告启类文书格式（★）

第一篇：告启类文书格式

告启类文书格式

启事、公告、通告、通知、通报

启事

一、启事分类

招聘启事、招领启事、征文启事、征婚启事、寻物启事等。

二、启事格式

1.标题：首行正中部位写明“××启事”。如“招生启事”“征稿启事”“天元建设集团招聘启事”“广西电网公司2009年校园招聘启事”

2.正文：

（1）告启事由。说明发布启事的主要目的，使人迅速明白启事的主要意图。

（2）告启事项。具体内容和方式。

（3）结束语：“特此启事”“此启”，也可不写。

（4）通常还会在正文之下注明地址、邮政编码、联系人、电话等信息。

3.落款：启事者的姓名或单位名称及启事日期。

单位名称已写入标题，落款就不必再署名。（此项也适用于其他文种）

三、启事范文

招聘启事

天元建设集团有限公司因生产经营发展需要，拟招聘一定数量的管理和专业人员，现将有关事宜通知如下：

一、应聘人员标准与要求

1.人员应能吃苦耐劳，忠诚守信，品行端正，热爱建筑业，扎根天元，愿意长期从事材料或安全管理工作；

2.体健康，相貌端正，年龄在25周岁以下（1984年9月30日以后出生）；

3.具有正规全日制专科以上学历，所学专业为应聘岗位所要求专业或相近专业，学习成绩优良，党员、院校学生干部、三好学生或英语六级以上者及有一定工作经验者优先录用；

4.应聘人员原则上限临沂市三区九县生源。

二、招聘岗位、数量和专业要求

招聘为定岗招聘，全部为材料及安全管理岗位，其中材料管理员50人，安全管理员30人。要求专业为土木工程、暖通、机械制造、电气自动化、工程管理、工程造价、会计或工程经济管理等相近专业。

三、招聘程序

应聘者应于9月20日之前携带能证明个人能力和素质的有效证件及复印件到集团人力资源部报名，然后由集团对报名人员进行筛选、考察、考核后择优聘用。

四、工资福利待遇

1.新聘员工在试用期内月工资在1200元以上，试用结束后根据其岗位重要程度和绩效大小确定工资和奖金；

2.新聘员工按国家有关规定签订劳动合同后，享受五险一金及其他福利待遇。

五、报名地点及联系方式

报名地点：临沂市银雀山路63号天元大厦三楼人力资源部

联系电话：0539-8119010 邮箱：TYJTHRM@163.COM

天元建设集团

2010年3月4日

天津大学百年庆典启事

××年×月×日，将是中国近代第一所大学北洋大学即天津大学的百年诞辰，届时将举办盛大的校庆活动。

为迎接百年校庆，学校已成立了“百年校庆筹备委员会”，恭请世界各地校友（凡在北洋大学、天津大学学习和工作过的师生员工）届时返回母校参加校庆活动。同时学校拟编《校史资料集》、《优秀论文集》，请各界校友踊跃提供有关史料及省级以上获奖论文、著作。拟参加校庆或提供资料者，请函告、电告姓名、单位、职务、毕业届次，或径与校庆筹备办公室联系。热烈欢迎海内外校友为母校的发展做出贡献。

学校地址：天津××市××路×号

邮政编码：××××××

联系电话：××××××××

天津大学校庆筹备委员会

××年×月×日

青奇军版区一周岁庆典招商启事

青岛新闻网“车行天下”的《青奇军》版区一周岁的生日就要到了，周年庆典将于2007年8月11日举行。

现青奇军共有车友200余人，车型主要涵盖QQ、A1、旗云、风云、A5、瑞虎、东方之子等奇瑞品牌的各类车型。一年来版区在各位的大力支持下发展的很壮大，前景无限美好。此次庆典邀请了青岛各电视媒体、报社、各大网站领导，各车友会领导，人数众多，人员行业多元化，是一次影响力极广的盛会，现对外诚征赞助商。赞助商的名称，地址，电话将在庆典当日在舞台背景、进门展版等醒目位置进行公示，并在主持庆典过程中详细宣布，赞助商还可派人在庆典当日上台致辞。凡有意者，均可联系我们。

联系人× × ×，联系电话***?，？或直接登陆× ×联系具体事项。

???

?

青奇军一周岁庆典筹备会

2009年4月3日

“和谐校园”征文启事

??为深入贯彻落实全国第十五次党建工作会议精神和学校关于“建设和谐校园，办好人民满意的大学”的意见，提高工作质量，促进三风建设，优化育人环境，我院大力开展了“树立文明新风尚，创建和谐新校园”？的系列活动。为积极响应和参与这次活动，及时报道和展示活动中涌现出的优秀人物事迹，树立学习榜样，掀起学习热潮，院团委与基础部联合举办以？“和谐校园”为主题的征文活动。

现面向全校师生广泛征稿，有关事项如下：？？？？？

一、？作品内容：

题材不限，凡能紧扣“和谐校园”主题，从各个角度、真实生动的反映大学校园生活，展现我校健康向上的精神风貌的物象、事理、人情均可入文。

二、？作品要求：

1.?题目自拟，体裁不限（小说、戏剧除外）

2.?字数2000字以内

3.?必须为原创，不得抄袭

三、？稿件格式：

1.?正文左上角统一书写字样：“和谐校园”征文。

2.?电子版采用A4纸，标题小二号宋体，正文小四宋体，1.5倍行距；手写稿要求字迹清楚，并自行保存底稿。

四、？投稿方式：

1.?电子版来稿请在邮件主题栏注明“活动征文”字样。

2.?电子信箱：jcb3362350@163.com

3.?联系人：史老师

4.?截稿时间：2007年10月31日

五、？评选办法：

从参赛作品中评出一等奖1名，二等奖5名，三等奖12名进行奖励，院广播站对优秀作品进行广播，并设立专栏展示获奖作品。

?院团委

? 二〇〇九年十月十日

公告、通告

一、公告、通告的区别

公告和通告都是周知性公文，公告适用于“向国内外宣布重要事项或者法定事项”，由较高级别的国家机关制发；通告适用于“公布有关方面应当遵守或者周知的事项”，任何机关、团体、单位均可发布。

二、通告格式

1.标题

“通告” “关于……的通告” “……关于……的通告”

2.正文

①通告依据：

以“为了……”的句式起头，简要说明发布通告的目的和依据。

依据之后常用过渡语“特通告如下”转入下面事项部分。

②通告事项：通告的内容，要求写得具体、明确。

③通告结语：

另起一行，或提出希望、要求，或说明执行期限、有效范围，或用惯用语“特此通告”、“ 此告”结束正文。

3.落款

安顺市人民政府森林防火禁火通告

当前，我市天气久旱无雨，气温偏高，农村春耕生产农事用火及旅游和祭祀活动进入高峰，火灾隐患增多，森林防火已进入关键期。为有效预防和控制森林火灾突发事件的发生，维护林区社会和谐稳定，促进经济社会可持续发展，保护森林资源和人民生命财产安全，根据国务院《森林防火条例》有关规定，安顺市人民政府特发布森林防火禁火通告。

???

一、禁火时间：2010年2月26日至5月8日。？

???

二、禁火区域：全市范围内的林地及距林缘100米以内的区域；黄果树风景名胜区、龙宫风景名胜区、九龙山森林公园、格凸河风景名胜区等旅游景区内距林缘500米以内的区域。

???

三、在禁火期内，凡进入禁火区范围活动的人员要严格执行“七大禁令”：？？

??? 1.严禁上坟祭祖时烧香、点烛、烧纸钱；？？？

??? 2.严禁烧灰积肥、炼山、烧地坎草及其它生产性用火；？？？

??? 3.严禁燃放烟花爆竹；？？？

??? 4.严禁野炊、烧烤、玩火；？？？

??? 5.严禁吸烟、乱丢烟蒂和火柴梗；？？

??? 6.严禁在乘坐交通工具时向外丢弃火种；？？

???

四、对违反以上通告者，将严格按有关法律法规严肃处理；各级机关、企事业单位党员、干部违反以上通告的按有关规定追究责任。？？？

???

五、本通告由各县（区）人民政府、黄果树风景名胜区、安顺经济技术开发区管委会负责组织实施，并组织辖区内森林防火责任单位采取多种形式进行广泛宣传。

???

???二〇一〇年二月二十六日

关于国家货币出入境限额的公告

根据中华人民共和国国务院第１０８号令，现就中华人民共和国国家货币出入境限额公告如下：

一、中国公民出入境、外国人入出境，每人每次携带的人民币限额为６０００元。

二、在开放边民互市和小额贸易的地点、中国公民出入境和外国人入出境携带人民币的限额可根据实际情况由人民银行省级分行会同海关确定，报人民银行总行和海关总署批准后实施。

三、本规定自１９９３年３月１日起施行。

特此公告

中国人民银行

一九九三年年二月五日

通知——会议通知、活动通知、事务通知

一、注意点

写通知一般采用条款式行文，可以简明扼要，使被通知者能一目了然，便于遵照执行。

二、格式

×××关于×××的通知 ×××：（通知缘由）为 了×××，×××决定×××。现将有关事宜通知如下：（通知事项）

一、二、…… 特此通知。

×年×月×日

关于“我为学校建言献策”活动的通知

各学院学生会：

为进一步了解我校学生对我校各方面的存在的态度和看法，以便更好地建设我校各项事业，现决定开展 “我为学校建言献策”活动，具体通知如下：

一、活动对象：顺德校区全体学生；

二、参与方式：各学院学生会组织所在学院的学生参加本次活动，并将每一位学生对于学校各方面的意见和建议收集起来，整理统计后做成活动报告并提交至学生联合会办公室；

三、活动时间：活动截止时间为2010年11月14日，活动报告送交截止时间为2010年11月19日。

四、其他事项：纸质版报告须于办公室值班时间送交，电子版报告发送至xxxxxxxxx@126.com。若对本次活动存在疑问，请联系131xxxxxxxx。

备注：

办公室值班时间：周一 19：30-21：30 周二至周五 18：30-21：30；

各学院学生会须正确引导学生提出意见或建议，避免使用过激言辞进行中伤或诋毁；

各学院学生会须以事实为依据，正确对待并积极开展本次活动。

xxxx大学学生联合会xx校区执行委员会

二〇一〇年十一月二日

关于×××××××××××××××会议的通知

各职能处、室：

……兹定于×月×日召开××××会。现将有关事宜通知如下：

一、会议议题

××××××××××××××××××××××××××××。

二、参加人员

××××××××××××××××××××××××××××。

三、会议时间

×月×——×日（会期×××，×××××报到。）

四、会议地点

×××××××××××××××××××××××××××。

五、有关事宜

（一）××××××××××××××××××××××××××××。

（二）××××××××××××××××××××××××××××。

（三）×××××××××××。

联系人：×××，电话：××××××××，传真：××××××××。

××××

××××年×月×日

通报

一、通报种类

表彰通报——即用于表彰先进集体或先进个人的通报。

批评通报——即用于批评某个单位或个人所犯错误问题的通报。

情况通报——即用于公布重大事件和活动、传达重要精神、交流重要情况的通报。

二、格式：标题、（主送单位）、正文、落款

表彰通报，正文介绍先进事迹，提出希望要求，发出号召。

批评通报，批评错误行为、阐明处理决定，吸取教训。

情况通报：

开头，指出通报对象（工作、活动、会议等），然后以过渡句“现将有关情况通报如下”引出通报内容。

主体，叙述有关情况的具体内容。

结尾，提出执行要求。如无具体的执行要求，则写上“特此通报”的结束语。

关于“我为灾区献爱心”募捐活动的通报

今年年初，我国南方发生了罕见的雪灾。面对这样的自然灾害面，东吴大学艺术学院团委在学校的支持下积极组织“我为灾区献爱心”的募捐活动，筹集人民币5.2万元，寄给贵州省﹡﹡县﹡﹡希望小学，资助该校重建雪灾倒塌的校舍。

在全校师生的努力配合下，此次“我为灾区献爱心”募捐活动取得了令人欣慰的成绩。外语系、经济系、音乐系的许多班级都是主力军，捐款数额相当大。其中，外语系0701班戴勇在班中带头捐款100元，其他各班同学捐款数额大多数都在10元以上。在整个募捐过程中，同学们都努力做好自己的手头工作，耐心地向每位过路的师生讲解此次募捐活动目的。他们不顾饥饿与疲劳，坚守着岗位。许多同学在几天的募捐中坚持每次都到场，为捐款活动做出了重要贡献。

“大雪无情人有情”。这次募捐响应了党的十七大号召，为创建和谐社会贡献了自己的微薄之力。这不仅反映了全校师生那份对生命关爱的炽热的心，也体现了新时代大学生的人文精神和综合素质。在此，向他们致敬，并希望师生能为抗灾多做贡献！

特此表彰通报。

﹡﹡大学

二〇〇八年五月十日

教育部办公厅关于上海商学院等高校校内火灾事故情况的通报

各省、自治区、直辖市教育厅（教委），新疆生产建设兵团教育局，部属各高等学校：

2008年11月14日清晨6时，上海商学院徐汇校区学生宿舍楼602室发生火灾事故，造成4名学生坠楼死亡。火灾为前夜学生使用“热得快”电热器，熄灯断电后将“热得快”房在床板上，没有拔下电源插销，次日清晨送电后，“热得快”引燃周围可燃物所致；11月16日21时，中国农业大学食品科学与营养工程学院五层动物房发生火灾事故，火灾为学生在实验过程中，用酒精灯消毒时，由于不慎将过热酒精喷溅到操作台上所致。在近日教育部等部门组织的检查中也发现，安全管理松懈，学生安全意识薄弱，消防逃生意识缺乏，学校消防宣传教育流于形式等问题依然比较突出。以上情况说明，目前高校中火灾隐患依然比较严重，对此，各高校务必要站在落实科学发展观，确保安全、稳定的高度给予充分重视。当前正值冬季，风干物燥，火险等级提高，火灾隐患也随之增多。为吸取教训，严防火灾事故发生，现对进一步加强高校消防安全工作提出如下要求：

一、强化消防安全责任制落实。进一步明确校长是学校消防安全第一负责人，并落实消防安全管理人，实行消防安全标准化管理。明确所属单位各部门的消防安全责任，逐级抓落实。

二、落实经常性的消防安全检查。按照消防安全重点单位的要求，落实定期消防安全检查、消防安全教育和灭火疏散演练，将学生宿舍、食堂、图书馆、实验室等校内人员密集或火灾危险大的场所确定为重点部位，对用火用电、安全疏散通道、消防设施、灭火器材等加强每日防火巡查。

三、严格用火用电安全管理。各高校要组织对电气安全隐患进行排查，合理改造线路，增加容量，建立定期电气防火检查制度，消除火灾隐患。学生宿舍严禁使用明火取暖和照明，严禁私自乱拉乱接插线板，严禁使用“热得快”、电热杯、电热毯、电暖器等电热器具。

四、保证建筑消防设施和消防器材完整好用。落实建筑消防设施管理、维修保养制度。消防控制室值班人员必须经过消防培训持证上岗。

五、发挥保安人员在学校防火、灭火中的作用。进一步明确保安人员的防火巡查、扑救初期火灾的职责，加强消防安全培训，切实发挥其作用。

六、大力加强消防宣传教育，提高学生消防素质。要广泛宣传学习新的《消防法》，利用校内媒体和宣传阵地，剖析典型火灾案例，开展警示教育，宣传用火用电用气等火灾防范措施，普及灭火、疏散和自救逃生知识，组织灭火、疏散和逃生演练。

二ＯＯ八年十二月四日

关于××省××市××县 擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报

1999年12月5日，××省××市××县举行××高速公路在本县通车仪式，××县主要领导擅自决定，让本县部分中、小学校停课参加通车仪式，近千名中小学生在风雪天等候长达二小时，致使部分中小学生生病，学生家长和群众极为愤慨，致信中央要求坚决制止此类现象。

中小学校依照国家规定建立有严格的教育教学秩序，这是教育教学质量的保证，任何单位和个人都不能随意破坏。现在一些地方的个别领导利用自己的权力，动辄调用中小学生为各种会议、考察、参观、访问甚至商业性典礼搞迎送或礼仪活动，有些地方还因此发生了严重的安全事故，造成极恶劣的社会影响。××县发生的问题，已不只是一般的形式主义，而是官僚主义，严重脱离群众，此类不良风气必须坚决予以制止。

