大冶市学校后勤保障管理办公室基本情况介绍

第一篇：大冶市学校后勤保障管理办公室基本情况介绍

大冶市学校后勤保障管理办公室

基本情况简介

大冶市学校后勤保障管理办公室（简称“后勤保障办”），是教育局直属正股级二级单位，承担着全市学校的安全管理、后勤管理和后勤保障，编办核定编制12人，其基本情况简介如下：

职能定位：后勤保障办承担五大管理职能：一是以教育局名义主抓全市学校安全管理；二是负责全市学校后勤改革、后勤管理和后勤设施建设的指导、监督、检查和考核；三是负责实施国家提出的学生营养工程，包括“学生饮用奶计划”、学生营养配餐和“菜蓝子工程”建设；四是按政策要求做好教辅用书、学生保险等涉生消费的服务保障和规范管理；五是负责后勤宣传和人员培训。

职能地位：“三军未动，粮草先行”。整个教育工作可分为教育、教学和后勤三类，也可分为“前勤”和“后勤”两大类。随着社会进步和国家“以人为本”人才战略的深入实施，后勤工作在促进学生健康成长、全面发展，在推进教育改革发展中的地位和作用日益凸显，工作任务十分繁重。

工作业绩：以学生吃、喝、住、洗、用、学、安全、健康为主要内容的学校后勤保障管理工作是学校一切工作的基础和保障。近几年来，我市学校后勤工作业绩，可以用“领跑黄石，创新全省，影响全国”十二个字来概括，是我市教育工作的一道道亮丽风景：连续四年在黄石教育局年度考核中荣获一等奖，连续两次被大冶市委市政府评为文明单位；我市在全省率先实施学生营养工程，以奖代补，创新开展“后勤标准化示范学校”建设，2011年荣获省教育厅全省为数不多的“后勤保障管理先进县市”，多次在全省现场会上作经验交流；国务委员刘延东、教育部工作简报对我市“菜蓝子工程”建设，全国人大副主任顾秀莲对大冶一中学生营养工作作了充

分肯定和重要指示，中央电视台、中国教育报等国家媒体多次对我市营养、后勤标准化等学校后勤工作作了专题报道。

级别现状：后勤保障办是局属正股级单位，从行政学和科学发展角度看，现行级别与我办行使教育行政管理职能、与所担职能在教育教学工作中的地位作用、与所担工作任务相比，甚为不符，其职能作用难以得到充分发挥，其职能重要性没有得到有效彰显；从周边县市的同类机构看，我办现行级别与黄石、阳新的同类机构相比，明显不谐。黄石教育局内设科室是正科级单位，其学校安全与后勤保障办公室是副县级单位，阳新教育局内设科室是正股级单位，其学校后勤保障办却是副科级单位。因此，尽快调整我办行政级别，能更好地推进工作。

第二篇：大冶市学校安全与后勤保障管理工作概述

提升后勤保障水平促进学生健康成长

——大冶市学校安全与后勤保障管理工作概述

以学生吃、喝、住、洗、用、学、安全、健康为主要内容的学校后勤工作是学校一切工作的基础和保障，是落实《规划纲要》中“把促进学生健康成长作为学校一切工作的出发点和落脚点”重要指导精神最基础、最直接、最现实的举措。近几年，我市学校安全管理工作以加强学校安全规范化建设、构建七大体系为重点，确保了学校无重大责任事故的发生。后勤保障管理工作以“后勤标准化示范学校”建设和“四个创建”活动为抓手，先后投入资金5500余万元加强后勤设施建设，先后两次被《中国教育报》典型推介，得到全国人大副主任顾秀莲、国务委员刘延东等国家领导人的肯定，被评为“全省后勤保障管理先进县市”，实现了“领跑黄石、创新全省、影响全国”的预期目标。

学校安全管理实现大跨越。我市历年来高度重视学校安全工作，特别是近几年，重抓过程管理，开展学校安全管理规范化建设，建立了规范管理长效机制，相继出台了《关于加强学校安全规范化建设的意见》、《大冶市中小学幼儿园安全防范标准（试行）》、《大冶市学校安全规范化建设综合考核评价方案》等重要文件，构建了领导、责任、制度、教育、防范、应急、评价等“七大安全管理体系”，创新推出了十多项管理制度，形成了全方位安全教育网，制订了考核评价标准，定期对学校安全工作进行综合评价，并将考核结果同教师绩效工资、评优晋级、干部选拔任用相挂钩。通过学校安全管理规范化建设，形成了“上下齐抓”的良好工作局面，连续6年实现“零事故”。

