第一篇:浅谈个人个人成长与企业发展之间的关系
浅谈个人个人成长与企业发展之间的关系 我个人认为,个人与企业就单从表面上来看是雇佣与被雇佣的关系,但是从深层次来看他就如同父母与孩子的关系,孩子读书读的好,成绩好,父母脸上有光,反之亦然,但唯一不同的是,这里的“孩子”有选择自己“父母”的权利。两者应该是相辅相成的关系,企业成长决定了个人成长,而个人的成长有促进推动了企业的成长,一个企业的发展依赖于员工的发展,员工的发展是企业发展的根源,只有员工素质提高了,企业才会赢得市场提高竞争力。就员工个人来说,人都是渴望进步,如果一个企业不能给员工提供发展和成长的机会,员工也不会在企业里的做的太久。而企业的发展也为员工的发展提供了舞台。
培新宾馆作为四星级涉外宾馆,英语是与外国宾客交流的重要途径与手段,只有正确了解宾客意图,才能为宾馆提供准确快捷的服务,所以宾馆很注重英语人才的培养,为了在宾馆普及英语,宾馆做出了大量培训,并鼓励员工积极参加北京市旅游局组织的《饭店旅游英语等级考试》,取证后给予奖励。对于员工个人来说,学知识要求进步是好事,因为学到的东西是自己的谁也拿不走,相反对于宾馆来说,员工积极考取证书,为宾馆客人提供更优质的服务,服务提高上去了,那么自然就会有更多的客人光顾,宾馆的声誉、名声会随之而增加。从另外一个角度来说,英语只是一方面,由于部门工作的内容和重点不同,那么各个部
门需要的人才也是不一样的,每个部门每位员工都有自己不同的长处,而员工掌握专业技能越多越扎实,工作越精通,小到部门受益,大到整个宾馆都受益,反之宾馆员工各个业务不求上进,那么宾馆的服务、效益要从何提高?
作为宾馆的员工,首先要有职业道德,这个是不论去那个单位都必须放在首位的,其次就是做好本职工作。作为宾馆的领导,要不断的培养教育员工,教会他做事首先要做好人。适当开展一些技能、能力、专业、细节合作的小活动,这样不但能提高员工的工作积极性,同时丰富了员工的业余生活,两者兼得,何乐而不为呢。通过组织活动增加员工与员工之间,宾馆领导与员工之间的关系,从侧面让员工知道专业知识重要的重要性。
再次员工注重的就是在这个企业有没有发展。如果一个在大海夜航的人,如果他看不到引航的灯塔,他会迷航,看不到方向,然后他会放弃努力,相反如果他看到灯塔,他会努力追寻这个方向,企业就好比大海上灯塔,而员工就是在这大海里航行的人。企业的成长给了个人的发展空间,个人的努力又保证了企业的发展。所以,企业是否有前途很重要,企业能否给员工发展的个人空间也很重要,只有这样,企业和个人才能取得双赢。
工程部
2010-9-14
第二篇:个人成长与企业发展的关系
企业的发展和员工个人成长关系
企业的发展和员工个人成长是相辅相成的,也是一种相互依存的关系,没有企业的发展,就不会给员工提供好的发展环境,一个企业给我们提供了资源,提供了方针政策的方向,我们个人在企业方针政策的带领下发挥我们自己的能力。同时,企业要更好的发展,也离不开我们个人的发展,因为我们个人做得越好,企业也做得越强越大。
岗位训练与个人成才追求之间息息相关,岗前训练不但包括相关业务的培训,但更重要的是培训成才的发展方向,理念比业务更重要。岗前训练是引路,而后期的成长主要靠个人的进步和学习,企业既要做好指导师的作用,又要提供好的成长条件。
想个人的发展成长融入企业环境,为他们才能的发挥创造宽松环境。是重视人才,吸引人才,要让他们彻底融入本企业氛围,更为他们提供创新的平台,给他们压担子,分职责,让他们在平等竞争的状态下,能力得到最大限度的发挥,让事业留人。
