读书笔记-影响力-罗伯特西奥迪尼

第一篇：读书笔记-影响力-罗伯特西奥迪尼

影响力的六项武器：

1、互惠原理：给予、索取。。再索取

回报的责任感构成了互惠原理的本质：给予是一种责任，接受是一种责任，偿还也是一种责任。互惠原理会引起不公平的交换，内心的不安和来自外界的巨大羞辱造成的心理负担，使你要以某种类似的行为去回报别人对你的某种行为。

互惠原理和认知对比原理结合的产物：拒绝-退让策略，相互退让同样是互惠原理的体现，先大后小更容易得到成功。在此策略的影响下，人们不仅会答应别人的要求去履行自己的诺言，而且还会自愿答应别人进一步的要求。

如何抑制互惠原理：不要去激活它，时刻保持警惕，不给别人运用互惠原理的机会。

互惠原理指出要以恩报恩，但并没有说诡计也必须用恩惠来报答。

2、心中的魔障--承诺与一致原理：在开始的时候拒绝总比在最后拒绝容易得多。

保持一致、始终如一。一旦人们主动做出了一个承诺，自我形象就会受到一致性原理的双重压力。一是来自内心的压力，它迫使我们的所作所为要与我们的形象保持一致；另一方面是来自外界的无形的压力，它要求我们要按照他人的看法来调整自己的形象。

虚报低价的策略：承诺一旦做出，就开始形成自己的支持系统。

当我们在没有外界压力的情况下做出选择时，便会发自内心地要对这个选择负责。可觉察的外部压力越少，承诺的效果也就越好。

如何有效抵抗承诺和一致原理：“保持愚蠢的一致是思想混乱的怪物”，不要机械地保持一致。

3、社会认同原理：

我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。一般情况下，认为大多数人采取的行为才是正确的行为，根据大众的经验去做的确可以使我们少犯错误。

认为某种观念正确的人越多，这种观念就越正确。-改变社会认同，说服别人，你也就被说服了。一般来说，当我们对自己缺乏信心时、当形势不很明朗时，但不确定性占上风时，我们最有可能接受并参照别人的行为。

但这也极易导致一种名为“多元无知”的现象：每个人都认为既然大家都不担心，就说明一切正常，但事态却变得越来越危急，有可能达到某个临界点，终于有人不受别人的影响站出来采取行动。----对那些身处险境需要帮助的人来说，如果只有一个人而不是一群人在场的话，或许他得救的机会还要更大一些。因为社会认同原理和多元无知效应很可能使他们对你的处境做出错误的判断，人多的时候尤其如此。

社会认同原理发挥最大威力的2个条件：一是不确定性，当人们对自己不是很有把握时，他们依靠其他人的行为来决定自己应该怎么做的可能性更大，尤其是当我们认为那些人与我们相似的时候；另外一个条件是相似性，即别人的行为恰好与我们自己的行为一模一样。

没有哪个领导人能指望依靠个人的力量去说服组织内的所有成员，然而一个强有力的领导人却有理由指望说服相当大的一部分成员，而大量成员已被说服这一原始信息又能用来说服其余的人。

如何躲避社会认同原理：及时发现社会认同被故意伪造、永远不要完全相信社会认同这样的自动导航装置，多元无知现象就是这样的一个例子。

4、喜好原理—友好的窃贼，人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。

外表有吸引力的人会有更多的社交：光环效应，指某个人的某一正面特征会主导人们对这个人的整体看法。

相似性：我们更有可能帮助那些穿着、兴趣、背景与我们相似的人，但这种相似性是很容易被伪装出来的。

称赞：一般来说，我们会相信别人的赞美并喜欢那些说好话的人，即使明知道那是奉承并与事实不符。

接触与合作：熟悉可以导致喜爱，对我们更具吸引力。但如果这种接触是一种不愉快的经历，那就会产生相反的结果。在建立起好感的过程中，合作起着至关重要的作用。

关联原理是普遍存在的，既能产生正相关，也可以产生负相关，都会影响到我们在别人心目中的印象--人们因为不爱听坏消息，所以往往连带着憎恨那些带来噩耗的人。因此，人们总是把自己同好的事物联系在一起，而极力与坏的事物拉开距离，即使坏事情根本不是因他们而起。通过彰显正面的联系，掩盖负面的联系，我们试图让旁观者对我们有更高的评价，并对我们产生更多的好感。

当我们相信自己的成绩能得到别人的认可时，我们不会去迎仗别人的光环。相反，当我们的个人威望或公众形象很低时，我们才会借助他人的成功来帮助自己恢复形象。

（午餐策略：人们对自己在吃东西的时候所经历的人和事会更加喜爱，而且这种喜好上的变化完全是下意识发生的。）

怎样保护自己不受喜好原理影响：如果发现自己对某个人已经产生过多好感，喜爱程度已经超乎寻常，那这是我们就要采取行动保护自己了，把我们对请求者的感情与他提出来的要求分开。

5、权威原理-跟着行家走：

即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。权威所具有的强大力量会影响我们的行为。

现实生活中，面对权威的要求，我们对权威的顺从很少或从来没有经过有意识的思考。即便有的时候权威的话并没有什么道理，可我们还是会毫不犹豫地按他们说的去做。

权威的特征：头衔、衣着和外部标志，很多人都善于利用这些特征把自己伪装成为权威。保护自己不受权威影响的方法：我们要意识到权威是非常容易假冒的，要对权威保持高度的警觉。但通常能够情况下，真正的权威又能给我们提供极好的建议。这时，我们要问的第一个问题是：“这个权威是不是一个真正的专家？”，第二个问题是：“我们要对这个权威相信到什么程度？”，这样，即使是一个在某一领域内知识颇丰的权威也不能说服我们，除非我们确信他提供给我们的信息真实可信。

6、短缺原理：爱一样东西的方法就是意识到你可能会失去它。

可能会失去某种东西的想法在人们的决策过程中发挥着重要作用，害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。也就是说，你告诉别人他不这样做会损失多少要远比你告诉他这样做能得到多少更有效。数量有限、截止时间都是短缺原理的应用。

心理抗拒理论：当人们的自由选择受到限制或威胁时，维护这种自由的愿望就会使我们更想拥有这种自由（以及与之相关的商品和服务），我们会通过更卓绝的努力对这种妨碍做出反抗。

相对来说，人们对新近变得短缺的事物要比一直都短缺的事物有更强烈的感觉，尤其是我们必须通过竞争才有可能得到时，我们得到它的愿望就更强烈。----每当我们遇到资源短缺加竞争的魔鬼组合时，一定要特别小心谨慎。

给予人们一段暂时的自由比从来就不给他们自由更危险，当一样东西得而复失时，人们会比一直缺乏这种东西的情况下更想得到它。----因此，不能一贯执行某种原理的父母特别容易培养反叛精神的小孩。

如何保护自己不受短缺原理影响：很多时候，人们的满足感并不是来自于对短缺商品的体验，而是来自于对它的占有。当我们身处短缺压力困扰时，首先我们要知道恐慌和狂热是不会让我们做出明智的决定的，我们要冷静下来，重新恢复理智；然后，我们问问自己，我们的目的是要拥有它，还是只是为了它的使用功能。记住：短缺的东西不会因为它供应有限就会是它的使用价值更高。反思：瞬间的影响--自动化的时代、原始的顺从。

很多情况下，当我们做决定的时候，无法对整个局势进行周密的分析，因而越来越多地把注意力集中到一些通常比较可靠的单一的特征上。当这个单一特征确实很可靠时，我们自动做出的反应的做法本身就没有错；但当这些通常可靠的信息变得不可靠时，就会使我们做出错误的决定、采取错误的行动。

第二篇：影响力 罗伯特·西奥迪尼 读书笔记

第一章 影响力的武器（武装自己）

一． 按一下就播放

1.触发者并不是对手这个整体，而是对手具备的一些特征。

2.我们在要别人帮忙的时候，要是能给一个理由，成功的概率会更大。

3.一分钱一分货，价格贵就等于东西好。

4.文明的进步，就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。

二．渔利的奸商

三．以柔克刚

第二章 互惠（给予，索取，再索取）

“正是因为有了互惠体系，人类才成为人类”

一、互惠原理如何起作用

互惠原理所向披靡

互惠原理适用于加强的恩惠

1.一个人靠着硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。

互惠原理可触发不对等交换

1.违背互惠原理，接受而不试图回报他人善举的人，是不受社会群体欢迎的。

二、互惠式让步

1． 它迫使接受了对方让步的人以同样的方式回应。

2． 由于接受了让步的人有回报的义务，人们就乐意率先让步，从而启动有益的交换过程。

3． 拒绝——后撤：缺点：①受害者可能会否认跟请求者达成的口头协议

②受害人可能会对操纵自己的请求者产生怀疑，并决

定永远不再跟此人打交道。

4.拒绝——后撤手法似乎不光刺激人们答应请求，还鼓励他们切身实践承诺，甚至叫他们自愿履行进一步的要求。

三．如何拒绝

1.真正的对手是互惠原理

2.倘若别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受它；倘若这一提议别有所图，那

我们就置之不理。

3.善意自然应当以善意回报，可对销售策略却没这个必要。

第三章 承诺和一致(脑子里的怪物)

人人都有一种言行一致的愿望

事实上，我们所有人都会一次次地欺骗自己，以便在作出选择后，坚信自己做得没错。

一．言出必行

1.信仰、言语和行为前后不一的人，会被看成是脑筋混乱、表里不一，甚至精神有毛病的。另一方面，言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩，它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。

2.和大多数其他自动响应方式一样，它为穿越复杂的现代生活提供了一条捷径。

3.机械地保持一致还有第二条吸引力，它更容易令人避免误入歧途。

4.我们下意识的一致性倾向根本就是一座金矿。

二．承诺是关键

1.在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自

我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐

意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。

2.倒也不是所有的承诺都会影响自我形象。要想让承诺达到这样的结果，必须满

足一定的条件：它们得是当事人积极地、公开地、经过一番努力后自由选择的。

奇妙的行为

1.行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。

2.它成为一个行业已发生的物证。

3.书面自白可以拿给其他人看。

4.周围的人认为我们什么样，对我们的自我认知起着十分重要的决定作用。

5.一方面，使人们内心里有压力要把自我形象调整的与行为一致；另一方面，外部还存在一种更为鬼祟的压力，人们会按照他人对自己的感知来调整形象。

6.只要能在战俘心里种上一棵对和平承诺的小小种子，靠着悉心培育，以后是

会开花结果的。

7.个人承诺是预防客户撕毁合同的一种重要心理机制。

众目睽睽

1.公开承诺往往具有持久效力。

2.每当一个人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能

显得前后一致。

额外的努力

1.为一个承诺付出的努力越多，它对承诺者的影响也就越大。

2.费尽周折才得到某种东西的人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西往往更

为珍视。

3.团队成员的忠诚和奉献精神，能极大地提高团队的凝聚力和生存概率。

4.对于一个想要建立持久凝聚力和卓越感的团体来说，入会活动的艰辛能带来

一项宝贵的优势，这种优势，是该团体绝不轻易放弃的。

内心的抉择

1.他们希望参与者对自己的所作所为负责。一旦作了，就没有借口可找，没有

退路可选。

2.只有当我们认为外界不存在强大的压力时，我们才会为自己的行为发自内心的负起责任。

3.一来，内心变化一旦出现，就跟当前的环境不挂钩了，它能涵盖所有相关的环境；二来，变化能发挥持久的作用。

4.一般来说，由于人们的内心信仰系统需要保持一致，他们会宽慰自己：我选

择的行为是正确的。

5.先给人一个甜头，诱使人做出有力的购买决定。而后，等决定做好了，交易

却还没最终拍板，卖方巧妙的取消了最初的甜头。

6.个人承诺能建立起一套自圆其说的系统，能为最初的承诺找到新的理由。

7.承诺一旦作出，就开始长出腿来支撑自己。

三．如何拒绝

1.保持一致是有逻辑性和智力超群的表现;缺乏这一特点，则会被看成是脑筋，智

力有障碍。

2.尽管保持一致一般而言是好的，甚至十分关键，我们也必须避免愚蠢得死脑筋。

3.顽固地保持一致荒谬透顶。

第三章 社会认同（我们就是真理）

一．社会认同原理

1.在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。

2.我们对社会的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。

二．死亡原因：不确定

1.一般来说，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。

2.现场有大量其他旁观者在场时，旁观者对紧急情况伸出援手的可能性最低。原因:周围有其他可以帮忙的人，单个人要承担的责任就减少了。

3.每个人都得得出判断:既然没人在乎，那就应该没问题。与此同时，危险也有可能累积也有到这样一个程度：某一个体不受看似平静的其他人所影响，采取了行

动。

4.多元无知效应似乎在陌生人里显得最为突出：因为我们喜欢在公众面前表现的优雅而成熟，又因为我们不熟悉陌生人的反应，所以，置身一群素不相识的人里面，我们有可能无法流露出关切的表情，也无法正确解读他人关切的表情。

