9位企业家谈如何用企业文化留人

第一篇：9位企业家谈如何用企业文化留人

9位企业家谈如何用企业文化留人

2013-11-2

5下面让我们看看9位企业家为建立优秀团队和留住人才提出的建议：

1.不要停下招聘的脚步

Placemeter创始人及CEOAlexandre Winter说，“人才招聘是一个持续的过程，并非解决一时之需”，他建议招聘时不需对工作进行具体描述。“雇佣深谙技术、产品或是商业的人，但只青睐那些令你眼前一亮的人。”对个人的职业生涯做出考虑也是至关重要的——使他们适应新的工作职责并留心他们所处的阶段和他们前进的方向。Winter称，对聪明睿智的员工犯的错误之一便是短时间内给予他们太多任务，从而让他们江郎才尽。

2.鼓励员工以企业家身份思考

Caroline Ghosn CEO及联合创始人称，“在创业中，每个人都需要像雇主和创业人那样进行思考，”他鼓励大家深思，‘如果我来经营这家公司时会如何行动?’“要使每个人都感到自如舒适，并使得整个团队从他们整体的智慧中获得的益处大于个体的总和。”

雇佣并培养“全人”也是至关重要的，她说。“我们对队友的健康、个人需求及状况鼓励进行开放式对话。”这也许包括对刚做母亲的员工建立一项富有弹性的工作日程或是派一名开发人员到编码训练营。“最终，这使得员工更加快乐健康，在工作中更富有成效，并提高了工作效率。我们极为关心综合人才的成功。”

3.切记你的员工便是你的生意

“在公司生命周期的任何阶段，招聘是你所能做的最重要的事情。”

Skillbridge的创始人称，“牛人与泛泛之辈的区别在于成功与平庸——创始人从一开始就在这方面投入的精力甚少。”他还说，在创业中，你的第六个雇员应该成为招聘人员，因为他可以花时间招聘到其他优秀员工。

4.以身作则

“作为公司领导，你的员工会参照你的所作所为——企业文化从你开始，”Unroll.me联合创始人Jojo Hedaya称。“如果你早到、并总是专注、乐活，这给团队的其他人营造了向上的氛围。”对公司及其使命满怀热情、设定目标和期望并兢兢业业，你的团队也会以你为榜样。“我总是坚信，一名优秀的领导会付出很多，但同样也回报颇丰。” Hedaya称，“我总是对团队解释，我们是一个家庭，心中拥有同样的目标和价值。我们是兄弟姐妹，为对方做任何事都在所不辞。”Hedaya告诫说这并不仅仅是融入团队的的窍门——还需要团队人员适应。每个人应该自得其乐，乐享自己所为，如果你觉那些很优秀的开发者很难和团队相处，那么你最好炒了他们。

5.性格举足轻重

Baldwin Denim位于堪萨斯城，经营mom-and-pop商店要和顾客打好交道。“我们想要雇佣十分优秀的人才，健谈而阳光，首要并且至关重要的是他的性格，”Matt Baldwin称，他说Baldwin的员工留任率很高，且公司高管经常是由内部提拔。“我们的员工应具有同我们的品牌一样的品质——名副其实、品质优良并专注于每个细节。”

6.不要低估自由职业者

对于一些企业来说，自由职业者的作用非同小可。“我乐意说我有一批自由职业者，这意味着我雇佣了优秀的人才，而不是用我们遥不可及的高薪来吸引他们，”Guesterly的主创人Rachel Hofstetter称。此外，电子支付等技术使得支付和文书工作变得更为容易。“因为我们是新创办公司，发展较快，彼此都惺惺相惜。Hofstetter还推荐招聘大学生和刚毕业的研究生——他们专业性强、渴望求知、薪水要求低并热情饱满。另外，在技术领域想要寻求帮助时，这些年轻人很有可能在最前沿的技术方面游刃有余。

