第一篇:充分挖掘员工潜能促进企业快速发展
充分挖掘员工潜能促进企业快速发展
【内容摘要】坚持以人为本,通过加强企业文化建设,完善沟通渠道和基层管理,利用各种因素 充分挖掘和发挥员工的潜能,才能促进企业又好又快发展。
【关 键 词】 潜能;企业文化;以人为本;基层管理;快速发展
一、充分挖掘员工潜能,对于企业快速发展有着重要的现实意义。
胡锦涛主席在十六届三中全会上关于 构建社会主义和谐社会的讲话中,其中要遵循的六条原则的第一条就是必须坚持以人为本。著名管理学大师托马斯·彼得斯曾经有一句话:“企业或事业唯一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源,以做好工作。” 现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争。一个企业如果善于挖掘和发挥员工的潜能,就能减少冗员,提高效率,造就良好的企业文化氛围,增强企业的活力。在企业注重人本管理的今天,如何使员工在工作中尽责尽力,最大程度地发挥其聪明才智,发挥出潜在能力,就成为企业管理者所致力追求的一个目标。
当前,对于我们企业来说,企业正处于试开车阶段,员工组成年轻并且工作经验缺乏,各车间人员少,工作任务量大,人才队伍不稳定等诸多实际客观困难。如何保证试开车工作顺利进行,人的因素起到至关重要的作用。今后,企业生产正常了,年产60万吨甲醇的生产任务能否完成,一天几百万元的产值能否实现,决定生产设备安全、长周期、满负荷运行还是人的因素。所以,调动员工发挥其才能,释放其潜能,最大限度地、自觉地发挥其积极性和创造性,在工作中做出更大的成绩,对于我们攻坚克难保持企业的创新与发展具有重要的现实意义。
二、充分挖掘员工潜能的途径和方法
(一)强化企业文化建设,是员工建立企业认同感的前提基础。
不同的员工具有不同的教育与家庭背景,具有不同的心理和个性差异,故他们对于企业文化的看法也各不相同,他们对于企业文化的认同感上也不一样,有时会产生比较大的分歧。如何运用企业文化统一员工思想,从而充分发挥每个人的潜能呢?一是要加强企业发展目标教育。我公司2010年开展的企业文化推广认同年活动,就是在进一步扩大公司企业文化宣贯覆盖面和提高全员对公司企业文化知晓度的基础上,不断扩大全员对XX集团公司核心文化体系的认知度和对集团公司企业文化的执行力。到2010年底,总体要实现“四有”、“三提高”、“两体现”和“一增强”的目标。目标有了,推广要跟上,要经常利用各种宣传媒体、知识问答、员工大会等多种形式,向员工讲清企业面临的形势和任务,讲清企业的年度目标和存在的问题,进一步振奋精神,让每名员工把思想和行动都统一到企业发展的思路上来;二是要加强个人目标教育。通过卓越员工的12项修炼教育、拓展训练等形式多样的目标教育,促进员工树立远大的人生理想和追求目标。同时要
注意分解企业各项任务指标,让员工在工作中有压力、有方向,增强员工的责任感、使命感和紧迫感,为员工搭建表现才能、实现自我价值的舞台,激发员工的创造智慧,有效提高员工的自身素质,提升人生价值;三是要引导员工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来。要实现企业目标,就要有优秀的企业文化凝聚人心,通过“明星员工” “五型班组”“星级女员工”等评选活动将中煦企业文化特色深入人心,使员工相互依赖、相互促进,用团结协作、团结奉献的信念去为企业的发展奉献自己,实现人生价值,从而实现企业和员工的共同发展;四是丰富员工文化生活。通过集体活动,如竞赛、联欢、郊游等活动,让员工意识到团结就是力量、团结能启迪人的智慧、团结能推动生产力的发展。只有努力营造一个轻松和谐的工作生活环境,才能更有效地激发人的活力,企业文化建设才更具活力。塑造企业文化的根本目的,就是用文化力激活生产力,增强凝聚力、执行力和创造力,进而提升企业核心竞争力。通过打造优秀企业文化、促进企业健康发展作为员工的自主行为,从而能够激发员工的内在潜力。
(二)以人为本,建立完善的沟通渠道,解决员工实际问题。
企业之间竞争日益激烈,这就必然形成企业与员工、员工与员工之间优胜劣汰的局势。员工面对企业内部竞争和工作压力,会产生烦躁情绪和紧张心理,使得员工经常处于疲惫的亚健康状态,这直接影响到员工的工作和生活状态。所以,企业领导者要以人为本,努力满足员工的合理需求。首先,管理者要注重自身建设,以身作则,自觉规范行为,深入一线起好示范和表率作用,让员工切身感受到领导和
他们是同甘苦共患难的战友。管理者用自己的行为去影响人、管理人,管理理念才能较好的贯彻和实施;其次,开拓沟通渠道,保证沟通顺畅,解决实际困难。公司坚持每年为员工办实事、员工合理化建议等活动,是搭建在管理者与员工之间的沟通平台,对员工提出的合理需求,切实给予解决和满足,解决员工后顾之忧。同时结合实际,因地制宜地开展其他一些活动,如管理者接待日、管理者信箱等,不仅能够充分体现企业对员工的尊重与重视,同时也能够及时发现企业在生产管理方面的问题。平等、互相尊重、有人情味的关系氛围是企业保持稳定和持续发展的必要保障;第三,加强沟通与理解,紧密干群关系。管理干部不能只坐办公室搞管理,这样时间久了,员工对干部不满意,干部也觉得员工不好管,心里都有疙瘩,势必会影响到干群关系,影响心理和谐。矛盾是在沟通和理解中化解的,所以管理干部要经常深入一线了解员工的工作、生活和思想,才能采取更好的形式开展管理工作,员工这样更能容易接受和执行。既紧密了干群关系,又强化了工作的执行力度。
人是企业的第一生产力,切实把握“以人为本”的管理理念,从关系职工利益的点滴小事做起,为广大职工办实实在在的事情,真正做到知民所想、察民所虑、亲民所爱、帮民所需,解决员工实际问题,才能调动广大员工的积极性和创造性,才能实现企业和个人同步又好又快发展。
(三)完善基层管理,构建和谐工作环境。
企业的基层管理,主要任务就是承上启下。企业发展目标的实现,企业形象的建立,员工对于企业目标和管理决策的理解都要通过基层管理工作来实现。通过基
