第一篇:新进员工培训考核试题 修改版
新进员工培训考核试题
姓名:部门:岗位:
一. 单选题(每题只有一个正确答案,每题2分,总计36分)
1.广东郁南裕农木薯淀粉有限公司是一家股份制民营企业,总部设在广东省()。
A.广州市B.肇庆市C.佛山市D.云浮市
2.企业核心价值观体现为:()
A.共同努力创造财富B.共同努力安居乐业
C.追求发展创造财富D.追求发展安居乐业
3.裕农纸业有限公司自成立以来,积极开展年产9.8万吨桉木化机浆扩改工程项目的工作,项目计划投资()亿元。
A.3.3B.4.3C.5.3D6.3
4.住宿舍员工,必须服从宿舍管理员的安排,未经批准,任何人不得私自调换房间:严禁乱住,混住,若有违背,给予罚款()元。
A.30B.40C.50D.60
5新员工实习期两个月内进行员工应用考核,填写()决定是否给予转正。
A.员工录用登记表B.试用员工考核表
C.绩效考核表D.劳动合同
6.公司“两班倒人员”上班起止时间为白班___,晚班____。()
A.8:30至20:3020:30至8:30B.8.30至21:3021:30至8:30
C.8:30至21:0021:00至8:30D.8:00至20:3020:30至8:00
7.公司用餐时间为:中餐____ 晚餐____。()
A.12:00至13:0017:00至18:00B.11:30至12:3017:00至18:00
C.12:00至13:0016:30至17:30D11:30至12:3017:00至18:00
8.下列选项中不属于公司领导干部行为规范的是()。
A.言必行,行必果。讲究个人品德修养,诚信为先,做人处事公道正派。
B.团结员工,顾全大局,不搞部门斗争,不搞小团体主义。
C.廉洁自律,不谋私利,自觉抵制歪风邪气。
D.可以不遵守公司规章制度。
9.下列选项不属于公司员工行为引导规范的是()。
A.上班时间可以私自会客,可以做跟工作无关的事情。
B.讲究卫生,不随地吐痰或乱扔纸屑等杂物。
C.凡涉及本公司以外人员的交谈,电话等均用普通话。
D.严禁酒后驾驶机动车辆。
10.行灯的电压不许超过()在金属容器内和溅湿的地方不超过()。
A.36V24VB.36V12VC.24V12VD.36V36V
11.汽车在厂内行驶,车速不得超过()。
A.20Km/hB.30Km/hC.40Km/hD.50Km/h
12.下列几种情形,不属于公司可以辞退当事者的是()。
A.试用期被证明不符合录用条件的B.试用期内累计违纪,违规达三次的C.连续旷工达三天的。
D.连续请假在一周以上的。
13.请事假者按日扣发当月考勤,绩效工资,超过()天则取消当月效益工资。
A.5B.10C.15D.20
14.下列选项不属于员工离职的是()。
A.辞职B.辞退C.早退D.自动解除劳动关系
15试用期员工辞职需提前()天向其所在部门负责人递交书面辞职请求,部门负责人签字同意后报备至人力资源部。
A.5B.7C.30D.60
16.下面那一项不属于违纪行为()。
A上班时间打瞌睡B上班期间离岗、串岗
C上班时上厕所D上班时间玩游戏、看电影
17.上班打卡超过()作旷工处理。
A 5分钟B 10分钟C15分钟D 30分钟
18.下列行为中允许的行为是()。
A.在设备运转中,可以用手去摸转运部位;
B.清洗机器和冲洗地面时,可以把水洒在电气设备上;
C.高空作业人员可不系安全带;
D.开动机械设备前先检查设备周围是否有人和障碍物。
二. 判断题。(在正确答案后面打√,错误的打×。每题1.5分,总计42分)。
1.新员工入职后一般都不用试用。()
2.生产区内可以吸烟。()
3.员工进出公司有出厂证可不打卡。()
4.员工上班期间工牌可戴可不戴。()
5.员工有迟到早退现象,部门领导将给予连带处罚。()
6.病假期间扣罚工资的60%。()
7.辞职是指按公司规定及正常程序申请的解除劳动合同关系。()
8.所有请假只认书面请假条形式,其他一切形式的请假均不认可。()
9.请病假不能由他人代请,并且必须先行请假。()
