企业文化为企业发展加速

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第一篇:企业文化为企业发展加速

同心同行创建“四优”高炉

一铁厂10号高炉炉长 邹永刚

传承优良文化,为企业文化加入新鲜的血液,对于正处于扭亏攻坚关键时期的新钢来说是十分重要的。正是新钢公司50多年的发展形成核心精神“创新,奉献,超越”铸就了新钢辉煌今天。而在市场经济时代,新钢人又不断锐意改革,不仅挽救了企业,也为当地的经济发展做出了巨大的贡献。

做为车间一级,我们要做的是与公司、厂目标同心同行,繁荣共享,不断进取,锐意创新,积极做好以下工作:一是在生产上,尽最大力量完成生产指标,将生产指标细分化,落实到各个班组和负责人;尽量减少设备故障,减少设备损耗和设备故障带来的成本。二是在高炉操作方针上以“炉况顺行,降低消耗”为目的,维持高压(220kpa)、高风温(1225℃)操作,以提高煤气利用率,降低焦比。三是在人员管理上,加大班组建设力度,创建星级标杆班组;对员工上下班实行制度管理,严格绩效考核,加大奖惩力度,以提高员工积极性;同时把握员工思想动态,凝聚员工力量。四是推进全员培训,提高员工技能。10#高炉为了提高操作技能,不仅分段进行大型培训,还实行了“一对一”的培训制度,让熟练员工带好年轻的员工,对“师傅”进行奖励,对“徒弟”进行考核,强化培训效果。五是积极做好员工绩效考核。为做好星级“五好员工”的评定工作,我们每月对班组员工进行绩效考核打分,公平、公正、公开,接受员工群众的监督。六是积极推进现场星级管理。建立区域卫生责任制,将场地卫生,设备卫生分配到个人,定期组织人员到生产现场检查,对不合格区域要限期整改,同时将文明卫生纳入绩效考核,强化监督。在此基础上,根据自身实际,美化生产场地,装饰操作室,为我们的员工创造良好的工作环境。

第二篇:企业文化助力企业发展

企业文化助力企业发展

北二环高速公路——周伯厚

企业文化是企业长期生产经营活动所自觉形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。一个好的企业文化对于企业实现自身目标具有不可估量的作用。越秀交通“不断超越、更加优秀,激情交通、创新发展”的核心企业价值观像是一座灯塔,北二环人以谦虚和坚韧的意志秉承和发扬,以人性化管理为前提,以“文明收费、礼貌服务”为宗旨,以组建和谐劳动关系集体、创建活力高速、树立服务窗口形象为依托,引领北二环人积极向上、勇往直前。在不断建设健全公司的运营管理的同时,也不断提升公司的品牌形象,争取将公司营造为一个阳光、激情、简单、包容的企业,为打造卓越的交通企业奠定坚实的文化底蕴。

一、企业文化引领企业和员工行为形成在越秀文化的熏陶下,所孕育出的越秀人不屈不饶的挑战精神,承载着打造国际企业的梦想,明确了越秀交通的追求和信念、提倡什么、推崇什么、都隐含在文化的信息中,因此,属于越秀的每个成员都能从中感受到企业对自己的要求和期望,自觉主动地选择自己的行为方式,走上茁壮成长的必经之路。

二、企业文化增强企业的凝聚力和向心力

创建和谐、稳定、温馨的工作环境,丰富员工的业余文化生

活,组建团结活力的员工队伍,推进企业文化建设和精神文明建设。企业文化对群体的整体激励作用主要表现在它的凝聚功能,它所带给员工的归属感能产生巨大的整合,凝聚人心。企业文化培养出企业成员目标与利益的一致性,促使全体成员把实现企业的目标作为自己应尽的职责,形成协调一致的群体行为。由于价值观的一致性,企业成员之间就会有更多的共同语言和较强的默契能力,这既能形成较好的合作关系,同时又有利于减少摩擦,使成员之间相互吸引,满足个人的社会心理需求,以加强员工队伍的向心力、归属感。