人的价值首先在于贡献而不是索取。一个人对企业作出了贡献,企业就会给他以肯定的评价,贡献越大,评价越高。相反,如果一个人只知索取而不贡献,甚至给企业造成某种危害,其人生就没有意义、没有价值。
职业归化在人生中有很大的作用,职业生涯规划一旦设定,它将时时提醒你已经取得了哪些成绩以及你的进展如何。根据职业方向选择一个对自己喜欢的职业来实现自我价值,但这一步的迈出要相当慎重,在职业生涯中要制定一个长远的规划显得不太实际,因而有必要根据自身实际及社会发展趋势,把理想目标分解成若干可操作的小目标,灵活规划自我。
提高自己的职业素养,应该做的变成你喜欢做的,要做最有价值的事情,每个人都有不可替代的核心专长,每个人都有擅长的一面,可能是技术专长也可能是个性专长,核心专长是你独有的,并且对创造价值有着决定作用的特长。要时刻给自己充电,并且要善于运用刚学到的知识,还要养成勤思考的习惯,只有这样才能才能不断地提高自己。
第三篇:浅谈秘书工作与企业发展之间的关系
浅谈秘书工作与企业发展之间的关系
摘要:现代的秘书工作与企业的发展之间的关系逐渐走向以调查研究为方法为企业提供相关资讯,同时以信息工作为基础,以参谋咨询为方式,以辅助管理为根本内容为企业的发展发挥其最大职能。本文目的在于探究现代秘书工作与企业发展的关系,及秘书工作的存在问题及前景,并提出秘书工作与企业发展是提供智能型服务的关系,以及企业发展对秘书的培养关系,进而提出辅助管理企业发展的观点,希望对秘书工作在企业发展中的应用有实质性帮助。
关键词:秘书;现代秘书;企业发展;智能型服务;辅助管理
一、秘书工作在企业发展的演变
在现代企业改革进一步深化和市场经济的刺激下,目前几乎每天都有大大小小的公司企业出现,作为企业内部一项复杂的系统工程,秘书工作也在这个过程中得到了进一步的完善与改进。在二十世纪八十年代之前,我国传统的秘书工作中文书工作占据相当大部分的比重,处于绝对主体的地位。但是,文书工作具体包括的是对各类文件的审查、登记、撰写、立卷和归档等工作,而作为主体的撰写可以称得上是秘书的专利了。而文书的撰写又是与文字、文章、写作密切关联的,传统秘书特别强调秘书的文学修养和写作的能力,因此衍生出了诸如“笔杆子”之类的称谓。而另外由于传统秘书缺乏正规系统的职业教育,文化层次整体偏低,再加之改革开放前及初期我国各项事业的落后局面等历史原因,传统的秘书工作除文书撰拟算是比较高级的服务外,其它的服务总体呈现为低级、繁杂琐碎,事务性服务的特点,亦即跑腿、办事、打杂这样一个层面。因此,秘书在以往被大众当做是没有思想或重复别人思想的工具和处理机器。到了八十年代初,为适应新的市场环境和企业环境,摆脱传统秘书的窠臼,适应现代企业发展的新形势,更好地促进现代企业的发展,秘书工作在工作方式和工作方法上出现了四个转变。第一个转变是,从偏重办文办事转变为既办文办事,又出谋献策;第二个转变是,从收发传递信息转变为综合处理信息;第三个转变是,从单凭老经验办事转变为实行科学管理;第四个转变是,从被动服务转变为主动服务。这四个转变的实质其实就是秘书工作在企业的发展中开始了智能型的服务职能。这四个转变开启了秘书工作在企业发展中的新方向,同时也揭开了现代秘书工作发挥新职能的序章,从此,智能型服务职能作为一项新的重要职能出现在历史的舞台上。
二、秘书工作在企业发展的辅助管理作用
