四级机构高管培训学习心得

第一篇：四级机构高管培训学习心得

四级机构高管培训学习心得

 学习内容

在2011年3月13日—3月18日如期召开了2011年第一期四级机构高管人员培训班。在这历时5天的培训时间里，在山东保监局、山东省保险行业协会和山东大学经济学院各位领导的关注下，本次培训对保险公司四级机构合规经营和防范风险、寿险保险监管与合规经营、新保险法重点法条解读与使用、国家经济金融形势与政策、职业经理人应具备的素质与操守、基层保险机构经营管理与团队建设、基层公司财务管理在理论上给与了诠释。

（一）保险公司四级机构合规经营和防范风险

保监会稽查局陈晋平处长从四部分对行业发展与监管背景、稽查局开展综合性检查情况、检查发现的问题成因及思考、保险业存在问题的法律界定及追诉进行了阐述。

感悟与关键点：1.针对2010年10月中旬，审计署向国务院上报的《关于当前保险行业发展中存在突出问题及建议的报告》中提出的三乱五讲加强监管力度，出重拳、动真格，要加大对违法违规行为的处罚力度，要抓法人、抓高管、抓风险、抓合规。2.分析了多个违法违规案例，给人们敲响警钟。

（二）寿险保险监管与合规经营

山东保监局人身险监管处处长助理刘胜从四部分对寿险经营的特性、寿险经营规律、寿险监管体系、几点具体要求进行了阐述。感悟及关键点：根据马斯洛需求论分析，寿险产品不是消费品而是为

了获得经济补偿，只有达到一定生活水准的人才能购买；这是提高人均产能的理论导向和支持。1.在新形势下，应当切实强化保护投保人和被保险人的监管理念，以此作为一切工作的出发点和落脚点，花大力气加强消费者权益保护。2.正确认识当前形势，切实做到居安思危；尊重寿险业经营规律，走科学发展之路；加强自主创新，努力拓宽服务领域；提高服务水平，切实保护消费者利益；加强企业文化建设，提升公司核心竞争力。

（三）新保险法重点法条解读与使用

山东保监局法制处科长张凤云从四部分对新保险法实施以来的情况简介、保险法解读、保险合同法部分、保险业法部分进行了阐述。感悟及关键点：认真贯彻落实保险法及配套规章，做良好服务的提供者，合规经营机构管理者。给业务队伍做保险法方面的宣导和诠释，做到真正把合规理念渗透到队伍中去，把保险法对投保人、被保险人的利好告诉客户，便于业务员展业，这是业务员一个很好展业理由，提升业务品质、做道德标准最高的业务人员。

（四）国家经济金融形势与政策

山东大学经济学院副院长刘国亮从三部分对改革开放以来的中国经济增长、当前中国经济面临的问题：通货膨胀与结构调整、对中国经济发展的展望进行了阐述。

感悟与关键点：因为中国人有很多花钱的理由，所以储蓄起来了！真正通过目前通货膨胀和中国经济发展与养老顶头相结合，做到人人会讲两个1%;熟知产品对提升人均产能起到至关重要的作用。

（五）职业经理人应具备的素质与操守

山东大学管理学院副教授班博从四部分对正确的认识管理、管理者与管理职能、管理者的技能与素养、领导与领导力进行了阐述。感悟与关键点：管理者的境界路”；个人领导力的培养与学习力：读万卷书 行千里路阅人无数

（六）基层保险机构经营管理与团队建设

人保寿险山东分公司总经理孙铁男从三部分对浅析行业经营特质与时代要求、发展中强化经营管理规范标准、提高职业经理人素质与时俱进进行了阐述。

感悟与关键点：正确处理好“六个作用”的关系，1.思想上的导向作用2.决策上的拍板作用3.团结上的凝合作用4.工作上的组织作用5.协调上的主角作用6.为人上的师表作用；团队和个人情绪上的处理上的认识，其实和我们处理其它事务的问题解决步骤一样，如，针对部属的不平、不满情绪在解决时主要就需要通过：a、每月制造一次全体员工沟通的场合；b、委托他人代替主持会议；c、直接与部属面谈等方式来解决。日常工作真正做到：四级机构高管对上级听话照做、有效执行；对同级良好协作、有效配合；对下属决策有方、支持到位；对外部营造环境、塑造品牌。充分体现合作是一切团队和事业的前提，发自内心的尊重是获得人心的基础、争得朋友的更本。

