第一篇:企业文化与企业发展的关系
企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的六大功能:
1.1凝聚功能
企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话,企业凝聚力的形成只能是一种幻想。以华为的企业文化为例,华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用,关键在于华为文化的假设系统,也就是隐含在华为核心价值观背后的假设系统。如“知识是资本”的假设,“智力资本是企业价值创造的主导要素”的假设。再如学雷锋的文化假设是:雷锋精神的核心本质就是奉献,做好本职工作就是奉献,踏踏实实地做好了本职工作的精神,就是雷锋精神。而华为的价值评价与价值分配系统保证使这种奉献得到合理的回报。正是这种文化的假设系统使全体华为人认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策;调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。从而形成文化对华为人的行为的牵引和约束
1.2 导向功能
导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。无锡小天鹅股份有限公司从1989年~1999年连续10年保持行业市场占有率第一的成绩,其内在原因是企业持久的创新能力。该集团提出并实施了“观念比资金更重要”的模式,认为观念是产生生产力和利润的源泉;随着市场的变化发展,该企业在经营活动中确立并有效贯彻了重视危机忧患的“末日观念”,以人为本的“人力与人才观念”,以消费者认可为目标的“市场与竞争”观念。在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新,与时俱进。
1.3激励功能
激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。例如美国通用电气公司对员工设定了很高的任务目标,但是在业绩考核方面却不仅以是否实现了目标为标准,而且将指标与去年同期比较,若没有完成指标,会充分考虑造成指标没有完成的原因,是环境因素还是个人问题。如果是个人问题,分析该员工与以前比较是否有较大的进步,并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚,这样就有效地保护了员工的创新精神。因此通用电气的高指标不仅仅是一种考核标准更是一种激励手段。
1.4是约束功能
企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。
如1995年LG电子(惠州)有限公司成立之初,各部门内部工作流程及相互协作均无现成的模式,在生产及经营过程中产生了大量问题。公司各部门仅按自己的业务范围制定规章制度,各辅助部门对生产支援工作缺乏积极主动的意识,员工对经营理念、生产及品质的管理都缺乏完整的概念。针对这种情况,公司开展了“生产早期安定化”SUPERA活动。这一活动
为实现公司管理水平、生产效率、产品品质的提高做出了突出的贡献。此后,又以品质改善为主题,开展了“96我的提案”活动以及以诊治当时生产过程中存在的各种影响品质的问题为目标的全方位的质量改进运动。公司也开始起用新口号--“品质靠你、靠我、靠大家”。经过一年多的品质革新活动,公司产品品质有了很大的提高,在同年12月韩国LG电子总部的SUPERA'97TEAM决赛中获银奖。
1.5辐射功能
企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。
1.6品牌功能
企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。
2企业文化促使企业可持续成长
众所周知,物质资源总有一天会枯竭,但是企业文化却是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上,企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认,接班人又具有自我批判的能力,这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来,众多企业所提倡的第二次创业,其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩,强化职业化管理,把人格魅力、个人推动力变成一种氛围,形成合力,以推动和引导企业的正确发展。
虽说没有好的企业文化的企业也可以成长,但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂,没有指引企业长期发展的明灯,因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题,文化只解决企业成长持续不持续的问题。从这个意义上说,一个企业能否不断长大成为世界级企业,成为长寿公司,与企业文化建设的成败有着密切关系。
如果一个企业没有好的企业文化,它就会失去持续发展的动力,最终走进失败的深渊。在这方面,国外的企业认识的最为深刻,纵观目前世界上的著名企业集团,例如通用、西门子、可口可乐,索尼等等,这些大型企业集团已经把自己的名字融入到历史的发展进程之中,他们无疑是最成功的。仔细审视一下,你会发现他们的成功都有一个共同点,即他们都有自己的核心文化理念,有的甚至由内至外对世界都有巨大影响,比如可口可乐和微软。所以,企业文化是决定企业好坏的根本。凭借优秀的企业文化,一个企业可以在市场竞争中壮大发展,其核心文化的作用是最全面的,它可以自己发现自己的问题所在,并且找出根本的解决之道,完善自己,规避风险,解决困难,分配资源等等,就像一个有机的生命个体,对外界的刺激能够作出不同的反应。同样核心文化适用于一切参与社会活动的组织。
国内有好些小企业不注重企业文化的建设,在短期内,由于一些原因,企业经营状况可能会好一些。但是,这种状况不会持久,这些企业经不起时间的考验,由于没有企业文化的引导,企业就像失去灵魂一样,如一盘散沙一样,最后在竞争中被淘汰。在80年代,陕西
省有好几家知名的电器企业,如黄河电器厂。该厂生产的黄河彩电曾经一度畅销,但是由于管理落后,没有形成自己的一套优秀的企业文化,不注重创新,最终在激烈的竞争中销声匿迹。
