提升企业文化加快企业发展

第一篇：提升企业文化加快企业发展

提升企业文化加快企业发展

目前公司进行的“管理提升”活动开展得如火如荼，企业文化作为企业管理的一部分，如何得到有效提升，对于企业的发展至关重要。以下思考和想法谨此提出来，与大家共勉。第一，在企业文化建设中，一定要突出重点。现在企业领导都看到企业文化建设对于提升企业管理的重要性，不再简单化地理解企业文化。但同时也出现了另一个问题，即把企业文化理解为可以包罗万象的东西。其实，对企业文化的理解既不能包罗万象也不能简单化。如果把企业经营管理的所有环节都看成充满着企业文化，那就等于都不是企业文化，什么都是等于什么都不是。企业文化建设要侧重从企业精神和企业价值观及员工行为规范方面作文章。

第二，在对企业文化作用的理解上，既不能否定也不能无限夸大。企业文化作用究竞有多大，这牵涉到在企业管理活动中对企业文化的准确定位问题。从根本上说，企业文化虽不能雪中送炭，但它可以锦上添花。我们不能指望企业文化使一个企业起死回生。形象点说，企业文化是一种“嫌贫爱富”的文化，良好的企业经济效益是保证企业文化向前推进的前提条件。中国古代思想家管仲讲：“仓廪实而知礼节”。一个企业的效益要基本“及格”，这是建立企业文化的起码本钱。

第三，要注重企业领导在企业文化建设中的主导作用。现在，在企业界流行一句话——“企业文化说到底是企业家的文化”，我感到在这句话里包含了两重意义：权利和责任。的确，企业领导的个性风格对企业有着至关重要的影响，一个优秀的企业领导人必定会创造出一种优秀的企业文化。

第四，自觉创建学习型企业，增强企业竞争力。专家预言，21世纪最成功的企业将是学习型企业。在现代市场经济环境下，企业面对市场时所表现出来的适应能力和创新能力，直接决定着企业的生存与发展。美国管理学者彼得.圣吉曾断言：“未来企业取胜的本钱是学习。”“学习型企业”强调团队学习、终身学习和全过程学习，正如我们目前进行的“管理提升”培训，通过学习，转变了思想，转变了观念，使广大干部职工认识到只有提升企业管理水平，企业才能创造效益，企业才能不断得到发展。所以，学习对于企业来说，是一个持续的过程，是通过各种途径和方式不断地获取知识，增强组织能力，改善企业行为或绩效的过程。通过学习和实践，企业就能获得持续发展的源头活水，形成持久的竞争力。

第二篇：企业文化助力企业发展

企业文化助力企业发展

北二环高速公路——周伯厚

企业文化是企业长期生产经营活动所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。一个好的企业文化对于企业实现自身目标具有不可估量的作用。越秀交通“不断超越、更加优秀，激情交通、创新发展”的核心企业价值观像是一座灯塔，北二环人以谦虚和坚韧的意志秉承和发扬，以人性化管理为前提，以“文明收费、礼貌服务”为宗旨，以组建和谐劳动关系集体、创建活力高速、树立服务窗口形象为依托，引领北二环人积极向上、勇往直前。在不断建设健全公司的运营管理的同时，也不断提升公司的品牌形象，争取将公司营造为一个阳光、激情、简单、包容的企业，为打造卓越的交通企业奠定坚实的文化底蕴。

一、企业文化引领企业和员工行为形成在越秀文化的熏陶下，所孕育出的越秀人不屈不饶的挑战精神，承载着打造国际企业的梦想，明确了越秀交通的追求和信念、提倡什么、推崇什么、都隐含在文化的信息中，因此，属于越秀的每个成员都能从中感受到企业对自己的要求和期望，自觉主动地选择自己的行为方式，走上茁壮成长的必经之路。

二、企业文化增强企业的凝聚力和向心力

创建和谐、稳定、温馨的工作环境，丰富员工的业余文化生

活，组建团结活力的员工队伍，推进企业文化建设和精神文明建设。企业文化对群体的整体激励作用主要表现在它的凝聚功能，它所带给员工的归属感能产生巨大的整合，凝聚人心。企业文化培养出企业成员目标与利益的一致性，促使全体成员把实现企业的目标作为自己应尽的职责，形成协调一致的群体行为。由于价值观的一致性，企业成员之间就会有更多的共同语言和较强的默契能力，这既能形成较好的合作关系，同时又有利于减少摩擦，使成员之间相互吸引，满足个人的社会心理需求，以加强员工队伍的向心力、归属感。

