第一篇：班主任的禁语与忌行（共）
班主任的禁语与忌行
一、班主任禁语:
1、你真笨，不是上学的料！我教这么多年书，还没见过你这样的学生！你真是无药可救了！
2、你给我闭上嘴！你给我站起来！你给我滚出去！
3、别人都懂了，就你不懂！是你拉了咱们班的后腿！全班同学不要像他那样！
4、你真缺少教养！你这个有娘养无娘教的！你爹娘怎么生了你这么个不争气的东西！
5、你是聋子还是瞎子！你怎么不说话呀，哑巴啦！你真没眼色！
6、一边站着去！不愿上课就出去凉快着！别念书了，回家吧！
7、你不配做我的学生！我管不了你，你爱让谁管就找谁去吧！再这样，我就叫你家长来！
8、你怎么一点自尊都没有！一个女孩子，怎么这么不要脸！我要是你，早就找个地缝钻进去了！
9、你怎么这么不长记性！你怎么问这么简单愚蠢的问题！你怎么这么没出息！
10、你负责这个工作，出了问题找你！（班主任 www.xiexiebang.com）
二、班主任忌行:
1、不要轻易传家长。不要用“叫家长”来威慑学生，尤其不能在学生面前说“叫你家长来”，或与家长打电话。
2、不要在冲动时恶言发泄。对于学生违纪要冷静处置，不要动辄发怒、恶语相加，尤其不要在公众面前与学生发生冲突，导致双方无法下台阶。
3、不要动手打学生。无论出于“恨铁不成钢”的好心，还是冲动时发火，都不能动手打学生，尤其在盛怒之下更要冷静，不可动以手脚。
4、不要堵死学生的出口。处理违纪学生要多讲道理，严格要求，切忌把学生赶进死胡通，使学生无路可走，从而产生逆反心理或自暴自弃。
5、不能只贬不褒。对自己的班级和学生，要看到主流，看到希望，经常肯定和鼓励，不要陷进泥坑看不清方向，不要整天板着面孔挑剔学生、训斥学生。
xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
第二篇：企业管理者与员工禁语
企业员工禁用语
1.（某事）我不知道；我不清楚； 2.（这事）我管不了；不关我的事； 3.你该问谁就问谁；你问别人吧； 4.你看着办吧；
5.你没有看上面写着呢，你自己不会看； 6.等一下，你自己找吧； 7.你知道还问我；
8.我就这态度，你投诉我吧；
9.你找我们领导也没有用，不能就是不能； 10.（不开口说话，置客户不管）
服务业员工禁语（培训用）
1、和顾客打招呼时，禁止说：哎，你买什么？你要什么？
2、顾客询问时，禁止说：您不会自己看吗？您买吗？不买就别问。
3、拿递商品顾客未问价格时，禁止说：这是×××元一件（一个）。
4、顾客询问商品价格时，禁止说：价签上写着呢，自己看。
5、顾客挑选时，禁止说：要不要。有完没完。哎，快点挑。都一样，没什么可挑的。
6、顾客询问某种商品是否有货时，禁止说：没有。早卖完了。
7、顾客提出合理要求时，禁止说：我们办不到。我们不负责。你找负责人去。
8、顾客询问商品知识时，禁止说：不知道或不清楚。我不懂。那儿有说明书，自己看。你问我，我问谁去。
9、顾客买商品犹豫不决时，禁止说：不买总拿着看什么。买不起就别买。你到是要不要，不要我可收起来了。
10、顾客看过商品或已开小票后又不想要了，禁止说：讨厌。事多。
11、收款台或柜台前业务忙时，禁止说：喊什么喊，等一会儿。没看我正忙着呢。我又没闲着。
12、顾客等候多时，问怎么还不给拿货时，禁止说：你脸上也没写着是先来的。谁能证明你是先来的。真能跟着添乱。
13、顾客询问某种商品出售地点时，禁止说：那边。不知道。
14、柜台或收款台没有零款时，禁止说：找不开，自己想办法找地方换去。
15、顾客交款时，禁止说：交钱，快点。怎么不提前准备好。
16、顾客退货或换货时，禁止说：才买的，怎么又要退（换）。买时想什么呢？