三、企业文化推进企业的和谐发展

对于职场中的个人,大部分时间都是在工作场所度过,因此工作环境对人的社会化具有特别重要的影响。一个成员进入企业后,必须努力使自己的价值观念、行为习惯和待人处事的方式与企业的文化相适应,接受群体的规范,建立起良好的人际关系,把自己融入到集体之中,这种适应企业文化的过程就是个人在企业内的社会化。从企业的立场来说,成员的社会化是企业及其企业文化得以传承与发扬的途径。任何一个的企业都会通过种种方法,力图促使它的每一个成员发展成为符合企业需求的人,当一个企业拥有浓厚的企业文化氛围时,所有员工都能通过文化的传播和带动团结一致、共同进步,从而对企业的发展直接起到积极促进作用。

四、企业文化展示企业的内外形象

优秀的企业文化不仅向社会表明了企业的崇高目标和社会责任感,而且展示了自己良好的管理风格、经营状态和精神风貌,从而获得社会的肯定与支持、塑造良好的整体形象,提高企业知名度。作为高速行业的北二环人,更是以树立窗口形象,提供优质服务,将越秀文化传播到社会,打造行业标杆为愿景的文化理念来塑造公司的品牌形象。

随着越秀文化的扩展、渗透,在增强企业凝聚力、增添公司持续健康发展的源源动力的趋势下,北二环定能勇往直前,在发展中务求以最优异的成果完成企业使命,回报股东、回报员工、回报社会。

第三篇:企业文化助推企业发展

企业文化助推企业发展

从世界五百强,到中国的五百强企业,都是是孕育了深厚的企业文化,培育了特别能战斗的企业精神,推进了企业的发展进步。这些充分证明,一个企业的最大竞争优势不是来自自然资源和技术,而是企业文化。

企业文化是企业长期生产经营活动所自觉形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、精神文化以及制度文化的总和,狭义的企业文化指以企业价值观为核心的企业意识形态。企业文化对于企业实现自身目标具有不可估量的作用,先进的企业文化能统领企业和企业的可持继发展,没有强大的企业文化,没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高的企业经营战略也无法成功。

企业文化引领企业和员工行为形成由于企业文化表明了企业的追求和信念、企业提倡什么、推崇什么、都隐含在文化的信息中,因此,每个成员都能从中体会到企业对自己的要求和期望。自觉地选择自己的行为方式,走上获得成功的必由之路;而企业行为主要表现为企业战略决策的制定和实施,它直接决定企业经营的成败。企业正确的战略决定应建立在对自身文化全面认识的基础上。一般来说,与现有企业文化不一致的战略往往难以贯彻实施,因为它与人们共同拥有的价值观念和行为方式相抵触,这就不易为人们所接受。

企业文化促进企业核心能力的提高

建立优秀的企业文化不但是企业管理创新的必由之路也是完善和建立现代企业制度的重要途径,而且还是建立企业核心能力的基础,是实现企业核心能力可持续发展的动力源泉,没有企业文化就谈不上核心能力,企业要不断成长为世界级大企业,拥有自身真正意义上的核心能力,就必须拥有优秀的企业文化,因为企业文化孕育了企业的核心能力,而且企业文化的发展推动核心能力的成长,通过企业文化提高团队精神,鼓励企业创新,进而构筑和提升企业的核心能力。

企业文化增强企业的凝聚力和向心力

企业文化对群体的整体激励作用主要表现在它的凝聚功能上。也就是说,企业文化能产生整合作用。首先,企业文化有利于增强企业成员的同质性,即共同目标与共同利益的一致性,促使全体成员把实现企业的目标作为自己应尽的职责,形成协调一致的群体行为。其次,企业文化有利于信息沟通。由于价值观的一致性,企业成员之间就会有更多的共同语言和较强的默契能力。这既能形成较好的合作关系,同时又有利于减少摩擦,建立良好的人际关系,使成员之间相互吸引,感情融洽,满足个人的社会心理需求,提高对企业的归属感和向心力。