（七）基层公司财务管理

山东新华保险财务处处长李洪亮从六部分对会计基本理念、保险

公司税法知识、保险公司财务管理、关于预算管理、保险公司内部控制基本准则、保险公司费用管控指导意见进行了阐述。

感悟与关键点：遵守财务规章制度，做到清正廉洁，规范运作。在日常工作里我更加谅解了财务为什么这样做!做到事前要先预算，合理的分配好资源，真真做到资源利用率高的目的。

 学习感悟

通过参加2011年第一期四级机构高管培训，使我深一步了解必须更新思想观念、优化知识结构、提升自我整体素质；增强自我的五种意识，即：市场意识、风险意识、合规意识、效益意识、行为意识。提升自我的五种能力，即：执行法律法规、监管制度的能力；防范风险、稳健经营的能力；诚实守信、履约践行的能力；追求卓越、创新服务的能力；把握政策、化解矛盾的能力。对职业经理人的定位、职责与类型从理念的角度有了更深的诠释；知道了事情、正确、做3个词的排列方式：高层，做正确的事情；中层：把事情做正确；基层，正确的做事。讲到了执行是一个职业经理人的基本素养，从骨子里认识到做一个学会按按钮的人；保持一种良好心态和上进心是一个职业经理人做好事情的根本，如果每天都在用批判的眼光来审视组织安排的工作和怀疑组织的决策，必然会造成不能把事情做正确或执行打折；所以我认为必须正确的诠释服从组织的6大原则：1.组织绝对不会有错；2.如果发现组织有错，一定是我看错；3.如果我没有看错；一定是我的错才害组织犯错；4.如果是他自己的错，只要他不认错，那就是

我的错；5.如果组织不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。

6.组织绝对不会有错。这次培训对我来说收获很大，对我自身的提升有了很大的帮助，在今后的工作中我会将学到的内容融会贯通，落到实处，真正做到以司为家，关心团队，执行决策与合众的兄弟姐妹共建我们的和谐家园。

在此非常感恩**总及各位领导对我的培养和关怀，没有你们每次 的谆谆教导和指点迷境，就没有我的成长和坚定的信念！

2011-03-22

第二篇：四级煤矿安全培训机构申报所需材料

四级煤矿安全培训机构申报所需材料

（一）山西省安全培训机构资质认定申请表（一式二份）。

（二）安全培训机构设置情况。

1.安全培训机构设置批准文件、法人登记证复印件（延期、变更申请人还需提供安全培训机构资质证书复印件）； 2.注册资金或开办费证明文件； 3.机构设置及职责分工有关材料；

4.法定代表人（负责人）、专职或兼职管理人员、机构各部门负责人等任职文件及安全培训合格证复印件；专职管理人员的劳动关系证明，住房公积金证明或保险缴费单据；

5.办公场地证明文件（联合办学，必须提供合作协议原件）。

（三）安全培训机构教师情况。

1.安全培训机构教师基本情况汇总表；

2.安全培训机构教师登记表；

3.安全培训机构教师学历证书复印件；

4.安全培训机构专职教师职称证书或注册安全工程师执业证书复印件；

5.安全培训机构专职教师从事安全工作证明；

6.安全培训机构专职教师教学经历证明；

7.安全培训机构教师参加师资安全培训考核合格证复印件；

8.安全培训机构的专职教师劳动关系证明，住房公积金证明或保险缴费单据；兼职教师聘任协议；

（1-8款按照逐人依次排序）

9.特种作业每个工种（项目）对应教师的说明。

（四）申请单位办学情况简介

1.安全培训机构情况简介（办学条件、教学组织、后勤服务等情况）；

2.教学场地、教学仪器、电教设备登记表；

3.教学场地、教学仪器、电教设备证明及说明材料；

4.后勤服务、保障体系等相关证明及说明材料。

（五）规章制度 1.机构章程；

2.规章制度执行文件；

3.各类规章制度：负责人、专职管理人员、班主任、专职教师等岗位职责，需求分析、教学管理、教师管理、学员管理、考核管理、教学质量控制、培训评估、档案管理、设备管理、财务管理、后勤保障等制度，特种作业各工种操作规程等。