10.进入施工工地现场,可根据情况不戴安全防护用品。()
11.操作相关机械设备时可随意自己操作。()
12.工作前要认真检查使用的设备、防护措施,不准乱动非本专责范围的机电设备。()
13.两人以上共同作业时,应有一人指挥,必须严格遵守规定的信号,加强联系,防止在操作时发生事故。()
14.上班前心情好时,可以喝点小酒。()
15.按时上下班和参加各项会议活动,严禁迟到,早退。()
16.员工上班不准打赤脚,可以考虑穿拖鞋。()
17.同事之间友好相处,文明沟通,不能脏话连篇,不能野蛮暴力。()
18.郴州裕农纸业有限公司是广东裕农集团的独资企业。()
19.公司员工培训管理制度适用于所有员工的培训。()
20.公司员工应该自觉维护公司形象,保守企业秘密,不损害集体利益。()
21.禁止在砂轮机上磨重量超过3Kg的工作物。大件应该使用手砂轮磨。()
22.从事在2m以上的高处作业,必须戴安全帽,系安全带。()
23.设备在运转中难以加油的,应该停机加油。()
24.禁止在机电设备运转中更换或卸皮带。()
25.生产区禁带烟火,严禁吸烟。()
26.员工主动放弃应有权利解除劳动关系的,公司不予结算工资,如经核算尚欠公司财务,公司将保留对其进行追讨直至上诉等法律手段的相关权利。()
27.事假全年累计超过半个月者除按日扣发当月工资外,不得参与公司评优,评模活动。()
28.公司所有人员均需在上班打完指纹卡后再开展各项业务活动。()
三. 多选题(每题有两个或两个以上的标准答案,选对得3分,选错或漏选得分。总计12
分。)
1.企业通过员工的努力工作获得利润,获得发展,员工通过企业获得自身的利益和成长。我们追求的是:()
A.共努力B.求发展C.成就自我D.实现双赢
2.公司对正式员工,依照国家和本地区的规定办理各种保险,包括城镇职工医疗保险和()
A.生育保险B.养老保险C.工伤保险D.失业保险
3.以下属于自动解除劳动关系合同的是()。
A.合同到期后,经公司研究决定对特定员工不进行续约的B.员工主动放弃其相关权利的C 被追究刑事责任的。
D.试用期被证明不符合录用条件的。
4.上班期间下列哪些行为是被禁止的()。
A坚守岗位 B离岗串岗C 聚众闲聊D 玩游戏E做跟工作无关的事情
四:简答题(分值10分)
通过新员工入职培训和对新员工入职培训手册的学习,结合自己的工作岗位谈谈你对自己工作的认识?你认为怎样能将你的工作做好?
第二篇:新进员工培训与考核管理办法
新员工培训考核管理规定
一、培训目标
使新员工了解企业情况与岗位职责,并具备独立的操作能力,尽快融入企业 团队,成为合格员工;
二、培训内容
(一)入职培训内容:
1.公司简介——让员工了解公司的发展史、优秀人物、先进典范、企业文化、行为规范。
2.规章制度——《员工手册》、《劳动合同》、《奖励条例》、《薪酬制度》、《福利 制度》、劳动卫生与安全生产等。
3.组织结构及部门职能——公司主要行政负责人、公司的部门设置、各部门主 要的职能,特别是职能部门的职能。
(二)上岗培训内容(部门老员工帮带培训新员工):
1.部门环境——带领员工参观,把新员工介绍给同事及主要工作人员,介绍部 门的主要工作、部门结构、人员分工情况。
2.工作流程——使员工熟练地掌握主要工作程序及工作标准。
3.其它应知应会——《岗位说明书》、《工艺操作标准书》、《设备操作规程》等。
4.操作培训——通过正确的动作分解,规范培训员工的动作,养成良好的工作习惯。
5.行为标准——部门对员工的期盼及部门内禁止的行为和相关规定。
6.安全生产与文明生产的制度与职业道德。
三、职责分工
1.人力资源部负责组织新员工的入职培训,实施企业文化、公司制度和员工素 质培训,指导、督促各部门对新员工展开岗位技能培训;
2.用人部门负责新员工的岗位技能和部门制度的培训和试工、试用期管理;
四、培训管理
1.入职培训由公司人力资源部集中培训。对于单独入职的新员工,在人力资源 部进行基本情况介绍,发放培训教材自学后,可以先安排至用人单位,再定 期组织入职培训。新员工参加入职培训期间发基本工资。