国内企业之所以这样是由于传统行政手段干预留下的思想影响,往往采用集权制管理,即权利的集中行使,这种管理大部分是由上级的行政命令的发布和实施过程组成。这种管理有自身的优点和缺点,有一定的强制性和盲目性。其弊端是一个企业的命运完全依赖于一个人,全凭个人的能力来解决问题,这种依靠个体是不能解决所有问题的。一个企业或者行政职能部门,都有自身的目标要求,都要通过有效的组织和运作途径达到目标,这就需要管理来实现。无论任何单位和个人都会在工作当中遇到各种问题和困难,特别对于企业,有时后果不能轻视。
当企业引入核心文化后,将给管理层和决策层极大的帮助,一旦问题出现,相关组织会立刻启动相应的程序,经过调查,分析,运用一切科学手段做出问题的解决方案,并在最短的时间内将解决途径和预测结果上交管理层。这一切不是由某几个人决定的,而是一种自动的团体性的应激反应。引入文化核心后,企业就能够对自身的情况进行有效评估,在科学的分析研究后,将发现的问题提交相关部门并给出相应的解决方案,从而对管理方式,管理思想,管理方式等产生重要的积极影响。管理也是需要不断改进不断提高的,核心文化恰恰能够提供这部分需要,因为核心文化本身就是一种学习型的文化,它自己也在不断的自我更新。企业文化表现最突出的一点是自身人才的培养,换句话说,就是企业有了自身的造血功能,这将意味着企业发展有了持久的动力。
3良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝
在当今社会,知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才,并留住人才,对企业的发展来说是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。
中国加入世贸组织后,跨国公司纷纷看好中国市场的发展潜力。在中国本土企业和跨国企业争夺资源和市场的同时,越来越多的中国本土优秀人才也成为国内外企业竞相争夺的目标。这就使人才争夺战愈演愈烈。然而在这个人才争夺战中,“最重要的不是金钱,而是企业文化。”
如果单纯以金钱报酬为标准,只会造成员工没有归属感,频繁跳槽,企业不敢投资对员工进行培训,长此以往,形成恶性循环,对人才成长和企业发展都会造成消极影响。一项全球性的人力资源统计数字表明,在跨国公司中,89%的辞职人员说,他们不是因为报酬太低而提交辞呈的。
我们来看一下宝洁公司的例子:在宝洁公司,企业会帮助每一位员工规划今后两年、五年甚至20年的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。宝洁公司因此而吸引了大量的优秀人才。这种企业文化使员工产生了强烈的归属感,使员工有一种自我实现的感觉。
第二篇:浅论企业文化与企业发展的关系(定稿)
浅论企业文化与企业发展的关系
企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累、筛选与提炼形成的人本管理理论,它以企业管理哲学和企业价值观为核心,以企业最高目标、企业精神、优良作风、礼仪风俗、行为规范、标识、英模、环境、传播网络等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性,是企业的灵魂和精神支柱。
企业文化是推动企业发展的原动力。通常企业的发展以经济指标作为衡量依据,这只是因为它是显性的,是易于被衡量的,企业的发展也应该是可持续的,这就需要企业文化作为推手。企业文化是企业最重要的无形资产,是推动企业持续成长、高速运转的强大精神力量,具有强大的生命力和扩张力。企业文化是管理系统的灵魂,贯穿于企业的生命周期,它决定着企业的行为方向或方式,把企业职工之心统一起来,凝聚起来,使整个企业上下一心,同舟共济,共创辉煌,它就是路线图,将企业引向一个又一个既定目标。
企业文化是提升企业管理水平的需要。企业文化是企业的灵魂,是员工思想、行为的依据,是企业实现持续发展和员工个人成长进步的精神纽带。企业管理的最高境界就是全面提升企业的核心竞争力,企业文化建设正是从价值观的共识、理念的运用、彼此的沟通、能力的提升等多个方面提高企业的管理水平,从而提升企业的核心竞争力,具有很强的可塑性。
企业发展推动企业文化不断完善。企业文化就是以文化为手段,1以管理为目的,只有重视企业文化建设,企业才会有希望,才会有发展后劲,才会常青不言败。文化是企业持续成长的土壤,是有序经营的动力和根本。文化建设的根深蒂固才能使企业发展枝繁叶茂、生机勃勃。企业要在稳定发展的基础上建立企业文化,以创新思维为引导保持企业文化的动态发展和适应市场发展的需要。市场竞争意识与能力是企业需要强化的思想意识,而这种意识必须融入企业文化中方可发挥更大作用。
企业文化的构建要以人为本。坚持以人为本的企业文化建设,就是强调人的作用,充分发挥人的积极性、责任感和创新精神,也就是要培养人们自觉献身于企业的责任意识,并使之被全体员工接受和认同,成为一种激发活力的动力机制,使全体员工以主人翁的姿态出现在企业里,使企业的意志变为全体员工的共同意志,企业的目标变为全体员工共同奋斗的目标,员工就会把企业的事当做自己的事,竭尽全力地参与生产、技术、经营、管理等各种经济活动,把自己的聪明才智在实践中无私地奉献出来。这种人格化的企业行为已不再是一种带有强制性的行动,而是员工自我价值不断追求和不断实现的过程。实现这一过程,企业也就获得了强大的凝聚力和创新能力。
企业文化要不断创新。企业中蕴含着某种有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。只有善于培育企业文化的管理者,才会知道它们的价值,发现它们的价值。好的企业文化,就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内核,它与时代的发展和环境变化同步,不能有丝毫的窒息和停滞,没有创新的文化就没有创新的企业英模人物和创新的员工队伍,就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内核植入企业价值观,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,培育全体员工的创新精神,使创新成为企业的品质,这是企业文化建设必须始终关注的焦点,也是所有成功企业的共同经验。
第三篇:企业文化与企业发展的关系
企业文化与企业发展的关系
中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2018)2-000-02
摘 要 为积极的提升企业核竞争力,提升企业员工自身素质,丰富企业自身内涵,纵观成功企业的发展史,企业文化无疑是对企业发展最具有影响力的因素,而对于一个企业来说,如何处理好企业文化与企业发展的关系?而在一个企业的不同历史发阶段上,企业文化对企业发展又具有怎样的作用呢?如何建立起一种促进企业发展的企业文化呢?