7.倾听你的内心

如果认为某人是个奇葩或对他有所怀疑时，采取信任——你可能会有保留意见。另外，如果你对目前一名员工的业绩有所怀疑时，不要担心，顺其自然就好。有句创业谚语：缓慢雇佣，快速解聘。“企业文化需要付诸行动，并非自然形成的，”Sketchfab公司的联合创始人及CEO称。

8.给予员工所有权和灵活性

“我们确实鼓励这里的每一个员工都身心快乐，”GinLane Media公司的首席执行官Emmett Shine称。他的企业寻求有抱负、自主性强且具有创新精神的技术人员，这些人不会被传统的企业吸引。“这使得我们的管理结构不能过于庞大和复杂——鼓励我们的团队成员对其创造拥有所有权并认可他们在创造中的作用。如果这需要休息一天或一周来共享天伦之乐或是外出旅行也没什么不好。一名快乐的员工要比缺乏灵感或压力山大的人更赋有创造性。

9.努力创建并维护企业文化

“可以说，作为一个新创业公司或是菜鸟公司，你所做的最重要决定在于你所雇佣的员工。”BuzzMob CEO Jeff Jackel说。“而且这个决定在雇佣第15名员工时的重要性不亚于招聘第3名员工。”他强调，在关键的起始阶段，每个

雇员应该很好地适应并提高企业效率与文化——如果不能，那么他们不是合适人选。

虽然创建并培养企业文化的责任主要在于CEO，但这项任务将永无休止。“企业文化这一微妙要素在企业中的重要性不容低估也不容忽视。”Jackel称，他无论如何每周要抽一天的时间专注于企业文化。“很多很好的产品和服务由于在企业文化方面的缺陷而导致失败。如果你不断地培养企业文化，如同你着手公司业务中的其他方面一样尽力，那么你的企业定会卓有成效且员工神采奕奕。”

第二篇：宝名国际：用独特企业文化留人

 本报讯（记者宋长星钱培坚）很多企业把开展琴棋书画等文体活动作为企业文化的主旋律来唱，但上海宝名国际集团的企业文化却时刻体现人本关怀，用总裁吴冠昌的话说，企业要用待遇留人，但更要用情感来留人。

 宝名集团是一家房产销售企业，300多员工大多数是年轻人，属于典型的“三高”群体，就他们拥有的知识和能力，去任何单位待遇都不会低，为此，宝名集团工会在开展企业文化活动中，特别注重创造和谐的劳动关系，体现企业的温暖。

 每到周末午后，公司工会都要以下午茶的形式开展工会活动，上至集团总裁、总经理，下至普通员工，在这里都是平等的工会会员，大家在轻松愉快的喝茶中交流。员工无论是工作上的建议，还是生活中的问题都可以谈，经营者则把企业的规划、设想以探讨的形式与职工交流。不少问题，诸如良好的销售建议、职工上下班的班车问题，都是通过午后茶的形式解决的。

 公司领导还倡导用人、容人、培养人，绝不允许随意裁人。凡是员工不能胜任企业安排的工作岗位的，可以转岗，转岗之前工会要听取员工想法。

 在宝名，管理层有一个明确的观点，一个企业要想成为和谐企业，就必须有决策层与管理层的沟通，有管理层与员工的沟通，有决策层与员工的沟通，只有这样，企业上下才能相互了解、相互理解。为此，宝名集团每季度都召开一次管理层与员工沟通会，大到公司投资计划、福利分配、中层人员聘评，都在沟通会上得到交流。

 如今，尽管人才竞争很激烈，但宝名的骨干人才几乎没有跳槽的，因为企业的以人为本，使劳资真正有了“理解万岁”。

第三篇：企业家与企业文化[范文模版]

企业家与企业文化

研究企业文化的人都知道：“企业家的思想是企业文化产生的主要来源之一，企业领导者在企业文化的形成方面起领导作用；企业的高级管理人员会通过日常谈话、企业特殊庆典、仪式展示企业自身的文化理念；同样，企业日常运作中高级管理人员的频繁更迭会削弱企业文化力量，改变企业的文化。”可见，企业文化的设计和建设离不开企业家的积极倡导和精心培育。

