第一篇:三家酒店的薪酬制度的异同点
相同点:1,都有一些基本的员工福利,如病假、产假、婚假、丧假、法定节假日等
2,都比较注重激发员工的高绩效水平
3,薪酬制度的设计都比较人性化,合理化
不同点:1,杭州钱塘大酒店的员工每月工资包括基本工资、浮动工资、岗位工资、全勤奖及店龄津贴等。工资设计比较详细。基本工资按员工级别设定 2,杭州钱塘大酒店的福利设置比较全面,不仅包括各种假期,社会保险,医疗保险等保险措施,还有对一些特殊人群的津贴,如独生子女津贴
3,杭州钱塘大酒店还注重员工绩效的激发,通过设置各种奖金来刺激员工努力工作
4,杭州钱塘大酒店体现更加全面的人文关怀,如员工生日,员工互动,丰富员工生活
5,杭州钱塘大酒店设置员工通告栏,非常重视员工与员工和员工与上层管理者之间的沟通,增强组织向心力
6,开元酒店实行岗位技能工资制,工资等级在员工培训(试用)期满经考核合格后确定。
7,开元酒店设置各类津贴,如英语津贴,学历津贴等,更加注重员工在各自岗位的技能,注重提升员工工作技能
8,开元酒店设置探亲假,有利于留住人才,特别是外省人才,体现了酒店的人文关怀。
9,喜来登酒店设置员工培训与发展,注重员工的职业发展,提升员工能力 10,喜来登酒店提供员工工作餐,员工宿舍,关注员工生活环境
11,喜来登酒店在员工退休后,酒店正式员工退休制度按照国家有关政策执行。酒店颁发服务证书及一定价值的感谢品。
12,喜来登酒店也关注员工业余生活,为员工组织各种员工活动
13,喜来登酒店对于员工的特殊贡献、宾客对员工的赞誉、员工的高尚品德等都给与奖励,表现出酒店对员工素质的提升的重视
第二篇:酒店薪酬制度
酒店薪酬制度
一.员工工资结构:
1.个人工资收入=岗位等级工资+业绩(技能)工资+店领工资+全勤奖 2.岗位等级工资:基本工资、岗位补贴、保险补贴
3.业绩(技能)工资:担任职务、岗位职责、技能高低、入职时间长短 4.店龄工资:员工入职一年开始享受每月100元,最高额度500 5.奖金:完成管理目标浮动奖励,可分为工作纪律奖金(全体员工)、目标管理完成奖金(领班、管理人员)、业务技能奖金(员工)
6.全勤奖:工作期间当月出勤天数为满勤,当月无请假、旷工者方可享受此待遇,员工部长50元每月,经理100元每月 二.岗位工资等级:
总经理:CEO 经理:A
B
C 主管:D 部长(领班):EA
EB 员工:FA
FB
FC
FD 级别享受50元补贴,保安可享受50寒暑费 三.职务岗位变动后工资确定
1.职务提升:凡被提升为领班以上的管理人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用一个月,试用期内原工资待遇不变。经考核合格,方可纳入相应的转正级别
2.岗位变动:之调动日试用期一个月,试用期满后,经考核合格,按相应等级转正级别 四.新招员工等级确定
1.新员工:有相同的工作经历,经试用期(代培7天)考核合格,按其工作能力,纳入相应岗位等级 2.寒暑假实习生:确定生活补助标准,岗位工资享受相应岗位试用期级别标准,不享受奖金和绩效,经过总经理批准方可入职,同一部门不能超过一人 3.社会招聘录用员工:有熟练工作技能和工作经验的人员,根据所在岗位情况由部门经理申报人事,总办确定其等级 五.调薪
(一)酒店根据部门经营业绩及管理,员工个人纪律情况,每季度末对员工的岗位工资进行调整,每月对奖金及绩效工资进行考核 1.以工作完成情况、职责情况调整员工岗位工资 2.以员工当月工作纪律、工作情况调整或取消奖金
3.以员工所属部目标管理完成情况及个人技能评定结果调整绩效(技能)工资(甲级占部门员工比例20%,乙级30%、丙级40%)
(二)下列情况不在调薪范围
1.虽工作时间已满足调整岗位工资条件,但本月出勤未满27天者
2.因违反员工手册相关纪律规定或当月累计迟到超过2次者,超假的,取消当月全部工作纪律奖金:业绩(技能)工资除有薪假外按出勤天数计算