这不是我卖的，谁卖的你，找谁。愿找谁找谁，愿上哪儿告，上哪儿告。不能退。不能换。
17、顾客提意见时，禁止说：我就这态度，你管的着吗。上有领导，你随便找。
18、临近下班（或下班铃响）时，禁止说：下班了，快点、快交钱。拿零钱，要么没钱找。款都交了，不收了。
19、无论接待什么样的顾客，禁止说：有毛病。病人。
员工十个一点
嘴巴甜一点 脑筋活一点 行动快一点 效率高一点 做事多一点 理由少一点 肚量大一点 脾气小一点 说话轻一点 微笑露一点
销售经理的管理中的禁语
忌语一：我是××的人——团队建设问题
这是某经理在很多公开或私下的场合向大家发出的明示，其中××指的是集团总部的某高层领导。其意是让大家知道，他是总部高层领导一手招聘并栽培起来的，日常做事可以有足够的后台保障。
这种明目张胆的“拉帮结派”行为极其容易招致大家的反感。作为一种营销分支机构，由于“处江湖之远”而相对孤单，所以大家每天都在提倡团队协作精神以便“抱团打天下”。古语云：“正人先正己，修人先自修。”如果销售经理的帮派意图非常明显，则很难让手下的员工紧密地团结在一起。另外，总部并不止这一位高层领导，这种话一旦传到其他高层领导耳中，将会给自己的工作带来很大的被动。
忌语二：大家给我一个面子——员工关系问题
在业务会议上，某经理为争取大家的拥护时常说这句话。实际上，正常的工作安排是日常管理的必要组成部分，并不是大家“给个面子”的问题。如果将任务分配硬性与“面子问题”挂钩，那么势必将原本“公对公”的工作安排演变成“私对私”的个人关系。如果大家关系好，都给你这个面子，则一切万事大吉；一旦别人不给你这个面子，你再想把问题重新放回桌面，将会比原来付出更多的代价。
据笔者了解，有很多销售经理都在有意无意地维系自身与下属之间的“私人关系”，殊不知在日常工作中这些私人关系的“维护成本”相当高昂，并且效果十分脆弱。一个优秀的团队是利益的有机结合体。准确地抓牢大家的利益纽带，可以焕发出所向无敌的团队精神。如果幻想通过私人关系来维护这个团队，其结果只会让销售经理心力交瘁。
忌语三：好好干，旺季结束后我提拔你做副经理——激励问题
这是许多销售经理鼓励下属的话。在销售压力越来越大的今天，销售经理一到旺季便心急如火，因为整个销售关键就看旺季的业绩。要想给公司交上一份令人满意的答卷，销售经理必然会号召大家共同奋斗，同时也难免会对个别员工进行“特别”鼓励。伴随这种激励的往往会是一些“只可意会，不可言传”的物质化的东西，事实上这恰恰走到了激励方式的另一个极端。
需要注意的是，有很多销售经理在对下属许诺时容易犯“虚开空头支票”的毛病。比如当大家共同熬过销售旺季之后，经理大都忘了“大家苦干100天，旺季过后我们出去旅游”的许诺。更有甚者，一些经理在领取了佣金和奖金之后，仅仅拿出一小部分发给大家，自己留了大头。事实证明，激励不兑现和奖励分配不公极易招致下属的“集体造反”，到那时销售经理的地位就岌岌可危了。
忌语四：做不好我把你们都开掉——忧患意识问题
某经理的这番话是对几个新加盟公司的应届大学毕业生说的。他的本意是为了增强大家的忧患意识，但效果却不见得好。这几位新业务员的反应是：“他每天就知道吓唬我们，动不动就说把我们开掉，却没有想过怎样帮助我们取得进步„„”
从管理的角度上看，该经理的上述话语属于典型的“破坏性批评”，虽然其本意可能是善意的警告，但并不是明智的做法。由于感到无助，下属内心深处的忧患意识往往会影响业绩。一个真正优秀的销售经理，其正确的做法应该是帮助下属（尤其是新聘员工）充分研究市场，制定合理的销售目标和妥善的完成步骤，让下属明白完成此项任务的难度和可行性，树立起“为实现目标而冲刺”的信心。
忌语五：××是我们的业务骨干，大家都不许惹他——骨干员工问题