企业文化推进企业的和谐发展

人生的大部分时间都是在工作场所度过的,因此,工作单位对人的社会化具有特别重要的影响。一般来说,个人在企业内的社会化主要是指适应企业文化的过程。一个成员进入企业后,必须努力使自己的价值观念、行为习惯和待人处事的方式与企业的文化相适应,接受群体的规范,建立起良好的人际关系,把自己融入到集体之中。从企业的角度来说,成员的社会化是企业及其文化得以延续的途径。因为人既是劳动主体,又是文化载体。任何一个企业都会通过种种方法,力图促使它的每一个成员发展为符合企业要求的人,当一个企业拥有浓厚的企业文化氛围时,所有员工都能通过文化的传播和带动团结一致、互相支持、共同进步,从而对企业的发展直接起到积极促进作用。

企业文化展示企业的内外形象

一个企业的文化通过文化载体如优质的产品和服务等产生放大效应,使文化信息传播到社会。优秀的企业文化不仅向社会表明了企业的崇高目标和社会责任感,而且展示了自己良好的管理风格、经营状态和精神风貌,从而获得社会的肯定与支持、塑造良好的整体形象,提高企业知名度。企业文化信息的作用还表现在通过不断地交流企业内部和外部环境的信息,及时获得反馈。因为社会对一个企业的评价主要反映在企业文化的反馈信息之中,这就使企业能够及时调整自己的活动,灵敏地适应外部环境的变化,从而使企业不断地提高服务质量和经济效益。

第四篇:企业发展离不开企业文化

企业发展离不开企业文化

说到企业文化不得不先说说什么是企业文化,企业文化有什么作用。其实企业文化存在于企业的方方面面,它是企业的灵魂和潜在生产力;也是企业生存和发展的动力。一个企业拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,才能够实现不断发展和壮大.一个企业从小到大在汲取各方文化的同时,也逐步形成自身独具特色的企业文化,并坚持不懈,不断发展和升华。整齐统一的工服,规范的制度管理,整齐优美的园区环境,热情高效的服务,稳定的能源供应,同事间真挚的情谊,等等这些都体现出我们实业公司的企业文化。

10年前我从学校毕业,来到了兆维实业公司,成为这个大家庭中的一员,在这里感触最深的是温暖,我与这里的很多人都结下深深的友谊,他们有的时候像长者一样帮助我,有的时候像家人一样关心我,有的时候像朋友一样听我诉说。是他们手把手教我实际操作,讲很多解决问题的方法,告诉我应该学些什么。是大家让我在每一个新的工作环境中逐渐成熟,慢慢地成长。

实业公司是一个大舞台,这里有非常优秀的人才选拔制度,想干事有机会,能干事有舞台,干成事有回报,这是实业的人才管理理念,在这里工作这些年,身边的同事不断在变,很多优秀的基层的员工成为公司骨干。人生就要不断的去挑战自我,发挥自己的潜力和干劲,才能体现自身的价值和无限潜力,实业公司有非常大舞台等待大家展现。实业公司成立至今,风雨已走过12个年头,“实”是实业公司文化的魅力,实干成就梦想,多年来实业人坚持实干精神,并用实干证明了一切。实业人用自己勤劳的双手,将一栋栋老厂房改造成专业舒适的办公楼,通过有规划的资金投入,完成了园区配套设施的改造,满足了入驻园区客户的能源需求。随着联通1万增容、园区8000增容、电信8000增容等等一项项重大工程的顺利竣工,园区供电总容量从原来的不足1万KVA发展到现在将近5万KVA,园区电能源供应的能力以及安全稳定性大大提高。同时电能源作为产品也给公司带来了可观的收入,实现了入园客户与公司之间的共赢。