层管理既要充分理解领会上级的管理策略和意图,又要很好地把方针、政策、措施落实到基层实践中去。因此,首先要加强基层管理,提升基层管理水平。基层管理,建立沟通协调机制,避免只有分工没有配合,各自为政的局面。逐步形成工作上有计划,提交问题有回馈,工作中主动配合、相互补台;其次,要完善基层制度,着力营造和谐环境。要完善的基层制度有以下几点:一是困难员工资助制度,切实帮助员工减轻后顾之忧。公司车间或部室基层工会,要建立家庭困难员工登记表,在这些家庭特别需要帮助时,由基层工会核实后,向公司工会申请给予帮助。工会通过资助制度,让员工切实感受到公司的温暖。二是员工教育培训制度。通过知识讲座、咨询等形式,及时发现并解决职工因生活、学习、情感等发生的问题,促使职工心理品质健康、均衡。长效的岗位技能培训是提高员工业务技能,保证生产长周期稳定运行的重要途径。公司人力资源部门要完善培训制度,给车间或部室下发培训任务并经行考核,考核成绩优秀的集体和个人要给予及时奖励。三是完善收入分配制度。建立适应化工行业的合理的完善的收入分配制度,分配制度要有层次,要按劳取酬,但要注意分配差距的过分悬殊;四是完善奖惩制度。完善请假、考勤等制度,充分发挥奖金的激励作用。规范考核程序,细化、量化考核指标设置,加大奖罚兑现力度,使绩效工资分配向技术含量高的岗位倾斜,向责任大、贡献大的岗位倾斜,向脏、苦、累、险岗位倾斜,充分发挥绩效考核在调动职工积极性、主动性、创造性方面的作用。健全的激励制度是挖掘其潜能的必要因素,也是企业留住人才的手段之一,因此企业必须建立一套合理的薪酬体系和绩效考核测评管理
系统。
完善的基层管理,能够有效地解决管理者与被管理者之间的矛盾,妥善处理基层管理与被管理的矛盾,构建和谐的工作环境,对挖掘员工潜能,保证企业生产和运行具有重要的意义。
三、充分挖掘员工潜能应注意的几个问题
(一)挖掘员工潜能,引入竞争机制要适当。
竞争是社会前进的动力,领导者应善于将竞争机制引入内部管理,从而激发职工的内在动力和自身素质的提高。但是必须做好两件事:一是竞争必须公平、公开、合理,否则就会适得其反;二是必须掌握好竞争的度,竞争的同时强调协作。否则,就会变成互相拆台。
(二)注重个人综合素质和工作实践能力,不以文凭论英雄。
文凭是对一个人的某方面知识、能力和水平的及格认可,它属于过去时的测验,具有很大的局限性和片面性,根本无法适应飞速发展的信息时代对学力的要求,更不可能全面衡量或代表一个人各方面的综合素质和创新能力。在公司项目建设和试开车过程中,一些普通员工的技术创新应用实践,带来的效益虽然无法统计,但对项目建设起到了推进作用。没有文凭,但不能没有知识。对那些善于钻研和学习,业务技能提升较快的员工要重点培养,委以重任。公司上下形成浓厚的学习氛围,人人比、赶、超,人人有绝技。这样,有利于公司的创新发展。
(三)激励员工要谨慎使用“恩威并施”法,而要全方位调动员工积极性。
“恩威并施”是调动积极性的特例,虽然有用,但弊端较多,是历史的产物,已随社会的发展逐渐失去存在的基础。计
划经济时期的行政命令和思想动员,实质是“恩威并施”和精神激励的结合。改革开放以来,物质激励被广泛运用,这种激励措施有成功的经验,也有失败的教训,如物质激励被夸大,其结果是,认为激励措施“除此之外,别无良方”。企业管理者要在实际工作中不断进行探索,建立起一整套人本化管理体系并有效运行,寻找出更好的调动员工积极性的方法,挖掘每个员工的潜在能力,鼓励每一人成为人才,成就一项事业,满足每人实现自我价值的高层次需求。
结论
总而言之,在企业管理领域,一个公司的成败主要取决于能不能充分发挥蕴藏在员工当中的极大干劲和能力,产生以一当
十、以百当千的乘数效应。要达到这样的效果,企业要多些人性化的管理,尊重员工,员工自然就处处为企业着想,热爱自己本职工作了,员工越能把企业的事情当成自己的事情,员工会产生“我要工作,而不是企业的领导让我工作”的想法。当员工工作有了激情,就会给企业充入了勃勃生机。因此,利用各种因素充分调动和发挥员工的潜能,才能促进企业又好又快发展,从而使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
第二篇:做知识型员工促进企业快速发展
文章标题:做知识型员工促进企业快速发展
古人云:“学海无涯。”今人说:“选择学习,就是选择进步。”知识是无限丰富和不断更新的,不可能一次学习终身受用,必须活到老学到老,学习是人们在知识经济时代成功的法码。快速流动的水永远不会结冰,不断思维的大脑更灵活。随着社会越来越快的发展速度,我们都感到自己的知识越来越跟不上时代的步
伐。那么,我们怎样在浩如烟海的信息社会,与更新的知识同步而行,成为时代的弄潮儿呢?办法只有一个,那就是学习![xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com/xiexiebang.com帮您找文章]
首先,要端正思想态度,正确认识学习的重要性与目的。当前,铁路企业面临严峻的考验,企业迫切需要会学习的知识型员工。作为企业的一员,应当认识到学习的重要性,将企业的发展与自身的命运紧密联系,在工作中学习,在学习中进步。坚持不懈地学习,用丰富的知识武装自己,才能不被社会淘汰,才能实现自己的目标。学历已代表过去,学历教育已被终身教育取代。对于我们来说,只有不断的学习技术知识,提高自身素质,提升学习能力,才能适应企业和社会发展的需要。
其次,要有活到老学到老的决心和毅力。常听到有人埋怨:学这么多知识有什么用,工资也不见涨。在这种错误思想的引导下,许多人逐步放松了学习,认为只要完成本职工作就行了,业余时间都送给麻将、扑克、网络游戏。在学习过程中,难免会碰到一些困难,在困难面前,有人退却了,选择了放弃。学习,不是一件困难的事,只要每天抽出一点时间,日积月累,小河最终会流入大海;学习,也不是一件容易的事,如果不能拒绝花花世界的诱惑,不能全身心的投入或者总以各种理由而不能抽出时间学习,最终只剩下浮华的外表和空虚的内心。人生,在不断的学习中得到升华,在不断的升华中实现一次又一次的飞跃。如果没有顽强的毅力与坚定的决心,事业何以成功?