5.旁观者群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。

6.一般而言，在需要紧急救助的时候，你的最佳策略就是减少不确定性，让周围的人注意到你的状况，搞清楚自己的责任。

三．有样学样

1.我们在观察类似的人的行为时，社会认同原理能发挥出最大的影响力。

2.我们会根据他人的行为来判断在自己怎么做才适合，尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候。

3.每当自杀上了头条新闻，飞机——不管是私人小飞机、企业的喷气式飞机，还是商业航班机会以惊人的速度掉下天空。

4.要是新闻报道的是一个人自杀的消息，之后增加的也大多是一个人出事的事故；要是新闻报道的是一个人自杀并导致多人死亡的消息，之后增加的就往往是导致多人死亡的车祸或坠机事故。

5.这是社会认同原理的一个病态例证：这些人根据其他陷入困境的人如何行动，决定自己该怎么做。

6.每条自杀新闻会杀掉58个本来能够活下去的人。

7.要是自杀新闻后增加的事故真的意味着有人在蓄意模仿，那么，这些跟风模仿者最有可能效法的是跟自己类似的人。

8.报道自杀的消息，促使一部分跟自杀者类似的人走向了绝路——因为他们现在发现自杀的念头更加站得住脚了。

9.在自杀事件上头条新闻之后的一段时间里改变出行方式，能提高我们的生存概率。

10.对暴力事件大加报道，更可怕的结果落到相似的人身上——不管暴力行为的对象是自己，还是别人。

11.不确定性——这可是社会认同原理的左右肩膀啊！

12.影响力最强的领导者是那些知道怎么安排群体内部条件、让社会认同原理朝对自己有利方向发挥作用的人。

四．如何拒绝

1.利用社会证据的人总能成功地操纵观众，哪怕这些证据是赤裸裸的伪造出来的。

2.面对明显是伪造的社会证据，我们只要多保持一点警惕感，就能很好地保护自己了。

3.首先，我们似乎持有这样的假设：要是很多人在做相同的事情，他们必然知道一

些我们不知道的事情。尤其在我们并不确定的时候，我们很乐意对这种集体智慧

投入极大的信任。其次，人群很多时候都是错的，因为群体的成员并不是根据优

势信息才采取行动，而只是基于社会认同原理在做反应。

4.人绝对不应该完全信任类似社会认同这种自动导航装置，哪怕没有坏分子故意往

里面添加错误信息，它自己有时候也会发生故障。

第四章 喜好（有好的窃贼）

在决定是否购买该产品时，社会纽带的影响要比消费者对产品本身的好恶强两倍。

一．我喜欢你的理由

外表魅力

1.一个人的一个正面特征就能主导其他人看待此人的眼光。

2.我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点，比如有才华、善良、诚实和聪明

等。而且我们在做出这些判断的时候并没有意识到外表魅力在其中发挥的作用。

3.长相好看的人更容易在需要的时候获得帮助。

相似性

1.我们喜欢与自己相似的人。不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上，我们总是有这样的倾向。

2.我们会下意识地想跟自己相似的人做出正面反应。

3.利用相似点提高好感、增加顺从概率的办法：他们假装跟我们有着相似背景和兴

趣。

恭维

1.我们特别喜欢听人恭维奉承

接触与合作

1.由于熟悉会影响人的喜好，因此它对我们的各类决定都发挥了一定作用，包括选

举哪一位政客。

2.第一，虽然接触带来的熟悉感往往能导致更大的好感，可要是接触本身蕴含了让

人反感的体验，就会起到适得其反的作用。第二，有证据表明，以团队为导向的学习能缓解这种混乱状态。

3.顺从专业人士从来都在努力建立一种“我们和他们在为同一目标而奋斗”的氛围，这样我们必须为了共同的利益“团结一致”，他们其实是我们的“战友”。

条件反射和关联

1.糟糕的消息会让报信人也染上不祥。人总是自然而然的讨厌带来坏消息的人，哪

怕报信人跟坏消息一点关系也没有。

2.“物以类聚，人以群分”、“近朱者赤，近墨者黑”的想法。

3.制造商们总是急着把自己的产品跟当前的文化热潮联系起来。

4.把产品跟名人联系在一起，是广告上利用关联原理挣钱的另一种办法。

5.制造商还乐意花大价钱让自己的产品跟流行艺人联系起来。

6.“午宴术”受试者对就餐期间接触到的人或事物更为喜爱。

7.从午宴术过渡到顺从专家的一点认识也并非难事：那就是各种美好的东西都可以

拿来替换食物的角色，把它们讨人喜欢的特质“出借”给认为跟它们联系在一起的东西也没有一个长期的午宴术步骤。

8.人们深明关联原理的奥妙，并努力把自己跟积极的事情联系起来，跟消极的事情

保持距离——哪怕他们并非事情的起因。

9.体育运动蕴含着惊人的力量。

10.体育运动和粉丝之间的关系是非常个人化的。

11.我们观看比赛，并不是为了它固有的表现形式或艺术意义，我们是把自我投入了

进去。

12.根据关联原理，倘若我们能用一些哪怕是非常表面的方式（比如我们的居住地）

让自己跟成功联系起来，我们的公共形象也会显得光辉起来。

13.我们展示积极的联系，隐蔽消极的联系，努力让旁观者觉得我们更高大，更值得

喜欢。

14.每当我们的公众形象受损，我们就会产生强烈的欲望，宣扬自己跟其他成功者的关系，借此恢复自身形象。同时，我们还会小心避免暴露自己与失败者之间的关系。

15.在我们以个人成就为傲的时候，我们不会沾别人的光。只有当我们在公在私的威

望都很低的时候，我们才会想借助他人成功来恢复自我形象。

二．如何拒绝

1.不去压抑好感因素产生的影响力，听凭这些因素发挥力量，然后用这股力量反过

来对付那些想从中获利的人。

第六章 权威（教化下的敬重）

一．权威高压的力量

二．盲目服从的诱惑和危险

1.服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际的好处,2.很多情况下，只要有正统说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。

三．内涵不是内容

头衔

1.头先比当事人的本质更能影响他人的行为。

2.头衔除了能让陌生人表现更恭顺，还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高

大。

3.我们觉得一样东西看起来大些，不一定是因为它能带给我们愉悦，而是因为它

很重要。

4.体格和地位之间存在联系。

5.权力和权威的外部象征，说不定是靠假冒伪劣的材料编造出来的。

衣着

身份标志

四．如何拒绝

1.权威的资格，以及这些资格是否跟眼前的主题相关。

2.“这个权威是真正的专家吗？”

3.“这个专家说的是真话吗？”

第七章 稀缺（数量少说了算）

一．物以稀为贵

1.机会越少见，价值就似乎越高。

2.对失去某种东西的恐惧，似乎要比对获得同一种物品的渴望，更能激发人们的行动力。

3.倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了，垃圾也能化身成值钱的宝贝。

五．逆反心理

1.基本可以根据获得一样东西的难易程度，迅速准确的判断它的质量。

2.机会越来越少的话，我们的自由也会随之丧失。

3.保住既得利益的愿望，是心理逆反理论的核心。

4.尽管家长干涉会令感情关系出现某些问题——如一方以挑剔的眼光看待另一方，更多的报告另一方的负面行为，但干涉同时也会让情侣双方觉得彼此更加相爱，更想结婚了。

5.每当有东西获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发的想

要得到它。

6.说到信息审查对受众的影响，最耐人寻味的一点倒不是受众比从前更渴望这些

信息了（这似乎不用想也知道），而是人们对得不到的信息变得更接受、更包容了。

7.想让信息变得更宝贵，不一定非要封杀它，只要把它弄得稀缺就行了。

六．最佳条件

1.自由这种东西，给一点又拿走，比完全不给更危险。

2.到了手的自由，不经一战是没人会放弃的。

3.管教前后不一的父母，最容易教出反逆心强的孩子。

4.参与竞争稀缺资源的感觉，有着强大的刺激性。

5.渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是出于本能的身体反应。

七．如何拒绝

1.一旦在顺从环境下体验到高涨的情绪，我们就可以提醒自己：说不定有人在玩弄

稀缺手法，必须谨慎行事。

2.我们务必记住：稀缺的东西并不因为难以的弄到手，就变得更好吃、更好听、更

好看、更好用了。

3.稀缺的饼干并没有变得更好吃。

尾声 即时的影响力（自动化时代的原始顺从）

一．自动反应

1． 很多时候，我们在对某人或某事做判断的时候，并没有用上所有可用的相关信

息。相反，我们只用到了所有信息里最具代表性的一条。

2． 尽管只靠孤立数据容易作出愚蠢的决定，可现代生活的节奏又要求我们频繁使

用这一捷径。

3． 靠着成熟而精密的大脑，我们建立了一个信息繁多的快节奏复杂世界，使得我们不得不越发依赖类似动物（我们早就超越了的动物！）的原始反应方式来应付它。

二．捷径应受尊敬

1.倘若顺从业者公平公正的利用我们的捷径响应方式，我们就不应该把他们看成是敌人，事实上，他们是我们的盟友，有了他们，我们就能更方便的开展高效率、高适应度的生意往来。只有那些通过弄虚作假、伪造或歪曲证据误导我们快捷响应的人才是正确的还击目标。

2.我们要采取一切合理的方法——抵制、威胁、对峙、谴责、抗议来报复以刺激

我们的捷径反应为目的的虚假信号。

第三篇：影响力读书笔记

第一章影响力的武器

朋友问我为什么无人问津的东西，价格乘以2以后，反而被一抢而空？

告诉他雌火鸡的故事，引出这叫固定行为模式。

引出这种行为模式的触发者并不是对手这个整体，而是对手具备的一些特征。人类也有相似的自动反应模式，比如：我们在要别人帮忙的时候，要是能给个理由，成功的概率会更大。

回答朋友问题，顾客认为：一分钱一分货，价格贵就等于东西好。

模式化的自动行为很多时候是最有效的行为方式，有句名言：文明的进步，就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。

举了优惠券的例子。

碰到晓得它们奥妙的人，我们会任其摆布。

举了萤火虫的例子，石斑鱼的例子，裁缝店的例子。

大部分影响力武器所具备的相同要素：

一 这类武器有能力激活一种近似机械化的过程。

二 只要掌握了触发这种过程的能力，人们就能从中渔利。

三 使用者能借助这些影响力武器的威力，让另一个人乖乖就范。

对于第三点，举了一个人认知方面的原理：对比原理。

举了冷水温水热水的例子，服装店服务员先介绍贵重的东西的例子，卖房子的人先介绍烂房子的例子，汽车经销商先谈妥车价再报上备选配件的例子。

第二章 互惠

举收到贺卡后回寄的例子引出互惠原理

互惠会带来还债义务感，给人类社会的进化带来了巨大影响。因为它意味着一个人给另一个人某种东西（如食物、精力和照料等），却不用担心它会变成损失。举了墨西哥和埃塞俄比亚的例子。

互惠原理如何起作用

举了给可乐再卖彩票的例子。

并引出：互惠原理压倒了会影响顺从决策的一个因素：即是否喜欢对自己提出要求的那个人，比如：不请自来的推销员，不愿交往的熟人等。

举了某宗教组织先施恩（给鲜花）再乞讨（要求募捐）的例子。

在政治上：举了因为欠人情而投支持票的例子。在生意场上，举了免费试用样品的例子。

在人际关系上，举了某国士兵靠着给敌人面包救了自己的命的例子。

举了某妇女因为拒绝接受礼物而躲开了强烈亏欠感并侥幸逃生的例子。互惠原理适用于强加的恩惠

一个人靠着硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。

举了寄出请求捐款的信时附上一份小礼物的例子。

互惠原理可触发不对等交换

举了帮别人小忙后借别人车并开坏了的例子。

引出最初的小小善意往往刺激人们回报以大得多的恩惠的原因：

一 亏欠感让人觉得很不舒服

二 违背互惠原理，接受而不试图回报他人善举的人，是不受社会群体欢迎的。

互惠式让步

举了拒绝买5元的门票但买了1元的巧克力棒的例子。

并引出人家让了步我就应该让步的原因：为了完成对社会有益的合作，整个社会必须设法解决这些互不相容的出事欲望。这就要借助有助于双方达成妥协的程序，互相让步是这类程序里十分重要的一种。