基础设施建设为园区的发展奠定了坚实的基础,近年我们完成园区电缆沟及园区道路修建工程:共修建园区电缆沟1300多米,很多改造项目缆线利用电缆沟穿行,避免了大量土建施工给客户出行带来的不便,也避免了施工对道路的破坏及经济浪费;完成C区及D区主干道及周边停车场和便道的改造,拓宽道路方便车辆通行,增加的车位便于客户停车,周边便道及附属设施的美化设计,提升了园区形象。实现这一切我们克服了很多困难,园区地下老旧管网复杂,工期较长影响范围大,需要挖开主要通行路口,改造的区域停放着几百辆车,面对这些复杂问题,我们依然把服务客户放在第一位,既要保质保量完成改造又要保证客户正常通行,尽量减少给客户带来的不便,我们对每一个环节分解梳理,采取了分段施工、临时通行等措施,确保工程顺利进行,同时改造过程中安保及总务部安排专人在园区内进行车辆疏导,客服部提前告知客户,在各部门协同配合下最终顺利完成改造。

实业公司这些年持续稳定的发展离不开公司的制度建设,通过不断改进完善制度体系,每个人知道自己应该干什么、怎么去干,很多工作标准化、流程化,实现管理不断提升。我中心部分表格一直沿用原有记录表,有些表格已经不适用现有运行状态,我们组织大家对各种记录表进行分析讨论,通过讨论大家理解了每种记录的重要性,而且大家也提出了一些建议,完善了各种记录表格。我们给大家配备了填写记录的夹子,方便大家记录,填写着自己参与设计的记录表,大家积极性高了,而且更认真了,各种表单记录了准确重要运行数据,为今后运行管理提供了重要参考依据。

实际在各项工作中制度不能解决全部问题,一直以来我们的员工人数并没有发生太大的变化,随着老员工的退休,甚至有些部门的人员是在减少,这就需要我们多思考、多总结,通过不断的管理创新,提高我们的工作效率,电能源是园区能源管理最重要的一部分,我中心负责管理园区上百块电计量总表,数据量大,每月进行分析非常困难,需要很长时间才能完成,很多细微问题不容易发现,而且部分差值无法定义,为此我们通过建立电能源数据分析表,非常高效的完成了能源分析,并且对发现的问题逐一进行检修,处理解决了许多长期没有解决的问题,小改进大成效,通过对一年的运行数据进行总结,从项目实施至今累计减少误差上百万,提高了能源分析数据的有效性,为能源管理提供了更真实的数据。

说到这里,我不得不要对我们生产一线的员工说一声你们辛苦了,经常看到的是你们的背影,你们任劳任怨、兢兢业业、不怕苦不怕脏奋斗在工作的第一线,反复检查每一条接线。是你们用最真实的实际行动,为公司的正常运营付出了辛苦的汗水,是你们的付出换来了我们今天的成绩。

未来我们的发展更多的将是管理创新、业务拓展、服务创新,企业文化不是今天讲讲、听听就完了,我们应该在今后的工作中传承实业文化。十个人的管理看领导者的魅力,百人的管理靠制度,万人的管理靠文化,如果说实业公司这些年来的管理靠的是制度,我想未来更多的将是文化。

第五篇:企业文化与企业发展1

企业文化与企业发展1

摘 要 论述了企业文化的定义及企业文化在企业市场竞争中的作用,并根据我国企业企业文化的现状,探讨了如何因地制宜地塑造企业文化,为企业的快速发展提供良好氛围。企业文化给企业创造价值,分析了企业文化和企业价值的关系,针对当前我国企业企业文化建设的不足,对创建特色的企业文化提出了一些建议和企业文化作为企业经营管理方式,其体系构成具有丰富的内容和表现形式,有其独特的功能与价值。努力构建企业文化,目的在于把它转化为生产力,转化为经济和社会效益,这才是企业长久持续发展的最有力的保证。

关键词 企业文化 企业 价值 企业发展

企业文化是在一定的社会经济条件下,企业在长期的生产经营及管理活动中,逐渐形成和发展起来并为绝大多数成员所认可、遵循的企业精神、价值观、理念、习惯、准则等,它是一个企业以物质为载体的精神现象。市场的多样化、多元化为企业提供了机遇,也提出了挑战。如何整合企业文化,最大限度地激发企业的活力,使企业立于不败之地,成为人们关注的焦点。