一、企业家在企业文化建设中的地位

企业家是企业的核心人物，他在企业中这种权威性的领导地位和权力实施过程，成为传导他的经营思想、人格、风格等最有效的载体和通道，实现着他在企业文化形成和发展中的决定性作用。

1.企业家是企业文化建设的创造者。没有企业家的倡导，企业文化建设就不会被提到企业工作日程上来。企业家作为企业文化的创造者，首先从自我塑造开始。企业家是企业的焦点人物，是企业的榜样人物。企业家的言行会直接影响到员工的行为。所有员工无时无刻不在接受企业家榜样的辐射作用。企业的员工会以企业家为中心履行他们的职责和任务。

其次，企业家在创造企业文化过程中，必须使企业文化得到企业核心层的认同。它包括企业的核心领导层的认同和企业核心员工的认同。在企业文化创造的初期，企业的经营理念和管理哲学很难被大多数员工的认同。因此企业家必须对企业文化有足够 的了解，利用企业内各种手段，在员工中做好企业文化的 宣传工作，使员工的个人价值观和企业的价值观达到有机的统一。

再次，企业家必须具有正确的文化观念。企业家文化观的确立，是企业文化建设的第一步。企业家的价值观、理想和信念会影响企业文化，所以企业家树立正确的价值观对企业文化建设是非常有利的。

最后，企业家创建的企业文化必须与实践相结合。企业文化不仅仅是一种企业提倡的和信奉的价值理念，而是必须付诸实践的价值观念。企业家所信奉的价值理念来源于实践，同时对实践有指导作用，从而达到知行合一。

2.企业家是企业文化建设的组织者。企业家是企业经营活动的领导者和组织

者，当然也应当是企业文化建设的组织者。企业家通过自己的权威和榜样作用，创造一种企业文化建设的气氛，给员工一种更直观的感觉，有利于员工接受企业文化。同时还得告诉员工什么是企业文化，为什么要建立企业文化和怎样建设企业文化等。让员工明白领导者的意图有利于员工行为朝企业所期望的方向发展。然后，企业家要构建一定的企业文化建设的组织网络。组织网络的建立要从企业的实际出发，一定要避免为装点门面而设置。同时也要明确专职人员的工作责任。最后，企业家还要组织开展学习培训活动。企业文化不是自然而生的，是在长期的经营实践中形成的，一定的学习培训是十分必要的。我们知道企业培训一方面是为了提高企业家和员工的技能道和素质，另一重要方面是传递组织文化，将员工的价值观与企业的经营理念有机结合起来，使其两者达到合理的统一。美国总统肯尼迪在旅日考察后的专家意见座谈会上谈到：“一个总经理的最终成功在很大程度上取决于正确理解本公司的文化，以及对文化进行精雕细刻，并使它形成适应市场不断变化所需要的能力。”

二、企业家对企业文化的影响

我们必须明确企业家首先是企业文化的修炼者。他们绝不能因为自己位置特殊，就可以跳出文化修炼之外。企业文化中强调沟通，企业家就不能终日深藏办公室中；企业文化中强调诚信，企业家就不能明里一套背里一套。企业家应该成为企业文化建设的表率。

事实上，很多企业的文化建设无疾而终，其主要原因就是企业家率先破坏规则。如果企业理念系统只用于约束别人，而企业家本人逍遥于外，企业文化自然无法建立起来，即使建立起来也不过是一纸空文。

作为领导者，企业家需要对企业的部门机构设置、员工聘用、员工奖惩、制度的构建等进行管理。把自己的管理理念和风格，体现到各项制度以及各项规定中去。作为领导者，他还时常需要调解组织内的各种矛盾和冲突，如部门制度和公司制度的冲突，生产一线部门与后勤保障部门的协作问题，甚至于一些影响组织行为的个人矛盾。处理这些问题的过程包括方式、方法以及态度等会在很大程度上影响到企业的文化建设。

