做好员工的思想工作的几点体会

第一篇：做好员工的思想工作的几点体会

做好员工的思想工作的几点体会

做好员工的思想工作的几点体会

为了加快国有商业银行的改革步伐，党中央，国务院决定对中国银行和中国建设银行进行股份制改革试点，从员工的反映来看，部分员工的思想开始出现了一些波动，如何做好员工的思想工作，确保股改工作安全稳键的进行，已是摆在我们面前的一个非常现实的课题，从多年的工作实践来看，当前做好员工的思想工作，必须在“深、情、实、细”上下功夫。

一是要在“深”字上下功夫。

深，就是对员工的思想状况了解的深。股改工作涉及到每个员工的切身利益，因此，它会在每一名员工心中产生一定的思想反映，有的员工，善于把自己的思想表达出来，有的员工则不喜欢流露。在工作中由于我们这次股改涉及的人员多，我们有时总会把精力放在大多数员工的思想上反映集中的问题上来，而容易乎视少数员工没有表达的思想情绪。尽管这部分人占的比例不大，但我们也在引起高度重视，从工作实践来看，问题的发生，总是出现在这些容易被乎视的人身上，因此，我们做员工股改中的思想工作，必须要突出一个深字。首先了解员工思想要深。要深入一线，到员工中去摸实情、搞调研、掌握第一手资料，了解员工要想什么，为什么这样想，它的根源在那里，找到产生症结的根源。其次是了解的面要广。对员工的思想了解要每个人都要摸索一遍，做到人人思想要见底，不留下一个死角和肓区，对员工的内心世界要认认真真的过一遍筛子，弄清那些是共性的问题，那些是个性的问题，有些问题虽然是个性，但并不说明个性问题就不重要。第三是跟踪时间要长。在股份制改革是一个长期的过程，因此，对员工的思想的调查和了解也是一个长期的工作，要做到随时观察，随时了解难，建立动态的思想分析，随时随地了掌握好员工的思想动态，只有这样，我们才能真正地把思想工

作做到位。

从前几年我行撤并机构情况来看，也说明了这一点，有的单位因对员工思想工作了解的深入，对员工的思想状况掌握的好，撤并工作就进行的顺利，有的单位则出现了问题。

二是要在“情”字上下功夫。

情，就是要把道理讲和合情合理。做员工的思想工作，关键是要把道理讲实，只要把道理讲到员工的心坎上，员工就会理解，思想工作就会收到实效。怎样做到入情入理呢？就是要坚持讲真话，不讲假话，讲真道理，不讲假道理。大至国家社会形势，小至一个单位及个人的状况，都要实事求是，一就是一，二就是二，不要造假，不要夸大，不要文过饰非，不要添油加醋。员工心里有杆秤。只要我们说实话，员工就会觉得可信。成绩，他们会肯定。问题，说开了，也没有什么大不了的。在此基础上讲道理，员工就听得进。否则，回你一句“吹牛、造假”，那你讲再多的话也是白说。同样道理，无论讲什么道理，都必须是真道理，而不能是假道理。道理不必非要说得很满不可，关键是实事求是，恰如其分，真是那么回事。

因此，我们在做思想工作中首先要善于沟通。做员工的思想工作沟通是关键。如果我们在工作中不能很好的沟通，有时会把大道理讲成歪道理，让员工听着反感，起不到教育和疏导作用。其次是言而有信，行则必果。如果言行不一，嘴上一套，做的又是一套，即使巧舌如簧，也没法让人信服。真、善、美，真是第一位的。真，才能入情，也才能入理。第三是通情达理。无论大道理还是小道理，都要通情达理，富有人情味。思想政治工作无论灌输哪种道理，无非是帮助人们提高认识，解开疙瘩，抚平情绪，认清方向。这本身就是很有人情味的事情。但如果忽视这一点，自觉或不自觉地采取官僚主义的态度，就会让人感到思想政治工作似乎都是生硬的、强制的、不得不听的，反而

失去了人情味。

因此，我们在思想政治工作中，就应该大力提倡尊重人、关心人、爱护人、帮助人。尽量设身处地地为人着想，帮助人们解决具体的困难，从实际的思想认识问题出发，有的放矢地讲明道理，解开疙瘩，提高认识，在温暖和煦的气氛中促进人的内心精神的升华。