（六）安全培训机构自评情况。

（七）其它需要说明的相关材料。

（八）申请延期、变更的安全培训机构除提交以上材料外，还应提供从事安全培训工作业绩。（注：申请延期的安全培训机构应当于安全培训机构资质证书有效期满前30日内向原颁发证书的机构申请办理延期手续，逾期3个月不办理延期手续者，证件自行作废。）

以上申请材料应真实、准确，并按顺序装订成册。

（一）、（三）

1、2、（四）、（五）、（六）、（七）、（八）项材料还需提交电子版。

七、办理程序和时限要求

省安监局每年5月和10月集中受理三、四级安全培训机构资质申请，统一安排评估验收工作

第三篇：四级煤矿安全培训机构运行情况总结

煤矿四级安全生产培训机构

运行情况总结

XXX煤矿XXXX年经XXXX煤矿安全监察局资质认定后确定为煤矿四级安全培训机构，XXXXX年首次复审，并顺利通过验收。现将三年来本四级培训机构硬件设施及机构运行情况汇报如下：

一、教学设施及教学条件

我矿现有专用培训教室XX间，多媒体电教室XX间，面积XXX平米，有计算机XX台。现有图书XXX套，矿自编培训教材XX套，安全生产技术XXX套，音像制品XXX套，其他XXX册。专门模拟安全实验室、实训基地XX间。

二、师资力量

我矿现有职工XXXX人，有专职教师XX人，兼职教师 XX人，其中高级职称XX人，中级职称XX人，初级职称XX人。

三、教学组织和管理

设立独立培训机构，有专职培训工作人员XX人。矿、基层区队建立健全培训管理考核制度。

四、后勤保障

我矿现有职工食堂XX个，同时能容纳500余人就餐。其具有良好的服务质量。五、四级培训机构运行情况

XXX矿现有员工XXX人，其中管理人员XX人，操作人员XXX人，全矿人员知识结构，研究生X人，大学XXX人，大专XXX人，中专XXXX人，高中及以下XXX人；管理人员职称结构，高级职称XX人，中级职称XX人，初级职称XXX人；操作人员技能等级结构，高级技师X人，技师XX人，高级工XXX人，中级工XXX人，初级工XX人，取得技术等级证的人员占操作员工总数的XX%。自XXX年以来，我矿严格履行四级培训机构职责，严格按照煤矿安全培训大纲，举办新工人入矿培训、普通工种复训验证培训、不安全行为人员过关教育培训、入井安全常识培训、技能等级培训、素质提升培训等XX余期，XXXX余人。培训合格率达到XX%以上。为我矿安全生产及持续发展提供了人才保障。

现将培训机构三年来所做个工作及取得的成绩总结如下：

第一、构建全员全方位教育培训体系，实现了培训责任制管理。

按照“631”培训模式要求，从组织体系建设入手，在矿30% 员工教育培训比例中，明确工会抓班组建设，团委抓青工课堂，组宣科抓安全宣传教育，培训中心抓培训管理、指导、监督、考核，人力资源科抓各级员工准入门槛、机关科室抓本科室人员业务素质提升及对口基层业务指导培训的培训责任，在基层60%员工教育培训比例中，基层区我们明确队抓班组、班组抓员工的培训责任，完善了员工教育培训体系，形成了全矿上下齐抓共管的培训工作格局。一年来，各级培训职责充分发挥，成效显著，班组建设工作得到了公司认可，班组长素质进一步得到提升，综采一队班长XX、XX分别被集团公司评为“十佳班组长”。团委针对青工科技提升开展了“师傅传、帮、带、课堂显风采”活动，发挥了团委对青工的科技传输作用。组宣科为提升员工安全意识，结合公司“干部要到位，员工要干对”主题活动，将矿各级领导对本次活动的认识体会印刷成“理论篇”，将员工在日常工作中的不安全行为印制成“警示篇”。通过全方位、系统的教育培训，使每一位员工正确树立矿井安全工作就是一项生命工程的安全价值观。