关键词 企业文化 企业发展 企业管理
一、企业文化与企业发展的相互关系和作用
1.首先从企业自身的角度上说,企业作为一类经济实体,其根本目的在于提升自身的竞争力,努力降低单位成本消耗,从而实现高产值和高利润。无疑在企业的员工就成为了实现产品生产的关键因素,而在企员工都有着自身不同的文化价值观,在某种程度上,这种价值观就会影响企业文化的形成。而在现代的经济活动中,文化气息无处不在。上世纪九十年代,海尔砸冰箱事件就成了中国乃至世界企业企业文化发展的风向标,为了不使具有产品缺陷的冰箱流入市场,更为在企业中形成优良严谨的企业文化,时任厂长张瑞敏带头销毁了76台冰箱,又经过多方媒体的报导,海尔集团逐渐在消费者心目中形成了质量过硬的形象。由此看来,怎么样的企业文化就会生产怎么样的商品,怎么?拥脑惫に刂示突岽?来怎么样的企业经济效益。当企业面临质量危机时,其如果只是选择退缩或者置之不理,可能在一时可以获得理想经济效益,但是其损失的却是消费者长期形成的信任理念,在这种情况下,此类企业也一定不会成为具有市场竞争力的企业,而这类行为恰恰是由企业核心价值观和企业文化所决定的。因此企业必须具有高度的优良企业文化创建意识,努力在员工中间形成和谐的企业文化,以此才能实现企业利润增加,促进企业发展。
2.从企业员工的角度上说,在初级员工成长阶段中,员工的目标主要为获取更多的单位产值报酬而消耗更少的产出代价,在这样的价值观中,企业文化就成为了提升产品质量的条件。假设企业中的每一个员工都能以自己最饱满的激情与创造力投入到生产活动中去,与一群毫无责任与质量意识的员工生产的产品,也一定会产生明显的差距。随着社会化的大发展,企业员工已经不单纯是“经济人”,他们还更应该是“社会人”,员工更多的希望找到自己的企业归属感与发挥自身的价值,在这样的情况下,企业就成为了员工实现自我价值的舞台。在某种意义上,企业是员工的又一个家,员工都会希望生产出可以令消费者满意的产品,都希望使得企业成为一个和谐而令人温暖的地方,而在这种情况下,企业就要扮演员工关系粘合剂的角色,在一种快乐而和谐的文化环境下,无疑企业效益会有明显的提升。
3.企业发展又对企业文化具有能动的反作用,企业发展的过程和结果就是衡量一个企业是否具有核心竞争力的标准,因此企业发展在某种程度上也对企业文化的形成具有相当大的作用,所以企业领导者在企业发展的过程中也要时刻紧跟时代发展,努力的实现经济效益与社会效益并存,做人民百姓认可的企业
结论:企业文化依托企业发展形成,企业文化对企业发展具有能动的意义,企业文化又是企业发展文明程度的一种体现,因此企业所有者在建设企业的时候就要既能产生较多的物质效益,也能在精神文明层次上取得长久的发展和进步。
由此看来,企业文化与企业发展是辩证的一体的关系,它们之间只有做到互相协调,互相促进,互相发展,使两者共同运行,一个企业才能真正的拥有生命力,才能使企业不断的创造,才能真正使企业在市场上立足,成为社会上可信赖的品牌。
二、如何才能建立一种可以促进企业发展的企业文化
在经济社会不断发展的今天,一些成功企业的成功经验告诉我们,只有不断丰富自我企业文化内涵,才能创造出令社会.令消费者满意的产品,才能真正把握时代脉搏,才能在不断的社会竞争中脱颖而出,成为一个具有发展能力与潜力的企业,因此如何建设与创造企业文化成为了几乎所有企业发展进程中必不可少的课题。
1.企业作为在一个国家存在的经济实体,其自身也受到了本国地域性文化的影响,可以说,一个国家自身的文化底蕴也就造就了本国中企业的文化基础,可能某个企业作为国家的国有企业,其对其他类的企业也就产生了一种排斥与抵制心理,这种方式其实是极为错误的,作为在一个国家中具有优先发展的优势企业,其自身更要有博采众长的发展准则,敢于吸收其他企业在社会发展进程中积极方面与经验,在世界文化多元化发展的今天,其企业自身文化必须要向多元化,复杂化,效率化发展,只有一个企业敢于吸收外来文化的积极特质,这个企业才能长久的具有核心竞争力。
2.一个企业自身也必须要有明确的发展目标意识,要时刻以经济效益作为自身存在的要务,只有企业的经济效益能够长足的发展,才能在精神文明层面有作为,才能更好的促进企业的全面进步,物质文明也是企业自身发展的根基与支柱。
3.企业在创造财富的同时也要具有“以人为本”的发展理念,“企”这个中国汉字,其上可以看做一个“人”字,其下则是一个“止”字,这就是无人则止的意义,我们也可以理解为在一个企业中最重要的就是人的力量,只有广泛的调动了员工的积极性,才能真正的开发出人的价值,才能真正的创造出企业的价值,才能促进企业效率的提高,才能使企业文化中以人为本的理念得以充分体现。
三、企业文化在建设的过程中的侧重点与注意点
1.在企业文化发展的进程中,企业应该有所侧重,例如在企业文化建立的重点是发展企业高层领导者的企业领导力,使其引导企业在社会上不断进步,还是遵循自上而下的发展方向,在这个问题的处理上,我认为一个成功企业必须要在这两个方向上有所作为,有所改变,企业的核心领导者当然是一个企业生存与进步的主力军,但是更不能忽略普通工人在企业文化发展历程上的“基础”作用,企业高层领导者应该作为一种表率作用,他们不仅仅要能够正确的处理好企业的战略问题,还能够明白企业基层职工的所见所闻所想,只有这样,才能更好的使企业文化日益成为一个整体。
2.企业文化在建立与发展的过程中也必须有所注意,在企业发展的历程中,没有什么事是一帆风顺的,这就需要企业员工要有坚持的恒心与毅力,企业文化不是一朝一夕而形成的,他的存在需要企业全体工作者不懈的努力与创新。而在这种不断进步过程中,它又恰恰体现了企业文化,所以企业工作者在企业文明不断发展的历程中,要自始至终具有一往无前的勇气与魄力,同时也只有这样,企业才能具有在社会之中立足的根本。
四、对于我国当代企业文化发展现状的思考与观点
1.我国当代企业对于企业文化建立的意识明显不高,且具有滞后性的特点,当某个公司上市或者具有在市场上的极高竞争力时,就会有大量的企业争相效仿甚至全盘复制,往往这样的行为在企业的发展历程上是不利的,并且在一定程度上,企业也获得不了所预期经济效益,所以企业必须要积极吸取其他成功企业的经验,并积极的做出适应本企业的改变,只有适合本企业发展的企业文化才是能够改变企业未来的“推进器”,所以企业在发展过程中不仅要做好吸收者的角色,还要做好修改者角色。
