第一篇:关于公司规范员工日常行为的通知
关于公布公司员工日常行为规范的通知
公司各部门:
为规范员工日常行为,全面提升员工队伍整体素质,增强整个团队的凝聚力与战斗力,巩固企业文化建设和党群建设成果,建立企业员工行为规范的长效机制,确保公司的各项规章制度落实到位,促进公司持续、健康、快速发展。结合公司实际,公司提出了员工日常行为规范的具体要求,现将相关事宜通知如下:
一、总体概述
员工的一言一行代表着公司的形象,因此,对于公司管理而言,做好员工日常行为规范工作非常重要。什么是员工行为规范?员工行为规范,是特指企业员工在日常工作、生产、生活、学习和交往中应该遵守的道德规范(传统美德、社会公德、职业道德、家庭美德)、行为规范(工作规范、操作规范)和语言礼仪规范等的统称,以及如何按照标准规范员工行为所采取的一系列方法、措施和步骤。良好的员工行为是公司发展的动力,员工行为规范是调节员工间关系、员工与公司关系的基础,是企业内在精神素质与外部形象美化,实施文化管理,体现企业价值理念,塑造企业文化的重要组成部分。
二、具体行为准则
(一)仪表形象
着装
1、员工的着装反映员工的精神面貌,也反映企业的管理水平和文化风貌。因此,员工上班时间应按照公司规定着装,星期一至星
期四着正装,不得穿运动T恤、休闲装、超短裙、无袖短装等。星期五可着便装。同时服装应当保持整洁、无皱、无异味,领口袖口保持干净,纽扣、拉链无脱落。
2、工作期间不可穿运动鞋、拖鞋或与拖鞋类似的鞋子,不得赤
脚,不得光脚穿皮鞋。同时员工要保持鞋袜清洁无破损,鞋袜颜色避免夸张的颜色和款式。
3、全体从业人员上班期间应佩戴工号牌,并注意佩戴至标准位
置。
仪容
1、头发要保持整洁,不染夸张颜色,男性职员头发不宜太长。
2、工作期间,面部要保持干净整洁,修饰文雅,不能浓妆艳
抹。
3、手要保持清洁,不留长指甲,不涂与肤色色差大的指甲油。
(二)行为举止
举止
1、员工在工作场合应举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良
好。
2、工作场合,不讲粗话、脏话、忌语,不乱扔垃圾,不随地吐
痰,不损坏公共设施,不损害公众利益。
工作纪律
1、岗位纪律
(1)服从公司的工作安排,遵守上下班时间,本人应亲自进行
签到,不得替人签字或由他人代签,若因工作原因不能签到的,须事先请假。
(2)员工因故不能上班或工作时间外出,需按公司规定办理请假手续。出现迟到、早退、旷工等现象的,按公司相关考勤制度处理。
(2)办公区内不得大声喧哗、嬉笑打闹,避免干扰正常工作秩序。
(3)严禁在办公区内吸烟,应到公司指定的区域内吸烟。
(4)办公时间不允许做与工作无关的事情(如:上网聊天、玩游戏、看小说、看电视、听收音机等)。
(5)办公时间不允许在办公室吃零食或水果。
(6)不允许邀请或带领非工作需要的外单位人员到办公室滞留或闲谈。
(7)熟悉公司的保密守则,注意保管好文件、资料。除授权外,禁止对外界和媒体披露公司需要保密的事项。对自身的工作内容按保密级别予以清晰标识。在非本公司场合发现公司的资讯泄密时,应及时汇报,并迅速采取防止扩散的措施。
2、电话礼仪
(1)接听办公电话时,电话铃响三声之内接听,接听后先说:“您好,这里是**公司”,声音要柔和、亲切,要使用礼貌用语,回答咨询要有耐心。
(2)接听电话尽量简明扼要,不得长时间用电话聊天、大声说
笑,手机铃音要设置到合适音量。
(3)拨出电话时主动报出自己的姓名、单位,并按需要告知对
方自己要与何人通话。
(4)接听上级及政府各部门电话或客户投诉要随时做好记录,并及时向主管领导汇报处理有关情况。
(5)会议进行期间原则上不拨打和接听电话,将手机置于静音
或关机状态;重要电话可到会场以外区域接听。
3、文明办公
(1)保持办公室清洁,案头不堆积文件,办公用品摆放有序。
(2)保持办公环境安静,行动和声响不影响他人。
(3)节约用纸,养成使用电脑查询文件的习惯,做到“无纸办
公”;无特殊要求时,各类纸张应双面使用。
(4)节约用水,随手关水阀。
(5)节约用电,下班离开办公室时,要随手关灯、关空调;下
班后关闭计算机、复印机、碎纸机等办公设备;晚上加班时,办公室灯光不要全部打开。
