第一篇：谈判及合同管理
第十三部分谈判及合同管理
一、采购谈判
1、采购谈判
是指企业为采购商品作为买方，与卖方厂商对购销业务有关事项，如商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量、包装要求、售后服务、价格、交货日期与地点、运输方式、付款条件等进行反复磋商，谋求达成协议，建立双方都满意的购销关系。
采购谈判的程序可分为计划和准备阶段、开局阶段、正式洽谈阶段和成交阶段。
2、采购谈判主要适用以下几种场合：
1）采购结构复杂、技术要求严格的成套机器设备，在设计制造、安装试验、成本价格等方面需要通过谈判，进行详细地商讨和比较。
2）多家供货厂商互相竞争时，通过采购谈判，使渴求成交的个别供货商在价格方面做出较大的让步。
3）采购商品的供货厂商不多，但企业可以自制，或向国外采购，或可用其他商品代用时，通过谈判做出有利的选择。
4）需用商品经公开招标，但开标结果，在规格、价格、交货日期、付款条件等方面，没有一家供货商能满足要求，要通过谈判再作决。
5）需用商品的原采购合同期满，市场行情有变化，并且采购金额较大时，通过谈判进行有利采购。
3、采购谈判的内容
（1）货物的数量条件；（2）货物的质量条件；（3）货物价格条件；（4）货物的交货条件；（5）货款的支付；（6）检验、索赔、不可抗力和仲裁条件。
4、采购谈判的过程
采购谈判的过程可以分为三个显著的阶段：谈判前、谈判中和谈判后
1、采购谈判前计划的制定：成功的谈判计划包括以下步骤：1）确立谈判的具体目标2）分析各方的优势和劣势3）收集相关信息4）认识对方的需要5）识别实际问题和情况6）为每一个问题设定一个成交位臵
7）开发谈判战备与策略
8）向其他人员简要介绍谈判内容
9）谈判预演
2、采购谈判过程中的步骤：在谈判过程中，一般分为5个价段，分别介绍如下：
1）双方互做介绍，商议谈判议程和程序规则
2）探讨谈判所涉及的范围，即双方希望在谈判中解决的事宜
3）要谈判成功，双方需要达成一致意见的共同目标
4）在可能的情况下，双方需要确定并解决阻碍谈判达成共同目标的分歧
5）达成协议，谈判结束
3、采购谈判后的工作：
1）起草一份声明，尽可能清楚地详述双方已经达成一致的内容，并将其呈送到谈判各方以便提出自己的意见并签名
2）将达成的协议提交给双方各自的委托人，也就是双方就哪些事项达成协议，从该协议中可以获益什么。
3）执行协议。
4）设定专门程序监察协议履行情况，并处理可能会出现的任何问题
5）在谈判结束后和对方举行一场宴会是必不可少的，在激烈交锋后，这种方式可以消除谈判过程中的紧张气氛，有利于维持双方的关系。
二、采购合同类型
采购合同是企业（供方）与分供方，经过双方谈判协商一致同意而签订的“供需关系”的法律性文件，合同双方都应遵守和履行，并且是双方联系的共同语言基础。签订合同的双方都有各自的经济目的，采购合同是经济合同，双方受“经济合同法”保护和承担责任。
1、固定价格合同
①企业固定价格合同
是指在约定的风险范围内价款不再调整的合同。双方需在专用条款内约定合同价款包含的风险范围、风险费用的计算方法以及承包风险范围以外的合同价款调整方法。
这个类型的采购合同中，价格一旦在协议中标明，无论外在经济如何波动、产业竞争。公给水平、市场价格等环境如何变动，都不得更改。②有弹性的固定价格合同
③再决定的固定价格合同
④激励性的固定价格合同――类似再决定的固定价格合同，只是合同条款允许供应商一起分享成本节约的收益。
2、成本定价合同
是指以合同约定或其他方式议定的成本为基础，加上该成本的一定比例或定额费用确定价款的合同。
成本定价合同一般适于价格昂贵、性能复杂的商品和服务，或者对于采购方重要但是劳力和物料成本上存在很多不确定性。
①成本加激励费用合同――类似于激励性的固定价格合同，只是基础价格是根据认定的供应商成本而不是固定价格。
②成本公担合同――双方认可的成本是有双方按照预先确定的比例共同承担的。③时间和物料费用合同――常用于设备维修协议，供应商不能准确确定成本。④成本加固定费用合同
例题：采购合同价格类型