再次,树立“干一行爱一行,干一行钻一行”的决心。作为一名新时期的铁路企业员工,更应该如努力学习先进的科学文化知识和专业技能知识,提高自身专业技术水平,争做一名知识型职工,为企业的发展贡献力量。生产一线的工人应该朝着技师或高级技师靠拢,保证从自己手中生产出的产品都是质量过硬的产品;技术人员应该把中、高级职称定为自己前进的方向,把不断开发、设计出新的产品作为奋斗目标;营销人员应该更深入的了解市场,为客户提供最优质的服务,在稳住原有客户的同时,开发出更多的客户;不同管理层的管理者应该学习更新、更先进的管理理念,把提高企业效益、降低生产成本,促进企业内涵式发展作为孜孜不倦的追求。热爱本职工作,甘于奉献,拼搏进取,干一行爱一行,干一行钻一行,学技术就要过硬,干活就要干出精品,用自己的实际行动来回报企业,回报社会。
最后,要尽可能做到专业知识与爱好的完美结合。在学习的过程中,要善于运用学习和掌握的先进科学文化技术知识,将所学知识与工作实际相结合,学以致用,学有所用,充分发挥自身潜能,不断创新。在学好本专业的知识及技能的同时,还应该涉猎其他相关的专业知识和自己感兴趣的东西,拓宽自己的知识面,从不同角度来提升自己的工作能力和文化素质,不断适应岗位变化的要求和社会发展的需要,同时也可以丰富自己的业余文化生活。
人无远虑,必有近忧,无论是从做人的道理还是从社会的需要、工作的需要,还是自我提高、自我完善的需要,我们都必须努力学习,以适应世界的千变万化,更好为社会主义建设事业、为企业的发展做贡献。
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第三篇:如何充分激发员工的潜能
如何充分激发员工的潜能
督导过度或督导不足——即给予员工过多或过少的指导——都将对员工发展造成不良影响。因此非常重要的一点就是要根据员工的发展阶段,运用匹配、恰当的领导力。这种匹配领导力策略就是情境领导®模型的核心内容。该模型是由肯•布兰佳和保罗•荷塞于1968年在美国俄亥俄州大学开发的。情境领导®II作为该模型的改良版本,主要关注如何有效地管理和激励员工,它开启了领导者与其所支持和管理的员工之间的沟通,让他们建立起伙伴关系。
情境领导®II模型
情境领导®II(SLII®)模型的基础信念是领导者应该根据员工的不同发展阶段来调整自己的领导型态。情境领导®II模型中有四种员工发展阶段:热情的初学者、憧憬幻灭的学习者、能干但谨慎的表现者、独立自主的完成者。
你还记得第一次学骑自行车的情形吗?你很兴奋,晚上都睡不着觉,而其实你却一点也不清楚该怎么骑自行车。那时,你是一名热情的初学者,需要指导。
还记得第一次从自行车上摔下来的情形吗?当你从地上爬起来时,你也许在想自己为什么当初会想要学骑自行车,你也许开始疑惑自己究竟能不能学会。这时你成为憧憬幻灭的学习者,需要教练。
在父亲的指导和鼓励下,你慢慢地学会骑自行车了。然而第一次父亲不在你身边加油支持,你独自骑车出去转转的时候,还是会感到害怕,没有信心。这时,你是能干但谨慎的表现者,需要支持。
最终,自行车成为你的一部分,你能够驾轻就熟。这时,你是独立自主的完成者,你的父母就可以放手(授权)让你自己驾骑自行车了。
根据员工发展阶段使用恰当领导型态
假设你最近聘用了一名22岁的销售员。除了销售以外,一名有效的销售员还应具备三项关键职责:服务、行政和团队贡献。
这名新人因为曾经从事过酒店业,所以服务经验是足够的。他曾经是兄弟互助会的管帐人,还是大学足球队的队长,因此看上去他在行政管理和团队贡献方面也是有一定经验的。于是,你对他进行的培训重点将落在销售业务方面,而他在该方面可谓一名热情的初学者。
在销售这个领域,他很热情地渴望学习,却不具备足够的能力。因为他对于成为一名成功的销售人员的意愿很强烈,他既好奇又期待,既乐观又兴奋,所以在这个阶段,应该采取指令式的领导型态。你应该传授给这名新人详细的销售流程,从打客户电话到与客户签单。你要手把手地教他怎样打电话给客户,让他知道销售工作应该进行,怎样才是成功地完成工作。然后,你要为他制定一份发展计划,指导
他一步一步地成长为一名销售人员。
换句话讲,你不仅要出题,而且要帮助他寻找答案。你要对他进行详尽地指导,时刻关注他的销售表现,计划并为他列出实现工作目标的优先任务。传授并展示给他看有经验的销售人员是怎样做的——让他在低风险的销售情境中进行练习——这才是适合于热情初学者的恰当的领导型态。
憧憬幻灭的学习者需要教练式领导型态
现在,假设这名新人已经经过几周的销售培训了。他懂得基本的销售技巧,但是却发现这份工作比自己原先想象的要难得多。你观察到他情绪开始低落,时常唉声叹气。虽然比起先前初学的状态,现在的他掌握更多的销售技巧,能力有所上升,但是他却变得消极低落,工作意愿下降。这时的他是一名憧憬幻灭的学习者。
现在所需要是教练式的领导型态,高指导和高支持。你继续指导和关注他的销售表现,同时你要跟他进行双向对话,不断对他提出建议,不断听取他的问题和建议。你还要给他很多表扬和支持,因为你需要帮他建立起自信心,帮他重拾工作意愿,鼓励他的工作动力。虽然你听取他的建议,但是最终的决定还是应由你来做,因为现在他的工作面对着真实的客户。
能干但谨慎的表现者需要支持式的领导型态
几个月飞逝而过。现在这名年轻人已经掌握了销售人员的日常工作职责,而且具备了销售技巧。然而,他依旧对能否在缺少你或其他同事帮助的条件下,独立自主地完成销售任务感到信心不足。虽然你知道他已经具备了足够的能力,但是他自己却不肯定。他掌握了销售流程,和客户的合作也令人满意,可是他对于自己独立完成任务依旧犹犹豫豫。他不太相信自己的能力。这个阶段,他已经成为能干却谨慎的表现者,销售工作意愿时高时低。
这时需要采用支持式的领导型态。由于你的这名下属已经了解足够的销售技巧,所以你不要对他进行太多的指导,他所需要的是你的支持,鼓励他,帮他树立足够的信心。现在的你应该站在他的背后,倾听他的想法和建议,支持他与客户及其他员工进行交流。你要多鼓励和多表扬,而要少指导。这种支持式领导型态讲究是双向合作,反馈对于你们两人之间的沟通很重要。你应该通过提问,帮他拓宽思路,鼓励他勇敢向前走,帮他实现销售目标。
独立自主的完成者需要授权式的领导型态
随着时间的流逝,曾经的新人变成了团队中的骨干成员。他不仅掌握了销售技巧,而且也成功挑战了高难度客户。他能预见问题并解决。他在自己的销售领域内因成功而充满信心。他不但自己工作出色,而且能够激励到团队的其他成员。到这个阶段,他已经在销售工作领域成为独立自主的完成者。你能够依靠他完成销售目标。
当员工处在这个发展阶段时,应该采取授权式的领导型态。你应该将日常决策
制定及解决问题的职责交给他自己负责,让他自主掌控自己的工作。你作为领导的职责就是授予他足够的权利,允许并信任他独立自主地完成工作。你所要做的是认可他的出色表现,当他需要时给予适当资源支持来帮他实现销售目标。在这个阶段上,很重要的一点是激励这名优秀的销售人员,让他继续强化销售能力,不断挑战更高的目标。
现在开始
领导者若要与下属进行开放的沟通,发展自尊,那么依据情境进行领导是一种全面且实用的方法。现在开始,在整个组织内,教经理们如何诊断员工或团队的发展阶段,如何使用恰当的领导型态要适应员工和情境的需要。这将迅速发展员工的工作能力,增强工作意愿,并且留住优秀的员工。
Bringing out the best in others
Over-supervising or under-supervising —that is, giving people too much or too little