3.调薪当月正办理离职手续者;离职员工当月只享岗位工资
4.出现重大工作失误者,在3个月内不得晋升岗位工资,并取消当月全部奖金 六.工资计算与支付
(一)岗位等级工资计算期间为当月1日至当月月底,工资发放时间为次月的15日(若遇节假日顺延)
(二)每月每工作6天享有带薪假期1天 岗位工资=(岗位工资除以当天应出勤天数)乘以(实际出勤天数+有薪假天数)
(三)下列各项须直接从工资中扣除 1.社保及有关费用(基础工资的12%)2.超标的水电费用 3.违纪罚款及赔偿费用 4.该月应偿还酒店代垫款项 5.其他应从工资中扣除的费用
(四)每月缺勤工资扣罚按考勤管理制度执行
(五)1.凡每月发生的人事薪资变动,属于晋升工资范围,均从总经理批准生效之日算起
2.凡每月发生的人事变动,属于正常到时转正期满计算 七.奖金:奖金和绩效
(技能)评定,部门每月2号评定并公示,因评定不公平、公正、公开的,公示后员工可逐级反馈
(一)考核标准:纪律 1.无违反纪律或正常出勤 2.未出现工作失误情况 3.当月出勤达26天以上
(二)考核指标:绩效
1.部门目标管理完成情况(领班以上管理人员)2.业务技能考核情况(员工)
说明:从上到下,逐层推行,直至细化,覆盖全店
(三)奖金考核
1.工作纪律奖罚办法
凡酒店员工均可享受每月50元奖金,担当月出现迟到、早退累计超过2次或者违反员工手册工作纪律规定者取消当月全额奖金 2.业务技能考核奖励办法
行政人事部核定技能等级;文员、宿管员、食堂管理员等后勤人员不享受业绩技能工资,但享受其他调薪方案;营销员、催款员按提成方案进行考核;一线营运部门主管以上人员业绩工资相对二线部门同岗位上调一级计算 3.酒店部门岗位设置和员工职业目标:
部门员工—领班(助理厨师长)—副主管—主管(厨师长)—副经理—经理—副总经理—总经理
4.部门目标管理考核(领班级以上人员考核)详见目标管理实施办法
(四)所有员工免费提供食住
第三篇:某酒店薪酬制度
薪 酬 制 度
第一部分 前言
为了使酒店建立合理而公正的薪酬制度,以调动员工的工作积极性,依据国家法律及人力资源管理制度的相关规定,特制定《薪酬制度》。对酒店工作人员按其所担任职位、职务的繁简及责任的轻重和情况,以岗定薪。
第二部分 基本规定
一、酒店根据不同岗位、工种及对个人能力的不同要求,实行等级工资制度,即根据不同岗位、不同职务、不同工种的差别和技能的高低及对酒店的贡献确定工资级别,具体标准见本制度“
七、工资等级表”;
二、酒店对员工工资实行动态管理,以岗位要求制订工资标准,以工作绩效体现工资差别,即根据员工个人表现和贡献可升可降;
三、各级员工享受相应级别的工资,对成绩突出、有特殊贡献者经部门推荐、人力资源部考核、总经理批准后,可破格享受所担任职务的上线工资;
四、员工薪酬由人力资源部综合各方面因素报总经理审批后确定,岗变薪变;
五、酒店可根据实际情况对本制度适时进行调整;
六、薪资构成:月工资总额=基本工资+岗位工资+技能工资+保险基金+绩效工资+福利+其他;
(一)基本工资:根据本地工资标准线拟订,用来满足员工基本生活需要;
(二)岗位工资:根据历史贡献、同岗位比较、对酒店价值定期评定发放;
(三)技能工资:根据岗位技能定期考核评定发放;是根据各个员工的能力与贡献大小设置的一项激励性工资,体现员工的技能差别与提升程度,与员工的加薪晋级挂钩,员工技能等级的评定将结合定期的等级考核而确定,它着重体现员工的技能;
(四)保险基金:结合当地现行最低综合保险标准及员工工资等级标准发放;
(五)绩效工资:根据制订业绩考核办法按实际业绩完成情况执行绩效工资;
(六)福利:详见福利制度;
(七)其他:奖励、津贴以及各项补助等。
八、薪酬等级划分
酒店工作人员薪酬分为总经理、经理、主管、技术、员工、勤杂临时六个等级。每个等级由四部分组成:基本工资、岗位工资、技能工资和保险基金。每个职级又划分为5-10个