公司需要生产20个轻质、高功率输出的电源。电源已经过充分的研发且进行了合格测试。虽然电源最终通过了严格测试要求，但由于系统不足的冷却能力仍需对每件物品进行重新测试。（经过个体的工程计划后，该系统变得可靠稳定且能够有效地使用）。采购人员与申请人商议后决定固定价格激励的合同类型是适合的。对成本数据的分析得出以下的与单一供应商Duke Wayne公司的谈判目标，这些谈判目标需与供应商商议。
Target Cost 目标成本$420，000
Target Profit 目标利润$35,000
Target Price 目标价格$455,000
Ceiling Price 最高价$500,000
Share Formula：分配公式：70/30
根据以上信息，决定：
*假设供应商实际发生成本为$475,000时的最终价格
*假设供应商实际发生成本为$350,000时的最终价格
A． $499，000 and 和$410,000
B． $493，500 and 和$406,000
C． $500，000 and 和$405,000
D． $498，000 and 和$408,000
答案： B
1．供应商实际发生成本为$475,000时的最终价格
目标成本$420，000
成本 475,000 比目标成本高出55,000
高出部分的分配公式： 70/30： 55,000X0.7=38,500
买家承担70%的高出部分的成本：420,000 +38,500=458,500
在加上目标利润$35,000458,500+35，000=493，500
总合 493，500
2．供应商实际发生成本为$350,000时的最终价格
目标成本$420，000
成本 350,000比目标成本低出：420，000-35,000=70，000
低出部分的分配公式： 70/30：70,000X0.3=21,000
供应商得到上面的30% 的奖励：350,000 +21,000=371,000
再加上利润 35，000 ：371,000+35,000 = 406，000
总合 406，000
三、解决合同纠纷
1、合同纠纷
是指因合同的生效、解释、履行、变更、终止等行为而引起的合同当事人的所有争议。合同纠纷的范围广泛，涵盖了一项合同的从成立到终止的整个过程。具体说来，合同的纠纷有：合同的效力，即合同是否有效之争议；合同文字语言理解不一致之争议；合同是否已按约履行之争议；合同违约责任应当由何方承担及承担多少之争议；合同是否可能单方解除之争议……合同当事人签订合同之后，理想的状态是当事人各自分别按照合同规定之内容完成应履行之义务，直至合同圆满终止。但是、在现实生活中，由于各种各样的原因，既有合同当事人主观的原因，也有情势变迁方面的客观原因。导致合同在签订之后的履行过程中并不是一帆风顺的，往往会出现各种各样的，或大或小的纠纷。没有任何纠纷，合同即履行完毕的情况是不多见的。尤其是在大型合同及涉外合同之中，对于合同纠纷，有些当事人协商加以解决，有些却协商不了，就可能会使一方当事人诉诸仲裁或诉讼，一旦纠纷得不到解决，就会影响合同的正常履行，甚至扰乱社会经济秩序。因此，合同纠纷能够避免则尽量予以避免。
2、解决方式多样化
合同纠纷的解决方式多样，一般来说，主要有以下四种：
协商
合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。调解
合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解如，一方或双方是国有企业的，可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解，而不能进行行政干预。当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。
仲裁
合同当事入协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
诉讼
如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。+除了上述一般特点之外，有些合同还具有其自愿的特点，如涉外合同纠纷，解决时可能会援引外国法律、而不是中国相关的合同方面的法律。
案例分析题
A 公司最近由于供应商表现不佳，比如不能交货，不能按时交货，或者即使按时交货，但是交货规格不符合要求等，经常和这部分供应商发生合同纠纷。甚至有
