浅谈班组管理工作的方法

第一篇：浅谈班组管理工作的方法

浅谈班组管理工作的方法班组虽然是最基层的管理者，按照管理纵向来分是执行层。别小看这个“兵头将尾”的工作，它在企业发展中起着重要的作用。我认为现在企业执行力竟争力就是基层管理核心能力强弱的竟争。要做一个好的班组，应从以下几个方面去思考：

其一：管理要有原则性。做为领班要时刻意识到自己是一名管理者，要与企业的步调和利益保持一致，要站在管理者的高度去想问题和处理事情，切实履行自己的管理职责，不能对下属员工的过错听之任之，得过且过，否则等到出了大问题，其实是害了员工，毁了企业。具体来说：对上的立场是站在下属反应问题的立场上说话;面对下属时要站在管理者经营者的立场上反应问题。原则不能变，方式方法可以变。

其二：教导要有示范性。企业的目标最终是通过员工去具体实施和实现，而领班在其中起着承上启下、穿针引线的作用。领班要有对企业的忠诚和高度的责任心，在工作中身先士卒勇于奉献，才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏，很大因素在于领班是如何做、如何引导的。在具体的引导员工中要有一定的方法。如在培训做榜样的过程中按标准的方法引导。OJT是教导员工的好方法。昨天我去广州精工电子做现场调研中也发现大部分基础管理者在教导员工中方法是不当的。正确的步骤是：首先口授---示范—试做—检查---鼓励。即做事之前在详细说明做什么，为什么要做，如何做标准是什么，其次是你要先做一一次给他看然后让他自己试做，做完去确认不行要鼓励再努力好的再给予期望。这是一个基础管理在教导员工的一个简单基础的步骤和方法，是非常有用的一工具。

其三：领导要有灵活性。也就是80后员工的有效领导。不能用过去的思维领导现现代80后甚至是90后的员工，这是行不通的。我们的管理要学习新的管理理念及新的方法。领班与下属员工一起朝夕相处，摸爬滚打在一起，对员工管理思想状况最清楚，对员工的喜怒哀乐最了解。因此，对不同的员工运用不同的管理方法，才能收到良好的效果，才能有效地调动员工和积极性。

班组是企业的细胞，是企业生产和经营的基本单位，是各项管理工作的落脚点。改变传统班组管理理念、方式、方法，推行班组管理标准化、规范化、科学化、系统化、信息化管理，打造信息化班组，是现代企业班组建设的必然选择。

我认为一个班组的好坏完全在于班组长的决策。首先作为一个管理者来说，必须靠自己努力去适应、去改变、去征服。你必须知道自己在企业是什么角色，职责任务是什么，该干什么，不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。公司为每一个员工都提供了平等演出的舞台，但这仅只是创造了外部环境，究竟你能不能表演得好，还得靠个人的能力。作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样--树立一个你期望其他人学习的好榜样。榜样非常重要，因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息，他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。“领导就是榜样”是对领导者最精干和生动的描述。作为一个管理者不仅要能激发他人跟随你一起工作，以取得共同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。在这种环境下，每个人都想抓住机遇，做出显著业绩。

在了解的基础上信任员工，给他舞台让他充分发挥。班组长要制订一套详细的法则制度，给每一位员工提供公平、适当的竞争环境;还应当采取许多其它的激励方法，让员工长期保持旺盛的士气。还有，给下属指出奋斗的目标、帮助下属规划出其发展的蓝图、恰到好处的批评等等。综合运用各种激励手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力，达到最佳状态。“求新，求变，求极限”。作为一个管理者不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的贡献者。管理者通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成和谐的团队。管理者必须了解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着你这方面能力的加强，团队成员会更有活力、更有聚合力、更忠诚。

作为一个管理者首先应专注某些主要方面，其中一项是处理信息，使用信息;及时向员工通报公司的销售情况、重要交易、经营业绩和重大事项，可使员工及时了解公司的情况，尤其是那些振奋人心的合同、业绩、人物和事件能够很大程度上鼓励和刺激员工，激发大家的荣誉感和归属感。其次管理者在创造目标和价值的同时，也担负创造公正、公平和支持环境的任务。通过聆听员工意见，响应需求，促进行为结果，帮助完成目标;领导才能不是表现在告诉别人如何完成工作,而是如何使别人有能力完成它。最后，持续不断地吸取知识和磨练自身技能，以维护作为领导者的地位。

一个成功的管理者能够广泛听取、吸收信息意见，审时度势，从时间、战略和全局上考虑和分析问题，抓住时机，确立目标。同时，力图将目标明确化、愿景化，使下属真正理解并建立信心，持久投入，成为组织的信仰和价值观。

第二篇：班组建设工作方法学习材..