一、企业文化与企业价值相关概念解析及特点

(一)企业文化的概念及内涵

所谓企业文化,是指组织在长期的生存和发展中所形成的为组织多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范,是一个企业的经营之道、企业精神、职业道德、企业作风、员工科学文化素质和企业形象的总和。简单地加以概括企业文化就是企业经营之道、企业精神和企业形象。

企业文化有着十分丰富的内涵它主要包括:

1、指导企业生产经营管理的经营之道。也可称为经营宗旨、经营理念、经营哲学;

2、体现企业鲜明个性特征的凝聚企业全体人员的企业精神;

3、规范企业全体员工的职业道德;

4、在企业生产经营中形成的企业作风和礼仪;

5、企业员工的科学文化素质;

6、企业形象。

(二)企业文化的功能

作为一种客观存在,企业文化对企业生产经营管理活动发挥着重要的作 1

用。

1、导向作用

把组织成员的行为动机引导到组织目标上来。为此,在制定组织目标时,应该融进组织成员的事业心和成就感,包含较多的个人目标,同时要高屋建领,振奋人心。

2、示范作用

规章制度构成企业员工的硬约束,而企业的组织道德、组织风气则构成组织成员的软约束。这种软约束,可以减弱硬约束对职工心理的冲击,缓解自治心理与被治现实之间的冲突,削弱由此因此的心理逆反,从而使企业员工的行为和谐、一致,并符合企业目标的需要。

3、凝聚作用。

文化有一种极强的凝聚力量,企业文化是企业员工的粘合剂,把各个方面、各个层次的人都团结在组织目标的旗帜下,并使个人的思想感情和命运与企业的命运紧密联系起来,产生深刻的认同感,以至与企业同甘苦共命运;使企业向前发展。

4、激励作用

企业文化的核心是确立共同价值观念,在这种群体价值观指导下发生的一切行为,又都是组织所期望的行为,这就带来了组织利益与个人利益的一致,组织目标与个人目标的结合。

(三)企业文化的特点

企业文化作为一种文化,他具有以下几个特点:

1、独特性

企业文化产生于不同企业,每个企业有他独特的文化氛围,企业精神,经营理念,有自己企业里形成的价值观,因此他所形成的企业文化也是各不相同的,有其特点。

2、难交易性

企业文化是为该企业内部成员所认同的并用来教育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。)比如甲企业优秀的企业文化,是能被甲企业成员认同的一套价值体系,能极大的促进甲企业的发 2

展,但他出自甲企业,不一定能被乙企业成员认同,也不一定能适合乙企业,对乙企业未必能起到促进作用。

3、难模仿性

现代企业的核心竞争力,技术创新可以模仿,但企业文化不能模仿。企业文化有其独特性,是一套非常复杂的价值体系。因此,企业文化成为企业核心专长与技能的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力。任何企业都是有文化的,没有没有文化的组织,只有不同文化的组织。

(四)现代企业文化的特征

1、速度文化

由于互联网的普及,现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流动强度和速度越来越快,新产品的研制时间越来越紧,新产品的生命周期越来越短,而顾客不但需要产品具有良好的性价比,而且期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念,在管理时间上做到训练有素。

2、学习文化

近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上它企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就“关门大吉”!只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战。

3、创新文化

创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则。从制定企业中长期发展战略、市场定位、营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制定和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断 3

创新是现代企业的生存发展之道。

4、虚拟文化

新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中,无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点,并为企业带来大量的有形资产。

融合文化现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到“双赢”乃至“多赢”。在最近两年以来,市场活动中常常可以看到这样一种情形,某项目如智能化住宅小区的建设项目,由于规模太大,涉及面广,任何一个企业都无法独自完成,所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标,再将中标的几家企业优化组合,共同完成,只有善于“竞合”的企业才能中标做大。企业文化在企业发展中起了巨大的作用,是企业的灵魂。

(五)但是企业文化也会给企业价值方面带来影响

影响企业价值的因素主要是企业获利能力、企业环境因素和企业内部因素具体而言:

1、企业获利能力。获利能力是决定企业价值的直接和最终决定因素,是从产出的角度来衡量的。获利能力最直接的表现是企业的经营现金流量的多少和折现率的高低,二者同时决定了企业的价值。

