第一篇:企业如何实施名牌战略
在市场竞争日趋激烈的今天,一个企业如果没有本行业的特色品牌,便会被无情淘汰。在达尔文生物进化论被人们普遍认同的现代社会,“物竞天泽,适者生存”的演变法则早已揭去传统经营方式含情脉脉的羞涩面纱,各类企业你方唱罢我登场,刀光剑影,残酷无情。如何打出自己的拳头产品,重磅出击市场,怎样实施名牌战略,已成为众多商家异常关注的话题。
企业实施名牌产品战略,就是要把生产、销售名牌产品放到关系企业全局利益和长远发展的高度来认识,并把这一认识落实到企业领导者和全体员工的实际行动中去创名牌产品,做明星企业,通过以名牌引路,把握市场竞争的主动权。
企业实施名牌战略中要做好各项工作,把实施名牌战略的决策落到实处。这些工作集中起来就是创立名牌、宣传名牌、发展名牌和保护名牌。
创立名牌就是要使企业的各项工作围绕创名牌展开。名牌产品战略虽然以提供名牌作为集中的表现形式,但必须以“名牌”的工作为基础,即要通过全体员工的统一工作,来保证名牌产品战略的实施。为此,企业必须制订出适宜的战略计划,设计出能创名牌的商标,然后在战略计划的指导下全方位地投入创名牌活动,做到既生产出高质量的产品,又提供高质量的服务,还出高质量的人才,使企业的整体素质有较大提高,其产品成为人们公认的名牌产品。
第一、要树立创名牌的观念
企业要树立创名牌的观念,首先要做到领导者尤其是主要领导者思想上重视,把创名牌产品作为实现企业发展目标的重要任务之一并身体力行,通过自己的工作贯彻这一思想和影响全体员工。1931 年 5 月 31 日,一份具有历史意义的备忘录在宝洁诞生。哈佛佛毕业生尼尔麦克罗伊在这份长达 3 页的备忘录中详细介绍了他的品牌管理思想,公司总裁破例详细阅读了这份超长的备忘录并准予批准。于是,一份备忘录改变了宝洁的发展史,“将品牌作为一项事业来经营”从此成为宝洁公司的信念之一。其次要把创名牌产品的观念体现到企业的组织建设中去,使企业的机构设置和人员选拔为创名牌产品准备条件。为此,企业在组织机构设置中要从有利于创名牌出发,在市场调研、技术开发、人才培训等方面增加力量,并赋予质量管理机构更大的权利,以保证名牌产品战略的顺利实施。中国电气工业的奇葩德力西集团的领导人早在创业初期就曾明确提出“质量立厂、品牌兴业”的经营理念。这在当时低压电器十分畅销;质量意识相对薄弱的短缺经济时期,无疑是具有远见的超前思维。品牌是一个企业的旗帜,15 年来,德力西以“信誉树牌”的定位,使德力西从一个家庭作坊最终发展壮大为跨区域跨所有制的国家大型乡镇企业。
第二、创建名牌企业
麦当劳公司的创始人雷。克罗克在麦当劳创立的初期,就设定了麦当劳的经营四信条:即向顾客提供高品质的产品,快速准确友善的服务,清洁优雅的环境及做到物有所值。
名牌产品是由名牌企业生产的,企业要实施名牌战略,必须把自己的企业建成名牌企业。而作为名牌企业,需要具备一定的条件,除了必备的资金设备、厂房等硬件外,还必须具有良好的企业形象,良好的企业形象可以通过较高的知名度、透明度和美誉度来体现。企业形象这些内容具体表现在企业的产品形象、人员形象和经济形象上,只有在这些方面均能给公众留下良好的印象,企业才能成为真正的名牌企业。、出售优质的产品
优质的产品是创建名牌的前提与基础,是实施品牌战略的第一步。产品不必会说话或者会飞,但必须具备某种能被广泛接受的某种有用的功能。习惯了可口可乐的味道,就会觉得它非常好喝,就会使我们养成一种嗜好。可口可乐使鼻孔有发痒的感觉,能解渴,还有一点咖啡因的效果。有些人认为它能治疗头痛、恶心和胃痛等。再来看看索尼重塑“日本造’的国
际形象的例子。日本产品在二战前几乎就是廉价劣质的代名词,为欧美人所不屑。然而,以小作坊起家的索尼今天已跻身于全球 500 家大工业企业前 50 名,在世界十大驰名商标中位居第七。索尼意识到:”要生存就必须外销“,而外销首先要改变日本产品质量低劣的国际形象。抱着创名牌的思想,索尼对产品质量管理极为严格,首先保证了”优质“的基础。今天,索尼的名称和日本一起走向世界,令世人瞩目,从而彻底扭转了人们原来心目中”东洋货“的形象。、完善的服务系统
这是创建名牌战略最关键的一步。现在国内的知名品牌在全国各地也都建立了庞大的用户服务体系,以细致人微、方便快捷的服务使自己的名牌在消费群中深人人心。实际上这也是对名牌形象的爱护。1992 年,波音公司被全球客户评为民用飞机制造业中服务最优秀的航空公司,它的董事长说:“不能让人说,波音公司只是在推销收音机时才对我们感兴趣!”
