第一篇:提升企业发展内动力
提升企业发展内动力——学习力的探讨
“学习力”一词最早出自于1965年美国人佛睿斯特写的一篇文章。他运用系统动力学原理非常具体地构想出未来企业的思想组织形态——层次扁平化、组织咨询化、系统开放化,逐渐由从属关系转向工作伙伴关系,不断学习、不断重新调整结构关系。上世纪90年代中期,学习力逐渐成为知识经济时代应运而生的一项前沿的管理理论,受到越来越多的企业管理者的重视和应用。对学习力的理解,国外有学者解释为“一个人学习动力、学习毅力、学习能力的总和。”是人们获取知识、分享知识、使用知识和创造知识的能力;是动态考量一个组织和个人综合素质和竞争力强弱的真正尺度。学习动力来源于学习目标、兴趣、动机,这是学习的动力源。学习毅力来源于学习精神、心理素质、智力、意志和价值观等,这是学习力的核心。学习能力来源于学习方法,是学习是否具有成效的关键。
在新的社会环境中,学习力是企业制胜的利器,正如彼得〃圣吉强调的“未来唯一竞争优势是比你的对手学得更快的能力”。因此,企业应提升学习力培育核心竞争力。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。一个企业的学习力是企业最本质的竞争力,真正有生命力和竞争力的企业是那些善于学习的企业。因此,对于一个优秀企业而言,学习力是其最重要的能力。学习力由三个要素组成,分别是学习的动力、毅力和能力。学习的动力来源于学习的目标;学习的毅力反映了学习者的意志;学习的能力则来源于学习者掌握知识及其在实践中的应用。一个人或组织是否具有很强的学习力,完全取决于这个人或组织是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的理论以及大量的实践经验。
一、提升学习力,要解决好认识问题
思想是行动的先导,没有对学习重要性和紧迫性的充分认识,就难以做到重视学习。所以,要做学习型企业必须首先解决好认识问题。
认识先导首当其冲。企业要针对职工中存在的“不用学习、无时学习、无心学习”等错误思想和行为,转变员工观念,强化“处处学习、时时学习、事事学习”。“获取和应用知识的能力是竞争成败的关键。”“为了今天的成就,每天做好8小时工作;为了明天的成就,每天坚持两小时学习。”的思想认识。宣传、引导和鼓励,在所有员工中营造了争当学习型干部、学习型职工的浓厚氛围。
当你有了学习目标和意志,但缺少学习能力时,仅能知道“应学”;当你有了学习目标和学习能力,却缺乏意志时,只说明你“能学”;而当你既有学习能力,又有学习意志,但是还没有找到学习目标时,你只是处在“也许能学”的状态。只有将三者集于一身,你才能真正地拥有学习力。
据统计,二十世纪70年代的世界500强企业,到了80年代已有1/3销声匿迹,到上个世纪末所剩更是寥寥无几。国外大企业平均寿命为40年,而我国企业平均寿命较短为5年,其中,民营企业的平均寿命仅有2.9年。当今的社会已进入信息时代,科技日新月异,经济飞速发展,竞争日益激烈,结局优胜劣汰。研究表明,最近30年产生的知识总量等于过去2000年产生的知识总量的总和。因此,目前国家与国家之间,政府与政府之间,城市与城市之间,企业与企业之间,已不再是“人才”的竞争,而是“学习力”的竞争,谁具备了较强的学习力,谁掌握了足够多的知识信息,谁就有充分的创造力,从而谁就能够在竞争中获胜;否则,谁就在竞争中被无情而残酷地淘汰。在1999年世界管理大会上有个学者做出了这样一个理论,如果将一个企业比做一棵大树,学习力就是大树的根,也就是企业的生命之根。“树根理论”告诉我们,评价一个企业是否有发展后劲和持久竞争力,不是单看这个企业取得了多少成果,而是着重看这个企业有多么强盛的学习力。这就好比我们观察一棵大树的生长状况一样,不能只看到大树郁郁葱葱和果实累累的美好外在现象,因为再美好的外表,如果大树的根已经枯烂,那么眼前的所有繁荣景象很快就会转头空。所以,学习力才是企业的生命之根,企业一定要培植自己的根,让自己的根越来越根深蒂固,只有这样,才能在日后的风雨中矗立不倒。
二、要正确理解学习力
