第一篇:校园年度人物学术科研奖申报材料
校园年度人物学术科研奖申报材料
彭x,女,1991年出生,经济管理系日语1001班学生,中共党员,现担任日语1001班团支书。在2010—2012年度中,三学期成绩均排名第一。2011年度获得国家奖学金、学院奖学金、优秀团干、优秀班干、非常女生最佳表演奖。
积极向党组织靠拢,党是前进的启明灯
思想是行动的指南,从刚入学开始,彭晶同学严格要求自己,积极端正自己的人生观、价值观和世界观,在思想上要求上进,积极向党组织靠拢,进入大学后及时向党组织交出申请,并时刻以一名党员的身份严格要求自己,2011年5月成为预备党员。
专业知识同步提升,知识是通往成功的的阶梯
彭晶同学一直对自己说:“虽然我不够聪明,但我要足够的努力,天上没有掉下的馅饼,成功永远不会降临到懒惰者的身上”。提起彭晶,认识她的人总会说,她是一个忙碌的人,而用她的话说,自己是一个充实的人。在近两年的大学生活中,她能够在各方面严格要求自己,努力使自己成为一名乐于奉献、积极进取的大学生。在领导、老师的辛勤教育指导下,经过自己的不懈努力,她建立起了正确的人生观和世界观,端正了学习和生活的态度,明确了自己人生发展的目标,坚定信念,激励自己向高素质人才靠拢,并在同学中起到模范带头作用。从大一刚进校开始,她就每天坚持晨跑、晨读,渐渐地,班上同学也每天早上6点多就起床进行晨读,树荫下、亭子旁到处都是日语班同学的身影。在这所大学里,她深切地感受到周围同学都是那么的优秀,同时她也感受到了一种压力,并把它转化为成长的动力。课堂上,她总是坐在教室最前排,勤学善思,不懂就问,常主动与老师、同学交流学习心得,求解疑难问题;大学是个快乐自主的园地,相比高中,学习方式改变了许多。在学习上,彭晶同学有着自己的学习方法,她深知语言专业学生一定要多记、多背,于是身上的小便条成为她一直以来的伴侣,打水排队、路上行走她都会利用一切的机会让自己多记几个单词、语法。在上每节课之前,她都会预习,因为通过预习才知道哪个知识点看不懂,这样带着问题去听讲,目的很明确有侧重点。这样不但可以使听课精力集中,而且能轻松的听懂理解。她还会善于捕捉老师所说的书上没有的知识,把这样的记在书上相关内容旁边,在复习时才可以随时看到,加深记忆。课后随时复习是学习的关键,知识只有经常去看去记,它才能变成自己的东西,所以在没有课的时候,彭晶同学都会在图书馆自习,及时对所学的内容进行复习巩固,有时候觉得自己走神了、累了就会停下来练练字。
热衷于工作,实践中完善自我
积极的心态和坚定的意志可以激发一个人内在的潜力和才华。刚进入大学,她就凭借自信和优秀的组织能力竞选上了团支书,而后以身作则,积极配合辅导员的各项工作。大一军训期间,当同学中暑躺医务室时,她每次军训完后第一个冲向食堂为同学打饭,得到了同学们的赞扬。每次在多媒体教室上课时,她总是第一个赶到教学楼去拿钥匙开门,并为老师做好一切上课准备工作,比如开电脑、擦黑板、、、、、、虽然都是一些小事,但她总是乐此不疲。她经常说:“一个人做的很多事情也许都只是小事,但只要通过日积月累的坚持,小事就会产生不平凡的意义。”在同学们眼里,只要有彭晶在的地方,她那谦和的态度、灿烂朴实的笑容总能让人感到温暖。彭晶同学深知,作为一名班干部,更应当在学习上做同学们的表率和带头人。她经常会帮助班上成绩落后的同学,鼓励大家一起学习,在班上营造了一个良好的学习环境,并且乐于与同学分享学习经验、学习笔记、学习资料、心得体会,喜欢与同学进行交流沟通思想、相互借鉴、相互学习、取长补短。