“市场呼唤服务品牌,消费者渴望服务品牌。”美国的 IBM 提出一句响彻全球的口号 ——“ IBM 就是服务”,他们确实做到了。目前我国许多企业,还无法理解服务二字的真正内涵,皆把服务只理解为给消费者搞好售后维修。其实,服务是在为消费者提供优质产品的前提之下,从产品的安装、维修、咨询等方面的全方位服务。我国品牌在名牌服务上必须将工作做到家,赢得消费者的满意,这才是企业生存和发展的关键所在。、规范的行为管理
麦当劳坚信:快餐连锁店只有标准统一,而且持之以恒才能保证成功。因此,在第一家麦当劳餐厅诞生的第三年,麦当劳公司就编写出第一部麦当劳营运训练手册,说明了麦当劳政策、餐厅各项工作的程序、步骤和方法。30 年来,麦当劳系统不断丰富和完善营运训练手册,使它成为指导麦当劳系统运转的“圣经”,实现了标准化、机械化、现代化、科学化,所有环节都采用统一标准,以保证食品质量。难怪麦当劳老板会自信地说:“全世界麦当劳的汉堡包的品质都是一样的。”
第三、宣传名牌
企业生产出高质量的产品以后,必须让广大消费者知晓,以增加对该产品的购买量,这就是宣传品牌。宣传品牌就要利用各种宣传工作,让消费者了解产品的特点和优点,从而使该产品成为家喻户晓的名牌产品。宣传名牌的重点是树立企业及产品在广大消费者心目中的良好形象,以加快其成长为名牌产品的进程。为了提高宣传的效益,用多种方式配套进行,在统一的宣传计划下,产品广告、公关广告、社会公益活动、产品咨询和维修服务等到全面展开。、合理利用名人效应
可口可乐公司一开始就聘请名人做广告,希望消费者效仿棒球巨星泰。科博或女明星希尔达。克拉克。到三十年代,从克拉克。拜伯、凯瑞。格兰特到简。哈罗和琼。克劳夫德等明星都为可口可乐公司做过广告。然而,过分依赖名人效应也有危险,一方面观众记住的多是明星而不是产品。可口可乐在商业广告上一直保持真正的明星地位,百事可乐公司对要价过高的明星感到头痛,从而显示出过分依赖名人中的另一种危险,适合的形象代言人是品牌传播的超值快车。伴随(还珠格格)的陆续开播,由“小燕子”赵薇为佳能打印机拍摄的(百变广告)也逐渐深入人心。广告推出后,佳能公司的知名度进一步提高,并对市场份额和销售业绩产生强烈的推动作用。又如雪碧的形象代言人张惠妹,其开朗、外向的形象和上升的人气去体现雪碧精神再合适不过。与此同时,百事可乐与郭富城合作拍摄了“一变倾城”,换了蓝色“新酷装”的百事可乐,借助郭富城“一变倾城”的广告活动和大量宣传活动,一时间,蓝色旋风刮遍亚太地区。、宣传企业形象
一位可口可乐广告商曾经告诫他那些具有丰富想象力和创造力的雇员,我们卖的是一种
根本不存在的东西,他们喝的也只是一种形象而不是产品。“可口可乐”永远的猩红与乳白色的包装设计,让人过目不忘,不管在何种环境中,总能让人一眼就认出“啊,可口可乐!”麦当劳那红底黄色的“ M ”招牌,象两扇打开的黄金双拱门,象征着欢乐与美味。40 多年来像磁石一般把顾客吸引进这座欢乐之门,使麦当劳成为朋 1 的另一个家。在中国,有人把去麦当劳进餐比喻为“到美国去小小地旅游一番”,虽然此话有点夸张,却也足以显示出企业鲜明的文化形象。、宣传产品质量
不久前,宝洁公司特制了一件用以挑战吉尼斯世界纪录的全球最大的衬衣,高 40 米,宽 30 米,重 900 公斤,上面印了一行碧浪的字样。在北京、天津巡展半个月后,被悬在北京东三环附近,除了风吹雨淋的灰土扬尘,上面还有人为撒上的最难洗的墨汁等污渍。宝洁公司将用碧浪新产品公开向这种“污”不堪言的作品宣战,显示了宝洁公司独特的营销策略。佳洁士有则很出众的电视广告,一只鸡蛋半边涂上佳洁士牙膏后浸在醋里,再拿出来敲敲,没涂的半边破了,另一边却很坚固。形象地提示了佳洁士“贵得有道理”。
名牌产品战略不是一朝一夕就完成的,这是一个企业实力和知名度、美誉度逐步由小到大的过程,这就需要发展名牌。发展名牌要做好以下三方面的工作:
第一是发展产品,包括增加产品的数量、品牌、花色、型号,以及满足更多消费者的需要,改进产品使其更适合广大消费者的要求,调整价格使社会公众更容易接受,优良的服务在消费者心目中扎下根。
第二是发展市场,包括由本地市场扩展到外地市场、由国内市场扩展到国际市场、由少年儿童市场扩展到中老年市场等,在扩大市场范围中提高产品的声誉,在提高市场占有率的过程中树立名牌形象。
宝洁品牌在中国的成功最主要得力于依据中国人的消费层次和消费习惯,先后推出了不同的档次,不同功能的产品,把技术创新与质量过硬放到突出位置。宝洁公司每年用于开发市场的资金达 15 亿美金,年均申请专利 2 万件,可见“宝洁”品牌成功,在于根据不同市场特点进行开发创新的不断追求。
第三是发展企业,通过发展企业的规模、增加企业利润、加强企业管理、提高人员素质等活动,在发展名牌产品的过程中把企业发展成为知名企业。
一方面,企业的各项工作都不要有损名牌的形象,做到在生产和销售中讲求质量和信誉,在与其它企业合营或允许他人用商标时,严格把关,以保证既不能因为工作疏忽而自砸牌子,也不能贪图一时小利而让别人损坏了自己的名牌声誉。席卷欧洲的“可乐”事件,可口可乐这个饮料帝国的损失达到了 6000 万美元以上,必须开展工作一系列复杂的拯救品牌行动。当然,人们最难忘的应属那张被很多媒体转载的照片——在欧洲的新闻发布会上,为了向世人表明可口可乐的安全性,艾华士大口大口地喝下自己的产品。我们想要有可口可乐这样显赫的品牌,就先要具备艾华士这样的企业家精神,毕竟他做到了万分小心地呵护自己的品牌。
美国宝洁公司的众多品牌可谓是家喻户晓,飘柔、潘婷、海飞丝、玉兰油都是宝洁公司的知名品牌。多品牌策略的优点是即使有某一个产品出了问题,也不会立即殃及其他产品,使整个品牌蒙受损失。
日产汽车能创造畅销名车,但是却无法长久持续,该公司商品开发企划室主管新四良二反省说:“当承办人员更换,接任者为了制造更好的产品,创造更好的业绩,对以往车型往往持否定的评价。结果反而丧失了原有的优点。”
