第一篇:执行力小故事案例
猫和老鼠
从前,有一只真抓实干的黑猫,它每天都能捉10多只老鼠,让老鼠们吃尽了苦头。于是,老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。有的建议加紧研制毒药,有的说干脆一齐扑上去把黑猫咬死。最后,还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法:“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它,就应设法躲避它。咱们推选出一名勇士,偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来,只要猫一动就会有响声,大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法。但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但讨论来讨论去,老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。
这个故事告诉我们:有好的想法却不能执行,那只能是空想。同样,对于企业来说,管理者有了决策,但因脱离了实际,无法执行,最终也无济于事。因此,在使员工执行决策之前,管理者首先要根据本企业的实际作出科学决策,保证计划切实可行。
联想的制度刚性
联想从10年前的默默无闻到今天的中关村龙头企业,这样的成就并非偶然,而是主要取决于两大基本因素:第一点是联想的领路人柳传志的战略意识;第二点是联想强大的组织能力。
联想强大的组织能力主要通过其制度的刚性来体现,这种刚性的制度可以克服知识分子创业队伍的先天性弊端,使组织的制度落到实处。
联想文化的第一个阶段被称作制度文化,即斯巴达方阵文化。
所谓斯巴达方阵文化有两个主要特点:强调集体力量和强调制度的刚性。这种文化建立伊始,从联想最高的领导人柳传志到联想的每一个基层员工,都在矢志不渝的遵守这种文化,贯彻这种文化。
以开会迟到为例,联想规定:开会不准迟到,如果迟到的时间大于等于5分钟,与会者就不用参加会议了;如果小于5分钟,那么迟几分钟就在门外站几分钟然后再进来开会。正好有一天柳传志迟到了,他迟到的时间大概是3、4分钟,于是,柳传志按照规定站在门口,直到站够了规定的时间才走进会议室。试想,连公司的老总都能以身作则,其他的员工又怎么能不遵守制度呢?
康佳是我国著名的彩电生产企业,其内部有一条规定:不准在工作场合吸烟。这条规定看似简单,执行起来却有很大难度。但是经过一件事后,康佳的这条规定在员工中得到了认真的贯彻。
员工甲20多岁,既有学历又有技术,在某一次企业合并中进入康佳。康佳当时的领导班子对这名员工非常器重,很快就让他担任了一个车间的副主任。员工甲在走向领导岗位之后,更加积极肯干,表现优秀。但是,他有一个无法克服的习惯,那就是喜欢吸烟。为了执行工作场合不准吸烟的规定,小伙子只能在午饭时或者下班后猛吸几口,以解烟瘾之苦。一个偶然的机会,员工甲发现车间的楼梯拐口处可以作为吸烟的好去处,他个人认为这个地方不能算作工作场合。有一次,他又像往常一样在这个地方点着了香烟,却刚好被公司的副总经理迎面撞上。副总经理当时虽然没说什么,但是很快从人力资源部发出了三条通告:第一,免除员工甲车间副主任的职务;第二,罚款;第三,全厂公示。
公告张贴之后,在整个车间引起了巨大的反响,部分员工认为公司的管理方式太过强硬,采取的惩罚动作过大。但是,在这件事之后,康佳没有人再在工作场合吸烟了。
通过以上案例可知,企业制度的建设和执行都是在一点一滴的具体过程中坚持下来的,大的制度要坚持执行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不谈如何执行,那么这个制度本身的威信就会荡然无存。所以,一个组织要想拥有强大的竞争力,首先要在行动上尊重制度,才能从根本上尊重执行。
强势郭凡生:“非典”发军令
郭凡生是一个非常强势的人,在管理企业与处事原则中常常显露出军人的直率和严格。在2003年“非典”时期,郭凡生实行了严格的军营制度。慧聪公司在北京昌平地区的研发基地集中了600名员工的慧聪园自行隔离封园。如果有员工要一定出园,“可以,你先交辞职报告,然后出去了就不许再回来。”不久,住在慧聪园的一名女员工因为不顾劝阻执意出园而被立即开除。
“非典”时期,郭凡生给员工下发的注意事项文件中全部冠以“CEO第×号令”。军人的严格与铁腕演绎得淋漓尽致。