互惠原理实现互相让步的两条途径：

一 它迫使接受了对方让步的人，并以同样的方式回应。

二由于接受了让步的人有回报的义务，人们就乐意率先让步，从而启动有益的交换过程。

把率先让步当成一种高度有效的顺从技巧：“拒绝-后撤”术（先提大要求，拒绝后再提真正的小要求）。

举了故意在剧本里将保证会砍掉的台词的例子，客户拒绝购买商品后获得推荐人名单。

拒绝-后撤技巧管用的原因：

一它调用了互惠原理。

二 它调用了知觉对比原理。

三 请求顺序上的安排（先大后小）。

举了零售店先介绍贵的东西的例子。

拒绝-后撤手法不光刺激人们答应请求，还鼓励他们切身实践承诺，甚至叫他们自愿履行进一步的要求。

拒绝-后撤手法的积极副作用：对方会滋生出更大的责任感和满意感。

如何拒绝

倘若别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受它；倘若这一提议别有所图，那我们就置之不理。

第三章 承诺和一致

人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致）的愿望。

举了赛马下注的例子，沙拉和蒂姆的婚姻关系的例子，答应帮忙看东西的请求的例子。言出必行。

言行不一致会被看成是表里不一。而言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩，它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。

就算盲目地保持一致，也不乏迷人之处，因为：

一 和大多数其他自动响应方式一样，他为穿越复杂的现代生活提供了一条捷径。

二 机械地保持一致更容易令人避免误入歧途。

举了冥想术讲座的例子，玩具制造商故意让部分玩具缺货的例子。

承诺是关键。

举了问今晚感觉如何来获得承诺的例子。

举了战俘改造计划的例子。

并引出：以小请求开始，最终要人答应更大的请求的手法，叫做“登门槛”。

举了设立告示牌前先让业主们签名支持保护环境的例子。

例子告诉我们:在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。

并不是所有的承诺都会影响自我形象。要想让承诺达到这样的效果，必须满足一定的条件：他们得是当事人积极地、公开地、经过一番努力后自由选择的。

奇妙的行为

行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。

举了让战俘把问题写出来的例子。

并引出，书面宣言这种承诺方式的好处：

一 它成了一个行为业已发生的物证。

二书面自白可以拿给其他人看，说服他人。

一旦主动承诺，自我形象就要承受来自内外两方面的一致性压力：

一 人们内心里有压力要把自我形象调整地与行为一致。

二 外部还存在一种更为鬼祟的压力，人们会按照他人对自己的感知来调整形象。

举了让消费者填写销售协议的例子，举了大公司举办宣传征文比赛的例子。

众目睽睽

公开承诺往往具有持久的效力。每当一个人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。

举了学生当众承诺、私下承诺和不承诺的例子，减肥和戒烟的例子。

额外的努力

为一个人付出的努力越多，它对承诺者的影响也就越大。

举了原始部落成人仪式和大学校园地狱周的例子。

引出名言：费尽周折才得到某样东西的人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西往往更为珍视。

对于一个想要建立持久凝聚力和卓越感的团体来说，入会活动的艰辛能带来一项宝贵的优势，这种优势，是该团体绝不愿轻易放弃的。

内心的抉择

举了战俘获得征文比赛的奖品并不过分吸引人的例子。

并引出：只有当我们认为外界不存在强大的压力时，我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。

优厚的奖品或强大的威胁能叫人当场顺从，但却不大可能带来长期的承诺感。

举了小男孩们不准偷玩玩具的例子。

顺从专家喜欢能带来内心变化的承诺的原因：

一 内心变化一旦出现，就跟当前的环境不挂钩了，它能涵盖所有相关的环境。

二 变化能发挥持久的作用。

三 导致内心改变的承诺能自己 “长出腿来”。即：它能建立起一套自圆其说的系统，能为最初的承诺找到新的理由。

举了汽车经销商“抛低球”的例子。

即:先给人一个甜头，诱使人作出有利的购买决定。而后，等决定作好了，交易却还没最终拍板，卖方巧妙地取消了最初的甜头。

如何拒绝

两种独立的不同信号：

一 每当我们意识到自己中了套、被迫遵从了一个并不想答应的要求，我们的胃就会警铃大作。

二 从心灵深处来说，向自己提问:知道了我现在掌握的这些情况，要是时间能够倒流，我还会做出同样的选择吗？

第四章 社会认同

举了“罐头笑声”的例子。

并引出社会认同原理:在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。

“罐头笑声”的原因：我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。

举了火鸡的例子，服务员提前在小费罐子里放钱的例子，广告商声称自己产品增长最快或销量最大的例子，电视慈善捐款不断播出已经认捐的观众的名单的例子，商店老板故意让自己店排起长队的例子，等等。

举了教派知道预言不会实现后疯狂宣传的例子。想要说明：既然事实证据无法改变，那就只有改变社会证据了。你能说服别人，自己也必然信服。

死亡原因：不确定

一般来说，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。即：“多元无知”现象。

举了凶杀案的目击者都不报警的例子。

并引出原因：

一 周围有其他可以帮忙的人，单个人要承担的责任就减少了。

二 很多时候，紧急情况乍看起来并不会显得十分紧急。既然没人在乎，那就应该没什么问题。旁观者群体没能帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。

引出解决方案：在需要紧急求助的时候，要减少不确定性，让周围人注意到你的状况，搞清楚自己的责任。

有样学样

相似性:我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在我们觉得这些人和自己相似的时候。

举了小孩看到同伴游泳后自己也学会游泳的例子，自杀消息被广为报道后自杀事件增多的例子，某邪教组织的教徒集体自杀的例子。

如何拒绝

两类情况：

一 社会证据是蓄意伪造而来的

解决方案：多保持一点警惕感。

二 多元无知现象

解决方案：用该环境下的其他证据来源——客观事实、先前的经验、我们自己的判断与之进行对比，确保它没有出乱子。

第五章 喜好

举了特百惠聚会的例子。

我喜欢你的理由

外表魅力

相似性

恭维

接触与合作

举了好朋友喜欢看你实际的样子而不是脸反过来的样子。

并引出熟悉会影响人的喜好，因为我们对自己接触过的东西会有好感。

举了采用“合作学习”处理学校种族融合问题的例子。

并引出两点：

一 虽然接触带来的熟悉往往能导致更大的好感，可如果接触本身蕴含了让人反感的体验，就会起到适得其反的作用。

二 以团队为导向的学习能缓解这种混乱状态。

并引出了合作的重要性，我们会为了共同的利益团结一致。

举了好警察坏警察的例子（其中运用了知觉对比原理、互惠原理和合作）。

条件反射和关联

举了气象预报员播好天气和坏天气的例子，汽车打广告会有美女做模特的例子，把产品和名人或当前文化潮流联系起来的例子，要获得帮助先请客吃饭的例子。

人们努力把自己跟积极的事情联系起来，跟消极的事情保持距离——哪怕他们并非事情的起因。

举了校队赢得比赛，我们第二天就会穿校服的例子。

根据关联原理，倘若我们能用一些哪怕是非常表面的方式（比如我们的居住地）让自己跟成功联系起来，我们的公共形象也会显得光辉起来。

举了自己人赢得比赛后，我们会说“我们是第一”。

在我们一个人成就为傲的时候，我们不会沾别人的光。只有当我们在公在私的威望都很低的时候，我们才会想借助他人成功来恢复自我形象。

举了自我意识太差的人与名人装熟的例子。

如何拒绝

当自己对别人的好感超出了该场合下的正常程度，就是唤出防御机制的时机，把注意力放到事情本身上。

第六章 权威

权威高压的力量

举了回答错误挨电击的实验的例子。

盲目服从的诱惑和危险

很多情况下，只要有正统的权威说了话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。

举了护士往肛门里点耳用药水的例子。

内涵不是内容

头衔

头衔除了能让陌生人更恭顺，还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。

举了动物皮毛和羽翼等脆弱的部位给人留下强壮、有分量的印象的例子。

并引出要吸取亮点教训：

一 体格和地位之间存在联系。

二 权力和权威的外部象征，说不定是靠假冒伪劣的材料编造出来的。

衣着

身份标志

如何拒绝

对自己提问:

一 这个权威是真正的专家吗？（权威的资格，以及这些资格是否跟眼前的主题相关）。

二 这个专家说的是真话吗？

哪怕是知识最丰富的权威，也不见得会诚实地把信息告知我们。

顺从专业人士会偶尔说些有违自己利益的话从而让我们相信他们真实可靠。

举了“我们价格高，但值得你拥有”“我们是第二，但我们更努力”等广告词的例子，服务员先给顾客提供餐厅哪样菜好，从而获取信任（利用了互惠和权威）。

第七章 稀缺

举了平时只允许教徒进入的教堂突然允许普通人参观的例子。

物以稀为贵

对失去某种东西的恐惧，似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们大的行动力。

使用技巧：数量有限，最后期限

逆反心理

机会越来越少的话，我们的自由也会随之丧失。而我们又痛恨失去本来拥有的自由。保住既得利益的愿望，是心理逆反理论的核心。

举了可怕的两岁的例子，罗密欧与朱丽叶的例子。

每当有东西（或者是信息）获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发地想要得到它。

举了年轻人的色情倾向的例子。

想让信息变得更宝贵，不一定要封杀它，只要把它弄成稀缺就行了。

举了销售员透露货物短缺信息并且是通过专门渠道得知，从而使订单剧增的例子。

最佳条件

较之一贯短缺，对从充裕变到短缺，人们的反应更大。有的东西，给一点又拿走，比完全不给更危险。

举了管教前后不一的父母，最容易教出反叛心强的孩子。

参与竞争稀缺资源的感觉，有着强大的刺激性。渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是出于本能的身体反应。

举了拍卖出价由于竞争远高于实际价值的例子。

如何拒绝

一旦在顺从环境下体验到高涨的情绪，我们就可以提醒自己：说不定有人在玩弄稀缺手法，必须警惕行事。

务必记住：稀缺的东西并不因为难以弄到手，就变得更好。

举了稀缺的饼干并一定变得好吃的例子。

尾声 即时的影响力

自动反应

很多时候，我们在对某人或某事做判断的时候，只用到了所有信息里最具代表性的一条。

尽管只靠孤立数据容易作出愚蠢的决定，可现代生活的节奏又要求我们频繁使用这一捷径。

捷径应受尊重

第四篇：影响力读书笔记

影响力读书笔记

2020年11月6日星期五

“动物可能会因为看到某种颜色的羽毛而变得具有攻击性，或听到某些叫声就对自己的天敌呵护有加。动物这种愚蠢可笑的机械反应在人类身上也有，当某一个触发特征出现时，我们会不假思索的做出相应的反应。之所以会这样就是因为我们被难以察觉的影响力武器摆布了”

01：影响力的武器【武装自己】

【固定的行为模式致使雌火鸡热烈的拥抱天敌，仅仅因为对方发出了“叽叽叽”的声音;它虐待甚至害死了自己的宝宝，仅仅因为小火鸡没有叽叽叽叫。固定的行为模式使得人们不愿意购买促销的首饰而哄抢价格翻倍的绿宝石。这两个例子听起来是有一点点讽刺，但是确实值得人们思考。如果过于依赖我们固有的知识和习惯行为，我们是否会错失很多机会和犯下很多的错误呢？ 我想答案或许是肯定的吧………………】

2020年11月9日星期一

01：影响力的武器【武装自己】

有一种通常叫做“拟态体” 的生物会模仿其他动物的触发特征，企图诱骗后者在不恰当的时间错误的播放原本是正确的行为磁带，此时，拟态体便抓住机会，利用对方的错误行为，达到自己的目的。