爱护名牌,从服务做起。目前国内市场上家电行业值得一提的是海尔,凡与海尔打过交道的,无不对海尔的售后服务交口称赞。一位姓郭的朋友,买了一台海尔电视机,回去一试,指出水平线稍有些失真,送货的工作售货员拿出仪器一试,是有点失真。工作人员虽解释说:“这个毛病不大明显,不影响观看”,但仍立即换了一台,类似的事情在社会上广为传诵。提
出“营造服务品牌与营造质量品牌一样重要”的海尔满意服务准则;使“海尔”品牌享誉全球。
另一方面,对于那些假冒自己牌子的产品要进行坚决反击,要学会使用法律武器维护自己的正当权益,同时,为了维护自己的名牌商标,在注册时要采用保护商标策略,以防止他人用类似商标侵权。
例如:1998年1月,河南省新乡市英达公司(“英姿带”商标持有者)将天津一品科技公司(“背背佳”商标持有者)诉上法庭,称其生产的“背背佳”英姿保健带侵犯了其“英姿带”专利权和专利独占使用权,标的30万元。“英姿带”与“背背佳”之间展开了激烈的竞争。
卓越的品牌意味着赢得顾客认可,质量有保证,服务出众以及能创造社会财富。品牌观念如今已经弥漫了社会的各个方面,品牌在商业领域里所起的作用是显而易见的,它毫无疑问对人类财富的创造起着最强劲。最直接的作用。迄今为止,民族品牌还没有与“强劲”结缘。我们必须正视现实,打好实施名牌战略这张牌。
如何拓宽创名牌思路
市场经济在一定意义上说是名牌经济,在买方市场中往往是名牌瓜分市场。是名牌就有市场,是名牌就有效益,是名牌就能在市场竞争中开拓发展空间。
在现代市场经济条件下,应当怎样拓宽创名牌的思路呢?
第一,不断提高产品质量
质量是品牌的基石,是名牌产品的基础。消费者对名牌的认同,主要是看重名牌的质量,名牌的独特之处主要独特在过硬的产品质量上。要想有过硬的产品质量,就必须提高产品的科技含量,善于运用高科技手段,努力创造别人无法仿照的独特技术。产品质量也有时效性,随着时间的推移,人们对产品质量就会提出新的要求。抓质量不可能一劳永逸,要在不断提高上下功夫。要不断提高产品质量,就要有不断创新的意识和能力。
第二,注重提高品牌的文化含量
名牌的一半是文化。创名牌不仅要抓好产品质量,还要讲究品牌的文化含量。在当今社会,创名牌的一项重要工作就是要提高品牌的文化含量,通过品牌表达某种传统、某种象征、某种价值观。因此,在创名牌之初,就要给品牌起个具有象征意义的、有较高文化含量的名字。
第三,高度重视和强化营销工作
名牌产品是在市场中孕育的。一个产品只有在市场上得到顾客的青睐,具有较大的覆盖面,很高的占有率,才能展示名牌的风采和魅力。企业要创名牌产品,必须切实抓好营销这一环,努力提高市场占有率。
一要找准市场方位,建立起牢固的市场基地。企业要与客户形成互惠互利的利益共同体,选择目标市场发展自己的品牌商店、大客户、大代理商和国外销售网,形成纵横交错的销售网络。二要采用开拓型营销战略,强化营销队伍建设。要注重市场调研,吃准市场的现实需求与潜在需求,同时,要不断加强营销队伍建设。三要强化促销手段,讲究促销技巧。企业要根据自己产品的特点,通过多种渠道扩销促销,不断打开产品的市场空间。四要注重产品的包装。
第四,以人为本,合理开发利用人才资源
名牌要靠人去创造,产品质量最终由人的素质决定。因此,创造名牌,发展名牌必须以人为本,以合理开发、合理利用人才资源为核心。
第五,加大广告宣传的力度
持续不断地进行广告宣传也是创名牌的一项重要工作。广告可以促销,但不能仅仅为促销而做广告,实际上有效地塑造品牌的良好形象比宣传产品更重要,产品形象是“取宠”消费者的第一要素。
第二篇:论我国企业名牌战略的实施
论我国企业名牌战略的实施
○滕腾
(青岛科技大学高等职业技术学院,山东青岛266042)
[作者简介]滕腾(1979—),女,山东济南人,青岛科技大学高等职业技术学院助教。
[摘要]本文介绍了名牌战略对企业生存发展的作用,并分析了我国企业在实施名牌战略过程中存在的问题与现状,最后介绍了企业实施名牌战略的策略,从树立名牌战略观念、发展名牌战略的重要步骤、注重打造自己的名牌、对自己的名牌不断地加以保护等几个方面进行了论述。
[关键词]企业;实施;名牌战略
On the Implement of the Famous Brand Strategy of the Business Enterprises of Our Country
Teng Teng
(the Qingdao University of Science and Technology,the higher vocational technology school,Shangdong,Qingdao,266042)
Abstract:This paper introduces the function of the famous brand strategy in the existing and development in the business enterprise, and analyzes the problems and the present conditions of the business enterprise of our country during the implement of the famous brand strategy.In the end this paper introduces the tactics of practicing the famous brand strategy in enterprises,makes a discussion from seven aspects of building up the view of famous brand strategy,important step of developing the famous brand strategy,devoting major efforts to popularizing own brand,creating the famous brand,maintaining continuously own brand etc.Keywords:business enterprises ;implement;famous brand strategy