这是某经理在一次非正式会议上向大家发出的警告。××是分公司的业务骨干，在分公司担当60%以上的销售份额。
每个公司都会有一个或若干个业务骨干，在对待员工对公司业绩贡献率的问题上，销售经理要做到“一碗水端平”，否则，很容易伤害其他员工的感情。公司业绩的提升，离不开大家的共同奋斗，并不是哪个或哪几个业务骨干单枪匹马就能一蹴而就的。如果其他员工带着抱怨的心态去工作，其销售业绩的完成效果就可想而知。每个公司的销售区域都会有“肥沃”和“贫瘠”之分，销售经理可以根据各种销售方面的“参考指数”进行销售任务的合理分配，根据销售任务实行资源配额，但有一点不容忽视：大家在人格上都是平等的。
忌语六：再等几分钟——管理威信问题
为了让大家等待少数迟到者，几乎每次业务员会议或全体会议上某经理都要说这句话。其召开内部会议，常常是到时间迟迟不开会，多数人等少数人；会议进行中，少数人无视会议纪律，擅自外出。
一个销售经理能否树立管理威信，从其在召开内部会议时的守时性上就能窥视一斑。对少数员工违犯纪律行为的“宽容”，最终将使管理者威信扫地，难以服众。
忌语七：××比较捣蛋，你们不要与他接近——内部团结问题
这是某经理在一些私下的场合，面对几个比较“亲密”下属时的心腹话，他所指的××往往是与他不合的人。
我们知道，一个公司对外的爆发力关键就在于大家的合力，当公司沉迷于内耗时，其合力是最小的。一个公司的衰落也必然是从内耗开始的，而一旦到了积重难返的境地，想再重整旗鼓则十分艰难。
忌语八：这几个人没有一个好东西——人才优势调动问题
当发现分公司业绩下滑，越来越“分崩离析”的时候，某经理怨天尤人，发出以上感慨。
其实，每个人都有自己的优缺点。一个优秀的销售经理要善于发现手下员工的优点，先做到“扬长避短”，进而做到“取长补短”，最终做到“人尽其才”。当销售经理发现自己手下的员工工作没有多大激情的时候，首先要想到的是自己应该如何做，如何去发现大家的优点，把大家调配好、调动起来。
管理者不可说的十大禁语
1.“不关我事”：身为管理者，只要是公司的事情，事无巨细，都有一份责任。即使是完全在职责之外，态度和蔼地给予一些指引，也能表现出自己的成熟大度和礼节。工作当中很多时候都是说者无心，听者有意，对下属说一句这样的话语很容易将自己的形象彻底颠覆，对同事说一句这样的话语会激发矛盾产生误解，对上司说一句这样的话语可能意味着你该调整岗位了。
2．“为什么你们„„”：在责问别人时，想一想自己有没有什么过失，尽了多少力多少心。有时，宽容地对待别人的错误，会使人更加振作，更加进步。用一连串的“为什么”去发难于人，得到的也可能是一连串的“为什么”的答案。反过来问：为什么我没有配合好你们？你们有什么地方需要我？也许事情会解决得更快一些的。
3、“上面怎样骂我，我就怎样骂你们”：作为管理者，起的是一个上传下达的桥梁的作用，但绝不是一个简单的传递。对上，要忠诚尽责，完成任务；对下，要想方设法，给予激励帮助支持。敢于承受来自上面的压力，担负起责任，敢于缓和下级的紧张，创造和谐的工作环境，才是一个管理者最应该做的事情。
4、“我也没办法”：管理者的能力，从某种方面来说，是用解决问题的能力来衡量的。只会强调客观原因，不会积极的心态去调动一切可用的资源，显露出来的肯定是无可奈何和对上级以及下属的打击。要相信办法总是比困难多，相信集体的智慧是可以攻克一切堡垒的。
5、“我说不行就不行”：以自我为中心的话语，与事实没有合理性的解释，很难服人的。凡事不能以事实为依据，不能本着商讨的态度来解决，可能会使事态更进一步的恶化。其实即使是错的意见，听听也无妨，应该是本着有则改之，无则加勉的心态来对待自己和别人。片面的做出判断，有时就是一种武断，说不行就不行，一定要有科学的分析和依据，这样才能降低判断结果错误的风险，保证判断的正确性。