三是要在“实”字上下功夫。

过去我们在思想工作中，对思想工作有过一些左的做法，善于做一些表面文章。使的有些工作表面上轰轰烈烈，声势很猛，但实际上收效甚微，有时在做工作之前，对工作对象有什么需要解决的问题，心中无数，认为只要把上级精神原封不动灌下去，把该走的程序走完，就算交了差，根本不问下面听进去了没有。扮演的角色就是收发室值班员，只要收发无误，就心满意足。这几年（转载自新世纪范本网http://，请保留此标记，免费提供下载。），各项改革方案不断出台，员工有各种各样的想法并不奇怪。对于员工中各不相同的想法，有的人不做调查研究，也不了解群众的思想，而是照本宣科，表面上看来，该做的工作似乎都做了，实际上就是不解决实质问题。在这次股份制改革中，广大员工将面临着一次机制的改变和观念的更新，员工中的思想问题将比以往更加突出，我们会遇到许多意想不到的新情况，员工的思想工作更加艰巨和复杂，这就要求我们在做股改时期员工的思想政治工作时，就必须要实事求是，从实际出发，坚决摒弃形式主义；就必须要有的放矢，而不是无的放矢；就必须要讲究实际效果，而不是搞花拳绣腿；就必须要力争主动，把工作做在前面，打好主动仗，不断扩大工作覆盖面，而不是做一天和尚撞一天钟，得过且过，被动应付。各级领导干部要在把员工的心事摸准的基础上，努力使思想政治工作做到入员工之耳，入员工之脑。在做好员工思想工作的同时，要注重解决好员工遇到的实际问题，因为思想问题

往往是同实际问题联系在一起的。有些实际问题可能是多年来的一个没有解决的老问题，在这次股改中形成了新矛盾。遇到这类问题时，领导干部必须尽快地为职工解决，不能拖泥带水，能办的马上办，而且办就办好。不能办的，要尽快给予答复。领导干部必须要在职工“最盼”上赢民心，在职工“最急”上见真情，在职工“最怨”上看作风。只要做到了这一点，才能深受职工欢迎。因为只有员工看到了你确实是在为员工办实事，员工心中才有企业，你的话在员工心中有份量，思想工作才有说服力

四是要在“细”字上下功夫。

细，就要是深入细致的做好工作。思想工作是一个慢功夫，也是一个细功夫。员工在股份制改革中表现的思想活动虽然是隐性的，但是是可以发现的并且有规律可循的。首先要细心观察。员工有思想疙瘩，都有可以通过员工日常行为的变化反映出来，要注重员工点滴变化中发现苗头，进行综合分析，摸准思想脉搏，因此，对员中工的思想要勤思考、勤研究、勤总结，注重留观察细微变化。在实际工作中要重点抓住四个环节：观——察言观色，看精神状态是否良好；询——主动询问，看思想情绪是否稳定；谈——重点谈心，稳定思想情绪，激励精神状态；盯——注意工作中行为和工作表现。其次是细致工作。在股改中，同样的一个政策，涉及到具体员工身上可能会带来不同的影响，员工对这个政策的理解也不同，给员工造成的实际问题也相各异，因此，做员工的思想工作必须要坚持具体情况具体分析，具体问题具体解决。每个人的思想问题都是不同的，好比是一把心锁，必须用不同的钥匙才能开启。但有些做思想政治工作的人却想用一把万能钥匙打开人心中的锁，一人生病大家吃药，那是行不通的。

第二篇：做好员工思想工作的几点体会

做好员工思想工作的几点体会

无锡西桥梁车间刘国忠

职工队伍建设直接关系到车间的稳定与发展，做好职工的思想政治工作，已成为铁路安全生产、企业管理的一项重要内容之一。

我车间现有员工85人。30岁以下的退伍军人、大中专生43人，占总人数的51﹪。他们是安全生产的主干群体、是一支新生骨干力量，做好他们的思想政治工作是车间增强凝聚力、向心力、战斗力的基础工作。思想政治工作做得好，必定充满着生机与活力。

