课程改革 创新思路（5篇）

第一篇：课程改革 创新思路

课程改革 创新思路

——2011级工业设计专业举办平面课程作品展

2012年6月21日上午9：00，机电工程学院11级工业设计专业在嵩德楼三楼大厅举办了平面课程作品展。

本次作品展实质上是一次期末考试的考核方式，同学们将自己设计绘制的平面图摆放在大厅供来往的同学们观看点评，从中选出成绩优异者。这些平面设计或个性突出，或稳重大方„„各有千秋，各具特色，展示了11级工业设计专业的同学们娴熟的绘画技巧。五彩缤纷的图画吸引了很多过往的同学驻足观看，连连称赞。

本次作品展的举办，是我院创新教学思路，引领专业课程改革的一种新模式。本学期我院积极响应学校要求，创新方式方法，进行课程改革，在探索和实践中摸索出了自己的一套教学新特色，在我校教育教学改革方面迈出重要的一步，为我校创办“民办清华”的宏伟目标贡献自己的力量，向我校20周年华诞献礼。

第二篇：营业厅改革创新思路

营业厅改革创新思路 营业厅是我公司开展营销服务,展现企业风貌的窗口。我们要对传统营业厅的功能、设置及运行机制等进行整体改革，在营业中进行服务质量的提升,增强吸引力和竞争力,并树立和维护良好的企业形象,这是向现代化经营方式转轨的一系列改革中的重要环节。虽然我公司营业厅服务功能正不断增加,配套服务设施也日趋完善,但是,作为经营服务的窗口,也暴露出一些与优质服务和市场拓展要求不相适应的问题。下面我就通信公司改革发展提几点建议：

一、以制度创新为突破口，转变管理模式。要建立 健全营业厅各项规章制度，保证员工的行为规范做到有章可循，管理方式上要从以前的“以人管人”转变为“以制度约束人”。在制度健全的同时制定各项考核发展目标，并落实到相关责任人，由责任人制定业务发展计划。为全年工作的完成确定方向。服务工作是营业厅工作的重中之重，作为通

信公司的窗口部门，每天都要面对前来办理各种业务的客户，这就要求营业中心始终将服务工作作为工作的重中之中来抓，并针对客户服务方面来开展一系列的服务创新活动，如微笑服务和三声服务等。总之，为用户提供亲情式服务才是我们服务的最终追求，一个微笑、一句问候会使用户备感舒适。为此，营业中心在对员工服务意识的培养上要求员工首先要从最基本的三声服务和微笑服务做起，形成良好的习惯，为全面提升服务质量打好基础。

二、员工的成长是营业中心持续发展的保证，企业 的竞争归根到底是人才的竞争。加强员工队伍建设，铸造一支能特别能吃苦、特别能战斗、特别能打硬仗的高素质员工队伍是立足市场的重要条件。员工的思想决定着员工的工作态度，所以加强对员工的思想教育工作关系到员工服务意识的培养和良好职业道德的形成，在日常工作中，我们要创造性地开展工作。我们任何一个员工，都不能只是被动的等待

领导告诉你去做些什么，而是应该主动去了解自己应该做什么，还能做什么，怎样才能拓展思路，做得更好，并且认真地规划目前的工作，然后全力以赴地去完成。懒散的人、等待吩咐的人不是我们的企业所需要的，要想有成功就要拿出我们的进取心。

三、营业厅的管理工作是立体的、多元化的。营业厅现场管理人员应掌握如下现场管理的核心技巧：

营业厅现场管理工作对营业厅服务质量提升起到至关重要的作用。很多营业厅管理者采用了简单地放权方式，这反而起不到好效果。授权能有效地提高员工的主观能动性、达到优势互补、个人生产力可得到延伸，而充分的授权不代表放任不管，不代表可以为所欲为，权力与责任是成正比的，有多大的权力就应承担多大的责任，因此授权必须选择合适对象权责统一，大小相符，这就需要有营业厅管理人员发挥监督职能。营业厅管理人员现场督导包括以下几方面