direction—has a negative impact on people's development.That's why it's so important to match leadership style to development level.This matching strategy is the essence of
Situational Leadership®, a leadership model originally created by Ken Blanchard and Paul Hersey at Ohio University in 1968.The
revised model, Situational Leadership® II, has endured as an effective approach to managing and motivating people because it opens up communication and fosters a partnership between the leader and the
people that the leader supports and depends upon.expected.You notice that his step has lost a little of its spring, and he's looking a bit
discouraged at times.While he knows more about sales than he did as a beginner and has flashes of real competence, he's sometimes overwhelmed and frustrated, which has put a damper on his commitment.A person at this stage is a Disillusioned Learner.What's needed now is a Coaching leadership style, which is high on direction and support.You continue to direct and closely monitor his sales efforts, but you now engage in more two-way conversations, going back and forth between your advice and his questions and suggestions.You also provide a lot of praise and support at this stage, because you want to build his confidence, restore his commitment, and encourage his initiative.While you
consider your salesperson's input, you are the one who makes the final decisions, since he is learning on actual clients.The Situational Leadership®II Model
Situational Leadership®II(SLII®)is based on the beliefs that you should tailor
leadership style to the situation.There are four basic development levels in the Situational Leadership®II Model:
Enthusiastic Beginner, Disillusioned Learner, Capable but Cautious Performer, and Self-Reliant Achiever.Can you remember when you first started to learn to ride a bicycle? You were so excited sometimes that you couldn't even sleep at night, even though you didn't have a clue how to actually ride a bike.You were a classic Enthusiastic Beginner who needed
Capable but Cautious Performers Need a Supporting Style
Fast forward a couple of months.Now the young man you hired knows the day-to-day responsibilities of his sales position and has acquired some good sales skills.Yet he still has some self-doubt and questions whether he can sell well on his own, without your help or the support of other colleagues.While you say he's competent and knows what he's doing, he is not so sure.He has a good grasp of the sales process and is working well with clients,direction.Remember the first time you took a fall on your bike? As you were picking yourself up off the pavement, you might have wondered why you decided to learn to ride in the first place and whether you would ever really master it.Now you had reached the
Disillusioned Learner stage, and you needed coaching.Once you were able to ride your bike with your dad cheering you on, that confidence probably became shaky the first time you decided to take your bike out for a spin without your cheerleader and supporter close at hand.At this point, you were a Capable but Cautious Performer in need of support.Finally, you reached the stage where your bicycle seemed to be a part of you.You could ride it without even thinking about it.You were truly a Self-Reliant Achiever, and your parents could delegate to you the job of having fun on your bike.but he's hesitant to be out there completely on his own.He may become self-critical or even reluctant to trust his own instincts.At this