下面我就结合自身的工作谈几点体会：

一、要畅沟通渠道，力倡交流氛围

中医理论告诉我们：通则不痛，痛则不通。这与做思想政治工作是相通的，应当加以应用。车间是最基层的一级管理组织，面对职工的生产、生活是最直观。因此在车间内部应加强信息的沟通，应架起车间与班组、车间与职工之间的平行交流之道。这方面我们主要做了三件事：一是利用公开栏和网络平台，在车间创建QQ群。让职工倾吐心声和发表建议的空间和园地。车间可以及时发布诸如车间目标实施情况、安全情况及解决职工热点问题等综合信息，以便车间既能了解员工在想什么，又能激发职工的参与热情，使车间与职工达到互相理解、默契配合，增强车间的凝聚力和亲和力。二是创建“面对面”谈心机制。不同的人有

着不同的思维，对待人和事的看法和见解也存在着差异，不能一概而论。根据这一特点，在每季召开“面对面”谈心之前，车间必须到各工区找个别青年职工谈心，了解职工的需求，广泛征求意见，这样更有利于“面对面”谈心的效果。三是强化车间干部包保职能，避免政治思想单打一的现象，作为车间管理人员，必须形成党政工团齐抓共管，要利用下现场，到工区的机会，加强与职工的沟通交流，了解职工的反映与要求，进行现场诊断与解决，实施动态的管理，将一切不利于安全生产、不利于车间发展的因素控制在萌芽状态。比如今年上半年，宜兴桥工区由于工作需要，对原工长调整为班长，工长由无锡桥原工长调任，由于人员的更替、管理理念的差异，工区职工对现任工长存在较多的看法，尤为特出的是对工作量，作业时间、质量要求，抓得比较紧，职工抱怨情绪大，一段时间职工中出现听班长不听工长的被动局面，车间得知信息后，分别找职工谈心，了解情况，同时召开党团员骨干会议，会上客观分析宜兴桥设备的现状；宣传部、局、段对设备安全、人身安全的要求，达到思想认识上的统一，促进职工在思想观念上的转变，形成了团结奋进，积极向上的良好氛围。

二是要动之以情，晓之以理

车间管理人员在做职工的思想工作时，关键是要以一颗诚实的心对待每一位职工，“以真情换真心”，对任何人都不能有偏见，哪怕是曾经对自己有过诚见的人。只要有诚信，只要把道理

讲到职工的心坎上，职工就会理解，思想工作就会收到实效。要坚持讲真话，不讲假话，讲真道理，不讲假道理。只要我们说实话，职工就会觉得可信，就会推心置腹和你交流。一句话，关键是实事求是。

因此，我们在思想政治工作中，要大力提倡尊重人、关心人、爱护人、帮助人。要设身处地为他人着想，帮助解决具体的困难。在这方面我深有体会，由于单位体制的转换，路局直管段后对涉及职工福利上的政策一时还不明郎，如计划生育独生子女政策、“三不让”救扶帮困政策等，对职工提出的问题我们都认真予以解答，需段解决的我们积极主动向上反映解决，这方面我认为只要在政策允许范围内，该享受的一个不拉，一分不少，促使职工在温暖和煦的气氛中内心精神的升华。

做思想政治工作，要以情感人，以理服人，是建立在相互信任的基础上。作为车间管理人员首先要主动去关心职工，要放下架子，要把青年职工当着自己的子女、同一战壕里的战友来看待。为此，在日常的思想工作中，要细心了解每位职工的情况，对职工生病、结婚、生日，我们都打上一个电话，送上一句祝福，为做好思想工作形成一定的情感效应。

三是要实实在在地帮助员工解决实际问题

在做思想工作中，要克服做表面文章。要实实在在帮助员工解决实际问题。近几年来，随着新进青年职工增多，家都在外地，对安全生产的环境、生活环境、娱乐活动都有一定的需求。

尤其是生活环境，在我们车间主要体现在三个区间工区，他们一年中有半年是租用民房，往往在租用民房时，由于受到地理位置的影响，所租用的民房小，拥挤不堪，阴暗潮湿，在夏天时工会所配发的空调、冰箱等电器又用不上；冬季职工洗澡又无法解决，职工叫苦不迭。在这种情况下，我们一方面加强宣传教育工作，教育大家要发扬部队的光荣传统，保持艰苦奋斗的作风。另一方面，主动向上反映，为职工解决洗澡难、电风扇等问题。同时我们还针对职工反映的热点难点问题，在段的支持下，解决较长时间未解决的问题。如靖江栈桥工区用电问题、通往工区路的问题，在江阴栈桥工区自建起了活动室、更衣室、晒衣场、自行车棚等。为稳定员工队伍，安心搞好安全生产奠定了基础。