“我还是那句话:令行禁止,令要行得通,止要止得住,乱世必用重典。哪怕有人去投诉,哪怕最后我要赔钱,我也要在公司树立起规矩的威信。”郭凡生说。
郭凡生给人的印象一直是温文尔雅,一派学者风范,没曾想他还有如此强势的一面。没有规矩,不成方圆;有了规矩不执行,也成不了方圆。有“圆”无“方”,成不了优秀的企业家;有“方”有“圆”成就了郭凡生。
令行禁止陈峰:春节开除违规飞行员
海航集团公司董事长陈峰有过一段难忘的军旅生活,军队中的严格管理、绝对的执行力等优良军风被他移植到现代企业管理中来。
遇到违纪违规的人和事,陈峰处理起来不留丝毫情面。一个给员工和外界印象颇深的故事是:海航创建之初,两名到美国接受培训的飞行员,回来时已是腊月二十九,便直接回家过春节,没按规定先回公司报到,结果立即被开除了。看似不近人情,但陈峰说,公司的规矩建立不起来,会影响一大批人。惩少而教多,这是严厉,也是善良。
海航还有这样的规定:如果飞机在飞行过程中出现了事故,公司总裁立刻降为副总裁,飞行部总经理就地免职,飞行员改行当搬运工。“我不是为了惩罚而惩罚,而是教育,教育本人、教育大家。对所有人严格,出发点是为将来好,为事业好。”
执行是没有大小事之分的:所有事情,无论大小;所有人,无论职位高低,只要是既定的规则,都要执行。
铁腕任正非:“拿不下山头就撤职”
说到企业的强势文化,不能不提任正非和他掌舵的华为。华为的文化是强硬和激进的,这是军人出身的任正非雷厉风行的性格和军事化作风的深刻体现。
资源的稀缺、惯有的危机意识让任正非选择了“狼”式生存法,“我们是一群饿狼,只有让狼性爆发才能生存”。狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。
在《我在华为打工的日子》的文章中有这样的描述:“华为要求我们服装严格统一,白色无暗纹的衬衣,黑色西裤,黑色皮鞋,深色袜子。记得有一次,我们班二十几个男生去加班,我走在最前面,无意中往后看,清一色的黑西服西裤,齐整整地往前走,场面颇为壮观,比黑帮气势强多了。有一次我们几个人去省移动,刚进大院,对面走来网络部主任,他见到我们,惊呼:„华为进村了!‟”
华为创业期,价值标准是“只以成败论英雄”。“一个团打山头,你打不下来,当场就把团长撤了,让连长当团长,最后山头真的打下来了,这个团长就给连长当了……小公司必须靠高层行政管理的决心来推进公司前进。”任正非以军队的冲山头比喻培养干部,用教父般的执著与坚韧调教出一群凶猛的土狼,不断蚕食狮子周围的领地。
就像弹簧一样,人的弹性和张力是有限的。任正非靠“铁腕”推行的“狼性文化”让每一个员工无论在精神上还是体力上,都已经延展到了最大限度。如果得不到缓冲,就会有断裂的危险。
吴王与孙武练兵
孙子是春秋时期非常有名的军事指挥家,他来到吴国之后,吴王把他当作上宾款待。有
一天,吴王对孙子说:“孙子呀,都说你的军事理论很强,我想知道你能不能带兵打仗?”孙子回答道:“你给我兵,我就能带。你给我一支军队,我一定能把它训练成非常优秀的军队。”“无论什么人,你都能把他们训练成一支军队吗?”吴王又问,孙子说:“没问题。”于是,吴王指着自己的宫女说:“你能把我这群宫女训练成军队吗?”孙子说:“你只要给我权力,我就能把这些宫女全部训练成军人。”“好,我给你权力,限时三个时辰”吴王说。
于是,孙子和吴王的宫女们都站在了训练场上。这些宫女从来没受过军事训练,只是觉得这件事很有趣,大家你推我搡闹作一团。吴王看着这情景,也觉得新鲜好玩,就把他最宠爱的两个妃子也叫了过来,并让她们担任两队宫女的队长。
孙子开始练兵,他大声说道:“大家停止喧哗,马上列队站好,左边一队右边一队。”但是没人听他的话,宫女和妃子还是在原地嬉笑打闹。孙子也不着急,他大声说:“这是我第一次说,大家没听明白,这是我的问题。
现在我第二次要求你们列队。”这些“女兵”依然没什么反应,玩笑依旧。这时孙子又说话了:“我第一次讲话大家没听明白,那是我的错;第二次没听明白,可能还是我的错。下面我开始说第三遍——大家列队,左队站左边,右队站右边。”
第三次说话结束了,还是没人按照口令行事。孙子沉下脸来严肃地说:“第一次大家没听明白,是我的错误;第二次大家也没听明白,还是我的错;但是,第三次没听明白就是你们的问题。来人,把那两个队长带到一边去,立刻斩首。”马上有士兵上来把那两个妃子抓了起来。这时,吴王赶紧对孙子说:“不能这样!我只是说着玩的,千万别动真的。”孙子说:“你是不是给我权力了?现在军权在我手中,立刻斩首。”士兵咔咔两刀把两个妃子砍了。见到这种阵势,众宫女马上肃然而立,所以,没用三个时辰,两个队列就成形了。