同时，企业家通常要以企业首脑的身份，参加各种会议，接待重要客户。企业家的社交直观地向外界辐射着自己的企业形象和文化，社交过程中的礼仪礼节

展示着企业好客的态度，张弛结合体现了企业理性的形象，周到的安排透露着企业的严密管理。企业家在社交过程中的行为和态度不仅展现和传播了企业的形象和理念，客观上也教导着身边的员工，最终形成一种集体的文化美德。

三、辩证认识企业家在企业文化建设中的作用

当然，我们也不能把企业家在企业文化建设中的作用和地位无条件的扩大化。在我看来，企业文化建设是一个“海纳百川，有容乃大”的过程，我们不怀疑企业家在企业文化建设中发挥的作用，但是我们也不能抹杀其他职员在企业文化建设中的创造和发现。通用公司总裁韦尔奇无疑是当今伟大的商业领轴，但他也不过是通用公司这家百年企业的一个重要过客。真正优秀的企业，其文化是在历史中不断形成并堆积起来的，它是企业发展过程中所有同仁的汗水结晶，而并非完全依赖某个企业领袖。

(结束)

第四篇：企业文化与企业家

企业家对企业文化的形成与发展的影响

黄元庆兰州大学管理学院

【摘要 】企业家在企业文化中的作用问题一直是学术界研究的热点问题，各种研究都有，但是企业家对于企业文化的五大要素的分别作用还没有人研究过，本文就企业家对企业文化的五大要素的分别作用来分析企业家对企业文化的影响。

【关键词 】企业家企业文化企业文化的五大要素

一、相关定义及内涵

企业文化理论作为一种新的管理思想，是 20 世纪 80 年代初期首先在美国出现的。它是美国学者针对 20 世纪 70 年代在国际经济竞争中，美国的企业竞争力每况愈下，而日本的企业咄咄逼人的形势，进行日美两国企业管理比较研究的产物。美国人称企业文化为“公司文化”，日本人称其为“社风”。不同国家、不同企业对企业文化有不同的理解与表述。《公司文化——公司生活的礼节和仪式》的作者曾经对数十家美国公司调查研究，最终得出结论 ：在美国的企业中，厚重的文化几乎总是取得成功的驱动力量。他们认为构成企业文化的要素有五项 ：（1）企业环境 ：是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素 ；

（2）价值观 ：指组织的基本思想和理念指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为；

（3）英雄人物 ：指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用，把价值观人格化且本身为职工们提供了楷模 ；

（4）礼节和仪式 ：是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现该企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。是公司中日常生活中的惯例和常规，向职工们表明他们期望的行为模式 ；

（5）文化网络 ：组织内部的联系方式，是企业价值观和英雄人物传奇的“运载工具”。指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群，以及某一特定场合所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。

威廉〃大内认为，企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。企业文化的定义多种多样，这次我们采用的定义是：企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

企业家是指一个创新者或者开发者，他能够识别并抓住机遇，并将这些机遇转化为具体的能通过工作或市场行为实现的想法，然后通过消耗时间、精力、资金和技巧来增加价值，在实现其思想的过程中承担市场竞争的风险，最后从这些努力中实现报酬。

二、企业家在企业文化的形成和发展中的作用。

企业家处于企业组织结构最核心的地位，企业家的领导地位决定了其个人意志、精神、道德风格等文化因素在企业中备受关注，更容易得到员工的广泛认可和传播，并形成自觉追随。一个成功的企业家，所在的企业的使命、企业的价值观、企业的作风和传统习惯、行为规范和规章制度都深深的打上了企业家的个人烙印。下面，我们从企业文化的五大要素的形成和发展来分析企业家在企业文化的形成与发展中的影响。

1.企业家对企业环境的影响

企业家决定了企业的性质、企业的经营方向，同时企业家担负着维持企业社会形象的重要责任，企业家的形象表现了企业最直观的社会形象。在企业创业初期，企业家决定了企业的发展方向，在企业的发展过程中，企业家不断的修正企业的发展战略，在企业成熟时，企业家还要敢于打破陈旧，不断超越自我。

