施。

组 长：张克钟

副组长：朱廷刚、苏志爽、袁凤钦、杨家强、魏继钦、张志涛、张国祥

成 员：张 彬、罗建英、王健、高新起、杨达、禹兰云、各班班主任、各班卫生委员

二、卫生管理制度

(一)总则

1、学校卫生遵循“动员起来,讲究卫生,减少疾病,提高健康水平”的方针,组织全体师生参与卫生工作。

2、学校成立卫生工作机构。形成总务后勤部负责，校医、教师、学生日常检查的卫生管理体制。

3、学校制定《卫生管理条例》，按照本条例规定对卫生工作进行奖惩、考核、检查与评比。

4、学校努力创建文明卫生单位，加强精神文明建设。(二)饮水卫生

1.加强对学校生活饮用水卫生安全管理。学校要高度重视学生生活饮用水卫生安全工作，建立和完善饮用水卫生管理制度；开展爱国卫生和卫生知识宣传教育活动，使广大学生养成良好的卫生习惯；学校必须保证开水的供应，严禁学生直接饮用自备生水。

2.必须保证在水源周围30米以内无生活性或工业性污染源；加强水源卫生安全管理，设置警示标志，井水加盖封闭，并及时清洗淤泥，并经检测合格后方可投入使用。

3.定期开展水质监测工作。学校饮用水的水质监测，水质监测如不合格应及时告知学校和当地教育行政部门确保学校生活饮用水卫生安全。

4.加强学校生活饮用水监督检查。自备水水源、供水设施、清洗消毒、管理等情况开展专项检查工作，在检查中发现的饮用水卫生安全隐患，必须及时落实整改措施，确保学校生活饮用水卫生安全。

(三)饮食卫生

1、为方便师生生活，学校设立餐厅。学校餐厅的食品卫生必须严格遵守国家和省、市有关食品卫生规定。卫生的具体状况由办公室责成校医作经常性、不定期检查，杜绝食品中毒事件和传染病的发生。

2、学校餐厅应严格按照食品卫生的规程操作，做好环境卫生、餐具消毒工作，有专职人员作清洁卫生，又专用的卫生工具和消毒设备，此项工作，由后勤检查监督。

3、学校应提供合格的饮水设备，要严防“病从口入”。4.严格执行校长负责制，每天有值班校长和主任陪餐。(四)教学楼卫生

1、教师应为人师表，搞好个人卫生、不随地吐痰、乱扔纸屑杂务、维护公共卫生。

2、员工办公室上的物品摆放整齐，无灰尘。

3、为保证教学楼内的卫生，每天由校医、值日教师、值周学生对教学楼内卫进行检查督促，并作好记录。

4、禁止学生将外买食品带入教学楼内，禁止在教学楼内吃任何食品（食品供应除外），包括饮料。

(五)各办公室、部室卫生

1、各处室要搞好本部门的卫生工作，保持办公室的整洁。

2、对接待工作使用的饮水器具实行消毒制度，作清洁消毒。

3、室内物品摆放自序，椅子放在办公桌下面。(六)校园卫生

1、学校努力创建卫生单位，按照“教室三包、天天达标”的卫生要求，安排日常卫生工作，并划分卫生包干区，明确卫生责任。

2、为确保学校优良的卫生水平，并按照学生师德、智、体、美、劳全面发展的原则，实行学生值周制度，让学生参与全校的卫生管理。

3、学校不定期组织学生义务劳动。进行讲卫生的教育。

4、要保证洗手间的卫生，按时清扫，墙上无污，室内无异味。全体师生爱护洗手间各种设施，文明使用洗手间，使用后随即冲洗干净，关好水龙头。

(七)宿舍卫生 室内无蜘蛛网，墙壁、门窗、物品柜等处无乱涂乱画痕迹,无积尘、室内无乱牵绳索,无乱挂衣物,乱沾乱贴，地面拖洗干净(含床下),无污水，无纸屑果皮；被褥折叠摆放整齐统一；日常用品按指定位置摆放有序,及时将垃圾投放到指定位置,并及时清倒。(八)卫生区域

1、各处室、各班的教室及室外卫生责任区。

2、学校分配的临时或突击性清扫区。

第五篇：学校组织与管理论文

学校组织与管理

姓名：熊润青

学号：2012105040224 学校发展规划是指一所学校根据国家或地区教育发展战略规划的要求，系统地分析学校发展现有的基础及所处的环境，确定学校“规划年”（指规划执行的起止年月）内要达到的主要目标和发展途径，把握学校的优先发展项目，并按照自己的价值观，通过学校共同体成员的共同努力，挖掘自身潜在的资源，采取各项有效措施，提高学校的管理效能，最终提高学校的办学水平和教育质量，推动学校的可持续发展。那么，一个学校怎样去合理地进行组织与管理呢?就必须做到以下几个方面。