三、企业文化推进企业的和谐发展

对于职场中的个人，大部分时间都是在工作场所度过，因此工作环境对人的社会化具有特别重要的影响。一个成员进入企业后，必须努力使自己的价值观念、行为习惯和待人处事的方式与企业的文化相适应，接受群体的规范，建立起良好的人际关系，把自己融入到集体之中，这种适应企业文化的过程就是个人在企业内的社会化。从企业的立场来说，成员的社会化是企业及其企业文化得以传承与发扬的途径。任何一个的企业都会通过种种方法，力图促使它的每一个成员发展成为符合企业需求的人，当一个企业拥有浓厚的企业文化氛围时，所有员工都能通过文化的传播和带动团结一致、共同进步，从而对企业的发展直接起到积极促进作用。

四、企业文化展示企业的内外形象

优秀的企业文化不仅向社会表明了企业的崇高目标和社会责任感，而且展示了自己良好的管理风格、经营状态和精神风貌，从而获得社会的肯定与支持、塑造良好的整体形象，提高企业知名度。作为高速行业的北二环人，更是以树立窗口形象，提供优质服务，将越秀文化传播到社会，打造行业标杆为愿景的文化理念来塑造公司的品牌形象。

随着越秀文化的扩展、渗透，在增强企业凝聚力、增添公司持续健康发展的源源动力的趋势下，北二环定能勇往直前，在发展中务求以最优异的成果完成企业使命，回报股东、回报员工、回报社会。

第三篇：企业文化助推企业发展

企业文化助推企业发展

从世界五百强，到中国的五百强企业，都是是孕育了深厚的企业文化，培育了特别能战斗的企业精神，推进了企业的发展进步。这些充分证明，一个企业的最大竞争优势不是来自自然资源和技术，而是企业文化。

企业文化是企业长期生产经营活动所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、精神文化以及制度文化的总和，狭义的企业文化指以企业价值观为核心的企业意识形态。企业文化对于企业实现自身目标具有不可估量的作用，先进的企业文化能统领企业和企业的可持继发展，没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高的企业经营战略也无法成功。

企业文化引领企业和员工行为形成由于企业文化表明了企业的追求和信念、企业提倡什么、推崇什么、都隐含在文化的信息中，因此，每个成员都能从中体会到企业对自己的要求和期望。自觉地选择自己的行为方式，走上获得成功的必由之路；而企业行为主要表现为企业战略决策的制定和实施，它直接决定企业经营的成败。企业正确的战略决定应建立在对自身文化全面认识的基础上。一般来说，与现有企业文化不一致的战略往往难以贯彻实施，因为它与人们共同拥有的价值观念和行为方式相抵触，这就不易为人们所接受。

企业文化促进企业核心能力的提高

建立优秀的企业文化不但是企业管理创新的必由之路也是完善和建立现代企业制度的重要途径,而且还是建立企业核心能力的基础，是实现企业核心能力可持续发展的动力源泉，没有企业文化就谈不上核心能力，企业要不断成长为世界级大企业，拥有自身真正意义上的核心能力，就必须拥有优秀的企业文化，因为企业文化孕育了企业的核心能力，而且企业文化的发展推动核心能力的成长，通过企业文化提高团队精神，鼓励企业创新，进而构筑和提升企业的核心能力。

企业文化增强企业的凝聚力和向心力

企业文化对群体的整体激励作用主要表现在它的凝聚功能上。也就是说，企业文化能产生整合作用。首先，企业文化有利于增强企业成员的同质性，即共同目标与共同利益的一致性，促使全体成员把实现企业的目标作为自己应尽的职责，形成协调一致的群体行为。其次，企业文化有利于信息沟通。由于价值观的一致性，企业成员之间就会有更多的共同语言和较强的默契能力。这既能形成较好的合作关系，同时又有利于减少摩擦，建立良好的人际关系，使成员之间相互吸引，感情融洽，满足个人的社会心理需求，提高对企业的归属感和向心力。