stage, he is a Capable but Cautious Performer whose commitment to selling fluctuates from excitement to insecurity.This is when a Supporting leadership style is called for.Since your direct report has learned his selling skills well, he needs little direction but lots of support from you to encourage his wavering confidence.Now is the time to stand behind his efforts, listen to his concerns and suggestions, and be there to support his
interactions not only with clients, but also with others on your staff.You encourage and
praise, but rarely do you direct his efforts.The supporting style is more collaborative;feedback is now a give-and-take process between the two of you.You help him reach his own sales solutions by asking questions that expand his thinking and encourage risk taking.Self-Reliant Achievers Need a Delegating Style
As time passes, your former new salesperson becomes a key player on your team.Not only has he mastered sales tasks and skills, but he's also taken on challenging clients and has been successful with them.He anticipates problems and is ready with solutions.He is justifiably confident because of his success in managing his own sales area.Not only is he able to work on his own, but he is also able to inspire others.At this stage, he is a Self-Reliant Achiever in the sales part of his job.You can count on him to hit his sales goals.For a person at this level of development, a Delegating leadership style is best.In this situation, it is appropriate to turn over
responsibility for day-to-day decision making and problem solving to him by letting him run his own territory.Your job now is to empower him by allowing and trusting him to act independently.What you need to do is
acknowledge his excellent performance and provide the appropriate resources he requires to carry out his sales duties.It's important at this stage to challenge your high performing salesperson to continue to grow in his sales ability and cheer him on to even higher levels
Matching Leadership Style to Development Level
Suppose you have recently hired a 22-year-old salesperson.There are three key responsibilities required of an effective salesperson besides selling: service, administration, and team contribution.Having worked in the hotel industry during the summer, your new salesperson seems to have good experience in service.Since he was the treasurer of his fraternity and
captain of his college soccer team, it looks like he also has some experience in
administration and team contribution.As a result, your initial training focus with him will be in the sales part of his job, where he is an Enthusiastic Beginner.In this area, he is enthusiastic and ready to learn, despite his lack of skills.Because of his high commitment to becoming a good salesperson, he is curious, hopeful,optimistic, and excited.In this area of his job, a Directing leadership style is
