第一篇:后勤派工管理制度
·后勤派工管理制度
1.目的为使后勤派工方式和派工管理方法统一,规范派工的作业流程,加强派工单、计件管理,指导员工作业,保证其效率性和准确性。
为更合理安排后勤服务工程师的工作,做到有序、规范、高效地为各部门做好后勤保障工作,并起到加强各部门成本控制的作用,特制定本制度。
2.范围
2.1本制度适用于后勤服务管理,数据审核,工资数据统计。
2.2本制度适用于集团各部门、各子公司及门店(以下简称“各单位”)。
3.职责
3.1 加强后勤服务管理
3.2 加强后勤服务工资数据管理
3.3 加强数据和质量的可追溯性。
4.管理规定
4.1《日常维护派工单》
4.1.1 《日常维护派工单》是后勤服务工程师派工的唯一凭证,各部门要求行政部后勤服务工程师服务前,必须填写《日常维护派工单》。
4.1.2 填写《日常维护派工单》时,必须注明申报公司及部门、申报人,在“申报维修原由”处详细写明故障情况,以便后勤服务工程师判断故障严重性。后勤服务工程师完成维修后,需在《日常维护派工单》详细写明维修处理情况、费用及工时,当场要求申报人验收故障处理结果,满意度评价并签字。
4.1.3《日常维护派工单》指派责任部门:业务系统、IT设备、监控设备、网络系统等信息系统及设备日常维修维护归属集团信息部负责,其他类型的维修维护归属集团工程部负责。
4.1.4 单次工作量大或需加班完成的工作配合:请至少提前三个工作日向后勤职能部门递交内部《日常维护派工单》。以便后勤职能部门安排调配后勤服务工程师工作。比如:装修、大面积调整柜台及其它需加班的工作配合。
4.2 故障处理流程
4.2.1故障处理流程:出现故障后,各单位需以《日常维护派工单》的形式
通知到信息部或工程部相关后勤服务工程师,各单位员工不得私自维修或更换故障设备,设备故障情况的分析判定、设备配件或整机更换以后勤服务工程师评判结果为准,如有设备或配件更换,待后勤服务工程师给出更换意见后,方可申请设备或配件的采购流程。
4.2.2《日常维护派工单》申请方式:集团行政办公区内各单位故障处理申请,可直接以纸质《日常维护派工单》形式申请;除集团行政办公区外的各单位故障处理申请,必须通过OA系统《日常维护派工单(市区、二级-全集团适用)》流程进行申请。
4.2.3 故障处理申请日期及处理日期,均以《日常维护派工单》上日期为准。如无特殊原因,比如:大面积装修,各二级门店故障处理申请,后勤服务工程师在收到《日常维护派工单》之日起,三日内处理完毕;大面积装修派工依照实际施工进度安排;二级门店故障处理原则上请当地维修人员维修,行政部配合核价,如当地确认无法维修的,根据情况安排后勤服务工程师上门维修。
4.3特殊情况故障处理
4.3.1 如因事情紧急,比如:断电、跳闸、电路闪火、电话不能通话、收银打印机缺墨、空调无法正常运作等严重影响正常工作运作的事务,可由所属部门主管或直系领导电话通知后勤职能部门经理,后勤职能部门经理根据实际情况及时派员到达现场进行处理,与此同时所属部门应填好《日常维护派工单》签字后,交由后勤服务工程师带回。
4.3.2 后勤服务工程师正好身处所在区域处理其它后勤事务,而所属事务工作量不大不会占取大量时间工作的情况,可由所属部门主管或者直系领导向当事后勤服务工程师提出申请或电话告知后勤职能部门经理,由后勤职能部门经理酌情安排当事后勤服务工程师先行处理,与此同时所属部门应填好《日常维护派工单》并注明签字后,交由后勤服务工程师带回。
5.处罚
5.1 凡违反本制度规定情况的,处以50-500元/次,对重大违规行为所造成的一切损失由责任单位或个人承担,将按照公司管理制度予以处罚。触犯国家相关法律规定的,公司有保留对其追究法律责任的权利。
6.附则
6.1 本制度已在集团全体员工范围公示,自公示结束之日起颁布执行。由集团信息部负责解释和修订。
7.记录
9.1《日常维护派工单》
草拟部门:集团信息部 草拟人:
审核人:
签发人:
签发日期:
第二篇:派工单管理制度
派工单管理办法(试行)
一、派工单流程
1、经营科收到派工单后,先和项目部协商好工期、工时,安排好人员,然后进行信息登记,并正式下单。
2、项目部接到派工单后,应根据手里派工单的缓急,合理安排人员施工。
3、项目部每完成一个派工单,要及时返给经营科,由经营科组织生产经营部和相关部门做好项目验收工作。验收合格,三方签字后办理结算,并做好信息登记。
二、维修工期
(一)派工单已明确工期的
1、所有维修工程必须在派工单上的工期以前完成。
2、项目维修过程中,项目部对无法按期完成的维修任务要马上提出,由经营科和经营部沟通重新调整工期。若维修中无困难提出,派工单却没有按期完成,则追究项目部责任。
(二)派工单无明确工期,需要查看具体故障情况再确定工期的
1、必须在接单后48小时内派人查看设备故障。
2、接单后,项目部应立即与报修部门沟通,了解故障详细情况,提前判断,根据经验提前准备好配件和工具并派人查看,能当场维修的即可当场维修。不能马上维修的,作出维修方案并与经营科联系,协商好工期和工时,正式派单。对查验故障时便立即维修好并验收通过的,不满半天工时的按半天计算,超出半天不满一天的按一天工时计算。