2.在我国企业中往往还会存在企业员工与企业报酬之间的冲突,所以企业所有者在企业文化的建立阶段中还必须要建立好企业员工的关系,只有企业之中存在了优良的建设风气,才能真正的推动起企业的发展,古往今来,以和为贵的思想一直是指导企业优先发展方向的指向标。同样,在如今的时代发展背景下,只有搞好企业劳动者与所有者之间的关系,企业才会具有生机与活力,企业在追求高收益?c高利润的同时,也不能忘记企业员工在企业发展中的核心作用。“巧妇难为无米之炊”,只有拥有具有优秀素质的员工,公司才会具有创新发展的动力,而人才资源则是在当今社会中最具有价值的资源,一个优秀的企业必然会有强力的企业人才的支撑,只有具有人才的创新动力才会锻造出一个优秀的企业。
3.企业的全方位发展必须要有制度的支撑,只有企业的自身制度完善了,企业决策者才会做出更加合理的决策,才会做出正确的把握出符合经济发展规律的措施,企业管理可以提升企业文化,企业管理中的很多规章制度也是从企业文化的内容中抽取出的理念,通过合理的措施互相促进企业文化和企业管理的提升和发展,才是企业不断进步必进之路。
参考文献:
[1] 商业研究[J].2012(257).[2] 范家铭.中国城市经济[J].2011(6X).[3] 陈红军,舒畅.企业导报[J].2010(11).[4] 厉以宁.中国流通经济[J].2005(7).
第四篇:企业文化生成与企业发展的实质关系
企业文化生成与企业发展的实质关系
在知识经济时代,现代企业竞争的实质越来越表现为企业文化的碰撞与竞争,企业文化对企业发展的影响越来越大,是综合实力中具代表性和概括性的软实力。经济学诺贝尔得主阿马蒂亚〃森曾指出,“企业文化和经济伦理在下一个10年将成为企业兴衰、国家经济振兴与否的关键因素”。由此可见,企业文化作为现代企业管理方式和新经济发展战略,将对企业的持续快速发展,实现竞争力与凝聚力的统一起到决胜作用,业已成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。
一、企业文化生成是企业发展成熟的标志 1.1 企业文化是企业发展的生命力
西方经济学家认为,企业作为生产的一种组织形式,在一定程度上是对市场的一种替代。它不仅是社会生命力的载体,也是社会观念的载体,是各种社会关系的总和。企业的发展动力不仅来源于技术进步和体制创新,也来源于优秀的企业文化的塑造。
企业文化作为特定的管理观念,专指以价值观念为核心的企业价值体系以及由此决定的行为方式。这些价值体系和行为方式渗透并体现在企业的一切经营管理中,构成企业的精神支柱,形成企业的管理传统。因此,企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同,实践与创造所形成的整体价值观念、信仰追求、产值规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的综合。
企业文化生成对企业的发展具有必要性,从现实层面看,资本、技术、产品、价格、规模都不再是企业的核心是竞争力,因为这些都很容易被对手超越。而企业文化最不容易被模仿,因为它不是编排或移借一两句时髦口号,而是必须研究企业生存与发展的内外长期条件,并应特别留心总结它的自发素质,这样生成的企业文化才最具有活力,是企业成熟的标志。
纵观世界500强,不难发现,他们胜出其他企业的原因,就在于具备充满活
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力的企业文化,这些公司的企业文化最注重四点:一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。在这四大支柱的支撑下,企业文化必然表现为对企业运作的维护和指导,也必然表现为对企业的无形规约,这是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。1.2 企业文化的传播对企业发展的影响力
从文化层面来看,企业文化一经产生,就会向外传播,这种传播,既可增加企业内部的凝聚力,又可对外塑造好的企业形象。美国著名语言学家萨菲尔曾说,“文化是传播的同义词,实际上二者在很大程度上同构同质。”企业文化的传播分为两个方面。
其一,是企业文化在企业范围内的传播,可以使企业所有员工共享企业的共同目标、价值观念、行为准则,并最终将企业精神化为自己的价值观念,通过自身行为表现出来,从而增强企业的凝聚力与竞争力。
其二,是企业文化在企业外部环境中的传播,可以更有力地塑造和传播企业形象,提高企业的知名度与美誉度。
企业文化作为以文明取胜的竞争意识,包括属于企业文化核心的企业价值观念体系、体现企业文化灵魂的企业精神、标志企业文化境界的企业伦理,通过给本企业职工的综合印象及反映在社会公众头脑中的具体够不够,起到为企业生存发展推波助澜的影响力。
正如,“真诚到永远”让我们想到海尔;苏宁电器的核心竞争力源自于“社会、企业、员工共成长”;IBM特色鲜明的蓝色巨人文化,以及“尊重、服务、追求卓越”的核心价值观„„在每个响当当的企业身上,必定有一块亮闪闪的铭牌。
二、企业文化生成与企业生存发展相辅相成 2.1优秀的企业文化是企业发展的推动力
企业文化对企业的生存发展具有极强的影响力。一方面,优秀的企业文化对企业生存发展将产生积极的推动作用;另一方面,如果企业文化没有随着外部环境的变化而进行继承基础上的创新发展,成为不合时宜的产物,则这样的企业文
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化对企业的生存发展将产生消极的反作用力,甚至可能成为制约企业发展的瓶颈。