在《致加西亚的信》一书中,主人公罗文那种对上级的命令不问理由、不辞劳苦,全心全意去完成的执行力理念影响了无数人。但从另一个角度看,罗文在把信交给加西亚的过程中,大多是服从,自主的决定却不多,这是不是最理想的执行力值得商榷。笔者认为,对于上级的决策,好的执行者不会教条式地盲从,而是按照任务的要求随机应变,寻找解决问题的最佳途径。
“三个和尚没水喝”的故事妇孺皆知。和尚多了反而没水喝了,这不能单纯地理解为几个和尚懒惰,而是涉及到和尚在运水时的分工与合作问题。在企业管理中也是如此,如果没有合理的分工、有效的合作、严格的监督与奖惩,就容易造成相互推诿的现象,致使执行效率低下。执行力并不只是简单的行动力,而是一个系统的问题。要使执行力得到有效落实,不但要制定切合实际的目标,形成创新求变的执行理念,还要做好团队的分工、协作工作。..
第二篇:执行力小故事(范文)
老木匠准备退休了,她告诉老板,说要离开建筑行业,回家和妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是后来大家都看得出,他的心已不再工作上,他用的是杂料,出的是粗活。房子建好的时候,老板吧大门的钥匙递给他。“这是你的房子。”他说:“我送给你的晚年礼物。”他震惊的目瞪口呆,羞愧的无地自容。
如果他早知道是在给自己建房子,她怎么会这样呢?现在自己得住在易懂粗制滥造的房子里?老木匠在为自己为履行承诺而“自食其果”我们是否也在漫不经心的建造呢?是否凡事消极应付,不肯精益求精,在关键时刻不尽最大努力呢?等我们惊觉到我们的处境时,或许我们早已深困在自己建造的“房子”里了。从现在开始,用我们的智慧好好“建造”属于我们自己的房子吧!
两位僧人,一位住在南山,一位住在北山。每天早上,两人都会到山下的小溪跳水。虽然隔着一条小溪,但是似乎很有默契,每天他们总是同时出现,同时离开,三十年来一直如此。可是最近,让南山的和尚纳闷的是,北山的和尚好几天没有来挑水了,才开始,他还以为是他们错开了时间了,可是有意识地多等了几次,还是一直没有发现的北山的和尚下来。生病了?遇到意外了?不行,应该去看看!当南山的和尚赶到北山的寺庙里返现,北山的和尚好好的,水缸也是满满的,让人感到意外的是,院子里多了一口井。北山的和尚解释道:每天挑水回来我会花两个时辰挖井,虽然不确定什么时候可以挖出水来,但是心想这样做总是对的,总有一天会出水的。可不,三十年了,终于挖出水来了,自己一高兴,也忘了应该下山去看看老朋友。
什么样的规划和选择决定什么样的结果,今天的结果是有我们过去的规划和选择决定的,而今天我们的规划和选择将决定将来。个人如此,企业亦然。
一个心理学教授到疯人院参观,了解疯子的生活状态。一天下来,觉得这些人疯疯癫癫,行事出人意料,可算是打开眼界。想不到准备返回时,发现自己的车胎被人下掉了“一定是那个疯子干的!?教授这样愤怒的想到。动手拿备用胎准备装上,事情更严重了,下车胎的人居然将螺丝也都下掉了。没有螺丝,有备用胎也装不上去啊,教授一筹莫展。在他着急万分的时候,一个疯子蹦蹦跳跳地过来了,嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。她发现了困境中的教授,停下来问发生了什么事,教授懒得理他,但还是处于礼貌,告诉了她。疯子哈哈大笑说:“我有办法”,他从每个轮胎上面下了一个螺丝,这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。然后对着教授说“我虽然是疯子,但我不是傻子”
4、孙子是春秋时期非常有名的军事指挥家,她来到吴国之后,吴王把他当作上宾款待。有一天,吴王对孙子说:“孙子呀,都是你的军事理论很强,我想知道你能不能带兵打仗?”孙子回答道:“你给我兵,我就能带,你给我一支军队我一定能把它训练成非常优秀的军队。”“无论什么人,你都能把他们训练成一支军队吗?”吴王问,孙子说:“没问题。”于是,吴王指着自己的宫女说:“你能把我这群宫女训练成军队吗?”孙子说:“你只要给我权利,我就能把这些宫女全部训练成军人。”“好,我给你权利,限时三个时辰”吴王说。
于是,孙子和无望的宫女都站在了训练场上。这些宫女从来没受过军事训练,只是觉得这件事很有趣,大家你推我搡的闹做一团。吴王看着这情景,也觉得新鲜好玩,就把他最宠爱的两个妃子也叫了过来,并让他们担任宫女的队长。