总之，做人的思想政治工作是一项复杂的思维与工作过程，车间管理人员必须牢固树立“稳定工作无小事”的思想，积极拓展新形势下职工思想教育工作的新视点，要在实践中不断探索有效方法，确保职工队伍的健康发展，为企业发展方式的转变提供有力的保障，推动铁路企业的持续、健康、稳定发展。

2012年9月15日

第三篇：做好员工的思想工作的几点体会

做好员工的思想工作的几点体会

做好员工的思想工作的几点体会

为了加快国有商业银行的改革步伐，党中央，国务院决定对中国银行和中国建设银行进行股份制改革试点，从员工的反映来看，部分员工的思想开始出现了一些波动，如何做好员工的思想工作，确保股改工作安全稳键的进行，已是摆在我们面前的一个非常现实的课题，从多年的工作实践来看，当前做好员工的思想工作，必须在“深、情、实、细”上下功夫。

一是要在“深”字上下功夫。

深，就是对员工的思想状况了解的深。股改工作涉及到每个员工的切身利益，因此，它会在每一名员工心中产生一定的思想反映，有的员工，善于把自己的思想表达出来，有的员工则不喜欢流露。在工作中由于我们这次股改涉及的人员多，我们有时总会把精力放在大多数员工的思想上反映集中的问题上来，而容易乎视少数员工没有表达的思想情绪。尽管这部分人占的比例不大，但我们也在引起高度重视，从工作实践来看，问题的发生，总是出现在这些容易被乎视的人身上，因此，我们做员工股改中的思想工作，必须要突出一个深字。首先了解员工思想要深。要深入一线，到员工中去摸实情、搞调研、掌握第一手资料，了解员工要想什么，为什么这样想，它的根源在那里，找到产生症结的根源。其次是了解的面要广。对员工的思想了解要每个人都要摸索一遍，做到人人思想要见底，不留下一个死角和肓区，对员工的内心世界要认认真真的过一遍筛子，弄清那些是共性的问题，那些是个性的问题，有些问题虽然是个性，但并不说明个性问题就不重要。第三是跟踪时间要长。在股份制改革是一个长期的过程，因此，对员工的思想的调查和了解也是一个长期的工作，要做到随时观察，随时了解难，建立动态的思想分析，随时随地了掌握好员工的思想动态，只有这样，我们才能真正地把思想工www.xiexiebang.com 作做到位。

从前几年我行撤并机构情况来看，也说明了这一点，有的单位因对员工思想工作了解的深入，对员工的思想状况掌握的好，撤并工作就进行的顺利，有的单位则出现了问题。

二是要在“情”字上下功夫。

情，就是要把道理讲和合情合理。做员工的思想工作，关键是要把道理讲实，只要把道理讲到员工的心坎上，员工就会理解，思想工作就会收到实效。怎样做到入情入理呢？就是要坚持讲真话，不讲假话，讲真道理，不讲假道理。大至国家社会形势，小至一个单位及个人的状况，都要实事求是，一就是一，二就是二，不要造假，不要夸大，不要文过饰非，不要添油加醋。员工心里有杆秤。只要我们说实话，员工就会觉得可信。成绩，他们会肯定。问题，说开了，也没有什么大不了的。在此基础上讲道理，员工就听得进。否则，回你一句“吹牛、造假”，那你讲再多的话也是白说。同样道理，无论讲什么道理，都必须是真道理，而不能是假道理。道理不必非要说得很满不可，关键是实事求是，恰如其分，真是那么回事。

因此，我们在做思想工作中首先要善于沟通。做员工的思想工作沟通是关键。如果我们在工作中不能很好的沟通，有时会把大道理讲成歪道理，让员工听着反感，起不到教育和疏导作用。其次是言而有信，行则必果。如果言行不一，嘴上一套，做的又是一套，即使巧舌如簧，也没法让人信服。真、善、美，真是第一位的。真，才能入情，也才能入理。第三是通情达理。无论大道理还是小道理，都要通情达理，富有人情味。思想政治工作无论灌输哪种道理，无非是帮助人们提高认识，解开疙瘩，抚平情绪，认清方向。这本身就是很有人情味的事情。但如果忽视这一点，自觉或不自觉地采取官僚主义的态度，就会让人感到思想政治工作似乎都是生硬的、强制的、不得不听的，反而www.xiexiebang.com 失去了人情味。