各地区、各部门以及各级领导干部，要高度重视这一问题并从中吸取深刻的教训，切实增强群众观念，杜绝此类事件再度发生。中小学生是祖国的未来，他们的学习和活动安排，要有利他们的学习和身心健康。今后各地区、各部门都必须严格执行国家的有关法规和规定，不得擅自停课或随意组织中小学生参加各种迎送或“礼仪”活动，如确有必要组织的，须报经省级教育行政部门批准。

国务院办公厅盖章

一九九九年十二月二十日

信函类公文格式

感谢信、表扬信、致歉信、慰问信、申请书、求职信、倡议书、建议书、自荐信、检举信、投诉信、贺信

感谢信

——写给个人

——写给单位集体

——公开张贴

——寄给单位、集体或个人

感谢信格式

（一）标题写法

1.只写文种“感谢信”

2.“致×××的感谢信” 致××医院的感谢信

3.“×××致×××的感谢信” 中国足球队致全国球迷的感谢信

（二）称谓

写给单位——单位全称或规范化简称

写给个人——在个人姓名后加“同志”、“先生”“女士”或职务等尊称。

（三）正文 事由 + 产生效果、影响 + 赞扬感谢

1.精要叙述对方的先进事迹。

2.热情赞扬对方的可贵精神，3，表示感谢，表示向对方学习的态度和决心。

（四）结束语：“致以最诚挚的敬礼”“此致敬礼”

（五）落款

感 谢 信

××出租汽车公司：

5月3日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司“×××××”号出租车时，不慎将皮包丢失。内有人民币8万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。

在我们焦急万分之时，贵公司司机×××先生主动将捡到的皮包送至我公司，使我公司避免了一次重大损失。为此，我们再三表示感谢并拿出1万元作为酬谢，但×××先生却说：“这是我应当做的”，坚决不接受。

×××先生这种拾金不昧的高尚品德，使我们公司的员工深受感动，纷纷表示要向×××先生学习！在此特对贵公司×××先生和贵公司深表谢意，并建议贵公司对×××先生的高尚行为予以表扬。

此致

敬礼！

步步高公司

二〇〇五年五月六日

表扬信

——对集体的表扬

——对个人的表扬

表扬信格式：

（一）表扬信标题

“表扬信”首行居中

（二）表扬信的称谓

如果直接张贴在某机关、单位、团体的表扬信，开头课不必再写受文单位称呼。

（三）表扬信正文

——交代表扬的理由

——用概括的叙述性的语言，重点叙述先进事迹发生、发展、结果及其意义。

指出行为的意义

——在叙述事迹的基础上进行议论，评价、颂扬。

（四）结束语

××同志的优秀品德值得大家学习，建议予以表扬。

为此，特向你单位在……工作中对我单位的支持、帮助表示感谢。

××同志助人为乐的行为深深感动……值得我们学习

（五）落款

致歉信

致歉信格式：

（一）标题：“致歉信”

（二）称谓：

（三）正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。

向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意，或者无法答应对方所托之事的歉意。

陈述理由，说明不能为的原因。

消除曲解，增进友谊和彼此的信任。

（四）署名、日期。

倡议书

一、倡议书的特点

倡议书的公开性

倡议书就是一种广而告之的书信。它就是要让广大的人民群众知道了解，从而激起更多的人响应，以期在最大的范围内引起共鸣。

倡议书的非强制性

倡议书是一种建议、倡导，它不给人一种强制的感觉，而是在轻松的倡导之中，宣传了真善美，呼吁社会公德。

二、倡议书的格式

（一）标题

1.“倡议书”

2.倡议内容+文种

3.倡议对象+文种 “关于保护鸟类的倡议书”

“致全市居民的倡议书 ”

（二）称谓

如： “广大的青年朋友们：”

“广大的妇女同胞们：”

“城市学院全体师生员工：”

（三）正文：

1.阐述倡议书的背景、原因和目的，“特提出如下倡议”过渡到主体。

2.写明倡议的具体内容和要求

这是正文的重点部分。倡议的内容一定要具体化。开展怎样的活动，都做哪些事情，具体要求是什么，它的价值和意义都有哪些均需一一写明。

3.呼吁

（四）落款

节水节电倡议书

?尊敬的教职员工、同学们：

?水是生命的源泉，电是与我们的学习、工作、生活密切相关的重要能源。节约用水用电是义务、是美德、更是责任。遗憾的是，我们常常可以看到浪费水电的现象：水龙头人走水自流，教室、宿舍无人灯照开、照明充足仍然开灯、电脑长时间待机，使用大功率电器取暖、作饭，水房内大开水龙头洗脸、洗手、洗衣物……随处可见的人为浪费是水电资源消耗的头号敌人！节约水电资源已到了刻不容缓的地步，面对这些无处不在，触目惊心的肆意浪费水电资源的行为，我们应该立刻行动起来，节水节电刻不容缓！保护水电资源就是保卫我们的正常生活！

为了避免水电资源浪费，节约水电。我们向全院教职工、同学们发出如下倡议：？

1.珍惜水电，从我做起，从现在做起，从节约一滴水，一度电开始，重树勤俭节约的中华民族美德；？

2.避免大开水龙头，提倡小水流、使用脸盆洗脸洗手；？

3.用完水后，要及时拧紧水龙头，见到滴水的龙头，及时拧紧，发现水电设施损坏，请及时告知学院后勤处或物业公司；？

4.衣物集中洗涤，减少洗衣次数。洗涤剂要适量投放，避免过量浪费水；？

5.请及时关灯，在阳光充足的情况下，尽量不用或少使用照明灯；？

6.不在办公室、宿舍以及教室内使用大功率电器？取暖、作饭、烧水等；

7.中午和晚上下班后，及时关闭电脑、复印机、打印机、空调、电风扇、饮水机、照明等用电设施；在电脑等办公设备长时间不用的情况下，请尽可能关闭电源，尽量减少待机时间。？？？？？

8.倡导循环用水、一水多用，养成节约水资源爱护水资源的习惯；？ ?

9.爱护水、电设施，注意用电安全。

10.合理设置空调温度，室内温度26摄氏度以下不开冷空调，杜绝空调和门窗同时大开的浪费现象发生。？

尊敬的全院广大教职工、同学们，为了我们的正常生活不因停水、停电而受干扰，让我们节约用水用电吧！让我们行动起来，做勤俭节约的传播者、实践者、示范者，积极参与到建设“节约型校园”的行动中来，创节约型校园，展和谐校园新貌，为学院和社会的发展做出应有的贡献！

?

?

后勤管理处

2010年3月16日

节水节电倡议书

全州各级党政机关、企事业单位及广大人民群众：

2009年4季度以来，受连续干旱天气和全省电力紧缺的影响，我州面临着缺水缺电的严峻考验。州委、州政府及时作出正确决策，发出有关节水节电的通知，要求各级各部门带头节约用水用电，并呼吁全州人民共同参与，积极配合。

随着经济快速增长、生活水平不断提高、水电消耗日益增加，增强节约用水用电意识，成为每个公民义不容辞的责任。我们倡议，全州各级党政机关、企事业单位和广大人民群众立即行动起来，响应号召，增强节水节电意识，从现在做起，从自身做起，从点滴做起，共渡用水用电难关。？

一、政府机关及各企事业单位要以身作则带头节水节电。办公场所尽量采用自然光，倡导绿色照明，做到人走灯熄，杜绝白昼灯、长明灯；使用计算机、打印机、复印机等设备时，尽量减少待机消耗，做到人走机停。

二、推行“光亮工程减时减半”措施。除重大节日和重要政治经济活动外，各公共场所应停用广告灯、霓虹灯、光亮工程等非必要用电设备。公共场所大型照明亮化设施、市政路灯等应采取隔盏照明、轮流照明，严格控制开关时间，推广使用节能灯，减少用电量。

三、工业企业应合理安排工作时间，主动避峰、错峰用电，采用节能设备和节水节电新技术，减少水电消费，降低单位能耗。？

四、商业场所及宾馆饭店应改善消费结构，使用节能灯，调节电梯运行系统，运用节水节电技术，科学合理用水用电。

五、广大居民要积极响应节约用电号召，培养节约用电习惯。优先选用节能灯等节能电器。尽量减少开启空调时间，养成人走关灯、关空调、关计算机、关热水器、关充电器等节电习惯。尽量避免在用电高峰（每日9∶00-12∶00、18∶00-23∶00）使用大功率家电。

六、合理用水，珍惜水资源，防止“自流水”、“长流水”，节约每一滴水。用完水后及时拧紧水龙头；发现龙头漏水、管道渗水等及时报修。努力提高资源利用率，尽量做到一水多用。

节水节电是全社会共同的责任。我们每个人手中都掌握着珍贵的能源，让我们积极行动起来，同心协力，积少成多，为促进全州经济社会又好又快发展，为建设资源节约型社会尽一份力！？

大理州人民政府新闻办公室

大理日报社

大理电视台

??2010年1月22日

向“XXX”贫困地区捐书、捐款倡议书

各位青年朋友们：

“书籍是人类进步的阶梯”，它是传递知识的载体，是传成文明的手段，更是现代教育的必备工具。然而，在“无水港”的贫困地区，对于生活在边缘地带的孩子们，图书却成为了一种奢侈品。他们的童年中没有丑小鸭和灰姑娘的故事，没有孙悟空三打白骨精的神话，甚至一些孩子们连上课用的课本都没有……同在一片蓝天下！他们同城市里的孩子一样的努力，一样的好学，一样的懂事，一样的上进。但是，由于缺少学习资料及教学器材，他们只能获取有限的知识，不能像城里的孩子那样，尽情地汲取知识的甘露。

尊师重教、乐善好施、帮困助学是中华民族的传统美德，也是社会文明进步的主要标志。我们的天津港是一个充满爱心，充满希望的大家庭，作为家庭中的一员，我们不但要懂得享受家庭中的这份温暖，更重要的是，我们还要学会将这份温暖的爱心传播出去。金钱有价而爱心无价，爱心是一团火焰，它点燃颗颗冰冷的心灵；爱心是黎明前的一道曙光，它给黑暗中的心灵带去光明。

三月，一年一度的学雷锋月又来到了我们的身边。今年3月5日是学习雷锋活动开展45周年纪念日，也是每年一度的中国志愿者服务日。为进一步将志愿者活动推向深入，在青年中大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”精神，加强团员青年思想道德建设。同时，也借此机会向“无水港”贫困地区的孩子们送去我们天津港青年的爱心和祝福。在此，集团公司团委特提出向内陆“无水港”贫困地区捐书、捐款的倡议：

1、希望广大团员青年及身边的员工将自身拥有的报刊杂志、文学书籍、科学技术书籍、学生教科辅导材料、音像学习资料等捐赠出来（每人三本，多则不限）

2、每位团员捐款数额为XXX元

相信您的善心如水，将滋润孩子们干渴的心田；希望大家积极参与，共献爱心。

XXX

X年X月X日

建议书

建议书，又称意见书，是针对某一问题或情况，向有关部门或领导陈述自己的看法，并提出自己的建设性意见的一种专用书信。

一、建议书与倡议书的区别

对象不同，建议书主要面对领导或者主管部门，倡议书主要面向大众

内容区别，建议书仅向上提建议，倡议书除提出建议外，还有向群众号召之意。

二、建议书格式

（一）建议书标题

文种：“建议书”

建议事项+文种： 关于减轻中小学生学业负担的建议

（二）称谓

（三）建议书正文

先阐明提出建议的原因、理由以及自己的想法。

建议具体内容（可分条列出）

结尾：表示祝愿的话

（四）落款

建议书

敬爱的小区物业工作人员：

我们的小区对我来说就是天堂，到处都是树木花草，几乎没有空白的土壤。而最近我却发现一个很严重的问题。浇完花的水经常放肆地流淌着，水管子随意被丢在一个树坑里，马路上流淌了积水，一过车就会溅起泥水。

我觉得问题的根本是因为这些绿化人员们用的是免费的水源，不记入他们自家的水表，不用他们交水费，所以才会如此不珍惜。如果他们每天都这样浪费的话，总有一天地球上的水资源将会被大量的浪费光，到那时候，别说小区里面的植物，就连我们人类也要饥渴而死。水是自然资源，如果我们再不加节制地浪费，那只能让水资源枯竭的更快。

因此我建议您们注意以下几点：

一、提醒绿化人员们多注意保护水资源，一旦有事要离开，一定要把水管接口出的龙头拧紧。

二、搜集有关一水多用的资料贴在小区里面的宣传栏里，呼吁所有人一起爱护和保护我们的水资源。

三、在小区开展“假如没有水”的绘画展览，相信这不但可以激起大家的兴趣，而且还可以提高大家珍惜水源的意识。

让我们用行动来珍惜、保护水资源，让我们的小区变得更加美丽，让小区居民的生活更加绚丽多彩

此致

敬礼！

一名热心的住户

2010年12月1日

慰问信

慰问信的语气很重要，应比一般书信更亲切、真挚，或者更为鼓舞人心才行。字里行间应当流露出一种真情，温暖人心。

慰问信的格式与感谢信相同。

慰问信格式：

（一）标题：有两种写法：

只写“慰问信”三字即可。

慰问对象 + 文种

如：致中国人民解放军驻XX省部队全体指战员的春节慰问信

（二）称谓：

称谓前一般需要加上“尊敬的”、“亲爱的”等字，以示尊敬。

（三）正文：一般包括三方面的内容：

第一层，简要叙述因何事向对方写慰问信。

第二层，详细叙述对方的业绩或所遭受的困难。

第三层，结合当前形势，提出希望、号召或对慰问对象予以鼓励。

（四）结束语：一般写祝愿和鼓励的话。

例：敬祝节日愉快

例：此致敬礼

例：祝你们取得XX斗争（抗洪斗争）的最后胜利。

（五）署名和日期。

致在日学生慰问信

各位同学：

3月11日日本发生里氏9级地震及海啸致使日本东北部地区遭受重创，噩耗传来，令人心痛，你们的安危时刻牵动我们的心。你们和学校在震后第一时间给予我们安全反馈，才使我们紧绷的心得以宽慰。

获悉灾情后，我们立即发起了“留学港日本灾后爱心援助”，决定为通过留学港办理赴日本留学的学生提供每人10000日元的捐助，钱虽不多，希望能为你们目前的日常学习生活尽一份力，愿你们能安心、顺利的完成学业。接下来的日子，希望大家注意安全，尽可能多和国内家人和我们联系，及时汇报你们在日本的情况。

我们将会持续关注日本灾情的最新进展情况，并尽可能为你们提供各项帮助。遇到紧急事件，可用电子邮件或电话联系留学港在东京事务所的担当老师，电话：03-32315289，e-mail：gongjingyan@hotmail.co.jp。

保重身体，安心学习，留学港始终在你身边。

地址：上海市延安西路129号华侨大厦15楼

电话：86-21-6249000

1上海市出入境服务中心

上海留学港教育服务有限公司

2011年3月18日

投诉信

投诉书及其格式

?

一、投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。

二、投诉书主要内容

???

（一）投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。

???

（二）被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。

???

（三）消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚？？？？ 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。

???

（四）投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。

三、投诉书的格式

? ?投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。

格式如下：

?