后勤设施建设实现大突破。近年来，我市新建、改扩建食堂20

幢，新建和维修改造宿舍32幢，新（扩）建校园超市26个，改扩建旱厕34个，新建澡堂12个，添置餐桌椅、钢架床、洗衣机、蒸饭柜、消毒柜等各类后勤设施5000多台件，新增绿化面积9.3万平方米，全市共评出“放心食堂”“文明宿舍”“放心超市”“绿色生态校园”74个，“后勤标准化建设示范学校”11所，70%以上的寄宿制学校实现了“十有八配套”建设目标，一些农村寄宿制学校的生活设施和管理水平已赶超城区学校。

后勤基础管理实现大提升。近年来，全市各校以“精细管理”和“人性服务”为目标，在食堂管理中创新推出了定期招标、民主管理、责任追究、成本核算等20多项制度，创造性开展了学生帮厨、厨师比武等系列管理活动，在宿舍管理中，养成教育实现常态化，积累了“六无八有”、“十个一条线”、“五上墙”、“七统一”等成功管理经验，在校园文化、卫生、绿化、美化等管理中，制定了一系列规范制度和评价细则，后勤管理成功经验已编印成册在全市学校推广。

学生营养干预实现大丰收。我市在全省率先成立大冶市学生卫生营养促进会，并以促进会为平台成功实施了“学生饮用奶计划”、“学生营养配餐”和“菜篮子工程”三大营养干预工程。目前，全市每年有4万学生喝上“课间奶”，推广范围拓展到了农村学校；有1.2万学生吃上营养配餐，试点工作正在稳步推广；有45所学校建成蔬菜副食基地，累计出产蔬菜45万公斤，出栏牲猪1900余头，出产成鱼45000余公斤，近20所学校实现蔬菜自给或基本自给，学生营养健康水平迅速提升。

第三篇：学校后勤保障管理办公室2011年半年工作总结

大冶市学校后勤保障管理办公室2011年上半年工作总结

2011年上半年，我办以科学发展观为统领，以全教会和《规划纲要》精神为指导，积极贯彻落实省教育厅郧西现场会、东西湖现场观摩会和广水现场会精神，各项工作得到局党委的高度重视和各级学校的大力支持，取得了阶段性成果，完成了既定任务，现总结如下：

一、工作和成绩

半年来，我们以组织召开2011年全市学校后勤保障管理暨“后勤标准化示范学校”建设现场会为重点，结合省市文件精神和我市工作实际，积极开展了以下几个方面工作。

（一）集中一切力量筹备现场会。新年以来，我们集中精力筹备现场会，召开多次班子会议研究确定了筹备方案。一是组织考核，确定会场。对还地桥镇中学等4所“后勤标准化示范学校”建设对象学校进行了考核验收及复查，确定了大冶十中等8所学校为现场会参观对象，并经过多轮商讨、请示，最终决定将大冶十中定为会议主会场，分两条路线组织参观。二是明确任务，划分责任。为充实会议内容，我们组织编印了经验材料汇编、文件汇编、后勤工作图片集，撰写和制作了后勤专题片，起草了后勤指导性文件，并将这些工作进行了分工，落实了责任人，确保按时、保质、保量完成任务。三是协调学校，安排会务。组织对象学校召开筹备会，提出张贴横幅、制作宣传册、培训解说员等8项筹备要求，下发了筹备任务安排表，要求各对象学校按时完成任务，同时编印了《会务指南》，对车辆、就餐、人员等各项工作进行了周密安排。此外，临会前期，我们组织了现场彩排，在大冶十中召开现场办公会，确保现场会成功召开。

（二）胜利召开全市学校后勤现场会。5月21日，以大冶十中为主会场胜利召开了2011年全市学校后勤保障管理暨“后勤标准化示范学校” 建设现场会。会议上午分两条线路参观现场，下午在大