内容：1)发现问题。现场管理最重要的任务之一是发现问题。发现问题是为了解决问题，并且通过问题的解决，找到方法去预防同类问题的再次发生；2)现场指导的方法。批评并不是让员工纠正错误，规范正确工作程序的好方法。掌握现场指导的方法，可以有效地避免因错误指导带来的员工情绪上挫伤等现象；3)现场沟通。我们工作中大部分错误是由于不善于沟通造成的。如何有效地现场沟通，决定了现场的有效管理；4)问题追踪与反馈。对日常工作或安排的任务进行必要的检查，能使得计划和工作保质保量地完成。客户服务人员的服务行为表现及情绪会随时间、客户数量的变化而变化，也就是人员的服务质量会出现动态的变化。管理人员不仅要关注营业员的作业行为是否规范，同时更要关注营业员作业情绪的变化，并适时采取调整措施。现场管理中，营业员是主要的因素，服务的好坏，客户服务的体验，来源于员工的真诚服务，但是一线员工由于长期接受不同类

型的客户，有时甚至会因客户的误会、不理解或辱骂，影响工作表现。适时适宜的员工辅导，可以令员工快速调整回正常工作轨道。在做现场管理时，往往经常会发生营业厅的服务人员比客户多，营业员长时间在窗口内处于待工作状态。其实营业厅管理人员完全可以将这些零散的时间利用起来，做业务口试、服务训练，充分利用好班上的八小时，力求工作效率最大化。

四、做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也 是对工作的一个最起码的标准，做好本职工作首先自己要用心，想要把工作做好，最重要的一个好的心态，好的心态可以引导你正确的开展工作。比如，既然选择了，就要为选择负责任，这是一个重要的心态。再比如，在好的心态下你会很自然的接受工作中遇到的问题困难，会把问题困难当成理所当然的事情，因为做有价值的事情是必须经历挑战的。顺心的接受了挑战，战胜了困难，你的工作自然是出色的。其

次，要不断学习，要用发展的眼光去审视自己，要用与时俱进的素养去提高自己。要自觉加强学习，提高营销能力、处事能力。而这些能力的提高，没有任何捷径可走，惟有靠刻苦学习，长期积累。要善沟通、重协作。“只有团结才有力量，只有团结才会出战斗力”，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性发展。

营业厅的整体改革不是万能的,不能仅仅通过营业厅改革来解决我公司面临的问题,也不能完全代替我公司其他方面的工作。营业厅整体改革只是改变我公司现状的一个不可忽视的重要方面,它必将促进我公司服务、经营及管理的长足发展,从而提高外部竞争力,使我公司在以崭新的面貌迎接挑战和机遇中,获得更大的经济效益和社会效益。

文灜湖运营中心

2010年10月13日

第三篇：探讨中等职业教育的改革创新的思路

探讨中等职业教育的改革创新的思路

【关键词】县级；中等职业教育；就业；普高；思考

【摘要】县级中等职业教育，由于受社会发展形势和周边经济环境等因素的制约、影响，面临诸多发展问题，一方面许多职业学校在招生难、毕业生就业难的两难中苦苦挣扎；另一方面社会急切

呼唤高水平的职业教育，企业苦于找不到理想的技术人才，这种强烈的反差已经成为当前县级中等职业学校发展的突出问题。剖析、探讨县级中等职业教育发展面临的问题，可以为探索职业教育发展路子，提供有益探索。

一、县级中等职业教育的现状

中等教育阶段的职业教育作为教育与职业连接的主要桥梁之一，它既具有教育的一般属性，也有与职业相对应的产业属性。而县级中等职业教育，由于受社会发展形势和周边经济环境等因素的制约、影响，其发展更是参差不齐。许多县级职业学校都经历90年代初的辉煌发展、90年代末的衰落困难和现在发展的彷徨阶段。随着国家政策对职业教育的倾斜，近几年中等职业教育发展形势有所好转，但还是不容乐观。