她知道,学习是一个长期积累的过程,对于不懂或者不理解的问题,她会寻求老师和同学的帮助,然后分析总结原因,不因为别的,只是为了不断追求更高的目标,使自己踏踏实实地走好每一步。就这样,她一步一个脚印的充实着自己的大学生活。参加各类活动,兴趣在活动中培养在当今这个科技发展迅猛、竞争激烈的时代,彭晶同学清楚地知道,只有把自己打造成为具有创新思想的新一代大学生,才能在今后竞争日趋激烈的社会中立于不败之地。因此,她积极参加各项活动,拓展综合素质,带领班内同学积极参加各种活动,比如:七一文艺汇演、合唱比赛,都为系部和班级赢得了众多荣誉。2011年5月彭晶同学还参加了系部举行的大型活动——“非常女生”,由于每天要排练,她怕耽误学习,于是每天排练完后,她几乎都会去教室学习到十点半,虽然身体很疲惫,但也很充实、很满足。(图为彭晶同学参加非常女生照片)她深知自身还存在着诸多许多不足,但她具有坚定的信念,不断的提高自身的综合素质。在成长的道路上,进德、敏学、笃行。她的座右铭是:“山路有它险,居心任我平”。这也正体现了她的性格。一切的成绩终属于过去,以后的道路还要自己坚定的向前走,在未来的日子里,我相信彭晶同学一定会更加努力地学习、工作、乐于助人、积极进取,争一名新时代的优秀大学生。
第二篇:学术奖申请书
篇一:学术成就突出奖申请书 学术成就突出奖申请书 尊敬的领导: 您们好!我是xx石油大学化学化工学院xx专业2011级的研究生xxx,现担任硕士2011级9班的体育委员。喜闻我校正在评选“学术成就突出奖”,我现在向学校各领导们提出申请,望学校领导能够给予我一个展示和肯定我的机会,这样会激励我在以后的工作和学习生活中更加努力。下面是我本人基本情况的自述,作为给我领导的评审参考。
一、思想方面
平时认真学习党和国家的思想方针政策,保持一名共产党员的思想先进性,以一名优秀的共产党员来严格要求自己,以不断提高自身的思想政治素质,并做好自己的各项本职工作,积极热情的将自己的理想与实现伟大中国梦紧密联系在一起,与时俱进,开拓进取,保持自身的纯洁性与先进性。
二、工作方面
我一直保持虚心向每位同学请教,认真听取同学们的意见和建议,把他们的思想融入到自己的工作之中。作为一名体育委员,平时认真贯彻学校体育部和研究生体育部的方针政策,认真组织各位同学参加校级和院级的各项赛事。
三、学术方面
对待学习和科研,我从来都是打起十二分精神,百分百的投入,努力钻研刻苦学习,仔细观察分析实验现象与结果。经过2012到2013一年的努力,截至目前,我已经在国内外刊物上以学生第一作者身份发表论文7篇,其中ei收录1篇,cscd收录5篇,会议论文1篇,在审文章论文1篇,在审发明专利1项。具体如下: 1.发表于《石油学报(石油加工)》的“xxx”被ei收录2.发表于《环境工程学报》的“xxx”被 cscd核心库收录3.发表于《环境工程学报》的“xxx” 被cscd核心库收录 4.发表于《石油与天然气化工》的“xxx” 被cscd扩展库收录5.发表于《环境工程》“xxx” 被cscd扩展库收录6.发表于《油基钻井液与废弃油基钻井液处理技术》的会议论文,题为“xxx”7.发表于国家科技核心《石油和化工设备》的“xxx”8.在《精细石油化工》杂志复审的“xxx”9.再审国家发明专利为“xxx”。
四、其他方面
在平时的学习和生活中,我一直参加学校和院级的文体活动,例如:研究生院足球联赛、篮球联赛以及校级运动会,并取得了一定的成绩。这让我在学校生活之余使自己的身体得到了锻炼,也使得我这一年的研究生生活变得十分丰富多彩。
以上是我这一年的表现和成绩,我坚信在以后的日子里,在老师和同学的帮助下,以及在我自己的努力下,我会变的更加优秀。此致 敬礼!