从现代秘书理论我们也可以明确了解到,现代秘书工作的范畴是在传统的基础服务职能之上,进一步加强秘书的智能型服务。智能型的服务职能是以调查研究为方法为企业提供相关资讯,同时以信息工作为基础,以参谋咨询为方式,以辅助管理为根本内容为企业的发展发挥其最大职能效果。其中辅助管理是现代秘书为企业发展提供智能型服务的根本内容,这是因为秘书工作对企业发展中进行辅助管理具有客观现实性、可能性和得天独厚的条件。
首先,秘书工作对企业发展中进行辅助管理是具有客观现实性的。随着我国各项事业逐步走上正规,我国的现代管理理念开始确立并不断走向成熟,管理已成为现代社会各项事业发展不可或缺的手段,这就赋予了现代秘书对企业的发展进行辅助管理提供了一个社会大环境。其次,随着现代社会竞争日趋激烈,组织管理活动中的决策风险日益增加,组织管理活动也日益复杂化,企业的领导个体的智慧是有限的,现代领导工作不仅需要秘书时间、精力、体力上的事务性辅助,更需要智力上的智能辅助,需要秘书在方案的决策、计划、组织、控制、协调、创新等管理职能方面参谋咨询,出谋划策,做领导的参谋和智囊,以实现管理的科学化和民主化。由此我们也可以看到,辅助管理是作为上级工作开展乃至现代企业发展的客观实际需要赋予现代秘书工作的更高层次的职能要求,是具有客观现实性的。
其次,秘书工作对企业发展中进行辅助管理是具有可能性的。随着我国的秘书专业人才教育从无到有开始进入大学教育体系并且得到迅速发展,秘书经过系统的本专科专业教育,素养在不断提高,秘书专业人才已具备了管理学科方面的专业知识,秘书已成为不可多得的智力资源、管理资源,从而为秘书发挥他的辅助管理智能服务提供了前提条件。而且,随着科学技术的发展以及在秘书工作中的广泛应用,秘书工作中所应用的办公自动化程度越来越高,工作效率大大提高,秘书可以从繁杂的事务性工作中得到一定解脱,从而使秘书有更多的时间,更好地为公司高层的决策等管理活动出谋划策提供智力服务。这样就使得秘书工作对企业发展中进行辅助管理已成为可能。
最重要的是,秘书工作对企业发展中进行辅助管理占据着得天独厚的条件。秘书工作的辅助性是在企业的发展过程中提供全局性的综合辅助。其工作特点具有很强的综合性,它不同于其它独立的职能部门去从事单一的业务或者技术辅助。可以这样说,领导工作涉及到哪里,秘书工作的范围就延伸到哪里。秘书可以从领导角度出发,站在领导的高度,运用领导者的思维,站得高,看得远,从而可以为领导提供全局性的辅助管理智能服务。同时,秘书在领导近身工作,秘书最清楚领导工作动态,是领导常备的智能资源,从而使得秘书的辅助管理具有随机性。更重要的是,秘书的工作是贯彻一个组织的信息枢纽,是沟通上下、联系左右、协调内外。这样就使得秘书在工作中能够掌握的全面的信息,相比其它职能部门和普
通员工便具有了很强的信息优势,这也从而使得秘书人员可以为领导提供更好的辅助管理服务。这些都为秘书工作对企业发展中进行辅助管理提供了得天独厚的条件。
三、秘书工作与企业发展的相互作用关系
从上述我们也可以看到,现代化的秘书工作在企业发展中发挥的辅助管理作用成为了大势所趋。而同时,秘书工作与企业发展关系的改进与完善也深刻地反映出了两者之间的相互作用关系。
(一)秘书工作对企业发展的作用关系。企业想要发展,就其自身来说,只有参加市场竞争,才能生存,才能得到发展壮大;如果不参加竞争,那只有被淘汰。而企业参加市场竞争的内容,从表面上看,无非是产品的品种、式样、质量、价格、营销方式、服务态度、市场领地等方面,看似简单,但实际上要做好这些方面并非容易,这需要花很大的功夫。比如在企业生产经营之中如何做好降低成本、减少消耗、节约能源、技术创新、科学管理、信息公关、经营谋略等一系列工作,保证在市场竞争中赢得优势。而这许多工作,离不开秘书部门的帮助决策、组织协调、检查督促、落实措施、化解难题。因此,可以说,秘书工作在一定程度上对企业在市场中的竞争力和发展的空间有着较大的影响。
