第一篇:轻松引爆员工潜能
轻松引爆员工潜能
有人说企业经营是“环境适应业”,确实,在企业经营的过程中,管理者须时时掌握环境变化的现况及趋势,才能做出有效的对策,使企业立于不败之地,进而获利。著名管理顾问尼尔森认为,未来企业经营的重要趋势之一,就是管理者不能再像过去一样扮演权威角色,而是应设法用更有效的方法,间接引爆员工潜力,才能创造企业最高效益。
尼尔森认为,未来管理者最重要的不仅是要与员工每天的工作有所互动,而且要做到在不花费任何成本的情况下,去激励、引爆员工潜力,他提供五种不须任何花费的方法:
一、有趣及重要的工作: 每个人至少要对自己工作的一部分有高度兴趣。对员工而言,有些工作真的很无聊,管理者可以在这些工作中,加入一些可以激励员工的工作。此外,让员工离开固定的工作一段时间,也许会提高其创造力与生产力。
二、让资讯、沟通及回馈管道畅通无阻: 员工总是渴望了解公司的营运状况,管理者可以告诉员工公司利益来源,确定公司提供许多沟通渠道让员工得到资讯,并鼓励员工问问题及分享资讯。
三、参与决策及归属感:让员工参与对他们有利害关系事情的决策,这种做法表示对他们的尊重及处理事情的务实态度,当事人(员工)往往最了解问题的状况、如何改进的方式,以及顾客心中的想法;当员工有参与感时,对工作的责任感便会增加,也较能轻易接受新的方式及改变。
四、独立、自主及有弹性: 大部分的员工,尤其是有经验及工作业绩杰出的员工,非常重视私人的工作空间,所有员工也希望在工作上有弹性,如果能提供这些条件给员工,会相对增加员工达到工作目标的可能性,同时也会为工作注入新的理念及活力。
五、增加学习、成长及负责的机会:管理者对员工的工作表现给予肯定,每个员工都会心存感激。大部分员工的成长来自工作上的发展,工作也会为员工带来新的学习,以及吸收新技巧的机会,对多数员工来说,得到新的机会来表现、学习与成长,是上司最好的激励方式。
尼尔森认为,为顺应未来趋势,企业经营者应立即根据企业自身的条件、目标与需求,设计出一套低成本的“肯定员工计划”,他的看法是,员工在完成一项杰出的工作后,最需要的往往是来自上司的感谢,而非只是调薪,以下是激励员工士气的十大法则:
①亲自向员工的杰出工作表现表示感谢,一对一地亲自致谢或书面致谢;
②花些时间倾听员工的心声;
③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈;
④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极的主动性;
⑤让每一位员工了解公司的收支情形,公司的新产品和市场竞争策略,以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色;
⑥让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决定;
⑦肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础;
⑧加强员工对于工作及工作环境的归属感;
⑨提供员工学习新知及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系;
⑩庆祝成功--无论是公司、部门或个人的优秀表现,都应举办士气激励大会或相关活动。
尼尔森特别强调,赞美员工需符合“即时”的原则。管理者应能做到在每天结束前,花短短几分钟写个便条纸对表现好的员工表示称赞;透过走动式管理的方式看看员工,及时鼓励员工;抽空与员工吃个午餐、喝杯咖啡;公开表扬、私下指责等,管理者只要多花一些心力,员工就能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。
第二篇:读《引爆员工潜能》有感
读《引爆员工潜能》有感
《引爆员工潜能》一文用朴实的语言、真实的故事把如何引爆员工的潜能的方法写得淋漓尽致,读这篇文章后受益匪浅。
全文主要分三章节来写:
1、先听后说,让沟通无障碍;
2、给员工定制一份“激励菜单”;
3、适度授权,让员工“动”起来。当读到每章节时结合平时自身的管理发现自己管理上存在着的问题,找到了改进方法。
“先听后说,让沟通无障碍”这章节里使我感受很深,文章讲述了如何倾听解决问题,化解矛盾和抱怨;站在什么角度去倾听、倾听的艺术、倾听的类型、倾听的习惯以及倾听的姿势等。