2013.9.17篇二:科技创新与学术奖学金申请书-副本
科技创新与学术奖学金申请书 尊敬的领导、老师:
我是2012级机械班的一名学生,我叫xxx,在2015年3月29日于大学体育馆参加了工程训练大赛,参赛作品为“8”字形无碳小车,并获得了省二等奖。特此,我申请科技创新与学术奖学金,以此来鼓励自己,不断进步。
在大二期间,我参见了机械创新大赛,在那场比赛中,我获得了挑战和经验,也对自己有了新的认识,并且对自己的专业产生了浓厚的兴趣,更加渴望啊在比赛中锻炼自己,提高自己。所以我又参加了工程训练大赛,此次的参赛作品是无碳小车,我们是三人一组,我主要参与制作和调试以及工艺卡说明书的撰写。在这次的比赛中,我们在选择了稍难一点的“8”字形,前期的改进和完善占用了很多的时间,而且时间紧迫,更加考验人的承受能力,我们在实验室里带了好多天,带着图纸去学校的加工基地去加工,使得自己能很好地与加工师傅沟通,对他们有了一个新的认识和理解,也切实的感受到书本上所学知识与实际的加工零件过程的不同之处、难易之处。也曾经出现了车的设计问题,比如我们原本的车身材料用的铁,后来发现尺寸过大以及不能稳定等缺陷,我们小组人员内部之间形成了很和谐的调整商讨方法,较之前的矛盾有了很大的和改善和提高。参加这种比赛让我见识到了更加广阔的天空,让我知道外面的世界又多么精彩,也是那次比赛,让我拓展了我的视野,比如说,这场比赛的赞助方公司,他们展示了他们公司的机器人,他给我们表演了一段当下流行的小苹果的舞蹈,他还有红外感应能力;还有3d打印机的使用,那是我第一次看到立体的东西就那样被打印出来了,我知道,我要学习的东西还很多,这也是我以后努力的方向和动力。
我相信这些经历都会是我成长的羽翼,我会飞得更高,体验更丰富的经历。
申请人: 申请时间:篇三:北京师范大学学术奖学金申请表 北京师范大学学术奖学金申请表 院系 年级 班级 年 月 日
第三篇:学术科研心得体会
学术科研心得体会
一谈到学术科研,可能我们大多数人会觉得它是深奥难懂的、复杂的和遥不可及的,在 我踏入科研的殿堂之前我也是这么认为的。自从我进入实验室这一年多以来,我觉得科研殿 堂的大门一直为我们打开,只要你肯拿出勇气迈出第一步; 它并没有我们想象中的那么令人 费解,只要你肯在它上面下功夫。在搞科研的这段时间里,我积累了以下心得体会:失败赋 予了成功真正的涵义,人云亦云、奉命行事将成为束缚你前进的障碍,学术科研是获取大量 知识的有效途径,理论结合实践才会相得益彰,交流和讨论才能碰撞出知识的火花,数据记 录真实客观、详尽易懂是科研工作者的必备素养,反复检查实验数据你可能会得到意外的收 获,善于表达也是学术科研的一部分,做科研最忌讳就是急功近利。失败赋予了成功真正的涵义。失败赋予了成功真正的涵义。在我搞科研的这段时间中,失败已是家常便饭,时常可能 会因为一个小错误而功归于溃。失败并不可怕,可怕的是你面对失败没有积极的心态。失败 并不令人讨厌,从失败中吸取和总结经验,至少你证明了导致你失败的这种方法是行不通的,避免了你或别人以后做同样的工作时走弯路。只有失败了,你才会通过跟别人交流、讨教和 查询相关资料等手段去获取失败的原因,此后你在这方面的知识肯定会得到进一步提升。只 有经历过数次失败锤炼过的成功才是经得起考验的,才是富有价值的,才是光芒四射的。但 是,由于低级错误而引起的失败或重复同样的错误是不可原谅的。人云亦云、奉命行事将成为束缚你前进的障碍。人云亦云、奉命行事将成为束缚你前进的障碍。论文、专著是人撰写的,难免会出现错 误。面对文献我们应该客观、认真谨慎,不要盲从,参照大量的资料之后再对文献的观点进 行定夺。有一次我在做某一体系的科研工作时就吃亏了: 做了大量的工作之后结果却发现一 开始就错了,这就是由于文献中的一个小错误而导致的。学术科研是获取大量知识的有效途径。学术科研是获取大量知识的有效途径。学术科研工作者不是工人,搞学术科研更不是对 你的研究对象反复重复同样的操作,学术科研是具有针对性的、前瞻性的和创新性的。这就 要求你先得对你研究的对象和领域有一个清楚的认识。首先你需要收集大量的综述和论著,其次在此基础上你应对这些资料进行整理,弄清你研究对象和领域的基本概念、背景、国内 外研究状况和发展趋势等等。经过此番信息整理之后,你在这方面的知识面肯定会得到拓宽,不仅如此,学术科