因此，我们在思想政治工作中，就应该大力提倡尊重人、关心人、爱护人、帮助人。尽量设身处地地为人着想，帮助人们解决具体的困难，从实际的思想认识问题出发，有的放矢地讲明道理，解开疙瘩，提高认识，在温暖和煦的气氛中促进人的内心精神的升华。

三是要在“实”字上下功夫。

过去我们在思想工作中，对思想工作有过一些左的做法，善于做一些表面文章。使的有些工作表面上轰轰烈烈，声势很猛，但实际上收效甚微，有时在做工作之前，对工作对象有什么需要解决的问题，心中无数，认为只要把上级精神原封不动灌下去，把该走的程序走完，就算交了差，根本不问下面听进去了没有。扮演的角色就是收发室值班员，只要收发无误，就心满意足。这几年（转载自新世纪范本网http://www.xiexiebang.com，请保留此标记，免费提供下载。），各项改革方案不断出台，员工有各种各样的想法并不奇怪。对于员工中各不相同的想法，有的人不做调查研究，也不了解群众的思想，而是照本宣科，表面上看来，该做的工作似乎都做了，实际上就是不解决实质问题。在这次股份制改革中，广大员工将面临着一次机制的改变和观念的更新，员工中的思想问题将比以往更加突出，我们会遇到许多意想不到的新情况，员工的思想工作更加艰巨和复杂，这就要求我们在做股改时期员工的思想政治工作时，就必须要实事求是，从实际出发，坚决摒弃形式主义；就必须要有的放矢，而不是无的放矢；就必须要讲究实际效果，而不是搞花拳绣腿；就必须要力争主动，把工作做在前面，打好主动仗，不断扩大工作覆盖面，而不是做一天和尚撞一天钟，得过且过，被动应付。各级领导干部要在把员工的心事摸准的基础上，努力使思想政治工作做到入员工之耳，入员工之脑。

在做好员工思想工作的同时，要注重解决好员工遇到的实际问题，因为思想问题www.xiexiebang.com 往往是同实际问题联系在一起的。有些实际问题可能是多年来的一个没有解决的老问题，在这次股改中形成了新矛盾。遇到这类问题时，领导干部必须尽快地为职工解决，不能拖泥带水，能办的马上办，而且办就办好。不能办的，要尽快给予答复。领导干部必须要在职工“最盼”上赢民心，在职工“最急”上见真情，在职工“最怨”上看作风。只要做到了这一点，才能深受职工欢迎。因为只有员工看到了你确实是在为员工办实事，员工心中才有企业，你的话在员工心中有份量，思想工作才有说服力

四是要在“细”字上下功夫。

细，就要是深入细致的做好工作。思想工作是一个慢功夫，也是一个细功夫。员工在股份制改革中表现的思想活动虽然是隐性的，但是是可以发现的并且有规律可循的。首先要细心观察。员工有思想疙瘩，都有可以通过员工日常行为的变化反映出来，要注重员工点滴变化中发现苗头，进行综合分析，摸准思想脉搏，因此，对员中工的思想要勤思考、勤研究、勤总结，注重留观察细微变化。在实际工作中要重点抓住四个环节：观——察言观色，看精神状态是否良好；询——主动询问，看思想情绪是否稳定；谈——重点谈心，稳定思想情绪，激励精神状态；盯——注意工作中行为和工作表现。

其次是细致工作。在股改中，同样的一个政策，涉及到具体员工身上可能会带来不同的影响，员工对这个政策的理解也不同，给员工造成的实际问题也相各异，因此，做员工的思想工作必须要坚持具体情况具体分析，具体问题具体解决。每个人的思想问题都是不同的，好比是一把心锁，必须用不同的钥匙才能开启。但有些做思想政治工作的人却想用一把万能钥匙打开人心中的锁，一人生病大家吃药，那是行不通的。

www.xiexiebang.com

第四篇：如何做好员工思想工作

一、坚持思想政治工作的预防性

要想做好员工的思想政治工作，就必须经常了解员工的思想动态，善于发现苗头性的东西，及时采取切实可行的措施，把问题解决在萌芽状态。要启发大家对思想政治工作要有一个正确的认识和评估，让大家重视、接受思想政治工作，而不是反感和抵触。同时要坚持把思想政治工作与工作目标紧密结合，与各项业务工作同部署、同落实、同考核。