如何倾听员工的抱怨,减轻员工的愤怒,从而达到释放员工的潜能呢?文章用日本的“经营之神”松下幸之助怎样先倾听员工的牢骚、愤怒和不满;乌托从商店买了衣服遇到质量问题到商店找到服务员讲述事情经过时,遭遇三个不同的售货员处理方式的两个故事来讲述先听后说的方式来化解矛盾和抱怨。我们平时的管理难免出现员工抱怨、不满的现象,读了这篇文章后使我深知管理中应做一个善于倾听别人讲话的人,把倾听当成一种责任,让员工平息抱怨,而不能采用“堵人之口”方式增加了员工的愤怒。先听后说能成功激励员工的内在积极性,找准燃点,在合适的时机点亮它,就能收获一束灿烂的光彩。
文中还谈到倾听的几种方式:站在员工的角度去听,学会换位思考;听懂后再说,不要妄下结论;并且听还要加大脑分析,听出员工的言外之意,认真领会他们的的真实想法。特别是听懂后再说不要妄下结论这点里举了一事例:美国知名主持人林克莱特访问一名小朋友的对话,那些没听完小朋友表达自己的真实想法时就嘲笑他的那群人,致使小朋友遭受委屈,实际上这些人阻止了小朋友的潜能,然而林克莱特认真听完小朋友的表述后则感觉到了小朋友的聪明才智。这让我们要掌握“听”的艺术,给别人说完话的权利,不要听话听一半,更不要把自己的意思投射到别人说的话上头,以此训练自己最有效的“听力”。
给员工定制一份“激励菜单”这章里让我学会了:
1、如何去公正、公开、及时地去称赞员工;文章用玫林凯公司管理者善于运用“赞美”的方式,激励下属使一个销售业绩较差的员工取得了可喜的成绩,使我懂得赞美不仅可以培养员工、提高员工的自信心,还可唤起员工乐于工作的激情,激励他们的成长,充分释放他们的潜能;
2、掌握一定的批评原则及有效批评的方法来激励员工;用抓大放小、幽默式批评、启发式批评的方式达到既鼓励又鞭策的作用,指出其落后的缺点,用宛转而又间接的批评方式,使员工们易于接受,使批评成为一种激励方式,纠正对方的错误,要懂得批评真正目的并不在于批得对方体无完肤,彻底打倒对方。
“适度授权,让员工'动'起来”让我掌握了正确授权的好处;授权的形式和方法 ;授权应注意的问题以及授权常犯的误区。
使我懂得作为一名管理者,唯有授权,才能让自己和团队获得提
升。不能不愿或不敢授权,事必躬亲,毕竟一个人的时间、知识和精力都是有限的。要让工作更富有成效,激发出员工无限的潜力,只有大胆放权、运筹帷幄、充分调动下属的积极性、主动性以及创造性,下属也才能大展身手,不会因空间狭窄而觉得束手束脚。很好地把握分寸,以保证正确授权和合理遥控。把领导者的授权看成是给雄鹰松绑,那么接下来看到的必将是展翅高翔的风景!
第三篇:引爆右脑英语潜能
引爆右脑英语潜能——超右脑英语学习法 第一章 说不好英语是因为耳朵被锁上了
1、每种语言都有自己的声音频率、音域范围,英语:2000以上的高频
2、刚出生的婴儿具有很宽的声音频率和音域,能学习任何语言
3、学习语言始于正确听音:不断地听3个月——形成新听觉神经网;捂耳大声朗读14天——形成新听觉回路:使大脑传递最兴奋的声音信号,能打开内耳,增强听力,让身体吸收英语节奏
4、语言是用耳朵来学的——生理及音响方面结合:喊”我要学”+大声朗读
第二章 右脑的快速大量记忆及自动处理机能
1、左右脑的不同:左脑——低速,从局部到整体的累积;右脑——快速自动,从整体到局部的并列式
2、通过模仿学外语:锻炼耳朵,专心模仿
3、左右脑的记忆能力:左脑——浅层,意识,以理解为中心;右脑——深层,潜意识,以记忆为中心。大量反复的朗读和背诵,可打开由左到右的深层记忆回路。
4、速视、速听、速读可超右脑:因为它不讲究理解,不追求记忆,只要大量快速输入即可。可提高脑神经细胞间电流速度,加快信息传递,5、语言学习高手都靠背诵。背诵内容:不用会话体,而是已理解的英译范文。每篇20遍。单纯的朗读和泛读能在潜在脑留下深刻记忆。
6、田七学习法;不求记忆或理解,大量快速听,大声说
7、进入右脑状态前3步曲:(p12,24,36页)冥想(放松)——呼吸(呼,屏,吸)3次——想象。听时,闭上眼深呼吸,集中注意力想象相关情景,使听觉区与潜在脑相通
第三章 创造奇迹的关键在听觉区
1、开启右脑大门的钥匙是听觉刺激
2、引发“无意识的力量”——音乐(古典)、朗读和背诵,此时只有传递声音的神经回路,进入无我状态,注意力完全集中,意识达到统一,无意识回路打开。
3、重复能从浅层到深层回路
4、突然开启的超记忆回路——求闻持法:100天中每天念1000遍“南牟阿咖舍揭婆耶俺阿利咖摩利莎哇可”或其他内容即可获得,与和尚念经的道理一样。