2.上岗培训由各部门组织进行,员工上岗培训考核的成绩须报人力资源部备 案,以此作为该员工转正定
级的依据。未经上岗考核的员工不得转正。
3.各部门负责人都应安排相关人员对新人的工作进行帮带培训,《员工培训报 告表》为部门受训人员(新进人员)的工作培训计划以及培训记录、培训结 果反馈。
4.新聘管理人员、技术人员、营销人员要制定学习计划,并定期每周在周会上 进行工作追踪,作为转正考核依据。
5.凡公司正式报到的员工试用期满,但由于个人原因未参加新员工培训,不得 上海金达2011 转为正式员工。工作帮带师傅对新人工作表现、业绩等方面进行评价。人力 资源部对综上所述情况进行小结同时对该新人进行月考核,转正考核的跟 踪。
6.入职培训及上岗培训不合格者,给予复训一次,复训期间不享受任何工资、福利待遇,复训不合格者,公司将不予以录用。
7.新员工培训结束后人力资源部将试用期培训及考核记录归档。
8.新员工培训的考勤及纪律管理,按《员工培训纪律》执行。
五、试用期考核
1.所有新进管理级别人员无论是否有相关工作经验都要进行公司相关工作操 作流程、工作内容等方面的培训,并经过每月考核评估,以及转正前的考核 评估,确认是否可以录用,试用培训考核期为1~6 个月。
2.考评内容分“工作业绩”、“称职能力”两方面,工作业绩占 30 分,称职能 力占 70 分,总分 100 分,各要点都有相应的权重,根据实际情况公平公正 地对各权重按“优、良、一般、差”得分。例如:某项权重为“10 分”,“优” 为 10 分,“良”为 8 分、“一般”为6 分、“差”为 4 分。(详见新进员工试 用期考核表)
3.“员工自评”员工根据各项进行自我评估对照;“同事评估”与该员工工作 上有联系的同事根据各项对其进行公平公正评估;“主管评估”该员工直接 领导对其进行评估。
4.“员工自评”占20%,“同事评估”占30%,“上级主管”评分占50%,人力 资源部门将根据三方面数据计算出该员工最终“权重得分”,评出考核等级。同时统计“出勤状况”以作参考。
5.试用期内员工考核成绩如有一次“E”级,则做劝退处理;如有两次“C 级”,则延长试用期一个月,“B”级以上为合格。“A”级为优秀。对连续两次“A” 级员工,经审批申请,主管及副总经理同意,可提前转正。
6.部门主管对该员工各方面进行综合评价,提出希望,并对转正类别做出选择。新进员工每月工作小结附于考核表后(不少于500 字手写小结)一并交与人 力资源部。人力资源部综上所述意见报批各领导处。人力资源部根据新进员工各月考核平均,综合意见,报批总经理做出是否同意转 正反馈
新进员工培训与考核管理办法
一、制定目的 为确保新进员工合格上岗,让员工更快更好地适应本职工作。
二、适用范围 凡本公司新进员工之教育培训与考核均依照本办法执行。
三、管理责任
1、公司企管部负责公司概况、管理制度、安全管理、员工守则、工作纪律、企业文化等综合内容的课件准备,并实施培训和理论考核。
2、用人单位针对岗位要求,提供相应的理论课程培训,并根据公司规定在 每个阶段配合企管部组织相应的理论和实践考核。
四、管理内容与要求
1、综合管理教育培训内容 进展顺序 培训内容 要求或目标 责任部门 考核要求 入职当天 公司简介 对公司历史及发展现状有所了解 企管部 试用期中期笔试 对公司入职、离职、培训、劳动 入职当天 人事制度 合同、薪酬考核、出勤等人力资 企管部 试用期中期笔试 源管理制度的要求予以明确 入职当天 管理制度 对公司一般管理制度加以了解 企管部 试用期中期笔试 了解公司安全要求 入职当天 安全管理 企管部 试用期中期笔试 培养员工安全意识 入职当天 员工守则 明确公司倡导的行为准则 企管部 试用期中期笔试 入职当天 工作纪律 明确工作中的遵循的行为规范 企管部 试用期中期笔试 入职当天 企业文化 让新员工更快地融入公司团队 企管部 不考试