对比原理：告诉我们基于先前发生事件的性质，相同的东西（如故事里的 常温的水、对方的长相、服装的价格）会显得极为不同。

“互惠原理认为，我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以回报。如果人家施恩于你，你就应该以恩情报之，而不能不理不睬，更不能以怨报德。于是，我们身边的这一最有效的影响力武器，就被某些人利用了。”

02：互惠【给予、索取、再索取】

2020年11月10日星期二

拒绝—后撤 手法，不仅刺激人们答应请求，还鼓励他们切身实践承诺，甚至于叫他们自愿履行进一步的要求。先提极端要求，再退让到适度要求，能让使用此方法的人获得更多的利益。

如何抵消“拒绝—后退”这一社会原理的影响：1.拒绝请求者最初的善者或让步。2.倘若别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受他；倘若这一提议别有所图，那我们就应该置之不理。

2020年11月11日星期三

一开始就拒绝，比最后反悔要容易。------------------达.芬奇

03.承诺和一致【脑子里的怪物】

一旦做出了艰难的选择，人就很乐意相信自己选对了。事实上，我们所有人都会对一次一次的欺骗自己，以便在做出选择以后坚信自己做的没有错。

【那是不是如果我们坚持相信自己能够完成一件事情，并且为其付出一些努力，我们取得成功的机会也会更大一些呢。比如，在最近，我下定决心要考西南财经大学的研究生，从下定决心的时候那刻起，虽然很多人说会有点难，但是还是相信自己可以，也有关注一些关于考研的动向；虽然，最初想考西南财经大学是因为那里有想见的人，但是，就在这两天，和想见的人的关系无疾而终了，但是心里对想去西南财经大学的欲望却更加强烈。高考对我而言，是有遗憾的，所以选择一所更好的大学去考研究生，或许从根本而言就不是为了去迎合任何人，而是想弥补自己的遗憾。而这个决定一旦定了下来，其实真的就不想因为任何事情去改变它。承诺了自己要去一个更好的地方，就会驱动自己的身体每天都要精神百倍的去为其付出行动，这个脑子里的怪物，其实对我而言是一个很棒的存在。】

登门槛：以小请求开始，最终要人答应更大请求的手法。从签署请愿书到接受在自家院子里树立“小心驾驶”的牌子的例子告诉我们在接受琐碎请求是务必小心谨慎，因为一旦同意了，他就有可能影响我们的自我认知。他不仅能提高我们对分量更大的请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。

2020年11月12日星期四

奇妙的行为

要判断一个人真正感觉和信仰，光听他们怎么说是不够的，还要看他们怎么做。想通过观察判断某人是一个什么样的人，必须仔细考察他的行为。研究人员发现，人们自己也依靠同样的方式----观察行为，来对自己加以判断。行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息来源。

人们有一种天然的倾向，总以为声明反映了当事人的真实态度。出奇的地方在于，哪怕他们明知道当事人的声明并非出于自愿，他们还是这么认为。

2020年11月16日星期一

定下目标，把它写下来。不管你的目标是什么，关键是你定了这个目标，这样你就有了努力的方向。接着，把它写出来。把东西写下来有一种神奇的力量。所以，定下目标，把它写下来。等你达到了这个目标，再定另一个，也写下来。你就会进步神速。

众目睽睽：书面声明能有效地真正改变人，原因之一在于他们很容易的公之于众。公开承诺往往具有持久的效力。每当一个人选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能前后一致。（当我们公开的做出表态之后，之后自己在做某些事情和行为时，都会被这个承诺所左右。有的时候，这种约束是好的，但是有时候这种无形的羁绊会让我们变得越来越不像自己，所以呀，在做出公开承诺的时候还是要考虑好。不要老做那种承诺的好好的，但是老违背自己诺言的人，这样会让我们身边的人觉得我们很没有信誉，久而久之，自己也会觉得承诺好像是可以轻而易举说出口的，反正也不需要付出什么实质性的代价。但是，那样很不好。）

额外的努力

费尽周折才得到某样东西的人，比轻轻松松就得到的人对这些东西往往更为珍视。对于一个想要建立持久凝聚力和卓越感的团体来说，入会活动（挨打、挨冻、挨渴、吃难以下咽的食物、受罚、承受死亡的威胁…….）的艰辛能带来一项宝贵的优势，这种优势，是该团体绝不愿意轻易放弃的。【从“聪加”Thonga部落要求每一名男孩都要完成一套复杂的成年礼仪到兄弟会的入会仪式来看，我们可以看出那些仪式的荒谬和恐怖，但是这些礼仪确实是难以消失的，换句话来说，这和人的心理也有很大的关系----我们总觉得难以的到的东西更为珍贵，以至于我们愿意去做很多的事情，付出额外的努力去寻求一些看起来很怪诞的东西。没有什么对错可言，但是就这个成年礼仪、入会仪式而言，我个人是完全理解不了的，总觉得太恐怖和血腥了一些，可能这个也和国家之间的文化差异有关。但是，这并不是我们应该过分关注的点，我们应该关注的东西是，我们确实喜欢费尽周折去得到一些东西，而我们会更为珍视他们。】

内心的抉择

尽管背景全然不同，但兄弟会拒绝入会仪式里纳入公益活动，原因和C国不为征文比赛设置更刺激的奖品是一样的：他们希望参与者对自己的所作所为负责。一旦做了，就没有借口可言，也没有退路可找。

只有当我们认为外界不存在强大压力时，我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。丰厚的奖品，强大的威胁都是外在的压力。

2020年11月17日星期二

抛低球：先给人一个甜头，诱使人做出有利的购买决定。而后，等决定做好了，交易还没有最终拍板，卖方巧妙地取消了最初的甜头。

2020年11月18日星期三

04 社会认同【脑子里的怪物】

在人人想法都差不多的地方，没人会想得太多。--------------------沃尔特.李普曼

罐头笑声：指的是在电视剧播放情景喜剧时，在“观众应该笑”的地方插入的笑声录音。

社会认同原理：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。我们队社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。（在我们的日常生活中，我们很容易被社会主流左右自己的行为，其实大部分时候，我们都会选择大家都普遍认可的方式去生活。总会觉得将自己普普通通平平凡凡的隐藏在社会里，就不会犯什么大的过错。应该，有利有弊吧。很多时候也还是应该保留自己的特色，适当的有个性一点，会让你更具魅力。）一般来说，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。在审视他人反应、消除不确定性的过程中，我们很容易忽视一点微妙而重要的事实：其他人有可能也在寻找社会证据。尤其是在局面模糊不清的时候，人人都倾向于观察别人在做什么，这会导致一种叫做“多元无知”的有趣现象。深入地理解“多元无知”现象，能帮我们解释一道在全国频频出现的谜题（也有人说，这叫举国之耻）：受害者迫切需要帮助，全体旁观者却无动于衷。

2020年11月19日星期四

多元无知：每个人都得出判断：既然没有人在乎，那就应该没有什么问题。与此同时，危险也有可能累积到这样一个程度：某一个体不受看似平静的其他人所影响，采取了行动。多元无知效应似乎在陌生人里显得尤为突出：因为我们喜欢在公众面前表现得优雅而成熟，又因为我们不熟悉陌生人的反应，所以，置身于一群素不相识的人里面，我们有可能无法流露出关切的表情，也无法正确的解读他人关切的表情。因此，潜在的紧急事件得不到应有的关切，受害者因此倒了大霉。

2020年11月21日星期六

有样学样：在之前的学习中，我们了解到的情况“相似性”是社会认同原理一个很重要的条件，而“相似性”则是另一个很重要的的适用条件。我们在观察与我们相似的人的行为时，社会认同原理能发挥出最大的影响力。这类人的行为让我们意识到自己该怎样做才正确，因此我们更倾向于仿效相似的人，而不是跟我们不同的人。对自杀事件的大肆报道，会让之后的一段时间内自杀数量大幅上升；对暴力事件加大报道，会让可怕的结果落到相似的人身上—不管暴力行为的对象是自己还是别人。（这些令人难以置信的数据表明社会认同原理的一个病态特征：很多人根据其他陷入困境的人如何行动来决定自己的行动，这时候，那些原本是为了希望人们应以为戒的报道反而成为了诱使很多人走向不可回头的深渊的致命毒药。在没有看过这本书以前，我从来没有想到这种思考方式，但是现在看来，其实很多报道、新闻、信息 都会给我们产生很大的错误引导，当然了，为了避免很多不必要的情况的发生，我觉得对我我而言--普普通通的在校大学生，我觉得拥有一个健康、向上的体魄是很重要的。Look on the bright side.）

其次，“不确定性”，这可是社会认同原理的左膀右臂呢！在我们对一件事情不确定的时候，我们通常会根据他人的行为来指导自己的行动。吉姆.琼斯身为领导者，他真正的天赋体现在他意识到个人领导的局限之处：没有哪个领导者能单枪匹马地说服群体里的所有成员，然而，一个强有力的领导者应该说服群体里相当大比例的一部分成员。所以，影响力最强的领导者是那些知道怎样安排群体内部条件，让社会认同原理朝对自己有利方向发挥作用的人。

2020年11月22日星期日

如何拒绝

由于伪造的社会证据大多一目了然，我们很容易知道该在什么时候执行这一简单的调整。面对明显是伪造的社会证据，我们只要多保持一点警惕感，就能很好的保护自己了。我们似乎会持有这样的假设：要是很多人在做相同的事情，他们必然知道一些我们不知道的事情。尤其是在我们并不确定的情况下，我们很乐意对这种集体智慧投入极大的信任。其次，人群很多时候是错的，因为群体的成员并不是根据优势信息才采取行动，而只是基于社会认知原理在作反应。（我们不能一味地相信大多数人的选择或者行为，而是应该基于客观事实、借鉴先前的经验、用我们自己的判断与之进行比较，确保行动的正确、有序进行。）

[在这节的学习中，看了很多的小故事，也增长了很多奇奇怪怪的知识，学习真的是一件应该终身坚持的事情，我原本以为每天坚持看一点点书不是一件很难的事情，但是当我真正着手这件事情的时候 我会发现很多时候我会静不下心来、会忘记、会不知所措。人的思维真的是很奇怪的，明明有很多的事情应该去完成，但是当事情很多的时候 自己反而什么都不想做，反而会更显堕落。感觉时间过得好快，眼看就要期末考了呢，自己也要更加沉下心来 切忌浮躁一点一点来吧（本节所学的，做承诺的时候 如果可以就把它写下来，这样更能鞭策自己），加油，生活美好，万物可期]

2020年11月24日星期二

05 喜好【友好的窃贼】

我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。对于这点，恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的地方在于，有些我们完全不认识的人，却想出了上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。

喜欢你的理由——外表魅力

人们普遍承认长得好看的人在社会交往中占有优势，那么这种优势到底达到了何种程度呢？ 在碰到漂亮的人，我们似乎同样会出现“按一下就播放”的反应，而且同样是不假思索地自然的做出来的。这种反应就属于社会科学家口中的“光环效应”。光环效应指的是，一个人的某个正面特征就能主导其他人对待此人的眼光。现在有证据表明，大多数时候，外表魅力就是这样一个正面特征。研究还表明，我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点，比如有才华、善良、诚实、聪明等。（之前有看到一句话说，你把自己收拾的干干净净是对生活的尊重，也是对他人和自己的尊重。倒也不必说什么浓妆艳抹或者怎么样，但是至少收拾干净清爽是很有必要的。就我自己而言，每天清清爽爽的出门会给自己带来更积极向上的感觉，可能就是一种心理作用，但是我也总觉得当你好好的对待自己的时候，你就会和很多美好不期而遇——好好爱自己，才有人会爱你。）

喜欢你的理由——相似性

我们喜欢与自己相似的人。不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上，我们总有这样的倾向。故此，一些别有用心的人可以假装在若干方面跟我们相似，有意识的讨我们喜欢的、要我们顺从。

2020年11月26日星期四

喜欢你的理由——恭维

利用“喜欢我们”这一微不足道的信息，人们就能有效的诱使我们还以好感、答应请求、所以，很多时候，别人恭维我们、亲近我们，其实是有求我们。我们特别喜欢听人恭维奉承，尽管有时候我们也没有那么好骗——尤其当我们很清楚恭维者是在利用我的时候。可一般来说，我们总会相信别人的赞美之词，喜欢上那些擅长说好话的人。