孙子开始练兵,她大声说道:“大家停止喧哗,马上列队站好,左边一队右边一队。”但是没人听他的话,宫女和妃子还是在原地嬉笑打闹。孙子也不着急,他大声说:“这是我第一次说,大家没有听明白,这是我的问题。”
现在我第二次要求你们列队。“这些”女兵依然没有反应,玩笑依旧。这时孙子又说话了:“我第一次讲话大家没听明白,那是我的错;第二次买听明白,可能还是我的错。下面我开始说第三遍——请大家列队,左队站在左边,右队站有边”
第三次说话结束了,还是没人按照口令形式。孙子沉下脸严肃的说:“我第一次大家没听明白,是我的错误;第二次大家也没听明白,还是我的错,但是第三次没听明白就是你们的问题。来人。把那两个队长带到一边去,立刻斩首。”马上又士兵上来把那两个妃子抓了起来。这时,吴王赶紧对孙子说:“不能这样!我只是说着玩的。千万别当真了。”孙子说,“你是不是给我权利了?现在军权在我手中,立刻斩首。”士兵咔嚓两刀,吧两个妃子看了。见到这种阵势,众宫女们马上肃然而立,所以,没用三个时辰,两个队列就成形了。
5、差别
小德和小布同时受雇于一家店铺,拿着同样的薪水。可是一段时间以后,小德青云直上,而小布却人在原地踏步。
小布到老板那里发牢骚。老板一边耐心的听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样想他解释清楚他和小德之间的差别。
“小布”,老板说话了,“您去集市一趟,看看今天早上有什么卖的东西吗。”小布从集市上回来想老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
“有多少”?老板问。
小布赶快又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。
“价格是多少”?小布第三次跑到集市上问了价格。
“好吧”,老板对他说,“现在请你坐在椅子上别说话,看看别人怎么做。”
阿德很快就从集市上回来了,想老板汇报说,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,一共40袋子,价格是多少;土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来迹象西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿买的很快,库存已经不多了,他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且吧那个农民也带来了,她现在真该外面等回话呢。
此时,老板壮行小布,说:“现在你知道小德的薪水比你高了吧?”
7、拿破轮胎的故事
在一个大广场上有个算命先生,据传算的很准,有半仙之称。而在广场旁边有一个汽车修理厂,有一个小伙子在修理厂里打工,每天工作非常辛苦,环境也非常差,整天浑身都是油腻,人也看起来很没有精神。这个小伙子有时候就想,我现在天天都这样工作,难道我以后还是如此吗,我的命运就是这样的吗?一天,小伙子想了很久,终于鼓起勇气去了广场找了半仙,想问问半仙自己的命运到底是什么?半仙对小伙子左看右看,又掐指,念念有词好一会,终于对小伙子说了,“小伙子,你是拿破仑的命啊!”小伙子听了非常高兴,心想,半仙都说我是拿破仑的命了,拿破仑是谁啊,世界上最伟大的军事家、政治家、说明我以后一定会飞黄腾达的。于是小伙子非常高兴地回去了,从此以后小伙子像变了和一个人一样,干活积极主
动,充满了干劲,心思也活了起来,觉得自己是拿破仑的命,就不能像一般人一样,见到不懂的就问,自己也没了很多书,不断地学习充实自己,而且性格也开朗了,跟很多人都交了朋友,于是在三年后这个小伙子终于开了自己的第一家汽车修理厂,在十年后,这个小伙子已经三十多岁,修理厂已经有十多家了,业务遍及全省。这天,他又路过广场,想起了最初打工的时候的情景,还有那次改变他人生的算命,于是就想再见见当初那个算命的半仙,过去一看,半仙果然还在那里,只是两鬓越发的斑白了,更老了一些。这个小伙子走上前去,说明了情况,最后说非常感谢半仙,这时半仙仔细的端详了这个人之后,却说了:“你当时听错了,我说你是拿破轮胎的命,因为,我当时看你每天都拿个破轮胎从广场走过,人垂头丧气的,没点精神,觉得你一辈子就这样了,所以我说你是拿破轮胎的命。
故事就讲完了,请问各位:是听到了什么重要,还是相信什么重要,是相信什么重要还是做了什么重要,是做了什么重要,还是坚持做什么重要呢?