名牌战略是指围绕提高产品质量,生产名牌产品的全方位、多系统(从原料购进到生产技术与工艺、产品、商标、包装设计、产品规格、性能、生产与销售)的管理和服务部门与地区相结合以地区为主,政府与企业相结合以企业为主,主导产业也拳头产品相结合以拳头产品为主的发展战略。伴随着经济的全球化,全球正在进行一场新的“世界大战”,这不是使用枪炮的战争,而是一场规模空前、铺天盖地的商战,它的主要武器就是名牌。我国的企业只有顺应市场竞争环境,实施名牌战略,创出名牌,保护名牌,发挥名牌效应,才有出路,才能占领市场,扩大市场,并获得可观的经济效益。
一、名牌战略对企业生存发展的作用
在市场经济条件下,实施名牌战略对企业生存发展有着重要意义,决定着企业的兴衰存亡,其原因如下:
(一)名牌能为企业带来丰厚的收益
一般来说,名牌的企业都拥有优秀的企业家和一流的职工队伍,决定了产品的质量必定是上乘的,必定会受到消费者的喜爱。在同等条件下,其价格比同类产品虽高得多,但卖得多,卖得快,影响力大,赢得更多消费群体,而且企业一旦创了名牌,其信誉可以从一个产品放大到一组产品,从一个品牌放大到一系列品牌;从品牌形象放大到企业形象,随着企业生产经营规模扩大,由此带来的经济效益能起到放大作用,从而为企业带来丰厚的收益。
(二)名牌是市场竞争的利器
企业品牌一旦树立,将会占据垄断地位,会增强市场竞争力,长期稳定地拥有市场份额。
(三)名牌能激发企业生产经营不断发展
从社会角度看,名牌作为一种文化,标志着社会文化和国民素质的品位,能激发经营者的奋斗、进取和创新精神,会对经营管理提出更高要求,促使企业不断提高经营管理能力、员工素质,更新设备,从而在市场竞争中有较强实力、较大的市场占有量,开拓国内外市场,获得丰厚的回报,成为企业振兴的生命线。
二、我国企业在实施名牌战略过程中存在的问题与现状
面对日益激烈的市场竞争,有些企业已逐渐认识到名牌产品在市场竞争中的作用,名牌已成为一些企业追求的目标。但总体上来看,我国名牌发展战略还非常落后,名牌意识在一些企业家和消费者头脑中还非常薄弱,真正的名牌产品得不到有效保护,名牌商品市场发展相对滞后等。追求名牌效应,确立名牌战略既是发展社会主义市场经济的一个重要方面,也是企业特别是国有大中型企业转换经营机制的客观要求。因此,必须深刻认识和分析我国名牌产品成长滞后的原因所在,以便找出问题的症结,采取相应的对策。
(一)名牌意识薄弱
企业的经营意识和经营观念,实质上就是企业经营的哲学或指导思想。在经营意识和观念与市场经济的竞争规律不合拍的情况下,很难想象企业能创造出名牌产品来。在市场经济条件下,一个国家的知名度要靠本国的经济竞争力和名牌产品这个载体,否则就是空中楼阁。长期以来,我国受计划经济体制影响较深,大市场竞争意识薄弱,迟迟未确定名牌强国的经济发展战略意识,缺乏自主自强发展名牌产品、名牌产业的战略构思,这是导致我国名牌产品生产、流通滞后的一个重要原因。由于意识薄弱,致使我国在发展中外合资企业中,大量无形资产流失,从而使中方企业产品失去市场,国家利益受损,这方面的教训是深刻的。
(二)市场运行不规则是名牌滞后的重要原因
名牌是竞争的产物,竞争越公平越充分,优胜劣汰越快,名牌的产生或成长就越快。企业作为创名牌的主体,需要市场创造公平竞争的环境,当企业努力创名牌时,才有可能脱颖而出。但目前地方保护、行业保护使我国市场发育很不充分,还未能给企业创造公平竞争的条件。现在企业的名牌产品仍摆脱不了假冒伪劣产品的侵害,特别是企业刚打响名牌产品时,仿制假冒的便紧随其后,名牌效应也就迅速淡化。
(三)管理水平低限制了名牌的产生与发展
管理水平低是制约我国名牌上不去的另一个重要原因,名牌在一定程度上也是科学管理的产物,名牌的涌现首先需要国家在宏观管理方面的支持。就一个国家而言,如何突出以名牌来抓支柱产业,并以此带动相关产业的发展,以使计划经济体制下形成的产品结构、企业结构、产业结构向市场经济体制转换,并有意识培养名牌企业集团,这需要政府科学的规划、引导和管理。就一个企业而言,要创造名牌并不断扩大名牌的无形资产价值,需要科学的管理,包括技术管理、生产管理、质量管理、营销管理等,而我国相对于经济竞争力强的国家,却存在一定差距,这是无可争辩的事实。
(四)我国对国产名牌管理不善,流失严重
主要表现在以下几方面:
第一,我国搞改革开放,引进外资帮助发展经济,给外商以种种优惠的待遇,致使我方企业与外方在许多方面处在不平等的竞争之中。
第二,由于政策的鼓励,引进外资可以有嘉奖或算作“政绩”,一些地方政府部门和企业领导,不计后果,不把精力放在怎样搞活企业,走自己的名牌之路,而是简单地以引进外资为荣,外商想要什么,就给什么,不惜牺牲国家的利益,一味请出名牌、优势项目与外商嫁接,把享有盛誉的国产名牌拱手让给外商。
第三,我国企业的“商标意识”、“名牌意识”淡漠,过去我国许多企业特别是生
产上游产品的企业认为商标可有可无。有关部门统计,我国每年企业商标侵权损失达10亿元。其主要原因之一,是因为企业商标自己不注册,而被别人抢注,“同仁堂”、“竹叶青”、“杜康”在日本,“阿诗玛”在菲律宾,“凤凰”、“蝴蝶”在印度被别人抢注,其损失之大,实在令人叹息!