5、耳朵和振动音是能力开发最重要工具。朗读和背诵时所产生的振动音能与大脑深层共鸣,间脑集中能量变宽大,产生新突触并打开新回路。
6、大脑的奇迹:一眼记100个单词。不考虑意思,大量单纯背诵(背单词:英文读音、拼写及中文意思)能使你精神非常集中,听觉区兴奋而出现最大脑电波。
7、右脑学习器的听觉刺激促进右脑活性化
第四章 提高听力的想象学习法
1、想象力是万能的2、右脑着存在心灵感应通道和想象通道
3、右脑能将听到的语言与看到的图象进行变换
4、学习前先调动右脑潜意识3步曲:冥想(闭眼,平静心情)——深呼吸3次——想象:学习英语很快乐,我的记忆力变好了。这样,放松了身心,大脑变清晰,注意力提高,充满α波。重要的是边快乐想象情景边听,对情景不是理解单词,而是现场气氛及语言强弱。
5、心情放松不断听1个月会外语:放松呼吸——无心、不当任务,反复边听边想象(是想象文章情景?—须理解才可想象啊)但不当任务地听(p26页)。
第五章 七田式英语学习法的7大原则
1、下定决心
2、听(速听,常速听)——坚持3个月
3、想象,先放松,再配合内容边想象边听、读
4、朗读和背诵,每天30分钟——坚持3个月
5、改善听觉——用手捂耳朵朗读、听CD——14天
6、速读、速听、速看——三位一体,每天30分钟
7、深层听觉——无意识大脑学习——反复听写同一内容直至正确,坚持3个月。
第六章 右脑英语革命
1、只学习对自己有用的,反复听并朗读直到能用。制定目标、内容和范围时,选简单易懂有兴趣——自己最想说的内容(p34页),以“深层听觉”听和朗读(可以是会话内
容?)。注意:a.重复听的次数可少,朗读次数一定要多(300—500遍以上);b.学习量可少,但次数要多
2、每天朗读及背诵30分钟,学会说外语
3、捂着耳朵练发音,让英语节奏渗入你身体
4、速听、速视——可无意识轻松大量记忆背下来;每次至少重复10次
5、速听、速读——可练习发音,开始可能跟不上而困难,重复多次可适应。
6、七田单词短训班实验:先找其中未知单词——听中文并想象——听CD——再检查未知单词——集中记忆之——重复
7、让右脑工作起来3步曲(p36页),然后速听、速视。每次至少重复10次
8、把中文还原成英语,检查真正掌握程度
第七章 培养英语天才的方法
1、每天背70个单词:快速、大声、反复一味地朗读20多遍,不想要记住什么,第二天再复习前3天的一两遍即可。
2、捂着耳朵朗读练发音,若捂1只则选能大声听的——14天见效。
3、右脑虽不求即时的理解或记忆,但最终却能记忆或理解。每天练30分钟。
4、记忆中心学习法——每天背一些想背的内容(不要对话)30钟,如:《VOA英文听力初挑战+配套CD》。背主动想说的内容
5、同时式比重复式教材好:刚开始听不懂,跟不上,逐渐能明白的。
6、问答:a.要听知道内容的教材
b.听英语,也要看翻译明白意思,按“想象(内容、情景)—看—听”顺序
c.冥想—呼吸—想象:闭上眼,心情平静—放松—想象意思,情景(最好别转换成汉字表示的意思和情景,而是实景),且尽量快速学习
d.背诵时要明白意思——通过想象
e.不用背很多文章,背20多篇喜欢短文就够,每篇每天模仿50直至500遍(背诵内容要少而精,单词要越背越多,朗读内容要有所限制;重复听的次数可少,朗读次数一定要多(300—500遍以上);学习量可少,但次数要多)。
小结:以上是将“引爆右脑英语潜能”一书按其章节内容进行小结,其中有一些重复之处,所以篇幅长了些。根据个人对全书的理解归纳,我认为要在3个月练就超右脑,每天须做如下练习:
1、背诵2篇已能背短文,如“We’re a team ”,“Hey, listen”(还可以有哪些素材?请提供)等20遍,30分钟以上——可用零碎时间
2、模仿1篇希拉里或李阳老师演讲5遍
3、捂耳大声朗读喜欢的短文(洛基教材--读)20—50遍以上,——最好配古典音乐。直到能背再换另一篇。
4、听力训练——听短文或对话(洛基教材—听),反复听写,直到听懂。
5、速听、速视、速读(内容:读或听的素材均可)——同一内容重复10次以上或训练30分钟以上
6、背新单词70个(从头到尾还是单个?)大声、快速、反复20遍以上,复习前3天单词约1—2遍
注意:每次练习前,先进行超右脑的3步训练:冥想(放松)—呼吸—想象,以吸引力定律引导自己进入快乐学习状态。
我认为:进行各种训练时,对素材内容应该先能大致理解,但练习速听、速看、速读时,不必刻意追求理解和任务,可能会放松些,效果才好。这样理解对吗?
