新人面试话术

第一篇：新人面试话术

新人面试话术

1、您好！欢迎您来到泰康参加面试！

2、请您用一分钟时间作一个自我介绍（从高中以后至今）；

3、回忆以往工作经历中一件很成功的事――比如：这件事让您印象深刻；

4、请您谈一下您的三项优点和三项缺点各是什么？

5、业余生活都作些什么？是否看书？看什么类型的书？

6、常交往的朋友有多少人？都作些什么？多长时间联系一次？常联系的人有多少？

7、请谈谈最近看的书是什么书？给你的影响有哪些（谈观点）？

8、为何来面试?为什么要来作寿险？

9、考虑来泰康有多长时间了？

10、其实保险行业是很难的，经常遇到的都是挫折、困难…….您如何看待这些？

11、若3个月一单都没有做成，您怎么办？

12、您能保证每天出勤吗？

13、我们要求着装必须符合要求……您都能遵守吗？

14、周一有一个新人班，会讲授：专业化推销流程、寿险基础知识、行业前景、公司介绍，要求穿职业装和交纳150元培训费，您是否可以前来参加？

15、公司要求必须参加新人岗前培训学习推销技能，并且有淘汰，您愿意参加这样的培训吗？

附：必须参加完CDA测试及面试后的人员方可参加面试！！

第二篇：面试话术

面试话术邀请面试首先要用普通话您好这里是济宁万里车饰汽车服务有限公司，我们在赶集网上看到你投递的简历，请问您现在还在找工作吗？

（一）对方：找到了（好的，谢谢，打扰您了，再见）

（二）还在找工作恩，好的1：请问您现在在济宁吗？

2：那您之前是否知道万里车饰呢

3：那您准备什么时间过来面试一下呢？我们的面试时间是上午9：00—11：00到下午2：00——3：00

4：那您到公司时候拨打我们的这个固定电话2372768联系我就行，希望您能准时到达，如有什么问题，请提前拨打我们的电话

恩，好的 再见

第三篇：面试话术

移动客服呼叫基地面试

求职者进来首先填好简历,然后进行面试,首先让求职者进行一段自我介绍,在他自我介绍的同时,你要注意他的言行举止,看他是否真正认真对待这份工作,如果是吊儿郎当的直接取消他的面试；等他自我介绍完，然后询问你之前的工作为什么不做了，什么原因呢（根据他的回答你在作出判断这个人是否工作是否稳定），等询问他的情况后在把公司的岗位，薪资待遇及福利进行一个讲解，然后问他是否能够接受，可以接受的话我们要向他们收取100块钱的入职材料费（包括胸卡，工作服及培训材料），也许会问为什么要收取这个费用，因为我们是客服呼叫中心，苏州所有的客服招聘都是我们公司直接面试报道，因为我们就是人事部，所以在我们这里办好入职材料然后体检就可以去公司报道上班了，我们每天都是今天办好材料明天早上体检好直接去公司报道就可以上班分配了，工作地点苏州的园区，新区，市区都可以就进分配，所有的客服岗位均包食宿，月薪都不会低于2500元，而且有很大的发展空间；我们的客服呼叫中心是苏州市政府引进的项目，是和苏州市政府合作的，所以这个是很有权威性的，而且在我们公司上班工作环境好，工作也很轻松，是白领的工作环境，这个在工厂是不可能有的，但是在我们公司就是给你们提供一个良好的平台，看你们自己的一个发展，你越努力工资就越高，在我们公司有的人2000多，有的人4000多，有的上万，根据你的能力不同，工资也就不一样，所以只要你努力，肯定会得到你想要的，我们的岗位有 客服文员，物流部文员，话务员，助理，储备干部等

第四篇：新人入职话术

X总：您好，我是惠泽企业管理咨询有限公司的X X，有个非常重要的事情给您说一下，本周末在海天大酒店举办我们宁夏地区民营企业家的一个总裁研讨会，到时我们宁夏各个行业做的比较好的公司都过来，而且这次参会的都是各个公司董事长，总经理，其它人一律不接待的。另外这次还特邀一位重要嘉宾孙鹤源老师，主要是针对我们企业从管理和营销方面的一次实战性研讨，现在学习真的非常重要，相信X总平时真的非常忙，也会有很多头痛的问题，借这样的机会让我们能够了解一些企业快速发展的成功关键，我相信会对我们企业有非常大的帮助，另外很多我们遇到的问题可能别人早已有了解决方案，您说对吧。X总，这次研讨会限额60家，都是我们各企业的一把手，所以记得到时多带一些名片，到时可以相互交流，也是积攒人脉嘛，另外这次其它费用都没有，只有和海天大酒店协调的两天场地服务费每位998元。包括到时的学习资料、会场服务、点心，水果，咖啡等。必竟这次是针对我们企业核心的一些重要问题，所以您一定要来，您公司地址是在？