投诉书

X X X 消费者协会：

??? ??我叫赵？ X X，女，家住？ X X 市 X X 巷？ X X 号，工作单位？ X X X X，联系电话？ X X X X X X，邮政编码 X X X X? X X。我到？ X X 市？ X X 商场购买？ X X? 牌电脑时，其合法权益受到侵害。X X 商场在 X X 街 X X 号，商场负责人： X X X。售货员：X X X，电话号码：X X X X X X。

??? 事情的经过是这样的：（略）

??? 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求 X X 商场赔偿损失 X X X X 元。

投诉人：赵 X X

???X X X X 年X X 月 X X 日

贺信

贺信格式及写法

（一）标题

①以文种名“贺信”为题。

②以“祝贺者+文种名”或“祝贺对象+文种名”为题，如“××公司贺信”“致××公司的贺信”；

③以“祝贺者+祝贺对象+文种名”，如“××协会致××公司的贺信”；

④采用主、副标题形式，如“直挂云帆济沧海——致××公司的贺信”。

（二）称谓

若是写给个人的，要在姓名前加“尊敬的”等敬语，后加相应的职务、职称，如“总经理”“先生”“女士”“小姐”等，后加冒号提示下文。

（三）正文

开头部分，先用简练的语言写明祝贺的缘由，并表示祝贺，如“值此……之际，谨代表……向……表示热烈祝贺”。

主干部分一般要陈述祝贺原因，写出自己祝贺、称赞的心情，由衷地表达自己真诚的慰问和祝福，表达热情的鼓励、殷切的希望和双方的共同理想。祝贺事由及对象不同，其内容与措词也有所区别。

结尾

“此致敬礼”

“祝争取更大的胜利”

“祝大会圆满成功”

“祝您健康长寿”

“祝大会圆满成功 ”

“祝取得更大的业绩 ”

“向您致以崇高的敬礼 ”

“祝您健康长寿 ”等。

（四）署名日期

贺信

××股份有限公司一炼铁厂：

贵厂六月二十五日《邀请函》已收，欣悉贵厂今日隆重举行新1#高炉开炉点火仪式，我们非常高兴（由于近日山西省政府要在河津市召开全省民营企业现场会，我们不能亲身前往贵厂庆贺）！在此，谨代表我集团公司××××余名员工向贵厂表示由衷的贺忱！让一纸信笺带去我们衷心的祝福和兄弟般的深情厚意！

回望过去，我们之间有着许多令人难忘的良好合作，在市场经济的雄涛骇浪中，共同携手搏击风浪。正是有了你们的支持与帮助，我们阳光才有了今日蒸蒸日上的发展。

在发展中，彼此之间互惠互利，建立了良好的合作基础和兄弟般的友谊！今后，我们之间的合作前景十分广阔，愿同携手、共发展，不断加强合作、增进友谊，在市场经济的大潮中乘风破浪，共同开创新的胜利、新的辉煌！

恭祝贵厂：×#高炉早投产、早受益！

恭祝贵厂：事业兴隆、前程似锦！

此致

商祺

×××××（单位）

××年×月××日

贺电

总装备部、国防科工委、中国科学院、中国航天科技集团公司并参加神舟六号载人航天飞行任务的全体同志：

值此神舟六号载人航天飞行获得圆满成功之际，中国共产党中央、国务院、中央军委特向担任这次飞行任务的英雄航天员，向所有参加这次任务的广大科技工作干部职工和解放军指战员，表示热烈的祝贺和亲切的慰问！

神舟六号载人航天飞行的成功，标志着我国在发展载人航天技术、进行有人参与的空间试验活动方面取得了又一个具有里程碑意义的重大胜利。这对于进一步提升我国的国际地位，增强我国的经济实力、科技实力、国防实力和民族凝聚力，鼓舞全国各族人民紧密团结在党中央周围，不断把中国特色社会主义伟大事业推向前进，具有重大而深远的意义。祖国和人民感谢你们！

希望你们在以胡锦涛同志为总书记的党中央领导下，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，牢固树立和落实科学发展观，大力弘扬载人航天精神，继续发展载人航天技术，积极开发太空资源造福人类，为实现中华民族的伟大复兴，为促进人类和平与发展的崇高事业，努力作出新的更大贡献。

中国共产党中央

国务院

中央军委

2005年年10月17日

贺信

沈阳体育学院：

欣闻2月24日凌晨我国运动员、贵院学生韩晓鹏在第20届冬奥会自由式滑雪男子空中技巧决赛中，以250.77分优异成绩为中国体育代表团再添一枚宝贵的金牌，取得了中国雪上项目的历史性突破，为祖国和人民争得了巨大的荣誉，也为贵院及兄弟体院争了光，谨向贵院和韩晓鹏表示热烈的祝贺和崇高的敬意！

这枚宝贵金牌是贵院秉承“厚德博学、弘毅致强”精神，长期坚持“亦读亦训，科学训练”办学方针的硕果，将有力地鼓舞兄弟院校士气，振幅体育教育工作者的精神。

衷心祝愿沈阳体育学院各项事业蒸蒸日上，再创辉煌！

北京体育大学

2006年2月24日

第二篇：日常事务类、告启类文书写作

日常事务类、告启类文书写作 教学计划：

1、了解应用文的含义、分类及作用。

2、了解日常事务类文书：介绍信、证明信、慰问信、表扬信、感谢信、祝贺信、请柬、聘书、倡议书、嘉奖书等写作方法。

3、了解告启类文书：启事、声明、公示、公告、通告、海报、商业广告、通知、通报、产品说明书等写作方法。教学重点：商业广告、通知 教学时间：四课时 第一课时

教学目的：了解应用文的含义、分类、作用和日常事务类应用文写法。

一、导入：

自古以来，中华民族就非常重视应用文写作。如秦朝李斯的《谏逐客书》、汉刘邦的《求贤诏》和诸葛亮的《出师表》等。应用文写作讲究的不是文采，讲究的是规范，代表是威严和信誉。学好应用文写作，对于一个企业管理干部来说非常重要，你所写的应用文是否规范，要受到社会各方面的评说、检验，代表你所在单位的公众形象，影响到企业的美誉度和信誉度。因此，我现在就与大家一起探讨公文写作的一些基本知识。

二、应用文的概念

1、如何理解文书、应用文、公文的概念？ 有的教材这样定义：

文书是机关、团体、企事业单位和个人，在日常工作、生产、学习和生活中，办理公私事务所使用的，具有直接实用价值和一定惯用文章体式的文字材料。应用文又叫实用文，是以实际应用为目的，为人们处理公私事务时常用的一种文体，是行政管理的一种手段，是社会交往的一种工具。

公文又叫文件，是党政机关、人民团体、企事业单位在管理过程中所形成的、按照规定程序办理并在法定的范围内使用的、具有法定效力和规范体式的文书。

2、公文和应用文都是文书，通常情况下，人们习惯于把正式的加带红色文件头的称为公文，而日常事务性的称为应用文，其实这是一种概念上的混淆，两者概念内涵基本相同，广义上没有具别，狭义上应用文大于公文，包含了公文。

三、应用文的主要特点、作用、分类及写作要求

1、应用文具有广泛性、实用性、规范性（程式性）、时效性和授意性与受意性（工具性）等特点。

2、应用文具有指导、督促、协调、宣传、教育、交流、代言等作用。

3、应用文分类方式有多种，可以按用途分，按体裁分，按格式分，按行业分等。

4、应用文写作要求内容真实具体、适应时代和阅读对象、合符规范格式、文字浅显简洁。

四、常用日常事务类文书写作

1、介绍信

⑴介绍信是用于证实本单位有关工作人员身份、介绍其工作使命、凭此与其他单位接洽工作的一种证明性函件。

一种是固定格式，印刷好的介绍信格式，留存根，有编号，便于查询。另一种是公用信纸临时书写，不受限制。⑵标题：介绍信或XX单位介绍信 主送单位：顶格书写

正文：一要写清被介绍者姓名、身份、随行人数；二要写清接洽事项和要求；三要祈请用语或谦敬语，如“请予接洽”或“请予支持”，之后写“此致敬礼”。落款：出具介绍信单位和日期，加盖公章。期限：括号标注“有效期X天”。

2、证明信

⑴证明信是用于证明有关人员身份或有关事实真实情况的证明性函件。⑵标题：证明或证明信、关于XXX的证明 主送单位：顶格书写，加冒号，也可不写。

正文：提行空两格，写清证明事由，实事求是，真实可靠，言之有据，引文准确，语言简洁。结尾写“特此证明”。落款：证明单位和日期，盖公章。附件：复印件加盖复制单位印章。

3、慰问信

⑴定义：机关、单位、团体向有关方面、有关人员表示慰问、问候和致意的一种专用书信。

⑵标题：慰问信或XXX致XXX的慰问信 主送对象：顶格写。

正文：一是简要说明形势、背景及慰问原因，二是对被慰问者工作成绩有针对性的肯定和评价，对困难表示理解和同情，三是提出希望和勉励。落款：单位和日期。第二课时

教学目的：继续了解常用日常事务类文书写作

1、表扬信

⑴定义：机关、单位、团体表扬有关方面、有关人员先进事迹、先进思想的一种专用书信。可直送，可张贴，可送报刊发表。

⑵标题：表扬信或拟定题目，加副标题，如《见义勇为，堪称表率--对XXX的表扬信》

主送对象：顶格写，公开发表的可不写。

正文：一是概述表扬的缘由，简明陈述其先进事迹的梗概；二是对先进事迹作出恰当评价、热情的赞扬和充分肯定；三是表达向被表扬者学习心意，或号召群众向被表扬者学习。落款：单位和时间。

2、感谢信

⑴定义：机关、单位、团体向有关方面、有关人员的支持和帮助表示感谢的一种专用书信。

⑵主要写法与表扬信大致相同。结尾写“此致敬礼”或“顺致最诚挚的谢意！”

3、祝贺信

⑴定义：机关、单位、团体向取得突出成绩或遇上重大喜事的有关方面、有关人员表示庆贺的专用书信，也叫贺信，以电报发出叫贺电。⑵标题：贺信、祝贺信或加上发信单位、祝贺理由。主送对象：顶格写。

正文：一是表明贺意，二是肯定成绩，三是简要作结，结尾再另起一行写上祝语或敬语。落款：单位和日期。

4、邀请书（请柬、请贴）⑴定义：机关、单位、团体或个人郑重地邀请有关单位、有关人员参加某项活动、会议、工作时所使用的一种专用书信。

⑵标题：有封面的写封面，无封面的居中写标题，横排竖排均可。竖排标题写中上方位置。

应邀对象：此致 XX单位（XX同志、先生、女士）或恭候XXX光临。

正文：说明邀请事由，即写明活动时间地点，及报到有关事项。结尾“恭请（敬请）光临”。

落款：单位和时间。

印制请柬应注意：用语热情、诚恳、典雅、明白、得体。注意喜庆款式和设计艺术性，封面大方、精美。丧务请柬现多用《讣告》取代。

5、聘请书（聘书、聘约）

⑴定义：机关、单位、团体聘请有关人员担任某一职务或承担某工作时所使用的专用书信，一示敬重，二为守约。⑵标题：居中写聘请书（聘书、聘约）

聘请对象姓名：顶格写，也可在正文中特聘XXX为XX，或在正文后写此致 XXX同志。

正文：简要说明聘请原因、职务、期限，有的还写职责、权限、待遇、要求等。落款：单位和时间，盖章。

印制的聘书常设计一个精美、庄重、大方的封面。

6、倡议书 ⑴定义：机关、单位、团体等为推进某项工作顺利进行，促进某项活动积极开展，向社会或有关方面首先公开提出的，带有号召性建议的一种专用书信。⑵标题：可写正副双标

主送对象：泛指的可不写，如在正文写“特向XXX发出如下倡议”。

正文：分引言和主体，引言写原因、目的、形势、背景，“特提出如下倡议”过渡到主体。主体写明建议或希望大家做什么、怎么做，分条列出。落款：单位和时间。

倡导内容要有针对性和可行性，语言有号召力和鼓动性，为扩大影响可公开张贴、广播或登报刊等。有关方面响应倡议书的发出的倡议叫附议，写法相同。

7、嘉奖书（嘉奖令、奖状、奖励证书、荣誉证）

⑴定义：机关、单位、团体对有关单位、有关人员所作出的成绩作出嘉奖、表彰、肯定的专用书信。

⑵格式：标题；嘉奖对象；正文：写清被嘉奖者在什么时候什么岗位取得什么成绩，或被评选为某某荣誉称号；结尾“特此奖励”或“特发此状（证），以资鼓励。”；落款：单位和时间，盖章。第三课时

教学目的：了解告启类文书写作 告启类文书是指机关、单位、团体就某一具体事项向群众公开陈述、报道、解说，以使周知的一种简短应用文，通常包括启事、声明、公示、公告、通告、海报、商业广告、通知、通报、产品说明书等。

1、启事

⑴定义：机关、单位、团体需要公开向大家说明某件具体事情，或希望公众协助办理某项具体事务而使用的应用文。

启事可以处理公、私事，不便以通告、公告等公文文种行文时，就采用启事。如招领、寻人、寻物、征订、征文、征房、招工、招聘、迁址、更名、改期、更正、开业、停业等事项。启事不如公告类公文具有较强的约束力和强制性，多具祈求性、商洽性和周知性。⑵标题：常以事由+文种为题，也有直以事由或以文种为题。不能错写成“启示”。正文：写明启事内容，告诉大家什么事，需要大家帮什么忙，原因、目的、要求等，结尾可写特此启事、此启，或不写。落款：启事单位、时间，加章。

语言注意：表述要明确、周到，语言要得体，祈求性的启事要真挚有礼，寻物启事要写清特征，而招领启事则要笼统含糊，以便认领核对。

2、声明

⑴定义：机关、单位、团体对重大事件、重要问题表明立场、观点、态度或主张而发表的一种公文。

一种是政府外交专用的声明，如《外交部声明》，也要两国联合声明。另一种是机关、企事业单位均可使用的通用声明，如宣布重要证件、支票、公章作废的声明。

⑵标题：常用单位+事由+文种

正文：一是发出声明的原因、目的，二是声明的主要内容，要声明立场、态度、主张，语言精炼，用词恳切，切忌笼统、含糊。

落款：单位、时间。标题已发单位的可不写单位，只签署法人代表职务、姓名，有的联署法律顾问姓名。

3、公示

⑴定义：领导机关或机关、单位、团体领导机构，需要作出涉及某项决策、人事任免、组织处理或安排等要事项的决定，在事前征示一定范围公众意见的一种周知性公文。如《干部任前公示》。

标题：最好不省略，而要按三要素写清楚。

正文：一是公示缘由，二是公示事项，三是公示要求，便于群众反馈。公示时间一般是7-15天。

落款：单位和时间，加章。

4、公告

⑴定义：向国内外或社会发布重要事项或者法定事项时所使用的一种公文文种。公告通常是国家机关使用，而企事业单位一般用通告、启事。⑵对不良事和人的处理则常用布告、告示。

5、通告 ⑴定义：在一定范围内公布应当遵守或周知事项的一种公文。具有通知和告知性，也具有行政约束力和法律效力。⑵标题：事由+文种

正文：一要简明，重要事项要写清相关法律、政策依据和奖惩办法。二要注意行文语气，一般事项带有要求协助语气，特殊事项具有强制性，语言要严肃庄重。公告、通告、启事的联系与区别：三者都是公开发表示的告知性文书，都可在公共场所“公告栏”内张贴，但公告级别最高，范围最大，一般是国家机关发布；通告一般具有纪律、法律约束力；启事级别最小，使用灵活，适用性强，不具强制性。

6、海报

⑴定义：机关、单位、团体向公众公布有关文化、艺术、体育、科技、学术和展览等方面活动消息的文书。凡此类消息不宜用启事、广告、通知的就用海报，公布商品消息、其他事项由不宜用海报。

⑵标题：如海报或球讯、电影消息、演出海报，可以配以图画，字体活泼多变。正文：写明活动内容、时间、地点、主办单位、参加人员、参加方式和注意事项。落款：若已写入正文中可省略。

特点比较灵活，可以配图，巧妙设计，新颖活泼，字体、颜色都可变化；可用修辞，但不能乱吹。第四课时

教学目的：继续了解告启类文书写作

一、了解商业广告、产品说明书、通知、通报写作

1、商业广告

⑴定义：广告就是“广而告之”，商业广告是通过一定媒体把商品、服务信息传递给人们，以便广泛宣传、促进销售的一种专门经济文书。

⑵广告对产品对企业的作业不言而喻。广告一可传播市场信息，沟通产销渠道；二可促进生产发展，提高经济效益；三要如实介绍商品，正确指导消费；四可促进市场竞争，活跃市场经济；五能开拓国际国内市场，了解市场行情；六能美化市容环境，丰富文化生活。

广告为了追求宣传效果，突破了体裁格式限制，只有原则，没有固定模式，要根据商品本身、媒体质介和消费者心理特点来设计。形式可以多种多样，追求完美的艺术性和丰富的知识性、感观的趣味性。写作时要有推销价值、要有明确的宣传对象、要有鲜明的主题、要抓住消费者心理、要讲究表达的艺术性。

广告分类：按内容可分为商品广告、劳务广告、观念广告等，按传播媒体分印刷纸质广告、电视电台广告、交通路牌和公共场所广告等。

⑶广告的主要内容：一是商品原料、制作、效用、价值和价格；二是商品的性能、特征及对消费者作用、意义；三是商品的竞争优越性；四是商品的用户反映；五是选购的好处；六是商品制造者（厂家）、经销商及其成功声誉。