appropriate.You teach your new hire everything about the sales process, from making a sales call to closing the sale.You take him on sales calls with you so that you can show him how the sales process works and what a good job looks like.Then, you lay out a step-by-step plan for his self-development as a salesperson.In other words, you not only pass out the test, but you also are involved in teaching him the answers.You provide specific direction and closely supervise his sales performance, planning and prioritizing what has to be accomplished for him to be
successful.Teaching and showing him what experienced salespeople do—and letting him practice in low-risk sales situations—is the appropriate approach for this Enthusiastic Beginner.Disillusioned Learners Need a Coaching Style
Now, suppose that your new hire has a few weeks of sales training under his belt.He understands the basics of selling but is finding it harder to master than he
of sales.Getting Started as an Organization
Leaders looking for a comprehensive and practical method of creating open
communication and developing self-reliance among managers and direct reports should strongly consider adopting a situational
approach.Get your organization started on this path by teaching the managers in your company how to diagnose the needs of an individual or a team and then how to use the appropriate leadership style to respond to the needs of the person and the situation.The result is an organization where employee competence is developed, commitment is
gained, and talented individuals are retained.
第四篇:加强员工思想政治工作,促进企业快速稳步发展
加强员工思想政治工作,促进企业快速稳步发展
摘要:思想政治工作是国有企业的优良传统和政治优势,是国有企业改革发展稳定的有力保证,是中国特色现代国有企业制度的鲜明特征。作为有着悠久历史年的国有企业,中国核工业二三建设有限公司(以下简称中核二三公司)积极贯彻落实《中央宣传部、国务院国资委员会关于加强和改进新形势下国有及国有控股企业思想政治工作的意见》精神,结合自身实际和新形势下员工思想政治工作的特点大胆提出“走出去”战略和“三新”战略,探索行之有效的加强员工思想政治工作的方式方法,为公司“模式优”和战略转型提供强大的精神动力和思想保证。坚持工人阶级的主人翁地位、充分调动广大干部职工的积极性、主动性、创造性,积极提升企业核心竞争力,确保企业又好又快发展。通过多年来的实践,企业员工逐步年轻化,文化程度、知识水平有了较大提高,思想观念、价值取向有着重大的进步,民主意识、法制意识、创新意识普遍增强。在网络等新兴媒体的影响日渐扩大,员工的价值取向更加多样化,这些都要求企业加快充实和更新思想政治工作的内容。
关键词:国有企业,思想政治工作,走出去,三新,价值取向
一:国有企业的特殊性 1国有企业的责任
国有企业作为中国国民经济支柱,必须要承担经济责任。要贯彻和落实科学发展观,充分发挥在国民经济发展中的骨干作用和支柱作用,努力提高获取资源的能力、有效利用资源的能力、开拓市场的能力以及服务客户、员工和社会的能力,生产优质的产品,提供优质的服务,不断提升竞争力,创造更高的经济效益,保证国有资产保值增值,促进国民经济平稳快速发展。
国有企业经营影响着国家的经济命脉,必须要承担政治责任。要充分利用国内外两种资源,积极参与国家经济和安全体系建设,维护社会主义市场经济秩序,努力确保国内市场供应,为国家应对突发事件和重大经济风险提供可靠支持。
国有企业作为中国经济社会的重要组成部分,是构建社会主义和谐社会的主体,必须承担社会责任。要坚持以毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,注重精神文明和物质文明建设,两个文明建设的协调发展促进企业的发展。
只有经济效益提高了,综合实力增强了,才能为国家经济发展和社会繁荣做出更大贡献,才能为社会提供更多的就业岗位,使广大员工的利益得到根本保障。只有以科学发展观为指导,不断增强政治意识、大局意识和责任意识,主动服从国家加强和改善宏观调控的要求,积极参与国家经济建设,才能抓住机遇,得到更大的发展,获得更多的效益,才能更好地履行应尽的义务,承担相应的社会责任。只有增强社会责任感,不断回报股东、回报社会、回报员工,创造和谐的发展氛围,才能保证公司的持续有效较快协调发展,从而提高经济效益和实力,为国家经济安全提供可靠保障。2员工利益与企业利益
然而,仅仅拥有强烈的使命感和责任意识还远远不够,国有企业要切实承担并履行应负的责任,最终还要依靠自身的全面发展。发展是硬道理,企业只有发展了,才能获取更大的经济效益,才能解决面临的矛盾和问题,为国家经济发展和社会和谐稳定做出更大的贡献。国有企业要实现全面发展、科学发展,除了不断强化管理、推进科技进步以外,更重要的就是要坚持以人为本,构建和谐企业,实现员工与企业的共同发展。
人是生产力中最活跃的因素,是推动企业发展的根本力量。国有企业必须始终坚持全心全意依靠职工群众办企业的方针,把员工的发展作为出发点和归宿,在追求利润、创造优秀的产品和服务的同时,建设先进的文化,创造高效的组织,培育优秀的员工,把企业的发展建立在人的全面发展的基础上,通过提高人的素质和增强组织凝聚力来提升企业竞争力,最终实现员工和企业的共同发展。
二:“走出去”战略
“十二五”时期,中央企业改革发展面临的环境更加复杂,任务更加繁重,责任更加重大。国务院国资委提出了中央企业改革发展的核心目标,即“做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业”。面对新形势下的新要求,中核二三公司作为核电建设的龙头企业,公司总经理、董事长董玉川结合公司实际情况和发展目标,果断提出“走出去”的英明战略。他说,“走出去”是新时期扩大国家影响力和实现“伟大复兴”的重要手段,是中国经济发展到一定阶段的必然选择,是国家的大战略。同时“走出去”是集团公司战略发展规划的重要组成部分和实现“国际核电建设主力军”的实践载体,是集团公司“十二五”规划的重头戏和实现股份公司整体上市的重要支撑。此外,“走出去”是建设公司突出重围,产业升级,实现可持续发展的要求。作为中国核电建设的主力军、集团公司战略发展的“排头兵”,公司负担着集团公司稳定国内核电建设市场、拓展海外发展空间的艰巨使命。