2.企业家对企业价值观的影响

企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观，就会偏离社会主义方向，不仅会损害国家和人民的利益，还会影响企业形象；只顾眼前利益的价值观，就会急功近利，搞短期行为，使企业失去后劲，导致灭亡。

企业创建初期，企业家由创业的冲动逐渐升华为一种创业的信念，基于这种信念，企业家会不自觉的用这种信念套裁、网罗员工，拥有这样共同的信念的员工形成了最初的企业核心群体，核心成员不断地提炼积淀的文化信念，是企业价值观的起源。在企业的发展过程中，企业的创建者或者长时间的领导者的个人假设会凭借其权利因素将自己的创业理念和信念在企业中进行加强的传播，并逐步内化为全体员工的共同信念，形成企业价值观的主体。这是企业家掌握相对权利的强势对弱势的影响力，是硬性的制度的制约。

3.企业家对企业的英雄人物的影响

企业的创始者或者优秀的领导者往往由于其优秀的行为原则，强大的个人魅力形成积极地示范效应，特别是企业家自身的文化行为作为一种非权力强制因素会形成强大的影响和号召，从而成为员工的自觉行为。优秀的企业家本身会有一种影响力、号召力和感召力，会很自然地成为员工学习、效仿的榜样，能够有效地传播企业的价值和行为准则。

4.企业家对企业的文化仪式的影响

企业家可以明确企业的日常生活中的惯例和常规，再结合企业的价值观的同时，形成拥有企业自身特色，能够传达一些共同意愿和精神的日常活动和管理，有助于形成以中不同于其他企业的氛围，对于加强员工的凝聚力和归属感很有效。

5.企业家对企业的文化网络的影响

企业家会通过具体的规定，在企业中开展奖励活动或者聚会等，来进行文化的传播，在无形中逐步形成具有企业自身特色的企业文化仪式。一些非正式的企业文化活动可以协调员工之间的关系，并利用非正式的途径对企业文化进行传播，同时还给员工一个表达愿望的方式。

三、如何发挥企业家的作用，来加强和推进企业文化建设

企业家是企业文化的设计者、倡导者、推动者和传播者。一种企业文化的起源于公司的创始人和领导者的创业意识、人生哲学、经营理念息息相关。企业文化反映企业领导者特定的价值观念和领导风格。发挥企业家的作用，可以有效推动和加强企业文化建设。

（1）广泛宣传企业家必须根据企业的发展要求，从实践中提炼出企业的核心价值观，通过建立共同愿景来形成企业的凝聚力和向心力，激发员工的热情，调节员工之间的关系，为企业的生存和发展提供长久的动力。

（2）企业家在结合自身的价值观对企业日常活动进行规定的时候，应该结合企业的实际情况，并不断听取员工的意见，不断完善日常规范，最终形成独特的企业文化。

（3）企业家要身体力行，忠实严守企业的价值观，必须通过自己的行动向全体员工灌输企业的价值观。同时，新一代的企业家要敢于扬弃就文化，发展新文化，跟随外部环境的变化，逐步完善企业的文化，要敢于冒险，敢于摸索。

（4）企业家本身要积极参与社会活动。企业家代表企业积极参加社会活动、公益活动，能够在活动中推广企业形象，形成良好的企业外部环境。

（4）

【参考文献】

1、杨云非：企业家在企业文化成长中的作用[J].现代商业，1994,1365072、刘光明:企业文化[M].北京：经济管理出版社,第四版,2002年

3.张建彤:企业家与企业文化建设[J].社会发展论坛,1999第4期

4、包蕾：论我国中小企业的文化建设[J].当代经济2010年12月（上）

第五篇：企业文化就是企业家文化

企业文化就是企业家文化

一位研究海尔问题的专家曾经指出，海尔文化实际上就是张瑞敏本人人格和智慧的外化。

风行一时的《联想为什么》一书的作者陈惠湘在回答记者提问时说：“可以说，没有柳传志就没有联想。”