冶十中集中开会，省教厅副厅长黄俭、黄石市教育局局长尹国平、大冶市副市长熊志红来到了参观现场。下午会议由李剑荣书记主持，陈贵镇党委书记、镇长黄运富致欢迎词，汪昭焱局长作了主题报告，会上下发了6份文件，按每校8至10万元的标准，兑现了8所“后勤标准化示范学校”的“以奖代补专项资金”，表彰了先进单位和先进个人，陈贵镇中心学校等三个单位负责人作了经验交流，省校产办副主任李汉洲、黄石市教育局副局长方东明分别并作了重要讲话，对我市学校后勤工作成绩给予了充分肯定，对我们抓好学校后勤工作的决心和气魄给予了积极评价，对我们开展后勤工作的创新作法给予了高度赞扬。

（三）学校后勤管理工作有序开展。现场会以后，各学校反响强烈，工作热情高涨，对后勤工作的重视程度越来越高，部分单位根据本地实际创造性地开展工作。为了进一步明确方向，理清思路，6月3日下午，在大冶十中召开了“后勤标准化示范学校”建设推进会，会议由曹玉容局长主持，8所示范学校校长和分管副校长参加了会议。会议要求这8所学校不能满足于现场，要再接再厉，继续狠抓学校后勤工作，要向更高目标和要求迈进，为争取承办全省后勤现场会作准备，要继续加强对暂未通过验收的4个学校加强督促和指导，力争以更高标准通过验收。“四个创建”活动深入发展，我们对参与学校、申报程序、创建要求、评价机制作了进一步调整和规范，同时加强了对基层学校的指导和监督，基层学校创建热情很高。

（四）学生营养工作捷报频传。广水现场会上，我市被评为“学校后勤保障管理先进县市”，曹玉容局长代表市教育局作了题为《强力推进营养工程 促进学生健康成长》的经验交流，省厅领导对我市学生营养工作给予了充分肯定，省教育厅2011年第1期和第4期简报向全省推介了我市学生营养工作经验。5月7日，大冶一中被国家关工委、中国学生营养与健康促进会评为“国家学生营养与健康

示范学校”，这是目前我省第一块学生营养工作的国家级奖牌。5月20日，我们承办了湖北省首届学生营养工作研讨会，全省100多名营养专家聚集大冶，副市长熊志红亲临现场致欢迎词，多名专家作了知识讲座，营造了浓厚的学术研讨氛围，引起了全社会对学生营养工作的高度关注。国家“学生饮用奶计划”扎实推行，今春饮奶人数已达32000人，为加强规范管理，我们研究出台了《大冶市“学生饮用奶”暂行管理办法》；“菜篮子工程”建设和学生“营养配餐”稳步推进。

（五）高中教辅用书长效管理机制正式形成。加强高中教辅用书规范管理，建立和完善高中教辅用书长效管理机制是形势发展的必然要求。上半年，为确定高中教辅用书征订版本，我们组织召开了高中教辅用书选用委员会会议，确定了用书版本，会上还出台了《大冶市高中学校规范教学用书使用工作考核方案》，在去年基础上，进一步完善了高中教辅用书管理。此外，我们广泛征求学校意见和建议的基础上，确定了下用书版本，以教育局名义印发了《关于确定2011—2012学全市高中教辅用书版本的通知》，高中教辅用书发行工作进入良性运转轨道。

（六）学校后勤宣传工作稳步推进。6月14日，我们组织召开了全市学校后勤宣传员培训会，来自基层学校的30名后勤宣传员参加了会议，会上认真学习了《大冶市学校后勤保障管理规范化建设实施意见》《湖北省2011学校后勤宣传工作要点》，下达了宣传任务，发放了2010年学校后勤宣传奖，曹玉容局长在会上作了重要讲话，黄启明主任强调了学校后勤宣传工作的重要意义，参会人员进一步提高了认识。据初步统计，元月份以来，我市在中国教育报发表后勤文章2篇，省市媒体中发表了10余篇，中央电视台、湖北电视台各播出一次，已编发《学校后勤简报》6期，后勤宣传工作实现良好开局。

（七）内部管理进一步规范。4月26日，我办成功更名，现

名为大冶市学校后勤保障管理办公室，增加了安全管理职能，实现了名称与职能的统一。资产管理有重大突破，原教育印刷厂几乎遗失的资产收归公有，原东风石油化工厂和职工食堂的土地证、产权证等重要证件全部追回和补办，旧办公楼正在按市政府要求以效益最大化方式进行处臵，职工食堂顺利加层，为局机关干部职工提供中晚餐，促进了单位和谐发展，集体资产也得到最大保护和利用。