所以说:读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路,名师指路不如自己去悟。打开你的心扉,用心去悟
第三篇:执行力相关的小故事
执行力相关的小故事
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。
案例1:给猫挂铃铛
有一群老鼠开会,讨论怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些细节问题却无从解决。于是,‚给猫挂铃铛‛就成了鼠辈空话,人类笑谈。(整理中心、财务室、测绘队、机关事务股)
点评:任何一个战略决策和规章法案,都要想到细节,重视细节。任何对细节的忽视,都可能导致决策失误,更无从谈执行。案例2:地毯上的纸团
有家招聘高级管理人才的公司,对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很有自信地回答了考官们的简单提问,可结果却都未被录用,只得怏怏而去。这时,有一位应聘者,走进房门后,看到了地毯上的一个纸团。地毯很干净,那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团,准备把它扔进纸篓里。这时考官发话了:‚您好,朋友,请看看您捡起这个纸团吧!‛这位应聘者迟疑的打开纸团,只见上边写着:‚热忱欢迎您到我公司任职。‛几年以后,这位捡纸团的应聘者成为了这家著名公司的大总裁。(整理中心、规划股、信访股)点评:一个不经意的细节就决定了面视的成败,也说明人的素质是由细节表现出来的。案例3:胆大心细
有位医学院的教授,在上课的第一天对他的学生说:‚当医生,最要紧的就是胆大心细!‛说完,便将一只手指伸进桌子上一只盛满尿液的杯子里,接着再把手指放进自己的嘴中。随后教授将那只杯子递给学生,让这些学生学者他的样子做。看着每个学生都把手指探入杯中,然后再塞进嘴里,忍着呕吐的狼狈样,他微微笑了笑说:‚不错,不错,你们每个人都够胆大的。‛紧接着教授又难过起来:‚只可惜你们看的不够心细,没有注意到我探入尿杯的是食指,而放进嘴里的却是中指啊!‛(整理中心)
点评:教授这样做的本意,是教育学生在科研与工作中都要注意细节。相信尝过尿液的学生应该终生能够记住这次‚教训‛,不注意细节,执行力越强,错误越大。案例5:海尔的崛起
‚海尔‛是一个由濒临倒闭的小厂发展成为称雄国内外市场的企业集团。今天的海尔为什么这么强大,知名度这么响呢?海尔为什么会做地这么好呢?其实,他们也是从每件小事做起,也是从一家小的不起眼的公司发展起来的。在海尔公司,你会看见这么一个标牌:‚日事日毕,日清日高。‛海尔的所有人都会以这个作为目标。在张瑞敏把那七十六台冰箱砸掉后,每个人的心中都刻下一道深深地永远不能磨灭伤痕,‚它‛时刻都提醒他们,要有强烈的责任心,做好每件小事,每个细节。海尔终于在中国的市场上拿下了第一块金牌。(耕保股)
点评:日事日毕,日清日高,执行力要从每日的工作做起。
二、沟通对执行力的影响 案例6:秀才买材
有一个秀才去买材,他对卖材的人说:‚荷薪者过来!‛卖材的人听不懂‚荷薪者‛(担材的人)三个字,但是听得懂‚过来‛两个字,于是把材担到秀才面前。秀才问他:‚其价如何?‛卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂‚价‛这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:‚外实而内虚,烟多而焰少,请损之。‛(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。管理者最好用简单的语言、易懂的言词来传达信息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。(土地利用股、信息中心)
点评:对于沟通对象的了解是我们进行沟通的基础。案例7:买复印纸的困境 一老板叫一员工去买下复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。就买下复印纸,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!(矿产办、信息中心)