(6)工作用语方面,互相交谈时,应保持适当的语速和节奏,并习惯使用“您”、“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“打扰了”、“可以吗”等礼貌用语;讨论问题要尽量使用正面、积极的话语。
三、其他事宜
(一)本规范适用于公司全体从业人员,请各部门遵照执行。
(二)本规范自10月1日起执行,公司综合部具有最终解释权。
员工行为规范的作用是帮助和引导员工树立正确的世界观、人
生观和价值观,希望各部门高度重视,及时向员工传达,并组织本部门员工认真学习,领悟精髓,帮助员工在日常工作中规范行为,树立良好的工作作风,提高员工的道德水平,共同营造整齐有序的工作环境。
特此通知
2010年9月30日
第二篇:关于进一步规范员工日常行为的通知
关于进一步规范员工日常行为的通知
为了树立公司的良好形象,弘扬企业文化,提高公司员工的整体素质,根据公司员工手册的相关规定,结合公司现在的实际情况,现将员工文明乘车、就餐以及规范仪表、礼仪的要求通知如下:
一、文明乘车
1.班车由开车司机管理。乘车职工必须尊重司机并严格服从管理,司机应做到空座多不发车,不超员。司机必须认真负责,如遇棘手问题,应及时向后勤或办公室反映。
2.乘车职工必须遵守班车纪律。上车时,互相礼让,不得拥挤、争抢,不得扒、拽车门,不得提前在班车上占座;班车上不得抽烟、打牌,互相打闹,不得说不文明语言。
3.乘车职工必须爱护班车设备,不得故意损坏班车设备,如有损坏,照价赔偿,举报者给与相同奖励;乘车职工必须爱护班车卫生,不得随地吐痰,不得乱扔废弃物,更不能将废弃物从车窗抛出(车厢一层备有垃圾桶);不得在车内躺卧。
二、文明就餐: 1.严格按照公司规定时间就餐。2.依次自觉排队打饭,不插队,不争抢。3.力行俭省节约,做到取需适量,杜绝剩菜剩饭。4.就餐时应保持食堂卫生,不得高声喧哗,嬉笑打闹。5.剩余饭菜,不可随手弃置,应将其倒入指定位置。
三、仪表、礼仪
1.员工应保持衣冠、头发整洁。
2.员工应注重礼仪。当与客户、同事谈话时,要面带笑容,态度和气、自然、大方、热情、有礼,不得面带倦意,不得有不文雅的 1 举止,自觉维护公司的集体荣誉和对外形象。
员工行为规范的作用是帮助和引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观,希望各部门高度重视,及时向员工传达,并组织本部门员工认真学习,领悟精髓,帮助员工在日常工作中规范行为,树立良好的工作作风,提高员工的道德水平,共同营造整齐有序的工作环境。
特此通知
2013年4月23日
第三篇:员工日常行为管理规范
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员工日常行为管理规范
1、工作时间带证上岗,没带证者发现1次罚款5元。有现场招聘会的工作日,必须着职业装。凡是不是职场服装者一次罚款5元。女士头发要求整齐束起,容颜整洁;男士不准蓄须,违者发现一次罚款5元。
2、值日人员必须按照值班表时间,在值班的当日下午下班后打扫指定区域卫
生,要求地面清洁、垃圾篓无垃圾。员工个人要保持个人工作位的清洁有序,混乱不堪者、值日未按要求清扫干净者罚款5元。
3、不得出现影响公司形象的言行举止(如:说消极话,私下讨论公司问题,影响别人情绪,工作不积极,诱导同事违反制度的。打架、赌博、违法、在外面造谣公司负面新闻、不尊重同事),出现此情节罚款100元,特别严重的给予辞退。公司文件,工资制度等一切公司机密不得向外人透露,情节严重者, 公司将交给公安机关处理,并追究法律责任。
4、工作期间不允许:串岗聚众聊天、吃零食、相互嬉戏、访问与工作无关的网站、化妆打扮等与工作内容无关的事,发现一次罚款20元。
5、离开工位20分钟以上,必须关闭电脑。电脑不得下载与工作无关的软件
和资料。不得在电脑上设置私人密码,如有需要,经行政人事部批准后备案登记方可设置。不允许在线观看视频和收听音频。
6、在工作中谈话以使对方听清楚不影响他人工作为宜。员工手机铃声在办
公场所不得设置高音、怪音铃声。公司电话不得用于私人聊天,打长途、信息台等,产生的话费及追查费由自己承担,并处以50元罚款。