二、注重思想政治工作的针对性

思想政治工作要起到得人心、稳人心、暖人心和聚人心的作用，就得注意结合生活、工作和思想实际，注重研究干部职工的不同特点和规律，从而“对症下药”。如针对金融系统大案要案频发的现象，就要从员工在想什么、干什么入手，引导职工要树立正确的物质观和金钱观，培养健康的人格，坚定高尚的信仰。

三、突出思想政治工作的主题性

一是要以“八荣八耻”教育为核心，开展学习践行社会主义荣辱观的活动。通过职工大会和个人自学相结合、开展思想问卷调查、举办“我最喜爱的人生格言”征集活动，让何以为荣，何以为耻在干部职工中深入人心，成为员工科学发展的自觉行动。

二是以行政效能建设为契机，开展转变工作作风教育活动。通过充分利用宣传专栏、行政效能建设活动简报、金融局域网等载体，让全社员工积极投身于教育活动之中；通过揭摆工作中存在的问题，进行认真的反思，查找原因，制定措施，积极整改，力求实效。

第五篇：做好员工思想工作

如何做好员工思想工作

企业员工队伍的建设直接关系到企业的稳定与发展，做好员工的思想政治工作，已成为企业治理的一项重要内容之一。

新的企业制度的建立，必然要对公司内部的生产流程进行改造，以适应生产力的要求；也要对治理体制进行革新，以适应资本运作的要求，还要对工作的质量和标准提出更高的要求，以适应市场竞争的规律。这样，就势必会要求全体人员的思想观念加以更新，但我们知道人一旦有了思维定势以后，习惯于往日的工作方式、工作程序，对新建立的制度与方法会产生不适症，从而产生抵触情绪。非凡是治理体制的变化，使得新治理方法与老治理体制之间发生冲突，这实际上也就是员工与企业之间产生了冲突。那么如何做好新时期下的员工思想工作，现结合自身工作实践，略谈一二，以抛砖引玉，共同探讨。一是要顺畅沟通渠道，力倡交流氛围 中医理论告诉我们：通则不痛，痛则不通。这与做思想政治工作是相通的，应当加以应用。在企业内部应加强信息的沟通，架构起治理层面与员工之间的平行交流之道。具体来讲，一方面应充分利用公司内部网站，设置员工论坛和企业信息交流的平台，让员工有倾吐心声和发表建议的空间与园地。公司也可以及时发布诸如公司目标实施情况、经营状况及员工的工资福利政策等综合信息，以便治理层既能了解员工在想什么，又能激发员工的参与热情，使企业与员工达到互相理解、默契配合，增强企业的凝聚力和亲和力，形成愉悦的工作氛围，促进企业的发展。另一方面就是要经常与员工直接对话。不同的人有着不同的思维，对待人和事的看

法和见解也存在着差异，不能一概而论，所以作为治理人员，必须经常深入基层一线，加强与员工的沟通交流，了解员工的反映与要求，进行现场诊断与解决，实施动态的治理，将一切不利于企业发展的因素控制在萌芽状态。比如在去年开展的保持共-产-党员先进性教育活动中，我们生产系统充分发挥基层党支部、党小组的战斗堡垒作用，开展了一帮一、一对一活动，推行定期汇报制度，要求各支部书记定期召开员工代表座谈会，及时了解员工思想动态，能解决的就地解决，不能解决的及时向上级组织汇报，力争使各类不稳定因素消灭在萌芽状态，确保了员工队伍稳定，工作积极努力。三是利用这个平台进行思想教育，向员工讲清改制的目的、意义，以促进员工的思想观念的转变，真正达到改制的要求，这样就会使“爱岗敬业”化为实际行动，使所有的员工在思想上都有着高度的统一性，并能够认同古井企业文化标准，支持决策层所作的正确举措，只有这样才能汇聚集体的聪明与力量，向既定的目标前进。