学习力也是生产力,是创造一切物质和精神财富的原动力。学习力具体表现在三个方面:
1、快速全面获取信息和知识的能力。不管你是否愿意,每时每刻我们都在接受各种新信息、新知识的冲击,每时每刻都面临新的变化。在当今这样一个知识信息对社会的发展起决定性作用的时代,未来学习主体惟一具有的持久优势,就是有能力学习得更快更好。谁对变化的反应更快,谁就掌握先机,谁对变化把握的全面,谁就掌握竞争的主动权。所以学习力的首要方面就是获取信息和知识的能力。
2、适时的符合时代发展要求更新观念的能力。观念是在人的头脑中形成的支配其行为的巨大精神力量。作为企业,惟有不断地注入新知识、新文化、新观念,企业发展才有旺盛的生命力。
3、符合实际的有利于推动企业发展的创新思维能力。创新是知识经济的本质特征,也是支撑一个企业不断获取竞争力的核心。学习需要创新,管理需要创新,科技需要创新。我们要善于用新的视角观察国家宏观经济政策,观察市场发展变化的形势,用创新的思维分析解决企业管理和生产经营中的各种复杂问题和矛盾,同时创造性地研究探讨符合企业改革发展要求的,符合公司现实情况的工作思路。
三、提升学习力的方法探讨
1、建立一套长效机制。提升学习力的是企业发展的长效动力,需要企业领导肯定和大力提倡,为此,企业要建立必要的运行保障机制,在提升学习力推进的过程中,给予必要的政策扶持、经费扶持,使创造学习型企业的机制在政策、人力、资金等方面得到有力保障。
2、建设学习型的企业文化。锻造积极向上的企业文化,创建学习型组织。企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中,培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。它培养了员工积极性的动力,是员工积极性、创造性的根源,它能够将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标、信条和行为准则。积极向上的、奋进的企业文化激励着企业所有成员不断地努力,不断地学习,不断地超越自己,这样良好的企业文化是形成学习力的核心竞争力所必须的环境。因此,企业应锻造奋发向上的组织文化,创建学习型组织,通过系统学习和在干中学打造旺盛学习力的学习团队。
3、全员参与原则。学习型企业是指全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织,组织的每一个成员都要将学习作为自己的第一精神需要。建设学习型企业就是要充分调动和发挥每一个员工的学习主动性和积极性。学习的过程就是创新的过程,学习型企业要以创新求突破,以创新求发展。在建设学习型企业的过程中,要运用创新的手段组织学习,跳出传统,呆板和简单的学习框架,创新学习的模式,内涵和载体。并将学习联系实际,将学习与绩效挂钩,充分强调学习与工作的结合关系;将学习与管理并轨,通过学习后的反馈作用真正使学习行为出经济
效益,达到学以致用的目的。且要善于运用正确的激励机制,从人性化的角度合理调动广大员工的学习主动性和积极性,使每一个人真切地感受到作为组织成员不断学习的必要性和重要性,从而自觉地实现从“被动学习”向“主动学习”的良性转变。
4、要注意学习方式。美国哈佛大学把学习力解释为学会学习的能力,学历代表过去、能力代表现在、学习力代表未来。只有学会学习的人,才能真正的感受到学习的乐趣。只有在快乐中学习,我们才能学得更聪明。衡量一个人的学习力的高低,并不是看他已经掌握了多少知识,而是在于他掌握了多少获取知识的途径与方法。
5、要处理好工作与学习的关系。学习和工作并不矛盾,从某种意义上说,学习也是工作,因为工作的本质,就是发现问题、研究问题、解决问题。学习的关键是要坚持理论联系实际,做到学以致用,以用促学,学用相长。正如中国一句老话:“磨刀不误砍柴工”,学习不会耽误工作,反而会使工作越干越好。作为企业员工,就是自觉地把工作当学问做,把工作的过程看作学习和研究的过程,把学习研究过程当作工作一样要求,真正做到学习工作化、工作学习化,终身拥有一颗学习之心,以强烈的责任感和进取心,去学习实践,去研究探讨,以谋求最大最好的工作效果。