学习过程还中存在一些不懂之处,愿各位帮助我解难,并与我一起学习,共同进步!
第四篇:员工潜能开发
为什么学习本课程
在如今竞争日趋激励的中国市场,人才已经是一个企业能否成功,能否在竞争对手之前抢得先机,能否在市场争夺战中保持不败的一个非常、非常重要棋子。通过本课程,你将体会到人的无限潜能,你将感受到自我的价值,你将学到解决企业问题的策略,你将掌“指令监督让人用手工作,技能培训让人用脑工作,职业规划让人用心工作,家庭和谐让人用情工作,职业定锚让人用魂工作。”要想长久的留住人才,更重要的是留住人才的心,让人才用心、用魂来工作。
● 课程提纲
第一讲 人的潜能是无限的1、潜能的概念
(1)“潜能”通常的意义是指人的潜在的能力,即指经过训练开发就可以变成现实能力的可能性。
(2)“潜能”的另一种含义是指人本来就已经具备了某项能力,但是由于受到错误观念的局限,他认为自己无法做到,因此就放弃不做了,使得该项能力被埋没了。
(3)“潜能”的第三种含义是指人的创造潜力。
2、人的潜能是无限的人的潜能可以从四个纬度来透视:
(1)人的体能有巨大的发展空间
(2)人可以学会任何技能
(3)人的每个器官都可以进行二次开发
(4)人的大脑的创造潜力是无限的第二讲 人的潜能释放受阻的原因
1、自我观念的局限
2、价值观不匹配(大脑无法兴奋起来)
3、没有目标(缺乏潜能释放的动能)
4、缺乏训练、教育背景不足
5、缺乏激励
6、环境制约(人际关系的制肘)
7、情绪问题的困扰
8、不了解自己的身体的运行原理
9、不良的生活方式
10、坏习惯的控制
11、错误的心智模式
12、缺乏自我实现的意愿
第三讲 怎样开发员工的潜能
开发人的潜能是一个系统工程,需要在多层面上展开:
1、让每个员工做他喜欢的做事,实现价值观相匹配;
2、对员工进行业务技能训练
3、创造鼓励创新的文化氛围
4、突破“我不能”的局限
5、协调员工个人的价值追求,与企业的价值追求,即把员工个人目标与企业目标相协调;
6、创造和谐的人际关系氛围;
7、对员工正面激励
8、允许员工犯错误
9、教会员工有效沟通
10、教会员工有效思维
11、教会员工利用思维导图
12、利用视觉化的手段激发员工的潜能
13、利用音乐手段激发员工的潜能
14、教会员工在工作中放松
15、调节员工工作与休息的关系
第一章 员工要善于自我开发潜能及自我激励
1.认清人性的弱点
2.学习一点成功学——潜能开发和创新的学问
3.敢于做梦,不甘心于现状
4.潜能开发的第一方面——“诱”
5.潜能开发的第二方面——“逼”
6.潜能开发的第三方面——“练”
7.潜能开发的第四方面——“学”
第二章 管理者要牢固掌握有效激励的理论和方法
1.激励机制原理介绍与分析
2.有效员工激励的方法和技巧
3.激励的平台方案措施分析
第五篇:如何发挥员工潜能
如何发挥员工潜能
要充沛发挥员工的潜能应该从以下几个方面来着手:工作分析
给员工制定工作说明书之前,工作分析是任何组织制订工作(或职位)说明书的基础。必需先对工作进行详细的分析,如此才干确定其工作的性质、难易程度、以及从事此职位所需的资格条件、学识、能力、经验,从而制定职位说明和业务说明。同时,人力资源主管应该籍着面谈观察和系统的分析工具,从而对员工的专业工作能力、逻辑判断能力、社交能力、心理能力、对工作的专注情况等进行一定的判断,这为潜能的充沛挖掘建立一套制度的基础。