(五)企业对发展名牌缺乏整体规划
名牌的创建不单是产品自身的问题,它涉及到企业经营管理的所有重大战略决策,诸如产品技术开发、产品规模、产品质量、广告策划、市场营销、产品服务、人才培植等各个方面。而我国有些企业则没有将名牌发展融入到企业的整体规划当中,而是将生产出来的产品寄托于宣传工作来取得效应,于是只交广告公司或由一般的员工去完成,对企业极其重要的无形资产——名牌,管理者缺乏应有的了解,甚至产生疏远感,加剧了产品与消费者之间沟通的难度,从而导致消费者对产品的困惑和不满,丧失名牌竞争力。
(六)与国外名牌相比,存在很大的差距
国内名牌在数量、质量、规模、影响力和名牌成长环境方面(包括法规、管理、规划、战略实施)以及名牌理论的深入研究和名牌观念的普及方面等与国外名牌相比都存在很大的差距。如国外企业是靠技术与经营树立名牌,国内企业则靠宣传和命名树立名牌;国外企业早已转向名牌内价值,强调产品扩散效应和产品组织聚合效应,以获取更高的溢价权益和稳定收益,国内企业却还停留在名牌外的标记形象上的认识作用,将名牌只看作是产品的附属和象征;国外企业对名牌的巩固是以保护产品质量和声誉为观念,国内企业则是满足无形资产评估,坐享其成为观念。
三、我国企业应如何实施名牌战略
企业实施名牌战略就是以创名牌、保名牌为核心,带动整个企业向持续、稳定、健康方向发展的战略。企业名牌战略的实施程序为:产品和品牌设计→品牌注册→品牌推广→名牌生成→名牌扩张与集中→名牌维护→名牌循环。
(一)树立名牌战略观念
名牌观念是指企业的领导者及全体员工在指导思想上具有创名牌的意识。名牌具有经济文化的双重价值和双重内涵;名牌还是经济学、社会学和法学价值的复合体。企业要树立创名牌的观念,首先领导者尤其是主要领导者在思想上要重视,把创名牌产品作为实现企业发展目标的主要任务。只有思想上重视,组织上保证,行动上落实,才能真正树立起创名牌的观念。
(二)注册商标是发展名牌战略的重要步骤
名牌是名牌商标的简称。名牌商标是一种无形资产,具有极高的产权价值和经济价值,是企业一笔巨大的无形资产,其价值往往高于其拥有的有形资产或年销售额。
近几年,我国商标注册也取得可喜的成绩,据国家工商行政管理局提供的信息,截至2005年7月底,我国注册商标累计已达到220万件。商标注册数量位居世界前列。但是,在品牌和知识产权保护方面尤其令人忧虑的是,一些企业的领导者对产品商标品牌的重要性认识不足,不运用法律武器来保护企业的商标使用权。
(三)名牌生成名牌生成,这是一个过程。当一个品牌在品牌知名度、品牌美誉度、市场份额和品牌价值4个要素上达到相应的标值后,此品牌即成为名牌。该标值因行业不同而不同。
(四)要注重打造自己的名牌
名牌经营有“名牌集中”和“名牌扩张”两种战略选择。名牌集中属于品牌排他性经营,其他产品不允许对名牌“搭车”;而名牌扩张则属于品牌兼容性经营,通过品
牌繁殖,发挥名牌的月光效应。在实践中,大多数企业选择名牌扩张战略,然而有些中小企业在品牌的扩张上没有注意到发展一品多牌要和自己的主产品相贴切。如山东省的一家酒厂生产的酒叫“天地缘”,围绕这个品牌衍生了一系列酒的副品牌,这本来做的很不错,但在市场激烈的竞争中他们又开始生产纸制品,而且用的是同一个品牌,这让消费者在饮用酒的同时也联想到该酒厂还生产卫生纸,这酒的生产加工过程能干净吗?在这方面我国中小企业的领导者应该向国外的宝洁公司、联合利华公司学习,正确经营自己的品牌。
(五)要对自己的名牌不断地加以保护
企业千辛万苦创出名牌之后,仍不能松懈,而要对名牌进行精心的呵护,否则名牌会很快衰落,消失在汹涌澎湃的商潮之中。究其原因在于以下两个方面:一是企业创出名牌之后,不思进取、缺乏创新,导致自己的品牌逐渐失宠于市场;二是企业对自己的名牌不注重保护,让别人钻空子。根据对导致名牌衰落原因的分析,企业的名牌维护战略应当是强化名牌经营、名牌管理,不断创新,为名牌提供坚实的基础,并运用法律武器和其他手段来保护名牌不受侵害。
(六)名牌循环
名牌效能在市场上呈曲线成长。在激烈的市场竞争中,名牌也会发生曲线低谷和曲线高峰,这样就会形成循环。做名牌战略应时刻留意自己的曲线低谷,采取有力措施使其反弹,并在循环中使它走势上扬。而对于深陷低谷、无望回升,呈现出恶性发展趋势的名牌必须及时舍弃。
参考文献
[1]李艳玲.企业如何实施名牌战略[J].决策参考.2005(3)
[2]聂固国.我国企业名牌战略实施的现实思考[J].特区经济.2005(2)
[3]宋晓丽.名牌战略与企业发展[J].山西建筑.2005(9)
[4]杨国川.我国企业实施名牌战略途径管见[J].国际经贸探索.2005(5)
第三篇:浅谈企业名牌战略
山东省农业管理干部学院毕业论文
浅谈企业名牌战略
作者姓名专业班级指导教师
200 年 月 日
浅谈企业名牌战略
中文摘要:名牌战略,可以说是当前中国企业界的一个重大课题。创立一个名牌,往往要经过几十年甚至上百年的妥善经营和维护。而如何独辟蹊径,在短时间内创造一个名牌确实有其值得研究和探讨的地方。本文通过分析,结合当今中国企业界和市场的现状,探索关于名牌的创造性和战略思维框架。
关键词:名牌,名牌战略
一、关于名牌,名牌战略的含义。