研可能还会教你怎样去整理信息,比如刚开始多看看综述性文章和论著的 前言部分。理论结合实践才会相得益彰。理论结合实践才会相得益彰。学术科研是什么?在我看来,学术科研就是在大量理论的 基础上寻找普遍规律罢了。因此要搞科研必须要有基本的理论作指导。作为本科生的我们,
若打算从事学术科研,一定不要忽略了理论知识的学习。只有经历实践,理论才有了用武之 地;只有经过实践的证明,理论具有可靠性和普遍性,实践是检验真理的唯一标准。故我们 也不能死读书,只知道考试那是远远不够的,要把我们所学的理论知识运用到生活和学术科 研中去。交流和讨论才能碰撞出知识的火花。交流和讨论才能碰撞出知识的火花。我认为获取知识的途径主要有两种:第一、阅读整 理相关的专著。第二、听取相关学者的学术报告以及与从事相关工作者进行交流讨论。后者 获取知识的效率要比前者高得多。别人将他自己的理解和体会直接倾倒给你肯定比你自己去 寻找答案所花的时间要少得多,你相当于是站在别人的肩膀上去看待问题,你是不是将会看 得更远呢?此外,在与别人讨论和交流的过程中,避免不了有几种观点会进行交锋,那肯定 是有火花产生的,说不定你还能从中发现一两个创新点呢!数据记录真实客观、详尽易懂是科研工作者的必备素养。数据记录真实客观、详尽易懂是科研工作者的必备素养。客观真实是做科研的前提,虚 假的实验结果就如阳光下的肥皂泡一样,表面上五光十色、很诱人,可是经不起半点推敲。详尽易懂的实验记录有时候能使你为之欣悦,因为这是对你这段时间科研工作的证明以及肯 定。更重要的是,当以后你或其他人再做同样的工作时,若遇到问题这就是宝贵的资源和佐 证材料。另外,若有学者想重复你的数据或对你的科研成果提出一些问题,此时你才可能有 据可依。反复检查实验数据你可能会得到意外的收获。反复检查实验数据你可能会得到意外的收获。机遇只垂青那些有准备的人!反复检查实 验数据一是为了保证你的实验数据的正确性,二是其中某些隐藏的规律可能在无意之间就被 你发现了。善于表达也是学术科研的一部分。善于表达也是学术科研的一部分。学术科研除了动动脑子和用用手之外,其实你的表达 能力也是很重要的。因为你可能要经历各种答辩,要时常跟别人交流;你怎么问才能让解答 者听懂你的问题,怎样说才能使质疑者明白等等。可能你好的表达能力能使你的科研成果上 一个台阶,能使你的工作量减轻一大半,能使别人少走一些弯路。做科
第四篇:学术科研心得体会
学术科研心得体会
一谈到学术科研,可能我们大多数人会觉得它是深奥难懂的、复杂的和遥不可及的,在我踏入科研的殿堂之前我也是这么认为的。自从我进入实验室这一年多以来,我觉得科研殿堂的大门一直为我们打开,只要你肯拿出勇气迈出第一步;它并没有我们想象中的那么令人费解,只要你肯在它上面下功夫。在搞科研的这段时间里,我积累了以下心得体会:失败赋予了成功真正的涵义,人云亦云、奉命行事将成为束缚你前进的障碍,学术科研是获取大量知识的有效途径,理论结合实践才会相得益彰,交流和讨论才能碰撞出知识的火花,数据记录真实客观、详尽易懂是科研工作者的必备素养,反复检查实验数据你可能会得到意外的收获,善于表达也是学术科研的一部分,做科研最忌讳就是急功近利。
失败赋予了成功真正的涵义。在我搞科研的这段时间中,失败已是家常便饭,时常可能会因为一个小错误而功归于溃。失败并不可怕,可怕的是你面对失败没有积极的心态。失败并不令人讨厌,从失败中吸取和总结经验,至少你证明了导致你失败的这种方法是行不通的,避免了你或别人以后做同样的工作时走弯路。只有失败了,你才会通过跟别人交流、讨教和查询相关资料等手段去获取失败的原因,此后你在这方面的知识肯定会得到进一步提升。只有经历过数次失败锤炼过的成功才是经得起考验的,才是富有价值的,才是光芒四射的。但是,由于低级错误而引起的失败或重复同样的错误是不可原谅的。
人云亦云、奉命行事将成为束缚你前进的障碍。论文、专著是人撰写的,难免会出现错误。面对文献我们应该客观、认真谨慎,不要盲从,参照大量的资料之后再对文献的观点进行定夺。有一次我在做某一体系的科研工作时就吃亏了:做了大量的工作之后结果却发现一开始就错了,这就是由于文献中的一个小错误而导致的。