2、企业环境因素。企业面临的外部环境包括宏观环境和经营环境。宏观环境因素包括经济环境因素、政治环境因素、社会环境因素和科技环境因素。

3、企业内部因素。企业内部因素可通过财务指标来衡量的相关因素外,主要是指企业获利能力和竞争优势的真正来源,是企业独特的资源和能力,它不被其他企业所模仿的核心能力——企业文化。

二、企业文化在企业市场竞争中的重要作用

优秀的企业文化,对于企业的存在和发展有着非常重要的作用。

(一)企业文化对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的四大功能

1、凝聚功能

企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话,企业凝聚力的形成只能是一种幻想。做好本职工作就是奉献,踏踏实实地做好了本职工作的精神,就是雷锋精神。正是这种文化的假设系统使全体兰祥人认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策;调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。从而形成文化兰祥为人的行为的牵引和约束。

2、导向功能

导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。以人为本的“人力与人才观念”,以消费者认可为目标的“市场与竞争”观念。在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新,与时俱进。

3、激励功能

激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。如果是个人问题,分析该员工与以前比较是否有较大的进步,并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚,这样就有效地保护了员工的创新精神。因此贵州兰祥公司的高指标不仅仅是一种考核标准更是一种激励手段。

4、是约束功能

企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功 5

能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感。这一活动为实现公司管理水平、生产效率、产品品质的提高做出了突出的贡献。

5、塑造形象作用

优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

(二)企业文化在企业市场竞争中的重要作用

1、有利于企业扩大产品知名度,占据市场份额

企业文化在市场竞争中所体现出来的价值是不可估量的,它可以形成企业巨大的凝聚力、亲和力和战斗力,这种效果,是单纯的硬件设施和工资福利手段所达不到的。以我现在到贵州兰祥美业公司为例;这公司虽然小而成立的时间也不是很长,但是他的企业文化做的非常的好,从2008-03-21到2008-10-22为止,该代理商公司到贵州省内不逊色于两三年的化妆品代理商公司,兰祥公司的崛起,得益于深入企业每个员工心髓的“末日管理”的企业文化。兰祥美业公司这几个月尽管取得了许多成就和荣誉,但从不开庆功会,相反每月不定期地从上到下进行反思、自查,变传统的纵向比较为横向比较,一但比出危机或者是隐患来;马上就清除。使顾客的反映和需求在服务上体现出来;从而把人与人之间的钱与物的交流转化为情感的交流,有了情感交流,就有可能进行情感销售,才有可能卖出兰祥美业公司的信誉,传播兰祥美业公司的文化,增加客户对兰祥美业公司代理的品牌的忠诚度和满意度,最终扩大市场份额,产生名牌效应。

2、有利于树立良好的企业形象

企业文化决定企业的形象,实施科学的企业形象管理,需要企业文化的支持。企业形象管理的成果又会凝结成企业文化,融化在员工的思想中,支配着员工的行为。从兰祥美业公司成立以来的到了其他公司刮目相看。一直以来兰祥美业公司都是一教育为主,增强企业文化,不断推向前发展。

3、有利于提高企业的经营业绩

资料显示:“美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企业文化与经营业绩之间的相关性。他们的研究成果表明:企业文化对长 6

期经营业绩有着重大的作用,企业文化在决定未来成功或失败方面是一个更为重要的因素。一般分析而言,可以得到较为普遍的结论:企业经营业绩与其企业文化之间,存在着一种正比例关系,企业文化对企业的影响程度越大,企业的经营业绩越好;反之,则企业的经营业绩越差。”

优秀的文化帮助企业取得高绩效,这是因为这种文化能产生不同寻常的激励效果,能使员工感觉到为公司工作是有益处的,同时,员工对公司更有责任心、更为忠诚,员工会觉得他们的工作更有回报。