企业可以在领导者的带领下,通过内部全体员工的共同努力,大力培植团队学习意识,树立先进的学习理念,从而重新塑造学习主体,创建学习型组织。通过组织学习,获得组织发展所需要的各种知识、经验和技能等,并能积极创新形成本企业的核心竞争力以适应组织内外不断变化的环境。当然,这种方式需要企业付诸很大的努力,且时间也比较长,但它能够为企业带来巨大的利益,因为在学习力提升的过程中,组织通过不断学习、实践,获得了大量的经验来反馈予工作。总之,在信息时代,具有比其他企业更强的学习力是企业制胜的重要条件,企业应逐步形成建立在学习力基础上的核心竞争力。对于提升该种核心能力的方式选择可以在节省人力、物力、财力的前提下,使企业能尽快地形成自己的核心竞争力。
第二篇:关注员工提升管理内动力
企业发展靠管理,管理成功靠员工。管理大师彼得·德鲁克早就告诉我们“人是企业真正的资源”,员工是企业利润的直接创造者和企业价值的实现者,企业的所有政策和制度都是通过员工执行实现的。所以,员工理所当然地成为企业一切管理活动的中心,同时也促使企业管理者把更多的目光投放到员工身上,企业对员工的关注度也越来越高,以图实现管理效益的最大化。
一、员工是企业最重要的资源
纵观当下,企业绝大部分工作都是由员工在做,绝大部分的产品都是由员工制造,直接面对客户的也绝对是员工,任何一家企业的发展都离不开员工的辛勤工作和默默奉献。对于我们成品油销售企业来说,公司的销量和利润基本上都是由基层加油员一枪一升卖油创造,是他们直接面对顾客、服务顾客,他们的服务态度、服务水平和服务形象都直接反映了整个公司的形象和水平。如果说我们销售公司是销售终端,那我们的加油站、加油员就是终端末梢,就像神经末梢一样,是连接企业和顾客的纽带。员工得到顾客的认可,就是顾客对我们企业的认可。所以,作为一名企业管理者必须要明白,员工才是企业真正的重要的资源,是企业利润的直接创造者,也是企业实现价值的根本,是企业长效发展的不竭动力。
二、关注员工,激发员工工作主动性
很多管理者总是抱怨自己的员工工作主动性不强,执行力不高,管理措施得不到很好的落实,但他们大多数都只是抱怨,而不去想为什么或是简单归咎于员工工作能力不够。
人具有主观能动性,人能够有意识地想问题、做事情。员工执行力不高,其实很多时候并不是因为工作能力不够,而是其主观能动性在“作怪”。人有很多种情绪,积极的情绪让我们更能主动有效的发挥主观能动性,从而工作效率更高,工作业绩也更好。但往往人生不如意十之八九,在竞争激烈的现代社会,每个人都要面对来自工作、家庭和情感等多方面的压力,容易产生累积消极的负面情绪。这些负面情绪会大大阻碍我们主观能动性的发挥,使我们的工作效率变低,业绩变差。作为服务性销售企业来说,我们提供的不仅仅是油品,更多的是服务。员工带着负面情绪为顾客加油服务,可能会把负面情绪转嫁到顾客身上,与顾客发生争执、顶撞,直接影响服务的质量和效率,造成顾客对加油站甚至是中国石油的不良印象。所以,作为管理者应当随时关注员工情绪的变化,合理引导员工宣泄负面情绪,培养和利用正面情绪来激发出员工的工作激情,提高员工工作主动性。
三、培育员工企业认同感,激发员工工作内动力培育员工对企业的认同感,是企业文化建设的关键,也是提升企业核心竞争力的关键所在。
要提高员工对企业认同感,首先企业要认同员工,企业坚持以人为本的管理理念,尊重、理解和关心员工,建立健全薪酬福利保障体系和员工关爱体系,积极帮助员工解决工作上和生活上的困难,为员工办实事、做好事。比如我们公司每年定期开展重大疾病帮扶、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖等一系列扶贫帮困活动,节假日领导深入基层慰问关爱员工,积极开展“五小”工程建设等,都是提高员工企业认同感的最有效措施。其次要不断强化员工的企业责任感和使命感,开展“形势·目标·责任”教育,树立员工主人翁意识。企业可以积极开展多种能够增强团队精神的文体活动,营造健康团结、积极向上的工作氛围,增强领导干部与员工之间、员工与员工之间的沟通和了解,激发员工强烈的集体荣誉感,以主人翁姿态为企业发展努力奋斗和付出。