“走出去”是新时期扩大国家影响力和实现“伟大复兴”的重要手段,是中国经济发展到一定阶段的必然选择,是国家的大战略。同时“走出去”是集团公司战略发展规划的重要组成部分和实现“国际核电建设主力军”的实践载体,是集团公司“十二五”规划的重头戏和实现股份公司整体上市的重要支撑。此外,“走出去”是建设公司突出重围,产业升级,实现可持续发展的要求。作为中国核电建设的主力军、集团公司战略发展的“排头兵”,公司负担着集团公司稳定国内核电建设市场、拓展海外发展空间的艰巨使命。
三:“三新”战略
中核二三公司的每一步战略调整,文化变革,每一次能力提升,创意增效,秉承自强创新,追求卓越的企业精神,坚持通过我们整个团队的精诚合作和不懈努力,为顾客提供满意的服务,为社会创造更大的价值,为员工提供给充分的发展空间,将公司发展成为核电建设行业的领跑者,核电工程产业链全程全能服务商的企业愿景,战胜了诸多难以想象的困难,合理规避了各种可能的风险,实现了新的跨越。如今的中核二三,在经历凤凰涅磐的阵痛后,已经构建起一个新的发展平台。
站在新的起点,然而公司产业结构仍然单一,主营业务盈利水平较低,高附加值的产业发展有限;非核业务需要进一步转变经营模式,总承包管理能力亟待加强;自主创新能力不足,研发业务领域较窄,科技人才培养和激励机制不完善;懂得国际金融、商务、法律等复合型人才匮乏;公司的福利待遇与员工追求幸福生活的愿望还存在较大差距等等。
展望崭新的2012年,公司已经确定为“模式优化年”,将实施新的战略转型,立足国内、面向国际,通过优化公司市场模式、商业模式、组织模式、运营模式和财务模式,促进公司朝着管理型国际工程公司的目标迈进。
四:国企员工思想政治工作
“走出去”战略和“三新”战略的实践过程中都面临着人才方面的挑战。人是社会生产活动中最活跃的因素,是推动企业发展的根本动力。然而企业内部的薪酬管理模式,人员结构的配置情况,员工价值取向的多样化等因素都制约着公司员工的去留和工作积极性,影响着爱岗敬业和无私奉献的精神。做好国企员工思想政治工作显得尤为重要。以下本人就如何做好新形势下国企员工的思想政治工作谈六点看法:
1、坚持以人为本,尊重人、理解人、关心人,坚持把解决思想问题与解决实际问题结合起来。人性关怀,留住员工的心,做到发展为了职工,发展依靠职工,发展成果与职工共享,尊重职工主人翁地位,保障职工合法权益,创造人尽其才、各尽其能的环境,通过完善体制机制为广大职工发挥聪明才智、实现人生价值提供舞台,在企业发展的基础上,进一步提高职工物质文化生活水平,让职工得到更大的实惠,实现共同发展。把灌输、引导与自我教育结合起来,时刻做到尊重人、理解人、关心人,以理服人,以情感人,使思想政治工作更加贴近实际、贴近职工群众、贴近生活,亲切可信,为广大职工所欢迎和接受。
2、要加强企业文化建设,激发干部职工爱岗敬业、奉献社会的热情。结合食品行业要求,大力开展社会责任教育,引导企业和职工深刻认识国有企业的特殊性质和历史使命,正确处理国家、企业、职工三者之间的利益关系,更好地履行国有企业的经济责任、政治责任、社会责任。得益于此,扎实推进以爱岗敬业、诚实守信为主要内容的职业道德建设和以廉洁从业为重点的廉洁文化建设,增强干部职工的职业精神和廉洁意识。坚持突出群体意识和人的精神因素,在推进企业文化建设、培育企业精神、提升企业素质、塑造企业形象、传播企业声誉的过程中,使思想政治工作与企业生产、经营、管理紧密结合、相得益彰。
3、要利用好员工身边的案例,进一步弘扬劳模精神,发现和推广生产经营一线涌现出的先进典型,广泛宣传劳动模范和先进工作者的感人事迹,充分发挥模范人物的示范带动作用,形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的浓厚氛围。要深化文明企业、文明车间、文明班组、文明职工等精神文明创建活动,广泛开展“创建学习型企业、争做知识型员工”活动,在干部职工中形成热爱学习、积极上进、岗位建功、奉献社会的风气。
4、要注重员工培训,不断提升员工素质,挖掘员工潜力。更加注重年轻员工的自身发展与个性的张扬,更加关注个人的自我发展与自我实现,这就要求企业在发展中,在满足员工物质需求外,更要注重员工的精神需求,提供有利充分发挥员工的个人潜力和创造力的工作环境,让员工把自己的前途与企业发展紧密联系在一起。“尔有凌云志,吾树登天梯”,晨光乳业建立培训中心、施行全员培训制度。公司努力营造学习型组织氛围,打造创新型、效益型、团队型的员工。为技术工提供成长平台,努力做好新员工入职的岗前培训、技术人员专业培训、管理干部知识培训、针对企业战略性发展的后备人才的选拔与培训。开展学习型党组织活动,努力营造人才发展的良好环境与舆论导向。加大选拔、培养、引进一批适应企业发展要求的各类经营管理人才。职工愿意参与企业的决策管理、企业的制度完善等活动中,也能主动地把自己的利益诉求表达出来。
5、是要组织开展内容丰富、形式多样的群众性文化体育活动,使干部职工在参与中满足精神文化需求,陶冶道德情操。在当今时代,思想政治工作不能只限于培训、讲课、作报告,而是要以改革的思路寻求加强和改进工作的新途径、新办法,不断丰富工作的内涵、外延和载体。要适应职工群众接受心理的新特点,广泛运用宣讲报告、展览展示、文体活动、影视片等群众喜闻乐见、形象生动的教育形式,把思想性、知识性、趣味性统一起来。要适应大众传媒特别是互联网、手机等新兴媒体广泛普及的新趋势,提升工作手段的现代化水平,有效利用职工群众经常接触、便于接受的传播渠道,更好地发挥信息技术和大众传媒在思想政治工作中的作用。
6、是要加强企业政工队伍建设。包括党务、工会、共青团等专职人员在内的国有企业政工干部,是直接面向职工群众开展工作的一线队伍,是搞好企业思想政治工作的骨干力量。坚持党建带团建,支持共青团组织围绕党的中心工作、企业发展目标开展各种适合青年特点的主题实践活动和特色活动,不断加强团的基层组织建设,努力构建具有青年特色的学习型组织,充分发挥共青团组织党的助手和后备军作用。特别是要从企业长远发展的高度,重视共青团干部的选拔培养配备,为人才队伍建设储备力量。把工会、共青团、女工委工作列入党委工作的重要议事日程,强化带建平台,各级组织对工青妇等群团组织围绕生产经营开展的各项活动,促进队伍全面发展。
参考文献 [1]《董玉川董事长、总经理在公司党委理论中心组学习会上作专题报告》节选。[2]作者: 毛程连 等著 出版社: 中国财经经济出版社 出版日期: 2008-10-1 [3] 黄桂姣.浅谈企业员工幸福感的作用及其培育[J ].经营管理, 2010,(8):30.[4] 华文健.从员工工作幸福指数看薪酬管理机制设计[J ].商业时代, 2006,(28): 54-55 [5] 王成荣.企业文化[M ].北京: 中央广播电视大学出版社,2000: 2-11
第五篇:提升党建工作水平促进企业快速发展
提升党建工作水平促进企业快速发展
作为我国改革开放的产物,山西潞安环保能源开发股份公司常村煤矿,是国家唯一一座利用世界银行贷款建成的年产煤炭600万吨,拥有6000名职工的新型绿色环保能源基地,是行业特级高产高效和质量标准化国际一级矿井。近年来,常村煤矿党委按照“围绕经济抓党建、抓好党建促发展”的方针,创新党建工作思路、党建工作机制、党建工作方法,围绕建设“中国潞安”能化大集团标志性矿井的宏伟目标,开展各项工作,促进了我矿的生产经营和改革发展,提高了职工群众的物质文化生活水平。