喜欢你的理由——接触与合作

大多数时候，我们都喜欢自己熟悉的东西。由于熟悉会影响人的喜好，因此它对我们的各类决定都发挥了一定的作用，包括选举哪一位政客。

2020年11月27日星期五

喜欢你的理由——条件反射和关联

关联原理效果如此之好，有如此神不知鬼不觉，制造商们总是急着把自己的产品跟当前的文化热潮联系起来。美国人第一次登上月球期间，从餐饮料到除臭剂，所有商品都忙不迭地跟太空项目攀亲戚...把产品和名人联系在一起，是广告商利用关联原理赚钱的另一种方法。他们付钱给职业运动员，把跟运动员角色直接相关（如运动鞋、网球拍、高尔夫球等）或不相关（如饮料、爆米花、连裤袜等）的东西联系起来。对于广告商来说，重要的是把联系建立起来，合不合逻辑无关紧要，只要是正面、积极的关联就行了。制造商还乐意花大价钱让自己的产品跟流行艺人联系起来。比如，政治家们意识到，跟名人拉好关系方便拉票。总统候选人总会找来一大堆无关政治的知名人物，有些人是该政客竞选活动的积极参与者，有些人则只是借出自己的名号罢了。（很多时候，我们很容易被这些营销手段所迷惑，从而影响我们的选择，我们也要擦亮自己的眼睛好好做好自己的选择哦）

“午宴术”：受试者对就餐期间接触到的人或事物更为喜爱。

根据关联原理，倘若我们能用一些哪怕是非常表面的方式（比如我们的居住地）让自己跟成功联系起来，我们的公共形象也会显得光辉起来。我们展示 积极的联系，隐藏消极的联系，努力让旁观者觉得我们更强大，更值得喜欢。

2020年11月28日星期六

06 权威【教化下的敬重】

[一个“记忆研究”的实验，听起来是有点让人觉得恐怖和不可思议的，但是的确，在我们的生活中我们会受到很多外在压力的影响，这种压力虽然是无形的，但是很多时候会推着我们走向我们完全不想走的方向。就像我最近有看的一部电视剧叫做“隐秘的伟大”其实讲述的就是国民政府对共产党的迫害，他很意思的点在于，明明是应该造福百姓、匡扶正义的警察局里的警察们却一直在迫害人民，而国民政府口中的罪人—共产党（地下党）却在不断地做好事。在故事的前面部分，警察局里有一个我比较喜欢的角色，他是警局里面为数不多的还保有正直和善良的警察，但是他又是一个特别听上级命令的人，在警局那些所谓的警官的命令下他违背着自己的良知和善意 从一点点的不正直，到后面越走越远，甚至于直到最后 自己的母亲去世时 他都不知道….反正，他最后的结局还蛮悲凉的。但是，却也侧面映射出“记忆研究”实验的可信性，我们 确实 很多时候 都被所谓的上级或者其他系列的压力 推着走向原来不属于我们的命运。]

2020年11月29日星期天

盲目服从的诱惑和危险

每当面对人类行为背后的一种强力推动因素，我们都会很自然地想到，这种推动因素的存在是有着充分的理由的。自打我们出生那时候起，社会就教导我们：顺从权威是正确的，违抗权威是不对的。父母的教诲，校舍里疯传的小曲、故事和儿歌里，甚至我们成年后存在的法律、军事和政治里，无不充斥着这条信息。而所有的这些“教化”，无不将服从和忠于正当规则摆在极高的地位。[从我们出生开始，我们就陷入了一个盲目服从的怪圈，小时候我们很少否定自己的长辈，长大后很少不认可上司的建议和批评，可能以后年迈了以后我们又会以自己的孩子为轴心 不会否定孩子们的决定。其实是格外正常的，大家好似把一些准则或者甚至一些没有明确书写定义的观念当做自己的人生信条，并且依照着它们来做事情。但是，还是有很多弊端的，毕竟如果我们只会没盲目的服从和听取别人的建议，我们很容易就会没有自己的主见，也很容易丧失自己独立思考的能力，但是我们的确很难走出这个思维的怪圈，“按一下就播放”在这里也是格外明显的。]

2020年12月9日星期三

[其实这一个月下来，原本以为每天就坚持一丢丢，就看一点点……会很简单，但是事实上，有时候我总会以各种各样的理由 把这件好像不是必须的 不是极为重要的阅读任务舍弃 而去做其他的事情。但是啊，坚持做一件事情，真的是一件很有魅力的事情，哪怕它所带来的收益不是立马就能看到的，但是对于一个好习惯的形成、一种热爱生活的心态的养成还是很重要的。《影响力》这本书，他的内容并不是很专业化和深奥，大部分都是以故事呈现，我个人阅读起来也会觉得的比较有趣，而且里面的很多故事也会给我启迪，就突然惊叹“妈呀，怎么还可以这样子想问题”，感触蛮多。从“脑子里的怪物”到“按一下就播放”、到“社会习惯”等等这些故事或者现象的了解，会有一种豁然开朗的感觉。不论是将来是作为管理者、作为消费者、亦或是只是一个单纯的旁观者，我觉得里面的很多内容都是值得我们思考的，我们在不知不觉中会陷入一些些怪圈，原本以为没什么原因啊 事情本来就应该是这样子的心态，在看完这本书以后也有了一些改变，很多东西都能够用科学解释，哈哈哈哈，还是很有道理的。

差不多一个月，不论是浅尝辄止、走马观花，还是用心体会，总而言之，还是把这一本书读完了，收获感还是很强烈的。古代有诗人“宁可食无肉，不可居无竹”，我觉得我们现代人也应该要有“不可一日不读书”的劲头，不管是哪方面的书吧，反正都能增长某一个方面的知识。加油！！]

第五篇：《影响力》读书笔记

《影响力》读书笔记范文1

在谈感想之前，我想先分享一下刚工作半年的神奇经历。承蒙学校及领导的厚爱，我在一踏上工作岗位就接到了一年级一班班主任的工作。虽然这项任务只有短短的三个月，却极大地锻炼了我的能力，也让我和孩子们结下了深厚的情谊。我可以毫不夸张地说，每次出现在他们面前时，都是明星般地待遇。孩子们里三层外三层地把我团团围住，让我动弹不得。另一方面，经过了一个学期的磨合，我和所教信息学科四五年级的孩子们也成功地打成一片，亦师亦友，赢得了他们的喜爱。

在阅读《影响力》之前，我没有用心去思考过这些现象背后的原因，只是单纯依着自身的性子，亦或是凭借对孩子们好的一颗本心出发。而现在的我明白了，这是自身在影响力的基本原则上坚持并做下来的成果。

对于教育而言，最重要的是承诺和一致。法国著名思想家、教育家卢梭曾经说过，做老师的只要有一次向学生撒谎漏了底，就可能使他的全部教育成果从此为之毁灭。孩子们来到学校第一次见到老师，第一个选择是信任自身的老师。

在这一个方面，让我印象很深刻的是晟轩这个孩子。有一天他曾向我求助，有一个问题不知道该怎么处理。由于当时还有其他孩子在，我觉得他的问题不那着急，便敷衍的说老师等会再帮你解决。多次求助无果后，他不再来找我。再次提醒我想起这件事的，是好几天后发生在晟轩身上的事。当时，由于孩子间发生了口角，昇轩和高年级的孩子打了起来。事后我问道，“晟轩，老师平时怎么教你的，遇到问题第一件事能不能动手。”

晟轩自知理亏，低下头说：“不能，第一件事是找老师。”而后，我听到他不经意间说道：“但上次老师也没帮我解决，是我自身想办法的`呢！”

听完这句话，我当时就愣住了。可能是不经意的随口一句承诺，却是孩子的整个世界。之后我一方面批评了他随意动手打人的行为，另一方面肯定了他懂得自身解决力所能及问题的行为，对自身言而无信的行为进行了自我批评。说到就要做到，言必信行必果，以理服人并以情感人，这些都是我和孩子们相处中收获的最宝贵的财富。

另一个我想提到的是，社会认同这个因素。对于孩子们而已，老师和同伴对自身的看法尤为重要。一名优秀的教师，想要营造不错的班级氛围，就要学会从多方面发现孩子的优点，并善于利用榜样的模范作用。不但仅是教师，更重要的是孩子们之间互相的影响力。还记得在我接过班级一个月后。不少老师反映我们班的孩子在有和没有老师在教室的表现截然不同。我为此百思不得其解，救助经验丰富的黄主任之后，她给我的回答是——班级缺少能站出来的领头人，没有学生榜样。

我不禁回头反思这一个月以来，我处处亲力亲为，反而让他们过于依赖老师，失去了锻炼自身能力的机会。通过对孩子们性格的初步了解，我把全部55个孩子分成11个小组，每个组有一个特别的名字。通过自评、组评、师评、家评等多种维度的相互认可，组与组间、孩子与孩子间形成了良性竞争，班内风气也越变越好。

我很庆幸自身能在工作伊始就遇见《影响力》，对自身的过去进行反思总结。我也非常感谢这次机会，能让我和同行们、学弟学妹们一起分享自身“新师”乍到的两个小感悟。最后，我以前苏联教育家苏霍姆林斯基的名言作结——没有自我教育就没有真正的教育。这样一个信念在时刻提醒着我们，老师和孩子们在成长的道路上一同前行。

《影响力》读书笔记范文2

同事上个月借了一本书，但因为书的内容太乏味而放弃，我顺手借来翻阅，发现这是一本关于心理和社会学的书，讲的都是一些生活中的简单而没有被看透的事例，一直对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

顺从原理，机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。

对比原理，经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

互惠，给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自身原本不想做的.事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自身了。这个原理可以很好的利用于买东西跟人砍价的情况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人一定算不过卖东西的，但至少不会损失太多。

承诺和一致原理，一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自身意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和现在的一些选择，我明白了命运的推手其实是自身不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命，但多少人又有如此的能力和资源呢？一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西，就会形成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自身相信，我的选择是对的，哪怕我自身也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自身欺骗自身的人是最无可救药的。看完这一章之后，我开始怀疑自身的很多选择和想法了，不知道这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

关于书中阐述避免受社会认同影响的两种方法：环顾左右之后，别急着往前冲，向前看；抬头跑。这让我想起了刘总说过的一句话：在埋头苦干的同时，别忘了抬头看看方向是否是正确的，既要仰望星空，也要脚踏实地。我相信很多时候，从众是人们所避免不了的情况，但偶尔，在决定自身命运的选择面前，一定要找到一条适合自身的路。相信自身！

《影响力》读书笔记范文3

听了孙老师的讲座，买了本《影响力》看看。虽然我不是销售人员，但是一向都对销售工作感兴趣，所以对此类书感兴趣。看了之后，果然收益很多。

可能书中说得我们平时都遇到过，但是没有这样系统的总结和归纳。也没有作者看的透彻。看了之后，发现我们在平时与人接触中，很多行为是书中讲到的。有些资料还是我们没有发现的，如果不读此书，可能还被蒙在鼓里。不明白自己被别人算计，还以为他们为自己着想，关心自己。现实是残酷的，不是在被别人骗，就是骗人。如果我们在被别人骗之前就看出骗子们的技法，就能巧妙的躲开，对我们自己来说也是一种成熟的表现。通过看这本书，，也让我学会了一些销售方面的有效的销售技巧。开阔了眼界，增长了知识。对销售有了新的概念。感觉自己对销售的技巧太欠缺了，所以还期望通过一年的时间将孙老师说得这剩余的四本书都看完来提高自己。书中的一些经典的案例，更起到画龙点睛的作用。

影响力的武器——这是太神奇了，如果不读此书，好多商家的奇招我们可能还会被蒙骗。从这章发现人性的弱点，思想变化，太容易被影响。那里面的例子我也很喜欢，因为很生动。互惠、承诺和一致——我们生活中体会最深的原则，也是我们在生活中做得最多的，反而被商家和销售人员利用。社会认同——这章让我大开眼界，尤其是文中举的例子。最有效的求救方式。以前因为没遇到此时没有体会，但通过书中描述，增长了知识，学到了生活中更实用的方法。

喜好、权威——这也是生活中体会深的，用的也是最多的。短缺——这是商家用的最多的手法。

通过这众多方面的介绍，我更全面和具体的.了解，人通常都被什么影响着我们的行为和思维方式。

我只是说了一些这本书的优点，缺点也有。可能外国人的思路想法有的和我们还是有必须差别，再加上翻译过来的x，就有些不贴合国情。还有些部分有点重复，反而就应细的部分没有详细讲。我觉得尤其是例子就应多一些，因为这样会更生动具体，比起抽象的x来说要好得多。