（八）上半年服务与保障工作任务顺利完成。

1、书刊发行：我们组织召开了义务教育阶段兼职业务代理员综合业绩考核会议，进一步修改和完善了考评细则，运作过程更加规范，顺利完成了发行任务。高中教辅用书已按要求征订到位，所订书目已送达各学校。

2、保险理赔工作：组织召开保险工作协调会，监督三大险种做好理赔服务工作，有效维护了投保人的合法权益。今年，我们在去年试点的基础上，积极倡导全体教职工参加教职工团体医疗险，提高广大教职工的保障水平。

3、学籍照相工作：在普教科的大力支持和各学校的积极配合下，上半年的学籍照相工作比较顺利，服务率达到了95%。

4、学生统一着装工作：今年学生着装继续实行全市统一价格，工作进展顺利，实现了预期目标。

二、问题和不足：

上半年的工作尽管取得了一些成绩，但也存在诸多问题。

（一）后勤检查、督办力度不够，特别是“四个创建”活动，上半年工作安排紧凑，下乡检查、督办工作时间不多，对已经布臵的工作的督促力度不够，“四个创建”活动开展力度与去年同期相比不足。

（二）学生保险和学生饮用奶规范管理工作有待进一步加强，以提高服务质量，保障学生权益。

（三）学校领导对学校后勤工作认识水平有了很大提高，但定

位不够准确，服务意识有待加强。

三、下半年工作打算：

学校后勤是基础性和保障性工作，一直以来，我们按照“先做大后做强，边运作边规范”的思路开展工作，各项工作稳步前进，下半年，我们继续延续这一工作思路，在“规范管理”上下功夫，按后勤规范化建设要求，积极做好如下工作：

一是明确“四个创建”活动申报对象、范围、级次、标准，加大学校后勤管理、指导和督办力度。继续开展“后勤标准化示范学校”建设加强对未通过验收学校的指导和督办。

二是加强学生营养、学生保险等工作的规范管理。制定出台“学生饮用奶计划”规范管理暂行办法，对学生奶的运输、贮藏、发放、饮用等各环节进行全面规范确保学生饮用奶安全。制定学生保险工作规范管理办法，对保险公司、学校及投保、理赔、支付佣金等多方面内容进行规范。

三是进一步加强宣传力度，确保完成教育局下达的宣传任务。四是加强干部队伍建设，强化职工培训，提高职工技能，进一步规范单位内部管理。

五是进一步做好高中教辅用书的征订和服务工作，最大限度满足学生用书需求。

大冶市勤工俭学管理办公室

二O一一年八月二十日

第四篇：办公室后勤保障工作总结

综合办公室后勤工作总结

一、队伍建设

二、安全工作

重视食品卫生、压力设备、门卫内保等安全工作，严格管理。后勤组制定了系列安全计划，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。在食品卫生安全方面严把进货“五关”即：严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全关，食品存放储存关，保证食品原材料质量，杜绝一切不安全隐患发生。为了谨防食物中毒，除加强自身的操作和检查外，还防止他人投毒，坚持派厨师值班，不定期的进行查岗，加强保卫。由食品安全员为厨师进行了加强餐具消毒、预防食物中毒等知识讲座，并与全体员工签定了安全责任书。在锅炉房安全管理方面，严格按照《压力容器管理条例》和上海市质量技术监督局的要求定期做好维护保养工作和压力表定期检验工作。在门卫安全管理上，按照保障部门卫管理规定，严格要求门卫执勤人员加强登记制度和巡逻制度的落实，确保机关大院和消防车库安全。后勤组还经常开展安全大检查，主动排除水、电、火等不安全隐患。由于制度的落实，分工明确，检查到位，工作扎实，记载详实，在多次的上级部门检查中获得好评。一年来，后勤工作无一例不安全隐患发生，安全生产秩序稳定。

三、后勤保障

一年来，后勤组较好的完成了正常的队员和员工伙食保障、员工洗浴和车库保温、门卫安保、会务保障和办公区保洁工作。一到节假日，食堂员工加班加点完成加餐和会餐任务。夏季大练兵时，为了加强队员训练体能，为保障部争光，食堂制定伙食保障计划，安排营养菜谱。无论队员训练的多晚，食堂总是为队员留好饭菜，锅炉房保证队员洗上热水澡。会务和保洁不厌其烦为