一、创新党建工作思路,提高党建工作的鲜活力和凝聚力,更好地保持和发展广大党员的先进性。
近年来,常村矿党委按照“抓班子、带队伍、创环境、促发展”的工作思路,积极开展党建工作,重点强化了党的思想、作风、组织、制度四方面的建设。
思想建设方面:我们以“常村要发展、我该怎么办”主题活动为载体,狠抓了广大党员干部、职工责任意识、大局意识、发展意识和创新意识。党委班子的思想认识高度统一,班子成员责任意识进一步增强,班子作风扎实了,班子成员深入基层、深入井下,抓落实、抓问题的整改的次数明显增多。支部班子目标明确、责任清晰、作风加强、奖惩到位,从机制上调动了各级党政干部与职工群众关心、关注党委工作的积极性,形成了党政齐抓共管的局面,基层支部的凝聚力、战斗力、执行力显著增强,为我矿党建工作奠定了坚实的思想基础。
组织建设方面:我矿新一届领导班子在工作中加强了沟通,矿办公会明显增多,对各种重大问题做到了科学决策,达成共识,促进了我矿人为环境、发展环境质的转变;我们把支部建设作为组织建设的工作重点,加强了支部书记的综合素质的提高。目前,全矿支部数量达到48个,党组织覆盖面达到100%,50多名支部书记中,具有大中专学历的有38人,达到76%,平均年龄仅为39.86岁,实现了干部高学历、年轻化,进一步加强了我矿基层党组织建设。
作风建设方面:我们以党风廉政建设为重中之重,扎实开展了廉洁文化建设、制度建设、效能监察、领导干部廉洁自律和案件查处等四个方面的工作,使“以廉为荣、以贪为耻”的理念深入人心,干部的廉洁自律意识显著提高。我们强化了干部的工作作风,通过落实责任、强化考核、严格管理,干部的精神面貌有了极大的改变,抓安全,查隐患,积极、主动工作蔚然成风,执行力显著增强。随着作风建设的进一步加强,有效地保证了矿井各项工作的正常开展。
制度建设方面:近年来,我们不断结合矿井生产实际,对党委现有的各项制度进行了整理、修改、补充、完善,在继承的基础上,重新制定出台了一系列同矿井发展形势相适应的制度;例如:我们建立健全了党委议事规则、干部人才选拔任用、后备人才库以及党支部的各种会议、学习活动等制度。为保证各项制度的顺利推行,提高执行力,我们把全年党委重点工作进行了目标分解,自上而下明确了责任,落实到了岗位和人头,同时进一步完善了党委工作机制,并按照闭合管理、持续改进的要求,坚持半月一通报、一月一考核的制度,对存在的问题逐个填写“五定表”,限期整改;通过各种制度的完善和创新,我矿党委工作形成了运作规范化、工作具体化、考核标准化、责任明确化的局面。
二、创新党建工作机制,积极探索党组织发挥政治核心作用的有效途径。
2007年,我矿在集团公司党委的安排部署下,作为4个试点单位之一,创新性地把绩效管理的方法引入到党委工作中。
我矿推行党委工作绩效管理评价体系就是要通过绩效管理评价体系的有效实施,达到提升工作标准,完善工作机制,创新工作方法,提高工作质量,增强工作效能,进一步增强各级党组织的创造力、凝聚力、战斗力,在我矿物质、政治、精神、社会四个文明建设中充分发挥党组织的政治核心作用、党员的先锋模范作用、干部的骨干表率作用和职工的主人翁作用,推动我矿生产经营各项任务的顺利完成和先进、强大、精品、富裕、和谐、美丽的标志性矿井早日实现。
我们围绕“绩效计划——绩效实施——绩效考核——绩效改进”的工作流程积极开展工作,构建起了党委、部门、支部三个评价体系,形成了党团员、干部、职工三个全新考核办法,运用目标引领、组织推进、体系运行、考核激励、制度支撑、体系创新等6种机制,狠抓责任、组织、工作、制度和考评5个落实,有效地保证了党委工作绩效管理评价体系的顺利推行。
通过抓党员的组织行为管理,特别是开展“党员每月一星”,“党
员先锋岗”,“党员点评台”,“党员身边无三违”等活动,促进了党员先锋模范作用的发挥。以综采二队为例,通过党员包保,“三违”人数从4月份的8人次,降到6月份的4人次。
在落实评价体系的过程中,职工的教育、管理,由8小时以内的岗位行为管理扩展到8小时以外的社会行为管理,提高了队伍的思想道德素质和业务技术素质。机修厂将学分制与工作实际紧密结合,将安全培训、业务培训纳入绩效管理,月底学分直接参加“6S”考核。综采二队开展“每日一题”活动,采用每天学一小知识,月底考核,考核得分直接进入6S考核,极大地调动了员工主动学习的积极性、主动性。
政工队伍的综合素质也显著提升。评价体系的推行,要求政工人员必须对每一样工作都有所了解,有所掌握,促进了员工的执行力和创新意识的提高。
推行党委工作绩效管理评价体系是党建工作方法和途径一次创新和变革,是党委工作实现制度化、系统华、规范化的有效手段。通过推行党委工作绩效管理评价体系,促进了党委工作水平的提高,初步实现了党委工作精确化、部门工作精细化、支部工作精简化。
三、创新党建工作方法,增强党建工作的针对性和实效性,促进企业快速发展
在抓好党建工作的同时,常村矿党委拓展了它的内涵和外延,将主题活动、思想政治工作和精神文明建设、企业文化、群团工作等多
方面工作纳入到党建工作中,创造了良好的思想环境、文化环境、生活环境,为企业的快速发展奠定的基础。
近年来,我矿党委认真分析、注重提高职工的思想认识,适时开展“常村要发展我该怎么办”主题活动,按照机制改革、全面创新、增强素质、提高绩效的工作思路,通过目标承诺、责任教育、创新文化、转变作风等主要内容,着重解决职工的思想认识问题,进一步增强工作的紧迫感和责任感,转变了全矿干部职工的思想认识,为企业发展创造了思想环境,促进了安全生产的平稳态势。
常村矿党委围绕矿井改革、发展,结合安全、生产、经营等工作实际,把精神文明建设和思想政治工作融入到各单位的绩效管理中,通过深入基层开展思想调查,及时掌握职工群众的思想动态,积极开展文明科队、文明职工、文明岗位、文明小区四个文明创建活动,推进了我矿文明创建水平,为现代化和谐矿区建设、为企业发展创造了良好文明环境。
在文化环境上,常村矿党委注重推进企业文化建设,通过理念文化、制度文化、物质文化建设,在职工心中牢固树立“我是常村人我为常村骄傲”的观念,不仅如此,常村煤矿率先让企业文化6S管理走到了现场;在潞安,常村矿第一家提出要创建企业文化模式的思路。常村矿不仅在各个单位推行“6S”管理,而且注重职工安全思想的建设,通过建设安全文化长廊、开展职工安全意识座谈会等等,提高职工的安全意识,建设安全文化氛围。通过卓越的企业文化建设,潞安的企业精神、常村的文化深入到职工的内心深处,人人关注企业的明
天,为矿井发展创造了一个良好的文化环境。
社区是职工的家。常村矿近年加大了社区硬件、软件投入和管理力度,拓展了社区管理服务等功能,绿化、美化、香化、亮化了社区建设,给职工家属一个美丽的生活环境。同时,通过设立伤害公示、增加灭火器材、排查不稳定因素等方式,为居民家居安全增加了保障。各项工作都为职工创造了温馨舒适的生活环境,为职工安心工作、努力工作、为企业发展出力提供了强有力的保障。
通过卓有成效的党建工作,常村矿各项工作都取得了巨大的进展:安全管理方面,今年1-6月全矿没有发生一起重伤以上事故,尤其是在瓦斯治理方面,1-6月份瓦斯共超限7次,仅是去年同期56次的12.5%;生产经营方面,今年前半年全矿共完成产量315.4万吨、进尺16296米,不仅顺利实现了时间任务双过半,而且主要生产经营指针全部创造了矿井历史同期最好水平。特别是掘进进尺水平明显提高,彻底扭转了掘进滞后生产的被动局面。
常村煤矿经过十年的风雨历程,取得了安全、生产、经营的骄人成绩,它的辉煌有目共睹。卓越的党建工作凝聚了职工的心、集合了职工的力,在长期的企业发展过程中,保证了企业的性质、让企业充分发挥了它在社会上的作用,坚实的党建工作为企业进一步做大做强做优做久提供了思想基础和政治保证,我们相信,卓有成效的党建工作会让常村的明天更美好,常村的明天更辉煌!