员工建立起对企业认同感,就不再是看管理者的眼色去做事,工作的目的也就不仅仅是为了完成任务拿到薪酬,他们忠诚于企业,他们就会思考,思考如何改进提高工作,创新工作方法,为企业创造更大的效益,这就是员工工作的内动力。
四、管理者重心下移,深入基层,服务基层要管理好员工,就要真正的了解员工,了解员工最好的方法,莫过于走出办公室,深入库站一线,走进员工生活。
管理者深入基层库站,打破领导高不可攀的形象,与员工一同生活、一同劳动、一同学习、一同工作,用实际行动证明企业对员工的重视。员工感受到企业和领导对自己的重视,工作干劲大大增强。深入基层,管理者能随时掌握一线员工最真实的生活工作状态,随时与他们沟通,了解他们的所思、所想、所需,并第一时间为他们解决工作和生活上遇到的难题,获取他们的信任和支持,增强企业凝聚力,促进企业和谐发展。深入基层,帮助管理者在实践中获得企业发展的新思路、新点子。把加油站的情况和问题摸准吃透,切实为基层员工简化工作流程、减轻工作负担、提高工作效率,进一步增强“领导服务员工,机关服务基层”意识,转变机关工作作风,提升机关服务基层水平。通过零距离接触一线销售市场,管理者才能正确分析形势,制定科学合理的管理制度、发展政策和发展目标,保证企业正确的发展方向。企业管理中,制度和流程规范只是管理手段,而员工才是企业管理的核心和基础。作为管理者,我们应该主动承认员工在企业中的主体地位,坚持以人为本管理理念,目光向下,放低姿态,关爱服务基层员工,激发员工工作内动力,企业才会健康持续有效发展。
第三篇:企业文化建设是物业管理企业发展的内动力
企业文化建设是物业管理企业发展的内动力
企业的文化建设是物业管理企业在长期的生产经营中逐步形成与发展的,是带有本企业文化特征的企业经营哲学的建设。企业文化即以价值观念的思维方式为核心的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。在核心价值观的统领下,每一个物业管理企业都形成了自己的精神文化、制度行为文化和物质文化。我国物业管理是从80年代开始进入我国大陆沿海城市,不仅地域面广,而且管理对象包括的范围也比较广。从服务对象上看,由于各种物业归属于不同的业主或各种各样的使用人使用,所以物业管理服务的对象也各不相同、十分广泛。到2004年底,天津市物业管理面积累计达到9628万建筑平方米,全行业从业人员达到10万余人,营业额突破15亿元。但物业管理行业有利润点低、附加值低等特点,无论是领导力量、决策水平、管理能力、技术程度却都有较高要求,因此,企业文化建设的任务十分艰巨。天津保税区作为滨海新区的重要经济增长点,正在快速地发展壮大。天保物业管理有限公司作为天津保税区唯一具有国家二级资质的物业管理公司,借着保税区发展所带来的新机遇不断积极进取,努力创新。企业文化建设也需要更新观念、解放思想、与时俱进,从而成为企业发展的指导原则和内动力。
一、实现企业战略目标的关键是企业文化建设的改进
物业管理行业应当属于第三产业,属服务行业。物业管理企业的根本任务是突出“服务”二字,服务是物业管理企业的根本任务和基本属性,离开服务物业管理就失去自身存在的意义。服务除了要为业主和使用人营造“整洁、文明、安全、方便”的工作、生活环境,还要根据业主和使用人的委托对物业进行经营管理、维护、保养、保护业主和使用人的合法权益。物业管理企业必须以服务为宗旨,以经营为手段、以效益为目的开展各项活动。物业管理企业文化建设的目标应是员工的精神状态和道德准则,其目的是在企业员工内部,倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。企业文化打造的核心价值观是指引和鼓励我们的力量源泉,更是企业的凝聚力和执行力。其驱动企业文化、氛围、风气的建设,坚实、厚重的文化、氛围、风气的底蕴让每一位领导和员工在正确理解基础上坚决地执行企业战略,并且把企业核心价值观变成企业核心竞争力,变成共同的信念、共