学术科研是获取大量知识的有效途径。学术科研工作者不是工人,搞学术科研更不是对你的研究对象反复重复同样的操作,学术科研是具有针对性的、前瞻性的和创新性的。这就要求你先得对你研究的对象和领域有一个清楚的认识。首先你需要收集大量的综述和论著,其次在此基础上你应对这些资料进行整理,弄清你研究对象和领域的基本概念、背景、国内外研究状况和发展趋势等等。经过此番信息整理之后,你在这方面的知识面肯定会得到拓宽,不仅如此,学术科研可能还会教你怎样去整理信息,比如刚开始多看看综述性文章和论著的前言部分。
理论结合实践才会相得益彰。学术科研是什么?在我看来,学术科研就是在大量理论的基础上寻找普遍规律罢了。因此要搞科研必须要有基本的理论作指导。作为本科生的我们,若打算从事学术科研,一定不要忽略了理论知识的学习。只有经历实践,理论才有了用武之地;只有经过实践的证明,理论具有可靠性和普遍性,实践是检验真理的唯一标准。故我们也不能死读书,只知道考试那是远远不够的,要把我们所学的理论知识运用到生活和学术科研中去。
交流和讨论才能碰撞出知识的火花。我认为获取知识的途径主要有两种:第一、阅读整理相关的专著。第二、听取相关学者的学术报告以及与从事相关工作者进行交流讨论。后者获取知识的效率要比前者高得多。别人将他自己的理解和体会直接倾倒给你肯定比你自己去寻找答案所花的时间要少得多,你相当于是站在别人的肩膀上去看待问题,你是不是将会看得更远呢?此外,在与别人讨论和交流的过程中,避免不了有几种观点会进行交锋,那肯定是有火花产生的,说不定你还能从中发现一两个创新点呢!
数据记录真实客观、详尽易懂是科研工作者的必备素养。客观真实是做科研的前提,虚假的实验结果就如阳光下的肥皂泡一样,表面上五光十色、很诱人,可是经不起半点推敲。详尽易懂的实验记录有时候能使你为之欣悦,因为这是对你这段时间科研工作的证明以及肯定。更重要的是,当以后你或其他人再做同样的工作时,若遇到问题这就是宝贵的资源和佐证材料。另外,若有学者想重复你的数据或对你的科研成果提出一些问题,此时你才可能有据可依。
反复检查实验数据你可能会得到意外的收获。机遇只垂青那些有准备的人!反复检查实验数据一是为了保证你的实验数据的正确性,二是其中某些隐藏的规律可能在无意之间就被你发现了。
善于表达也是学术科研的一部分。学术科研除了动动脑子和用用手之外,其实你的表达能力也是很重要的。因为你可能要经历各种答辩,要时常跟别人交流;你怎么问才能让解答者听懂你的问题,怎样说才能使质疑者明白等等。可能你好的表达能力能使你的科研成果上一个台阶,能使你的工作量减轻一大半,能使别人少走一些弯路。
做科研最忌讳就是急功近利。心急吃不了热豆腐!做科研要一步一步走,踏踏实实的。不要把它当做是一个任务,要把它看做是体现自己人生价值的平台。你越赶时间、越毛躁,可能到头来你花的时间会越多。
除此之外,学术科研还教会了我很多东西:放弃就等同于彻底失败,坚持就预示着最后的成功……
第五篇:如何申报质量奖
什么样的组织可以申报全国质量奖
申报组织必须是中华人民共和国境内合法生产及经营的企业,并具备以下基本条件:
1、按ISO9000族标准建立、实施、保持质量管理体系,已获认证注册;对有强制性要求的产品已获认证注册;提供的产品或服务符合相关标准要求;
2、已按ISO14000族标准建立、实施并保持环境管理体系,企业三废治理达标;
连续三年无重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故(按行业规定)及重大用户投诉;近三年,组织获得用户满意产品,并获全国实施卓越绩效模式先进企业(全国质量效益型先进企业)称号。
怎样申报全国质量奖
当你的组织已开始了追求卓越绩效的旅程,并使用了全国质量奖评审标准开展自我评价。需将以下材料在规定日期内寄达或送到全国质量奖工作委员会办公室(中国质协会员与现场工作部)。
1、填写申报表;
按照申报表要求编写组织简介(限在3000字以内), 对组织进行简要描述,包括组织概况、经营的关键影响因素和组织面临的主要挑战;
2、按照全国质量奖评审标准进行自我评价,编写自评报告,含图表不超过6万字;
3、提供相关的证实材料;
4、递交一份含所有申报资料的光盘;
5、由所属行业或所在地区质协对申报企业进行推荐,提出申报企业的质量管理评价意见。外资或独资企业可以不经推荐,直接申报;
6、交纳申报费1000元。
全国质量奖都有哪几种奖项
全国质量奖都有哪几种奖项?