探讨中等职业教育发展现在存在的问题，不仅是国家制定政策的有益借鉴，也是教育行政部门和职业学校改变观念，抓好职业教育发展的先决条件。对于教育行政管理表门和县级中等职业学校来说，探索出一条适合自身发展需要的路子，通过深化改革，完善功能，优化供给，增强学校的社会适应性，是启动社会职敦需求，推进中等职业学校健康发展的必然之举。

二、发展存在的主要问题

县级中等职业学校面临的诸多问题，从本质上说，是经济和社会矛盾在职业教育领域的反映。就目前的情况看，一方面许多职业学校在招生难、毕业生就业难的两难中苦苦挣扎；另一方面社会急切呼唤高水平的职业教育，企业苦于找不到理想的技术人才，许多有教育需要的人也苦于寻不到理想的学习场所。这种强烈的反差表明：有效需求不足和供给不优的问题同时存在。这是制约当前巾等职业学校发展的根本性问题。而县级巾等职业教育的发展，受社会大背景的影响，同时也由于自身发展存在的符种冈素，导致学校发展存在诸多问题。现结合笔者观察，就县级等职业教育发展存在问题和原因作简要剖析：

1、职业学校社会认可度不高。随着社会主义市场经济的日趋完善，传统的就业方式已被打破，职业教育发展也受到一定冲击，导致县域职业学校招生连年出现滑坡，虽然招生时分数一再降低，收费一再优惠，但生源仍然不足。通过对部分教师和九年级学生进行调查走访，结果显示：7％是“很想”上职教中心，25％人是“有点想”，68％选择“不想”。在招生方面遇到的困难由此可见一斑。

2、学生厌学数量居多。职业学校学生大多源于中考失利者，大多在初中学习、纪律双差被称为“落脚生”。由于长期得不到父母的肯定、老师的鼓励，尤其经历中考失败的打击而产生强烈的厌学心理，学习动机、学习习惯和学习方法不同程度存在问题，更缺少学习的主动性和积极性。不少学生抱着混文凭的想法走进职校。厌学情绪不仅制约学生的发展，也困扰着职业学校教师，不少教师由此产生职业倦怠感。

3、专业不专，特色不特。随着社会发展，一些传统优势专业的地位受到挑战，一些新兴、弱势专业还没有形成特色和一定的影响力。如“电脑文秘”、“林果”等一些优势专业，由于受实训基地限制，远远跟不上经济社会发展需要。目前就业看好的汽车维修与驾驶、数控机床、挖掘机培训，护理学等专业根本没有软硬件设施，甚至没有办学资质；而联合办学又是需要条件的，实质上是帮助别的学校招生办班，这些都影响到学校的特色发展与整体竞争力。

三、主要原因分析

1、就业形势严峻。一方面，由于社会经济的发展，对用工的实际需求进一步发展和提高，而学校的发展却跟不上经济的发展步伐，企业需要具备更高科技水平的技术人员，而职业学校毕业生对此几乎无法胜任。另一方面，就我县和周边市县的企业而言，技术含量型企业比例偏少，就业准入门槛较低，出现了职专生与非职专生同工同酬现象，无法显示职专生能力优势，也影响了上职教的积极性。就业出路的困难，是职业学校遭冷遇、招生困难的一个直接的主要的原因。

2、普高热的冲击。就业形势的严峻，加剧了人们对学历的追求，读大学成为大多数人认为求得职业、好职业的基本条件。近几年，我国高等教育也迅速发展各种专业，高中毕业生接受高等教育的机会大大增加，加上

一般高校逐年扩招，高职院校也打通了对高中生的招生渠道，多种社会力量都为普高毕业生提供了宽松的接受高等教育的条件，不少家长对升学形势盲目乐观，认为现在就是把孩子送入高中、再进人大学的大好时机。因此不少家长不惜花高价也要将中考落第的学生送进普通高中，而不愿意把孩子送到职校就读，以及一阶段以来学校自身管理的疏漏导致声誉下降，也是导致生源日益枯竭的一个重要原因。