同的目标、共同的行动和共同的成功。只有这样,不断改进企业文化建设、不断调整企业文化建设的内容,才能达到我们最初制定的企业战略目标,才能做好“服务”这一最终的行业宗旨。
二、物业企业管理企业文化建设的探讨
目前物业管理企业的竞争日趋白热化,要想在强手如林的竞争中站稳脚、占领市场,促进企业的发展就必须树立良好的形象,提高自己的知名度。企业文化对加强企业管理,开拓市场,赢得用户,促进企业发展,提高企业的知名度有重要意义。
1、人文文化氛围的创造。人是第一生产要素,企业文化建设更是全体员工能下好同一盘棋的重要策略。人是企业之本,企业是人才成长的摇篮,从经济学角度来讲,强调人的作用,特别是掌握现代科学技术的人对经济发展的作用。它强调从关心人、爱护人,以人为本的企业价值观出发,重视企业的科学人才,尽可能发挥知识分子的作用,顺应知识经济的客观规律。有人认为物业管理企业工作简单,技术要求不高,往往忽视人才的培养,人员流动率高、人才流失的现象十分普遍。要想留住人才,创造一个良好的人文环境势在必行。尊重每一名员工、利用各种组织管理手段激发员工的工作热情,为员工规划他们的职业生涯、培养“精品人才”等等都是营造企业人文文化氛围的重要方法。这也是物业企业发展的重要一环。
2、发扬诚信文化。诚信是立业之道,兴业之本。作为市场竞争的主体,企业必须遵守和营造公平、有序的市场经济秩序。物业管理服务企业有业主的“管家”之称,其诚信的重要程度不同于一般企业。2004年建设部颁布的《物业管理企业资质管理办法》第十一条,明确规定了十二项行为不予批准资质审批,体现了物业行业诚信要求,也证明了诚信在物业管理行业中的重要性。树立诚实守信的企业形象,是企业发展、兴旺、发达的根本。企业的诚信不但要求管理者做到诚实守信,更重要是要融入在企业文化之中,让企业中每位员工都做到说实话、做实事,形成具有诚信的企业文化。
3、企业文化的延伸―社区文化。社区文化是物业管理服务中的重要部分,它有别于基础服务。基础服务主要是为业主提供生活上的需求而采取的便捷措施,而社区文化更强调的是在生活舒适之上的精神追求。培训基础服务的主要内容以文
化的形式体现出来,从深层次上看是将具体的服务内容升华到一种理念,形成一种风格。而这种风格带有企业的痕迹,使其更具有人文气息和文化内涵。这里所说的社区文化并非限于住宅小区,如办公楼、写字楼、工业园区、宿舍等等其它类型物业都可以开展“社区文化”,从而达到开展精神文明建设和共建和谐社会的效果。
总之,企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值,它规定了企业员工的基本思维模式和行为模式。拥有一支充分认同核心价值观、勇于挑战高目标的团队是企业具有更多优势、迎接更新挑战的基础,我们有信心去挑战明天更高的目标。
第四篇:企业发展的动力
企业发展的动力——企业创新
[摘要]是党中央的要求,也是企业自身发展的必由之路。创新是企业永恒的主题,企业只有创新才能适应不断变化的消费需求、才能适应科学技术的快速发展要求、才能适应激烈市场竞争的需要。企业实现创新,关键是领导的观念和管理的创新,创新能给企业带来活力和生机,企业只有不断创新才能长期地生存、发展和壮大。
胡锦涛在全国科学技术大会上的讲话中指出“在社会主义市场经济条件下,企业是市场竞争的主体,也是技术创新的主体。我们必须培育一大批具有自主创新能力、拥有自主知识产权的企业。”在市场激烈竞争的今天,企业只有具备自主创新能力才能生存、发展。
一、企业创新才能适应不断变化的消费需求
市场经济最大的变化是打破了企业产品统购统销的政策,让企业直接面对市场,而这个市场再也不是原来意义的市场,随着经济的迅猛发展,产品的极大丰富,由原来的卖方市场变为买方市场,在卖方市场条件下,市场上的商品相当匮乏,顾客以能买到商品为满足,购买心理是单一的。而现在的买方市场恰恰相反,市场的商品相对充裕了,购买心理也从单一色变得丰富多彩。例如;健康心理、好美心理、舒适心理。随着人们经济收入的不断提高,出现各种不同的购买心理,还会出现自尊心理、占有心理、猎奇心理。在各种购买心理的驱使下,人们对商品也越来越挑剔。一种心理代表一种需求,企业只有研究人们的购买心理,生产适销对路的产品,满足人们消费需求,企业才能取得收益,才能生存,发展。面对大干世界,多种多样的心理需求,一个企业无论规模多大,生产的产品也不可能满足公众的各种需求,只能满足某个方面的需求,而市场的需求又是在不断变化的,所以只有不断创新,生产和顾客消费需求动态相对应的产品,企业才能很好地引导消费。