6、“你说怎样就怎样”：听起来象是气话，又象是不负责任的话。在产生一些争议时，当一些意见没有被采纳时，这样的话脱口而出，听者会认为，你的见解毫无是处，本来还有可接受的地方，会变得全盘否认，而且从此将可能不再向你征询看法和想法了。保持冷静的头脑和清晰的思维，说出所有的思想，提供参考，并不因没有被使用而太过激动，是一个管理者良好的品质和性格。
7、“我随时可以怎样”：强权气势的话语，让人听到了就有一种很不舒服的感觉，换句话来说，你以为你是谁？你想怎样就怎样，你到底有多大的能耐？以势压人，只会贬损个人的形象，在大家心中埋下抱怨的种子，这种抱怨，一旦暴发，其弹力之大，是无可想象的。所以保持平意近人，多些尊重他人，是自己尊严的体现。
8、“你真的很笨”：奚落、讽刺、挖苦员工的话语是在伤害员工自尊及感情，“哀莫大于心死”，表面上员工是在听你的，按你说的去做，但实际上员工只是在敷衍了事，因为他根本体会不到工作的乐趣，工作质量肯定不高。同时，因为奚落、讽刺、挖苦更多的是伤害员工的心灵，长期以往，员工的自尊被摧毁，自信被打击，智慧被扼杀，工作可能干得更不好，最后抱着“死猪不怕开水烫”的态度，对员工、对管理者、对企业的都是不利的。
9、“不行啦，我能力有限，谁行谁来做”：如果是真正认识到自己的能力有限，能够迎头赶上，自我充电，或许可说是一种有自知之明而且有上进心的表现，也算是一大幸事。但如果是用这句话来抵触工作，来嘲笑挖苦他人，来掩饰自己内心的慌张，全无挑战工作的意识，则可以说，说这句话的管理者无形中已散失了一个管理人最基本的素养，他已不配再做管理者了。
10、“都很好”、“蛮不错”：泛泛的表扬，既缺乏诚意又不能振奋整体、激励个体，因为人皆不喜欢廉价的、言不由衷的恭维，因此表扬的言语策略应该是及时、有代表性、有充实具体的内容，能够体现被表扬者风貌的语言。不实的表扬表现在用夸大的言辞去称赞不足为奇的小事，有用心炮制的嫌疑，该类表扬其危害在于只令被表扬者高兴，而令所有其他人反感。极力吹捧的行为，其结果往往导致民心的背离，因此人才管理中，及时且适度的赞美言辞是领导者必须掌握的一门学问。
第三篇：教师忌言忌行
教师忌言忌行
忌言：
1、忌脏话。在任何场所教师不能说各种脏话、粗话、低级的话。
2、忌过头话。教师对学生不能说“你再……我就开除你，你就别上我的课了”等话。
3、忌不负责任的话。教师对学生言必行行必果，不能哄，如“我将来给你如何的照顾”、“你怎么着就怎么着吧，我不管了”、“别人能学好，你学不好是你的事”等。
4、忌言过其实的话。教师在学生面前讲话要实事求是，不能言过其实，不能吹牛,如“我本事如何大，如何不得了”等。
5、忌在学生面前说其他教师的坏话。如“×××教师不行，不中用”等。这样做既伤害别人，更丧失自己在学生心目中的威信。
6、忌讽刺挖苦学生的话。不能说损坏学生人格的话，不能以生理缺陷挖苦学生，如“你学习不中用，你还要怎么样”等。
7、忌损害学生自尊心、上进心的话。如“这个学生没有治了”等。
8、忌损害学校全局工作的话。如在学生面前说“学校的安排如何不合理”等。忌行：
1、忌衣着不整。教师仪表形象应朴素、整洁、大方，不能穿拖鞋、背心进教室。
2、忌在工作日内禁止饮酒；酒后上课失态。
3、忌在教室内出现不文雅的举止。不能随地吐痰；不能在讲课时趴在桌子上；不能在教室中吸烟等。
4、忌上课迟到、早退、拖堂和课堂上离开教室。
5、忌对教学工作敷衍。备课不好不能上课堂，每一例题、习题都要自己提前做好,不能在课堂上“卡壳”。
6、忌教学中照本宣科、平铺直叙、满堂灌、中心不突出、目的不明确。
7、忌对作业只布置不批改，只检查不讲评，对考试不评讲。