企业文化推进企业的和谐发展

人生的大部分时间都是在工作场所度过的，因此，工作单位对人的社会化具有特别重要的影响。一般来说，个人在企业内的社会化主要是指适应企业文化的过程。一个成员进入企业后，必须努力使自己的价值观念、行为习惯和待人处事的方式与企业的文化相适应，接受群体的规范，建立起良好的人际关系，把自己融入到集体之中。从企业的角度来说，成员的社会化是企业及其文化得以延续的途径。因为人既是劳动主体，又是文化载体。任何一个企业都会通过种种方法，力图促使它的每一个成员发展为符合企业要求的人，当一个企业拥有浓厚的企业文化氛围时，所有员工都能通过文化的传播和带动团结一致、互相支持、共同进步，从而对企业的发展直接起到积极促进作用。

企业文化展示企业的内外形象

一个企业的文化通过文化载体如优质的产品和服务等产生放大效应，使文化信息传播到社会。优秀的企业文化不仅向社会表明了企业的崇高目标和社会责任感，而且展示了自己良好的管理风格、经营状态和精神风貌，从而获得社会的肯定与支持、塑造良好的整体形象，提高企业知名度。企业文化信息的作用还表现在通过不断地交流企业内部和外部环境的信息，及时获得反馈。因为社会对一个企业的评价主要反映在企业文化的反馈信息之中，这就使企业能够及时调整自己的活动，灵敏地适应外部环境的变化，从而使企业不断地提高服务质量和经济效益。

第四篇：关于加快企业效益提升、促进企业发展的几点建议

关于加快企业效益提升、促进企业发展的几点建议

——基于人力资源管理角度的些许观点

效益是企业生存的根本，没有效益企业就无法实现长远发展。说得实际一点，企业无法获取效益、取得利润或者利润微薄，就意味着投资者投资失败。获取利润是投资者进行投资的直接也是根本目的，因此，在企业运营过程中，如何增长效益、如何获取更多利润，就成为投资者最为关心的问题，同时也是企业得以长远发展，投资者获取持久回报必须解决的问题。

那么，如何实现企业效益的增长？如何才能实现企业效益的持续增长？在我个人看来，关键在于企业人才的引进、开发与留用。只有配备必要而充足的人员，才能满足企业日常管理、技术支持、技术创新、质量检测、一线生产、销售获利的需要。人员到位、人员充足是一方面，但这只是企业增效的前提而非根本，企业增效的根本在于大批有责任心、有工作能力、有创新能力、有必要的职业素养的人员落实到企业的各个岗位上去。所以，首先必须充实各个岗位（要求：数量充足、质量合适）。

但是，如何才能吸引合适的人员进入合适的岗位？一个企业的文化底蕴、知名度、硬件设施（办公、食宿、休闲等）、作息、薪资、福利待遇等都是吸引人才的因素。从我们企业当前发展的实际情况来看，企业正处于发展初期，发展时间较短，还未形成独特、深厚的企业文化和广泛的企业知名度，从这方面无法形成招揽人才的优势。另

外，从企业的硬件配套设施来看，食宿、休闲等硬件配套设施建设明显滞后，无法满足人员引入后的安置与拓展需求。但上述因素在当前的社会大环境下，并不是限制企业人才引进的根本性因素，说得直接一点，在市场经济的环境下，企业的薪资福利水平才是员工和求职者最为关注的，老话说：“重赏之下，必有勇夫”就是这么个道理。综上分析，企业要想引入一批实干、有潜质、有技术、有经验的人才，就必须建立一套具备相对竞争优势的薪酬福利体系作为支撑。

高薪资是否会增加企业的人力成本支出？是否会消缓企业的发展进度？可以说，在企业发展初期，尽力控制人力成本支出，这样一种发展理念有其合理性，但在开放的市场经济条件下，随着社会信息透明度的提升、社会经济发展水平的提升、求职者对社会认知度的提升，以及求职者价值取向的改变，以上这样一种管理与发展理念已明显滞后。人力成本控制必须要有，而且必须做好，但这种控制必须建立在行业薪资具备中上水平的基础上的，要不然，人员吸引不进来，企业就谈不上发展。真正的人力成本控制则是通过岗位设置合理，人员精编来实现的。我们要用人，就必须用得起人并用得对人，对应高工资的是高要求，做不出效益的，我们及时请退。所以，在企业发展初期，管理者的工作重心是极力招揽各类人才，而非是简单的人力成本控制。俗话说：“开源节流”，才能“日盈月满”，企业经营更是这个道理。开源节流，“开源”是关键，有人才便有生产力和利润，不开这个“源”，再怎么“节流”，这流也只能是“无源之流”，无法长久。