二、企业创新才能适应科学技术的快速发展要求
当今的时代是科技快速发展,任何一个产品都很难在市场上长盛不衰。第二次世界大战前,一种全新的工业产品从构思到投入商品性生产需要40年左右的时间,而第二次世界大战后到60年代中期这一时期已经缩短到20年,到70年代又缩短到10年,最快的只要5年。至于一般的改进型工业品的开发时间就更短了。仅美国一年就有一万多种新产品面世。而我们亲眼目睹的近几年来手机、电脑更新换代是多么神速。从外观上,刚开始接触的手机是砖头式而现在是掌上通,从性能上,由原来的单一的通话功能变成了掌上电脑,电脑的功能应有尽有。最近又出现了“智慧型手机”——一部带有摄影摄像功能、多媒体播放功能、支持彩信业务的手机,集当今手机全部功能于一身。面对手机的变化,说明科技迅猛发展,企业家们会产生一种深深的危机感。美国著名企业家,通用电器公司总裁约翰·韦尔奇曾说:“经济中的变化随时可见,各种新技术风起云涌,新产品层出不穷,人们永远也无法预料,在什么时候,从硅谷的那个实验室中,又蹦出你下一个竞争对手。”因此,要不断地创新,企业要在创新精神的指导下,加大产品的研发力度,产品只有不断翻新、产品质量不断提高、产品功能不断增加,才能适应科技迅猛发展的形势。一个企业如果稍有懈怠,不能积极主动地在经营战略、工艺、技术、装备、产品、组织等方面有所创新,而是墨守成规,就会不可避免地停滞不前,坐以待毙。
三、企业创新才能适应激烈的市场竞争
在发达国家中,每天有成千上万家企业开张营业,每天也有成千上万家企业破产倒闭。在我国,随着改革开放的深入,企业界各种资本流入市场,同样每天开张的企业不少,破产倒闭的企业也屡见不鲜。尤其有些国有企业早已资不抵债,随着市场经济观念的日益普及和深入人心,对企业间优胜劣汰,应该视为非常合理的现象。导致企业破产倒闭的原因很多,但其中最常见的原因就是企业创新的步伐太慢,不是在产品创新上赶不上消费选择的步伐,就是企业机制创新影响了企业产品创新的力度。更主要的是一个企业要在激烈市场竞争中制胜,关键还要在营销理念和营销方式上创新,如果只有好的产品,不会推销也不能赢
得市场。我国的企业是由计划经济过渡到市场经济,在营销理念和营销方式上比较陈旧,一些企业推销产品一般只注重宣传产品的内在质量,不大注重树立产品在市场中的形象。特别是当一种新产品上市时,用户对你的产品不了解,光靠宣传产品质量如何好是不行的,必须采取一套能让用户信任的措施,例如发现质量问题在一定的时间可以退换,有一定的保修年限,并且在产品销售过程中很好地履行诺言,这样产品的形象就树立起来了,也就提高了市场的占有率。市场竞争无处不在,一种好的营销方式很快就会模仿,那么你就要不断创新,树立更新的营销理念,推出更新的营销方式,外国商家给我们做出了榜样。卖当劳能在中国市场扎根,除了过硬的食品质量外,就是不断变化的促销方式。如迎合小朋友的“买食品赠玩具”,迎合家长的“买家庭套餐优惠价”等。随着市场的不断变化,大众消费档次的提高,营销方式要不断地推陈出新。特别是一些企业营销方式要非常有创意,例如农夫山泉股份有限公司提出“一分钱公益”活动,每销售一瓶矿泉水提取一分钱,支援公益事业,希望工程,帮助水源地贫困孩子上学、捐赠环保事业,保护环境,保护水源,捐赠体育事业,支持北京申奥。他们捐赠的钱越多,证明他们的产品销售得越多。他们的营销理念和营销方式,得到了广大公众的认可,同时也牢牢地占领了市场。任何一家企业都想在市场竞争中站稳脚跟,都想提高市场占有率。谁能在解决这一系列难题中表现得最出色,谁才能在企业创新中有所作为。从这个意义上讲,市场竞争的加剧逼迫企业创新,企业创新本身也是一种激烈的市场竞争的体现。