但是要是销售和商家看到了这本书也会提升自己，就会衍生出其他影响力的方法。

我觉得虽然大家都提升了，但是这样生活每个人都太累了，每一天都处在尔虞我诈之中，所以外国人来中国就会不适应，说中国人太会玩心眼。这样的结果是社会造成的。所以也会影响着大家。

《影响力》读书笔记范文4

《影响力》这本书解释了影响人们日常决策的一些心理学方法，分析人们无意识顺从别人的心理学原因，读罢收获颇多。对于我们来说，合理利用书中给出的一些技巧，可以帮助我们更好地解决一些事情，此外，明白了生活中让我们无意识顺从的手法的运作机理，亦可帮助我们抵制住这些诱惑和陷阱。应该说，这本书与我们的生活密切相关，它没有抽象高深的理论，而更多的是生活中常见的案例，读完对我们的生活会有较大帮助。

这本书列出了六种影响力的武器，分别为互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及稀缺，这六个武器巧妙利用人们心理深处的漏洞。人类在上万年的进化当中，形成了一种“自动反应机制”，这类似于动物的本能反应，只不过人类这种反应机制是在总结生活经验的基础上形成的，这种机制可以帮助人们快速地处理问题，但缺点之首先是人们看到某种“触发事件”往往会不假思索地作出决定，原因是我们觉得这么做往往是正确的，举几个例子来说，别人给我们施与恩惠（不管多么微不足道），我们会觉得有必要给予报答，有时候报答的`程度远远超过别人施与的程度，我们觉得“知恩图报”理所当然，一方面因为我们接受的教育告诉我们知恩图报是美德，另一方面，我们的“自动反应机制”会让我们不假思索地认为应当报答，推销员利用我们这种反应机制可以很巧妙地让我们接受他们的购买建议，例如超市会让我们免费试用一段时间，或者先给我们一些小礼品，我们一旦接受了这些恩惠，往往会购买他们的商品，这就是本书中所说的互惠原理。

另一个例子是关于稀缺原理，它表明人们对于变得稀缺的东西往往会高估其价值，这一原理在我们日常生活中是非常常见的。例如超市里经常挂着清仓大处理，限时抢购等标牌，它是想告诉我们东西在变得越来越少，我们下意识的认为这些东西变得更有价值，因此一个常见的现象就是超市生意异常火爆。这两个例子都说明我们生活中的很多行为都受到以上六种影响力武器的影响，读完这本书，我们会清楚的知道自身无意识犯的错误并学会怎样抵制这些诱惑。一言以蔽之，学会独立思考而不是随波逐流，多用自身的理性来判断周围的事情，而不是过于依赖别人的行动，这就是这本书教给我们的。

《影响力》读书笔记范文5

xx月份，因工作原因，我从合肥来到北京。公司在朝阳区一处非常有名的写字楼里。在外人看来，能在这座楼里工作实在是一件令人羡慕的事。

一天中午，我照例下去吃饭。我有个习惯，就是吃饭后喜欢在附近逛上半个小时，以缓解工作中带来的疲劳。就在我刚要回去时，忽然看见马路边围了一群人。因为好奇，我便信步走了过去。

原来，这是一对在乞讨在乞丐。说到乞丐，大家并不陌生。由于乞丐实在太多，即使在大城市也是一样，以致大多数人对乞丐乞讨的现象都不以为奇。这不是因为同情心的消失，而是因为这世界上乞丐太多了，我们大家根本无从分辨是真是假。即使是真正的乞讨，我们大家也不会轻易施舍给他们一分钱。

然而眼前的这对乞讨者却并不一样。他们没有人们印象中的破烂衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反，他们的穿着非常体面。这是一对夫妻，外带一个大约两三岁的孩子。当时的北京天气还有点儿凉，男的戴着眼镜，身着黑色风衣，蹲在地上，愁眉苦脸。胡子虽然没有刮，但可以看得出来，一定是有一份相当不错的工作的人。女的也挨着丈夫蹲在地上人，穿着高跟鞋，昵子上衣，怀里抱着孩子。大概是因为面子的原因，她的脸一直埋在孩子的衣服里。他们的面前放着一张纸，大意是说他们是从外地来北京旅游，一时不甚钱财被小偷偷走，只求好心人帮忙资助一下，给孩子买点吃的。

旁边围观了十几个人，看此情形，大多数都解囊相助，其中多数是十元、二十元的面额，五元以下的已经很少。由于当时刚到北京，刚从大学校园出来，工资也低得可怜，但同为外地人，我也感同身受，于是不由心生同情之心。但一摸口袋，只剩一张一百元的整钞，我自身还要生存，还不能给他这么多，于是便回公司找一同来北京的同事帮忙借点零钱。

和同事一说在楼下见到的'事情，他毫不犹豫便答应陪我一起下楼亲自去看看。但当我们大家再次回到刚才的地方时，他们已经不见了。问了一旁卖水果的师傅，才知道被物业公司的保安带走了。我们大家不禁同时埋怨保安的不尽人情，也为自身没能帮助他们而感到深深悔恨。

在别人有困难之时却未能伸手帮助他们，我感到良心上受到了极大的遣责。这件事在我心里一直藏了很久，才稍稍平息下来。

半年之后，我因为工作原因，要到河南某地出差。事情办完之后，由于时间还早，便随便在街上逛逛，顺便也了解一下这里的市场情况。就在我经过某大型超市的旁边时，一个非常了解的场景映入了我的眼帘：一对夫妻蹲在地上乞讨，男的戴着眼镜，女的怀里抱着个孩子，头埋在衣服里。面前放着一张纸，大意是他们是从外地来此处旅游，路上钱包被偷，请好心人行行好，给孩子买点吃的。同样有很多善良的人给了他们资助，其中不乏大面额的钞票。

我又仔细观察了一下面前的这两个人。不错，正是半年前我在公司楼下遇见的那两个人。当时还真的以为他们被偷了，以致因为没能帮助他们而内疚了很长一阵子。但现在看来，他们的的确确是骗子。

我当时觉得很气愤，想当场揭穿他们的骗局。但我没有。我想，即使现在揭穿了他们，我们大家以后肯定还会遇到其他更为高明的骗子，难道此时揭穿了他们的骗局，就能保证我们大家以后就永远不上当受骗了吗？因此，这不是问题的关键，关键在于我们大家要好好思考一下，自身为什么会受骗。知道了这一点，至少可以保证我们大家在以后遇到类似的情况时不再受骗。

我一直在思考这个问题，直到我读了一本书，书名叫《影响力》，才彻底明白其中的奥秘。按照书中的说法，我们大家作出的所有行动都可以看作是受到一种心理因素的影响，这种因素就是——权威。是它在支配着我们大家在这样高明的行骗者面前做出错误的决定。

举个例子来说吧。如果在某一公共场合，一个衣着平平、没有任何出众相貌的小贩在公共场合发表演讲，说纳斯达克的某支股票价格会在一个月内翻一番，我们大家可以肯定大多数的人都不会相信他，因为在大多数人的眼中——更准确地说是在心中——他没有任何值得人们信赖的地方，因此人们不会相信他的“谎言”，即使他说的全是真的。但如果是一个相貌威严、戴着眼镜的学者在发表同样的演说，那大多数的人都会立刻做出现在就去买股票的决定，即使他说的全是谎言。因为，人们从心底里认为他是一个值得信赖的人，这一点从外表上就能看出来，不是吗？

但你有没有想过，你为什么会信赖第二个人的演说？因为他有“信赖感”。为什么有“信赖感”？因为他是“权威”。为什么他是“权威”？因为他的穿着，这一点我们大家一眼就能看出来。因为在大多数人的认知当中，第二个人的穿着更容易让人相信他是一个值得信赖的人。在面对眼前的陌生人时，你是相信一个穿着一本正经的学者，还是一个相貌邋遢的街边小贩？

在明白了这个问题之后，让我们大家回到刚才的故事中来，分析一下我们大家到底是因为什么原因而受骗。通常，我们大家会认为乞丐一般都是穿着破烂、装得楚楚可怜的样子，以此博得人们的同情。的确，我们大家见到的乞丐也是这个样子。于是，这样我们大家形成了一种“思维定势”：凡是乞丐都是穿得破破烂烂、相貌可怜，于是我们大家见到这样的人时就会以此判断他们是乞丐。就如同前文我们大家举的那个例子一样，因为穿着体面、戴着眼镜的人一般都是学者，因此当我们大家遇见这样的人就会毫不犹豫地认为他是学者，而这样的人一般都是值得信赖的。这同样也是因为“思维定势”的作用。但，如果当事实情况与我们大家的“思维定势”发生冲突时，我们大家会怎么样呢？答案就是：我们大家会失去判断的标准，从而做出错误的行动。就像前文所说的那个骗子，就是因为其利用了我们大家的“思维定势”，因此他才改变形象，从表面入手，树立自身的“权威”的表面，打消人们对他的疑虑，从而达到影响他人做出错误行动的目的。而事实也证明，他这样做也的确是成功的。因为他获得了比一般乞丐更多的“收入”。

明白了“权威”在给我们大家做出行动时做出的心理层面的影响力之后，在面对类似现象时，或许我们大家就要重新审视自身的行为了。但这并不是最根本的东西，毕竟不是所有的人都能做出准确的判断，而也会有更加高明的骗子在不知不觉中让你心甘情愿地为他做出牺牲。关键问题是，我们大家如何才能让所有的人都不去行骗，这样也就不会有人受骗了。

而让所有的人都不去行骗，我们大家如何才能做到呢？这需要全社会的共同努力，让所有人都不再受苦。等到实现真正的“大同”，或许我们大家就可以实现这一切了。

《影响力》读书笔记范文6

经周围的朋友强烈推荐《影响力》一书，最近挤时间阅读了此书，作为略知心理学知识的我，读后感慨万千，受益匪浅!下面是本书的书摘，供大家参阅!本书作者罗伯特-西奥迪尼(RobertB.Cialdini)先生是美国亚利桑那州立大学的教授，作为一名实验社会心理学家，他在顺从心理学领域勤耕不辍三十余年。

招式一：互惠原理

中国有句俗话：吃了人家的嘴软，拿了人家的手短。互惠的道理其实就是通过人际交往中的“给予-索取-再给予-再索取”的模式，用相对自己较小的付出，换取相对自己较大的汇报。在社会总体资源(关系、声誉、时间、金钱)的交换和重组中，有计划地实现自身交际网络的延伸和资源水平的提升。

招式的要点是先主动给予对方一些好处，而且应该是非常自然的好处。“情感帐户”中第一笔款应该是自己存入的，而不是预先透支。

在商业实战中，对方可能先提出一个比较大的、极有可能会被拒绝的请求，然后，当这个请求被拒绝后，他可能会再提出一个小一些的、他真正感兴趣的请求，因为他觉得，第一个请求被拒绝后，你会有负疚感，做为互惠，你可能就会答应他的第二个请求。呵呵，这时就要小心了。同理可得，产品的“免费试用”也是为了通过消费者的负疚感而渔利;推销员对客户慷慨的赞美也是希望触发不等价的交换。

招式二：承诺和一致原理

信守承诺和保持一致往往被认为是优良的个人品质，但很遗憾，也常常被“别有用心”的商家利用。当一个承诺具有主动性、公开性且需要付出更多的努力才能做到时，人们更愿意努力维护先前建立的自我形象，也就改变了自己未来的行为。

招式的要点是见微知著、循序渐进，继而釜底抽薪!汽车销售员往往先向客户报一个总体的低价，在你表示出购买意愿后，他会发现自己犯了一个“错误”：忘了把一个主要部件的钱算进去。由于部件的价格相对汽车来说微不足道，你会慨然应允，但就在你计划将车开走的一霎那，他又发现……这就是书中所举的例子，不乏真实性。

这也告诉我们，在商业实战中，应该促使消费者通过各种方式表达自己对公司的倾向性，哪怕这种倾向性是微不足道的。因为一旦建立这种倾向，消费者就会在这个方向上凭借惯性越走越远，最终达到商家的目的。在公司内部管理上，应该让自己的员工尽可能地将工作计划和目标写下来，最好能挂在显眼的位置上。