对于一家卓越的企业,在其发展壮大的过程中,在每个不同的时期里,都浸润着企业文化的作用。美国著名的IBM公司自1956年就开始导入CIS战略,塑造了特色鲜明的蓝色巨人文化,他们把“尊重、服务、追求卓越”作为自己的核心价值观。公司的创始人老托马斯·沃森说:“IBM公司的经营哲学大致可以归纳为三条简单的信念:尊重、服务、追求卓越,我个人认为其中最重要的一条是我们尊重每一个人,这个道理和概念非常简单,但我们公司的各级经理人员的大部分时间都用在这方面了,在这方面我们所贡献的精力超过了任何其它方面。”
IBM企业理论认为:一个职工只有当他被看作是高尚的人受到尊敬和信赖时,企业的价值才展现光辉。IBM的蓝色文化提倡个人冒尖、创新无限的野鸭精神。他们信奉丹麦哲学家哥尔科加德的一段名言:野鸭或许能被人驯服,但是一旦驯服,野鸭将失去野性,再也无法在海阔天空中自由的飞翔了。IBM需要的不是驯服、听话、平庸的人,而是急需勇于创新拔尖的人才。他们把野鸭作为创新精神的化身。要求员工做野鸭式的员工。在企业经营中成本永远有节省的空间,利润永远有提升的余地,战略永远有调整的必要,运营永远有简化的可能,而文化永远有创新的必然。他们激励每一位员工,只要你能做得到,一切皆有可能;无论你是多么基层,你都有可能进入高层。
IBM的价值观不是一成不变的,今天的IBM又形成了三个新的价值观:“成就客户、创新为要、诚信负责”。并看穿未来,提出前瞻的生产理念:“随需而变的业务,随取即用的服务”。正如周伟焜曾说,在IBM一百年里面,我们的企业文化是跟着企业的发展而不断发展创新调整的。
IBM把创新精神融入血脉,从30年代创造财务处理机,到60年代创造大型机,从80年代创造个人电脑到90年代创造了概念,再到今天随需应变理念的出炉,都引领了时代的潮流。
IBM企业之所以能历经百年、澎湃不息,正是源自于他们的蓝色文化。2.2 优秀的企业文化应随着企业发展调整和深化
众所周知,企业本身是一个开放的系统,必须和外界不断地互换信息,也必须遵从社会经济的发展规律。再成功的企业文化模式,也必将遭遇冲击和挑战。
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当这一时期到来之时,企业家们所面临的,就是“改变”与“固守”的选择。
福特汽车,是一家充满光荣历史的企业。身为全球第2 大的汽车厂,福特汽车确有独到的经营之处,自上世纪中期以来,福特汽车秉承以生产为导向的企业文化,在世界各地逐步建立起了生产据点,却逐步形成了全球各分公司各自为政的心态。在面临来自日本汽车公司“低价高质”的大举入侵后,福特汽车销量大受影响,一度滑到了谷底。经过80、90年代一系列裁员、降低费用等改革阵痛之后,福特公司开始面对“文化改革”的新挑战。1998年,董事会决定任命纳瑟担任首席执行官,在纳瑟的倡导下福特汽车描绘出了新的企业文化四要素:具有全球化想法、注重顾客需求、持续追求成长,以及深信“领导者是老师”等4项概念,并逐步进行企业文化的改革。无疑,这一举措是成功的,进入21世纪之后,福特汽车凭借其大刀阔斧的变革,又重新步入了全球汽车企业领军的行列。
国内知名的企业——万科地产,也曾经面临着企业文化变革的选择。2005年,一向以经营稳健著称、被业界视为行业楷模的万科集团突然喊出了“颠覆”的激烈口号,“颠覆 引领 共生”成了万科2005年主题。自1991年至2004年,万科营业收入复合增长率达25%,净利润复合增长率达31%,同期上市的企业,像万科这样持续十三年盈利增长的堪称绝无仅有。在并非是经营发生问题情况下,万科所提出的“颠覆”,其核心就是要“清零”,从零开始。如其总经理郁亮所说,万科过去是将自己放在高处,有大胸怀和大眼光。现在则意识到,同行也有很多的长处,需要将自己放到低处,吸收人家的长处,需要容忍文化的差异性。万科的企业文化变革,是颠覆包括管理体制的变革和企业文化的变革,在包容性的文化上更进一步。
因此,不论中外,对于任何一家发展中的企业而言,随着社会经济大环境的改变,发展方向及重点也将改变,这就要求企业文化也要相应地进行调整。对于企业而言,即便当前的企业文化是有效的、适应的,也不表明它对前途的影响是良好的。“实践是检验真理趋向破碎的标准”,因此,调整和深化企业文化的思想内涵是保证企业长远发展的基本要求。
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美国GE公司CEO杰克〃韦尔奇曾说过:“企业根本是战略,战略本质是文化。” 文化是不断发展的,其发展以交流为前提。企业文化作为一种特定的行为方式,在发展中,则离不开与社会大环境的沟通和交流;企业作为社会生命力和社会关系的载体,其发展也必将以文化为前提。人类的生存前景铺垫在自身的思想通道上,而企业的生存发展的前景就植根于优秀独特、不断发展、创新调整的企业文化之上。融会贯通,生生不息。
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第五篇:企业文化与企业发展1
企业文化与企业发展1
摘 要 论述了企业文化的定义及企业文化在企业市场竞争中的作用,并根据我国企业企业文化的现状,探讨了如何因地制宜地塑造企业文化,为企业的快速发展提供良好氛围。企业文化给企业创造价值,分析了企业文化和企业价值的关系,针对当前我国企业企业文化建设的不足,对创建特色的企业文化提出了一些建议和企业文化作为企业经营管理方式,其体系构成具有丰富的内容和表现形式,有其独特的功能与价值。努力构建企业文化,目的在于把它转化为生产力,转化为经济和社会效益,这才是企业长久持续发展的最有力的保证。
关键词 企业文化 企业 价值 企业发展
企业文化是在一定的社会经济条件下,企业在长期的生产经营及管理活动中,逐渐形成和发展起来并为绝大多数成员所认可、遵循的企业精神、价值观、理念、习惯、准则等,它是一个企业以物质为载体的精神现象。市场的多样化、多元化为企业提供了机遇,也提出了挑战。如何整合企业文化,最大限度地激发企业的活力,使企业立于不败之地,成为人们关注的焦点。
一、企业文化与企业价值相关概念解析及特点
(一)企业文化的概念及内涵
所谓企业文化,是指组织在长期的生存和发展中所形成的为组织多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范,是一个企业的经营之道、企业精神、职业道德、企业作风、员工科学文化素质和企业形象的总和。简单地加以概括企业文化就是企业经营之道、企业精神和企业形象。