我们所称的名牌,是由名牌商标,产品,企业相互渗透而成的一个抽象概念,是以合法的知识产权为保护,以品质优良的产品为根基,以具有综合势力的企业为主导,知名度,美誉度信任度高并具有较高的价值,能带来高收入形成持久效应的品牌。企业名牌战略就是以创名牌,保名牌为基础,带动整个企业向持续,稳定,健康方向发展的战略。企业以其自身发展的全局出发,为长远利益着想,根据自身的现状及名牌形成的客观规律,权衡并综合其相关因素,而制定的对事业发展名牌事业具有基本指导作用并体现竞争意识的总体规划。
名牌战略关系到企业的兴衰,事业的成败,唯一整体形象实现全方位战略,才可能获得成功。随着我国开放型经济战略的推进,民族工业同国际名牌之间抗衡成为我国市场竞争的主题。利用国际先进技术,形成规模效应,扩大产品的市场占有率,实施名牌战略,才能在市场竞争中获胜。
二、企业要树立战略意识。
要清除名牌之路的各种障碍,首先是思想障碍。真正的名牌是竞争的产物,是优胜劣汰的结果.在市场经济的初期阶段企业的最大的矛盾是市场占有的矛盾,所以只能是营销劳动品牌的发展.而市场竞争发展至今,很多企业仍忙于建厂,扩产,忙于构筑营销网络,忙于寻找更多的合作伙伴,但是缺少品牌的正确定位,更缺少战略性的谋划。
名牌战略规划至今包括以下与品牌的属性,结构,内容,范围,管理机制与愿景相对应的六个方面,即名牌化决策,名牌模式选择,名牌识别界定,名牌延伸规划与名牌愿景设立.它是纲领性的,知道性的,也是竞争性和系统化的,它不是具体的战术性执行方案,更不是简单一句名牌口号与一个目标。
其中名牌化决策环节,解决的是名牌的属性问题.是选择制造商品牌还是经销商品牌?是塑造企业品牌还是产品品牌〉是自创亦或外购加盟?这些看似不存在不重要的问题,实际上在企业名牌建设过程中却是经常存在的问题.在名牌创立之前解决好这个问题,实际上就决定了名牌经营的不同策略,预示着品牌不同的道路与命运。
而名牌模式的选择,决定的则是名牌的结构问题.是选择综合性的单一品牌还是多元化的多品牌?是联合品牌还是主副品牌?品牌模式虽无所谓好与坏,但有一定性的行业适用性与时间性,尤其对资源与管理能力有相当的需求.一个清晰,协调
且科学的品牌结构,对于整合有限的资源,减少内耗,提高效能加速累积品牌资产无疑是至关重要的。
名牌识别界定确定的是品牌的内涵,也就是企业经营者的所有希望的为消费者的认同的品牌形象,它是整个名牌战略规划的重心所在.它从品牌的理念识别,行为识别与符号识别等三方面规范了品牌的核心价值为了中心的核心识别和以品牌承诺,品牌个性等元素组成的基本识别;还规范了品牌在企业、企业家、员工、代言人与产品,推广,传播等层面上的“为与不为”的行为准则;同时为品牌在视觉,听觉,触觉等方面的表现确定基本标准。
而名牌延伸规划是对品牌未来发展所适宜的事业领域范围的清晰界定,明确了未来品牌适合在哪些领域、行业发展与延伸,在降低延伸风险、规避品牌稀释的前提下,以谋求品牌价值的最大化;品牌管理规划则是从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航,最后在上述规划的基础上,为品牌的发展设立愿景,并明确名牌发展的各阶段的目标与衡量指标。
三、企业要提高对名牌战略的理论认识。
名牌战略与制定企业的经营战略一样,是一个完整的管理过程。首先要提高对名牌的理论认识。
1、注重产品质量的提高。创名牌不易,保名牌更难。我们的企业要使自己的产品达到良好的质量境界就要注意以下几点: A、明确目标,孜孜以求。企业要想创名牌,从创业之日起,就要树立起强烈的质量意识和明确的奋斗目标,有不创出名牌誓不罢休的雄心壮志,这是企业创名牌的先决条件。B、要严格把关。名牌产品的质量是精益求精的过程。要坚持高质量,要标准。C、突出特色,赢得市场。
质量,名牌战略的保障。质量是个慢工细活,需要全面动员,全程控制。质量带来的效益往往不是迅速能看出来的,在短期内还表现为效益的扣减。但要创世界名牌,要图企业长远发展,必须注重质量,要打出高档次产品。
2、注意新产品的开发,并且起点要高。
要始终立于一个“创”字。企业应该将创立名牌看作是动态、渐进的过程。在产品开发时,注意提高产品的技术含量,注意在生产时,及时研制新一代,并形成对下一代的构想。
3、注意提高服务质量。
企业之间的竞争,一靠产品质量,二靠服务质量。实施名牌战略就是要用“以服务为中心”的现代营销手段占领市场。服务超过顾客的期望值,是赢得顾客的最好方法。1998年春兰集团推出“金牌保姆”计划,提供“四全服务”(全过程、全天候、全方位、全身心)。康佳集团则实行可“大拇指工程”。这些企业都有个共识:做好“售后服务”是市场营销新的增长点。
名牌产品必须要与“名牌服务”相配套。现代营销学和企业文化学都非常重视“服务增值”,向顾客提供优质完善的服务对于企业创名牌具有重大意义。优质完善的服务是企业向顾客表达尊重的最好方式,无论何时何地,企业对顾客的咨询、要求等都能给予满意答复,会让顾客获得心理上的极大满足。因此企业及其品牌形象就会在顾客心中生根发芽,不断提升和强化。
4、重视公关与广告手段,提高知名度。
如今,“好酒也怕巷子深”,实施公关与广告创名牌战略是宣传产品塑造企业形象的最快捷,最重要的手段。