保障部、办公室、消防大队等会议提供会务保障。后勤还积极主动协助保障部做一些其它工作，如在消防学校的监控岗位培训活动中，提供会务保障和就餐服务。上级领导部门来检查时，后勤总是为他们准备好招待物品，提供方便。因为我们知道保障部的需要，领导的要求，就是我们义不容辞的工作。

四、加强精细化管理，不断提高服务质量。

为了真正解决保障部及领导的后顾之忧，确保员工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤组组织全体员工对提高服务质量进行了研究与探讨，总结了一系列的精细化管理措施。食堂在采购价格上，经常在市场上进行物价调查，灵活采购价廉物美的副食品制作菜肴，即节约了成本又保证服务质量。在食物储存上，严格做到生熟分开，用保鲜膜封好。按就餐标准严格把握好份量，作到既让队员吃好、吃饱，但又不浪费。还根据多年来的实践经验和观察平时队员的喜好，对菜谱进行创新，开展课题研究，编制出菜名100多道，从而对三餐进行营养搭配，制定出科学的就餐食谱，在经委会上接受大家的监督。在制作上从食品的味道、颜色、型上去下工夫，保证每顿一荤、两素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、咸淡搭配，不断改进。在早餐中尽量增添花样，让队员有选择的就餐。现在的馒头、包子、花卷、各种粥都有很大的提高。全体员工克服就餐人员多、工作人员少、时间紧等多种困难，认真落实这些精细化管理措施。锅炉房通过合理调配蒸汽、控制洗浴时间等精细化管理措施，在今年队员增加30%的情况下，仍然保持用油、用水量与去年持平。门卫今年编入后勤组后，通过对作息时间、岗位要求、服务质量上的细化管理，人员的面貌和工作的效率有了明显的改观和提高，得到了领导和大家的认可和好评。会务和保洁方面，通过工作细节上、程序上、流程上、标准上的细化和规范化的管理，降低能耗和成本。

五、明年工作 综合办公室后勤

2010-11-8篇二：机关行政后勤工作总结

机关行政后勤工作总结 2012年办公室的行政后勤工作，在办公室的领导下，紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶，强化素质树形象，加强管理出效益等方面开展工作，在人员少、任务重、事务杂的情况下，人员团结一心，密切协同，圆满完成去年的机关行政后勤保障工作。归纳起来主要完成以下主要工作：

一、机关的行政管理工作

1、完成了各种会议的服务保障工作。今年参加服务和保障的会议主要有：***系统廉政风险防范管理工作会议等会议50余次。

2、较好地完成了各项接待任务。接待了***内部近百次接待任务。三是分批次完成了山东、贵州、江西、新疆、湖南等八个省、市一百余人次来豫的参观、考察接待任务。

3、节能减排工作。加强机关节能教育管理工作，对机关水、电节能用具及时进行维修保养，杜绝长明灯、长流水现象。参加了省节能办举办的节能减排培训会，对直属单位能源消耗进行了督导和软件培训，坚持每月通过能耗软件录入机关的能耗消耗数据，每季度上报机关和直属单位的能耗消耗部门汇总表，上报机关及直属单位的能耗消耗年报表和部门汇总表，并做好能耗消耗分析报告。我委的能

耗连续3年稳中有降，连续三年被省节能办评为“节能减排先进单位”。

4、车辆管理。

根据省委省政府关于党政机关公务用车问题专项治理工作的部署，我委开展了公务用车专项治理活动，印发了***对委机关公务用车和直属单位公务车辆进行登记、汇总和公示，并按要求录入《党政机关公务用车问题专项治理》软件系统，及时将数据上报省公车治理办公室，对我委的违规车辆进行纠正处理。加强机关车辆的日常管理工作。一是加强司机的安全教育，提高司机的服务意识和安全行车意识，一年来机关的**辆公车没有发生大的车辆事故。在车辆管理上，做到定点维修保养、定点凭车卡加油、定点保险，每季度对单车的维修费用、油耗进行统计汇总，今年的车辆运行费用较往年下降25%。