三、派工单工费说明
一个维修项目为一个单位核算总工费,每次正式下单前由经营科与项目部协商好工期和工费,再加上验收结果作为最终结算三要素。
验收合格情况下,若按期完成则发全额工费;若延期完成,每拖一天,扣除总工费的10%,直至扣完为止。
若项目验收不合格,则限期整改,直至整改合格。每整改一次扣发总工费10%。
三、其他事项
1、项目部应根据派工单中的维修内容结合日常维修实际情况需要,提前做好维修物料储备,以免因物料短缺延误工期。仓库管理员要定期向项目部出具《维修用物料库存清单》,以供项目部参考。
2、经营科要根据登记的派工单工期,及时跟进,确保工期。
第三篇:关于验收单、派工单管理制度2011.2.19改
关于验收单、派工单管理的有关规定 为加强公司材料进场验收,加强现场施工人员管理(造成误工,费工等)特制定以下规定:
1、每个现场施工负责人到公司统计员处领取验收单、派工单(无特殊原因的不能他人带领),并由本人登记领取验收单、派工单的日期和项编码。
2、施工负责人应当日当月及时准确的开具验收单和派工单,不能多天的材料验收和派工费用开在一张验收单或派工单上面,如发现施工现场负责人没有及时的开具验收单和派工单或补开,弄虚作假现象,视情节轻重予以处罚上黑名单或开除处理。
3、当月的验收单和派工单应由施工负责人在每个月月底自动上交给统计并换取新的验收单和派工单,由统计员根据上交的验收单进行核销输入电脑存档。如施工负责人没有按时上交验收单和派工单造成延误上交将延迟一天扣500元/天依次累计计算或公司统计员有理由对此验收单和派工单不予以核销,造成的后果由现场负责人自行承担。由于施工负责人延期上交验收单和派工单的造成苗木供应商和工头不能入帐造成的一切后果均由项目负责人自行承担,与公司无关。
4、施工现场负责人根据送货单或公司采购人员提供的数据,如实的填写到场的材料规格,数量、日期、工地名称、材料名称、供应商电话,并将送货单帖在验收单后面,没有送货单的不予验收。
5、施工负责人应当严格按照送货单上的要求对材料的数量和规格进行验收,不合格苗木进行退货处理,如公司检查小组到工地抽查苗木有不合格的公司将对此部分材料进行同比例进行扣除,造成的经济损失由施工负责人或项目部负责支付。
6、验收单派工单的价格,应根据公司与供货商签定的合同(无合同需经总经理确认)如实填写。如进场的材料数量、规格偏差不大,经公司与监理、甲方协商允许使用,价格另行协商后方可签收。
7、验收单派工单必须有二人签字,如施工现场没有二人在场可以由检查小组人员随便一人到现场进行签字方可有效。对于补签或一人签字的验收单和派工单均为无效,公司均不认可。
8、以上内容请各施工人员认真审阅,事后查实有弄虚作假行为,开出的验收单、派工单均由其开出验收单和派工单的本人承担责任。本规定自2011年2月20日起执行
浙江新源市政园林工程有限公司
第四篇:派工单制度
深圳市西科自动化装备有限公司
派工单管理办法及实施细则
一、目的:
为了衡量工作绩效,提高效率,调动员工的工作积极性,特制定此制度。
二、适用范围:
本制度适用于公司内所有员工以及公司的项目合作伙伴等人员。
三、派工单内容填写及要求:
成立派工委员会支持派工单制度的执行,派工委员会由生产副总,工程师,物控人员,制造安装主管人员参加。
派工单要求派工相关人员进行填写,由派工相关人员进行统一编号。本派工单一式三份,一份为存根,二份交财务统计,三份交担当人保存。
按照要求详细填写,填写标准如下:
1、担当人:接受工作委派的员工或合作伙伴组织代表;
派工人:委派工作的主管和负责人等;
2、编号:当月第一项任务编号为“001”,第二项任务编号为“002”,依次类推,由相关人员统一编号,分类归档。
3、时间起止:由双方协商的工作开始时间起,任务完成时间止,要求日期详细至某日某时,例如:“2013年10月4日9时至2013年10月6日15时;
4、工时:完成任务耗用的工作时间;
5、派工人:委派工作的负责人;
担当人:接受工作委派的担当人或代表;
6、工作内容描述:任务的具体描述,由委派人员负责,领导签字确认;
7、关键技术交底:相关技术负责人说明特别注意事项;
8、材料费用明细:担当人完成工作所耗费的物料及费用。
9、派工单附件:图纸资料;技术说明;特别要求等资料。
10、资料交付情况:该细分项目下应提交的资料
11、存在问题及解决办法:确认问题的好坏及改进办法。
12、派工人或相关质检人员,验收人员签字:任务结束后,对派工单的完成情况确认,至此派工单填写结束;
13、备注:对本派工单未尽事宜进行补充说明。
四、月底财务部参照派工单对公司各部门及员工的工作绩效进行考核,并在当月工资中体现。
本制度从即日起开始实施。
深圳市西科自动化装备有限公司
2013-10-18
第五篇:用人单位派工证明
派工证明
我公司于年月日,外派我司员工前往(地点)进行工作,特
(公司名称)
年月日
此证明!
(公章)