时供应商的不良表现影响了A 公司生产稳定性和对客户的正常的产品质量水平。假设你在A 公司采购部工作。对表现不佳的供应商，你的上司认为直接起诉是最好的解决方法。但你对此持有保留意见，认为应该探讨解决合同纠纷其他途径。
请解释采购商与供应商解决合同纠纷的各种途径。
从时间效率方面考虑，合同纠纷就优先考虑哪一种途径？
在我国合同法中，对于A 公司向表现不佳的供应商索赔额度有哪些规定？ 什么是无效采购合同？无效采购合同包含哪些情况？
解析：
1)和解或者调解
和解是是指发生买卖合同争议以后，合同各方当事人直接进行磋商，在互相谅解的基础上解决争议的一种方式。
调解，是指买卖合同当事人之间发生争议后，由第三方对争议各方依理依法进行劝说，并使争议双方在互相谅解的基础上自愿达成和解协议的一种解决争议的方式。
2)仲裁
仲裁是指买卖合同的当事人通过协议将其争议提交给仲裁机构，由仲裁机构依照仲裁程序对其争议做出裁决从而解决争议的一种具体方式。
3)诉讼
诉讼是指买卖合同当事人之间产生纠纷以后在没有有效仲裁协议的情形下，其中的一方向人民法院提起民事诉讼，请求人民法院予以解决争议的一种具体方式。
(2)优先考虑和解或者调解
(3)1)赔偿额不得超过违反合同一方订立合同时预见或应当预见性的因违反合同可能造成的损失。2)如果当事人在合同中既有约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择使用违约金或者定金条款。但不能将两者同时并用。
3)约定违约金低丁实际造成的损失，当事人可以向法院或仲裁机构请求增加赔偿。
（4）无效的采购合同是指当事人虽然协商订立，但因为违反法律，国家不承认其法律效力，不受法律保护的合同。无效采购合同包括五种情况：一方以欺诈、胁迫手段订立合同，损害国家利益的合同；恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的合同； 以合法形式掩盖非法目的的合同；损害社会公共利益的合同；违反法律、行政法规强制性规定的合同。
第二篇：酒店管理合同谈判技巧
管理合同谈判技巧：
1、利益的角逐，双方筹码；
2、耐心的较量
3、纯技术：早上吃饱，九点开始谈，谈到下午三点不吃午饭，谈到晚上11点不吃晚餐！
4、有成本费用的概念，市场行情、过去的实践
5、角色互换，让对方站在业主角度考量问题
6、中国人爱国情怀：现在管理公司都是中国人在运作，不排除新式利益出卖者，但也有有
良心的中国人。
7、别在已构成在对我有利的事情上纠缠
8、模糊淡化处理（该明确的明确，不该明确的模糊），别都太认真
9、双方对等原则：对方提单方对他有利的，我们要加入“双方”字样，以争取同等权利10、11、别冷场，需要一定的人际关系处理能力，忽悠能力 别被对方追问得哑口无言
12、不懂的，当场不能定夺的，答语：回去请示领导，千万不可当场给予肯定答案，对
于我方做出的任何一点让步，均应让对方感觉到争取的难度与不易（即使我们内心明白是容易的事情）
13、所有谈判细节，需我方私下预演过，沟通好。“预演”很重要。
14、别透漏其他公司的企业机密！不可以其他公司事例来佐证你的观点！！切记！15、16、代表好公司，不是代表个人来谈合同！任何一个前期种下的错误的条款，会对后续谈判造成被动，所以不要轻易埋下隐患！
17、借助好外部资源：如外聘律师等，充分利用好他们的第三方角色，对于任何一次谈
判都要进行预演。准备得越充分，就越占有主动性。
18、合同谈判主谈人，在涉及运营议题时，一定要懂酒店的运营，资深财务人士担任最
好。19、20、凡事都留有备手，所谓求人不如求已，不能一棵树上吊死。时刻做好失败的准备。
21、所谓合同，要明白谈合同的核心就是谈合同执行失败时的风险防范，对已方越能在双方执行分手时有利的，就越是核心条款。
22、要准备打一场马拉松的持久战。23、24、25、26、经常谈合同的人一定要谈之前跑几个马拉松进行意志锻炼。买卖不成仁义在，凡事不可把话说绝。即使不可能合做，也要双方互留美好预期。谈之前对不懂的条款一定搞懂。对方一让步的事情，马上进行确认，事后立即进行邮件确认。即使对方口头上的确
认，对已方有利的也一定要抓住。