举个例子来说,某公司总裁在召集各分公司负责人开营销大会时,该公司销售总监给总裁的秘书打来电话,说有某证券公司的陈总想要拜访总裁,希望能和总裁一起吃个饭。总裁的秘书立即在电话中通过详细了解,问清楚了该证券公司的背景还有来访意图,并做了详细记录。散会后,总裁的秘书又通过互联网将该证券公司的相关信息和有用资料记录下来,然后再将财务总监的话转达给了总裁。总裁想了一会后反问秘书有必要见证券公司的陈总。总裁秘书立刻将所收集的资料提供给该总裁,并就里面的重要信息发表了自己的一点看法,最后该总裁非常满意秘书的表现,并且很快做出了选择。这件事为我们可以看到,因为该总裁对证券公司的陈总并不是熟悉,因此在做见于不见这个罗总的决策前必然缺乏相应的依据。所以,作为现代的精英秘书,在每次汇报之前都非常有必要去收集相应的信息以提供领导参考。所以说,无论是内部员工向领导反映情况或请示裁决,还是外单位来宾找领导联系工作上的事务,一般都会先经由秘书部门来安排。而秘书的工作则是向上级请示之前尽可能地收集并整理相关有用的信息以供领导决策。现代企业需要作出快速应变市场的决策,而提供重要资讯的便是秘书的信息收集工作了。
当然,企业的发展也标志着企业规模壮大,品牌做强,经济实力雄厚,同时所需要的秘书人才也就多了起来。企业的发展在企业内外沟通、纵横联系、信息汇集、强化管理、具体指挥等诸多方面都需要秘书的辅助管理。从企业的数量和质量来看,企业规模越大,品牌越
强,所需要聘用的秘书也越多,可以说,秘书行业的高速发展也是势在必然。因此,秘书工作与企业发展的关系,就某种意义说,也可以说是秘书工作使企业发展的各项工作有条不紊进行,在很大程度上促进企业的高速发展。
(二)企业发展对秘书工作的作用关系。企业秘书工作的发展,也促使部分企业从家族式的管理、传统式的管理,迈向了现代企业管理的道路。从深层次看,意味着民营企业经济实力的壮大和雄厚,是国民经济的强大和发展。企业的发展也提供了培养企业管理人才的平台,锻炼出许多出类拔萃的企业家、秘书人才。作为秘书在企业发展中为上级出谋划策,鞍前马后,文武兼备,都发挥着十分重要的作用,同时作为其自身实力也得到了很大提高。在实际工作中学习很多知识,学会处理实务的本领,而这些知识、技能、本领在书本上课堂里是得不到的,只有从实践中去领悟、体验、观察,细细回味,不断总结,才能够掌握。许多著名企业的秘书人员,经过几年的锻炼,大有长进,常有被提升到办公室主任、部门经理、总裁助理、副总裁等高层管理岗位上的,最后成为企业的重要骨干。因此,企业发展与秘书工作的关系,就某种意义说,也可以说是企业在培养高管人才,培养未来的企业家。
四、秘书工作在企业发展的存在问题与前景
秘书工作在企业中真正应用新的辅助管理作用的时间并不是很长,仍属于较新的秘书工作服务种类,在发展过程中,尽管不断自我完善,但是仍有不少急待解决的问题。
第一,企业缺少统一规范,执行没有章法可循。在每个企业的发展中,秘书发挥辅助管理作用的工作程序各不相同,自行其是,规范性较差。由于缺少统一的规范,暂时也没有明确性的章法可以遵循,所以导致了部分企业的秘书工作执行紊乱,无章可循。