2、产线员工的部门培训内容 进展顺序 培训内容 要求或目标 责任部门 考核要求 第二天 二级安全教育 安全应知应会及要求 用人部门 试用期中期笔试 第二天 纪律与现场管理制度 明确部门管理要求 用人部门 试用期中期笔试 第二天 部门职责、目标及考核 部门责权利的沟通 用人部门 试用期中期笔试 第二天 作业流程与协作 工作方式与方法沟通 用人部门 试用期中期笔试
3、产线员工的岗位工作及操作技能培训进展顺序 培训内容 要求或目标 责任部门 考核要求 第三天 三级安全教育 强化安全生产意识 班级长 试用期中期笔试 第三天 日常行为规范与考核 明确日常行为准则 班级长 试用期中期笔试 第三天 岗位职责、目标与考核 岗位责权利的沟通 班级长 试用期中期笔试 第三天 异常处理与报告制度 特殊情况的处理要求 班级长 试用期中期笔试 第三天 合理化建议的提交流程
明确合理化建议渠道 班级长 试用期中期笔试 第四天 产品知识与工艺流程 了解产品制造流程 工艺员 试用期中期笔试 第四天 工序产品与材料的认识 了解工序产品与材料 工艺员 试用期中期笔试 第四天 岗位设备与工具的使用 安全操作与工具应用 工艺员 试用期中期笔试 第五天 岗位作业指导书详解 岗位操作理论培训 工艺员 试用期中期笔试 明确工艺控制要点、第五天 工序质量控制与要求 工艺员 试用期中期笔试 产品自检要求与记录 第六天 操作实践 规范要求与动作 工艺员 试用期中期测试
4、其它岗位新进员工,在接受综合管理内容培训之后,由部门根据具体的岗 位要求制定合理有效的培训与考核计划,企管部监督落实。
5、新进员工除接受上述理论与实践培训以外,还必须指定专人进行指导与监 督,经过一定时期(一般在一个月以上)的实践操作训练,考核合格后方 可正式上岗。
6、新进员工试用期考核:
序号 考核内容 考核时间 考核方式 考核部门 评定标准 思想品德、工作态度 试用期中期及 用人部门 对考核不及格考评 及日常行为考核 转正考核 及企管部 即时辞退 试用期中期 对考核不及格综合管理内容考核 笔试 企管部 考核 即时辞退 试用期中期 对考核不及格部门及岗位工作 笔试 企管部 考核 即时辞退 试用期中期及 对考核不及格操作理论与安全知识 笔试 企管部 转正考核 即时辞退 试用期中期及 用人部门 对考核不及格操作实践 操作 转正考核 及企管部 即时辞退对于表现优秀的员工,可提前进行转正考核,合格后给予转正。
五、组织实施
(1)由企管部人事管理员根据上述培训内容,收集并整理相关培训课件和考试 试卷,一旦新员工入职,便组织相关人员开展培训。
(2)新员工不得拒绝岗前培训。培训期间,学员必须按时报到,由人事管理员 负责考勤。
(3)培训完成后,由人事管理员组织相应的考试。客观题目由人事管理员批改,问答题由用人部门批改。实际操作由相关部门组成考核小组进行考核。
(4)考勤记录、考试试卷、心得体会由人事管理员整理归档。
(5)考核结果将作为辞退、转正的依据。对考核不及格人员不得录用。
六、附则 本管理办法由公司企管部负责解释。
第三篇:08年新进助理培训考核试题
08年新进助理培训考核试题
部门
一、填空题(2×18=36分)
1、万得福集团成立于 年,公司总部设在。万得福集团旗下分支机构有、、、、2、万得福购物与 隆重开业,总投资,经营品项达种。
4、万得福坚持 的经营理念,以,的经营观念;万得福的企业精神:。
5、万得福的标识由、和组成。
二、判断题(3*8=24分)
1、员工对商品销售的掌握情况跟整家店的销售没有关系。()
2、员工购物在下班前15分钟进行,必须到5号收银线进行付款。()
3、非部门区域内的卫生与我没有关系。()
4、对顾客服务应遵循商业的道德规范,介绍商品要求实事求事,不能以次充好。()姓名
5、一个企业要立足社会、站稳脚跟,在激烈的市场中不断发展,员工的素质非常重要。()
6、孤儿商品未及时回收不造成商品的损耗。()
7、公司的所有员工不得购买特价商品,一经发现,处以200倍的罚款()
8、所有员工不得购买特价、限购商品;不得在营业现场或办公区域吃东西()
三、论述题:40分
1、某超市营业员在营业期间,利用职务之便将本部门的特价服装进行试穿,你觉得该员工的做法是否正确,你对该员工对那些建议?