3、县级中等职业学校基础薄弱，质量不高，吸引力差。由于经费投入严重不足，县级中等职业学校专业实验设施设备简陋，有的专业更缺乏起码的教学实习、实验设备，根本谈不上教学设施和教学手段的现代化。专业师资短缺、薄弱，教师对生产服务第一线的经营管理、技术工艺了解不够，专业技能和实践教学能力不够强，可以说教育教学质量跟不上职业教育新形势、新任务的要求。加上生源质量参差不齐，学生学习动力不足，文化基础知识不牢导致了学习质量不高，职业技术技能不强，适应能力、转岗能力差，毕业后缺乏在人才市场上的竞争优势，也在很大程度上影响了学校的发展。

四、改革发展县级中等职业教育的建议、对策

面对当前县级中等职业教育遇到的新情况、新问题，有一个客观、全面、正确的认识，并切实采取应对措施，这不仅是政府部门的职责，同时也是教育行政管理部门和职业学校需要研究的重要课题，这也正是巩固和发展职业教育的关键所在。

1、加强宣传，提高认识，转变观念。

可喜的是，自2005年国务院召开全国职业教育工作会议以来，上至国务院、中央七部委，下至省、市、县各级政府都相继出台了相关政策，加强了对职业教育工作的领导和支持。强调要把发展职业教育作为经济发展的重要基础和教育工作的战略重点，为我国职业教育快速、健康、持续发展创造了更为有利的条件。

作为教育管理机构和职业学校来说，就要加大宣传力度，利用各种媒体大力宣传职业教育在经济建设发展中的重要地位与作用，改变人们长期以来对职业教育不理解而产生的错误观念和偏见，营造全社会关心支持职业教育发展的良好氛围。

2、完善制度，创设有利于技术人才培养的良好社会环境。

(1)加强政府的统筹与管理。成立县级职业教育工作领导小组，由县主要领导任组长，加强统筹与管理，确保各项工作的落实。同时吸纳由行业、企业等社会各界人士参加的咨询委员会，为学校的专业设置、课程设置等决策提供咨询，使学校能够根据社会、企业的需要及时做好教育教学调整，更好地培养技术人才，服务社会。

(2)严格执行就业准人制度。把实行职业资格证书和就业准入制度，作为提高从业人员素质的一项强制措施。即初、高中毕业生、社会青年、农民工等等必须经职业学校培训1—2年或者经过短期培训，取得职业资格证书方可上岗，用人单位必须使用有职业资格证书的人员。这个制度的执行对职校扩大生源渠道是十分有利的，也是职业教育发展的途径之一。

(3)努力增加对职业教育的经费投入。100万元也许可以使一所普通中学办学条件大为改善，然而100万元对职业学校而言却只能购买一套设备或添置一间电子实验室。在目前职业教育招生困难的情况下，职业教育的经费主要靠学校收费和自筹是不够的，由于职业教育成本高，这就需要各级政府的大力扶持，切实增加职业教育的经费投入，否则职业教育难有一个快速的发展。

3、深化教育教学改革，不断提高办学质量和水平。

(1)提高教学和就业质量。发展职业教育，职业学校责无旁贷，这就需要学校进一步深化教育教学改革，苦练内功，不断提高办学质量和水平。因此，学校既要拓宽就业渠道，保证出口畅通；既要加大外联力度，又要狠抓质量管理，真正把学生培养成最受企业、用人单位欢迎的并且具有吃苦耐劳精神、遵纪守法意识并能熟练掌握一门或几门实用技能的人才。

(2)拓宽办学思路，实施产教结合。县级职业学校与县域内行业企业实行联合办学，推行“订单”培养。学校根据行业企业提出的岗位培养目标，设置专业和培训项目，按照行业企业的要求组织教学活动，为企业提供职工培训、技术咨询等服务。

(3)着力搞好师资队伍建设。师资水平是衡量职业学校办学实力和水平的重要条件，要以提高实践技能水平和师德素质为重点，建设一支专业理论基础扎实、实践能力强、专兼结合、相对稳定的“双师型”教师队伍，尤其应当加强专业学科带头人的培养。