有一种颇为流行的说法，就是所谓的企业文化，其实就是老板文化，或者说是企业家文化。

以上这些说法，虽然有值得商榷之处，但从总体上来讲，它们却道出了企业家在企业文化形成和建设过程中的至关重要的作用。

有人曾经打过一个比喻说，一只老虎率领一群绵羊，可以打败一只绵羊率领的一群老虎。同样，在市场经济条件下，一个优秀的企业家率领一群普通的企业员工，完全可以打败一个平庸的领导者率领的一群优秀的企业员工。这个比喻旨在说明在激烈的市场竞争中，作为领头羊的企业家在企业的生存发展中所起的作用是十分关键的。同样，我们可以说，在市场经济条件下，企业家在企业文化建设中所起的作用也是如领头羊一般十分关键的。企业家在企业文化建设中地位和作用，主要是通过他所担当的角色体现出来。一般说来，企业家在本单位的企业文化建设中通常充当以下角色：

企业家是企业文化的主旨设计者

企业文化建设，在一些人看来似乎是宣传部门和某些相关的党群干部的事，实际上这是对企业文化建设的表层理解，也是错误的理解。企业的经营宗旨、企业精神、企业道德和企业形象等，正是企业文化建设的核心部分，而这一切必须由企业家这一核心人物对其进行决策，却不能只是靠党群干部构思、运作。企业文化的形成是企业人共同创造的结果，但企业文化的主导信念，却无一例外都是先在上层确定形成，然后逐级下达，任何改变信念的工作都必须在企业家的领导下进行，因此，企业家是企业的决策者，也必然是企业文化主旨的设计者。

考察那些长盛不衰的知名企业，我们不难发现，他们的企业文化中都有着非常明确的主导思想，而这些主导思想大都同那些在企业发展史上有着深刻影响的企业家（尤其是企业创始人）有着极为密切的关系。例如，闻名世界的“惠普之道”，就是由惠普公司的两位创始人体利特和帕尤德在创业之初就提出来的。他们把尊重人作为惠普文化的主导思想，由此而衍生出惠普文化的其他一系列内容。被世人誉为“经营之神”的松下电器公司创始人松下幸之助，在创业之初就确立了经营企业的主导思想。在松下公司成立60周年之际，松下幸之助又总结自己大半生的经验，写成了既有哲理性又有实践性的《实践经营哲学》一书，书中从各种不同的角度阐述了松下对企业经营的独特看法。正是在松下本人的实践经营哲学，使松下公司形成了一整套充分体现松下经营思想的优秀的企业文化。

企业家是企业文化的积极倡导者

当有记者问海尔总裁张瑞敏，在海尔文化的形成和建设中他担当了什么角色时，张瑞敏回答说他担当了两个角色：一个是设计师，一个是牧师。也就是说，在企业文化建设过程中，企业家不仅要设计企业文化的主导思想和建设方案，而且还要对所提倡的文化精神进行大力的宣传、鼓动和灌输。

如风靡全球的麦当劳快餐公司，其公司创办人雷〃克洛克不是把企业宗旨“质量超群（Quality）、服务优良（Service）、清洁卫生（Cleanliness）、货真价实（Value）”提出来就算完事，而是广泛宣传教育，认真检查落实。雷〃克洛克曾说过：“要是我每重述一遍QSCV就给我一块砖的话，我想我已经能用它们在大西洋上架起一座大桥来了”。为了贯彻麦当劳的企业宗旨，形成一种良好的文化氛围，克洛克总是热情洋溢地进行宣传、教育、规划、检查、奖励、处罚，从不歇气，从不间断。有一次，雷〃克洛克在一家特许经销店发现了一只苍蝇，两星期之后这家商店就被取消了特许经销资格。正是通过这种持续不断的努力，使麦当劳公司内部树立了一种为人称道的”质量至上“的企业文化。

企业家是企业文化的身体力行者

孔子曾说过：”其身正，不令而从；其身不正，虽令不从。”我国民间老百姓中也有一句俗话，叫做：“上梁不正下梁歪，下梁不正倒下来。“讲的就是领导者的身体力行对下属所起的作用，在企业文化建设中也是如此。