不同的级别。
九、职务说明
(一)总经理级:总经理、副总经理、常务副总、总监
(二)经理级:值班经理、总经理室主任、按摩培训经理、行政办经理
(三)主管级:部长、领班、质检员、人事劳资员
(四)技术级:会计、出纳、厨师、网管、美工、维修工、音响师、锅炉工、电工、水工、司机、美发师、美容师、搓澡工、足疗技师、按摩技师、中医保健技师
(五)员工级:办公文员、营销员、仓管、采购、收银员、平台员、迎宾员、各部门服务员、保安、鞋管员
(六)勤杂临时:保洁员、洗衣工、炊事员、食堂管理员、宿舍管理员、临时工、兼职员工、钟点工
注:美容师、美发师、搓澡工、足疗技师、按摩技师,不享受技术级工资结构,以技术服务量化实现技能工资。
十、工资结算
月实际工资计算方法:月工资总额÷当月实际满月天数×当月实际出勤天数(含有薪假)
(一)酒店每月10日发放上月工资,遇节假日顺延;
(二)入职员工
1、新员工或离职员工工作未满一个月的,当月工资计算方法为:月工资总额÷当月实际满月天数×当月实际出勤天数(含有薪假);
2、入店临时工工资结算:本岗位日工资标准×报到后当月出勤天数;
3、新员工按照试用期协议工资标准发放,新员工上岗时间未满半个月的,工资合并在次月发放;
(三)离店工资结算:
1、转正后员工:月工资总额÷当月实际满月天数×离店前出勤天数(含有薪假);
2、自动辞职的员工,在酒店表现良好,并能积极处理善后工作,交接期间按实际出勤天数发放其标准工资;
3、酒店辞退员工,自通知之日起交接工作,期间按实际出勤天数只发放基本工资;
4、因违反酒店相关规章制度,被开除的员工,不给予结算当月工资;
十一、工资结算办法:
(一)尾数计算,未满一元时,尾数以一元计算;
(二)支薪方法,薪酬发放将直接发放到员工的工资卡上;
(三)员工死亡时,可通知家属带相关证件,委任代领;
(四)紧急支薪:发生下列情况的,经员工的请求,可以支付其已工作日数的薪资;
1、本人或扶养的眷属因生病或遇到灾害等突发事件时;
2、因家庭经济有特殊困难、本人或扶养的眷属结婚或葬礼时;
3、本人离职时,离职薪资的支取应符合员工离职的详细规定;
(五)薪酬如有不明之处,报经直属主管向经办人查明处理,不得自行理论。
十二、工资调整
(一)员工因培训期结束、试用期满、职务升降需调整工资时,经部门同意、人力资源部考核,申报总经理批准后方可执行;
(二)员工试用期满转正,原则上逐级调资,每次调资间隔不少于五个月;
(三)计算公式:月工资总额=(调整前月工资总额÷当月实际满月天数×实际出勤天数)+(调整后月工资总额÷当月实际满月天数×实际出勤天数);
(四)各级员工均享受相应级别的工资待遇,对成绩突出、有特殊贡献者由部门以业绩报告形式进行推荐,人力资源部考核,总经理批准后,可破格提升一级工资并进行公示接受员工监督;对出现重大失误,连续两次列为部门考核最差者,经部门申请,人力资源部考核,总经理批准后,给予降薪一级直至开除处分。对员工工资的上浮和下调,原则上一年不超过三次,一次不超过两级;
(五)工资调整计算办法:
企业员工因试用期满、临时工转正、职务升降等都需调整工资,同时须确定固定生效日期,该日期之后月工资按调整后标准发放;
十三、工资晋级
(一)员工试用期为二个月,经考核后转为正式员工,按转正工资结算;
(二)员工转正后每半年接受一次本岗位技能考核,成绩优异合格者,技能工资可晋升一级;
(三)经考核合格,工作满一年的员工,基本工资晋升一级,每年以此类推,五年封顶;
(四)酒店内部评选时,连续三次被选为“优秀员工”、“微笑大使”、“业务标兵”等称号,人力资源部核准,总经理批准后,可提升其岗位工资或技能工资一级进行奖励;
第三部分 薪资相关规定
一、试用期工资:
(一)新员工入职前,根据其岗位、职务及技能情况,对照工资等级表,对其转正工资达成初步意向,其试用期工资按转正工资标准的80%,人力资源部审核后报相关领导审批执行。双方对转正工资所达成的初步意向不作为转正工资的依据,只作参考。试用期二个月,试用期满,由用人部门根据试用情况在给定的级别范围内确定其定级工资,如定级工资与转正工资所达成的初步意向一致,报人力资源部审核备案后执行,如因特殊情况确需突破给定工资范围的,需事先报人力资源部审核,并经相关领导和总经理批准后方可执行;
(二)试用期工资=月工资总额÷当月实际满月天数×实际出勤天数(含有薪假)×80%;
(三)新招聘管理人员试用期工资原则上享受所在职务最低工资标准的80%,试用期二个月;
(四)内部晋升人员试用期工资为:在原工资标准基础上加上增加增资额的50%,原则上逐级晋升,试用期二个月。即:内部晋升试用期工资=原工资标准+(晋升后工资标准-原工资标准)×50%。
二、培训期工资:
(一)外出学习、培训是根据酒店发展需要,帮助在职人员外出学习和培训。期间工资享受基本工资标准的70%。凡由酒店出资的外出培训学习人员必须签订服务培训协议,并为酒店服务一定的期限;
(二)酒店新员工(含经理级、主管级、技术级)培训工资:按核定级别转正工资的60%计算,或遵循临时规定;
(三)新员工入职后,酒店根据营业现状会安排员工全日制培训或在岗培训,培训时间遵循企业规定,此阶段享受培训期工资。培训期前七天(含七天),接受酒店入职培训及初步考核认定,考核通过,此七天列入员工培训期,考核未通过予以离职,不享受工资待遇;
(四)酒店安排员工培训学习,为确保培训资源,受训员工须向酒店提前交纳保证金(员工级300元,主管级500元,经理级600元)员工培训期后在酒店工作满半年正常离职,培
训保证金全额退还;未满半年离职,培训保证金不予退还本人。
三、缺勤扣款:
(一)事假扣款:是指员工因事请假,请事假一天扣日工资的1.5倍。具体扣款计算如下规定:
1、正式工:月工资总额÷当月实际满月天数×事假天数×1.5
2、临时工:本岗位日工资标准×事假天数×1.5
(二)病假扣款:
员工请病假,须持有县级以上医院开具的病假证明,否则按事假处理。请病假须按规定扣款,请病假一天扣当日工资。具体扣款计算如下规定:
1、正式工:月工资总额÷当月实际满月天数×病假天数
2、临时工:本岗位日工资标准×病假天数
(三)旷工扣款:
旷工扣款是指员工因故旷工,而必须按照规定进行扣款,旷工是一种严重违反酒店规章制度的行为,因而带有一定的惩罚性质,扣款标准可做如下规定:
1、正式工:月工资总额÷当月实际满月天数×旷工天数×3
2、临时工:本岗位日工资标准×旷工天数×
3凡属旷工性质,以旷工时间的总工资三倍予以扣款,一月内连续或累计旷工三天(含)以上,按辞退处理;
(四)婚假:男女双方达到结婚年龄并按规定办理结婚登记手续,依法领取结婚证明,享受7天的婚假,婚假期间按照工资标准的100%标准发放工资,超过7天者按事假处理,未办理续假手续者,按旷工处理;
(五)工伤期间工资:凡符合工伤条件的,假期均以县级以上医院开具的休假证明为准,按照岗位工资的100%标准发放工资;
(六)年假、公休假均不影响工资;
(七)慰唁假工资:如员工之直系亲属(指配偶、子女、父母、兄弟、姐妹、配偶之父母、祖父母和外祖父母)不幸逝世,可申请三天有薪慰唁假,假期内(三天)按工资标准的100%支付工资,超假部分按事假处理;
(八)迟到/早退:扣款办法按《考勤处罚细则》有关规定执行。
四、加班工资
(一)法定节日加班按国家规定的标准支付加班工资:月工资总额÷30×加班天数×3(指“元旦”1天、“春节”3天、“五一”1天、“十一”2天);
(二)平日加班按:月工资总额÷当月实际满月天数÷8×加班小时;