8、忌在办公室里长时间会客，影响其他老师备课、批改作业。
9、忌将孩子带到教室、办公室。
10、忌教师之间、教师与领导之间在学生面前争吵。
11、忌讽刺、挖苦、歧视学生的行为；
12、忌体罚、变相体罚学生；
13、忌侮辱学生的行为；
14、忌以罚代教；不得为学生代购未经教育主管部门批准的各种课外 辅导书籍、习题等；
15、忌教师以权谋私、搞有偿家教；
16、忌接受学生或学生家长的任何礼金、礼品；
17、禁止在学校内打麻将、扑克；
18、坚决禁止教师聚众赌博、看淫秽书刊、录像、搞封建迷信活动；
19、严格禁止学生的家庭作业要家长 批改、签字和让学生代改作业； 20、坚决禁止让学生代抄、代写教师应书写的任何材料、表格等
第四篇：教师忌语禁行
教师忌语禁行
为造就教师“爱满天下”的情怀，实施陶行知爱心至上的教育思想，建立新型的师生关系，创设更好的育人环境，赢得社会的更高信誉，特制订以下忌语禁行
一、忌语：
1、有耳朵吗?
2、神经病，神经搭错了！
3、烦死了，烦煞人！
4、你真笨，实在太笨了！
5、傻巴拉几的，傻呼呼，傻嘻嘻。
6、猪头三，十三点!
7、滚出去，你给我滚！
8、有没有神经？有没有毛病？
9、轻骨头，没有几量重。
10、厚脸皮，你的脸皮怎么这么厚。
11、嘴巴闭起来，闭嘴！
12、你说谎，你不老实。
13、你一点用也没有，你一件事也做不好。
14、我倒不相信，对你没有办法。
15、我再也不管你了，叫你父母来。
16、你最喜欢做这些事了，肯定有你的份。
17、我说不好你了，我对你没信心。
18、不要理他，不要和他在一起。
19、偷东西，做小贼，想吃官司。20、你不会有出息的。
二、禁行：
1、拎耳朵；
2、拉头发；
3、用书打头；
4、站在门口；
5、站在教室角落里；
6、站在操场上；
7、拖出门外；
8、书包扔出去；
9、停止上课；
10、把书扔掉；
11、罚跑步；
12、变相体罚。
第五篇：班主任与家长沟通“三忌”
班主任与家长沟通“三忌”
人的成长是受家庭、社会所影响的。教育发展到今天，人人都知道：教育离不开学校、家庭、社会的通力合作。由此学校与家庭密切联系的重要性便不言而喻了，而作为学校基本单位——班级的管理者，班主任与家长的沟通显得尤为重要。
由于各种原因，现在的家长与班主任之间的关系普遍显得有些紧张，不太正常。部分家长早把“养不教，父之过”的古训更为“师之过”，认为孩子不行就是因为教师差；也有不少班主任这样埋怨家长：“就他家的孩子不行，他就那鬼样，怎么教得好儿女。”导致这些问题产生的原因，在于班主任与家长之间缺乏沟通，互不信任。从孩子的前途着想，从培养接班人的高度出发，班主任首先应该检讨自己与家长之间的沟通交流是否做得很好。实际上，班主任与家长的交流沟通是门学问，充满技巧。
笔者根据自己多年的班主任工作经验，认为班主任在和家长沟通交流时，应忌避以下三点：
一、忌过滥
有的班主任很喜欢与家长“沟通”。学生偶有一次不交作业或迟到，就急忙“请”家长；有的班主任三天两头与家长碰面，看起来很忙。其实，这不太好，不可取。
首先，学生出现一些小问题便频繁找家长，容易失去学生的信赖与尊重。小学生不懂事易偏激，他会认为教师此举是多么可恨，是教师无能为力的表现。这可能导致的结果是：为了不请家长而开始撒谎或由于常请家长变得无所谓。
其次，过多地约见家长易引起家长的反感。每班都有几十名学生，学生家长来自各种行业。学校上课的时间，也是家长们的工作时间。过多地让家长们到学校来，不但会影响家长们的工作，也会伤害他们的自尊——因为孩子“不听话”被班主任频繁地“请”进学校，颜面何在？长此以往，使家长害怕与班主任沟通。