(4)利用两条腿走路。在提高学生就业质量的同时，还要构建中职、高职连通桥。也就是学校还要顺应教育环境的变化和学生家长的需求，满足一部分学生继续接受高等教育的需要，构建由中等职业学校直接通向高等学校的连通桥，从而给学生更大的选择空间、发展空间，这也是学校生长和发展的需要所在。

第四篇：关于学校发展思路、课程改革等汇报提纲

学校总体发展思路

目标：省内一流，全国知名（市政府赵市长给我校的新目标。原目标为常州一流，省内知名。）如何实现这一目标，我校今后一个时期的发展思路是实施“1234发展战略”：

弘扬一条主线----“华罗庚精神”；

做到两个坚持----坚持“面向全体学生、促进全面发展、培养个性特长”的办学思想；坚持“以人为本，质量立校”的管理理念；

发扬三种精神——领导“甘为公仆，服务师生”的服务精神；教师“享受教育，追求卓越”的奉献精神；学生“立志拼搏，全面发展”的拼搏精神；

强化四个地位——教学工作的中心地位、教学改革创新的核心地位、教学质量的根本地位、校园特色文化建设的优先地位；

根据我市教育局及市政府对我校的要求，我们还要进一步发挥好窗口作用，更加落实好我校的实验性、示范性和辐射性的有关措施，为我市教育的均衡化发展和减负增效提供可操作经验，输出优秀人才，为兄弟学校的进一步发展作出我们应有的贡献。

课程改革推进情况

加强校本培训：

培训内容校本化：1．办学思想校本化，2．教学特色校本化，3．教师素养提高的校本化；培训模式校本化；1．专题培训模式，2．青蓝工程模式，3．对话互动模式，4．学术团体模式；全员参与责任制：管理评价多样化：建立规章制度，加强过程监控，领导和骨干引路，让一部分人先“冒出来”，设立“科研特区”，创设展示舞台。

加强课程建设：

着力加强三级课程协调规范发展的机制，研究安排课程计划，切实开足、开齐、开好课程；加强校本课程的开发：《少年军校》《走近华罗庚》《礼仪教育》《廉洁文化进校园》

加强课题研究：

全校以省重点课题《实施促进式教学，构建双赢课堂的研究》为核心课题，双赢的理念落实到课堂，我们根据学科性质遵循学科规律，不断达成学科课堂双赢。

（1）语文与生活“双赢”。语文与生活超级链接，与民族文化超级链接

（2）数学与智慧“双赢”。任何学科都需要智慧双赢，数学尤甚，因为数学被称之为思维的体操。

（3）英语与多元文化双赢。英语语言的美、多元文化、异国风情都值得我们师生双赢，创设英语学习的环境，让孩子在英语学习的“场”中感受、体验和融入，以开放的心态融进世界是至关重要的。双赢，更多意味着环境、氛围及渗透与熏染。

加强课堂管理：

开展好课讨论，经讨论，大家认为：好课，总的说来，应该是学生收益最大的课：或知识得以掌握，或能力得以提高，或情感得以陶冶，或思想得以升华，具体来说：

应该是实事求是的课。实事求是是大家再熟悉不过、被无数人强调过无数遍的一个词了，但在课堂教学中，姑且不论很多公开课的作秀做假，即便在平时，向着实事求是去，围着实事求是看，绕着实事求是走的现象也比比皆是。故而笔者迂腐地认为，一堂好课，首先应该是实事求是的，就教师而言，对形势应有较全面的了解，对学生应有较深刻的理解，对教材应有较深切的把握，在教法上不故弄玄虚。理论和实践都表明，实是求是的课是学生收益最大的课。