2、某超市洗化员工利用职务之便,将排面的赠品装在口袋里带出超市,你觉得该员工做法正确吗?阐述你对该行为的认识。
第四篇:新进员工培训专题
新进员工学习大会
主题:怎样做一名具有职业精神的合格员工
岗前培训,在现代企业管理中至关重要,进入xx医院,我们医院都将会进行过岗前培训。按照现代企业管理模式,新进员工必须进行岗前培训。今天我们对新进员工进行职业精神的专题学习,希望大家认真学习,有所领悟。不分职务高低,统一学习,帮助大家提升,希望各位支持。
全州xx医院筹建工作已经接近尾声,开业之后,将会处于快速发展阶段,急需各类专业技术人才、管理人才。而我们在座的各位都是xx医院的栋梁之才。我相信,通过你们的努力,xx医院将会有更好的发展。
但是,现在医院处于筹建阶段,各类人才不断引进。企业内部管理也出现不同层次问题。特别是人力资源方面,员工素养参差不齐。今天,就针对“怎样成为一名合格的职业化员工”,与大家一起探讨一下:
什么是“职业化员工”?简单的讲,职业化员工就是具备一种工作状态的标准化、规范化、制度化的员工,即能够在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事的员工。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
一、我们先探讨一下职业化的工作态度。
1、要正确定位自己,认识工作。在我们当中,可能有一部分员 工到现在还不明白我到一个企业是为了干什么?简单认为上班,赚钱。而不会花时间去细想,思考上班和赚钱的逻辑关系。在这个社会上,没有人会和钱过意不去,我们来到xx医院确实是为了赚钱。但是,我们有没思考过,我怎样才能赚更多的钱?我在xx医院能干些什么?我如何工作才能证明自己在xx医院存在的价值?!企业不可能长时间留用一个不能给公司带来效益的员工!!
在我们当中,也许会有那么一部分人,认为自己是公司领导叫来的,或者是外面某个领导介绍来的。这种通过关系进来的员工,在我们当中肯定会有。也许,这一部分员工里面就可能会有一部分人,以为自己有很好的靠山,不能很好的定位自己角色。连自己在岗位上该做什么都不知道?有的人一天到晚摸着个电脑,或者摸着一个手机,微信聊聊天,翻翻朋友圈,听听音乐,看看电影或者电视剧,或者浏览小说。而不是在自己的岗位上去认真思考、钻研,如何做好本职工作,如何提高自己的工作能力。有的甚至连安排的工作都做不好,甚至说我吃不消、没做过、我不来做的!!各位同事!我们当中大部分人都是很年轻的加入这个团队。xx医院不是国家单位,我们的学历只是代表我们所受教育的年限,并不代表个人能力。
2、正确定位自己,懂得做人、学会做事。一个连最基本的做人道理都不懂得员工,怎么能够在自己的人生上有所成长??也许在我们当中,会有部分员工不知道什么缘故,连上级主管都安排不动,她高兴就答应做,不高兴就不做事;我会做的事情就答应主管去做,不会做的就理直气壮说一句“我不会做!”;甚至,有个别人觉得某项工 作比较低级,有辱自己身份地位,当场拒绝工作安排!一天到晚可笑之极,把自己定位的高高在上,自认为我是大专生、本科生,怎么可以去搞卫生?怎么可以做那些小学生就可以完成的事情?我想告诉大家的是,一屋不扫何以扫天下?大事你不会做,小事情你又不想做,那你能做什么???这么年轻,就这么心浮气躁,以后能做什么?我在此想强调的是:不是毕业学历来论英雄!!专科毕业也好、本科毕业也罢,我们的职业修养要与你所接受的教育相匹配。
以后,我们要不断完善工作岗位职责,再有出现,不服从工作安排的、不愿提升自己工作能力的就直接安排下岗,不愿意打扫卫生的员工,不管你什么毕业,都是不合的员工。我真诚建议大家,我们应该从自己身边的小事做起,不断的提升自己的工作能力,向希尔顿酒店的总裁学习,从洗马桶开始,洗成世界上最干净的马桶。
3、为实现自我价值而工作。
在座的各位同仁,我们要认真的分析自己在社会上、在xx医院存在的价值,要通过自己艰辛的努力证明自己存在的价值。我们当中,就有一部分人,从来不考虑自己存在的价值所在。甚至会因为自己通过老板、外面领导过来工作,甚至是因为自己是老板请过来的,而放松自己对本职工作的态度。我们当中有没有这样的行为?每个人可以好好的检讨自己。真的!!其实,我们虽然是通过关系进到xx医院公司、或者是老板从别的企业挖过来的,更应该努力的工作,证明自己在xx医院的存在的价值、证明自己能力水平。如果我们努力工作了,就会给我们介绍工作的人增光添彩。反而,如果我们在xx医院一无所事,那么我们就会对不起给 我们介绍工作的人,对不起请我们来上班的老板,对不起这个企业,我们就是这个企业的蛀虫!!