招式三：社会认同原理

我们处在一个信息爆炸的社会里，每天接触太多的信息，需要做很多的决策，很多时候无法对整个局势进行周密的分析，因而越来越多地把注意力集中到通常比较可靠的单一特征上，如社会大众对这个事物的判断来进行决策，但这种思维的惰性也就成就了形形色色的Sales。

招式的要点是要有不确定性和相似性。不确定性是指对自己该怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行为来决定自己应该怎么做;似性是指我们往往会仿效那些与我们类似的人，而不是与我们不同的人。

在商业实战中，国内很多大众消费品，如移动公司，就采用了这一招式。为何总是有一家人的画面在电视上出现呢?既因为它代表了多数人社会性的认同，也因为在那样的画面中，我们每个人都能找到一个自己的影子。

招式四：喜好原理

人以类聚，物以群分。人总是喜欢和自己相似的人或熟悉的事物。

招式的要点是刻意建立好感时应该在时间上远离现实的利用(如在赞美别人之后，紧接着提出一个要求)，而不必担心远离真相(如明显夸大某人相貌中的优点)，当然，适度的策划和针对不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的'接触并不能必然带来喜好，有时甚至是产生更多的冲突，只有接触并合作，最好是为着同一个目标的合作，才能真正建立喜好。

招式五：权威原理

人们思维的惰性往往也表现为决策时，对权威意见的无条件顺从，在中国，这种情况尤为明显。书中提到的电击实验非常引人思考，一群本性并非邪恶的人因为对权威的过度倚赖，做出了令人匪夷所思的冷酷行为。教授更是进一步指出，“即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来”。甚至有时仅仅是因为一个人具有某项权威的象征，如穿了权威的衣服，有张尺寸略大一些的名片，我们就会对其毕恭毕敬。

招式要点是装扮成权威时，最好能在开始阶段说一些明显违背自己利益的话，如公司产品中无足轻重的缺点，以充分建立权威客观公正的形象，继而再对产品优点大书特书。“欧莱雅，稍微有点贵，但完全值得!”

在商业实战中，对于一些需要拥有相当的专业知识才能做出购买决策的产品，广告宣传就要请用权威人士，哪怕这位仁兄只是在电视剧中扮演过“专家”!

招式六：短缺原理

俗话说：物以稀为贵。从社会心理学的角度，人们对失去某样东西或商品的短缺有种与生俱来的恐惧，往往愿意不加思索地用金钱去消除这种恐惧。人们的满足感不是来自于对短缺商品的(使用)体验，而是来自于对它名义上的占有。

《影响力》读书笔记范文7

《影响力》里介绍的第二个原理是：承诺和一致，意思是我们都有一种要做到与过去的行为相一致的愿望。一旦我们做出了一个决定，或选择了一种立场，就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使我们与此保持一致。在这种压力下，我们总是希望以实际行动来证明我们以前的决定是正确的。

这主要是因为我们这个世界崇尚前后一致，而认为做不到前后一致的人是混乱的、不道德的、智力缺乏的、不能坚持的……

在“承诺和一致”的影响下，我们甚至会做出一些明显违背自身利益的事情来：在一场偷盗实验中，研究者的同事在海滩上随机找路人作为实验对象，把海滩浴巾铺在实验对象旁边，并在浴巾上躺下，还随身携带着收音机。随后自身朝海滩走去并把收音机留在原地。几分钟后，扮成小偷的研究者走过来假装要偷走收音机，而20个实验对象中会站出来阻止小偷的只有4个人。可是如果研究者在动身前往海滩前对实验对象说一句：注意一下我的东西，则会挺身而出阻止小偷的实验对象从4人增多到了19人。

承诺和一致原理的惯常使用方法是，先让对方做出一个与你想达到的目标相吻合的，但远比你的目标更微小、更容易达到的承诺，并且这个承诺最好是公开的、书面的.。这就给对方贴上了一个标签，或者俗称戴上了一个高帽子，而后再明确提出自身真的的要求，这时对方为了维护自身之前树立的形象，就会答应你的要求。

例如为了让市民参加公益活动，在招募期前一周先做个单纯的“市场调查”，只是市民如果有时间，你会不会参加公益活动。因为这只是一个假设的问题，不需要付诸行动，一般人都会为了树立一个不错的形象回答：我愿意。此时，他其实已经做了一个承诺。而如果你再夸他一句：你真是一个有社会责任感的公民，效果会更好。而后在一个星期后，是真正的招募时间，再向他明确提出具体的公益活动要求，他为了维护自身原先树立的形象，往往过答应你的要求。

当然，这里还有一个更简单直接的应用：你想要一个人怎么表现，你就怎么夸他。这同样能起到一定的“承诺—一致”效用。

《影响力》读书笔记范文8

翻它的时候是从前到后依着顺序看的，没有了当初那份悠闲的心境，反而多了几分急功近利了。其实多读几遍再写更好，可好久没写过读后感了，很希望写点什么。

罗伯特总是无法拒绝别人的请求，或者是在小贩、筹款商那样的运营者那儿吃亏欠。以此为切入点，开始研究顺从心理学。他发现了一些心里原则，这些原则影响了人们顺从一个要求的倾向性，并构成了影响力武器最核心的要素。利用这些原则，顺从业执业者就有了左右人们行为的力量，有人成为了这种力量的受害者，当然也有人受益。

这五项原则分别是：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。

互惠原则：我们应该尽量以别人对待我们的方式去报答别人。简单地说就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为加以回报。这本身是处在社会生活中的人一种正常的反应，让我们以德报德，学会感恩。但有人利用了这一点。他有求于你，于是带着这种目的给你馈赠，在你接受之后又向你明确提出要求。为了避免内心的谴责和道德的压力，你会被迫同意对方的要求。

承诺和一致：当你对某事有了自身的态度或判断，你会更倾向于选择相信。例如思聪的微博抽奖，当你没有参与时不会觉得身边任何一个人有机会中奖，但当你参与时，却非常相信自身会是那个幸运儿。也就是说，在承诺和一致原则的影响下，你会想方设法证明自身是正确的'。

社会认同：人脑的精力是有限的，因此不会在已经证明过得事实上投入大量时间。中国有个成语叫衣冠取人，虽然本意是指以外在评判别人是一种肤浅的行为，但不可否认的是衣冠取人是一套很有效的评价体系——那些成功者无不是整洁干净，神采奕奕的。再例如去外面吃饭，你会倾向于选择那些人多的店，因为你会下意识认为这是一家很受欢迎的店。但利用这一点衍生出了一个产业叫“饭托”。在其他方面，居心不良者也会用这个原则欺骗你。

喜好：就是人们利用你的喜欢从你身上获利。我们更喜欢那些外貌好看、与你有相似性、与你接触或者合作较多或者恭维和赞美你的人。于是这些人也会影响你在生活中的某些行为。

权威：权威的力量是强大的，即使是有独立思考能力的成年的也会在权威的命令下干出匪夷所思的事情来。

稀缺：正常情况下，珍贵的东西必然不多。而稀缺原理就会利用失去一种东西的可能性来激发我们的行动力。出去购物时经常有店员告诉你，这件衣服是我们店里最后一件，今天不买，明天可能就被人买走了。听到这些话，如果面对一件你很心仪的衣服，你可能会下买的决心。或者在一段关系中，你追得越紧，对方跑得越快，反倒是你不怎么紧追不舍，你就拿得越稳。

大多数情况下，即时的判断是好事，因为这已经被无数人验证过。况且人脑这台精密的仪器不太可能在一些小事上重新判断。正是利用人脑的这一弱点，好的或者坏的影响力被施加到了你的身上，因此我们更需要学习和判断。

但这绝不是一本关于阴谋论的书。人脑的某些一触即发的反应可以被很好的使用，也正在被很好的使用。但倘若有人利用这些弱点损害我们的利益，这是不能被允许的。

《影响力》是一本值得一看再看的好书。

《影响力》读书笔记范文9

读者本书的收获：认清自身的需求，通过自身的思考和分析，辨明真正值得自身争取的东西，善用自身的良知和责任感，避免不自觉地被一个预谋用施恩的手段来让你达到顺从目的的人利用，做出违背自身原则的事。适当地利用影响力的武器去影响别人，在人际交往中能熟练利用其中的技巧为自身服务，以激发人的无限潜能。

书中讲了六个影响别人的武器：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和短缺。每种武器都指向了我们非理性的弱点，而且这种弱点通常不被我们察觉的。

1.互惠原理。“滴水之恩，当涌泉相报”。与人共苦才能同甘，也许付出了不一定有回报，但不付出就一定没回报。一般说来，社会对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，人们往往都会极力避免这份沉重的心理负担，这就导致这样一种情况，有时不公平的交换我们也是愿意接受的。在互惠原理的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。相互退让和妥协就是利用互惠原理来使他人答应自身的请求的一种方式。

2.承诺与一致原理。表里如一，言行一致是一种不错的.美德，如果是朝秦暮楚，经常失信于人，将很难在社会立足。一个人一旦做出了决定，或选择了某种立场和观点，就会面对来自内心和外部的压力，迫使我们找到各种理由，使做出的言行与它保持一致。

3.社会认同原理。很多时候人们的判断不是依照理性思考所作出的，而是从社会大众的普遍选择出发，做一个可能不太合理，却满足了自身追求社会认同感的选择。在生活中，人们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么做，参照别人的行为来决定我们要采取的行为。一般来说，当缺乏信心时或当形势不很明朗时，当不确定性占上风时，人们最有可能参照别人的行为。

4.喜好原理。理性上，个人喜好因素与人的判断决策并无关系，可是人是有感情的，感情会不可避免地使人的判断产生偏移。如果一个陌生人自称认识自身的朋友或和自身有类似的经历和爱好，就会因有很多共同话题而和他迅速了解起来，从而使他轻易达到自身的目的。

5.权威原理。有些报道，为了让公众接受其表达的观点或立场，往往会引用“专家观点”，强调表达观点的人的头衔，这是因为，即使是有独立思考能力的成年人，也会下意识地接受“权威”的观点，为了服从权威而做出违背自身意志的事情。

6.短缺原理。物以稀为贵。当某种东西变得短缺，必须通过竞争才有可能得到时，人们想得到它的愿望会更强烈。在信息爆炸的时代，抉择的成本日益高昂，我们习惯于借助外力，却失去了自身的判断。这个世界有太多未知的事物，我们信任权威，信任朋友，相信大众的选择，相信物稀则贵，借鉴他人或以往的经验，能为自身带来较大的方便。但正是这种依赖别人做决策的思维习惯和心态，使人们在很多时刻不自觉地卷入了别人设计的影响力漩涡，因此最重要的是我们应该思考着生活。

《影响力》读书笔记范文10

《影响力》的四章内容分别是：社会认同、喜好、权威、稀缺以及不能称之为一章的尾声即时的影响力，第四章的主题是社会认同，一章我觉得整本书最不好理解的内容。

在人人想法都差不多的地方，没人会想得更多—沃尔特·李普曼（来源于《影响力》第四章开篇），社会认同原理大概就是我们在对事件作出回应的时候，只是遵循社会依据，并没有附加自己的思考。

电视台引导鼓掌的声音和笑声，这甚至已经发展成一项职业。随着年龄的增长，人对同一个事情也会有不同的看法。芒果台的快乐大本营可以说是很多人的童年记忆，当然我小时候也是一枚忠实的粉丝，但最近陪着老妈看的时候，总是感觉到一种迷之尴尬，谈话或者游戏与嘉宾的化学反应都是由主持人非常生硬地带动观众。

以前的食物都是靠味道取胜的，现在开家店，你不找个百十个人或者美食博主po个照片啥的，你还想火，怕是想去雷峰山。砸钱在宣传上当然是可以理解的，但凡事过犹不及。

不管是电视的收视率还是网红食物的高利润都说明了社会认同原理得到了非常普遍的应用并且作用力还很大。

如果人所处的当前环境不明，不知事情的发展趋势，自身判断力有限的情况下，是很容易参照别人的做法的。举个例子就是，之前在公交车上碰到群刚下课的小学生，就一直在说着weare伐木累。大多数小学生在小学阶段才刚刚开始接触英语，很容易模仿节目里的口音，这其实是一种错误引导。邓超出于对节目的综艺效果考虑这样做其实也没有错。这个时候父母就需要对自己的孩子进行正确的引导。