27、双方合作一定要有战略眼光，对于公司名称等事项，一定要坚持。跨国之间的合同，要考虑与这个国家的历史及未来走向、政治风险、民族情绪等因素。
28、……言之不尽，先总结这些。
第三篇：商业谈判合同
附件三
委托投资合同书
委托方（以下简称甲方）：午子绿茶公司
法定代表人：
地址：
受托方（以下简称乙方）：华之杰塑料建材有限公司
法定代表人：
地址：
甲乙双方本着互惠互利、共谋发展的原则，经充分协商，达成如下协议： 2协议规定
乙方自愿
将合法拥有的资金万元以投资的方式委托给甲方，并由甲方作为受托人按照本协议约定的方式对资金进行经营，以期最大限度获取收益。
甲方资金管理的基本情况
甲方将资金用于_____________________________________________。乙方的出资
乙方均需以人民币现金的形式出资。乙方委托管理资产金额人民币共
____________元，大写：________。乙方应于签订本协议当日内将款项全额付至甲方指定银行账户（乙方账户名：；开户银行；帐号：）。
乙方的权利和义务
乙方有权了解委托资产的管理、使用及收支情况，但在行使该权利以不影响甲方正常管理和运作委托资产为限。乙方应保证其对委托资产，有完全的权利进行处理，且委托资产投入本合同约定的投资领域并不会导致任何法律纠纷。对甲方以及处理资产管理事务的情况和资料负有依法保密义务，未经甲方同意，不得向任何人透露。
甲方的权利和义务
甲方在符合有关法律规定的基础上，有权依据本协议约定以自己的名义管理、运用和处理资金，亦可以对委托资产进行经营管理，并保障其以诚实信用、谨慎勤勉的原则管理和运用委托资产，保证资金安全。甲方承诺将受委托管理资产定向投资于公司合作的指定项目。为扩大委托资产规模，增加投资回报收益，甲方有权批准吸收新的委托人加入，其他委托人不得阻扰。
收益与分配
附件三
1、本协议乙方享受月利率为%，在扣除相应手续费后支付给乙方指定账户。
2、本协议乙方享受甲方公司纯利润%分红，具体按甲方出资股份计算，但本协议委托资产全额退回后不再享受。
税费的承担
本协议项下的委托资产承担相应的税费，按照法律、行政法规和国家有关部门的规定办理。
退出及清算
乙方出资后，不得要求退回出资，除有下列情况之一出现：甲方决定终止委托经营；经甲、乙双方协商一致同意；因行政机关、司法机关或其他国家机关的法律行为，导致本委托资产管理不能正常运营。委托资产的清算人由甲方担任，清算人在本协议终止后，开始进行清算活动，出具清算报告，对委托财产收益进行分配。
保密
受托人和委托人应就投资资产及相关信息承担保密责任。除法律、法规的规定和本协议另有约定外，未经任何一方书面同意，不得以任何方式泄露和利用该信息。各方当事人均应当持续保密义务，保密义务不因本协议解除、终止而终止。争议解决方式
因本协议而产生或与本协议有关的一切争议，如经友好协商未能解决的，应向甲方所在地人民法院提起诉讼。
其他
本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自乙方投资全部划入甲方开设的指定账户之日起生效。有效期自年月日至年月日止。
本协议未尽事宜，由甲乙双方协商解决，也可以签订补充协议作为本协议的组成部分，与本协议有同等法律效力。
甲方：午子绿茶公司（签章）乙方：华之杰塑料建材有限公司（签章）法定代表人：法定代表人：
年月日年月日
第四篇：合同谈判和起草[模版]
合同谈判和起草
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合同管理加入时间：2012-03-16 08:40:14点击：337
合同谈判和起草
对于商业人士来说，一个最大的挑战（至少开始的时候）就是谈判和起草合同。许多人认为，合同必须是40到80页的文件，包含很多难以理解的小字印刷条款，有一套行业语言。事实上，许多人将法律术语当成了“法律人的术语”。谁希望要或需要那类“合同”？这样的合同对你或公司怎么会有帮助？你为什么不能和潜在客户或顾客坐下来谈谈，互相了解一下，握握手？我们从前不是这样做事的吗？