4、懂得感恩,接受工作的全部。作为员工,我们要感谢企业的恩惠,给我们工作的机会,给我们锻炼自己能力机会。感恩不但是美德,而且也是一名职业化员工应有的职业态度。为了回报公司对我们的“厚爱”,我们应该好好的工作,接受工作的全部,喜爱公司分配的工作,全心全意、不留余力的为公司增加效益,提高工作效率,多为公司的发展考虑。不要干活的时候敷衍了事,做一天和尚撞一天钟,从来不愿意多做本职工作。那些在工作时却不愿接受工作所伴随的辛劳、枯燥的人;那些失去工作激情的,任务完成的十分糟糕,总有一 堆理由抛给上司的人;那些总是对工作挑三拣
四、对自己工作环境、工作任务不满意的人,你要记住:我必须接受工作的全部。
二、职业化的工作技能
1、积极上进,主动学习,提升自己的工作能力。我们在座的基本上都很年轻,我们的xx医院也很年轻,正处于高速发展阶段。这就对我们的员工提出了更高的要求,我们不仅要运用自己现有的知识技能,我们还要在工作共,不断去学习一些新的知识。
现在我们的员工,专业技能缺乏的人员很多。聘进xx医院的初衷是希望通过自身的努力提高自己的专业水品,然而,在座的同仁里面,有多少位真真的做到了?真正的在自己专业领域有所提升???甚至有不少人,上级安排工作了,她自己不会做,教她怎么做了,还是不知道怎么去“熟练”!!不知道利用闲余时间把自己的能力提高 一个档次!!有点像赶“驴”,不赶不动,赶一下动一下。
在我当中,有些人一天到晚,摸着个电脑,除了看看新闻、看看别人的空间、种菜收菜、长时间聊聊私人qq、甚至看电影、打游戏!!从来不知道利用电脑,加上自己聪明才智,增加自己的专业技能。这样的人迟早要被企业所淘汰、被这个社会所淘汰。
作为你的上级,只是给你指导,不是逼你去学习,如果一个人连工作、学习都要别人去逼的话,那这个人活的非常悲哀!!如果一直这么悲哀下去,把公司当做养老院,那就是你改离开的时候了。
2、做事应该像做事的样子。职业化员工要求我们做事情,要有更专业、更规范、更用心去做。如果说我们行政部工作的连个表格不会做,那像什么样子?如果说领导专职司机就知道开车,而不知道照顾好领导的生活,配合领导的工作,那就是失职。我们做玫瑰的,连个玫瑰精油怎么出来的?有什么好处?玫瑰水有什么好处。我们不能给客人介绍的头头是道,那就不要介绍。有些员工,也不知道帮自己的上级整理一下文件、资料,这是很基本的知识和职责!!
最近我在招总裁秘书,有很多人想应聘这个岗位,但是很遗憾,没有遇到一个专业的,作为一个秘书,应该非常清楚,每天上班之前要想想今天我要做什么?怎么做?下班后,总结一下今天我做了什么?明天要做什么?如果明天需要出去办事情,那今天下班之前就要准备好材料,要不,明天会忙的丢三落四!其实,刚才讲的这些,不仅仅做秘书,作为一般岗位的员工也应该这么做。什么叫专业性,在坐的同仁,好好考虑一下。我在面试的时候,让每个人做个3分钟 的自我介绍,可惜,没有几个能够完整的介绍。作为一个应聘者,要在3分钟之内完整介绍自己,包括自己的姓名、年龄、来自什么地方、什么学校和专业毕业、工作经历、简单评价以前的上司、家庭情况、自己的性格、爱好、平时自己的业余活动,介绍完毕时要讲“介绍完毕”。面试的时候不仅了解一个人的基本情况,更重要的是了解一个人的逻辑思维能力、表达、观察能力等等。这个叫做专业。
我们在任何一个岗位,就应该在本岗位认认真真的做好本岗位的工作,提高自己的专业技能。要用心的总结工作知识与技巧的缺口,尽量加以量化,然后想办法提高。我们要踏踏实实,用心工作。
3、重视职业中的每个细节。我们在工作上,一定要注重细节,细节决定成败。我不知道,在座的各位,在工作上有没注重每个细节。尽量把事情做的尽善尽美。我们在种植玫瑰上,要注意玫瑰品种、气候、每块土地的质量、采摘的时间、温度、精油提炼的温度控制等等才能分析出我们的出油率到底怎么样?不注重细节怎么能提高我们的专业水品?做我们行政人事工作的,我们更要有发现问题、发现每个细节的能力。