那我现在就把嘉宾券给您送过去！

1、我一个人过来，确定送票。（如有推脱，就直接说我们今天就报名完毕，到时是对号入座，因为来的都是老总嘛，然后直接帮户做决定，是送到哪）

关键：微笑，兴奋，大声，自然，流利，灵活应答，抓住客户需求。不要客户的任何抗拒当成真正的问题，学会转移话题，永远在表达对客户有什么好处。

第五篇：新人 电话邀约话术

邀约话术

1、邀约前的准备

克服你的内心障碍，将客户想象成朋友。

2、明白一个道理

笨鸟先飞、电话量里出成绩！作为新人，要想最快的熟练工作，惟一的途径就是敢打、多打电话。

3、了解电话邀约的基本流程

1)电话邀约的目的：让客户到我们指定的酒店来参加会议 2)邀约的流程（五个部分）

A、会议的主办方：您好！我这边是湖北省中小企业服务中心 或者 我这边是中科院湖北地区推进中心 或者 湖北省企业信息化普及组 B、会议的时间地点：根据不同会议具体来定 C、会议价值的阐述：（重点）

这中间就会出现客户拒接、对会议内容不了解、时间不确定、对主办方不信任等问题。a)时间不确定

XX总我能理解，作为企业家肯定都是很忙的。我们组委会之所以提前跟您联系，也正是考虑到这一点。再说您忙也是为了企业的发展，说到这里后再一次强调会议的价值。如果还不行，再采取同行刺激。b)对主办方不信任（包括怎么弄到我的联系方式的、要政府部门来通知）

XX总是这样的，您的信息是有当地中小企业服务中心或者当地信息办提供的。我们这次邀请到的60家企业代表信息都是有上述服务中心提供上来的，同时在这个时候要再一次包装我们会议的官方型，包装主讲老师的身份。主讲老师我们一般是这样来包装的（到时候我们会邀请到北京过来的专家xx老师，他本人从事XX行业的策划多年，到时候您可以就您企业现状经营和管理过程中的问题和他做一个面对面的交流）

c)对会议内容不了解——这个问题差不多是我们每通电话都会遇到的问题，这个问题的解决方案也是多种多样。需要平时多看、多听和多学，下面提供两种，针对初学者来参考。

针对生产企业来说，主要从企业生产和销售两个维度来阐述。具体说来，到时候会邀请到北京过来的专家会跟我们与会的企业家交流，如何借助国家最新的信息化平台来降低我们企业的运营成本、拓宽我们的业务渠道，从而提高我们企业的盈利水平。

针对服务企业来说，主要从维护客户和销售两个维度来阐述。具体说来，到时候会邀请到北京过来的专家会跟我们与会的企业家交流，如何借助国家最新的信息化平台提高我们公司的服务质量，扩大在当地的影响力，从而使潜在客户能在第一时间找到你。D、发送邀请函

这是我们邀约话术中必不可少的部分，第一个发送邀请函可以提升客户对会议的安全感，第二个证明客户是谁邀约的！这个环节只需要说清楚两点就可以了。一是，正是您进入会场的一个免费凭证，要保存好。二是要按照要求做信息的回复，回复内容包括公司名称、参会人姓名、职务以及车牌号码。

敢说、多说、能说 邀约话术 E、回执的跟催

这个环节需要在上个环节做好铺垫，要给客户一个做信息回复的时间，一般为20—30分钟。同时要再一次说明清楚，只要做好信息回复后，我们才能提前做信息的统计和席位的安排。

4、邀约的注意事项

A、邀约方法虽然各式各样，但切记邀约话术过于随便。这会给可以造成极不安全的感觉，这样的邀约是失败的。

B、邀约可以包装我们的讲师、可以包装我们的主办方也可以进行同行刺激，但不要过于夸大，同时不要偏离我们会议的主题内容。就是围绕信息化来展开 C、邀约不能带情绪，客户使我们的衣食父母，不要再电话里面与客户，发生正面的冲突，遇到态度不好的客户我们要尽量站在客户的角度来考虑问题。

D、对于新同事来说，刚刚接触电话邀约，我们要学会用短句子讲话，这样我们可以避免讲不清和紧张的情况。同时对于新同事，我们可以对照话术来讲，直到将一套话术说熟。

E、上面介绍的邀约的五个部分是一个整体，其中的几个部分有时会穿插进行，所以我们的话术不是一成不变的。但是我们也可以以不变应万变，那就是不断的讲诉会议的内容以及同行刺激。

F、态度决定一切，坚信电话量里出成绩

H、要多关注时事新闻、产业新闻以及跟客户找共同点

敢说、多说、能说 邀约话术 问题归纳

1、没时间，很忙

客户说太忙→是的，xx总，我知道您很忙，向您这么优秀的企业家一定很忙，xx总，我们忙的目的是想把企业经营的更好，您说是吗？我们这次项目发布会就是针对像您这样想把企业做大做强的。xx总，您说，广告宣传对企业来说是不是很重要？

2、让马仔参加

客户说你先去跟xx说→xx总，这个项目发布会是关系到我们公司将来的发展方向，是董事长、总经理才应该了解的内容，如果你让你的手下来决定的话，可能会浪费公司很多的资源，您说是吗？

敢说、多说、能说