要回答这些问题，我有些好消息和不太好的消息。首先，好消息是：大多数的公司不需要过长的、由小字印刷、难以理解的合同。另外一个好消息是：双方经过协商而起草的合同对你和你的公司来说，有很大价值。它可以阐明与客户/顾客的关系，将纠纷最小化，甚至可以避免争议或误解。下面是些不太好的消息：握手言欢的日子（也称为“绅士协议”）一去不复返了。世界发生了巨大的变化，没有书面可执行的协议，公司就会在付款方面遇到麻烦。可能更糟糕的情况是，由于双方之间没有清晰有效的书面协议，而导致拖欠客户的款项。本文的信息可以使你拥有一份清晰有效的书面协议而成竹在胸。作为商人，在合同谈判的时候，最重要的是要确保由你或者你公司的人来起草合同。为什么？如果由你或者你公司起草合同，你即使不能掌控整个商业关系，也可以将希望要的所有内容订立到合同中，使用自己选择的语言构建交易情况，并设定谈判的语气。你可以限定另一方提出的问题，使对手在提出自己的观点之前，必须回应你在合同草案里提出的问题。你也可以避免重新就他人起草的初稿再行协商，这样做的结果是，比自己准备初稿还要费时间。经常有人问我，该不该用合同样本？我的回答通常是，可以用，但只能把它当成指导。如果你太依赖别人的格式，你可能最终会将不适合自己情况的语言纳入进去，合同语言可能更适合对方，而不是自己。你可能希望与律师协商，尤其是在自己订立同一类合同的时候。律师可以帮你起草一份适合自己业务需要的标准合同。但无论怎样，不要使用另一方的合同条款做样本。对方的合同很可能在订立的时候是根据其最大利益订立的。因此，对你或公司不可能太有利。现在你决定与对方（不管对方是个人还是作为公司）订立合同了。你现在知道，你要起草是一份在交易和交易合同中都有利自己的合同。
经常有人问我，合同中是否需要包括订约缘由（也称为“鉴于条款”）。简短的回答就是，不需要。鉴于条款不是合同的必要元素。这儿有个怎样读鉴于条款的例子： 鉴于卖方希望将其英菲尼迪2007 M35轿车出售； 买方希望从卖方处购买此英菲尼迪2007 M35轿车； 这些条款通常出现在实际条款的前面。这些鉴于条款非常不必要，因为你只需在合同正文部分写上卖方同意出售，买方同意按照3.5万美元的价格购买卖方的英菲尼迪2007 M35轿车。你什么时候希望在合同里包含鉴于条款？可能在特殊情况下，比如，当你在选择某一公司的服务而不是其他别的公司服务的时候，或者有些特别的事情需要在合同里陈述清楚。如：假定你选择从简•多伊处购买英菲尼迪，因为她告诉你，她仅开了10,000公里，你完全不希望买一部开了10,000公里的英菲尼迪。里程可能对你很重要，你希望在合同里将其订为鉴于条款。如果你后来发现简•多伊将里程表回拨了（必须承认，现在来说回拨有点难），如果合同鉴于条款表达了这点，你可能有理由取消合同，把钱要回来。因为法官或者仲裁员清晰地认识到，你合同里说的很清楚，里程表对你来说很重要。你相信对方做出的“汽车开了不足10,000公里”的陈述。
你实际上协商的内容是什么，合同是怎样起草的？你会希望向自己和对方提出以下问题： 1.交易到底会是什么样，交易的当事人是谁?是货物销售还是服务销售？你是货物还是服务的卖方还是买方？要确定你清楚地识别了交易者的身份，使用了恰当的名称，具体说明了出售货物的内容和数量以及服务的内容和种类。你会希望将个人或公司的地址及/或其它信息订立到合同里，帮助你识别合同的当事人。如：你不能仅仅说“买方同意购买卖方的汽车”，而应该说“买方约翰•史密斯, 住址：美国某镇第一大街123号，卖方：简•多伊, 住址：美国某镇第二大街456号。卖方简•多伊同意向买方约翰•史密斯以3.5万美元的价格出售其英菲尼迪2007 M35轿车。为什么细节很重要？约翰•史密斯 可能会认为其从美国某镇第二大街456号的简•多伊那里购买汽车。但是如果合同不写细节，他可能会发现卖方其实是Jane住在纽约纽瓦克第三大街789号的堂兄，出售的是1990年的Ford Escort。很明显这不是约翰•史密斯希望的交易。2.支付条款是什么?假定你的邻居雇你来刷房子，要付你多少钱？什么时候支付？怎么支付？是不是要先满足某些条件才能支付？比如，你更愿意明确规定，自己希望在9月1日开始工作，不迟于9月8日完成工作。9月8日下午5点之前支付650美元。现在又产生了以下进一步的问题。3 有没有关键性的、货物或者服务必须完全交付截止日期？这样截止日期的合同条款称为“时间关键性”条款。