1、优化学校管理。

学校管理要有正确的管理理念、人文的管理机制和科学的管理措施。（1）实行以人为本的管理理念，把全心全意依靠教职工，调动教职工的积极性作为学校管理的出发点和落脚点，不断增强学校的凝聚力。

（2）分校长要加强学习，成为学校办学理念的引领者和科学管理的促进者。坚持校务公开，增加学校管理透明度，提高分校长的影响力、凝聚力和执行力。

（3）充分发挥广大教师的民主管理作用。坚持精神与物质奖励相结合、成绩与利益相结合、思想教育心理疏导和严格管理相结合。

（4）以规程为向导，以评比为杠杆，努力向管理要质量。

2、提升师资素质。

以“让教师与学校一起发展，让教师与学生共同成长”为目标，以师德教育为核心，以教师培养机制创新为动力，以教师培养活动为载体，遵循教师成长的规律，采取全方位、多途径的培训措施，促进全体教师更新教育思想观念，更新知识能力结构，聚焦内涵发展，提升教育品质，从而建设一支可持续发展的，具有创新精神和时代特征的，适应教育信息化、优质化要求的理论水平高、学科造诣深、业务技能精、科研能力强的教师队伍，为学校的持续发展奠定基础。

3、加强队伍建设。

（1）建立责任感强、求真务实、具有创新意识、具有现代学校管理意识与能力的学校管理机制。（2）探索新课程改革背景下的班级管理体制，建立一支学生喜欢、家长满意、具有科学管理能力和民主管理思想的班主任队伍。

（3）加强教师培训，培养一批业务上过硬，个性明显，教有所长的专业教师队伍。

3、强化教育科研。

坚持以科研为学校发展动力，勇于教育创新，提高教育质量，提高办学效益。（1）积极开展课题的研究，重点在课堂教学和校园文化建设上进行深入研究，形成学校教育特色。

（2）探索有效课堂教学方式，深入研究自主学习、探究学习、合作学习三种学习方式相适应的课堂教学方式、方法。

（3）围绕课题，突出主题，进行常规教研活动，实现教中研、研中教。（4）关注教研网络，进一步规范课题研究管理，人人有小课题研究。

4、提高教学质量。

努力提高教育教学质量，在未来的五年中，我校将强化质量意识，转变教育观念，改革教学方法，改善教学手段，创新教育模式。改革传统的教学模式，实施有效教学，在提高课堂教学质量上，实行三个优化：

一是优化教学过程，形成以学生为主体，教师为主导，师生互动，促使学生主动发展的课堂教学模式；

二是优化教学方法，倡导“自主、合作、探究”，提倡激活思维的“启发式”、“探究式”，利用多媒体和计算机辅助教学，使课堂教学更具新颖性；

三是优化师生关系，把微笑带进课堂，把激励带进课堂，把竞争带进课堂。我们要以课程改革为重点，以课堂教学模式改革为中心，构建符合素质教育的新型教学模式，本着“夯实基础，突显个性；因材施教，分层要求；发展智力，培养能力”的原则，力争经过几年的努力，在教学质量上有一个大的提高。

5、改善办学条件。

（1）以发展的眼光高起点、高标准“绿化、美化、人文化“建设，使学校达到校园标准化建设标准。

（2）加大信息技术的投入，逐步更新设备，努力配备班级多媒体设备，提升教师运用信息技术整合学科教学的能力。

（3）解决各种功能室的配置。对微机室、图书室、实验室等要加强管理，方便使用，提高使用率。

6、加强校园环境建设。

抓好校园环境建设，逐步规划、精心布置，做到净化、绿化、美化； 建立和谐、健康的校园人文环境，做到学校领导与教师，教师与教师、教师与学生、学生与学生、学校与社会、教师与家长经常交流沟通，互帮互助，互谅互让，共同进步；

弘扬校园文化，培育校园文化内涵，校风、教风、学风、办学目标、办学宗旨装饰上墙上栏，让办学理念变成师生的共同追求，内化为全校师生的自觉行动：

提高学校文化品位，铸造具有鲜明时代感和学校个性特点的校园文化精神。让学生在日常学习生活中时时、处处接受先进文化的熏陶和文明风尚的感染，在良好的校园人文、自然环境中陶冶情操，促进他们全面发展和健康成长

7、关注学生健康。

认真贯彻落实教育部《“体艺2+1项目”实施方案》，推动学校体育和艺术工作的改革与发展，为学生的全面发展奠定良好的基础。

（1）学校体育要保持特色，保证学生每天参加一小时户外活动，体育达标率和合格率要全部达标。

（2）加强心理健康教育，树立“健康第一”的理念，学校能有效控制各类疾病的传播。

（3）关心师生身体健康，积极推广全民健身 活动，用丰富的文体活动融洽人际关系，促进和谐校园建设。

8、保障校园安全

建立健全各种规章制度，全面落实校园安全责任制；做到物防、技防、人防三结合，切实保障校园安全，构建平安和谐校园。