工作分析实际上是职位出缺或设立一个新职位的同时,由上可知。就必须进行的不只提供给人力资源经理或公司的高层经理用才的依据,而且也是以后其他部门对该员工考核、授权、激励,从而进行潜能开发的依据。同时确立其职责范围,防止职责抵触的发生,这也为其潜能的发挥提供制度上的保证。
就应该据此选择合乎该工作性质的人才,依据工作分析的结果确实订好工作说明书后。并使其发挥他专长与学识。要做的就是提供一个人才发挥的平台。
组织气候
各个人员直接或间接地对这一环境的发觉。因此,组织气候。乃
是某一个特定环境中。组织气候乃是组织内各个员工对该组织的心理认识,这是因人而异的不同的员工具有不同的教育与家庭背景,具有不同的心理和个性差异,故他对于组织的看法也各不相同,对于企业组织结构、组织制度、企业文化、企业管理战略等的认同感上也不一样,有时会发生比拟大的分歧,而使企业组织气候在企业主流之外添加了许多支流,从而形成一种大杂烩式的气候。经营者欲使人才的潜能,一套激励和创造性的气候是必不可少的但是企业经营者如何运用主流占主体的组织气候,从而充沛发挥每个人的潜能呢?
企业价值观是什么,首先要加强企业的企业文化建设。让每一位员工了解企业文化是什么。把企业组织的气候明确地灌输给员工。同时使员工适应企业的组织气候就可以使员工在往后的职业生涯中,成为公司文化的认同者。一片有利的组织气候中,员工就可以充沛发挥其才能。
但是如何造就这种有利的激励性和创造性的组织气候呢?1实施开放式沟通;具有团队精神;
2组织内各部门之间紧密合作。
3某些职位必需具有独立工作的能力和条件; 工作计划可以随实际情况做出合理的调整
4工作规范应该具有一定的弹性。使工作永远具有挑战性和成就感。5工作职位应该定期评估和设计。
激励手段
员工最基本、最原始的心理动机。包括企业的薪酬制度、组织制度、管理方式、企业文化和工作环境等,心理学家荷兹勃格
(F.Heryberi八十年代提出员工有两种因素:一种是维生因素。一种是激励因素,即管理者欲发挥员工的潜能时,必需使员工获得满足的因素,包括了声望地位的要求、受尊重与承认的要求,以及更高的生活水平的要求等。但是要满足激励因素,必需先要满足维生因素,如果管理者无法满足其最基本的维生因素的要求,则员工必定弃之而去,当然就谈不上发挥其潜能了
这就是说,激励手段必需以组织利益和员工利益为目标。要尽力满足满足员工的需要,员工的需要包括生理需要和精神需要两部分,经营者必须在满足组织需要的情况下,尽量满足员工的这两局部基本需要。因此企业必需建立一套合理的薪酬体系和绩效考核测评管理系统,健全的激励制度是挖掘其潜能的必要因素。
职业培训
职业培训。职前培训的主要目的协助员工熟悉企业的规章制度、企业文化和价值观,员工的职业训练包括职前培训。适应企业的组织气候。同时熟悉或者掌握工作职能。经济日益全球化的今天,人力资源管理成为关系到一个企业与发展的根本问题。所以越来越多的企业注重职业培训,可以记得松下幸之助说过一句有名的话,不但生产机器,也生产人。松下成为世界级大企业,就是和因为注意员工的培训,从而最大限度的发挥员工的发明性潜能有着密切关系。
专家授课、内部研讨、大学深造等,职前培训的形式包括:个别谈话、集中课堂式学习、试用或实习等方式。而在职培训则是定期不定期地对员工的整体水平进行提升。培训的方式也是多种多样。随着互联网技术的发展,象MOTOLOLA公司除采用传统的培训方式外,现在已逐步向网上培训的方式过渡。并充分考虑他职位的适宜度,当对目标人员进行严格的确实的培训之后。经过培训的大部分人都会充沛发挥其职业潜能的当然在培训的过程中,也要注意培育员工的团队精神,