人员配备到位后，就涉及到如何激发其工作效率的问题？这就涉及到企业管理，那么企业应该采取哪种方法来激发员工的工作积极性和效率性，从而真正的促进企业效益的增长？这个问题不难解决，就是要让员工觉得是在给自己创造财富，让员工觉得这个企业就是自己的家。那么，如何才能让员工拥有上述心理状态，那就是将企业的效益切实与员工个人利益挂钩。企业与员工约定，在每年年底，将员工为企业创造的财富的多少成拿来作为员工个人的年终报酬，这种约定要做到两点：第一、切实可观；第二、坚决落实。这样，才能让员工对企业产生家的感觉，而不仅仅是出卖劳动力的工具。因为企业效益越好，个人财富越多，员工才会越做越有劲，越做越游希望，越做越想做，企业也就越做越扎实！员工与企业之间形成一种良心促进的关系。当然，这只是企业管理的一个重要方面，除此之外，必须加强员工的日常管理，而日常管理的重点在于日常工作任务的落实，所以，各部门必须定期制定工作计划，细化工作任务，将各项工作落实到每一个员工的身上，并在规定时间内，部门领导督促部下员工完成相应的任务。另外，在工资上可以实施“基本工资+考核工资”的发放方式，适当提高考核工资的比例，以工作完成情况作为发放考核工资的硬性指标，以此来督促员工提高工作效率，淘汰效率低下的员工。

概要来说，建议如下：

一、加快具有相对竞争优势的薪酬福利管理办法的制定、完善与落实，重点是落实，为各岗位人才的引入提供最强大、最实际的支撑；

二、拓宽招聘途径，加快企业组织架构的完善和各部门人员的充实，为企业发展提供充足的人力资源；

三、加快各岗位《岗位职责》的制定与明确，做到合理分工，权责明晰；

四、建立一种将企业效益和员工个人利益紧密挂钩的管理办法或管理制度。在车间方面，可以考虑设立月度优秀员工奖和季度优秀员工奖，激励员工，促进员工工作效率的提高。另外，通过设立企业年终效益奖，把企业效益与员工年终收益紧密挂钩的方式，来实现员工个人利益与企业发展之间的良性互动。

综合办

2013-01-26

第五篇：提高服务水平加快企业发展[模版]

众所周知，一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们把这一规律总结为“木桶定律”。而影响我们企业发展的最短“木板”是什么呢？我认为关键还是“服务”问题。作为一个服务性企业，“服务”的重要性不言而喻。和其他同行相比，我们企业的服务工作确实做得很不够，是影响企业发展的一块“短板”。造成“服务”短板的原因有以下几方面。

一、从业人员业务水平不高。企业人员适当流动，可以增添活力。但过于频繁的人员流动就未必是好事了，这样会造成从业人员业务水平不高，处理特殊业务经验不足。我们在检查时发现，有些网点营业员全部是是刚进局不久的新员工，对一般的业务尚能应付，一碰到稍微特殊一点的业务，就无从下手，打电话东问西问，光一笔业务就可以办上个二、三十分钟，这样的业务水平又如何能提高服务？

二、对窗口服务的优劣缺乏量化的考核办法。用户认为我们的服务优或劣都只是一种主观感受，本身很难量化。尽管我们采用发意见征询函的方法，但这个方法取样的量太少，无法反映窗口服务的真实情况。我们在工作中偶而会接到用户的投诉，大多数情况都是由于窗口服务不到位造成。尽管数量不多，但不等于我们的服务已经很好了，有的用户即使认为邮政的服务很差也不会来投诉，只是下次再也不到邮政来办理业务罢了，有很多业务就这样在不知不觉中溜掉了。

三、有的网点负责人重经营轻管理造成窗口服务水平不高。服务工作需要常抓不懈才能进步。但有的网点负责人非常注重去外面发展大客户，却忽视了内部管理，忽视了提高营业员的服务水平。我们在检查中发现，有的网点负责人在营业窗口是难得一见，这样又怎么能了解营业员的服务水平呢？不了解又谈何改进和提高？其实有时候网点负责人辛辛苦苦到外面拉来业务，可自己窗口的上门业务却又跑了，为何？还是窗口服务不到位的造成。

提高服务水平，加快企业发展，需要我们每一位员工的努力。希望能通过“解放思想、改变观念”这次活动，找到更好地办法来提高服务水平，使邮政企业能够得到长远发展。