7、个人联系方式更换应在(1天内)通知行政部存底并个人发布到百度hi
上,否则罚款10元。
8、维护良好的工作环境,做到工作场所,不吸烟、不随地吐痰、不乱扔废
弃物。
9、公司晚上锁门时间为18点半,保安要和最后离开公司的员工一起下班,并共同检查门窗及电脑等是否安全关闭,做好安全防范措施。如部门需要加班,需在17点前告知行政人事部,由行政人事部安排人员等侯。
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10、工作时间,员工不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任
其它公司的职务。不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。
11、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。
12、公司内部员工之间不允许谈恋爱,凡谈恋爱必须有一人离开公司。
13、所有人员上周总结及本周工作计划于每周一8:30前、所有员工上月总
结及下月计划每月第三个工作日前发给所在部门主管,没有按规定时间发者普通员工罚款20元,主管罚款 30元,超过规定时间48小时仍然未发罚款50元。
14、全体人员要求讲普通话,不准讲脏话、有辱别人的话语,违者发现一次
罚款20元。
第四篇:规范日常行为
国旗下讲话
同学们:大家好,今天我演讲的题目是《规范日常行为,提高自身素质》。
同学们,一转眼,开学已经快一个月了。我们有的同学也在校度过了好几年了。但是仔细问问我们自己,你是否发现自己还有很多的不足。大的方面不说,就说简单的《小学生日常行为规范》,大家都做到了吗?千里之行,始于足下。为了早日成为未来祖国的栋梁之才,就让我们从现在做起,以《小学生日常行为规范》、为指南,规范日常行为,提高自身素质。
要尊老爱幼,友爱同学,平等待人,主动帮助有困难的人或残疾人,尊重他人的民族习惯。
讲文明,讲礼貌,不打架骂人,才会受到大家的尊敬和喜爱。同学们,你们肯定不想做一个被人讨厌的人吧。
做人要诚实,不说谎,知错就改,答应别人的事要努力做到。不拿别人的东西,借东西要还,损坏公物要赔偿,捡到东西要归还失主或交公。我之所以说这一条最重要,是因为它是做人的基本原则。
不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑等废弃物。开学快一个月以来,我觉得我们学校的部分学生这点做得不够好。特别是下午不少同学,吃的零食,吃剩的、以及包装袋随地乱扔,还有,不少学生在小店买东西,吃剩的、以及包装袋也是随地乱扔。大家可想到:你吃下的是零食,填饱了肚子,品尝了美味佳肴,可是,同时你失去的是文明,养成了“乱扔果皮纸屑等废弃物,破坏公共场所环境”的不良恶习。
同学们,以上我讲了许多,但归结到一点,我们要做一个懂得尊重别人的人,做一个懂礼貌讲文明的人,做一个诚实守信的人,做一个有公德有教养的人。让我们牢记《小学生日常行为规范》不断提高自身素质,早日成为祖国的栋梁之才。
六二班 杜欢
学习《小学生日常行为规范》,做文明学生
老师们、同学们:
早上好!今天,我在国旗下讲话的题目是:“学习《小学生日常行为规范》,做文明学生”。先让我为大家讲述一个事例:据中央电视台报道,国庆节后的天安门广场,随处可见的口香糖残迹,显得格外刺眼,40万平方米的天安门广场上竞有60万块口香糖残渣,有的地方不到一平方米的地面上竞有9块口香糖污渍,密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈的反差。
以上事例表明,文明离我们国家还有一定距离。在我们身边。在我们一部分同学身上,还有着一些不文明行为。我们的校园内、楼梯上,也能见到与我们美丽的校园极不和谐的白色垃圾,校园内部分同学之间相互讲脏话、粗话,随意攀爬楼梯的扶手,甚至还有个别同学故意损坏学校公共财物。在学校,没有良好行为习惯的同学,就目无纪律,不讲卫生,扰乱整个学校的学习环境。一个学校的学生,具有良好的文明行为习惯,才能构建出成良的学习环境,创造出优良的学习成绩。