5、机关的办公电脑、打印机耗材的维修。今年机关的的办公电脑、打印机维修交由办公室管理，此项工作日常繁琐，维修项目繁杂，为了不影响机关人员的办公，办公室加强行政服务意识，及时与电脑维修人员和委机关办公人员的协调，争取问题和故障不过夜，由于人员出差或其他原因不能及时维修的，加强沟通协调，及时解决，保证领导和处室人员满意。

6、做好了国家法定节假日及日常的安全保卫工作，每个节日前办公室都下发放假通知和节日注意事项，组织机关和直属单位进行安全工作检查，发现问题及时解决，确保机关和同志们度过每个祥和的节日。

7、协助机关党委搞好精神文明的创建和复查工作。今年对办公楼内、楼梯走廊的部分脱落的墙皮和房间进行了粉刷和修补，对办公楼室外窗户和窗帘进行保洁，排水系统进行了疏通，对院内进行了绿化，对影响美观和安全的地方及时进行清洁和整理。

8、完成了委领导和处室交办的其它临时事宜。篇三：行政后勤的办公室工作总结

行政后勤的办公室工作总结 刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐，多了几分责任在身„„

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结如下：

一、工作总结

(一)努力做好行政管理工作 1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。(二)全力做好后勤保障工作 1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路 1.没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可

依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。5.做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。

8.积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。

对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力篇四：工作总结(办公室后勤工作)工作总结 回顾这半年来的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司及制造厂的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习，在工作态度和工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、所做的工作： 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个综合管理机构，是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽，在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等，面对繁杂琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免差错，是我时刻需要提醒自己应该注意的，至今基本能做到事事有着落。

由于制造厂综合办公室是2009年7月才组建的部门，各项工作几乎都是从头开始的，需要做很多基本资料的收集和整理，由于对这些工作的不熟悉，对工作流程和部门人员的不熟悉，刚开始的时候走了很多弯路，经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率，我发挥自己人际交往方面的优势，多多像周围的同事请教和学习，力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程，能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作方面，由于我缺乏对公文写作知识的学习，很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下，慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助，我已经能够较好的完成这些基本的工作了。

二、加强学习提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的学识、能力和阅历还存在一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已掌握了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，通过不断的学习和积累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室对我而言是一个新的岗位，许多工作都是在边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作做得还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还达不到工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，加强学习，拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识，尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习，力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。

二〇〇九年十二月二十一日篇五：后勤保障部年终工作总结

围绕中心各项工作目标 突出人性化服务理念

全面提升后勤保障工作水平

—后勤保障部年终工作总结 一年来，后勤保障部紧紧围绕年初中心在工作会议上提出的围绕?一个中心、两个重点和‘五项工作’再上新水平?的工作目标和任务，认真贯彻落实科学发展观，坚持?不断更新管理理念，突出人性化服务，提高工作效率，全面做好中心生产运营和干部职工后勤保障工作?的总体思路，认真履行部门职能，充分发挥各岗位人员的主观能动性，较好地完成了中心各项服务保障工作。

一、主要工作完成情况

今年，后勤保障部按照中心党委的各项工作部署，强化管理，狠抓服务，提出了?突出人性化服务?的主要工作理念。在部门主管经理的正确领导下，部门全体干部职工努力将服务理念深入到每个工作岗位中，渗透到每位职工的思想意识中，落实贯彻到每项实际工作中，坚持一切从中心职工的最根本利益出发，全面做好食堂用餐、公务用车、公共维修保障等各项服务工作。

（一）、以经济运行为中心，严格按照预算执行，全面完成各项工作目标。

按照年初与中心签订的部门经营管理目标责任书，我们对十四项目标进行了分解，落实到相关责任人，围绕部门各

项工作目标，严格按照中心预算执行，并制定每项目标完成计划和控制措施，比较圆满地完成了各项工作目标，确保经济运行工作平稳运行。截止年底，完成了驾驶员12次培训;通过全年四次食堂满意度调查，平均满意率为？%;公务车实际用油？升，比去年减少？;中心实际用水量？吨，比去年减少？;中心天然气的实际使用量为？立方米，比去年减少？;单箱耗电量为？度，比单箱耗电量3.7度的目标降低了？;全年共实现四次班车及公用车满意度调查，平均满意率为？%；通过一年中心资产的？次盘查，中心资产帐物相符率达到了100%。按照中心要求，我们在年初与部门职工签订了安全责任书，签订率达到100%。对部门45项安全目标制定管理方案、措施表，明确每项目标责任人和具体计划措施，全面完成?1002?安全目标。