(三)加班应按考勤制度规定的细则执行,加班前必须逐级申报,经批准后加班,加班后原则上先安排轮休,实在不能安排轮休时,应按程序申报加班费。根据行业性质,酒店实行综合工时制,员工可在季度内跨月调休/补休,但不允许跨季度调休/补休,各部门必须根据经营情况做好每月排班并认真审核,季度内可调休/补休的,一律调休/补休。如确因工作需要不能调休的,由部门经理/部门主管批准,人力资源部审核、总经理批准后方可按规定发放加班工资。(如在特殊情况下员工当日工作超过2小时以上的方可计算加班,原则上日常加班以补休形式进行安排,如确因工作需要,当日部门需安排加班的,应事先填写《加班申请单》,经部门经理、总经理批准后方可安排加班)。主管级以上的人员原则上无加班工资(节假日除外),由部门根据情况安排补休。其他员工在法定节假日加班,工作一天补休一天,或按劳动法有关规定计发加班费。非法定节假日加班原则上安排补休;
五、临时工及试用工以日工资形式支付,不享受正式员工的福利。
第四部分其他
一、本制度所有条款的执行,均需按照相应的人力资源程序,经核准后实施,如因手续不全或程序不当造成的失误,均参照《奖惩制度》的有关条款,追究当事人的相关责任;
二、以上未尽事宜,解释权归酒店人力资源部。
--END—
第四篇:酒店薪酬制度
酒店薪酬管理制度
第一章总则
为贯彻酒店经营管理思路,完善薪酬福利体系,特制定本管理办法。
本办法中所指的“薪酬”包括工资与福利。其中“工资”是员工每月根据岗位标准、部门内部管理和员工行为准则、部门经营效益所得的劳动报酬的税前总额;“福利”是为充分调动员工积极性、解决员工后顾之忧所提供的除工资以外的相关待遇。
薪酬管理的基本原则是:以岗位要求制订工资标准,以工作绩效实行差别管理。
第二章工资结构
一、基本组成员工的工资总额由以下部分组成:岗位工资、点龄津贴、效益工资,岗位工资是根据酒店各岗位的标准与责任设置的一项固定工资;技能工资是根据各个员工的能力与贡献大小设置的一项激励性工资,体现员工的技能差别与提升程度;效益工资是根据酒店经营业绩和部门业绩所确定的工资。
1、职务岗位等级工资,依据担任的职务、岗位职责、技能
高低,经考核后确定;
2、店龄津贴:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以实际一年为限)调整1 次,在酒店服务满一年的员工,可享受店龄津贴。店龄津贴起点为每人每月20元,每月随工资发放。
3、浮动效益工资:随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。
部门经理以上人员每月开展一次管理评审;主管以下人员每月考核一次,外聘人员、试用期员工的考核办法按同等级的内聘人员的标准执行,实习生的考核标准按员工级标准执行。具体见绩效考核管理制度。
二、效益工资
根据整体经营效益和部门业绩设置效益工资,效益工资与各部门的经营管理责任书紧密挂钩。根据各部门的业务划分以及对经营指标的贡献大小,效益工资基数分一线和二线分层次、按级别设置(见附件),其分配办法是以总额的形式拨到各部门,由各部门根据员工的贡献大小来确定,具体如下:
1、确定月度效益工资应发总额
将编制内的所有人员的效益工资相加,其和为效益工资应
发总额。
2、确定部门效益工资实发总额
根据经营指标考核办法,对应发总额作出相应的增减。部门缺编时,将缺编人员的工资总额拨发给部门;部门超编时,将超编人员的工资总额从应发总额中扣除。
三、工资结算
于每月15日前将上月税后的实发工资总额存入个人银行帐户,遇节假日顺延。
根据酒店的行业性质,实行轮休制,员工可在季度内跨月调休,各部门必须根据经营管理情况作好每月排班表并认真审核,季度内可调休的,一律调休。人力资源部每月审核、检查部门汇总情况。
员工缺勤按以下方式计算:
旷工1天=事假3天,以此类推。一月连续或累计旷工3天(含)以上,视为员工个人自动解除劳动关系,酒店不支付任何费用。
离职结算:离职工资自批准员工离职之日起开始冻结,待员工办好工作交接和离职手续后方可发放。离职的员工需在规定日期内办理离店清退的手续,逾期未办理且未事先声明原因者,一律按旷工处理,如因未办理离店清退手续造成经