⑷广告原则：一是法律性原则，必须遵守《广告法》；二是真实性原则，货真价实；三是思想性原则，以先进的思想、正确的舆论、高尚的精神，引导消费者，不能包含迷信、色情及颓废的内容来刺激消费者；四是战略性原则，要与企业产品总的战略目标和长远利益出发策划制作广告。⑸广告的一般结构：标题、口号、正文、落款。

报刊广告标题很讲究，不仅集中醒目表现广告主题，而且吸引消费者注意，诱发阅读兴趣，促使购买欲望。有直截了当式标题，有间接性标题，复合型标题。写法常有四种，一是新闻式，如“XX交易中心隆重开业”；二是问答式，如“谁不希望牙好胃口就好？”三是赞美式，如“财旺福旺--旺旺雪饼”；四是格言式，如“犀利砂带磨世界不平”。

广告口号又叫标语，在广告文字中常反复使用，是企业、商品的形象标志，有的是企业服务理念、宗旨、精神，如福人药业造福人人。便于记忆和传播。

广告正文一般有开头、主体、结尾三部分，写法不拘一格，体式多样。最后要落款，尽量告知购物地点、运输方式、付款方式、厂商名称、地址、电话和银行帐号等。

2、产品说明书 ⑴定义：介绍产品的性能、特点、构造、使用、保养、维修等有关知识的说明性经济文书。

⑵产品名称：注明型号、商标、批准生产文号

产品说明：一是性能、特点、功用；二是原料组成或基本结构；三是规格或指标（主要参数）；四是产品使用方法；五是保养和维修；六是注意事项，如三包“包修、包换、包退”条件等。

⑶产品说明书要讲究实用性、真实性、条理性。在内容上要写出产品的知识性、实用性，在说明上要注意准确性、科学性，在取舍上要抓住重点，突出特点，在表达上注意通俗性条理性，不要滥用科学术语和行业用语。为了便于外国消费者，还要译成英语等。

广告的目的在于宣传企业，介绍产品简略，讲究艺术性；说明书侧重介绍产品知识，要详细，简洁平实。有的产品将其编入“用户手册”中。⑷标题：产品牌号+名称+文种 正文：开头简要括产品概况，主体详细介绍产品有关知识，一般采用条款式写法，结尾写主体不便介绍的内容，如运输、保存、禁忌等等。落款：厂名、厂址、电话、帐号等。

3、通知

⑴通知是一种最常用的公文，用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。具有知照性和通用性。

⑵格式主要由标题、开头语、主体、结束语和落款构成。

标题：除极简单的事只写“XX通知”外（如会议通知、停电通知等），一般都应在通知前加上发文机关和事由，便于尽快了解通知的主要内容。有的还要加“紧急”、“重要”、“补充”等字样。主送对象：受通知的对象一般要写全。

正文：要交代发文的原因、意图、目的，通知的什么事情，有哪些具体要求和意见，受文单位应如何办理。正文大体可分为总分条文式、归纳式、篇段合一式。落款：正文右下方注明发文机关和成文日期。

⑶工作通知写法：一般包括通知缘由、通知事项、通知要求，多数采用总分条文式结构。通知缘由写出发通知的背景、依据、目的等，是文章的主旨。通知事项是主要部分，要写明做什么、怎么做，即工作任务、原则规定、执行要求、具体措施、注意事项等。通知要求是结束语，一般以要求、希望结束。

⑷会议通知的写法比较简单、灵活，写清开会的原因、目的、会议名称、主要议题、到会人员、会议报到时间和地点、需要准备的材料等。机关内部小型会议通知在单位内张贴或广播，只写清时间、地点、到会人员和议题就行了。⑸批转、发布性通知针对批转、转发的文件或发布的行政规章、管理规章而发的，通知是正件，原文件成了附件。任免通知写法极为规范单一，只须简明扼要写胆任命或免职的根据和内容，有的写清任期、聘期和待遇。

事项通知与通告、启事相似，但用法不同。

4、通报

⑴通报是在一定范围内表彰先进、批评错误、传达重要精神或交流重要情况，以推动面上工作的一种下行公文，一般分表彰通报、批评通报和情况通报。⑵标题：事由+文种，也有新闻式双标题 主送机关：写专指对象，普发的可不写对象，文后注明发至范围。正文：分直述式和转述式写法，材料务求真实、准确。表彰的典型要有普遍意义，批评的典型要有典型性，针对性不强，普遍受表扬或普遍挨批评，对群众起不了教育作用，对工作没有指导性，宁可不发。落款：注明单位和日期。

⑶表彰性通报包括先进事迹、评价、表彰决定、希望和要求四部分。

批评性通报除批评处理错误外，还要着重从中吸取教训，引起有关方面警觉，防止类似事件再发生。情况通报多为一事一报，灵活自如，因文而定。主要是据实反映情况，分析问题，针对问题提出要求和希望。

作业

在表扬信、启事、商业广告、通知、通报、产品说明书中任选一种试写一篇应用文，内容从《宝塔村》第一、二期文章中自选，字数为100-1000字。《求职信的写法》教案 授课时间

任课教师

教学方法与手段 板书+多媒体课件 课时安排 1课时 教学目标：

1、了解信件的分类。

2、掌握求职信的写作格式。

3、熟记求职信写作时的注意事项。

4、能够独立完整地完成一封求职信。教学重点，难点：

1、求职信的写作格式。

2、求职信写作时的注意事项。

3、写一封求职信。

教学过程：

一、导入： 同学们好，大家马上就要大学毕业了，大家现在一定很忙吧，除了学校的事务外，一定还在到处找工作吧。在大家去找工作时，一般带上厚厚的简历，其中有一个部分很重要，它是一封信。学生（回答）：

对（不对），是求职信，它是写给招聘单位领导的信。我们之所以要带上它，就是想让招聘单位了解自己，让自己给他们留个好印象，进而使自己获得面试的机会。这样才能向我们的心目中的工作靠近。那么怎样写求职信呢？如何让我们的求职信达到预期的效果呢？

今天，我就和大家一起来学习一下求职信的格式和写求职信时应该注意的事项。.二、新授：

我们先来看一下求职信的格式。求职信既然是一种书信文体，所以它同书信的写作格式基本是一致的。我带了一个简要的求职信，大家看一下，看看它可以分为几部分。大家看这封求职信可以分为以下几部分：标题、称呼、正文和落款。接下来我们具体的说一下每一部分的写法。(一)标题

求职信的标题通常只由文种名称组成，即在第一行中间写上“求职信”三个字。(二)称呼

求职信的称呼要顶格写明求职单位的领导或负责人的姓名和称呼。有时也可直接称呼其职务。如“尊敬的××局局长：”。要在称呼后加冒号。(三)正文

求职信的正文一般由开头、中间、结尾三部分组成。1.开头

写求职信，开头要交待清楚自己的一些诸如身份、年龄、学历等基本情况，给用人单位一个初步的完整的印象。如果是有明确目标的求职信，还可先谈谈自己看到了该单位的征招信息，以及意欲应聘的想法。2.中间部分

求职信的中间部分要展开。主要是针对用人单位的征招信息或者根据自己了解到的用人单位通常的要求来具体地介绍自己，这其中要把自己的专业特长、业务技能、外语水平及其它潜在的能力和优点全部表呈出来，以期使用人单位意识到你正是他们用人的最佳人选。这一部分是求职信的关键，所以要多了解用人信息，真正地使自己可以有较强的针对性来推荐和介绍自己。3.结尾

求职信的结尾要再次强调自己的求职愿望，恳请用人单位给自己一次工作机会。

（四）.落款

求职信的落款，就是在正文的右下方署上求职者的姓名及成文的日期。

大家现在知道了求职信的基本格式，但是怎样使你的求职信达到自己想要的效果，还要注意以下几点：内在美,外在美,精而简要和反覆校正!（板书）第一点-内在美

这是最重要的一项,内在美的意思即是要令求职信有内涵,要投其所好.投其所好即是说你要为每份工作都写下求职信,千万不要千篇一律,用一篇全世界通用的求职信来应征，那你的诚意就会打大折扣了.你应该 :重点介绍跟申请工作有关的长处和优点.针对性。

应届毕业生个人求职信范文

尊敬的贵校领导：

您好！

感谢您在百忙之中拔冗阅读我的求职信。扬帆远航，赖您东风助力！我是湖北师范学院2003届数学系数学教育专业应届本科毕业生。即将面临就业的选择，我十分想到贵单位供职。希望与贵单位的同事们携手并肩，共扬希望之帆，共创事业辉煌。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”经过四年多的专业学习和大学生活的磨炼，进校时天真、幼稚的我现已变得沉着和冷静。为了立足社会，为了自己的事业成功，四年中我不断努力学习，不论是基础课，还是专业课，都取得了较好的成绩。大学期间获得2002院单项奖学金，英语达到国家四级水平，计算机过国家一级，并通过了全国普通话测试二级甲等考试。同时在课余，我还注意不断扩大知识面，辅修了教师职业技能（中学数学教育），熟练掌握了从师的基本技能。利用课余时间自学了计算机的基本操作，熟悉windows操作系统，熟练掌握office2002办公软件，能熟练运用软件Authorware、Powerpoint等制作课件，进行多媒体教学。

学习固然重要，但能力培养也必不可少。三年多来，为提高自己的授课能力，积累教育经验，从大二开始，我在学好各门专业课的同时，还利用课余时间积极参加家教实践活动，为多名数学跛腿的初中和小学学生进行数学补习，使他们的数学成绩都有较大程度的提高，我的工作也得到了学生家长的肯定和好评。为进一步积累系统的数学教育经验，我到武钢大冶铁矿一中进行了长达两个月的初中数学教育实习工作，在两个月的实习时间，我积极向有经验的老师请教，注意学习他们的教学艺术，提高自身的业务水平和授课表达技巧，力争使自己的教学风格做到知识性和趣味性并举。通过自己不断的努力和教学实践，我已具备一名优秀教师素质，过硬的工作作风，扎实地教学基本功，较强的自学和适应能力，良好的沟通和协调能力，使我对未来的教育工作充满了信心和期望。

十多年的寒窗苦读，现在的我已豪情满怀、信心十足。事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样，一个单位的荣誉需要承载她的载体——人的无私奉献。我恳请贵单位给我一个机会，让我有幸成为你们中的一员，我将以百倍的热情和勤奋踏实的工作来回报您的知遇之恩。

期盼能得到您的回音！

感谢您在百忙之中抽暇审批这份材料。

此致

敬礼

求职人：xxx 医学专业毕业生求职信范文

尊敬的领导:

您好!

我是××大学医学与生命科学学院临床医学系的一名应届本科毕业生,我学的专业是临床医学, 将于2004年7月毕业,很荣幸能有机会向您呈上我的个人资料。带着一份渴望与热忱欲在贵单位谋求一份适合我的工作.作为一名医学生,我热爱我的专业,并为其投入了巨大的精力和热情,圆满完成了所有课程的学习,并取得了良好的成绩, 同时我也努力学习英语等课程，英语水平熟练，具备一定的听说读写能力，我深知现代社会更需要“专业突出，素质全面”的人才，我积极参加社会活动，把握住每一个可以锻炼自己的机会。在大学几年里，我参加过很多活动, 如校运会、社会实践、校园文化艺术节大合唱及书法比赛等，为班级和年级取得了好的成绩，并做了大量的工作，曾担任过宣传委员、生活委员等职务，并主动组织过一些有意义的活动,如各种体育比赛、团日活动，联欢晚会、社会实践等，在寒暑假及业余时间,多次打过工、做过家教参加勤工俭学，在此期间，曾多次获“优秀团员”，班级的团日活动多次获“最佳团日”称号，社会实践报告多次获二、三等奖，在大三我光荣加入了中国共产党,这些经历无形中锻炼了我的组织能力，磨砺了我的意志品质，也丰富了我的学习生活.也同时让我我深深体会到团队精神的重要性。

我在××医学院附属医院实习，实习期间注重理论与实践相结合，较好地掌握了临床常见病多发病的诊断治疗原则及预防方法，巩固了作学知识，业余时间我也喜欢看些与医学有关的杂志，来扩展自己的知识面，我没参加考研，大部分时间都是在医院度过，实习生活丰富而又充实。在此期间获”优秀实习生”称号。

五年的学习是短暂的，所学的知识也是有限的，作为一名刚刚走出大学校门的我，还没有太多的一线工作经验，还有很多很多的东西要学，大学培养的是一种思维方式和学习方法，大学五年不仅让我学到了知识并怎样学习知识，而且也让我学会了怎样做事和做人我渴望在更广阔的天地里进一步提高自己的能力，我热爱贵单位提供的职务，真诚希望能够成为您领导下的一员，为贵单位添砖加瓦，并在实践中不断学习进步，值此附上简历一份，冒昧求职，希望您能给我一次机会。

如能蒙您不弃，有幸成为您的职员，我将不负厚望，踏踏实实做好属于自己的这份工作，为贵单位的腾飞与发展贡献自己的一份力量。

殷切期望您的佳音。

祝贵单位事业兴旺发达、祝您工作顺利！此致

敬礼！

护士专业毕业生求职信范文 尊敬的领导：

您好！

首先，感谢您在百忙之中展看我的自荐信。我是XX大学护理学院XXXX届应届毕业生。

我校自建校以来，一直保持着治学严谨的优良传统。在这样一个学术气氛，创新精神较为浓重的环境中，在老师们的严格要求及个人的努力下，经过两年专业课程的学习和一年的临床实践，已具备了较为扎实的专业基础知识和临床经验，整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的观察力。正确的判断力，独立完成工作的能力，严谨、踏实的工作态度。并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者。适应整体护理的发展需要。因此我对自己的未来充满信心。

我热爱护理事业，殷切期盼能够在您的领导下为这一光荣事业添砖加瓦，并在工作中不断学习，进步。

最后，请接受我最诚挚的谢意

求职信的写作教案 授课时间

任课教师

教学方法与手段 板书+多媒体课件 课时安排 1课时 教学目标：

1、了解信件的分类。

2、掌握求职信的写作格式。

3、熟记求职信写作时的注意事项。

4、能够独立完整地完成一封求职信。教学重点，难点：

1、求职信的写作格式。

2、求职信写作时的注意事项。

3、写一封求职信。

一、导课

在竞争激烈的社会，尤其是当前就业形势严峻的今天，机会总是青睐主动出击的人，酒香也怕巷子深，再优秀的人，也要学会自我推销，而推销自己的第一步就是给用人单位递上求职信和简历等材料。求职信以特有的方式发挥着画龙点睛的作用。

求职信是向用人单位自荐谋求职位的书信，这是随着社会经济发展而产生的新的应用文体。

出示课题：求职信的写作

二、教学内容

（一）求职信写作的四要素

1、说明本人基本情况和求职信息来源。简要介绍自己，重点介绍与应聘岗位相关的学历水平、经历和成就；写出信息来源。

2、说明应聘岗位和能胜本岗位工作的各种能力

是核心部分，向对方表明自己有专业知识和工作经验，有技能、有成就、并且特长、兴趣、性格与工作要求相符。

3、介绍自己的潜力，如：向对方介绍做过各种社会工作，预示你有潜在的管理和组织能力。缺少工作经验是因为你年轻，但年轻也是一种财富。

4、表明希望得到答复、面试的机会，附履历表，写明联系方式。

（二）格式

包括：称呼、正文、结尾、署名、日期、附言

1、称呼：单位全称或规范性的简称如“尊敬的**公司领导”

2、正文：得知消息的来源

推荐自己：写明求职意愿、个人条件、求职原因

提出请求

3、结尾：一般是祝愿、感谢的话，如感谢对方阅读你的材料，并表达期待的回音，获得面试的机会。

4、落款、署全名，日期（用阿拉伯数字写全年月日）

5、附言：联络方式（地址、电话）

附件目录：学历证、学位证、获奖证书、照片、简历

（三）注意事项

实事求是、篇幅不宜太长

求职信的结构一般由三部分组成：开头、主体与结尾。1 开头部分。包括称呼与引言。称呼一般是姓加职衔或官衔。大部分既有职衔又有官衔，一般以其高者尊者称呼。例如，当招聘者既是博士、副教授又是人事处处长时，那么此时称博士也许效果好些。因为人事处处长中是博士的非常少，且一般人称处长多，而你称其为博士既有新鲜感又表明你对他了解。无意之中，他对你的印象就更深些。

引言的作用有二。一是吸引招聘人看完你的材料，二是引导对方自然而然进入你所突出的正题而不感到突然，因此应下功夫把开头写好。开头的形式多种多样，下面列举几种以供参考。