目前,全国质量奖奖项设置为三类:制造、建筑业奖项,服务业奖项,小企业奖项。今后根据需要可以进行调整和增加奖项。为了鼓励申报企业的积极性,对于未获得全国质量奖的申报企业可能授予提名奖或鼓励奖。
为什么设立服务业奖项?
服务业作为我国的一大支柱性产业,在我国的经济建设中发挥着重要的作用。服务业与制造业有着不同的过程和特点,需要我们给予特别的关注和区分。进入21世纪以及我国加入WTO之后,我国的服务业面临着很多挑战。我们设立服务业奖项,希望在服务业中树立卓越的典范,引导更多的组织实施卓越绩效准则,提高服务水平,实现组织总体绩效的提升。
为什么设立小企业奖项?
小企业对我国经济发展产生着越来越重要的影响,根据国家扶植和培育中小企业,促进其管理水平提高的政策,全国质量奖特设立了小企业奖项。希望为小企业树立实施卓越绩效评价准则的典范,引导广大的小企业,设定正确的目标,实施有效的管理,满足顾客的需求,实现市场、经营的成功。
获奖组织会得到什么样的奖励和宣传
对获奖组织,中国质协授予全国质量奖奖杯和证书,并在全国性媒体上公布获奖组织名单,进行表彰;在全国宣传、推广获奖组织的先进经验,引导广大组织向先进的质量管理经营模式学习,推进质量水平的整体提高。对获奖企业的宣传将非常有利于其取得市场的更大成功。中国质协在颁奖会上,安排了获奖企业的经验介绍、与获奖企业领导对话以及编印 “创奖专集”,我们非常重视将获奖企业的成功经验为广大企业分享。获奖企业也很积极地履行了自已的社会责任。
申报组织需要交纳费用吗?
借鉴国际上的通行做法,《全国质量奖管理办法》中规定申报企业是需要支付一定的评审费用。(例如申报费1000元,资料评审费4000元等)。收费标准是公开透明的,这些投入
对企业是很有价值的,是对企业顾客、员工和股东的投资,是有回报的。
关于质量管理中“关键因素”的话题
有人发现质量管理实践中存在着这样的经验规律,在众多影响组织成败的因素中,起决定性作用的往往是少数,而起辅助作用的因素则占多数,这被称为“关键少数、一般多数”法则,按习惯简称“80/20法则”。
根据“80/20法则”,在管理过程中似乎只要花大力气抓住了那些举足轻重的少数关键因素,花少量精力关注那些多数一般因素,则就可以事半功倍。而实际上,运用“80/20法则”有其严格的前提假设,离开这些假设来谈论该法则的普遍适用性,无疑会导出十分荒谬的结论。
第一,假设具备事前判断关键与非关键事务所需的各种信息,否则就无法有效区别关键少数与一般多数。对于这一关于信息可获性的假设,实际上是有疑问的。“80/20法则”常常出现在复杂系统中,在影响这种系统运行的各因素之间,不存在机械的单向线性因果关系,而存在有机的多向非线性互动关系。这就意味着,存在“80/20法则”的系统中,由于受到复杂多因素的作用,各因素间的因果关系不可预知,会出现诸如混沌理论所说的“蝴蝶效应”等情况。既然如此,管理作为这样的复杂系统,如果无法事先确定哪些是少数关键因素,也就不可能提出操作对策。
第二,假设所找到的关键事务或环节等是可调控的,即“80/20法则”所涉及的关键因素是人类群体理性选择的结果,它是一种人类决策可改变、可利用的规律。否则,如果找出的关键因素是非管理者及企业力量所能改变的,硬要试图违背理性去加以改变,这正如头撞南墙,鸡蛋碰石头,还认为只要坚持,一定可以成功,显然会成为笑话,其结果只会以失败而告终。从这个角度看,除非管理环境在其存在方式、发展趋势、运行模式、因果
关系等方面的变化具有一定的可预见、可调控的特性,否则“80/20法则”就只有解释性,而不具预测性,对管理者来说等于无效!