点评:有效地沟通,要做到双向沟通,这是管理机制中最为重要的一部分。
三、个体对执行力的影响 案例11:木桶效应
一个储满水的木桶,只要抽掉一块木条,木桶里就没水了;假如木桶的顶端参差不齐,那么水只能在顶端的最低部分。用这种效应来看企业也是如此。现在的企业不是靠一个人、一种资源、一个广告就能‚长治久安‛的,而是这个企业的每一个员工都要‚精‛。因为人是一种替代品,假如每个人的能力、素质都相当强,其整体的替代性就小,核心的人力资本在相对量上将取得优势!因此,一些竞争激烈或高科技的企业必须把人力资源作为头等大事,作整体性的规划,要塑‚专家型‛的群体或组织,把人的强势变为一种胜势。(办公室)点评:执行的结果取决于执行力最差的员工,因此必须要不断增强员工的素质。
四、领导对执行力的影响 案例12:曹操割发代首
建安三年夏四月,曹操出征张绣途中,下了一道命令,各位将士经过麦田时,不得践踏庄稼,否则一率斩首。一日曹操正在骑马行军途中,忽然一只班鸠受惊从田中飞出,曹操坐骑因此受惊蹿入麦田,踏坏一大片麦子。曹操立即叫来行军主簿,要求军法处置,主簿十分为难,曹操却说:我自己下达的禁令,现在自己违反了,如果不处罚,怎能服众呢?当即抽出随身所佩之剑要自刎,左右随从急忙解救,这时谋士郭嘉急引《春秋》‚法不加于尊‛为其开脱。此时曹操便顺水推舟,说一句‚既《春秋》有‘法不加于尊’之义,吾姑免死‛,但还是拿起剑割下自己一束头发,掷在地上对部下说:‚割发权代首‛,叫手下将头发传示三军,将士们看后,更加敬畏自己统帅,没有出现不遵守命令的现象。这就是曹操‚割发代首‛的故事。(财务室)点评:这个故事强调领导表率的作用。
五、计划对执行力的影响 案例14:执行首先要有计划
有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕……很显然,最后他什么事也没有做好。(测绘队)
点评:计划是执行的前提,没有好的计划就不可能有好的执行力。
六、组织结构对执行力的影响
案例15:台湾某家电器组织扁平化的改革
台湾某家电器公司曾在1997年做过一次组织扁平化的改革。该公司当时进行组织改造的原因,一是1996年家电产业受整体经济景气低迷及市场饱和的影响,公司营运获利大幅度降低,未来市场前景未卜;二是全球产业的趋势转向新兴的科技电子信息市场发展,使高度成熟的家电业备感压力。为了抛开企业包袱,提高公司 形象及经营绩效,公司设立了革新小组,对部门进行了调整和组织扁平化。原公司人事架构共有9级,任务分派不清,许多人的工作是重复的。扁平化之后,消减了 20%经理级以上的主管人员,把原来9级缩减为3个层级,在扁平化的组织架构下,公司初步分为营业本部、电子事业部和家电事业部。事业部之下则设战斗体,事业部设有总经理1名,各战斗体之下设经理和专员。这样一来,消减了中间主管,缩短了决策过程,下面直接对董事长和总经理负责,从而提高了总体的生产力。(办公室)
点评:组织结构对执行力的影响,优化组织结构对于提高执行力非常重要。
七、制度对执行力的影响 案例16:三个和尚没水喝 三个和尚没水喝的故事妇孺皆知,和尚多了反而没水喝了,这不能单纯地理解为几个和尚懒惰,而是涉及到和尚在运水时的分工与合作问题。在企业管理中也是如此,如果没有合理的分工、有效的合作、严格的监督和奖惩,就容易造成相互推委的现象,致使执行效率低下。执行力并不只是单的行动力,而是一个系统的问题。要使执行力得到有效落实,不但要制定切合实际的目标,形成创新要求的执行理念,还要做好团队的分工、协作工作。(耕保股、土地利用股、机关事务股)
点评:增强执行力是一个系统工程,要从整个组织设计、制度设计等方面着手。
第四篇:执行力培训小故事
执行力培训小故事
1、把信送给加西亚
当西班牙和美国的战争即将爆发之时,最重要的就是让叛变军队的首领得知古巴的情况。当时,加西亚将军隐蔽在一个无人知晓的偏僻山林中,无法收到任何邮件和电报。而美国总统须要尽快得与他进行合作,情势紧急!该怎么办?