广告宣传具有信息传递快,覆盖范围广,能够反复宣传等特点,能够迅速提高产品的知名度。广告宣传还具有很强的表达和表现能力,借助这种能力企业不但能够把卓越的产品质量,精美的产品设计,完善的服务等信息传达给众多的消费者,而且能够塑造独特的品牌形象,提升品牌美誉度,从而极大地促进产品销售,遗稿占有率。
四、提出有效的战略规划。
企业要从产品的开发、研制、服务、宣传等各个层面使消费者接受你的产品。这就要有品牌的统筹策划和战略的全面谋划来提升品牌形象,整合品牌资源,从而提高。消费者对产品的认知度、忠诚度,最终树立企业良好的品牌形象。可以从以下几点进行战略规划。
1、必须结合自身实力选择具体的品牌战略。
我国企业在选择自己的品牌战略时,必须以自身的实力出发,一般应少用多品牌战略。烟草企业为了和外烟抗衡,结合行业特点提出了“大企业、大品牌、大市场、大效益”的发展战略,以近几年运行来看,效果明显,打破了原有的地区封锁,优化了资源配置,“上海、云烟、湘烟”三大集团控制全国卷烟产销的趋势已经开始形成。宝鸡烟厂是陕西最大的烟草工业企业,2003年生产卷烟近45万箱,整合品牌,调整结构,参与行业的重组联合:走品牌质量结构效益型作为该厂战略。
2、要关注和研究竞争对手的品牌战略。
很多企业都懂得应从竞争对手那里学习,因为了解竞争对手的同时也是在了解市场,以有利于企业调整自己的品牌战略。中国加入世界贸易组织后,中国的企业虽然会遇到强大的竞争对手,但它们也绝对不会是无懈可击的。
3、市场战略是实施品牌战略的根本。
实施品牌战略一定要树立市场导向观念。从产品的开发到营销,必须牢牢扣住市场变化这一主题。还要根据区域性、文化性、民俗性的差异,及时变换产品的包装,使用性能等。最大程度地满足客户的需要。随着市场的变化及时更新换代,充分发挥自有品牌的品牌效应。
五、提高企业市场竞争力。
名牌战略不应该成为一只沉默的羔羊,而必须成为企业整体经营战略系统中的领头羊与急先锋,成为企业竞争制胜的葵花宝典。
1、加强企业形象建设。
良好的企业形象能够提高企业知名度,提高企业实力,扩大企业规模,提高企
业经济效益和社会效益具有重要意义。“传递价值,成就你我”是芙蓉王品牌所追求的文化、价值、人生观的最好演绎和诠释,它以这种深厚的人文文化底蕴,含蓄、潜移默化的树立起自己品牌形象。
2、注意营销网络的建立,营销战略的创新,扩大市场份额。
企业充分利用自身的产品和与众不同的良好形象,做好报刊、电台、电视等大众传播媒体的宣传,在销售中利用灵活的价格策略,把市场的利益回报眼光放长远,对不同的消费者,采取高品位,高价格;低品位,低价格,迅速占领市场,使企业从根本上赢得顾客,赢得市场,同时也为企业产品品牌提高知名度。
3、以市场为导向,不断进行产品创新。
根据产品的市场生命周期理论,任何一种产品都将经历产品的导入期,市场成长期,市场成熟期和市场衰退期。并且随着科学技术的发展,产品生命周期有缩短的趋势。企业要保持持续的发展,必须及时了解自身产品在市场中所处的生命周期阶段。不断调整产品结构,不断进行产品的创新活动,使企业在市场上始终有产品处于成长期和成熟期。保持旺盛的销售趋势,企业才有可能赢得市场,赢得市场优势,赢得新老客户,进而获得利益。
4、练好内功,提高企业素质。一是要造就优秀的企业家。二是聘用一批各具专长的专家。三是培养造就优秀的职工队伍,建立职工教育制度,培养职工敬业爱岗精神,全面提高职工的技术技能。
5要取得产品“通行证”,通过“国际化”来强化品牌。为适应加入WTO后面临的挑战,企业必须实施国际化战略,走出一条适应形势发展并有自己个性的道路。企业需执行业,国家国家标准,这与企业在市场上的竞争是紧密不可分的。企业领导应重视各种国际通用行的质量体系认证,如IS9000质量体系认证,SA8000标准认证已经成为中小企业出口的条件之一,此外还需要注意IS014000环保认证,及各种专业性,地区性的产品认证。这是企业产品进入国际市场的通行证,也是企业在激烈的市场竞争中制胜的有力武器。
另外,企业应掌握WTO规则。企业为适应国际化的发展,应掌握WTO游戏规则:消费起主导作用。在21世纪里,人们的消费观已有极大改变,因此,需求企业领导者应及时掌握新形势下的消费观念,及时生产出符合消费者需求的新产品。
六.加强法律认识,注重名牌保护。
加强对名牌的保护,名牌一经确定,其品牌即成为价值高的无形资产,能够创造出巨大的物资财富和经济利益。保护名牌的主体是企业自身,但做为政府主管和执法部门也应责无旁贷地担起维护名牌声誉,打击假冒的责任。这就需要员工树立名牌意识和运用法律工具来实施,企业要及时申请名牌保护。注册产品品牌商标是发展名牌战略的重要步骤。在品牌和知识产权保护方面尤其令人担忧的是:一些企业的管理者对产品商标品牌的重要性认识不足,不去用法律来保护企业的商标使用权。如广东从化市天马摩托车公司成立多年,产品已在国内和国际市场打开销路,但主要品牌商标“精通天马”却一直到与外国公司发生纠纷时仍未办理注册。要不是广州市领导和市商标管理部门的关心,帮助其进行商标异议答辩,使企业商标注册成功,企业将不仅白白浪费200万元广告费,还会面临能否