第二,辅助管理创新精神不够,模式程序照搬硬套较多。企业要发展,必须走创新之路,这样才能有属于自己的特色,才能适应现代企业发展的需要。可是,目前仍有些企业的秘书对企业内部工作的辅助管理创新精神不够,所有的一套方法、制度照搬。有的是套用大型国营企业的,还有的是套用国外企业的,自己独创的却很少。其他企业的内部辅助管理经验是可以学习借鉴,结合民营企的特点,进行融化吸收的,这样比较适用,而不是生硬地照搬硬套。因此秘书在辅助管理工作上,既要结合实际,借鉴吸收多方面的好经验,又要有所创新,形成自己特色。
第三,行业管理缺乏完善,工作成效难以提高。秘书已是一个职业性的群体,从业人数众多,但目前仍未有较完善的行业组织,许多工作是“摸着石头过河”,自发性盲目性较多。所以,在很多目前管理、执行上都存在不少的问题,有些甚至在工作上得过且过,这在发挥秘书的智能型作用是相当不够的。
综上所述的问题必须引起企业领导和有关方面重视,采取积极的措施,不断完善和解决,使企业秘书工作得到更好的发展。当然,我们必须看到,秘书工作在企业发展中所发挥的重要作用,只要企业需要发展,它就存在,企业在发展,它也必然在发展,这是一条亘古不变的道理。在当前,我国经济正在持续稳定地增长,企业发展达到一个高速发展的水平,在这种形势下,秘书为求生存,为了顺利进行各项工作,在思想观念上也得到很大的进步,不断地更新工作方法,更新知识和技能,不断地将会自我提高、自我完善,慢慢地适应这种新形势。与此同时,企业各方面也开始着重培养辅助管理型的专业人才,相信目前存在的问题在不就的将来也必将解决,各个方面将会步入正轨,从完善趋向完美,进而出现企业秘书工作的“黄金时代”
五、结语
在现实生活中,根据收集资讯得到的秘书专业毕业生的反馈信息来看,现代秘书的辅助管理工作在企业的整个发展过程中开始得到了充分而完整的体现,现在秘书的工作不再停留在传统的抄抄写写、跑腿办事、打杂这样一个层面,秘书也不再是从事的传统秘书的单调色彩。相信随着现代企业的发展,企业对秘书工作也将提出了更多、更新、更高的职能要求,秘书工作在企业发展中已不再是定位于传统的“笔杆子”和“综合的服务人员”而是提高到专业的辅助管理上来。我们可以这样认为,企业的进步从某种意义上讲是观念的改变与进步,秘书的工作亦应是如此。我们必须转变观念,让秘书的工作在企业的发展中得到最有效的辅助和管理作用。
参考文献:
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[10] 范立荣现代秘书礼仪首都经济贸易大学出版社2006年7月
第四篇:个人成长与企业发展
个人成长与企业发展
相传佛祖释迦牟尼曾考问弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们冥思苦想:孤零零的一滴水,一阵风能把它吹干,一撮土能把它吸干,其寿命有几何?弟子们百思不得其解,释迦牟尼说:“把它放到江河海洋里去”。我们往往赞美江河的奔腾、豪放;大海的辽阔、壮观,殊不知浩浩江河海洋是由无数区区水滴汇积而成并日益壮大的。水滴既能在汇成的江河海洋中找到自己的位置,又能感受到江河海洋赋予的温暖和力量。二者之间是你给我温暖和力量,我给你奇迹和壮观,共生共荣、密不可分的依存关系。
个人成长
对个人而言,企业是施展个人才华、实现个人价值的舞台,这个舞台越宽广,环境越宽松,个人的价值体现就越充分;如果失去这个大舞台,自我价值的实现便成为空谈。