（二）、以严格规范为标准，努力打牢内部管理基础。综合事务管理水平在一定程度上代表了职能部门整体的管理水平，也体现了管理人员的综合素质和能力水平。今年，后勤保障部通过管理工作标准化、规范化，实现管理水平和管理效率的不断提升。

1、加强日常事务管理，夯实后勤物资保障基础。后勤保障部是中心重要的物资采购部门，工作内容杂、涉及面较广。今年，我们按期统计、购买、发放了电话卡、各类办公用品、卫生用品、劳保用品、牛奶、过节物资、维修材料、其他低值易耗品等日常物需品，保障各部门日常工作正常运转。上报办公室政务信息？篇，其中？篇被市局选用，？篇被中心选用。完成了部门2009和2010年一季度三项检查卷宗整理工作和2009部门档案收集、编号、整理、存档工作。为了做好日常接待工作的物品保障，我们通过网上查询、电话咨询、实地调研等询价方式，比质比价，选用资质较好的供应商，采购招待礼品、茶叶、酒水（饮用水）等物品，为中心日常工作平稳运行提供了有力保障。

2、加强部门制度建设，全面实现规范化管理。一是组织部门相关人员，根据部门工作实际情况，补充、完善了食堂《灭火毯操作规程》、《冷荤间卫生管理制度》、《车辆用油管理规定》、《车辆清洗、维修、保养管理制度》等内容。二是起草并修订了部门员工岗位说明书、《北京烟草物流中心环境及后勤事务管理考核办法》考核得分表、员工岗位绩效考核得分表。三是全面梳理部门所有制度，特别是对部门职责、岗位职责、劳动纪律、绩效考核、奖惩制度、工作规程、工作标准等进行了重点完善和健全，做到职责清晰、分工合理，用制度管人，用规范管事，凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督。

3、以三体系贯标为抓手，全面实现程序化管理。年初，按照中心经营目标内容，对部门质量、环境和职业健康安全目标进行了分解，制定了管理措施，落实了责任人。后勤保

障部作为中心环境体系的归口管理部门，组织中心各部门对环境因素进行了重新识别，下发了2010中心环境因素清单和重要环境因素清单。按照中心三体系贯标要求，组织部门职工进行危险源辨识，及时完成每个季度的法律法规清单更新，形成各类表格文件，并组织部门全体职工进行培训学习。为进一步做好供应商的管理工作，年底对部门车辆修理、食堂原料采购、办公用品劳保用品及杂品采购、公共维修采购等各类供应商进行了综合评价，共评价出51家合格供方、外包方，取消9家供方、外包方资格。结合市局质量体系文件，部门从领导到员工高度重视中心程序文件的编写工作，成立文件编写小组，明确分工，在中心统一组织部门小组成员编写程序文件的基础上，又多次在部门内部召集各组骨干以上人员，讨论、研究、编写、修订7个程序文件，为中心进一步实现严格规范、高效管理奠定了坚实基础。

1、加强食堂管理，全面提升后勤保障能力。物流中心作为北京市烟草公司人员最多的下属机构，中心食堂每天用餐达2000人次，提高食堂管理水平和用餐服务水平显得尤为重要。今年，我们针对食堂管理的各个环节，进一步明确、细化了人员分工，落实了责任人，分别针对食堂相关方管理、用餐人员管理、食堂供货商管理采取一系列措施，实行专人管理。

一是加强食堂相关方的管理。为进一步实现对食堂相关方的细化管理，我们通过完善《食堂检查记录表》，加强对食堂餐厅、操作间、冷荤间、贮藏间、冷库、燃气间、洗碗间等重点部位和食堂人员体检情况、?三断?执行、隔油池清掏、油烟道清洗等环节的检查力度，发现问题，及时与食堂相关方进行沟通，要求相关方限期整改，并及时对问题整改情况进行复查、验证。在文件记录方面，我们按照食堂工作流程，设计并使用了《烟道清洗记录表》、《隔油池清掏记录表》、《询价、谈价记录表》等十个表格，进一步实现对食堂的痕迹化管理。