济损失的,由员工本人承担,从工资中扣除。凡被开除的员工,除接受相关罚款等处分外,只结算其基本工资。
四、福利
为充分调动员工的积极性和创造性,方便员工的工作和生活,解除员工的后顾之忧,设置以下福利:社会保险、全员劳动合同、全员免费餐、带薪年假及其他假期、员工宿舍、生日贺礼、免费工服、提供保护用品等福利政策,具体见相关的管理制度。
管理办法由人力资源部负责解释,如有相关规定中与本管理办法相冲突的,按本管理办法执行。
第五篇:中英社会福利制度的异同点(定稿)
中英社会福利制度的异同点
中国的社会福利制度:
改革开放以来,中国的社会福利制度逐渐步入改革阶段。其一,职工福利开始分化,部分单位的职工福利通过改制或承包走向社会化。其二,民政部门一社会福利社会化为改革方向,采取多形式、多渠道、多层次的方式推进各种社会福利事业的发展。经过多年的改革实践,中国社会福利制度逐步实现转型。
中国社会福利制度:
随着社会福利保障范围的逐步拓展,推进了社会福利制度有补缺型向适度普惠型的转变。
形成了家庭、社区、福利机构相结合的社会福利服务体系。建立了政府主导、社会参与的社会福利事业发展格局。社会福利的法制化、规范化建设日趋完善。
英国社会福利制度:
英国一社会服务作为广义的福利制度的概念,英国社会福利的特点是公共福利政策的覆盖面广,基础完备。
中英社会福利制度同:
都包括了对老人福利,残疾人福利,儿童福利,精神残疾者福利的福利规定。
中英社会福利制度异:
老人福利:
中国:主要有退休养老保险、健康检查、保健服务、康乐服务、社区服务等项目。
一方面,政府、社会、家庭、个人都应保护老年人的合法权益。
另一方面,老年人有权利享受特殊的社会福利。(根据为老年人提供社会福利的单位的不同,老年人社会福利主要有收养性、娱乐性的和一般服务性的三种形式。)
英国:老人大都独住在自己家中或与家人一起过着无需援助的生活,但也有需要收容保护和治疗及护理的人。
对于老人的各种规定范围内的合理需求及保健医疗支出,包括恢复正常生活所需的支出,均通过国民保健服务免费予以提供。
有地方政府社会服务部门负责的福利服务:
1、有养老院收养需要保护的老人是地方政府的义务。
2、家庭寄养。
3、家庭援助
4、手足病治疗
5、家庭友爱访问
6、洗涤和膳食服务。
7、家庭生活用品的配备
8、娱乐中心及休闲活动。
残疾人福利:
中国:县级和乡级人民政府应当根据具体情况减免农村残疾人的义务工、公共事业费和其他负担等。
残疾人劳动就业,实行集中与分散相结合的方针,采取优惠政策和扶持保护措施,通过多渠道、多层次、多种形式,使残疾人劳动就业逐步普及、稳定、合理。
从目前情况看,集中安置和分散是我国安置残疾人就业的两种途径,除此之外,还可鼓励残疾人自谋职业。
英国:残疾人福利是通过国民保健服务机构对身体残疾者提供治疗及在医学意义上康复服务。
轮椅辅助器具也通过国民保健服务提供。
为残疾人创造就业机会就是就业部的任务。在职工总数中,各企业有义务雇用3%的残疾人就业。
地方政府负责保护身体残疾者,还向残疾人提供住房,在公共设施方面,指导新建和改造现有建筑物,使其尽可能适合残疾人使用。
儿童社会福利:
中国:有儿童福利院,残疾儿童康复中心,中国SOS儿童村
英国:地方政府在儿童福利方面提供:幼儿的养育,残疾儿福利,儿童的保护,强制性保护
精神病人福利:
中国:精神病人福利院是中国接受和治疗精神病人的福利事业单位,由卫生、民政、公安三部门分别举办,承担不同对象的收治任务。采取劳动治疗、文娱治疗、药物治疗和心理治疗,并把四种治疗方法有机的结合起来,即“四结合”疗法。
英国:精神病人按其症状的轻重缓急,在医院的门诊部、短期住院部、中期疗养部和长期疗养部接受治疗。较重的病人可送到由社会事务部经营的医疗机构治疗。地方政府和民间团体为在社区生活的精神残疾者提供娱乐中心和俱乐部,并为智力低下的人提供技术训练的机会和职业介绍。地方政府还设立了训练中心和残疾人中心,收容保护那些不能再自己家中生活的人。