随着集团公司跨越式步伐的不断加快,经营承揽规模的不断扩大,生产施工能力也得到了大幅度的增强。在一些投资巨大,技术含量高,施工难度大,施工工期紧并富有挑战性的工程不断承揽到手的同时,一批批具有各方面特长的管理青年,技术青年不断涌现。作为一名与企业共同发展的青年员工,首先我们应该对自己的发展方向进行分析和定位,不断在自己的工作岗位上有所发展,有所创新,将自己的的优势发挥在企业发展最需要的地方。其次,寻找到企业发展与个人成长最佳的结合点。找到自己能够胜任并激发自己的岗位,并朝着目标积累、争取。第三、在快速发展的企业中,应根据企业发展战略、方向和方针的调整,不断调整和校正自己奋斗的目标,使自己成为企业人才需求方面的“领跑者”。
企业发展
对企业而言,企业的发展源于每个员工的劳动和创造,员工实现自我价值的过程,就是企业蓬勃发展的过程,二者相辅相成、相互推动、共同发展,正如“大河涨水小河满”和“不积溪流无以成江河”一样,是一个问题的两个方面。如果把企业比作是一艘远洋货轮,那么企业的员工就是这艘货轮的船员。在浩瀚的海洋里,存在各种潜在的危机,暗礁、狂风、暴雨、涡旋、海盗,甚至是像百慕大三角洲的未解之谜,都可能使这艘远洋货轮不见天日。这艘货轮能否平安到达目的地,这与该艘远洋货轮的全体船员密不可分。在危机来临的时候,全体船员只有镇定地站在各自的工作岗位上,与其他船员团结协作,共度难关才是货轮的唯一出路。殊不知在现在的的企业里,有众多的企业员工在公司濒临破产,或是遇到财务危机的情况下,纷纷跳槽,落井下石,企业只有宣告倒闭。正如在货轮遇到危机一样,船员纷纷跳船逃离自己的工作岗位,货轮只能葬身鱼腹。只有企业所有员工目标一致,企业的发展才会越来越好,越来越快,即使遇到大风大浪也能转危为安。
个人成长与企业发展相结合
个人的成功不算成功,惟有依靠团队才能成功。企业只有自己发展壮大了,才能为员工创造更多的学习、锻炼机会。同样道理,员工只有得到更好的学习和锻炼,才能不断的提升工作能力,提高办事效率。员工的整体水平提高了,企业更进一步的发展也就为期不远了。我们要怀着感恩的心做事,将个人事业的成功与否与公司发展结合起来。新兴公司已经给了我们大家一个很好的平台,我们就要珍惜好,利用好,否则对公司无益,对个人就更是损失。当然,这不仅需要满腔的热血和较强的责任感,而且对个人能力也提出了更高的要求。所以,我们都需要不断地向书本学习,向先贤学习,向身边的先进学习,更要在工作中向实践学习,以期不断地完善自我。
作为中国新兴建设开发总公司的一员,我深知学习和充电对我的必要性,在工作中我必须抓住重点,充分利用自己的所学知识,结合自己的工作能力,为实现团队目标作出贡献,最大限度地提高工作能效,广泛开展合作,突出重点,做出成效。我相信通过集团求真务实的做事规范,我的工作一定会在积极进中取得成效。
所以作为青年员工的我们,更要树立正确的价值观,将个人价值的实现与企业发展有机结合起来,不断培养“企业兴,我荣;企业衰,我耻”的荣辱观价值取向,与企业发展齐进退,共荣辱才是我们青年员工成长的必由之路。
投稿人:杜亚勋
2012/5/17
第五篇:销售人员与企业发展之间的关系
企业的发展离不开销售人员,而销售人员的不负责任又将企业搞垮,那么
一、低工资高绩效的销售政策是基于销售人员的工作价值是通过销售业绩体现出
来的,而
二、要改变这一现状就必须考虑销售人员的价值体现在何处?除了销售业绩外,三、据不同的经营阶段会有不同的情况,可以适时灵活调整优化。据此调整后,可以有效避免销售人员工作绩效过度依赖销售业绩,四、总之,销售是企业发展盈利的命脉,但一味的销售,不把市场基础打牢,即
便盈利,也是昙花一现,经不住市场的考验!