三、职业化的工作形象。
1、重视我们工作环境形象。作为xx医院的员工,我们要不断提高我们的企业形象,其中必不可少的就是我们的每个员工的工作形象。现在,在坐的同仁,我们当中有没注意过自己的形象细节,我们的办公室装修如此讲究,而我们的细节有没做的很完美?上次我们面试的时候,应聘人员给我们提出了不少宝贵意见,其中就有一条,就 是现在我们的员工里坐没坐像,靠在椅子上,脚架的比自己人还高,甚至有些架在桌子上。当然,其中也包括今天没有参加会议的老员工。和我们集团公司的形象格格不入!!餐厅的员工,要注意自己的形象、注意自己的肢体语言,你的每个动作就代表着“xx医院”的形象。我们的办公室玻璃全是透明的,我们的每个动作都是都是在别人的目光里看着,所以,希望每个人能够认识自己的行为,为自己争点形象,为企业争点形象。
2、要加强我们各种礼仪知识。作为企业,我们不能穿着另类衣服,注重自己的形体礼仪、工作礼仪、宴会礼仪、语言表达等等,我们希望女员工能够在上班的时候化淡妆,体现你个人的气质与魅力,也体现我们“xx医院”这个年轻企业的精神。所以,将来所有招聘过来的年轻的女职工,要求必须化淡妆。现有的员工我们暂时给大家一段适应的时间,一段时间以后,女职工的是否化淡妆作为考核要素之一。
今天由于时间关系,我们主要就讲这三大方面。我们希望在坐的每位员工,能够从自身出发,分析自己,定位自己。让自己和xx医院一起成长,成为我们xx医院的骨干。下面,我们把一些新的规定和大家一起交流一下。
1、新进员工劳动合同一律签订三年,原则上试用期三个月。新进员工试用期满第一个月,其直接领导要有新进员工试用报告。试用期员工必须每月1日上交个人工作心得。一式两份,一份上交主管领导,一份备行政部备档。试用期结束后,必须有“员工转正申请单”,所属主管领导必须签字评估意见,报行政部备档。否则视为试用期不合格或延长试用期。
2、工作汇报流程:所属员工必须遵守汇报流程,不能越级汇报。
3、所有员工出差、培训学习,必须提交出差报告和学习报告。多人一起出差的,指定其中一人书写,其他人签字。培训学习的必须每个人提交报告。所有报销签单必须和备档的出差报告一起交给行政部,否则不予核对报销事项。
4、处理事情的方法。我们要注意处理事情的方法,把手中的事情弄清楚,轻重缓急。自己要分清很重要、重要、比较重要、不重要。我们千万要弄清楚能在3分钟之内办完得事情,要先处理掉。不要拖着,压在一边。还有,希望大家能多用脑子多事情,每天下班的时候想想自己今天做了哪些事情,还有哪些事情明天要做的;每天早上到公司之前,要考虑一下,今天要做的事情,哪些是很急、一般急的,哪些先做,哪些后做,要有个做事情的头绪。要提高工作效率!!
今天的学习会议,每一位都要写一份学习心得。要从自身实际出发,结合今天所讲内容,分析自身的不足和优点,以及今后的打算。要求500字以上,汇总到行政部黄跃苗这边,截止时间下周二下班之前,没上交的员工每人扣奖金50元。周三进行汇总,通报情况。集团行政人事部会定期组织各种学习,每月学习会议至少一次,每周都有学习资料。我们计划通过半年的学习,能够从整体上提高我们xx医院员工素质,为我们组建集团公司打下良好基础。我们将每位员工建立学习档案,将作为年底考核工资发放标准之一。今天学习会议到此结束,散会。
第五篇:新进员工如何培训
新进员工如何培训-每个企业都必须要面对的问题!
正确的指导新进员工成为能独当一面的员工,是一件十分重要的事。对于新进来的员工,我们如何做才会使他们能更顺利的工作呢?