(1)概述性开头：用一两句话概括你具备的最重要的求职资格和工作能力，并简要说明这些资格和能力如何能最好地满足目标工作的需要。

(2)赞扬式开头：赞扬目标单位近期取得的显著成就或发生的重要变化，然后表明你渴望为其效力。

(3)个性化开头：从你与求职目标有关的兴趣、看法与体会或从你目前的状况说起，谈自己为什么想到该用人单位工作。

(4)独创性开头：如果你申请的目标工作需要创造性的想像力，可以用一个新奇的、能表现这方面才华的句子开头。

(5)志愿性开头：表明你的理想和抱负，把目标单位称作你的用武之地，决心为之奋斗，为之奉献。

(6)提问式开头：针对目标单位的困难、需要和目标提出自己的认识和建议，然后表明你真诚地希望能帮助他们克服困难，满足需要，实现目标。先设问，再回答，表明你对局势的关注和愿意同舟共济的决心。

(7)汇报性开头：把对方视为尊敬的领导或专家，以谦虚求教的态度向其汇报自己的情况和求职动机，请求指点和当面赐教。主体部分。是求职信的重点，要简洁而有针对性地概述自己简历的内容。要突出自己的长处和优势，使对方觉得你的各方面情况与招聘条件相一致，与有关职位要求、特点相吻合。写作的具体内容，有关专家概括为如下5个方面：(1)简述你的主要求职资格、工作经验、参加过的有关社会活动、个人的兴趣和爱好。

(2)要以成熟而务实的语气叙述。①切勿夸大其辞、自吹自擂；②提供你在学业上和工作中取得的重要成就，来证明所声言的资格和能力；③谈论一下目标单位的有关情况，表明你对其已有了解，并愿意为之效劳。

(3)表述你具备的教育资历、工作经验和个人素质。①谈谈你为这项目标工作做了哪些教育准备，即你所受的哪些教育与目标工作的任职资格有关；②谈谈你过去所受的专业训练和工作经验以及和目标工作的相关性；③以事实证明你具有目标工作要求的个人素质；④举例说明你具有对做好目标工作的其他有利条件。(4)重申你的求职动机，简要说明你对未来的设想。(5)提示说明你在求职信后的有关附录或附件。结语部分。要令人回味而记忆深刻。要把你想得到工作的迫切心情表达出来，请用人单位能尽快答复你，以恰当恳切的方式请求安排面谈。内容要具体简明，语气要热情，诚恳，有礼貌，别忘了向对方表示感谢。

求职信写好以后，寄出去之前，你最好对下列项目一一检查，这将更有利于你成功。

(1)信封是否标准，地址与落款是否清楚?(2)收信人的姓名、职位和称呼是否正确?(3)是否写明了可以见面的时间和联系方法?(4)是否说明附有简历或其他材料?(5)是否留有副本以供面试时参考?(6)是否记下了发信日期，以便及时询问? 求职信应该体现出自己的特色，在遵循上述一般原则的前提下，要开动脑筋，以自己的方式来赢得招聘者的青睐。下面，给出一封真实的个人求职信，以供参考。

尊敬的郝处长： 您好!我是中国人民大学劳动人事学院96届本科毕业生，将在今年7月份离开母校，走入社会大学校，心情既兴奋又彷徨。我渴望一个新的生活舞台，渴望找到一个适合于自己并值得为其奉献一切的工作单位。前天我从老师那里得知贵单位需一名工资管理人员，我高兴极了，贵单位是我慕名已久的地方，工资管理又是我的对口专业，是我最喜欢最擅长的专业之一。因此，我来不及斟酌词句，就迫不及待地开始写这封求职信，希望您能在百忙之中审阅一下，也许你会发现一个非常称职的未来的下属。

我1973年出生于黑龙江省海伦市的一个农民家庭，一个生活清苦艰辛而又充满浓浓亲情的家庭。我自幼养成勤奋刻苦、谦虚谨慎、认真务实的生活态度。我爱好学习，成绩一直非常优秀，经过不懈的努力，终于圆了自己的大学梦，于1992年9月11日迈进了中国人民大学的校门。在大学里，我十分珍惜来之不易的学习、锻炼机会，自强不息，持之以恒，取得了优异的学习成绩，连续四年获得一等奖学金。我利用奖学金和勤工俭学挣来的钱，实现了经济自立，减轻了家庭负担。除学习外，我还积极参加学生工作和社会实践活动，先后担任过班长、团支书、院学生会副主席，曾参与联想集团的人事制度重建工作，在工资管理和人事考核方面提出了很多建议，大多被采纳，效果非常好。我对专业很感兴趣，曾发表过5篇学术论文，其中的《工资水平的国际比较》发表在《工资动态》上，受到劳动人事学院著名工资专家董克用教授的高度评价。

我学习了两门外语，英语达到大学英语六级水平，第二外语是日语，已达到可以流利进行日常对话的水平。我对计算机很感兴趣，已获得“北京地区普通高校计算机应用水平测试”优秀证书。我身体健康，品貌端正，体育成绩优秀，曾在1993年全校春季运动会上获得400米第三名。我爱好羽毛球、乒乓球、国际象棋、桥牌等体育活动，对古典音乐也有浓厚的兴趣。

我自信我的热情和能力能够使我胜任贵单位的一部分工资管理工作，我十分珍惜这次机会，请您给我这次机会，我将以全身心的投入来回报您的知遇之恩。我的通讯地址是：中国人民大学17—92#，邮编：100872；咨询电话：62511650；联系人：王××，贾××，赵××。我要讲的话还没有完，我却发现我已经把我的地址和联系方法写在前面去了，你大概可以理解我此时的急切心情了，我太想得到这份工作了，祝愿我能成功!以上这些都表达了我真诚希望成为贵单位一员的愿望，如您能给我这次难得的宝贵机会，请您拨打电话62511650或来函预约面试时间，我会随时准备拜见。热诚期待您的答复。非常感谢您能看完我的求职申请，谢谢您，再见!

祝

工作顺利、生活愉快!

申请人王××

1996年3月20日

第三篇：总结类文书

总结类文书

（1）总 结《详见秘书学教案》

（一）涵义

总结是人们对过去的实践活动成绩发现问题，总结经验，找出教训，引出规律性结论，明确今后实践方向的理性认识过程。所以总结的过程就是人们发现、证实和发展真理的过程。

（2）述职报告

一、文种常识

（一）什么是述职报告

述职报告是担任一定领导职务的干部和专业技术人员，向自己的选举任命机构、上级领导、专家组、本单位的职工群众，汇报个人在一定时期内守职尽责和施政情况、德能素质的自我评述性的文书。

（二）述职报告的种类

1.从时限上，可分为任期述职报告（现任职位以来的总体情况报告）、述职报告（报告本的履行职务的情况）、临时性述职报告（担任某项临时职务的报告）。

2.从表达形式上，可分为口头述职报告、书面述职报告。一般任职时间较短且在较小的基层单位工作的可以用口头述职。

二、格式扫瞄

结构公式：标题＋署名＋称谓＋正文＋日期

1.标题。常用的有两种写法：一是“任职期限＋所任职务＋文种”；二是只写文种名称。

2.署名与日期。

3.称谓。在正文上方顶格书写主送单位和听取报告的人员的称呼，如“×××人事部”，“×××领导”；如果是在一定的场合述职，则应用“各位领导”、“各位评委”等称呼。

4.正文。正文一般由开头、主体、结尾等部分组成。

（1）开头。即前言部分，一般包括两方面内容：

一是任职简介，说明自己从什么时间起任什么职、岗位职责的目标任务，并对述职的内容和范围作必要交代；

二是简要概括评价任职以来的工作情况。

（2）主体。这是述职报告的核心内容，根据上级布置的述职要求，在回顾自己任现职以来或某一阶段全面工作情况的基础上，从德、能、勤、绩四个方面具体地有条有理地陈述主要业绩、存在问题等情况进行总结。

（3）结束语。

三、写法指要

（一）述职报告写作内容的共性

1.自己的岗位职责

2.履行岗位职责的基本情况

3.取得的成绩和实践经验

4.工作指导思想

5.存在的问题和缺点

6.经验、体会、教训及努力方向

表述方式上，属于陈述性文体，以叙述为主，兼以说明和议论。

四句话：突出一个“我”字，围绕一个“职”字，注重一个“实”字，体现一个“述”字。

五、相关链接

1.与报告的区别：

目的不同，报告的写作目的是反映所在单位、部门或所辖系统工作的全貌或某方面工作情况；述职报告写作目的是向自己的选举任命机构、上级领导、专家组、本单位的职工群众汇报个人在一定时期内守职尽责和施政情况、德能素质。

内容不同，报告的内容涉及面很广，有关整体工作、单项工作及其新情况、新问题、新举措都可以报告；而述职报告的内容，要求要从任职以来或某一阶段本人的德、能、勤、绩四个方面来述职，具有比较严格的规定性。

制作主体不同，报告的制作主体是党政机关、社会团体和企事业单位；述职报告的制作主体只限于担任一定领导职务的干部或专业技术人员。

第二章 调查报告《详见秘书学教案》

第三章 规约类文书

（1）规章制度

一、文种常识

（一）涵义

规章制度是国家机关、人民团体、企事业单位为了建立正常的工作、学习、生产、生活秩序而制定的具有法规性与约束力的文书。

规章制度是守则、制度、规程、章程、规定、办法、条例、须知、公约等的总称，是在一定范围内制定的具有法规性和约束性的文件，要求有关人员按章办事，共同遵守。

（二）特点

1.权威性

2.制约性

3.鲜明性

4.严肃性

5.严密性

6.程式性

（三）作用

1.规章制度是客观规律的反映

2.规章制度是方针、政策的具体化

3.是实行科学化的管理，提高效率的有力措施

4.规章制度是协调工作、生产、生活的准则

（四）种类

规章制度是一个总称，它的种类很多，应用范围也很广。国家机关、社会团体、企事业单位均可根据工作和生产的需要，制订各自的法规、章程等，要求所属人员或社会成员共同遵守，切实执行。

二、写法指要

规章制度大体上由三部分组成，即标题、条文、具体名称和日期。

会议类文书

第一章 开幕词 闭幕词

（1）开幕词

一、开幕词的概念、作用

开幕词是会议讲话稿的一种，是党政机关、社会团体、企事业单位的领导人，在大型会议开幕时所作的讲话，旨在阐明会议的指导思想、宗旨、重要意义，向与会者提出开好会议的中心任务和要求。它以简洁、明快、热情的语言阐明大会宗旨、性质、目的、任务、议程、要求等，对会议起着重要的指导作用。

二、开幕词的结构、内容和写法

开幕词由首部、正文和结束语三部分组成，各部分的项目内容与写作要求如下： 1．首部：包括标题、时间、称谓三项。

（1）标题：一般由事由和文种构成，如《东莞市职业技能评估大会开幕词》；有的标题由致词人、事由和文种构成，其形式是《×××同志在××××会上的开幕词》；有的采用复式标题，主标题揭示会议的宗旨、中心内容，副标题与前两种标题的构成形式相同，如《关于飞利达电脑培训学校未来的发展——校委会第十次会仪开幕词》；也有的只写文种《开幕词》。

（2）时间：标题之下，用括号注明会议开幕的年、月、日期。

（3）称谓：一般根据会议的性质及与会者的身份确定称谓，如“同志们”、“各位代表、各位来宾”、“运动员同志们”等。

2．正文：包括开头，主体和结尾三部分

（1）开头部分：一般开门见山地宣布会议开幕。也可以对会议的规模及与会者的身份等作简要介绍，并对会议的召开及对与会人员表示祝贺。

（2）主体部分：这是开幕词的核心部分。通常包括三项内容。

第一、阐述会议的意义；

第二、阐明会议的指导思想，提出大会任务，说明会议主要议程和安排；

第三、为保证会议顺利举行，向与会者提出会议的要求。

（3）结尾部分：提出会议任务、要求和希望。

3．结束语：开幕词的结束语要简短、有力，并要有号召性和鼓动性。写法上常以呼告语领起一段，并用“预祝大会圆满成功”等语作结。

（2）闭幕词

一、闭幕词的概念、作用

闭幕词是党政机关、社会团体、企事业单位的领导人在大型会议闭幕时所作的总结性的讲话。

闭幕词是大会的尾声，意味着会议即将结束。它一般运用简洁、明快、精当的语言，对大会作出概括性的评价和总结，并向与会者提出贯彻落实大会精神的要求和希望，使与会者充满信心地奔赴各自的岗位，为实现大会提出的目标去尽职尽责完成各自的任务。

二、闭幕词的结构、内容和写法

闭幕词由首部、正文和结束语三部分组成。其各部分的项目内容和写作要求如下：

（一）首部

包括标题、时间、称谓等项目内容。

1．标题。与开幕词的标题构成形式基本一样，一般由事由和文种构成，如《东莞市职业技能评估大会闭幕词》；有的只写文种，以“闭幕词”作为标题；也有的由致词人、事由和文种构成，如《×××在 ××大会上的闭幕词》；还有的采用复式标题结构形式，由主标题和副标题组成。

2．时间。标题之下，用括号注明会议闭幕的年、月、日期。

3．称谓。一般和开幕词的称谓一致，根据会议性质及与会者的身份来确定称谓，如“同志们”“各位代表”等。

（二）正文

包括开头、主体和结尾三部分。

1．开头。一般简要说明大会在各级领导的关怀下，经过与会人员的共同努力，圆满完成了预定的任务，今天就要闭幕了。

2．主体。主要是对大会进行概括总结，通常包括两项内容。

3．结尾。对保证大会顺利进行的有关单位及服务人员表示感谢。

（三）结束语。用以宣布会议结束，通常只有一句话：“现在，我宣布，××××大会闭幕。” 第二章 会议记录 会议报告

（1）会议记录

一、会议记录的概念和作用

在会议过程中，由专门记录人员把会议的组织情况和具体内容如实地记录下来，就形成了会议记录。会议记录是记录会议上讲话、发言、决定、决议等内容的一种文字材料。比较重要和正式的会议都需要做会议记录。它的作用在于正确反映会议情况，以作为整理会议文件，总结经验，研究工作等存查备考的一种历史资料。

二、会议记录的格式与内容：

会议记录一般包括两大部分：

1．会议的基本情况。写明会议名称，开会的时间、地点，出席人（按规定必须参加会议的成员）、缺席人及原因、列席人（不是会议成员，因工作需要而参加会议的人）、主持人、记录人。

2．会议的内容。这是会议记录的主要部分。包括会议议题、会议发言、会议结论等。

会议内容的记录，有摘要和详细两种。

（1）摘要记录

（2）详细记录

三、会议记录的要求

（一）真实、准确

（二）要点不漏

（三）始终如一

（2）大会工作报告

一、大会工作报告的概念、特点

大会工作报告是指党政机关、社会团体、企事业单位的负责人，在有关大会上就工作问题所作的全面、系统的讲话文稿。

大会工作报告具有以下特点：

1.针对性

2.全面性

3.群体性

4.指导性

二、大会工作报告的分类

根据大会议题、内容以及与会人员的不同，大会工作报告可以分为汇报性工作报告、传达性工作报告和动员性工作报告。

1． 汇报性工作报告

2．传达性报告

3．动员性报告

三、大会工作报告的结构、内容和写法要求

大会工作报告稿一般由首部和正文两部分组成，其各部分的项目内容和写作要求如下：

1.首部。包括标题、时间和称谓等项目内容。

（1）标题

大会工作报告的标题，有单标题和双标题两种基本形式。

单标题有两种情况：一是由报告性质和文种构成，如《政府工作报告》；二是由会议名称和文种构成，如《在东莞市职业技能评估大会上的报告》。

双标题是将报告主要内容或主要精神概括为一句话作为主标题，副标题则由报告人、会议名称、文种构成。如《关于未来职业技能培训的发展——××同志在东莞市职业技能评估大会第五次全体会议上的工作报告》。