三、中国企业的企业文化现状

中国目前的企业文化,各有其自身的特色。只有从实际出发,全面了解企业文化现状,发现不足之处,才能为建设有中国特色的企业文化提供可靠的出发点,才能使企业被顾客所认同,才能保证企业在激烈的竞争中以特色取胜。据资料了解到:“目前,我国企业的企业文化发展有下列三种情形。

(一)有些企业根本无企业文化可言

我国很多企业起步于简单的手工作坊,企业生产规模小,机器设备少,生产模式上基本属于单件、小批量生产类型。很多企业是在经过被消灭的历史背景下再生出来的;求生为主、见缝插针、小巧起家、乘势发展是他们的目的和方向。在这样的情况下,老板或企业主无暇顾及“文化”的概念,对他们而言,有了良好的生产管理,有了效率,那么企业也就拥有美好的未来。殊不知,要想走出作坊,将企业做强、做大,除了生产管理方式外,企业的经营理念也必不可少。

(二)有些企业的文化有了进步,但尚未健全

我国企业,经历的风风雨雨不多,其企业文化的兴起,与中国的改革开放、国际企业的文化潮流涌现相同步。二十世纪八十年代初,中国的改革开放开始了,文明竞争和空前开放的世界,导致各国相互学习管理经验,这在当时的中华大地上掀起一股“文化热”。《中国企业精神》大全记载,“团结、求实、创业、争先、和谐”等是诸多厂家的口号。可见,他们已经注意到了企业文化的重要性,但脱离实际,千篇一律的修饰反而产生“作茧自缚”的结果。

(三)对企业文化较为重视,且循序渐进

二十世纪九十年代以后,企业对于企业文化的认识更深刻、更具体。目前,诸如企业价值观念、企业哲学、企业经营理念、企业形象等内涵已深入肺腑;而 7

且,中国的企业力求个性化发展,努力使自己适合于各自的市场环境。”

例如香港华新国际美容集团有限公司在成长为中国化妆品行业的过程中,很快由公司的缔造者雷董事长提升出一套先进的理念,并以此作为公司的无形资产。副总裁兼执行总理刘春林先生,他还是一位禅学者,他认为:物质资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息;思想和文化应该是民主的,必需经过广泛、持续的讨论,通过不断地推出各种假设系统和目标,我们就能不断牵引公司向前发展。香港华新国际美容集团有限公司内部不是用矛盾的、激化的斗争方式贯彻这些东西,而是用“温吞水”的方式。企业文化的推动也要有张有弛,不能总是张着,这是受不了的,否则,人就成了假人,说的也全是套话了。

此外,我国大多数的企业是家族企业,家族企业的家长制决策文化、任人为亲文化、随意性文化是家族企业成长发展的致命伤。对这些局限性,除了要在产权制度上有所创新外,文化建设更应该是改变这种局限性的重要方法。

四、打造特色企业文化创造企业价值

企业文化的重要作用已经日益被世界各国企业所承认,随着我国加入WTO,面对日益激烈的竞争,国内企业要想生存和发展必须建设企业特色的企业文化,提升企业价值。

(一)将企业价值观和企业精神的确立置于企业文化建设的首位

企业价值理念和企业精神的建设是企业文化的核心和灵魂,是形成企业文化物质层面和制度层面的基础。企业精神和价值理念的建立过程就是企业精神文化的建立过程。在创建企业价值观和企业精神时要强调以下几点:

1、创建特色的企业价值观和精神

企业价值观和企业精神应该是在企业整个生产、经营、管理的全过程中提炼出来的具有鲜明性、自主性、独立性的精神和价值理念,带有本企业鲜明的特色,具有不易模仿性、不可复制性的特点。