企业文化有着十分丰富的内涵它主要包括:
1、指导企业生产经营管理的经营之道。也可称为经营宗旨、经营理念、经营哲学;
2、体现企业鲜明个性特征的凝聚企业全体人员的企业精神;
3、规范企业全体员工的职业道德;
4、在企业生产经营中形成的企业作风和礼仪;
5、企业员工的科学文化素质;
6、企业形象。
(二)企业文化的功能
作为一种客观存在,企业文化对企业生产经营管理活动发挥着重要的作 1
用。
1、导向作用
把组织成员的行为动机引导到组织目标上来。为此,在制定组织目标时,应该融进组织成员的事业心和成就感,包含较多的个人目标,同时要高屋建领,振奋人心。
2、示范作用
规章制度构成企业员工的硬约束,而企业的组织道德、组织风气则构成组织成员的软约束。这种软约束,可以减弱硬约束对职工心理的冲击,缓解自治心理与被治现实之间的冲突,削弱由此因此的心理逆反,从而使企业员工的行为和谐、一致,并符合企业目标的需要。
3、凝聚作用。
文化有一种极强的凝聚力量,企业文化是企业员工的粘合剂,把各个方面、各个层次的人都团结在组织目标的旗帜下,并使个人的思想感情和命运与企业的命运紧密联系起来,产生深刻的认同感,以至与企业同甘苦共命运;使企业向前发展。
4、激励作用
企业文化的核心是确立共同价值观念,在这种群体价值观指导下发生的一切行为,又都是组织所期望的行为,这就带来了组织利益与个人利益的一致,组织目标与个人目标的结合。
(三)企业文化的特点
企业文化作为一种文化,他具有以下几个特点:
1、独特性
企业文化产生于不同企业,每个企业有他独特的文化氛围,企业精神,经营理念,有自己企业里形成的价值观,因此他所形成的企业文化也是各不相同的,有其特点。
2、难交易性
企业文化是为该企业内部成员所认同的并用来教育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。)比如甲企业优秀的企业文化,是能被甲企业成员认同的一套价值体系,能极大的促进甲企业的发 2
展,但他出自甲企业,不一定能被乙企业成员认同,也不一定能适合乙企业,对乙企业未必能起到促进作用。
3、难模仿性
现代企业的核心竞争力,技术创新可以模仿,但企业文化不能模仿。企业文化有其独特性,是一套非常复杂的价值体系。因此,企业文化成为企业核心专长与技能的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力。任何企业都是有文化的,没有没有文化的组织,只有不同文化的组织。
(四)现代企业文化的特征
1、速度文化
由于互联网的普及,现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流动强度和速度越来越快,新产品的研制时间越来越紧,新产品的生命周期越来越短,而顾客不但需要产品具有良好的性价比,而且期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念,在管理时间上做到训练有素。
2、学习文化
近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上它企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就“关门大吉”!只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战。
3、创新文化
创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则。从制定企业中长期发展战略、市场定位、营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制定和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断 3
创新是现代企业的生存发展之道。
4、虚拟文化
新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中,无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点,并为企业带来大量的有形资产。
融合文化现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到“双赢”乃至“多赢”。在最近两年以来,市场活动中常常可以看到这样一种情形,某项目如智能化住宅小区的建设项目,由于规模太大,涉及面广,任何一个企业都无法独自完成,所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标,再将中标的几家企业优化组合,共同完成,只有善于“竞合”的企业才能中标做大。企业文化在企业发展中起了巨大的作用,是企业的灵魂。
(五)但是企业文化也会给企业价值方面带来影响
影响企业价值的因素主要是企业获利能力、企业环境因素和企业内部因素具体而言:
1、企业获利能力。获利能力是决定企业价值的直接和最终决定因素,是从产出的角度来衡量的。获利能力最直接的表现是企业的经营现金流量的多少和折现率的高低,二者同时决定了企业的价值。
2、企业环境因素。企业面临的外部环境包括宏观环境和经营环境。宏观环境因素包括经济环境因素、政治环境因素、社会环境因素和科技环境因素。
3、企业内部因素。企业内部因素可通过财务指标来衡量的相关因素外,主要是指企业获利能力和竞争优势的真正来源,是企业独特的资源和能力,它不被其他企业所模仿的核心能力——企业文化。
二、企业文化在企业市场竞争中的重要作用
优秀的企业文化,对于企业的存在和发展有着非常重要的作用。
(一)企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的四大功能
1、凝聚功能