另一方可以据此宣称你违约，请求法庭判你罚金。以房屋粉刷为例，如果你在9月8日完不成工作，对方是否会全额支付你价款？如果9月8日之后工作还没有做完，你会不会每天支付罚金？如果你预见到9月8日之前不能完成工作这一情况，你在谈判的时候就应考虑这些问题。4.你或对方在完全受合同约束之前有没有先前关键的事件或条件? 这就是先决条件。上面为邻居粉刷房子的例子，有一个先决条件：你必须在不迟于9月8日之前完成工作。5.如果买方不付款或者付款延迟会怎么样? 以粉刷房子为例，假如你按时完成了工作，你的邻居不付款，现在怎么办？你能加收利息吗？如果能，要收多少？利息具体要怎样算？你可以加收延迟付款违约金吗？收多少？如果你必须提前诉讼以收取价款，你可以让邻居支付诉讼费和律师费吗？如果你在合同里订立了自己承担此类费用的条款，通常你就不能让邻居支付。6.如果提供的货物或服务有缺陷怎么办? 假如你与皇家叉车公司订立了合同，让其为你提供仓库叉车。你已经按协商好的价格支付了费用。但第二天叉车坏了，你可以证明你和自己的员工都没有过错。你有权把钱要回来吗？你有权免费修理或替换吗？同样还是取决于合同是怎样订立的。7.如果你订立购买产品或服务的合同，是否需要其它货物、设备、培训或手册? 如果需要，合同里包括这些补充货物或服务吗？你需要从另外的买方处购买这些物品吗？如：如果你从当地的电脑销售人员处购买了一台电脑，如果电脑里装有软件怎么办？合同价格包含最新的Power Point 版本吗？如果包括，你应当坚持在交易里以书面形式把这项内容纳入进去。8.谁支付税款及/或运费? 回到前面叉车的例子，如果合同没有规定税费或运费，想一想会发生什么？你作为买方可能不得不支付税费和/或运费。如果你强烈感觉到应当由卖方应该支付税费或运费，你应该协商并在合同里写明这一点。
很明显，没有文章能涵盖你希望在合同里规定的所有问题和要点。以上内容仅仅是指导。有没有任何合同里都要包含的条款？有，有些条款包含下列内容： a.胜诉方有权在诉讼或仲裁中收取律师费的条款。b.要求必须以书面形式修改合同，由合同双方当事人签字的条款。c.除非合同双方书面许可，否则合同不得转让的条款。d.规定合同、只有本合同为双方之
间的全部合同，代替之前的一切协议的条款。在协商和起草合同时，以上问题和建议注意两个主要问题：1.永远不要想当然的认为，合同条款或合同本身是双方达成合意的结果。尽管你希望简化合同，但是如果某个条款对于来说很重要，而你又心存疑惑，就应当将其订立到合同里。可以非常确信的一点是，没有任何两个人或双方对合同的理解是完全一致的。如果你事前不写明合同的关键方面并以付诸于书面，一旦产生争议，第三方法庭（如法官或仲裁员）很难弄清双方之间达成的内容。这就意味着至少有一方对解决方案不满意。2.一切都是可以协商的。你所谈的内容条款并不一定都能包含到合同里。如果某些东西对你来说很重要，那你就可以协商。不协商就意味着你不会得到你所需要的东西。现在，你已经阅读了本篇文章，你应当考虑对自己最重要的条款，也就会处于有利地位以避免纠纷或将纠纷最小化，从而将精力放在业务及（可能）赚钱上！声名：本文章仅做信息使用，不做为法律意见，不构成律师－客户关系，也不能代替当地律师的法律咨询。
第五篇：招标 合同谈判
合同谈判
[提问] 1.招标投标活动中，招标人和投(中)标人之间是否应该进行谈判? 2.本案例中涉及的几个问题双方如何解决比较合理? <问题l> 招标投标活动中，招标人和投(中)标人之间是否应该进行谈判? 1.谈判在合同订立过程中是一个普遍存在而又十分重要的问题
谈判是签订合同的前奏。谈判不仅关系到双方的利益，也关系到合同的履行，谈判是一个普遍存在而又十分重要的问题。
《招标投标法》第43条规定:在确定中标人前，招标人不得与投标人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判。第46条规定:招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。