应该是理念正确的课。理念是只无形的手，理念是台搅拌机，有怎样的理念就会有怎样的教学行为，就会有怎样的教学结果。人类灵魂工程师最怕的就是自己没有灵魂。一堂好课，尤其是在目前课改的形势下，教师必须能较为鲜明地体现出正确的教学理念。在这里，笔者不提“先进”而提“正确”，是因为所谓“先进”很难界定，你说二千多年前的孔子与20世纪的杜威，到底哪个的教育理念更先进？是不是越现代，越西方就越先进？就当前而言，在新课标的框架下，笔者以为最根本的一条，是要注重人（包括学生和教师）的发展，做到教学相长。对学生而言，重自学，重尝试，重争议，重活动，最大限度地调动学生的创意，与此同时，教师自身的德智能也能得到提高发展。

必须是自然流畅的课。自然流畅，莫过于“庖丁解牛”的境界了，“手之所触，肩之所倚，足之所履，膝之所踦，砉然响然，奏刀騞然，莫不中音。合于桑林之舞，乃中经首之会”，“依乎天理，批大郤，导大窾，因其固然”，毫不做作，自然天成又合乎规律。

必须是兴致勃勃的课。兴趣是最好的老师，这虽然是一个老话题，但也是一个常讲常新的，有着强大生命力的话题。在课堂教学中，给学生带来愉快的情绪体验，使他们在兴致勃勃中学习，并在学习中增强学习和克服困难的信心，得到精神上的满足和鼓舞，感到课堂上有无穷的乐趣，把课堂学习看作是一种有趣的智力活动，难得的精神享受，那么，这必然是一堂极受欢迎的高品位的课了。

强化听课评课措施：领导干部带头听，教师之间相互听，学科之间交叉听，新老之间结对听，对外开放随时听；针对实际自己评，同事之间相互评，领导到场参预评，考研组长总结评。

提高教学质量的有效举措

其一，关注常态课。

新课改以来，老师们的思想观念、教育教学行为发生的可喜变化是有目共睹的，无需赘述。然就在“这一片大好形势”下，近年来，因讲座多、公开课多、课题研究多、各类评多而使学校冲淡了对常态课的管理却是一个值得正视的普遍现象。

本来，搞一些教育教学活动，对提升教师的理论素养，调动教师的工作热情，提高教师的教育教学水平是不可或缺的手段，它们所发挥的巨大作用也勿庸置疑，但所有这些，对于整个基础教育来说，仅是冰山一角，且过犹不及，其产生的负面影响更不可小觑：诸多理论家的讲痤，时有各唱各的调，各吹各的号，甚至于相互矛盾的情况发生，常常弄得一线教师无所适从；不少地方公开课已演变成了表演课、荣誉课和职称课，看看颇为精彩，过后涛声依旧；课题研究仅仅是为了跟上潮流，为了有一块漂亮的招牌和一件体面的外套；名目繁多的各种评比，致使一些教师急功近利，为了出“成果”，常常无暇顾及正常的教育教学，况且能获得光荣称号的毕竟只是少数人，大多数老师只落得个望洋兴叹、徒唤无奈、以致成了“陪衬人”的结果，严重的甚至会造成“英雄”与“平民”、教师与学校、学校与学校之间的矛盾对立。凡此种种，牵制了教师、学校的大量精力，导致了功利思想的极度膨胀，助长了教学中的浮华之风，失去了应有的和谐氛围。

基础教育，它的最大特点在“基础”，它的真正生命在课堂，它的依靠对象在全体教师，它的质量保证在常态课。这其中，作为学校管理者，最为关键的还是要关注常态课，回归和强化对常态课的管理。因为教学，尤其是课改的真正问题都在常态课堂里聚集、碰撞，课程理念、课程要求将在这儿体现整合，最终得以实现。崇本务实，返朴归真，管理好常态课，使每位教师能将新课程的核心理念——“一切以学生发展为本”真实、平实、扎实地贯彻于每一节课，课改才能深入，素质教育才能真正得以落实。