企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话,企业凝聚力的形成只能是一种幻想。做好本职工作就是奉献,踏踏实实地做好了本职工作的精神,就是雷锋精神。正是这种文化的假设系统使全体兰祥人认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策;调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。从而形成文化兰祥为人的行为的牵引和约束。
2、导向功能
导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。以人为本的“人力与人才观念”,以消费者认可为目标的“市场与竞争”观念。在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新,与时俱进。
3、激励功能
激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。如果是个人问题,分析该员工与以前比较是否有较大的进步,并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚,这样就有效地保护了员工的创新精神。因此贵州兰祥公司的高指标不仅仅是一种考核标准更是一种激励手段。
4、是约束功能
企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功 5
能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。这一活动为实现公司管理水平、生产效率、产品品质的提高做出了突出的贡献。
5、塑造形象作用
优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。
(二)企业文化在企业市场竞争中的重要作用
1、有利于企业扩大产品知名度,占据市场份额
企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的,它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力,这种效果,是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。以我现在到贵州兰祥美业公司为例;这公司虽然小而成立的时间也不是很长,但是他的企业文化做的非常的好,从2008-03-21到2008-10-22为止,该代理商公司到贵州省内不逊色于两三年的化妆品代理商公司,兰祥公司的崛起,得益于深入企业每个员工心髓的“末日管理”的企业文化。兰祥美业公司这几个月尽管取得了许多成就和荣誉,但从不开庆功会,相反每月不定期地从上到下进行反思、自查,变传统的纵向比较为横向比较,一但比出危机或者是隐患来;马上就清除。使顾客的反映和需求在服务上体现出来;从而把人与人之间的钱与物的交流转化为情感的交流,有了情感交流,就有可能进行情感销售,才有可能卖出兰祥美业公司的信誉,传播兰祥美业公司的文化,增加客户对兰祥美业公司代理的品牌的忠诚度和满意度,最终扩大市场份额,产生名牌效应。
2、有利于树立良好的企业形象
企业文化决定企业的形象,实施科学的企业形象管理,需要企业文化的支持。企业形象管理的成果又会凝结成企业文化,融化在员工的思想中,支配着员工的行为。从兰祥美业公司成立以来的到了其他公司刮目相看。一直以来兰祥美业公司都是一教育为主,增强企业文化,不断推向前发展。
3、有利于提高企业的经营业绩
资料显示:“美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企业文化与经营业绩之间的相关性。他们的研究成果表明:企业文化对长 6
期经营业绩有着重大的作用,企业文化在决定未来成功或失败方面是一个更为重要的因素。一般分析而言,可以得到较为普遍的结论:企业经营业绩与其企业文化之间,存在着一种正比例关系,企业文化对企业的影响程度越大,企业的经营业绩越好;反之,则企业的经营业绩越差。”
优秀的文化帮助企业取得高绩效,这是因为这种文化能产生不同寻常的激励效果,能使员工感觉到为公司工作是有益处的,同时,员工对公司更有责任心、更为忠诚,员工会觉得他们的工作更有回报。
三、中国企业的企业文化现状
中国目前的企业文化,各有其自身的特色。只有从实际出发,全面了解企业文化现状,发现不足之处,才能为建设有中国特色的企业文化提供可靠的出发点,才能使企业被顾客所认同,才能保证企业在激烈的竞争中以特色取胜。据资料了解到:“目前,我国企业的企业文化发展有下列三种情形。
(一)有些企业根本无企业文化可言
我国很多企业起步于简单的手工作坊,企业生产规模小,机器设备少,生产模式上基本属于单件、小批量生产类型。很多企业是在经过被消灭的历史背景下再生出来的;求生为主、见缝插针、小巧起家、乘势发展是他们的目的和方向。在这样的情况下,老板或企业主无暇顾及“文化”的概念,对他们而言,有了良好的生产管理,有了效率,那么企业也就拥有美好的未来。殊不知,要想走出作坊,将企业做强、做大,除了生产管理方式外,企业的经营理念也必不可少。
(二)有些企业的文化有了进步,但尚未健全
我国企业,经历的风风雨雨不多,其企业文化的兴起,与中国的改革开放、国际企业的文化潮流涌现相同步。二十世纪八十年代初,中国的改革开放开始了,文明竞争和空前开放的世界,导致各国相互学习管理经验,这在当时的中华大地上掀起一股“文化热”。《中国企业精神》大全记载,“团结、求实、创业、争先、和谐”等是诸多厂家的口号。可见,他们已经注意到了企业文化的重要性,但脱离实际,千篇一律的修饰反而产生“作茧自缚”的结果。
(三)对企业文化较为重视,且循序渐进
二十世纪九十年代以后,企业对于企业文化的认识更深刻、更具体。目前,诸如企业价值观念、企业哲学、企业经营理念、企业形象等内涵已深入肺腑;而 7
且,中国的企业力求个性化发展,努力使自己适合于各自的市场环境。”