1)分配工作岗位
在分配新人到工作单位时不一定要将新人分配到人手不足的单位。重要的是,那个工作岗位上一定要有优秀的指导员。可能的话,就算是工作性质不同也应该让新人到有优秀的指导员的工作单位上去接受一年或半年的训练。因为,任何人都需要有经验,对一个业务而言,进公司后第一个接触的上司给他的影响最大。如果这位上司很优秀的话,新人能从他身上学到许多。相反的,如果第一次接触的上司是个不做事,光会抱怨的人,新人在不知不觉中也会受到负面的影响,原本应该具有新人应有的行动的新员工往往会学习到一些不好的习惯。
2)新人上班前,对旧员工的教育
如果想确实的教育新进员工工作流程、规则、习惯、及工作方法的话,首先要做的就是先确实的要求旧员工要按照标准程序来做。因此,在新进员工上班的前一个月左右,就应该先施行旧员工的教育。教育内容可由员工们自行讨论,将自己计划要求新进员工的教育项目一一提出,但是在新进员工上班之前自己必须先达到自己所拟定的教育内容。
3)做个好计划
针对新员工的计划越详细越好,首先要将工作的知识、技术和各个工作岗位固有的传统精神等方面,详细且容易了解的做出来。计划中比较困难的可能就是“态度训练”。态度训练中最重要的是设定具体而可以付诸于行动的目标,而不是抽象的口号。例如:教导新人要有“责任感”,如果立即要新人自己来做可能就会有不知所措的情形出现。
这时候,前辈就是生气也没有用,不如心平气和的依据下列项目来教导他们。
确实地完成已经决定的工作。
要和工作有关人员保持密切的连络。
发生故障或跟不上工作进度时,不要闷不吭声要设法力求解决。
事后的整理要确实做好。
无论任何人如果能以积极和协助的态度,并身体力行地教导新人的话,都会成功的。
4)员工的教育
完成了前项计划之后,接下来就是实际上的教育问题了。这个时候最需要的就是具体的理由。新进员工和旧员工的生活经验可以说完全不一样。旧员工觉得理所当然的事,新进员工可能会觉得不可思议。例如,新人可能会到周末才在出勤表上将一周的出勤时间写上,而旧员工可能会觉得“不像话”,而新人则会以“这样比较省事”的态度面对。此时旧员工就必须说明理由让新进员工守规定。如果有说不出理由或无法说服新进员工的规定的话,不如撤销这种规定。
5)在工作中训练
训练新人的重点应该放在工作中。例如,若要训练新进人员的团队精神,可以以2-3名一组,并给他们时间限制,要求他们在规定时间内完成某件事,例如机械分解,教育他们如何分工合作、在规定时间内完成机械分解。如此的训练不但可以使他们体会团队精神的重要性,也可以让他们彼此之间建立起良好的人际关系。
6)负责任的工作态度
成为公司员工之后必须要有负责任的工作态度。必须要有“你现在代表着公司”、“自己负责的工作要自己完成”等有责任心的观念。这种教导也要尽量在工作的时候,把握适当时机给予教育。
7)指正错误的方法
明确的指出错误是非常重要的,它能改善训练绩效。但是在指正时的态度很重要;一定要以很诚恳且针对事情而非对人的态度。
8)偶尔也要轻松
新人一般会很担心“自己是否能建立良好的人际关系”,原来在公司的人际关系也是藉着工作来建立的。但是这里要教各位在建立人际关系的方法上花一些心思。
第一、工作中的闲谈。偶尔也要和同事谈些轻松的话题。
第二、离开工作岗位的休息。利用中午休息时间聚谈、打打网球等。
第三、建立社交上的关系。现在的年轻人都喜欢聚餐,在聚餐中边吃边喝,在快乐的气氛中聆听年轻人的心声也很容易建立良好的人际关系。
9)了解员工的性向
认清员工的性向,对将来在工作分配及员工在工作上的发展都有很大的影响。但是要清楚每个员工的性向并不是件简单的事,不是在市面上随便买些性向测验就可以得到结果的。这个测验也不过是个参考资料。最正确的方法还是在实际工作上的相处,再综合每位前辈的意见,经过详细的讨论,清楚各员工的性向后再来决定工作的分配。
10)不合标准者应予淘汰
在认清员工的性向时,如果发觉员工的性向不合适公司工作时,也必须要有淘汰的魄力。有些公司因为从采用、训练到认识员工性向为止,花了不少时间、精神和金钱所以坚持不愿意轻易放弃新进员工。但是,如果新进员工的性向显示实在无法胜任公司的任何工作时,就算是强留下来,不但对公司一点帮助都没,有反会耽误一个人的前程。因此,及早发现、尽早决定新进员工的去留问题,对公司、对本人都有好处。对被解雇的员工来说,早被解雇比晚被解雇来得好。早被解雇的话,还有时间准备寻找下一个公司,加上这次的就职经验,被解雇者也能找到比较适合自己性向的工作。因此,及早决定员工的去留,对被解雇者来说反而是一种协助。