也就是说，在企业文化建设中，作为企业核心的企业家，不能只是号召别人去实践企业所倡导的企业文化而将自己置身事外。恰恰相反，在企业文化建设的过程中，领导者们必须率先垂范，躬身实践。只有如此，企业家们所倡导的企业文化才能在本企业卓有成效地开展起来。严明的纪律，雷厉风行的行风是联想企业文化的一个重要特征，这同其创始人柳传志始终严格要求自己，是遵守纪律的表率是密不可分的。联想集团有一个延续了十几年的规定，就是无论是谁，开会迟到了要罚站一分钟。可是刚刚制定规定后的第一次开会，一直备受柳传志尊重的一个原来的老上级就迟到了。这事的确让柳传志为了难，看着员工们一双双瞪大的眼睛，看着一生勤勤恳恳工作的老领导，柳传志的心里有说不上来的矛盾。最后，他还是对老领导说：你现在在这儿站一分钟，今天晚上我到你家里给你站五分钟。就这样，这项制度就从此坚持下来了。柳传志本人在联想公司一共被罚了三次站。有一次，他是因为被卡在电梯里面出不来而迟到的，但他到了会场什么都没有解释，照样自觉接受罚站。

企业家是企业文化更新和转换的积极推动者

有这样一种现象：如果你将一只青蛙丢进很烫的热水中，它会立即跳出来以免一死。但是，你若将青蛙放进冷水锅中逐渐加热，则青蛙不会激烈挣扎，直到死亡，因为到水烫得实在受不了时，青蛙已无力挣扎。这就是颇为著名的煮青蛙理论。企业文化的变化通常都是十分缓慢、不易察觉的。可是，当人们发觉到它的改变时，也许它的劣性与惰性已经变得十分强大，企业已经无法靠自身的力量来改变它，只能象青蛙那样慢慢地死去。因此，思想敏锐的企业家常常能及时发现企业文化上的问题，并能大胆创新，打破束缚企业发展的惰性文化，建立能够推动企业向前发

展的新文化。鼎鼎大名的通用电气前任总裁韦尔奇，就是一个能够积极推动企业文化转换和更新的优秀企业家。

1981年韦尔奇上任时，通用电气的发展已经变得十分缓慢，其生产增长与企业竞争力远远落后于日本同类企业。对此，韦尔奇指出，世界在不断变化，我们也必须不断变革。我们拥有的最大力量就是认识自己命运的能力，认清形势、认清市场和顾客、认清自我，从而改变自我，掌握命运。我们不能像冷水中的青蛙那样，面临危险而得过且过，否则不出10年企业必定衰败。由此，韦尔奇开始了对通用长达5年的大刀阔斧的全面变革。韦尔奇在注重打破原有的科层制度，构建扁平化结构，重组通用电气等“硬件”方面变革的同时，更加注重在作为软件的企业文化上的变革。对此，韦尔奇指出：“如果你想让列车再快10公里，只需要加一加马力；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力，但若没有文化上的改变，就无法维持生产力的高速发展。”在韦尔奇看来企业文化就是企业所赖以前进的“铁轨”。同时，韦尔奇认为，管理的关键并非找出更好的控制员工的方法，而是营造可以快速适应市场动态和团队合作的文化机制，给员工更多的权力与责任，让员工与管理者实现互动。因此，他尽力试图改变整个企业的文化与员工的思考模式，从文化变革入手创建了一整套企业文化管理模式。

韦尔奇对通用电气的改造取得了卓越成效。在他担任总裁期间，通用电气获得了快速的发展，销售额、利润长期居世界500强前列，1998年7月成为世界上第一家市场价值超过3000亿美元的企业。同1981年相比，17年间市价增值25倍，韦尔奇也因此成为世界上最成功的企业家之一。美国前康柏电脑公司董事长本杰明〃罗森指出，正是由于韦尔奇对该公司的企业文化作了成功的改革，创立了快速适应市场动态和团队合作的文化机制，才使得通用电气成为企业界的奇迹。