同学们,我们播下一个动作,收获一个习惯;播下一个习惯,收获一个品格。文明,已被人们放在心里的一个重要位置,千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间,都传递着丰富的文明信息。让我们借着学习《小学生日常行为规范》的东风,从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做文明学生。管住我们的口,不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾;管住我们的脚,不去不该去的地方。我相信,经过我们全校师生的共同努力,一定会营造一个宁静、有序、有着良好学习环境的校园。
李晓敏
第五篇:员工日常行为管理制度
员工日常行为管理制度
1、目的:
为了提高品牌形象,加强员工行为规范,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本规定。
2、适用范围
本制度适用于公司全体员工。
3.行为准则
员工应遵守下述各项规定&公司的劳动纪律以及其他的各项规章、制度。
(1)员工在工作期间,必须着装整洁。
(2)员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。
(3)工作时间应该把精力集中在工作上,不得利用工作时间处理私事,禁止擅离工作岗位,不得无故串岗。外出人员须到主管处填写请假条。
(4)禁止在公司内部吸烟(有吸烟需要的员工可到公司专设的吸烟区)、不得在公司内乱扔废弃物和污物,保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐,桌椅恢复原位,各类工具整齐摆放到指定位置。
(5)勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备,节约使用办公用品、电话和水电等,打印纸尽量保持两面使用,不得随意丢弃。已经过期的文档和文件,交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭计算机、显示器、电灯、空调等设备。
(6)不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。
(7)衣服应挂入更衣柜中,不得随意放在椅背或者隔板上,不得在玻璃门上贴纸,保证公司整体的可视性。
(8)下班后,如无公事,请勿滞留在公司,不要将与公司业务无关的人员带入公司
现场和工作区。
(9)不许高声喧哗,打闹、闲聊、播放无关音响,以免影响他人工作。
(10)任何时间,不许在公司打牌、下棋,不许在公司玩计算机游戏、与业务无关人员网上聊天、下载文件(下载文件可以统一由技术支持专员操作或者像向其报备),不得浏览与工作无关的网站,网页等,不得利用工作时间使用电脑看电影。
(11)按时出席约定的会议,会议上应关闭手机声响。
(12)不许以任何形式损坏公司的名誉,破坏公司的信用。
(13)应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度,不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。
(14)不得利用职务牟取私利或不正当的使用公司的公款或公司财产。不得利用职务像第三者提供便利或不利的条件。
(15)不得为私人利益,向与公司有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处,发生金钱借贷关系等。
(16)未经公司许可,不得从事其他职业,不得担任其他有类似经营业务的公司董事、监事、顾问、理事等职位,也不得有经营自身业务的行为。
(17)除了业务上的目的,不得使用公司设备,物品,不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品,未经公司许可不得拿走或企图拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而损坏的,当事人应负责赔偿。
(18)严格遵守防火规定,未经公司许可不得随意用火。