（2）时间 大会工作报告的时间位于标题之下正中，外加括号。

（3）称谓

称谓在正文之前，顶左边书写，一般写为：“各位代表”，“全厂干部职工同志们”，“全体教工代表们”。

2.正文。大会工作报告正文的结构包括开头、主体和结尾三部分。

（1）专业性工作报告。

（2）传达性工作报告。

（3）动员性工作报告。

第三章 演讲稿《详见秘书学教案》

第四章 领导讲话稿《详见秘书学教案》

宣传类文书

第一章 消息

一、文种常识

（一）涵义：消息是以最直接、最简练的方式报道新近发生或发现的具有一定的社会意义的事实的一种新闻文体，是最经常、最大量运用的报道体裁。

消息一般有六个要素，即何时、何地、何人、何事、何因及如何发生，简称“六要素”，当然，并不是每一则消息必须包括这六个要素，有时根据情况也可省去一两个。

（二）分类：消息的类别很多，主要的有动态消息、综合消息、人物消息、评述性消息、简讯等。

（三）特点：可以用四个字来概括：

“新”：即从时间上说，它报道的是新近发生的事情；从内容上说，它反映的是新鲜、新奇的事情。

“真”：即它报道的内容必须是真实的。

“快”：即迅速快捷地反映现实。

“短”，即消息一般笔墨集中，篇幅短小。

二、结构及写法

因为动态消息是消息中最常见的一种，我们以此为例，来看一看消息的结构。

（动态）消息的结构公式是：

标题 + 消息头 + 导语 + 主体（+ 背景材料）+结语

（一）标题

标题是揭示消息主要内容并以醒目的形式刊出的简短文字。

消息的标题有四种形式，可以根据消息的种类和内容灵活选择。其具体形式为：

1．正题，即只有一行标题，又称单行式。

2．引题 + 正题 + 副题，又称三行式标题

3．引题 + 正题，又称双行式。

4．正题 + 副题，也是双行式

标题是消息中最醒目的部分，制作标题采用单行还是多行，要以稿件的内容而定。标题要要醒目、准确、简洁、新颖、生动，题文一致，抓住要旨。

此外，标题应居中书写，两端空大致相等的位置。

（二）消息头

消息头是消息的标志，是新闻发出媒体、地点和时间的交代与说明。

消息头的构成：媒体 + 地点 + 时间

消息头空两格书写，字体一般较粗。

（三）导语 导语多是紧接消息头之后的第一个自然段或第一句话，有时也可由两个甚至两个以上的自然段组成，称为复合导语。它报道消息的主要内容，一般由新闻要素中最主要的要素提炼构成。

导语的种类主要有：

1．概述式

2．评论式

3．描写式

4．引语式

5．疑问式

在写作导语时，要明确集中地反映出整篇消息的主要内容 ；六要素不一定要个个俱全，但必须具备时间、地点、事情等三个要素，此外导语要短小精炼，要言不烦。

（四）主体

消息主体又称“消息躯干”、“消息主干”，是消息中最基本、最重要的部分。它紧承导语，对导语中简要表述的内容进一步用事实作具体的阐述、解释或回答，对导语中未提到的次要材料进行补充说明。

主体是消息的主要部分，花费的笔墨最多，写作时要特别注意。主体的写作要中心明确，围绕导语确定的中心选择材料；主体的内容要和导语一致，而且要详略得当。因主体部分内容较多，所以要特别注意安排好结构，要做到结构严谨，层次清晰。

主体部分的结构有：

1．纵式结构，即按照事件发生的时间顺序来安排层次。

2．横式结构，即按空间转换或事物的逻辑顺序来安排层次。

3．纵横结合式结构，这是前两种结构的交叉使用，尤其适用于综合消息的写作。

（五）背景材料

背景材料是就消息中有关新闻事实的历史、环境和原因等进行解释说明的材料。它并不是消息结构上的一个独立部分，也不是每篇消息都有的。

常用的背景材料有：

1．对比性材料

2．说明性材料

3．注释性材料

背景材料的写作要选择适当，数字或解释准确无误，切忌喧宾夺主，主观臆断。

（六）结语

结语即结尾，是消息的结束语。并不是所有的消息都有结尾，一篇消息是否写结语，要根据实际需要而定。

结语的类型主要有：

1．小结式

2．交代式

3．评论式

4．号召式

结语应是对全文的圆满的收束，要写得简短精炼、新颖生动。

四、写作须知

写作消息还要从新闻的整体要求出发，进行全盘把握：

（一）内容要新鲜；

（二）事实要准确；

（三）要讲究时效性；

（四）要提高消息的“含金量”；

（五）要具有可读性。

五、相关链接

1.倒金字塔式：即按重要性依次递减的原则排列材料的消息结构形式。

倒金字塔起源于美国的“南北战争”（1861-1865）时期。其时，电报刚刚发明，发报机在使用时常常出现故障，故战地记者在发稿时，总是先说最重要的内容，以免发报机出现故障时最重要的东西反倒传不回去。从而形成“倒金字塔”的雏形。

百多年来，倒金字塔式结构统领着消息写法的天下，“独领风骚百余年”，是因为它在多个方面有着明显的优势：便于记者迅速发稿；便于编辑删改编排；便于读者阅读接受；能够促进消息的快速传播和交流。

2.受众：指传播过程中信息的接受者，是读者、听众和观众的统称。

第二章 通讯

一、文种常识

（一）涵义：通讯是以叙述、描写为主要表达方式，具体、生动、形象地反映新闻事件、典型人物或典型经验的新闻体裁。

（二）分类：

1．人物通讯

2．事件通讯

3．工作通讯

4．风貌通讯

（三）特点：

1．新闻性

2．文学性

3．评论性（倾向性）

4．完整性

二、结构

通讯的基本结构为：

标题 + 作者 + 开头 + 主体 + 结尾

（一）标题

通讯的标题从结构上分，有两种：

1．单一型，即只有正题。

2．复合型，即正题 + 副题。

（二）作者

作者位于标题正下方，居中书写。作者前面一般要标明其所属单位。

（三）开头，是正文的开始部分，一般要点出报道的主要对象。

（四）主体，是通讯的主要部分，所占篇幅最长。

由于通讯的内容较多、篇幅较长，主体部分常常划分为若干层次，并冠以小标题的形式。

通讯的主体有三种结构。

1．纵式，即按时间顺序、事物发展的顺序或作者对报道对象的认识顺序安排材料。

2．横式，即以空间转换或按事物性质层次安排材料。

3．纵横结合式，即上述两种结构同时使用，既注意时间顺序，又注意空间顺序或事物的性质层次。

（五）结尾，即通讯的结束部分。

三、写作须知

（一）善于确立典型

（二）围绕主题选取材料

（三）认真构思，巧妙布局

（四）写活人物，展现精神

（五）叙议结合，手法多样

四、相关链接

消息与通讯的区别：

通讯一般没有引题；消息比通讯的时效性更强；通讯比消息的篇幅一般要长；通讯的文学色彩和主管色彩比消息一般要浓烈；消息侧重写事，叙述简明扼要，一般不展开情节，通讯可写人物也可写事件，其材料比消息丰富、全面，其容量比消息厚实、充足。

礼仪类文书

第一章 邀约类文书

（1）请 柬

一、请柬的概念

请柬又称请贴，是人们在节日和各种喜事中请客用的一种简便邀请信。请柬是为邀请宾客参加某一活动时所使用的一种书面形式的通知。一般用于联谊会、与友好交往的各种纪念活动、婚宴、诞辰或重要会议等，发送请柬是为了表示举行的隆重。请柬通常也称作请帖。

二、请柬的基本格式和写法

请柬从形式上又分为横式写法和竖式写法两种。但从内容上看请柬，作为书信的一种，又有其特殊的格式要求。

请柬一般有标题、称呼、正文、结尾、落款五部分构成。

(一)标题

在封面上写的“请柬”(请帖)二字就是标题，一般要做一些艺术加工，可用美术体的文字，文字的色彩可以烫金，可以有图案装饰等。

(二)称呼

要顶格写出被邀请者(单位或个人）的姓名名称。如“某某先生”、“某某单位”等。称呼后加上冒号。

(三)正文

要写清活动内容，如开座谈会、联欢晚会、生日派对、国庆宴会、婚礼、寿诞等。写明时间、地点、方式。

(四)结尾

要写上礼节性问候语或恭候语，如“致以——敬礼”、“顺致——崇高的敬意”、“敬请光临”等。

(五)落款

署上邀请者(单位或个人)的名称和发柬日期。

三、请柬的写作要求

（1）请柬不同于一般书信。

（2）语言上除要求简洁、明确外，还要措词文雅、大方和热情。

（2）聘 书

一、聘书的概念

聘书，也称聘请书。它是指机关、团体、企事业单位聘请某些有专业特长或有威望的人完成某项任务或担任某项职务时所发的邀请性质的专用书信。

二、聘书的作用

(一)加强协作的纽带

(二)加强应聘者的责任感、荣誉感和促进人才交流

(三)表示郑重其事、信任和守约

三、聘书的格式和写法

聘书一般已按照书信格式印制好，中心内容由发文者填写即可。

完整的聘书的格式一般由以下几部分构成。

(一)标题

聘书往往在正中写上“聘书”或“聘请书”字样，有的聘书也可以不写标题。

(二)称谓

聘请书上被聘者的姓名称呼可以在开头顶格写，然后再加冒号；也可以在正文中写明受聘人的姓名称呼。常见的印制好的聘书则大都在第一行空两格写“兹聘请××……”。

(三)正文

聘书的正文一般要求包括以下一些内容：

首先，交待聘请的原因和请去所干的工作，或所要去担任的职务。

其次，写明聘任期限。

再次，聘任待遇。

另外，正文还要写上对被聘者的希望。

(四)结尾

聘书的结尾一般写上表示敬意和祝颂的结束用语。如“此致——敬礼”、“此聘”等。

(五)落款

落款要署上发文单位名称或单位领导的姓名、职务，并署上发文日期，同时要加盖公章。

四、聘书写作的注意事项

1．聘书要郑重严肃，对有关招聘的内容要交待清楚

2．书写要整洁、大方、美观

3．篇幅要短小精悍

4．语言要简洁明了、准确流畅，态度要谦虚诚恳。

（3）邀约信

一、邀约信的概念

邀约信是邀请对方会面或参加某项活动所使用的一种公关礼仪文书。

二、邀请信的内容

第一，说明邀请对方参加什么活动、邀请的原因是什么。

第二，将活动安排的细节及注意事项告诉对方。

第三，为了方便安排活动，如有必要，可注明请对方予以回复看看能否应邀及还有哪些要求等。

三、邀约信写作要注意以下几点：

1．根据邀约活动的规模选择发请柬、请贴还是发邀约信的方式。

2．写作时，要交代清楚邀请的原因、会面或活动的时间、地点、内容。

3．态度要诚恳、热情，用语要礼貌、简约、典雅。

第二章 庆谢类文书

（1）感谢信 慰问信

一、感谢信

（一）感谢信的概念

感谢信是对对方的关怀、帮助、支援等表示感谢的书信。它不仅可以表达自己的感谢之意、感激之情，而且可以使被谢方受到鼓舞和鞭策。

（二）感谢信的格式与写法

感谢信的基本格式与普通书信相同。另外注意以下几点：

1．第一行，往往居中写上“感谢信”或“致××感谢信”之类的标题。2．正文内容一般包括以下两个方面：

（1）在概述对方对自己或本单位的帮助时，一定要把人物、时间、地点、原因、经过和结果概述清楚，而且要予以议论和评价，揭示其深刻意义。

（2）热情赞扬对方的好思想、好风格，语言要感情洋溢，诚恳地表达自己的感激之情，也可以表示自己如何报答对方的热心帮助，以及自己如何向对方学习的决心。感情抒写要真诚朴素、恰如其分，不可漫无边际地空发议论。

3．感谢信内容要突出重点，篇幅不宜过长。

（三）例文分析：

二、慰问信

（一）慰问信的概念

慰问信是以组织或个人的名义向集体或个人表示关怀、问候、安慰和鼓励的一种书信。如向在工作活动中做出突出贡献的集体或个人表示慰问、向遭受重大灾情和损失的群众表示慰问、向重大节日到来之际的单位或个人表示慰问等。

（二）慰问信的格式与写法

慰问信的格式除可带标题外，其他跟一般书信相同。

标题可在第一行正中写上“慰问信”或“×××致×××的慰问信”。慰问信结尾往往表示共同的愿望和决心，如“祝你们取得更大的成绩”、“祝节日愉快”等。

慰问信可以面交或邮寄给收信人，也可以刊登在报刊上。

（三）写慰问信应注意的问题

1．要根据慰问的情况和对象来确定写法。

2．感情要真挚、热切，情深意厚。

3．语言要亲切，让对方真正感到温暖，受到鼓舞。

（2）庆贺信、祝词

一、庆贺信

（一）庆贺信的概念

庆贺信是向对方表示表彰、赞扬、庆贺的书信的总称。

庆贺信的内容可以庆贺家庭、个人婚嫁祝寿一类的喜事；可以庆贺重大的会议或重要的纪念活动、某工程竣工、某科研项目成功、某人物任职等。

庆贺信的标题在第一行正中写上“贺信”二字。庆贺信结尾处，常写一些表示祝愿的话语，如“祝取得更大的成绩”、“祝福如东海，寿比南山”等。

（二）写庆贺信应注意的问题

1．内容要紧扣庆贺对象和庆贺事情，抓住重点，善于概括，充分揭示祝贺内容的意义。

2．感情要热烈而真诚，富有鼓舞人心的力量。

3．结语要视不同情况而写

二、祝词

（一）祝词的概念

祝词，是指在社会活动中为欢庆佳节、迎送宾朋或者为举办其他隆重庆典时，领导人向公众表示节日祝贺或者主客双方分别向对方表示欢迎、祝贺、答谢所使用的讲话稿。

（二）祝词的种类和写法

1．祝词的种类根据不同的祝颂对象，祝词大体上分三种：

（1）事业祝词

（2）寿诞祝词

（3）祝酒词

2．祝词的写作格式 祝词一般由标题、称呼、正文、结尾组成。

（1）标题

一般由致词场合、致词人和文种三个要素组成。如：× ×在××招待会上的祝词。“致词人+致词场合+文种”这是一个完整的标题，三者排列顺序可以有所变动，也可酌情简化。

（2）称谓

称呼后加冒号。如：“××先生：”、“×××经理先生：”、“××董事长：”等。称呼要热情友好，可以加头衔或表示亲切、尊重的词语。

（3）正文

这是祝词的主体部分，可以分层表述：一是致词者在什么情况下，代表谁，向出席者（贵宾、朋友、上层领导、经济伙伴等等）表示欢迎、感谢和问候。二是回顾过去，概括以往所取得的成就以及变化和发展。三是放眼全局，展望未来，联系当前所面临的光荣而艰巨的使命。

（4）结尾

另起一行，写上表示祝愿的词语，要独占一行，后面加感叹号作结。

（三）祝词的写作要求

1．语言要求充满热情、喜悦、鼓励、希望、褒扬之意，以便使对方感到温暖和愉快，受到激励与鼓舞。

2．祝词不应使用辩论、谴责批评等词句和语气。

3．颂扬与祝贺要恰如其分，过分的赞美之词会使对方感到不安，自己也难免谄媚之嫌。

第三章 迎送类文书

（1）欢迎词

一、欢迎词的概念

欢迎词是指行政机关、企事业单位、社会团体或个人在公共场合欢迎友好团体或个人来访时致辞的讲话稿。

二、欢迎词的种类

(一)欢迎词从表达方式上分

1．现场讲演欢迎词

2．报刊发表欢迎词

(二)欢迎词从社交的公关性质上分

1．私人交往欢迎词

2．公事往来欢迎词

三、欢迎词的特点

(一)欢愉性

(二)口语性

四、欢迎词的基本格式和写法

欢迎词一般由标题、称呼、正文和落款四部分组成。

(一)标题

标题写法一般有两种。

一种是单独以文种命名。如“欢迎词”。

另一种是由活动内容和文种名共同构成。如《在××学术讨论会上的欢迎词》。

(二)称谓

用尊称，姓名前加上职衔或表示亲切的词语，如“尊敬的”、“亲爱的”、“敬爱的”等等；后加“阁下”、“殿下”、“同志”等。如“尊敬的先生们女士们：”、“ 亲爱的××大学各位同仁：”。

(三)正文

欢迎词的正文一般可有开头、中间和结尾三部分构成。1．开头

开头通常应说明现场举行的是何种仪式，发言者代表什么人向哪些来宾表示欢迎。

2．中间

欢迎词在这一部分一般要阐述和回顾宾主双方在共同的领域所持的共同的立场、观点、目标、原则等内容，较具体地介绍来宾在各方面的成就及在某些方面做出的突出贡献，同时要指出来宾本次到访或光临对增加宾主友谊及合作交流所具有的现实意义和历史意义。