四、企业创新是企业发展的战略要求
一个企业由于创新,其产品、技术、市场营销就可以领先同行业其他企业,但要想长期站稳市场,就必须有一个长远发展的战略,把企业的不断创新放到战略的高度来看待。企业发展战略要保持相对稳定,保持相对稳定并不意味着坚持不变。企业发展战略创新是企业的基本性创新。
企业发展战略创新是为了应对市场的重大变化。任何企业发展战略都是针对市场环境制定的。当市场发生重大变化时,毫无疑问就应该调整或重新制定发展战略。我们所处的时代是瞬息万变的时代,中国入世后又使中国企业融入了全球经济大市场中,而这个市场变幻莫测,这就使企业发展战略创新显得格外重要。在营销过程中,企业内部条件也会出现意想不到的重大变化也是常有的事,如果发生了这种变化就要凋整或更新原有的发展战略。企业发展战略创新也是为了提高企业长期的作战水平。企业各项工作都要上水平,战略更要上水平。企业发展战略之间存在水平差异,这种差异往往还特别大。智慧有多少,战略有高低。企业发展战略创新是为了创出更加高明的企业发展战略。
企业发展战略创新取决于企业领导观念的转变。企业普遍需要发展战略创新,有的需要重新定位,有的需要重新整合资源,有的需要重新制定政策和策略。一套因循守旧的路子,要走一条新路需要花很多的功夫,会遇到很多阻力,由于企业领导或多或少存在怎样使企业发展的旧观念,企业发展战略创新往往提不到重要议事日程。企业领导要想获得更好的发展
战略,应该首先向自己的旧观念挑战。
创新也来源于企业领导的动力、魄力和毅力。从某种意义上讲,企业发展战略创新是企业再造工程,是一项具有很大风险、困难和阻力的系统工程。企业领导组织实施这样的工程,要有强烈的事业心、责任感,要有排除各种困难和阻力的魄力,要有坚忍不拔的毅力,持之以恒,才能把具有创新的企业发展战略制订好、实施好。
五、企业实现创新,关键在于领导观念和管理的创新
创新是企业的生命。也有人将创新比喻成带有氧气的新鲜血液。领导者的观念创新是企业发展与进步的直接体现,关系着企业决策、科学的管理、经济效益等诸多方面。随着经济改革的全面推深入,领导方式和管理方式面临一系列新的情况,迫切需要领导者观念创新和管理创新。
领导者观念创新和管理创新是客观必然性所决定的,领导者观念创新和管理创新是相辅相成密不可分的。首先,从国际方面看,我们所处的世界发生了并正在继续发生着深刻的变化。当今时代是和平和发展的时代,世界正在朝着多极化的方向发展,经济全球化的进程不断加快,科技进步日新月异,各国之间的综合国力竞争日趋激烈。在这样的环境下,企业领导者需要观念的创新,企业能不能在新的世纪实现经济
腾飞,关键要看我们领导是不是能够正视各种挑战,善于捕捉机遇、更新观念。其次,从国内方面看,我们的改革和社会主义市场经济进入一个新阶段。领导市场经济与过去领导计划经济有根本的不同,改革开放越深入,市场经济越发达,两者的差别就越明显,更需要领导观念的创新。例如,与计划经济相比,市场经济更多地体现出不以人的意志为转移的特点。企业领导要顺应它的规律,才能最后驾驭市场经济。若领导方式老化,观念不创新,管理不科学,往往会直接与市场经济相冲撞,引发一系列连带性问题。
领导者观念创新与管理创新的探索。领导观念创新和管理模式的创新与企业发展有着密切的关系。整个世界已经进入了信息时代,中国已经加入了世贸,领导者对企业管理新的理念、方法和模式层出不穷。而我们要面临国内外的大而强、强而精的企业竞争。在这种情况下,领导应采取一种什么样的新观念和新管理模式,才能更好地配置好企业内部的资源,适应日益激烈的市场?科学的管理,强调以人为本,尊重人才、重视人才、理解人才,调动人才的积极性。运用激励手段在管理中的作用,充分发挥人的主观能动性,把企业发展目标与个人发展的目标统一起来,以人为本,把企业管理看作是一个系统,在企业运作中追求一种动态的平衡。在企业内部的计划管理由生产为导向转为以市场为导向,实现营销管理的创新在企业发展中的重要作用。高度重视战略管理在企业各项职能中的统领作用,要把“打造企业的核心能力作为企业发展的最重要的价值观和经营理念,在强调制度管理的刚性特点时,同时也注重人性管理的柔性特点。