(19)员工应妥善保管个人物品,如在公司内丢失或损坏。其责任与风险由个人承担。
(20)员工及客户车辆放到指定位置,不得乱停乱放。
4.工作要求
(1)以结果为导向。
(2)处理问题坚决做到:对事不对人。
(3)上级对下级可以越级调查,但不能越级指挥;下级对上级可以越级投诉,但不
能越
级汇报,特殊情况除外。
(4)员工对现行的管理规定、业务流程有“优化建议权”,但是未经公司领导正式批准。
任何员工不得更改正式公布的管理规定、业务流程和规范。
(5)公司资料属于“机密文件”,未经公司领导许可,一律不得对外公布。
(6)任何情况下不得与同事、客户发生正面冲突。
5.着装要求
(1)上班期间,需确保着装符合行为规范要求。
(2)不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤。
(3)女员工不得浓妆艳抹,不得佩戴过于夸张的首饰,不得佩戴超过3厘米的耳环和耳坠。
(4)不得染浅色,多色,条纹等怪异头发。
(5)指甲不得过长,不得涂染颜色(透明的、指甲本色的除外)和花纹。
(6)员工应注意着装清洁,服装要平整。上班期间不得穿拖鞋或露趾的鞋子。
6.工作环境
(1)保持所有工作场所清洁、干燥且处于良好的修缮状态。
(2)保持人行道没有绊倒危险或其他障碍物。
(3)所有配电盘及其他应急设备的周围需要留出相应的空隙。
(4)存储区要随时保持秩序井然。
7.资料管理
(1)公司的技术资料、业务档案及图书均由专人统一管理,借阅登记,注意保密,不得外传。
(2)公司的各种资料(包括技术资料、客户档案、统计报表等)不论其记录于何种
载体。未经允许,一律不得带出公司或给外人传阅`,如发生公司内部资料外传事件,公司将视情节轻重,严肃处理。并保留要求当事人承担法律和经济赔偿的责任。
(3)公司若有新购入图书、软件或其他各种资料。经办人应先交行政专员进行入库手续和出库手续的办理,员工如需借阅或使用,要到行政部门现办理登记手续,办理完毕后,再到相关部门领取所借阅或借用的物品。并妥善保管,用(阅)后及时归还。
(4)员工要有良好的归档习惯,业务往来资料、文件应及时存档(包括电子文档及纸制文档)。
8.接打电话
(1)有礼貌的接打电话是公司全体员工的必备素质,它能在客户和公众方面帮助树立公司良好的形象。
(2)电话铃响三声内,以有力清晰的语气接起电话,并使用礼貌用语“您好”。
9.岗位调换
公司根据业务需要,并根据职工的能力、经验、健康及其他因素,安排员工的工作内容和工作地点,雇员无正当理由不得予以拒绝。
10.停止工作
员工发生下列各项情况之一时,将停止其工作。
(1)患传染病或有可能患传染病时。
(2)患精神病时。
(3)因患病或受伤,继续工作而可能导致病情恶化时。
(4)因其他健康原因不能继续工作时。
11.行政处罚
11.1原则
公司的各项制度,规定等,均视为公司的纪律,严格遵守,对于违反公司纪律的行为,公司采取“先警示,后警告”的方式予以纠正。警示以小数额罚款为主,由行政专员监督执行,所罚款额仅用于公司员工活动。行政专员每周公布违反公司条例的员工名单及罚款
数额。月底汇总本信息抄送给所有员工。
11.2员工出现下列情况者予以罚款:
(1)在规定上班时间未按照要求着装。
(2)上班迟到,或早退。
(3)开会迟到,会议期间手机(或其他通讯工具)未调至静音模式以及接听电话者。
(4)上班时间从事与工作无关的事情,如聊天,大声喧哗,看报纸,杂志,利用电脑看电影,看小说,吃零食,未到休息时间进餐,员工多人一同进餐等。
(5)打印与工作无关的资料。
(6)越级指挥和越级汇报。
(7)在工作现场吸烟,未经许可擅自动火。
11.3罚款金额
以上情况罚款以月为单位,一个自然月内,第一次出现以上情况任意一次,罚款20元,第二次出现同样的情况,罚款50元,第三次出现一样的情况,罚款100元,第三次之后,当月再出现此情罚款100元并予以辞退。罚款由员工直接交纳至行政专员处。
11.4其他情况
(1)行政部门作为检查执行部门,必须严肃公司纪律,认真执法,如发现不按照规章行使职责,则按照与违规人员的同等金额进行罚款。
(2)部门员工违反公司制度,处罚时,部门主管同样具有连带责任.