其二，重点搞好学案研究。

我们依托江苏省规划办“十一五”重点课题《实施促进式教学，构建双赢课堂》的课题研究，首先在九年级作了“学案制”教学尝试，寻找到了一条减负增效的有效途径。现在，我们要求教师遵循课时化、问题化、参与化、方法化、层次化等原则，理科全面推行学案制。在学案制试行的过程中，特别需要培养学生良好的行为习惯，因为习惯的培养，极小的投入，终身的财富，它能让学生减少思考的时间，简化行动的步骤，使行为自动化，从而使学习更有效率。学生行为习惯培养目标内容体系，强化学生良好习惯的养成。同时，我们还将根据“学案制”的要求，开设学法指导课，把科学的学习过程、学习规律和方法等教给学生，让他们学会自己走路，在学习实践中去探索、去体验、去发现、去发展特长和个性。

其三，加强培养自学能力。

华罗庚教授曾说过：“任何一个人，都必须养成自学的习惯，即使是今天在学校的学生，也要养成自学的习惯，因为迟早总要离开学校的！自学，就是一种独立学习，独立思考的能力。行路，还是要靠行路人自己。”而华老本身就是靠自学走向成功的光辉典范。我们在对我校学生素质调研中发现：凡成绩优秀的学生，都有很强的自学能力。当前学生负担过重，缺乏自学能力恐怕是重要原因之一。自学能力是一种发展后劲非常强大的能力，它能达到减负担、提素质一箭双雕的目的。我校是一所九年一贯制的实验学校，更应该坚持以人为本，树立“大教育”观念，强化训练学生的自学能力。目前，我们已专门开设了每周一节的学生自主阅读课，本学期，我们将从三年级起，每门学科每周开设一节学生自主学习课，要求老师结合本学科内容指导学生完全地自主学习，并贯彻到整个的教学过程。

（一）学校层面

1、梯队建设规范化

减负增效的首要问题是提升教师本人的素养。教师梯队建设恰好给他们搭建了成长的舞台。我校自XX年10月建立第一期一、二梯队，以推门听课、外出学习、观摩示范课、专家讲座、名师引领等多种方式帮助青年教师健康成长，带动他们走到在教学中研究、在研究中教学的道路上来。

2、活动设计具体化

为了锤炼青年教师的基本功、学习能力、上课水平，学校分阶段发放各类专业书籍，要求教师利用寒暑假及双休日做批注式阅读，学习心得体会，总结优秀经验；借助教科室主办的“科研之窗”给教师发表读后感言，畅谈个人想法。

开展青年教师课堂教学大练兵；学科命题大比拼；教学基本功大会展等，使一线教师磨刀霍霍，激情四溢。

3、评价机制科学化

对教师的备课笔记、课堂教学、作业布置、作业批改等做具体的量化考核或定性评价；杜绝网络摘抄，建立网络打假系统，鼓励教师作专业化、个性化、创造性的教学设计。

4、教研成果专题化

定期收集教师的优秀课例、优秀教案、教学实录、专业论文、综合实践活动方案等，鼓励教师依据优秀经验撰写专题报告、研究论文，并积极帮助教师出书，促进教师把优秀思想或实践做法转化为书籍，实现个体的人生价值。

（二）教师层面

1、教学设计艺术化

教学是一门流动的艺术。因此，每位教师要善于把课堂教学当成是一座山，把自己当成是机敏的导游，教学思路的设计即是爬山程序的设计，由低到高，由浅入深；愈高愈险，愈深愈美。而整堂课又归之于一条准绳：该课的中心或要点。

2、媒体使用最大化

每个班级都设置了多媒体。教师可根据教学设计，充分发挥媒体的辅助功能，使媒体使用功能做大化，为我所用，为生所用。

3、板书设计精细化

精妙板书，就是一份完善的微型教案。它具有帮助整理一堂课的知识的、行文脉络、解决问题的策略方法的功能；因此，精心设计板书，也是减负增效的高效措施。

4、作业设计人性化

学生的学业负担，主要来自于如山倒课后作业。建议教师在保证基本训练量的同时，科学地分解作业，尊重学生的选择；作业设计尽力考虑学生需要及兴趣，作业设计尽量生活化。如在课内，安排5-8分钟做少量的课内外作业，一来检测当堂听课效果；二来分散课外作业量。在此基础上，根据当天的教学重点设置适量的课外作业，每门学科时间控制在30分钟内。每天公布每班作业，相互监督。