因此，班主任要尽量减少“请”家长的次数，而应该注意改变自己的方式方法。能解决好的问题不一定非要让家长知道，一些小问题可以采用电话访问。当然，对学生的一些异常情况可以采取家访方式，一方面了解孩子在家里的真实情况，又一方面促进与家长之间的互相了解，共同寻求应对之策。
二、忌批判
家长会本应是班主任与家长相互沟通、交流切磋教育方法的有益活动，但许多家长害怕开家长会，这是什么原因呢？这是一些班主任误把“家长会”当作“批判会”，当着众多家长的面直接点名批评学习差一些或习惯差一些的孩子的家长，然后再点名表扬优秀学生的家长。俗话说：人活一张脸。（班主任
www.xiexiebang.com）同样坐在一个教室里学习，自己却因为孩子的“不行”在众多家长面前遭责，家长心里会是什么滋味？班主任不妨换位思考。还有些班主任把家长请进办公室后就开始数落，家长从头到尾连说话的机会都没有，最后就是灰溜溜地离开。仔细一想，这哪里是沟通交流啊，不如说是接受批评训斥，真应了“儿子犯错，老子遭殃”这句话。试问，这样的沟通方式，有哪位家长喜欢？
笔者认为，班主任在与家长沟通交流时，一定要平等，切忌总是数落孩子，指责家长。要尊重家长的人格，注意态度和蔼，言谈亲切，让他感受到教师对于孩子的关爱和负责。可以先说说孩子的优点，再与家长商讨教育孩子克服缺点、改正错误的良方，这样有助于缩短彼此间的距离。
记得去年，笔者班上有个男生是个单亲孩子，跟随母亲生活，而母亲因为忙于做生意很少有时间管他。于是，这个男孩沉迷于游戏机室，作业也是敷衍了事。经过多次与他谈话，见效都不太大，看来得通过家访和他的母亲好好谈谈了。
找到孩子的母亲后，她一听说我是孩子的老师，便无可奈何地说：“这个捣蛋鬼又惹什么事了，老师您狠狠地批评他、打他，我决不会怪您。晚上我回去好好揍他一顿，这孩子不争气！”
听她说完，笔者笑着说：“谁说孩子惹事了？他最近表现不错，上课专心多了，作业也有进步。我是想向你了解一下他平时在家里都干些什么？”
一听说孩子有进步，这位母亲非常激动。告诉我，孩子在家里很懂事，常帮她做饭菜，整理房间，就是老去打游戏这点不好。我告诉她，对孩子不能老是打骂，应该晓之以理，动之以情，渐渐让孩子转变。
之后，我们商定每两周交流一次，了解孩子的进展。几个月后，这个孩子在期末考试中数学成绩由原来的60多分上升至80多分，语文由原来的30分升至60多分，而且彻底不进游戏室了。对于这个学生的转变，笔者感受最深的是：没有教不好的学生。同时也更坚信，班主任在与家长交流时应多为他们考虑，营造平等的气氛，不要让他们对你的良苦用心产生逆反心理。
三、忌随意
在与家长交流时，班主任不能随意和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的，注意从多方面收集学生的信息，设计和家长交谈如何切入主题，如何结束，如何谈学生的优点和问题，总结自己在交谈时方法是否得当，还考虑如何向学生及其他教师反馈约见家长的情况，最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。
笔者班上曾有个男生伙同本校六年级学生一同盗窃学校的电线，事关重大，笔者赶紧打电话联系家长到校，先跟家长说了事态的严重性，然后让学生自己向家长说出事情的经过，又令学生向家长承认错误——自己不该犯错让父母操心。家长很感动，忙让孩子向笔者认错，说不该让老师多操心，这样就拉近了教师和家长的距离。事后，这名学生触动很大，转变也非常明显，家长与我的主动联系也多了起来。
综上所述，作为班主任，应该出于对学生的关心爱护，出于对学生的高度负责，与家长建立良好的关系，与家长相互尊重，做到彼此感情上的沟通，并不断学习与家长沟通的经验和技巧，更好地做好班主任工作。
点击咨询 