根据法律的以上规定，招标投标活动中，在确定中标人前，法律禁止招标人与投标人“就投标价格、投标方案等实质性内容（①《合同法》第30条规定:有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、超行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更，是对要约内容的实质性变更。）
①进行谈判”，换言之，法律并未禁止招标人与投标人就投标价格、投标方案等实质性内容之外的内容进行谈判。因此，法律规定，“评标委员会可以要求投标人对投标文件中含义不明确的内容做必要的澄清或者说明”，这实际上也是一种谈判。
发出中标通知书之后，法律规定招标人和中标人应当“按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同”，双方或多或少总会存在一些在招标文件或投标文件中没有包括(或有不同认识)的内容需要交换意见、需要协商，并以书面方式固定下来，订立书面合同的过程也是谈判的过程。
因此可见，招标投标方式订立的合同，也存在谈判情况，并且可以“发出中标通知书”的时间为界分成两个阶段—确定中标人之前的谈判和订立书面合同的谈判，或称决标之前的谈判和决标之后的谈判，只是招标投标订立合同的谈判与一般订立合同谈判相比，法律规定了更多的限制条件而已。
因此，我们有必要先认识一下“谈判”。2.谈判的含义
辞书对谈判的解释是:有关方面在一起相互通报或协商以便对某重大问题找出解决办法，或通过讨论对某事取得某种程度的一致或妥协的行为或过程。
美国谈判学会主席尼尔伦伯格1968年在他的名著《谈判的艺术》中对谈判赋予的定义是: 1 “只要人们为了改变相互关系而交换观点，或为某种目的企求取得一致并进行磋商，即是谈判”。他认为，一场成功的谈判，对每一方来说都是有限的胜利者。他把谈判看作是一个“合作的利己主义的”过程。
英国谈判学家马什长期以来从事谈判策略以及谈判的数学与经济分析方法的研究。他于1971年在《合同谈判手册》一书中给谈判下的定义是:“所谓谈判是指有关各方为了自身的目的，在一项涉及各方利益的事务中进行磋商，并通过调整各自提出的条件，最终达成一项各方较为满意的协议这样一个不断协调的过程”。按照马什的观点，整个谈判是一个“过程”。
哈佛大学谈判培训中心主任、国际问题分析研究所所长霍沃德·雷法不主张对谈判下 精确的定义，他认为，谈判即具艺术性，又具科学性，对谈判的某些概念，只需作大致的框定，模糊才显得科学。在人们对谈判领域还缺乏深入系统的认识之前，及早地过于清晰地 界定谈判的某些概念，反倒容易束缚谈判学的发展和完善。雷法认为的谈判具有科学性，是指对谈判所要解决的问题进行“系统的分析”;艺术性是指社交的技巧，信任他人、说服他人并为他人所信赖的能力，巧妙地应用各种谈判手段的能力，以及知道何时和如何运用这 些能力的智慧。
自从人类有了社会交往，就有了谈判，谈判有着悠久的历史。谈判既是一门科学，也是一门艺术。它汇集军事、外交、政治、经济、法律、科技、贸易、管理、文学、艺术、演讲、心理学等各种学科的知识自成一门学科—谈判学。
谈判学认为，谈判具有如下性质:(l)谈判是人的行为。谈判这一人的行为性质，对于谈判各方来说，既可以成为一种动力，也可以成为一种阻力。
(2)谈判是满足需要、获取利益的行为。但是，谈判任何一方的需要都必须从与对方的合作中或从对方承诺的某种行为中才能得到满足。
(3)谈判是人与人之间的相互沟通行为。谈判各方需要的满足在相互沟通中实现。谈判各方的沟通包括两个方面:利益沟通和信息沟通。利益沟通，即达成协议，求得双方利益的一致或互补，这是谈判的目的和本质。利益沟通必须以信息沟通为前提条件。相互沟通做来十分不易，其障碍之一在于，谈判各方所处的地位和环境不同，因而看问题的观点和方法相异。扫除这一障碍的关键是全面地搜集信息，客观地分析事实，设身处地地从对方的角度去观察、思考。3.谈判的原则(l)客观性原则
要求谈判人全面搜集信息材料;客观分析信息材料;寻求客观标准，如法律规定、国际惯 2 例等;不屈从压力，只服从事实和真理。(2)求同存异的原则
谈判的前提是各方需要和利益的不同，但谈判的目的不是扩大分歧，而是弥合分歧，使各方成为谋求共同利益、解决问题的伙伴。(3)公平竞争的原则