生存的危险。像这种产品有一定名气,却由于品牌商标意识不强而导致危及企业生存的事件,广州市每年却都发生好几起。因此,企业在制定品牌战略时,一定要把设计,注册商标,拥有自己的品牌当作一件大事件来抓商标未出商标先行,世界上著名企业无一不重视商标注册的。英荷联合利华公司就拥有在各国注册的商标证7万多件,美国在铪注册商标2万多件,日本是115000件,德国是6100件。为此,无商标企业应立即注册自己的商标,已有商标企业也要有一个扩大注册国别,增加注册类别的问题。只有拥有有了属于自己的品牌,企业在竞争中才会立于不败之地。
各级政府应发展名牌战略纳入国家和地方国民经济中长期发展规划,把实施名牌战略和培育龙头产品计划紧密结合起来坚决实施名牌导向战略,促进产业结构优化,给予信贷和税收支持,严格政府监督和社会监督,创造一个有利于名牌企业发展的社会环境。
总结:21世纪,现代企业战略的重要点在于最大限度地创造强势名牌,从而保证企业投资获得长期的更本性利益。企业制定和实施名牌战略是社会营销理念的当然要求,也是企业立足现代社会的必要经营理念。名牌战略关系到企业的兴衰,事业的成败,唯从整体形象实现全方位战略,才可能获得成功。名牌战略是需要长期性,可持续性的定位。应该根据消费者的需求,产品的生命周期和盈利风险来定。同时,还要考虑比较优势来确定自己的战略。
企业在创造名牌过程中,既要树立起对名牌的正确认识,又要真正重视企业的名牌战略工作,只有这样,企业才能保持顽强的生命力。
第四篇:浅谈企业名牌战略
浅谈企业名牌战略
中文摘要:品牌是企业和产品的象征和代表,品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用。名牌是产品市场形象的集中表现,它不是单单依靠广告吹出来的,而是依靠严格的管理所形成的质量和信誉,并且通过日积月累在广大消费者心目中树立起来的品牌丰碑。企业创立名牌和实施名牌战略,应制定若干个战略方案然后从自己的实际情况出发进行决策。既看哪一个名牌战略方案符合企业实际,能达到企业确立的目标,又具备实施条件,就选择那一个名牌战略方案。探讨名牌战略的构成具有重大的现实意义。核心战略,辅助战略、维护战略是名牌战略中不可或缺的三个组成部分。实施名牌战略的关键是质量,根本是市场,创新意识和发展意识是实施名牌战略的重要取向。实施名牌战略的企业应正确理解名牌战略的意义和处理三者之间的关系,并需依照三者的关系,有计划有步骤地循序推进。
关键词:名牌;名牌战略;名牌战略意义;核心战略;辅助战略;维护战略。
第五篇:关于进一步实施名牌战略
关于进一步实施名牌战略、提高福州产品市场竞争力的若
干意见
2007-06-07
各县(市)区委、政府,琅歧经济区党工委、管委会,市直各部、委、办、局(公司),各人民团体:
为全面实施《产品质量法》、《商标法》和《质量振兴纲要(1996年一2010年),积极应对国际竞争,进一步推动质量兴市方针和名牌战略的实施,有效提升我市企业产品质量水平,提高产品品牌和企业商标的知名度,增强市场竞争能力,促进我市经济持续、健康、快速发展,现结合实际,提出如下意见:
一、加强组织领导,健全领导机制。
成立“福州市加强产品质量工作领导小组”,作为全面提高我市产品质量水平的领导机构。领导小组下设三个办公室:实施名牌产品战略工作办公室(设在市质量技术监督局)、驰名(著名)商标申报认定工作办公室(设在市工商局)、国际管理体系标准认证推进办公室(设在市经委)。每年年初,三个办公室分别制订当年工作计划,报领导小组审议后贯彻实施。对列入计划的企业应予以政策倾斜,重点 扶持。
二、加大培育和扶持力度。
各级政府要积极开展质量兴市工作,把质量兴市与国民经济和社会发展、与实施名牌发展战略、与建立质量责任制、与整顿和规范市场经济秩序相结合,努力营造全社会人人重质量的氛围。
各级政府和各相职能部门应加大对企业的培育和扶持力度,把名牌产品的培育同产品质量的普遍提高、各牌企业的培育相结合,为企业的生存发展提供一个良好的投资环境。对出国参展的名牌产品企业给予适当补贴,为我市组织在国内参展的名牌企业提供中心展区,每年由各级财政出资在媒体上开展一次集中性的名牌展示。
三、加强基础性工作建设。
加强质量管理队伍的建设。质量主管部门要向各级领导及工作人员普及质量知识,同时加强对企业经营者的质量管理知识和质量法律、法规知识的培训。
引导中小企业健全质量管理制度,完善标准体系,加强计量检测体系建设,不断提高计量标准水平。
四、完善奖励制度。
对获得名牌产品、驰名商标等称号的企业给予重奖。
1、对获得中国名牌产品或中国驰名商标称号的企业,给予一次性100万元的重奖;对于获得省名牌产品或省著名商标称号的企业,给予一次性奖励5万元。
2、设立“福州市产品质量奖”,从产品实物质量、市场占有率、质量管理、质量保证、商标的使用多等五 个方面进行综合考评,给予获奖者一次性奖励2万元、具体按《福州市产品质量奖评选暂行办法》执行。
3、对通过ISO9000、ISO14000、OHSAS18000三种体系标准认证的企业分别给予一次性奖励3万元。
4、奖励经费由各级财政列支,其中:市属企业由市财政负责,鼓楼、台江、晋安、仓山四城区企业由市、区财政各出一半,马尾区和县(市)属企业由同级财政负责,市级工业区内企业经市财政局审核后按税收比例确定市、县(区)承担的奖励比例。其它奖励规定原则上取消,县(市)、区政府可结合实际,制定相应奖励规定。
同内同时获得以上1、2项中多项奖励的,按最高奖标准、不重复奖励。
中共福州市委
福州市人民政府