2、兼收并蓄

企业精神的建立要吸收中国传统文化和民族精神的精华,同时,对西方的文化和价值观,也要择优吸取,尤其要学习吸收西方先进的企业管理理念。

3、发展愿景和员工个人的人生追求统一起来,使职工忠诚于企业。

4、企业要有较高的精神追求

新时期的企业精神中要自觉地加进对环境、对社会的责任,把企业的价值观和经营理念提高到全面建设小康社会与构建合谐社会的高度。

(二)企业制度建设应与企业价值理念和精神建设相辅相成。

企业价值理念和精神是企业文化建设中的软管理,软约束,它强调的是价值理念的倡导和信奉,注重对员工思想、心灵的灌输、培训、宣传、倡导,但如果企业的价值理念仅仅停留在灌输、倡导,流于一堆口号,企业文化是建立不起来的。企业文化建设应该与企业的生产、经营、管理活动融为一体、密不可分,即既要把企业提出的价值理念转化为员工的价值共识,又要把它转化为每个员工岗位的行为准则。要建章立制,把企业的价值取向、经营理念、职业道德等形成制度化的东西,并在企业的生产、经营、管理各环节有效地贯彻执行。只有将企业的精神文化与制度文化、行为文化建设密切结合起来,用制度的约束来规范员工的行为,最终形成员工自我约束、自我控制的机制,才能建成成功的企业文化。

(三)发挥企业家在企业文化建设中的核心作用。

企业家处于企业文化建设的核心地位,一方面企业家的思想、行为等对企业文化有很大影响,企业文化的培育在很大程度上取决于企业家的价值观和职业素质;另一方面,企业文化的确立需要企业家自上而下地推动,用自己的权威去整合企业中的价值观。

1、企业家要充分认识到企业文化这一无形资产的重要性。企业文化是渗透在企业一切活动中的无处不在的东西,是企业的灵魂所在。21世纪谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。因此,要尽快改变企业家企业文化经营意识淡薄的现状。

2、企业家要利用各种方式传播和推行自己已经认同的企业文化。运用企业的核心价值观来规范指导企业行为,用行动言传身教,使自己成为企业价值观的化身。

3、企业家要不断提高自身素质。企业家要与时俱进,不断学习,不断创新;要提高自己的道德素质和文化修养,注重自身形象的树立,通过各种途径提高自己的包括管理学在内的综合素质,起到率先垂范的作用。

4、企业家要积极运用企业文化发展企业。企业家要对内要用企业文化凝聚广大员工,对外要塑造良好的企业形象,在企业文化建设中要将定型的企业文化 9

外化为企业在公众中的形象,规范企业行为识别和视觉识别两大系统,展示优秀的企业文化的独特魅力。

(四)实施以人为本的企业文化精神

企业文化的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,要坚持把人作为企业管理和一切活动的中心。对员工的尊重、信任,能激发员工的积极性,提高员工的创新精神。以人为本的企业文化管理要求将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。

1、充分重视人的因素,将人作为现代管理的中心,其管理的核心是发挥人的主观能动性。

2、尊重人的人格,重视员工的个性,实现人格化、人性化管理。真正做到理解人、尊重人、启发人、关心人,为员工营造温暖、舒心、优美的工作环境,创建和谐的人际关系。

3、创造条件,通过发展、满足、改变人的需求,激发每个人的发展愿望和动力,帮助每个人实现自我价值和全面发展。

(五)在创建学习型组织中建设企业文化

创建学习型组织是企业文化建设的一个重要组成部分。所谓学习型企业就是以共同的愿景为基础,以团队学习为特征,以增强企业的学习力为核心,提高群体智商,使员工自我超越、不断创新,最终实现企业财富速增、服务超值的目标。创建学习型组织是培育优秀企业文化的有力措施,也是贯彻优良的企业文化的保证。学习型组织是21世纪最具竞争优势和最具有适应能力的组织形态,它强调员工之间信息和知识的分享,能力和专长的分享,来共同完成一项任务。因此,要求员工有很强的学习能力,强调员工终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习。通过学习型组织的创建,增加知识积累,培养创新和适应能力,培养团队精神,培养和谐的内部氛围,提升企业的竞争力。

结束语

企业文化是企业价值的重要组成部分,优秀的企业文化能够创造并提升企业价值。国内企业在进行企业文化建设时,首先应该积极创建企业核心价值观和企 10

业精神,在次基础上完善企业各项规章制度;其次要充分发挥企业家的作用实行人本化管理,创建学习形组织发展企业文化,提升企业价值。

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