3．结尾

通常在结尾处再次向来宾表示欢迎，并表达自己对今后合作的良好祝愿。

（四）落款

欢迎词的落款要署上致词单位名称、致词者的身份、姓名，并署上成文日期。用于讲话的欢迎词无须署名。若需刊载，则应在题目下面或文末署名。

五、欢迎词写作的注意事项

欢迎词是出于礼仪的需要而使用的，因此要十分注意礼貌。具体而言，要注意以下几点：1．称呼要用尊称，感情要真挚，要能较得体地表达自己的原则立场。

2．措辞要慎重，勿信口开河，同时要注意尊重对方的风俗习惯，应避开对方的忌讳，以免发生误会。

3．语言要精确、热情、友好、温和、礼貌。

4．篇幅短小，言简意赅。一般的欢迎词都是一种礼节性的外交或公关辞令，宜短小精悍，不必长篇大论。

六、欢迎词的写作要求

1．看对象说话

2．看场合说话

3．热情而不失分寸

4．称呼要得体

（2）答谢词

一、答谢词的概念

与欢迎词相对应，答谢词是由宾客出面发表的对主人的热情接待表示感谢的讲话稿

二、答谢词的格式

答谢词的结构由标题、称呼、开头、正文、结语五部分构成。

（一）标题

一般用文种《答谢词》作标题。

（二）称呼

与欢迎词同。

（三）开头

对主人的热情接待表示感谢。

（四）正文

畅叙情谊，或表明自己来访的意图、诚意，申述有关的愿望。

（五）结语

祝愿，或再次表示谢意

三、答谢词的写作要求

（一）客套话与真情

（二）尊重对方习惯

（三）注意照应欢迎词

（四）篇幅力求简短（3）求职信

一、求知信的概念

求职信是以个人的名义，向用人单位自荐谋求某一岗位或职务时所要表明的有关事宜的一种实用文书。它包括自荐信和应聘信。自荐信是谋职人根据自己的条件和意向，向可能聘用的单位发出的信；应聘信是在已获知用人单位招聘的情况下写的信。它们的写作要求大致相同。

二、求职信的特点

1、针对性。针对用人单位对不同岗位、不同职务的从业人员的不同要求而发。

2、展示性。要充分展示自己的才能和以往的工作业绩，讲清楚“我是怎样的人”、“为何来此自荐”、“我能干什么”等问题，以期引起用人单位的兴趣。

3、求实性。求职自荐信要实事求是，不能夸大其词，言过其实。有多大才能讲多大才能，如没有什么特殊才能，可以避开不讲。

三、求职信的格式与写法

求职信一般由标题、称谓、正文、致敬语、落款和附件六部分组成。

1．标题 在信纸上方居中写上“自荐信”、“求职书”、“应聘信”等字。

2．称谓 写单位名称或联系人、负责人姓名。如果是写给用人单位主管人或负责人的，应注意称呼的使用。一般地，不知道对方职务时，使用泛称，如“××领导同志”、“××师傅”、“××老师”等；若明确其地位，可称其职位“××经理”、“××厂长”、“××主任”；若是私营或三资企业，可称“××先生”、“××小姐”、“××女士”等。

3．正文 这一部分是求职信的重点所在。求职信的正文一般包括以下几个方面：

（1）个人情况简介。包括姓名、性别、年龄、籍贯、婚姻状况、学历等；

（2）主要资历。谋职人除附个人简历，还应在信的开头再次说明就读的学校名称、专业，列举学过的与职位有关的科目、课外进修情况、社会实践情况、在校担任过哪些职务、取得的荣誉、获奖情况等。

（3）自荐目的。要写清楚自荐干什么，有的可自荐某岗位、某职务，有的可自荐担任什么工作。自荐目的要明确、具体。

（4）有利条件。除了结合用人单位需求予以介绍外，还要介绍人无我有、人有我优的条件，诸如户口、住房、特长、懂多种外语、发表的论文或文章等。应多谈自己对该行业的兴趣，待遇要求不宜多提。

（5）希望。是正文的结束语，多数是希望用人单位能予接纳、恳请对方给予回复等。

4．致敬语。与一般书信相同，也可略去不写。

5．落款。在信的末尾右下方写“自荐人：×××”，然后写上年月日。如用打印机打出，在自荐人姓名处最好使用亲笔签名。

6．附件。附上个人简历、各种证书复印件、联系地址、方法等。

四、求职信的写作要求

1．实事求是，投其所需。

2．把握关键，突出重点。

3．谦虚诚恳，用语得体。

4．文面合乎规范。

第三章 经济信息文书

（1）广 告

一、广告的概念和作用

广告，顾名思义，就是“广而告之”，即为了某种需要，通过一定的媒介，广泛地向公众传递信息的一种宣传方式，也是面向大众的传播手段。广告有广义和狭义之分。广义的包括党政机关、社会团体、企事业单位和新闻媒介的公益广告，以及以获取利润为目的，主要是推销商品和劳务的赢利性广告，即经济广告；狭义的广告专指经济广告。

随着商品经济的发展和社会主义市场经济的开拓，经济广告越来越普遍。有人统计，近几年来，全国广告经营多达数万家，广告费的投入高达上百万元、上千万元，如此高的广告投入，在社会主义市场经济中发挥了巨大的作用。具体来说，主要有以下几个方面：

（一）传递信息，沟通商情

（二）促进销售，活跃经济

（三）指导消费，方便群众

（四）发展国际贸易，增加外汇收入

二、广告的特点

（一）宣传介绍性

（二）启发说明性

（三）简便灵活性

三、广告的种类

现在人们越来越重视利用各种媒介做广告，广告根据传播媒介的不同，常见的可分为以下几类：

（一）报纸广告

目前我国多种报纸利用一定的版面刊登广告，报纸具有发行量大，传播面广，宣传及时等特点，但也有时效短，不易保存等缺点。

（二）杂志广告

杂志广告的特点在于读者对象明确，便于保存，转读率较高，彩色印刷精细，形象性好，但传播面有限，传播速度也较慢。报纸广告和杂志广告又采用图文结合的形式。

（三）广播、电视广告

广播广告主要诉诸人的听觉，传播面广，速度也快，费用较低。，但是，其缺点是对目标对象选择性差，声音也稍纵即逝，印象不深。广播广告可采用直陈式（即有播音员播报）、对话式、小品市、歌曲式和综合式等。

（四）车船广告

车船广告即利用火车、地铁、公共汽车、电车、海运客轮、内河客船等交通工具内部陈设的广告以及车船四周设计的广告。车船广告和乘客的接触时间比其它广告媒介要长得多，可以收到费用低而效率高的效果。

（五）路牌广告

近年来，随着经济体制改革的深化，城市建设不断更新，路牌广告随着形势兴起。路牌广告比报纸、杂志广告区域性窄，但稳定性强，固定宣传时间长。

（六）其它广告

如商店橱窗、公共交通工具、灯箱、、邮寄、招贴画和气球等，也是广告常用的或正在发展的广告媒介，这些广告形式也各有特点，恰当选用这些广告形式，可以收到良好的宣传效果。

四、广告的结构和写法

经济广告的种类繁多，但用作广告的表现手段不外乎语言文字和图像、实物两大类。这里主要介绍文字广告的写法。

文字广告的结构一般包括标题、正文、结尾和广告标语四部分。

（一）标题

广告的标题是区分不同广告的标志，一般放在广告之首，用简短的词句，概括和提示广告的内容、主旨，使消费者见标题而知文意。

广告标题有三类：

一类是直接标题，即直接用商品名或厂商名作标题，没有其他补充、说明成分。如：“中外合资上海皇家摄影艺术沙龙有限公司”、“中国通化葡萄酒”。

一类是间接标题，间接标题即标题中不直接出现所要推销的商品或厂名，而是采用其它手法把商品或厂名暗示出来。如：日本富士彩色胶卷，用“盒中自有花满谷”暗示了商品的性质。

一类是复合标题，即取上述二类之长，既直接点出商品或厂商，又巧拟标题吸引消费者，如苏州姑苏工艺软体家具厂广告：“睡莲牌席梦思，给您带来金色的梦”。

（二）正文

正文是广告的主体部分，一般都要包括以下内容：商品的名称、商标、品种、产地、规格、型号、性能、结构、用途、价格、使用和保养方法；厂家或经销商对用户所负的责任，如实行“三包”，差价退款、保证质量、维修服务等；销售的方式、时间、地点等。这部分的写作，既要生动活泼，又要实事求是，具有说服力，要把标题引起的人们的兴趣巩固下来。

（三）结尾

广告结尾一般是写明生产或出售单位的地址、电话、电报挂号的号码等。

（四）广告标语

广告标语，又称广告词，是某一商品从长远销售利益出发，在一定时期内反复使用的特定宣传语句。

五、写作要求

（一）内容真实

（二）抓住心理，有的放矢

（三）立意新颖，贵于创新

（四）语言简练、生动，形式活泼

第四章 合 同

一、合同的概念

《合同法》第2条第1款规定：“合同是平等主体的自然人、法人、其它组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。”

二、合同的法律特征和法律效力

1．法律特征

（1）合同是一种法律行为，是当事人之间建立的一种民事法律关系；

（2）合同是两个或者两个以上当事人的法律行为，是当事人意思一致的表示；

（3）合同是当事人之间的协议，当事人在合同关系中的法律地位是平等的；

（4）合同是当事人合同的行为，是一种具有法律约束力的行为，当事人必须依法行使权利和履行义务。

2．法律效力

《合同法》第8条规定：“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。”“依法成立的合同，受法律保护。”

三、订立、履行合同应遵循的基本原则

1．平等的原则

2．自愿的原则

3．公平的原则

4．诚实信用的原则

5．合法的原则

五、合同的内容与主要条款

（一）当事人的名称或者姓名和住所

（二）标的（三）数量

（四）质量

（五）价款或者报酬

（六）履行期限、地点和方式

（七）违约责任

（八）解决争议的办法

六、合同的结构和写法

合同的书写形式有两种：一是条文式，二是表格式。除特殊者外，一般用工商行政管理机关监制的合同纸。不论采用何种形式，合同的结构都应该包括以下四个部分：

（一）标题

合同的标题，应明确标出合同的性质，其后写上“合同”字样。也可以将产（商）品类别和合同的履行期写入标题。如“轻工产品供应合同”、“一九××年第二季度定货合同”等。

（二）订立合同的双方

在合同标题的右下方，写明合同双方当事人的名称（要使用全称），然后用括号分称甲方、乙方、丙方等。

（三）正文

正文是合同的主体部分，一般由以下几方面内容构成：

1．签订合同的依据或目的。

2．协议的内容。

3．合同的有效期。

4．合同的份数和保存。

5．附件。合同如有表格、图纸、实样照片等附件，在正文下另起一行写“附件”字样，把附件的名称、件数详细列出。

（四）结尾

1．署名。在正文的下方依次写明签订合同的双方或几方单位名称（全称）、代表人姓名，并加盖公章，代表人应签字、盖章。如需公证、鉴证或双方主管部门签证的，应写明公证、鉴证和签证机关名称，并加盖公章。

2．签订日期。在署名下方写明签订合同的日期。

3．附页。有附件的合同，应注明附件的页数，并将其附在合同的后面，有的合同专列为“附则”一项。

司法类文书

第一章 起诉状 答辩状

（1）起诉状

一、文种常识

(一）涵义：起诉状是刑事案件的自诉人或民事案件的原告人向法院提呈的诉讼文书，又称“诉状”。

(二）分类：以内容性质为标准，诉状可分为刑事起诉状、民事起诉状和行政起诉状。

（三）特点

1．显著的自诉性

2．特定的范围性

3．显著的法定性

二、作用

（一）具有引起一审程序发生的作用

（二）具有维护合法权益的作用

三、结构及写法 民事诉状和刑事诉状的格式、项目与应具备的内容基本相同，都要求按如下的固定格式书写：

（一）首部

这部分应写明两项：

1．标题。应写明“民事诉状”、“刑事诉状”或“行政诉状”字样。

2．写明原告人和被告人的个人情况。一般要求写明姓名、性别、年龄、籍贯、职业、住址。如果原告人或被告人是企、事业单位或团体，就要写明单位名称、地址及其法定代表人姓名、职务、住址。如果原告和被告不只一人，应分别写明每个人情况。

（二）请求事项

即用一个独立的段落，以极简洁准确的文字，写清诉讼要求。主要写法可有以下两种：

其一，在“请求事项”字样之后，以“独行式”或“条款式”直接写出起诉目的。

其二，在“请求事项”字样之后，先后依次写出两个内容要素。一是案由，即本案矛盾的焦点；二是目的，即诉讼方请求法院做出有利于己方权益的裁决事项。若请求的事项较多，可分条列出。

（三）事实与理由

即起诉状的主干部分，旨在为法院作出有利于维护起诉方合法权益的裁决提出事实与法律的可靠依据。该部分的主要行文方法是摆事实与讲道理。

（四）尾部

即起诉状的末尾部分。

（五）附项

即起诉状尾部之后附注明的有关事项。

尾部与附项所涉及的数字，应使用汉字的大写。

（2）答辩状

一、文种常识

（一）涵义：是指民、刑事案的被告人或被上诉人，针对原告人起诉的或上诉人上诉的事实与理由而进行答复辩解的诉讼文书，是与起诉状、上诉状形成对立的书状。

（二）分类

从答辩状的性质而言，凡针对刑事起诉状的，称“刑事答辩状”；凡针对民事起诉状的，称“民事答辩状”，凡针对行政起诉状的称“行政答辩状”。

从审级而言，凡针对起诉状的，称“一审程序答辩状”；凡针对上诉状的，称“二审程序答辩状”或“被上诉答辩状”。

（三）特性

1．内容指向具有辩解性

2．制作提交具有法定性

二、作用

（一）有助于维护当事人合法权益

（二）有助于法院正确审理案件

三、结构及写法

答辩状一般由标题、首部、案由、主文和尾部五部分依次构成。

（一）标题

即答辩状的具体名称。书写标题时，要按案件性质或审级，具体写明“刑事答辩状”、“民事答辩状”或“刑事被上诉答辩状”、“民事被上诉答辩状”。

（二）首部

即标题之下的介绍答辩人有关自然情况的段落。

（三）案由 写明为何人起诉或上诉的何案而提出答辩。即：“因××起诉（或上诉）的×××（人或事）一案，提出答辩如下：”

（四）主文

即具体阐述“答辩理由”和“答辩意见”的部分。

1．答辩理由 这是答辩状中最重要的部分，是关建性的内容。在理由中要明确地回答原告人、上诉人所提出的诉讼请求，要清晰地阐明自己对案件的主张和理由。在这方面答辩有两种：

（1）承认诉讼请求。即被告人愿意接受原告人所提出的实体权利的请求。

（2）反驳诉讼请求。即被告人在答辩状中有权提出充分的理由和证据，反驳原告人的诉讼请求。

答辩理由在写法上以分条书写，逐项辩驳为宜。每项先叙明事实真相，提出充分证据、再引用法律条文，阐明理由，反驳原告人或上诉人。

2．答辩意见 在充分阐明答辩理由的基础上，为了清晰地说明答辩的观点和主张，经过综合归纳，要就所答辩的问题，简单明了地提出自己的答辩意见或反诉请求。内容包括：

（1）依据有关法律文件，说明答辩理由的正确性。

（2）根据正确事实，说明自己行为的合理性。

（3）揭示对方当事人诉讼请求的谬误性。

（4）请求人民法院合理裁判或提出反诉请求。

（五）结尾

这一部分由三项内容构成。

1．答辩状所呈交的人民法院名称。

2．具状人签名盖章。

3．具状的日期。

第二章 上诉状 申诉状

（1）上诉状

一、文种常识

（一）涵义：上诉状，是指诉讼当事人或其法定代理人，因对原审判决或裁定不服而在法定期限内依据法定程序，提交上一级法院撤消、变更原审裁判或请求对原审案件重新审理的诉讼文书。