谈判是为了谋求一致，需要合作，但合作并不排斥竞争。要做到公平竞争，首先各方地位一律平等;其二，标准要公平。这个标准不应以一方认定的标准判断，而应以各方都认同的标准为标准;其三，给人以选择机会，即从各自提出的众多方案中筛选出最优的方案—最大限度满足各方需要的方案，没有选择就无从谈判;其四，协议公平。尼尔伦伯格认为“谈判获得成功的基本哲理是:每方都是胜者”，即我们今天所说的“双赢”。只有公平的协议，才能保证协议的真正履行。强权之下达成的不平等协议是没有持久约束力的。(4)妥协互补原则
所谓妥协就是用让步的方法避免冲突或争执。但妥协不是目的，而是求得利益互补，在谈判中会出现许多僵局，而唯有某种妥协才能打破僵局，使谈判得以继续，直至协议达成。
至于妥协，有根本妥协和非根本妥协之分。谈判各方的利益都不是单一的，这表现在谈判方案的多项条款中，其中某些主要条款必须是志在必得，不得放弃的，妥协只能在非根本利益上的条款体现，有时即使谈判破裂也在所不惜，因为这时在非根本利益上得到补偿，也不足以弥补根本的损失。所以，谈判前，各方都必须明确自己的根本利益。(5)依法谈判的原则
国与国之间的谈判要依据国际法和国际惯例，国内商务谈判，自然应遵守我国有关的法律 和法规。
4.招标投标活动中的谈判
决标前的谈判主要进行两方面的谈判:技术性谈判(也叫技术答辩)和经济性谈判(主要是 价格问题)。在国际招标活动中，有时在决标前的谈判中允许招标人提出压价的要求;在利用 世界银行贷款项目和我国国内项目的招标活动中，开标后不许压低标价，但在付款条件、付款 期限、贷款和利率，以及外汇比率等方面是可以谈判的。
决标前的谈判在招标人一方是通过评标委员会来完成的。这一阶段谈判要达到的目的，在招标人方面，一是进一步了解和审查候选中标单位的技术方案和措施是否合理、先进、可靠，以及准备投入的力量是否足够雄厚，能否保证质量和进度;二是进一步审核报价，并在付款条 件、付款期限及其他优惠条件等方面取得候选中标单位的承诺。在候选中标单位方面，则是力求使自己成为中标人，并以尽可能有利的条件签订合同。同时，候选中标单 3 位还可以探询招标 人的意图，投其所好，以许诺不涉及投标文件实质性内容发生改变的优惠条件，增强自己的竞争力，争取最后中标。
决标后谈判的目的是将双方在此以前达成的协议具体化和条理化，对全部合同条款予以法律认证，为签署合同协议完成最后的准备工作。决标后的谈判一般来讲会涉及合同的商务和技术的所有条款，下面是可能涉及的主要内容:(l)承包内容和范围的确认;(2)技术要求、技术规范和技术方案;(3)价格调整条款;(4)合同款支付方式;(5)工期和维修期;(6)争端的解决;(7)其他有关改善合同条款的问题。
当然，在合同履行过程中，出现分歧或争议也可能形成双方谈判的局面，但一般来说，这时合同已经形成，要解决的问题往往是局部的或非根本性的，可以通过对合同的解释或借助第三方力量来解决。
<问题2> 本案例中涉及的几个问题双方如何解决比较合理? 关于合同价格问题，我们认为采用如下处理方式比较合适: 双方按照中标单位的承诺，总承包价以2月25日报价为基础下浮4.9%。作为总价包干签订合同。
由于三大材由建设方组织实物供应，中标单位也同意，那么，双方应按照公平原则，谈判解决建设方供应的三大材的结算价格问题。一般可按如下方式处理:以为本工程购入材料的原始票据为计算依据，若建设方供应价格高于中标单位投标文件中相应材料价格，其差价应由建设方承担;若低于中标单位投标文件中相应材料价格，扣除中标单位保管费用后的差价部分双方应合理分成。
对于优质优价问题，我们认为，双方可以在合同中约定基本工程质量标准为“优良工程”，若实际工程质量达到“优质工程”，建设单位给予一定的优质奖励。
这样既可以保证市场的公平竞争，也可以实现优质优价。
工程的竣工时间是建设单位根据相关客观实际和自身项目情况确定的，本项工程提前竣工，不会使建设单位获得提前收益，反而要增加管理和保养费用。同时，若按招标人的建议规定，工程真的提前，建设方还要额外支付中标单位一笔提前竣工奖，实在是一件得不偿失的交易。建设单位坚持招标文件的规定是必然选择—因为他不可能做出根本妥协。另外，建 4 设单位提出按时竣工不奖，延期竣工处罚的条件，也不是不平等的条款，而是行业惯例和保护自己免受损失的一种手段。
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