类似的还有发生事故时，在一定程度上，人越多，旁观者越多。在文中叫做“多元无知”。电视上总是报道这样的事件为人性的冷漠。处于这样的环境中，人们会看别人的`“眼色”，他不去救，我为什么要去救，等会那个人反过来敲诈我怎么办。这样的想法数不胜数，无解。读后感我们也左右不了别人的想法，当有一天你是当事人发出求救信号的时候，一定要抓住其中一个人，比较详细的描述他的特征（那个穿着蓝色上衣拎着公文包的人救救我好吗）。

在这章，文中提出了“模仿自杀”这个概念。这个需要特别讲一下，因为涉及到这个的次数较少。根据数据统计，在自杀的事件被新闻报道之后，事故（包括自杀）的发生概率也随着上升了，这说明死亡事件出现之后，一部分有相同想法想要结束自己生命的或者杀害他们生命的人觉得自己的想法突然变得合理起来了。并不是我一个人这样做的，我也不是第一个，我杀了自己或者杀了别人应该也是合理的，那么多人和我一样呢。所以新闻报道了这样的事件之后，我们更要注意自己的安全，领事馆告知广大游客短时间不要去有飞机失事航班的国家是有理由的。

《影响力》读书笔记范文11

《影响力》这本书作为斯坦福大学的权威教材、有史以来发行量最高的书。美国相关评论曾说到：这是一本同领域无争的、最好的书，是营销心理学的奠基之作。究竟是怎样样的一本书竟然获得了如此之多的荣誉和称赞呢我带着强烈的好奇心和有点怀疑的态度开始了阅读之旅。没有接触之前我想《影响力》这本书就应是生涩难懂、纯学术性的，然而事实确让我很惊讶。不得不说，这本书从一开始就深深地吸引了我，让我爱不释手。以至于我都想去购买一本以便以后细细琢磨，有内涵的书总是能够经得起推敲、值得深入思考的，我花了大概一周的课余时间最后将书通读了一遍，资料肯定是会遗忘一些，但是那些生动形象的案例和现实实验让我获益匪浅。下面我来谈谈我阅读的一些资料和感受：总的来说这本书不是单纯好处上的仅从营销心理的角度来进行分析，它更是以点带面的用超多生动活泼的事例简单明了的揭示了日常生活在许多被人忽略的现象的本质，教会了读者去思考、解决问题。毫无疑问，这本书是迷人、永恒、切入要害的。整本书一共分为八个大的章节来叙述，分别是：一、影响的武器二、互惠三、承诺和一致四、社会认同五、喜好六、权威七、短缺八、立即生效的影响力。书的作者花了几十年的时间与上至高级政客，下至骗子打交道，总结得出：尽管使人服从的策略五花八门，但都能够归结到六条基本的心理学原理中去：互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。营销人员往往就是有意识的利用了这些原理中的一条或几条使你心甘情愿的与其达成交易，而对于一般人而言，若是能够火眼金睛清楚地识破营销者的花言巧语、阴谋诡计，大概很多时候就不会后悔不已的为自己稀里糊涂莫名其妙所做的决定懊恼了。

这本书所讲的资料与消费者心理与行为学课堂上老师讲授的具体细微理论性比较强的营销心理学教材不同，它摒弃了各种纯理论行的知识点的讲解，站在一个更高更广阔的视角来阐明人们之所以会采取某种行为的原因。这种讲解并不是枯燥无味的大道理的讲解，而是在超多实验资料数据和社会经济生活中的各种鲜活的事例的背景下，用心地来引导我们读者去思索其本质的原因及内涵。与其说是作者在给我们讲解他个人通过长时期的观察实验的结论，不如说这本书本身就是一个指南针，给我们自己亲身体验探究奥秘指明了方向。

书中涉及到的资料很多每一点都能够延伸出一系列的资料，我粗略的讲讲前面两章的心得体会：影响的武器讲述了存在在各种生物体内的“咔哒、哗”反应的巨大威力，这种下意识的自觉反应和人们习惯性的根据原先的经验走捷径的思维方式解释了在很多场合的不可思议的举措。而营销人员都很善于启动人体内的“咔哒、哗”反应按钮，诱导消费者走所谓的捷径，加之巧妙的运用比较原理等方法，给消费者造成表面上的巨大落差，一步步的带领消费者调入他们提前设计好的'圈套。互惠原理作为一个古老的原则：给予、索取、……再索取。我们能够看到互惠原理以及与之形影相随的负债感在人类礼貌中几乎无处不在，感恩图报的意识使互惠原理的影响力有了压倒性的力量，因此它也被营销人员运用成为十分有效的说服他人的工具，在它的影响下人们很轻易的就会答应一个在没有负债心理时必须会拒绝的请求。互惠原理也广泛的活跃在政治舞台和商业层面上，在最上层的政界，政客们都念念不忘地相互提携和吹捧自己的议事日程，各种稀奇古怪的攻守同盟更是司空见惯，那里我们就应注意的是营销人员巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交换，这种不公平自于消费者自身获得了一点恩惠之后发自内心的强烈不安，另一方面是来自外部的巨大羞辱，两者结合在一齐就给消费者造成了十分沉重的心里负担，正是因为这样，人们在互惠的名义向会心甘情愿的付出比自己得到的多得多的东西作为回报。营销人员往往会利用这样的一种心理让消费者付出更大的购买行动。

无论是书中讲到的哪一种原理，作者都给我们指出了它的关键所在，这些无非都是销售者从心理方面诱导消费者或者说实验者为了证明自己的猜测假设推断的正确与否和实验对象之间的一场心理大战，前者都是清醒明白的，而后者则多数状况下处于犹豫不决或者被忽悠的状态。消费者的整个决策过程受到了各种心理策略的干扰的，倘若作为消费者的我们要想不被这些强大的心理依从策略的无形力量所控制，我们就务必清醒的认识到哪些场合哪些人有可能正在对我们实施依从策略，企图把我们变成他们的客户。有了基本的心理防御之后，我们就能够在现实中很果断坚决的对他们采取的一些策略说不，让那些心里打着坏主意的营销者的策略无处可施。读完这样一本营销心理学方面的著作，让我对生活中所遇到的营销人员的行为都找到了相应的合理解释，我想在今后的生活中，我肯定还会继续和这些搞笑又邪恶的原理的使用者打交道，但我相信，读过这本书之后我必须会在今后的消费过程中更加理性。只要我们明白什么是自己需要的、哪些是可有可无的，这样我们在做决策的时候必须不会让他们从我们的身上获取额外的利益。

你为什么会说是那是因为你不清楚自己正在被一些依从原理所左右，所以，请回头好好审视自己的内心，它会告诉你答案。

《影响力》读书笔记范文12

《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首，读完之后，确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原先，很多时候我们不是被别人算计了，而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

一向对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

顺从原理———机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮忙的可能性就更大。

比较原理———经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

互惠———给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这个原理能够很好的运用于买东西跟人砍价的状况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人必须算但是卖东西的，但至少不会损失太多。

承诺和一致原理———一旦我们做出了某个决定，或选取了某种立场，就会应对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它持续一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和此刻的一些选取，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说就应改命运为运命，但多少人又有如此的潜力和资源呢一旦我们在内心不坚定的状况下选取了某种东西，就会构成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自己相信，我的选取是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选取和想法了，不明白这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

社会认同原理的两个前提：不确定性和相似性。对自己的不自信或是对状况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实，大多数人也是都处在一种没有安全感的.状态之中，随着社会发展速度越来越快，五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选取在我们的内心里不停的盘旋，从一开始，也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗，所以除非我们在庞杂的信息中持续一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑，否则我们的决定要么是社会认同效应的产物，要么就是一个荒谬的决定。但是没办法，有时候，听不见自己的心声时，最好的选取就是盲从。只是，期望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时，我们还有足够的时间和机会去挽回。

作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法：环顾左右之后，别急着往前冲，向前看；抬头跑。这让我想起了不明白出自谁的一句话：在埋头苦干的同时，别忘了抬头看看方向是否是正确的，既要仰望星空，也要脚踏实地。我相信很多时候，从众是人们所避免不了的状况，但偶尔，在决定自己命运的选取面前，必须要找到一条适合自己的路。

《影响力》读书笔记范文13

无意间读到罗伯特·西奥迪尼的《影响力》这本书，这本书在排行榜上，占据着经济与管理类销售排行第一的位置，是一本百万畅销书，非常值得一读，读了这本书，改变了我观察世界的视角，令我感触颇多。

在这本书中，著名的心理学家罗伯特·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地利用它们，让我们就范。

在这本书中，罗伯特·西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术，学会保护自身以及让这6大秘笈为我们所用。

读过此书之后，定能使你做到以下两件事：首先是当你真正的意图是要说“不”时，你不会再说“是”，第二是可以令你自身变得比以前更具影响力。

《影响力》这本书，教会我们要避免盲目从众，既然你知道盲目从众的心理原因，你就可以避免落入俗套，使自身不受他人操纵，按照自身的兴趣所在，从事自身想做的事；学习影响他人的'技巧。影响无处不在，即使在饭桌上，你也能感受到。该书可以教会你无数招影响他人的方法。自出版以来，由于它的影响，使得劝说成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业、观点游说的人，这都是一本最最基本的书，是你理解人们心理的基石。

本书解读了人类的6大影响力：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。读完后，感觉是人类的心理分析多一些，以具体的例子为出发点阐述了人类的影响力，并从中教会大家影响他人的技巧。

对于这6大影响力，我感触最多的就是互惠、承诺和一致这两点，就这其中两点影响力，阐述一些看法吧。

关于互惠，先给于，再索取，以此触发不对等交换。如超市经常打出“免费试用”的牌子，就是利用人们一种亏欠心理，因此，互惠原理适用于强加的恩惠，一个人靠着强塞给我们的一些好处就能触发我们的亏欠感就是这个道理。

关于承诺和一致，一旦作出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到赖在内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致，这种压力下，我们会想方设法地以行动证明自身先前的决定是正确的。如：彩票、赌马的人总是认为自身选的那匹马是最棒的。一些厂家就根据这个原则，出产货物，来获得销售利润。

小小的改变能让您的说服力大大不同。

什么文具能让您的说服力异常有效？

什么单词能让您的说服力提升一半？

为什么声称自身喜欢宝马的人，会最终选择了奔驰？

为什么有那多牙医都叫“丹尼斯”？

您当然想让同事更多地认同自身，想让孩子听话地去做作业，想让邻居听从劝说，不再乱扔垃圾。每天，我们都要面对说服他人的挑战。怎样才能让别人听从我们的意见？根据近六十年的心理学研究成果，本书为您揭示了在工作上、生活中有效说服他人的方法。著名说服力专家——罗伯特·西奥迪尼，在书中为您提供了不可错过的说服技巧，这些技巧都是经科学证实有效的。不管您是想升职，还是想让病人乖乖吃药……又或是想让他人投您一票，《影响力》都会帮助您，它将告诉您，怎样用最简单的改变带来成功。

《影响力》读书笔记范文14

今天开始重读《影响力》，并且把读书笔记整理成日更文章。《影响力》里介绍的第一个原理就是“互惠原理”，所谓互惠原理，就是人会尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。即我们在接受别人给予的好处时，会觉得有义务在将来回报。

互惠原理是人类能进化得比其它物种快的一大因素，因为互惠原理的存在，使得援助、送礼、防御和贸易体系成为可能。互惠原理及与之形影相随的负债感在人类文明中无处不在，在这个世界上恐怕找不到一个不认同这条原理的社会组织。

互惠原理如此广泛又坚挺，是因为遵守它合乎社会规范，而违背它则会被唾弃、嘲弄，而根据进化的原理，可能大多数违背它的基因都无法延续下去了吧。

文中举了大量的例子来说明互惠原理的功效：在“顺便”给被实验者带了一瓶可乐之后再向其推销彩票的成功率比未主动带可乐的.情况高得多;黑尔?克里希纳会社在向路人募捐之前先赠送路人一朵花，结果募集的资金直线上升；1985年几乎是世界最贫穷的国家埃塞俄比亚的红十字会给墨西哥地震受害者捐了5000美元，原因是在1935年其被意大利侵略时，墨西哥给其提供了援助。

别人给的好处使得受惠者有种负债感，而这种负债感使得受惠者会做出与恩惠不存在时截然不同的决定。而且其力量十分强大，强大到可以完全掩盖受惠者对施惠者的喜恶。