这时,有人报告总统,“有一个名叫罗文的人能帮您把信送给加西亚。”
就这样,罗文带着总统致加西亚将军的信出发了。关于这个名叫罗文的人怎样拿到信,如何用油布袋将它密封好、捆在胸前,然后乘敞蓬船航行四天后趁着夜幕降临在古巴海岸登陆,消失在丛林中,三周后来到古巴的另一端,接着步行穿过西班牙军队控制的领土,最终将信交给加西亚的全过程 —— 我认为我们没必要在此详述。但我们必须明白一点: 威廉·麦金利总统交给了罗文一封信,并委派他交给加西亚;罗文接到信后,并问都没问一声“他在哪儿?”,便出发了。
2.2.2 执行力对个人的重要性
蜀之鄙有二僧,其一贫,其一富。贫者语于富者曰:“吾欲之南海,何如?”富者曰: “子何恃而往?”曰:“吾一瓶一钵足矣。”富者曰:“吾数年来欲买舟而下,犹未能也。子何恃而往?”越明年,贫者自南海还,以告富者。富者有惭色。
对个人而言,没有执行力,一切梦想、设想、构想、理想,统统都只能是幻想和空想!没有执行力,将一事无成。3.1.2 管理者缺乏表率
春秋时代,鲁国法律规定:如果鲁国人在外国沦为奴隶,有人出钱赎回来,事后可由国家报销。子贡是孔门高徒,经商有方。一次,他赎了一个同胞归国,事后却拒绝了国家支付的赎金。
孔子听说后对子贡说:“你这是不对的,因为你开了个坏的先例,从此不会有鲁国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了。你接受国家补偿的赎金,不会损害你行为的价值;你拒绝这笔赎金,只会破坏国家那条好法律。” 古人云:“己身不正,虽令不行”;“上梁不正下梁歪”。如果负责人在工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率,何以服人?这样怎能带出有执行力的团队? 3.1.5 没有奖惩(考核结果的运用)
吴王阖闾令孙武训练姬妃宫女。孙武挑选百名宫女分列两队,且令吴王的两名爱姬担任队长。列队训练时,三令五申,宫女们还是满不在乎,两名担任队长的爱姬更是笑弯了腰
故事的结果众所周知,两名爱姬屡次带头违反军规被斩首,再集训时,无一宫女嬉笑喧哗。5.1确保任务清楚
老板叫一员工去买复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够!我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心理会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!
执行前一定要讲清楚,讲清后果,沟通到位!许多企业之所以执行力不强,是因为一些管理者往往只是交代一下要做什么,却不明确告诉下属要做到什么程度,用什么方法在什么时候完成。接受任务的人往往又不敢问,只好凭感觉去做,所以,在企业里“揣摩上意”很普遍。5.2罗列事件表单
有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕种机没有油了;原来打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边的马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去。路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上、、、、、、、这样来来回回跑了几趟,这个农夫早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕、、、很显然,最后什么事也没有做好。做好时间管理是提升执行力的保障!
给每一项工作制定一个起讫时间,养成快速的节奏感,善用零散时间,克服拖延。5.3分清优先顺序
一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。
没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!”
一管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”,然后从重要的方面下手。要事第一原则 5.4指令简单明确
有一个秀才去买材,他对买材的人说:“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把材担在秀才面前。秀才问他:“其价如何?”卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外是实而内需,烟多而焰少,请损之。”(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰少,请减些价钱吧。)卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。也没做成买卖。
管理者最好用最简单的语言。易懂的言辞来传达意思,在此过程中务必不能出现偏差。运用5W1H的方法:W完成何种工作任务?W做该工作的目的、目标?W在哪里做?由哪个部门负责?W谁负责?谁协助?W时间要求如何?H应注意哪些事项? 5.5检查执行条件