（二）分类：从内容性质划分，上诉状可分为刑事上诉状、民事上诉状和行政上诉状。

（三）特点

由于上诉状是一种严肃的法律文书，所以其特性是紧紧与法律性联系在一起的。具体特性是：

1．上诉状必须是具有法定身分的人才有权依照法定程序提出。

2．上诉状必须是诉讼当事人或其法定代理人在不服原审判决或裁定的前提下，才有权提出。

3．上诉状必须在法定期限内提出才具有法律效力。

二、作用

（一）具有引起第二审程序的作用

（二）具有体现诉讼当事人享有上诉权的作用

三、结构及写法

民事上诉状和刑事上诉状的格式、项目与应具备的内容基本相同，都要求按如下的固定格式书写：

（一）首部

这部分应写明三项：

1．标题。应写明是什么上诉状，如“民事上诉状”或“刑事上诉状”。

2．写明上诉人和被上诉人的基本情况。先写明上诉人的情况，再写被上诉人的情况。3．案由。写明不服原判决或裁定的事由，如：“上诉人×××因××××一案，不服××人民法院××××年×月×日×字第×号刑（民）事判决（或裁决），现提出上诉，上诉的请求和理由如下：”。

（二）请求事项

这部分内容，应概括而明确地请求第二审人民法院撤销或变更原审的判决、裁定，或请求重新审理。

（三）上诉理由

上诉理由是上诉状中的重要和关键部分，是论证上诉人请求。上诉理由能否成立，关系到上诉请求能否成功。

这部分内容必须写得清楚、明确、充分。主要从以下三个方面提出：

1．认定事实。

2．适用法律。

3．运用程序方面。

写上诉理由要注意以下三点：第一，要有针对性，认为原审裁判哪一部分有问题，就对哪一部分提出纠正的理由。如果全部有错，则提出全部否定的理由，且忌笼统、含糊。第二，要提供确实、有力的证据。第三，严格遵照“以事实为根据，以法律为准绳”的原则，不能强词夺理，不要提出反诘。

（四）结尾

写明上诉状所呈交的人民法院名称，具状人签名盖章，具状的日期。

（五）附页

这部分主要写明下列事项：

1．上诉状副本×份。

2．证物×件。

3．书证×件。

（2）申诉状

一、文种常识

（一）涵义：申诉状，是指刑事案件当事人、被害人及其家属或其他公民，或者民事案件当事人及其法定代理人，对已经发生法律效力的判决或裁定不服，而向法院或检察院提出申诉理由，请求重新审查的诉讼文书。

（二）分类

从案件的性质而言，申诉状可分为刑事申诉状（包括刑事附带民事申诉状）、民事申诉状和行政申诉状。

（三）特性

1．申诉状的制作及提交者具有法定性

2．申诉状的制作及提交具有前提性

3．申诉状的制作及提出具有广泛的时限性

二、作用

（一）有助于维护法律的尊严

（二）有助于维护申诉人的合法权益

三、结构及写法

申诉状由六部分组成：

（一）标题

即标明申诉状的名称。行文时，要写清“刑事申诉状”、“刑事附带民事诉讼状”或“民事申诉状”。

（二）申诉人的基本情况

（三）案由

即写明申诉事由及请求事项的段落。行文时，必须简明具体地写清何人因何案不服何法院何年何字何号的判决或裁定，并公开表明“申诉”之意。

（四）主文

即具体陈述申诉事实和阐明申诉理由的部分。一般来看，该部分要侧重写明以下三部分内容：

1．概括而具体地写清一审或终审判决或裁决的错误。

2．全面、客观、准确地陈述案情的有关事实。

3．据法律条款的规定，在归结事实的基础上，简要剖析原裁决在认定事实方面的不准、在适用法律方面的不妥或在诉讼程序方面的不当，从而推出合理合法的“请求事项”。

（五）尾部

即申诉状的结尾。该部分应写明三项内容：

1．主送机关的全称；

2．申诉人签章；

3．书状的具体日期。

（六）附项

即在申诉状全文之下附带注明有关书面材料的名称、数量及证人情况。附项不是申诉状的必备部分，凡在“主文”部分陈述不便的或必须设附项加以注明的，可用附项予以说明。凡在附项内已注出的材料，其原件或复制件必须附于申诉状之后，切忌名不符实。

第四篇：请示类文书

请示类

各级各类机关单位在依据职权开展工作、进行管理时，常常遇到本单位无权决定而又必须经办的事，或者虽然有权决定，但由于问题重大而难于处理的一些涉及政策性的问题的事情，为了维护管理职能的集中统一，保证管理体系的工作效率，必须向自己的上级机关请求指示、批准。这时一般应用“请示”来行文。请示也就是为实现这一目的而制发的公文。上级机关收到请示后，应当及时给予指示、批复。

请示一般以机关单位的名义发出，在国家行政机关中，为了明确行政领导负责制，重要的请示，比如涉及有关全国或者一个地区、一个方面工作的方针、政策、计划和重大行政措施等事项的请示，也可以由机关单位的正职行政领导签署发出。

（一）请示的特点

请示与报告相比较，主要有如下特点。

1.陈请性

请示是向上级机关请求指示和批准的公文，行文内容是陈请上级对某件事作指示或批复，具有请求性；而报告是向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问或者要求的公文，具有陈述性。

2.期复性

请示的行文目的是请求上级批准，解决某个具体问题，要求作出明确答复。而报告的目的则在于使上级掌握某方面或阶段的情况，不要求批复。

3.超前性

请示行文时机具有超前性，必须在事前行文，等上级机关作出答复之后才能付诸实施。而报告则可在事后行文，也可在工作进行过程中行文，一般不在事前行文。

4.单一性

请示事项具有单一性，要求一文一事，不拖泥带水。而报告可以一文一事，也可以一文多事。

（二）请示的分类

请示的分类主要是根据行文的目的和内容的不同来进行的。通常可分为两种。

1.事项性请示

这种请示是下级机关请求上级机关审核批准某项或者开展某项工作的请示，属于请求批准性的请示。这种请示多用于机构设臵、审定编制、人事任免、重要决定、重大决策、大型项目安排等事项。这些事项按规定本级机关无权决定，必须请示上级机关批准。

下级机关在工作中遇到人力、物力、财力等方面难以解决的事项，用请示请求上级机关给予帮助、支持的请示，也是事项性请示。

【范本1】

关于增设秘书专业的请示

××省高等教育厅：

为适应社会主义现代化建设的需要，我校拟增设秘书专业（本科），19××年秋季开始招生。

秘书是各级领导的参谋和助手。随着建设事业的发展，社会对秘书的要求越来越多，据了解，仅本省县以上党政机关和企业事业单位现在所需秘书人员，就在××××人以上。目前各级机关的秘书，基本上是用师傅带徒弟的传统方式带

出来的，没有受过系统的、严格的秘书专业教育和训练，专业素质不能适应新形势的要求，开设秘书专业，培养高层次的秘书人才，刻不容缓，具有战略意义。为筹建文秘专业，我校已成立了筹备小组，成立了秘书学教研室。现有秘书专业教师18人，其中教授3人、副教授6人、讲师9人。近两年，自编了一部分教材，分别与××、××等机构联合举办过多期秘书人员培训班，积累了一定的经验。依靠现有的师资力量，有把握办好秘书专业。

我们设想，秘书专业本科，学制四年，以培养县以上党政机关和企业事业单位秘书工作人员为目标。每年招50人，到××××年，在校学生150～200人。以上请示，当否，请批复。

附件：

1.《普通高等学校增设本科专业申请表》一份

2.《××大学秘书专业（本科）教学计划》一份

3.《××大学秘书专业现有教师情况表》一份

××大学（印）

一九××年×月×日

2.政策性请示

下级机关往往会在工作中碰到某一方针、政策等不明确、不理解的问题，或者碰到新问题和情况。要弄清楚和解决这些问题，可用请示行文，并提出解决的意见，请求上级机关给予明确的解释和指示。

【范本2】

关于《会计人员职权条例》中“总会计师”

是行政职务或是技术职称的请示财政部：

国务院1987年国发„1987‟××号通知颁发的《会计人员职权条例》规定，会计人员技术职称分为总会计师、会计师、助理会计师、会计员四种；其中“总会计师”既是行政职务，又作为技术职称。在执行中，工厂总会计师按《条例》规定，负责全工厂的财务会计事宜。可是每个工厂，尤其大工厂，授予总会计职称的人有四五人，究竟由哪一位负责全厂的财务会计事宜，执行总会计师的职责与权限呢？我们认为宜将行政职务与技术职称分开。总会计师为行政职务，不再作为技术职称，比照最近国务院颁发的《工程技术干部技术职称暂行规定》，将《条例》第五章规定的会计人员职称中的“总会计师”改为“高级会计师”。以上认识是否妥当，请迅速指示。

××省财政厅（印）

一九八七年×月×日

（三）请示的写作结构

1.标题

请示标题一般要写明“发文机关＋事由＋文种”，如《××省人民政府关于增拨防汛抢险救灾专款的请示》。发文机关有时可以省略，如《关于××列为省级重点风景名胜区的请示》。写标题要注意，不能将“请示”写成“报告”或“请示报告”，缘由中也不要重复出现“申请”、“请求”之类词语。

2.正文

请示的正文都要包括缘由、事项和结语三部分。

（1）缘由。请示的缘由是请示事项和要求的理由及依据。要先把缘由讲清楚，然后再写请示的事项和要求，这才能顺理成章。缘由很重要，关系到事项是否成立，是否可行，直接影响上级机关审批请示的态度。因此，缘由常常十分完备，依据、情况、意义、作用等都要写上。

（2）事项。包括办法、措施、主张、看法等。请示的事项，要符合法规，符合实际，具有可行性和可操作性。因此，事项要写得具体、明白。如果请示的事项内容比较复杂，要分清主次，一条一条地写出来，条理要清楚，重点要突出。注意：事项简单的，往往和结语合为一句话。如《关于××列为省级重点风景名胜区的请示》的最后一句话：“现申请把××列为省级重点风景名胜区，请审批。”请示事项应该避免不明确、不具体的情况和把缘由、事项混在一起的情况。否则，写的就不得要领，上级机关不知你要求解决什么问题。

（3）结语。请示的结语比较简单，在主体之后，另起一段，按程式化语言写明期复请求即可。期复请求用语常见的有“当否，请批示”，“妥否，请批复”，“以上请示，请予审批”，“以上请示如无不妥，请批转有关部门执行”等等。结语是请示必不可少的一项内容，不能遗漏，更不能含糊其辞。

（四）请示的写作要求

1.一文一事

一份请示只能写一件事，这是便于上级工作的需要。如果一文多事，可能导致受文机关无法批复。如果确有若干事项都需要同时向同一上级机关请示，可以同时写出若干份请示，它们各自都是一份独立的文件，有不同的发文字号和标题。而上级机关则会分别对不同的请示作出不同的批复。

2.单头请示

请示只能主送一个上级领导机关或者主管部门。受双重领导的机关向上级机关行文，应当写明主送机关和抄送机关，由主送机关负责答复其请示事项。请示如果多头行文，很可能得不到任何机关的批复。

3.不越级请示

这一点，请示与其他行政公文是一样的。如果因特殊情况或紧急事项必须越级请示时，要同时抄送越过的直接上级机关。除个别领导直接交办的事项外，请示一般不直接送领导个人，这一点要特别注意。

4.不抄送下级

请示是上行公文，行文时不得同时抄送下级，以免造成工作混乱，更不能要求下级机关执行上级机关未批准和批复的事项。

【范本】

关于××市中小学整体改革试点工作

有关问题的请示市人民政府：

根据中共中央关于教育体制改革决定的精神和市委、市政府关于进行学校整体改革试点的要求，经与各区县政府及教育局研究，拟在我市部分中小学进行试点工作。现将有关问题请示如下：

（1）改革的目标和内容

中小学校整体改革的根本目标是建立适应经济和社会发展的学校运行机制，提高教育质量，培养“四有”人才。改革的主要内容：一是实行校长负责、党支部保证监督、教职工民主管理的领导管理体制；二是在定编定员的基础上，实行教职工聘任制，引进竞争机制，实现教职工队伍的合理组合；三是实行工资总额包干及校内结构工资制；四是深化教育教学领域改革；五是深入搞好社会支教工作，优化学校教育环境。

（2）干部任免问题

校长由学校所隶属的政府或教育主管部门任免。校长人选的产生可采取以下三种方式：主管部门委派；经学校教职工民主推荐，主管部门任命；由主管部门招聘。副校长由校长提名，征求学校党组织意见，经政府或教育主管部门审查后由校长任命，不称职的，由校长征求学校党组织和教育主管部门意见后予以免职，报教育主管部门备案。中层干部由校长任免，报教育主管部门备案。

干部任职变化后，工资待遇也随之改变。变化后的待遇，按有关文件规定执行。

（3）定编定员和工资总额包干问题

在正式编制标准下达之前，试点校暂按市教育局制定的整体改革试点校编制标准执行。在此基础上实行工资总额包干。工资总额包干范围：现行基础工资，职务工资（含10%增资），工龄、教龄津贴，国家规定的各种津贴、补贴、奖金。对超编或缺编学校的包干经费的调整，自正式实行之月起，在1～2年内逐步、分段调整到位。

（4）编余人员的安臵问题

本着安定团结的方针，解决编余人员原则上以学校自我消化为主，妥善在校内安排适当工作。自我消化确有困难的，可以在教育系统内部和向其他系统流动，也可以停薪留职自谋出路或在校内待业。校长有权要求拒聘人员限期流动，超过限期的可酌情减发直至停发基本工资。具体办法由我局会同有关部门商定。

（5）实行结构工资制

试点校可以根据按劳分配、多劳多得的原则，在现行工资基础上试行校内结构工资制。结构工资大体包括：基础工资、教龄工龄工资、课时工资、岗位（兼职）工资、效益工资等部分。校内结构工资的起点不宜过高。在全校现有教职工人均月收入的基础上提高20%～30%.提高的部分由学校自筹解决。

另外，我市目前实行校长负责制的140所试点校，其年奖金额从人均两个半月提高到四个半月，增加部分由试点校自筹。

以上请示如无不妥，请批转执行。

第五篇：常用日常事务类文书写作

常用日常事务类文书写作

1、介绍信

⑴介绍信是用于证实本单位有关工作人员身份、介绍其工作使命、凭此与其他单位接洽工作的一种证明性函件。

一种是固定格式，印刷好的介绍信格式，留存根，有编号，便于查询。另一种是公用信纸临时书写，不受限制。

⑵标题：介绍信或XX单位介绍信 主送单位：顶格书写

正文：一要写清被介绍者姓名、身份、随行人数；二要写清接洽事项和要求；三要祈请用语或谦敬语，如“请予接洽”或“请予支持”，之后写“此致敬礼”。落款：出具介绍信单位和日期，加盖公章。期限：括号标注“有效期X天”。

2、证明信

⑴证明信是用于证明有关人员身份或有关事实真实情况的证明性函件。⑵标题：证明或证明信、关于XXX的证明 主送单位：顶格书写，加冒号，也可不写。

正文：提行空两格，写清证明事由，实事求是，真实可靠，言之有据，引文准确，语言简洁。结尾写“特此证明”。

落款：证明单位和日期，盖公章。附件：复印件加盖复制单位印章。

3、慰问信

⑴定义：机关、单位、团体向有关方面、有关人员表示慰问、问候和致意的一种专用书信。⑵标题：慰问信或XXX致XXX的慰问信 主送对象：顶格写。

正文：一是简要说明形势、背景及慰问原因，二是对被慰问者工作成绩有针对性的肯定和评价，对困难表示理解和同情，三是提出希望和勉励。落款：单位和日期。第二课时

教学目的：继续了解常用日常事务类文书写作

1、表扬信

⑴定义：机关、单位、团体表扬有关方面、有关人员先进事迹、先进思想的一种专用书信。可直送，可张贴，可送报刊发表。

⑵标题：表扬信或拟定题目，加副标题，如《见义勇为，堪称表率--对XXX的表扬信》 主送对象：顶格写，公开发表的可不写。

正文：一是概述表扬的缘由，简明陈述其先进事迹的梗概；二是对先进事迹作出恰当评价、热情的赞扬和充分肯定；三是表达向被表扬者学习心意，或号召群众向被表扬者学习。落款：单位和时间。

2、感谢信

⑴定义：机关、单位、团体向有关方面、有关人员的支持和帮助表示感谢的一种专用书信。⑵主要写法与表扬信大致相同。结尾写“此致敬礼”或“顺致最诚挚的谢意！”

3、祝贺信

⑴定义：机关、单位、团体向取得突出成绩或遇上重大喜事的有关方面、有关人员表示庆贺的专用书信，也叫贺信，以电报发出叫贺电。

⑵标题：贺信、祝贺信或加上发信单位、祝贺理由。主送对象：顶格写。

正文：一是表明贺意，二是肯定成绩，三是简要作结，结尾再另起一行写上祝语或敬语。落款：单位和日期。