二是大力开展食堂委员会工作。年初，我们修订了食堂委员会制度，重新确定了委员会成员，明确了委员职责，多次召开食堂委员会，认真开展并完成了四次食堂满意度调查，架起中心食堂与企业职工沟通的桥梁。今年3月中旬和9月上旬，分别组织食堂厨师以技术技能大练兵和厨艺技能大比拼的形式，组织食委会成员和各部门主任、书记进行现场参评，通过品尝和观看的形式进行现场评分，使职工用餐从营养、健康、花样等方面更上新水平。每次召开食委会，委员们都很积极收集各部门职工反馈的意见和建议，通过会议讨论的形式，及时向食委会反馈职工们提出的各项问题和建议。

第五篇：办公室后勤保障稿件

发挥枢纽作用 提供有力保障---办公室扎实做好后勤服务保障工作

俗话说“办公室工作无小事”，任何一项平常的工作，如果缺乏责任心，就可能出现疏漏，影响整体工作。今年以来，办公室围绕全局中心工作，服务大局，以加强基层建设为抓手，扎扎实实做好单位后勤保障工作，履行部门职能，确保机关内部事务及各项工作的正常运行，秉承“做小事、办大事、暖人心”的原则，服务全局。

一是积极主动改善办公环境。办公室韩主任常挂在嘴边有句话：“硬件设施不够硬，工作哪能争第一啊！“办公室以韩振喜为领队组成的后勤小分队，自年初起就活跃在单位的不同角落。为办税服务厅更换座椅，为税政科检修暖气管道，为机关多个科室部门配备沙发、购置花卉；全年为全局购置增设4台双面打印机，为全局干部职工安装净水器x个，以为全局干部职工创造提供一个温馨舒适的办公环境为目标，一直默默的努力着。

二是情系外设分局完善配套设施。大武口国税局下设分局5所，外设分局有3所。外设分局虽不在眼前，但从工作到生活的方方面面办公室都予以细心的关照。从为XXX局更换物业管理，到为石炭井分局进行水管维修改造，奔波的脚步从未停止。考虑到外设分局离市中心较远，为丰富干部们的日常生活，办公室开动脑筋，帮助分局规划小菜园的建设，为小菜园搭把手出把力；同时，办公室主动为外设分局添设橱柜、灶具，收拾小厨房，让住在外面的干部有回家的感觉。

三是多举措保障车辆安排使用到位。办公室紧抓外出行驶安全第一的意识形态，每季度对所有在编在岗的司机师傅进行岗位培训，一方面强化安全意识，一方面树立服务理念。城区分局用车频次高，但按规定却无执法专用车，在全局用车紧张的状况下，办公室以大局为重，周密安排车辆的使用，力保城区分局使用车辆到位。在紧急情况下，公务用车还可以开启绿色通道，让车辆与调派手续同步进行，以实际出发服务税收工作。

四是后勤保障给力专项工作。在八项规定和四风整顿的专项工作中，小分队的成员发扬一不怕苦二不怕累的精神，不怕折腾不怕繁琐，全力配合监察室开展办公用房腾退工作，扎实到位的后勤保障确保我局办公用房腾退到位，为党风廉政建设工作添砖加瓦。同样在党员活动室建设过程中，办公室的后勤保障分队分工合作，默契配合，协助党办进行学习资料采购、制作评星晋级标识牌等，为党员活动室的顺利建成尽职尽责。在自助办税区的建设过程中更是鼎力相助，搬运机器的体力活儿，联系广告制作商、协调各部门人员、照顾技术人员饮食起居等一系列繁杂琐碎之事，办公室都工作不浮躁，办事不应付，竭尽全力配合工作，以后勤保障助推各项工作落实到位。

五是一丝不苟做好会议会务工作。充分发挥办公室承上启下的作用，准确、及时、无误地搞好上传下达，保证政令畅通。认真安排部署工作会议，做好会前通知、会中记录、会后总结的日常工作。全年共组织各类会议活动XX次，接待来人XXX余名，整理归档各类文件资料1630余份，较好地履行了“管理、服务、保障”的职能，保证了机关工作高效有序运转。

办公室立足全局工作，抓好基层建设，力求用心、用情温暖人心。物暖了、心暖了、集体就暖了，集体暖了，人心才能凝聚，工作才能上水平上台阶。