（三）学生层面

减负增效的最终落实者在学生。对学生，主要培养他们的意志品质及自主建构学习过程。

1、意志品质的培养

意志品质的培养在于锤炼学生的自觉性（对自己学习目的的意义与价值具有充分的认识的特性）、自制性（在明确的学习目标中具有调节、控制自己情绪和言行的特性）、坚持性（为了达到学习目的坚持不懈、克服困难的特性）。

2、自主建构过程

自主建构过程则是正确引领学生在具体的学习活动中，自定目标、自我评价、自我激励、自我调控、主动实现目标的过程。自主建构的能力在构建过程中形成、发展、表现。自主建构既是一种过程，又是一种能力，更是一套有效促进高效学习、素质发展的动力机制。

其五，实施大开放战略，引进活水。

与大家对话，提升底气。参预北京鲁子问教授“中小学全效学习方案研究与实施”项目；参预广东郭思乐教授“生本教育”项目活动；与省内外知名学校相互交流，共同探讨教育教学的有效途径；请中科院院士、著名科学家来校讲授学习方法，科研方法，成才经验。

主要困惑，意见或建议

理想的课程与现实的课程，设计的课程与实际的课程，存在着很多落差；

从当初的极大热情到现在的迷茫，课程改革已进入了高原期；

一些社会人员，包括少数家长，由于对教育的无知而对教育、学校、教师的无理指责，给教师带来了极重的心理负担，往往使学校、教师进退两难，无所适从，教师有被重新沦为“臭老九”的可能。教师普遍有又要马儿跑，又要马儿不吃草的感受。

第五篇：创新思路

一、要根据消费者的需求和物流服务体系的特点，超越传统物流服务模式，主动贴近用户并以用户的需求和利益为中心，最大限度地满足用户的需求。为了满足物流服务多样化、复杂化、专业化的需求，本文拟分析当前我国物流企业服务体系创新的现实途径。

一、服务理念的创新 物流服务提供商的核心目标是给顾客提供所需要的物流服务。不同顾客的物流服务需求各有不同，如何为不同顾客提供适当水平的物流服务，既是物流企业服务的重点，也是一个难点。我国的物流企业大都是从运输、仓储等功能性服务切入物流市场的，要发展物流，首要创新点是认清物流功能性在物流服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别，树立全新的服务理念。1.从客户需求至上的角度认识物流就是服务 “认识物流就是服务”，不要想“物”仅仅是商品，这是很实质的。服务也是物流的“物”，物流为企业提供的是一种服务，“服务实质上也是一种产品”这一点，却经常被人们忽视。人员要如何调度才能令顾客满意，这也是物流。企业发展物流必须从服务角度出发，必须树立全新的理念，树立客户需求至上的理念。物流在中国是一种新兴产业，物流本身发展是紧密伴随着企业经营管理理念发展的。当企业经营管理理念的核心从产品制造转向产品销售再转向现代营销和客户服务，直至现在“一切为客户创造价值”的经营理念时候，人们对物流的认识已经从企业自身的“功能性活动”上升为“以满足客户需求为目的”、“努力为客户创造价值，尽力增加顾客让渡价值”、从供应到消费的运动、储存和配送的计划、执行和控制的管理过程，并且对物流的认识也逐渐被政府和企业提高到地区和企业的战略理念的高度。这要求企业改变传统以规模效益获得经济效益的核心思想，建立适合于需求多样化的创新服务，甚至实现客户定制化物流服务。物流是不可能单独存在的，它一定要伴随有什么样商流，就有什么样的物流；顾客想要什么，就提供什么样的服务。2.从为客户全面提升价值的角度来认识物流服务 “为客户全面提升价值”，根据 WTO 要求，市场进一步开放，中国企业开始加速融入国际市场。