第二、狠抓过关学分培训，实现了培训工作系统性管理 一是按照集团公司推行过关考试及学分制的培训思路，我矿结合自身实际，把过关和学分培训结合起来，形成一套互相联系的系统培训方式，把企业文化、安全知识、岗位知识、岗位技能等培训过关内容揉和起来设计为关卡，把过关纳入到培训学分管理范畴，同时，把培训工作的其他活动，诸如参加培训情况、技能竞赛、业务考试等全部归入学分管理，实现培训系统管理工作。

二是在培训措施的推行上，我们始终把握针对性、实效性、可操作性、人本文化的原则，在过关形式、过关内容设计、过关培训考试考核上下功夫，积极采取“两日一题”全员培训模式，组织技术人员编写各专业、各部门、各岗位培训习题90余套。要求职工每月学习15道题，每月组织“过关考试”对员工学习情况进行检验，2010年全矿共有85人当月业务考试不过关，后经所在区队继续对其实施培训，全部考试过关。通过一年的学习，员工对应知应会知识的掌握转变为必知必会，安全意识、安全操作技能不断提高，设备事故率、不安全行为较前年有了很大程度的减少，安全基础工作日益扎实。

第三、注重培训自主创新工作，实现了培训工作精细化、信息化管理。

一是为进一步规范培训工作，简化培训流程，实现培训的精细化、信息化管理。矿与上海交大技术人员联合开发了培训系统信息化管理软件，软件设置了培训需求管理、培训项目管理、现场培训管理、学分管理、考核管理、证件管理、员工信息、试题管理、教案管理、在线考试等十项功能，实现了培训工作的流程化管理。各基层区队可以通过此平台每月向矿申报二级培训需求及特种作业需求计划；全矿各部门、各级培训管理人员可通过精细化管理软件对员工持证情况进行查阅，有效实施证件管理；全矿各级工程技术人员、专兼职教师可通过平台进行培训教案、教材交流、学习；全矿全员可以随时查阅学分及参训情况。

二是为了进一步提高培训的实效性，加大多媒体培训模式在煤矿的应用，上半年，我矿积极引进由国家安监局授权制作的《煤矿安全技术可视化仿真培训系统》，此软件包括共计16个工种，涵盖基本常识、法律法规、事故案例等内容，并运用多媒体及仿真技术，将煤矿的各种主要设备及操作维护知识通过动漫的形式表现出来。形象、生动且操作简单，任何人员登陆矿内网络办公平台即可学习。同时，此软件知识量比较丰富，基本能满足员工日常的安全教育培训需求。同时解决了基层单位培训形式单一，培训效果不明显的现状，为我矿专兼职教师开发新形式的培训课件起到了引领作用。

第四、强化素质提升工程，实现了培训工作战略化管理 针对管理人员，我们按照一年一个新台阶的人才阶梯培训战略规划，每月组织管理人员进行一次专题素质提升培训，矿党政一把手亲自设定课程，组织观看了“责任胜于能力”、“中层成功沟通技巧”、“领导力十二项修炼”等管理类主题讲座，管理人员学习结束后写学习心得，各单位还召开讨论会，层层向下传递，各级管理人员管理素质有所提高，保证了培训效果。