第三,假设少数关键要素与多数一般要素这两者之间互为独立不相关。事实上,在管理系统中,关键少数与一般多数之间往往存在着双向互动的相关性。因此,用对有机系统进行肢解的方式来获取所谓的关键因素,而把其余的部分均归为所谓的一般因素,这种做法非常荒谬。应该看到,伴随着肢解的进行,管理系统中原有的因素的关键与非关键的性质必将发生变化,这会破坏“80/20法则”所说的努力与结果不平衡律。更何况,如果结果不平衡是一种不可改变的自然状态,那就更不可能通过抓重点式的人为努力而使其变成平衡。
在上述三个前提假设不符合的情形中,如果盲目使用“80/20法则”,试图据此调整工作重点,实现提高管理效率与效益之目的,其最终结果完全有可能掉进管理者自掘的陷阱之中。例如:从顾客关系管理看,如果企业历史数据表明,20%的客户提供80%的盈利,而其余80%的客户提供20%的盈利,就片面地认为从提高企业运行效率的角度考虑,只要集中精力抓住最盈利的20%客户,即使忽视其余的80%客户也无损于大局。这显然是有问题的。首先,对许多企业来说,如饭店餐饮、旅游景点、规模经营业务等,实际上一旦失去了80%客户的人气氛围支撑,可能其余20%客户也不复存在。第二,客户的关键与非关键是动态变化的,过去的关键客户并不一定意味着是未来的关键客户,更何况这种变化可能会受到企业行为的影响,这意味着事先人为划分关键与非关键,可能反而不利于企业对于实际存在但无法识别的潜在20%关键客户的开拓。
再例如:在一个关键与非关键因素之间存在着互动、互赖关系的复杂系统中,即使表面上也存在类似“80/20法则”所描述的现象,但却不能据此进行管理调控。在这种系统中,存在着类似交通系统的连通器原理的作用,尽管不同的道路有着不同的车流通过能
力,似乎可以据此划分出关键与非关键道路,但在整个系统基本上满负荷运行的情况下,任何一个交通节点的受阻都有可能导致整个系统的瘫痪。这意味着,在这样的管理瓶颈会随机生发、迅速传递、动态蔓延的变化系统中,实际上所体现的法则是管理无小事、处处是关键,此时对企业来说关键可能是一种动态快速响应能力。
现实中常见的销售人员业绩贡献的分布尤为符合“80/20法则”描述的情况。例如:某汽车销售公司的老总在谈及此事,发现实际上成功的销售人员得到了更多的内部支持机会,这就是每当有新客户找到公司老总、副总或其他非销售人员,表示了自己准备购车的愿望时,他们往往倾向于将新客户介绍给优秀业务员,这在无形中却增加了他们的锻炼机会,使其成为关键的20%。从公司的角度看,这实际上是一种长短期权衡选择,它以牺牲普通业务员长期锻炼机会为代价,换取公司短期销售成功率的提升!另外,考虑到人与人之间的关键与非关键差距的存在,才有可能产生心理动力,一旦公司只留下其中的关键业务员,而将其余的非关键业务员淘汰,可能会发现随着参照对象的消失,留下的20%关键业务员,在积极性、主动性、自我感觉、最终业绩等方面,均难以维持原先所能达到的水准。
根据以上讨论,关于“80/20法则”,在使用中必须注意这样两点,其一,要以符合一定的前提假设为先决条件。例如:当企业面对无知或信息不完全的情况时,通常很难确定关键环节,此时即使存在关键环节,亦只能全面试探,否则将会遗漏真正的关键工作。确定关键因素所依据的往往是某一时点、断面或过去的数据,考虑关键与非关键要素的动态变化,以这些数据指导未来调控往往不太适用。其二,将20%与80%看成是一个整体。在战场上有“一将成名万骨枯”之说,在管理中关键的20%可能是在非关键的80%滋养下才成功的。所以,更为合适的做法也许是,在重视20%关键工作的同时关注80%非关键工作,在保持关键与非关键的差异张力的前提下提升整个系统的水平,也就是从20%入手,带动其余的80%,这才是整体协同发展之道。