二是要动之以情，晓之以理 ,情，就是要把道理讲得合情合理。做员工的思想工作，要害是要把道理讲实，只要把道理讲到员工的心坎上，员工就会理解，思想工作就会收到实效。怎样做到入情入理呢？就是要坚持讲真话，不讲假话，讲真道理，不讲假道理。大至国家社会形势，小至一个单位及个人的状况，都要实事求是，一就是一，二就是二，不要造假，不要夸大，不要文过饰非，不要添油加醋。员工心里有杆秤。只要我们说实话，员工就会觉得可信。成绩，他们会肯定。问题，说开了，也没有什么大不了的。在此基础上讲道理，员工就听

得进。否则，回你一句“吹牛、造假”，那你讲再多的话也是白说。同样道理，无论讲什么道理，都必须是真道理，而不能是假道理。道理不必非要说得很满不可，要害是实事求是，恰如其分，真是那么回事。因此，我们在做思想工作中首先要善于沟通。做员工的思想工作沟通是要害。假如我们在工作中不能很好的沟通，有时会把大道理讲成歪道理，让员工听着反感，起不到教育和疏导作用。其次是言而有信，行则必果。假如言行不一，嘴上一套，做的又是一套，即使巧舌如簧，也没法让人信服。真、善、美，真是第一位的。真，才能入情，也才能入理。第三是通情达理。无论大道理还是小道理，都要通情达理，富有人情味。思想政治工作无论灌输哪种道理，无非是帮助人们提高熟悉，解开疙瘩，抚平情绪，认清方向。这本身就是很有人情味的事情。但假如忽视这一点，不自觉地采取官僚主义的态度，就会让人感到思想政治工作似乎都是生硬的、强制的、不得不听的，反而失去了人情味。因此，我们在思想政治工作中，就应该大力提倡尊重人、关心人、爱护人、帮助人。尽量设身处地地为人着想，帮助人们解决具体的困难，从实际的思想熟悉问题出发，有的放矢地讲明道理，解开疙瘩，提高熟悉，在暖和和煦的气氛中促进人的内心精神的升华。三是要实实在在地帮助员工解决实际问题

过去我们在思想工作中，对思想工作有过一些左的做法，善于做一些表面文章。使得有些工作表面上轰轰烈烈，声势很猛，但实际上收效甚微，有时在做工作之前，对工作对象有什么需要解决的问题，心中无数，认为只要把上级精神原封不动灌下去，把该走的程序走完，就

算交了差，根本不问下面听进去了没有。这几年，各项改革方案不断出台，员工有各种各样的想法并不希奇。对于员工中各不相同的想法，有的人不做调查研究，也不了解员工的思想，而是照本宣科，表面上看来，该做的工作似乎都做了，实际上就是不解决实质问题。

在这次民营企业中，广大员工将面临着一次机制的改变和观念的更新，员工中的思想问题将比以往更加突出，我们会碰到许多意想不到的新情况，员工的思想工作更加艰巨和复杂，这就要求我们在做改制时期员工的思想政治工作时，就必须要实事求是，从实际出发，果断摒弃形式主义；就必须要讲究实际效果，而不是搞花拳绣腿；就必须要力争主动，把工作做在前面，打好主动仗，不断扩大工作覆盖面，而不是做一天和尚撞一天钟，得过且过，被动应付。各级治理人员要在把员工的心事摸准的基础上，努力使思想政治工作做到入员工之耳，入员工之脑。

在做好员工思想工作的同时，更要注重解决好员工碰到的实际问题，因为思想问题往往是同实际问题联系在一起的。有些实际问题可能是多年来的一个没有解决的老问题，在这次改制中形成了新矛盾。碰到这类问题时，领导干部必须尽快地为员工解决，不能拖泥带水，能办的马上办，而且办就办好。不能办的，要尽快给予答复。只要做到了这一点，才能深受员工欢迎。因为只有员工看到了你确实是在为他们办实事，他们心中才有企业，你的话在他们心中才有份量，思想工作才有说服力。

总之，做人的思想政治工作是一项复杂的思维与工作过程，我们各级

治理人员和党工团组织必须牢固树立“稳定工作无小事”的思想，积极拓展新形势下员工思想教育工作的新视点，坚持调整与教育并重，改进与加强并举，继续与创新并存，扬弃与探索并行，发展与稳定并进，这样才能化消极为积极，化矛盾为激励，化压力为动力，化困惑为理解，不断增强企业凝聚力和竞争力。