例如香港华新国际美容集团有限公司在成长为中国化妆品行业的过程中,很快由公司的缔造者雷董事长提升出一套先进的理念,并以此作为公司的无形资产。副总裁兼执行总理刘春林先生,他还是一位禅学者,他认为:物质资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息;思想和文化应该是民主的,必需经过广泛、持续的讨论,通过不断地推出各种假设系统和目标,我们就能不断牵引公司向前发展。香港华新国际美容集团有限公司内部不是用矛盾的、激化的斗争方式贯彻这些东西,而是用“温吞水”的方式。企业文化的推动也要有张有弛,不能总是张着,这是受不了的,否则,人就成了假人,说的也全是套话了。
此外,我国大多数的企业是家族企业,家族企业的家长制决策文化、任人为亲文化、随意性文化是家族企业成长发展的致命伤。对这些局限性,除了要在产权制度上有所创新外,文化建设更应该是改变这种局限性的重要方法。
四、打造特色企业文化创造企业价值
企业文化的重要作用已经日益被世界各国企业所承认,随着我国加入WTO,面对日益激烈的竞争,国内企业要想生存和发展必须建设企业特色的企业文化,提升企业价值。
(一)将企业价值观和企业精神的确立置于企业文化建设的首位
企业价值理念和企业精神的建设是企业文化的核心和灵魂,是形成企业文化物质层面和制度层面的基础。企业精神和价值理念的建立过程就是企业精神文化的建立过程。在创建企业价值观和企业精神时要强调以下几点:
1、创建特色的企业价值观和精神
企业价值观和企业精神应该是在企业整个生产、经营、管理的全过程中提炼出来的具有鲜明性、自主性、独立性的精神和价值理念,带有本企业鲜明的特色,具有不易模仿性、不可复制性的特点。
2、兼收并蓄
企业精神的建立要吸收中国传统文化和民族精神的精华,同时,对西方的文化和价值观,也要择优吸取,尤其要学习吸收西方先进的企业管理理念。
3、发展愿景和员工个人的人生追求统一起来,使职工忠诚于企业。
4、企业要有较高的精神追求
新时期的企业精神中要自觉地加进对环境、对社会的责任,把企业的价值观和经营理念提高到全面建设小康社会与构建合谐社会的高度。
(二)企业制度建设应与企业价值理念和精神建设相辅相成。
企业价值理念和精神是企业文化建设中的软管理,软约束,它强调的是价值理念的倡导和信奉,注重对员工思想、心灵的灌输、培训、宣传、倡导,但如果企业的价值理念仅仅停留在灌输、倡导,流于一堆口号,企业文化是建立不起来的。企业文化建设应该与企业的生产、经营、管理活动融为一体、密不可分,即既要把企业提出的价值理念转化为员工的价值共识,又要把它转化为每个员工岗位的行为准则。要建章立制,把企业的价值取向、经营理念、职业道德等形成制度化的东西,并在企业的生产、经营、管理各环节有效地贯彻执行。只有将企业的精神文化与制度文化、行为文化建设密切结合起来,用制度的约束来规范员工的行为,最终形成员工自我约束、自我控制的机制,才能建成成功的企业文化。
(三)发挥企业家在企业文化建设中的核心作用。
企业家处于企业文化建设的核心地位,一方面企业家的思想、行为等对企业文化有很大影响,企业文化的培育在很大程度上取决于企业家的价值观和职业素质;另一方面,企业文化的确立需要企业家自上而下地推动,用自己的权威去整合企业中的价值观。
1、企业家要充分认识到企业文化这一无形资产的重要性。企业文化是渗透在企业一切活动中的无处不在的东西,是企业的灵魂所在。21世纪谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。因此,要尽快改变企业家企业文化经营意识淡薄的现状。
2、企业家要利用各种方式传播和推行自己已经认同的企业文化。运用企业的核心价值观来规范指导企业行为,用行动言传身教,使自己成为企业价值观的化身。
3、企业家要不断提高自身素质。企业家要与时俱进,不断学习,不断创新;要提高自己的道德素质和文化修养,注重自身形象的树立,通过各种途径提高自己的包括管理学在内的综合素质,起到率先垂范的作用。
4、企业家要积极运用企业文化发展企业。企业家要对内要用企业文化凝聚广大员工,对外要塑造良好的企业形象,在企业文化建设中要将定型的企业文化 9
外化为企业在公众中的形象,规范企业行为识别和视觉识别两大系统,展示优秀的企业文化的独特魅力。
(四)实施以人为本的企业文化精神
企业文化的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,要坚持把人作为企业管理和一切活动的中心。对员工的尊重、信任,能激发员工的积极性,提高员工的创新精神。以人为本的企业文化管理要求将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。
1、充分重视人的因素,将人作为现代管理的中心,其管理的核心是发挥人的主观能动性。
2、尊重人的人格,重视员工的个性,实现人格化、人性化管理。真正做到理解人、尊重人、启发人、关心人,为员工营造温暖、舒心、优美的工作环境,创建和谐的人际关系。
3、创造条件,通过发展、满足、改变人的需求,激发每个人的发展愿望和动力,帮助每个人实现自我价值和全面发展。
(五)在创建学习型组织中建设企业文化
创建学习型组织是企业文化建设的一个重要组成部分。所谓学习型企业就是以共同的愿景为基础,以团队学习为特征,以增强企业的学习力为核心,提高群体智商,使员工自我超越、不断创新,最终实现企业财富速增、服务超值的目标。创建学习型组织是培育优秀企业文化的有力措施,也是贯彻优良的企业文化的保证。学习型组织是21世纪最具竞争优势和最具有适应能力的组织形态,它强调员工之间信息和知识的分享,能力和专长的分享,来共同完成一项任务。因此,要求员工有很强的学习能力,强调员工终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习。通过学习型组织的创建,增加知识积累,培养创新和适应能力,培养团队精神,培养和谐的内部氛围,提升企业的竞争力。
结束语
企业文化是企业价值的重要组成部分,优秀的企业文化能够创造并提升企业价值。国内企业在进行企业文化建设时,首先应该积极创建企业核心价值观和企 10
业精神,在次基础上完善企业各项规章制度;其次要充分发挥企业家的作用实行人本化管理,创建学习形组织发展企业文化,提升企业价值。