针对专业技术人员，我们对专业技术人员每半年进行一次综合素质测评，促进专业技术人员业务能力、专业知识、解决问题能力、攻坚克难能力的不断提升，打造出了一批精湛的专业技术队伍，针对员工队伍，为提高员工现场技能操作水平，我们努力寻求把课堂理论培训向现场实际操作培训转移的途径。一是利用设备厂家售后服务机会，及时安排公开课，让员工在与设备厂家交流解决问题的过程中深入学习设备运行原理及维修技能，提高设备运行效率，减少设备故障率。二是为进一步推动“拔尖人才”、“技术人才”的技术带头作用，矿积极组织历年来荣获集团、矿“技能状元”以及被矿授予“金、银、铜”牌的高技能人才在工作现场进行操作技能展示，展示课题均为本人技术绝活。如综掘机司机田进宝展示的“综掘巷道切割一次成形”，电工李元财展示的课题“开关基本故障的排除”等课题，这些课题都是职工在现场工作中所遇到的难题，很受员工欢迎。2010年，我矿共组织十余名技术大拿进行展示，有500余人参与了观摩，技术课题现场展示的培训形式新颖，对进一步提高各技术岗位操作人员的技术水平起到了一定的促进作用。三是加大现场培训效果考核力度，在加强日常培训效果考核的同时，把培训效果转换创新活动纳入考核范畴，通过奖励激励员工用心、用脑工作，把所学知识转化为企业财富。矿内“小改小革、科技创新”工作氛围浓厚，以员工姓名命名的技术创新成果不断涌现，“任峰钢丝绳调整器”、“紫岩锁”、“张东信号语言箱”、“新华扳手”等等的推广使用，不但保障了矿井安全生产，而且节省了大量的人力、财力，在矿内形成了“立足岗位、勇于创新”的技术革新氛围。

第五、加强培训教材建设，实现了培训工作的自主性、实用性。

首先，对各科室、各基层单位的“两日一题”培训教材进行统一、规范。矿组织50余名工程技术人员分专业、工种进行编写，并由矿领导亲自组织人员进行审核，最后印刷成册下发到员工手中，全矿共印刷“两日一题”培训小册3000余本。其次，为了进一步提高职工安全意识，教育职工远离事故，矿组织人员编写了《XXX煤矿事故案例汇编》，《汇编》搜集了XXXX煤矿及其它煤炭生产单位近几年来发生的各类事故，每一期事故都详细记录了发生的时间、地点、事故经过，并对事故吸取教训、采取防范措施进行了归纳、总结。对提高广大员工事故防范能力、危险辨识能力、紧急避灾能力帮助很大。第三，为了杜绝轨道运输事故，提高轨道运输岗位人员按章操作的自觉性，矿组织人员编写了《羊场湾煤矿轨道运输培训教材》，教材涵盖矿车使用管理制度及运输各岗位人员的操作规程，明确了轨道运输培训工作的主要内容，为职工业余时间自学提供了极大的方便。

三年来，我矿四级培训机构取得了一定的成绩，受到了集团公司及兄弟单位的一致好评，为我矿“十一五”期间的培训工作画上了圆满的句号。回顾走过的三年，XXX煤矿在自身矿井规模不断扩大、产能飞速提升、做强做大的同时，担当了宁煤公司人才培养基地和人才成长摇篮的角色，为兄弟矿井输送中层管理人员近200人，高技能人才近100人，支援了XXXX的发展建设，为XXX的人才培养工作做出了突出的贡献。

以上总结如有不到之处，恳请领导批评指正。

羊场湾煤矿四级安全生产培训机构

运行情况总结

羊场湾煤矿四级安全生产培训机构 二〇一一年八月二十五日

第四篇：保险代理机构高管人员离职承诺书

保险代理机构高级管理人员离职承诺书

（个人）

中国保监会： 本人承诺，在中国保监会核准（拟任职保险中介机构名称）的高管人员任职资格后一个月之内，向中国保监会提交（现任职机构名称）的离职证明材料，若一个月内未提交该离职证明材料，我愿意接受中国保监会撤销关于本人任职资格的决定。

承诺人

年月日

保险代理机构高级管理人员离职承诺书

（公司）

中国保监会：

本公司承诺，在中国保监会核准（拟任职高管人员姓名）的高管人员任职资格后一个月之内，向中国保监会提交其（该高管需离职机构名称）的离职证明材料。若本公司一个月内未提交该离职证明材料，造成公司不符合中国保监会有关保险代理机构设立或者持续经营规定的，本公司愿意依据《中国保险监督管理委员会行政许可实施办法》第三十四条

第五款的规定，接受中国保监会撤回经营保险代理机构业务许可证的决定，并缴回经营保险代理机构业务许可证。

公司盖章

年月日

注：公司设立时此承诺书须全体股东签字或盖章。

第五篇：国企高管培训师资

国企高管培训

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