在组织结构和业务流程上,简化结构,减少流程。强调管理层次的扁平和信息传递的快速,对企业的业务流程进行重组,砍掉与企业价值链形成无关的程序步骤,以形成快速反应的运行机制。运用信息技术提升工业化水平,实现以信息为核心的资源配置,建立企业决策运行的信息管理平台,对企业生产经营各个环节,从市场调查与分析,产品开发、原材料采购、加工制造、成品库存,经营销售、服务,资金运作,成本核算,实施过程全面的统筹管理。各级企业管理人员,要不断学习,学习新思想、新方法、新技能,实现自我超越,管理人员的水平上去了,才能打造管理过硬的企业。当今的进步管理潮流的趋势是:管理理念的人性化,发展方向的战略化,组织结构的扁平化,知识传递的信息化,生产经营的柔性化,管理方式的文化化。我们面临着激烈的市场竞争,企业要站稳市场,并在竞争中求发展,领导是关键,管理创新是根本。
胡锦涛在全国科学技术大会上的讲话指出“坚持走中国特色自主道路,建设型国家而努
力奋斗”企业是国民经济的细胞,当然是创新的主体,创新是企业永恒的主题,创新给企业带来活力、带来生机,企业只有不断地创新才能长期的生存、发展、壮大。
第五篇:创新——企业发展的动力
创新——企业发展的动力
说到创新,现在人们热论的苹果产品和它的创造者乔布斯就是现实中创新的代名词。老乔走了,他与苹果的故事却传开了,乔布斯成了传奇。乔布斯回归苹果将处于破产边缘的公司实现了惊天的逆转。人们确信,只有乔布斯才能救苹果,并且把苹果炼成金。故事的背后却是创新和苹果公司企业文化的高度结合。
苹果推崇精英人才文化,老乔极力强调“精”和“简”。老乔还强调“质量比数量更加重要”。苹果告诉了我们播放音乐的“小东西”可以像艺术品一样精致、美观,电脑可以没有鼠标、键盘,手机外观可以很个性化。乔布斯懂得满足消费者需求的创新才是一个公司安生立命的根本。如果纯粹从技术上讲,它们并没有十分突出的特点,也没有什么其他公司不能攻克的高端技术难题。这背后说的就是产品或服务的创新。
苹果推崇以人为本(为消费者提供价值和满足消费者需求)的文化。十多年前电脑算得上是奢侈品,如今电脑都成了白菜价。现在电脑企业在玩“水平产业模式”因为平民战略有它的规模优势。苹果的“垂直产业模式”饱受质疑,走精品路线,终于迎来了摆脱同质化的时代,当今天我们看到苹果的产品质量稳定和利润最大化时,我们不得不佩服乔布斯的战略眼光。苹果的营销模式,让我们发现不是在营销产品,而是对营销进行创新,营销一种精神,营销一种文化。销售活动是在营销一种身份,营销一种生活方式,使苹果产品真正成为人
们的一种生活方式和身份的象征。这背后说的就是管理的创新,更是营销、消费者行为的创新。
是创新成就了苹果和乔布斯,可见创新的威力之大。如何谋划发展战略,战胜各类困难,促使企业健康发展。我们知道物质资源也许会枯竭,惟有文化生生不息。企业环境在发生变化,企业要想适应并掌控变化的局面,只有对包括企业经营理论、企业核心价值观念、企业行为模式等整个企业文化体系不断的创新并使之与变化的环境保持协调,企业才能主动面对环境的考验。在当今企业竞争中,不仅仅是资金实力、员工素质、技术水平的竞争,也是企业间企业文化的竞争。XX公司的企业文化就是:“安全、绿色、创新、共赢”。是领导层高屋建瓴的把创新作为我们的企业文化。有了创新这样的核心价值观,就能实现企业的健康持续发展。XX公司提倡创新,而创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力,也是一个企业发展的动力,更是现代人应该具备的素质。创新能让人不满足已有认识,不断追求新知。不墨守成规,探索新的规律,新的方法。创新也能让人换个角度思考,看问题就会更深刻更全面。创新的内容很多,观念创新、科技创新、管理创新、经营创新等等,每一项里面也许就蕴藏着巨大的宝藏。有了创新企业就能更充满活力就能追求卓越、不断创新,这样才能使企业可持续发展。
“安全、绿色、创新、共赢”不但能为XX公司保驾护航,更能让XX公司可持续地发展壮大。