从前,有一只真抓实干的黑猫,它每天都能捉10多只老鼠,让老鼠们吃尽了苦头。于是,老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。有的建议加紧研制毒药,有的说干脆一起扑上去把黑猫咬死。最后,还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法:“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它,就应设法躲避它。咱们推选出一名勇士,偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来,只要猫一动就会有响声,大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法。但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但讨论来讨论去,老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。检查执行条件,确保可以执行下去
战略与执行力是互动的:对于不同的企业在不同的发展时期和阶段,应该各有侧重。在一个企业要转型的时候,发展战略就显得十分重要。但是如果企业的发展战略已经确定,执行力就显得更加重要了。
执行与执行力是两个概念:很多企业在制定战略时,忽略了执行力就去执行,这在执行的过程中肯定会产生问题。那些成功的企业,除了有正确的战略,还在于能够彻底的执行这个正确战略。
5.6过程不断跟进:一家商业地产公司,于A市繁华地段建立了自己的物业。由于前期的工程建设比较匆忙以及地下建筑本身所具有的一些特性,存在很多遗留问题,这些问题导致了比较多的客户投诉。会议室里,有如下场景: 总经理:今天我在现场巡视时,一个租户跟我投诉,说一个漏水问题报了半个月,仍没有得到解决。他今天去追问我们的客服经理,才知道,客服经理已经报给工程部了,但具体进展到哪不是很清楚。怎么会出现这样的问题呢? 客服经理:我一接到客户的信息反馈,马上就打电话给了工程部的接单人员,让他们把维修单派下去了。工程部经理:我们部门一接到维修单肯定会立即把维修单指派给相应的工程人员去维修的。
总经理:那这张维修单现在到底处理得怎么样了?你们谁知道?工程部经理和客服经理:无语„„
监督和检查不是信任不信任的问题,而是游戏规则!后续追踪是计划得以成功执行的不可或缺的要素。执行力良好的领导者都会严谨地进行后续追踪,以确保负责计划的人员能依照原定进度完成当初承诺的目标,同时也能厘清执行过程中的具体细节,并及时给下属以指导,协助解决困难。同时,如果遇到外在环境发生变化,完善的后续追踪也可使执行者迅速灵活地应变。5.7及时反馈
某公司的总经理在北京进修,已经开始上课了,仍不停地拨电话,终于拨通了,大家就听见他问:“昨天那个合同给对方发过去了吗?” 对方说:“发过去了。” 总经理接着问:“合同签了吗?” 对方说:“签了。” 总经理又问:“他们对合同有没有什么改动?” 对方说:“没有改动。” 总经理长出一口气说:“谢天谢地,为什么昨晚不告诉我一声?害我昨晚一宿没睡好觉!”
及时的反馈能体现一个人的工作态度,可以增进沟通,使双方信息对称,在工作过程中减少不必要的曲折延误,从而大大提高执行的效率。
第五篇:案例小故事
班里出了个老大
大众城朱泾幼儿园
谢静
实录:
早上,乐乐拿了一个百变魔尺来园,凡凡马上走到他面前说:“拿来,我先玩玩。”说完拿着就走,而乐乐则瞪着眼睛张望,一脸无奈的样子。琪琪拿了赛尔号的翻翻卡。凡凡走上前说:“给我一张。”琪琪乖乖地让他先挑选一张。圳圳坐在那里画 画,凡凡走过去蛮不讲理地说:“起来,我要坐这把椅子。“这是我先拿的,你自己不会再去拿一把吗?”圳圳不乐意地反驳。“我就爱坐这一把。”凡凡边说边动手抢了起来。而旁边的宁宁也跑过去帮着凡凡抢椅子,眼见两人要打起来了,我出面调停,而凡凡看到我介入,立马来了个一百八十度的大转变,哄着圳圳说:“圳圳,刚才我是跟你闹着玩的,走,我给你看卡片去。”说完,不由分说地拉着圳圳走了。琪琪和乐乐则说:“凡凡是老大呀,不听他的,就有苦头吃了。” 我决定对凡凡“以牙还牙”:“凡凡,刚才你拿别人的东西,人家同意吗?”
“不同意,不过没事,他们都怕我。”“怕你什么?”我装作什么也不知道。
“怕我厉害呀.他们都打不过我。”凡凡边说边挥舞着胳膊。
“那老师能不能打过你呀。”“能。”“那我就是老大啦,现在我就要你的坦克削笔器,还有百变魔尺。”“不行,我不能给你,这是我妈妈买给我的。”凡凡紧紧搂住这两样东西。
“我就是想要,这是命令,你必须给我,否则我要抢过来。”
“你不讲理。”凡凡的声音里有了哭腔。
“我怎么不讲理了,我是老大,我能打过你,你就得听我的,在班里你不也是这样做的吗?要不,咱们就找小朋友评评理。” 我召集孩子们过来评理,早就对凡凡不满的孩子们争先恐后地发表自己的看法,七嘴八舌地批评凡凡。凡凡低下了头,似乎认识到了自己的不对。思考:
孩子年龄小,喜欢模仿,不管是老师还是家长,都要善于观察孩子的言行,及时给予适当的引导,将孩子的一些不良做法遏制在萌芽之中。同时,我们还要学会挖掘孩子自身的优点,扬长避短,帮助孩子成为大家喜欢的、真正的“老大”。
2014年9月