班组建设工作方法学习材料

——摘自现代班组网 在公司轰轰烈烈开展班组建设时期，看到一篇文章，值得我们大家学习和借鉴，现摘要如下：

近年来，我们按照公司班组建设安排部署，学习借鉴兄弟单位班组建设先进经验，以搞好“小立法”、“小讲堂”、“小竞赛”，做好“小市场”、“小定位”、“小建议”，执行“小奖励”，树立“小楷模”，培养“小文化”等“九小”活动为重点，进行了一系列班组建设尝试，取得了一定的效果。

一、以精细管理为目标，加大“小立法”，夯实班组建设基础

为了保证班组建设有章为循、有法可依，去年以来，我们根据公司班组建设安全手册规范，完善了我们班组五大员选拔、班组设备包保责任制，明确了班组危险控制点和管理标准，制订了班组管理提要，明确了班组长的职责、角色、权利、日常工作、应遵守的制度和各种档案资料，明确了班组各类成员应知应会和职权，完善了三类人的教育制度（新工、转岗、员工），完善了危险作业管理制度和班组安全活动制度，全面科学的规范了班组管理。

二、以小讲堂为重点，搞好小培训，提升班组素质

“小讲堂”、“小会议”是我们提升班组素质的一个经常性手段。“小会议”就是我们每天的班前班后会。在班前会上，我们根据公司的班前会标准，按照规定的内容组织班前检查、班前预想和班前提醒，安排布置当天的工作。利用班后时间以“小讲堂”为重点，对当天的工作进行总结。重点对当天出现的隐患以及排查处理隐患的方法组织当班职工进行交流，让职工讲经验、讲教训、讲方法，大家共探讨，争取最科学、最有效的解决隐患和问题。

同时，我们借鉴白国周班组管理法，利用班前班后会，通过职工之间的“感情互动”，来拉近班组成员之间的感情，缓解职工的工作压力，掌握职工的思想动态。通过一些人性化的小活动，升华了班组职工对班组的认知，增强了班组的凝聚力，使班组成员产生一种归属感、亲切感、责任感。

三、以岗位精细管理为核心，做好小市场，推进班组绩效提升

拿锅炉二班来说，自从公司实施岗位价值精细化管理以来，他们按照电气和汽机专业下达的订单，围绕我们的岗位产品——新蒸汽，不断进行设备

运行工况优化，强化蒸汽质量品质管理，深入开展各种节能降耗活动，不断提高我们的产品产量和资源利用效率，维护好我们车间这个小市场。

通过一系列的措施，我们班组的小市场不断做强，班组成员的自主经营和自主意识明显增强，从工作细节中降低运行成本、在技术创新中提高效率，成为了班组成员日常工作，实现了岗位增效、员工增收、企业增益的目标。

四、树典型、立标杆，搞好小竞赛，形成争优创先气氛

一直以来，我们就注重在班组职工中树立典型，以优秀职工带动全体职工，形成争优创先的良好工作氛围。班组流动红旗是我们班已经坚持了三年多的一个竞赛活动，公司实施岗位价值精细管理以后，我们按照新形势的要求，在原来评比竞赛办法的基础上，进行了大规模的修订和完善。一方面，把原来的以安全考核和质量标准化考核为主，变成了成本绩效考核与安全质量考核并重，在突出安全质量的基础上，加大了对成本绩效的考核。

为了全面稳步推进“双述”活动，提升班组成员的业务，这半年多来，我们一直坚持每日期一述、每季一赛，对每季度的优胜者，我们都给他们配一个徒弟，用传帮带的方式，提高全员素质，增强班组成员的成就感和荣誉感。通过开展“小竞赛”这样的活动，班组成员的积极性提高了，也实现企业、班组和员工个人“三赢”的目的。

第三篇：班级管理基本工作方法

菏泽高级技工学校 班级管理基本工作方法

1、树立班主任的威信。当好班主任。

首先须树立班主任的威信因为威信是沟通班主任与学生之心灵的纽带。是班主任与学生之间感情传递的载体。没有这样的纽带和载体，班主任就无法把班集体搞好。班主任的威信应该有这样三种内涵：权力威信、能力威信、情感威信。权力的威信令人畏，叫人不敢违；能力的威信令人敬，使人不能违；情感的威信令人亲，让人不愿违。

2、教做人，帮助学生确立人生观。

学生在职业学校里，学习知识重要，学习技能更重要，而学会做人最重要。班主任的最主要工作就是教学生学会做人，帮助学生树立正确的人生观。正如陶行知所言：“先生不应该专教书。他的责任是教人做人。学生不应当专读书，他的责任是学习人生之道”。学生进入技工学校是一个转折，为了使学生尽快了解和适应学校管理，除学校统一安排新生入学教育外，还应在新生入学后—个月内充分利用每周的班会课时间认真学习中职学生的日常行为规范以及学校的各项管理制度。在学习：讨论的基础上写出心得体会或保证书，使学生充分了解学校的各项管理制度以减少违纪现象的发生。同时，要根据班级的具体工作，制定班级公约和奖惩制度，由全班同学讨论达成共识后执行，以培养好的团队精神和良好的班风。

3、以就业为导向，培养学生生存观。人的一生有两大任务：一是作为自然人，要恋爱、结婚、生育，担负起繁衍人类的任务；二是作为社会的人，要择业、就业、职业发展，担负起发展人类、发展社会的任务。学生来技工学校学习，其目的就是找个工作。找到满意的工作的依据是什么呢？主要有三条依据：一是就业的机制和劳动力供求状况；二是个人的因素；三是一些外部环境因素。而个人因素是选择职业的首要影响因素。

个人因素是指个人的知识、技能、态度等自我因素。所以班主任就以就业为导向指导学生认识“我是谁”，让学生了解自己的个人需求、长处和短处，从而知道自己会傲什么、能做什么、怎样去做等个人能力问题。然后引导学生针对性地去从如何提高自己的知识、能力、技能方面下功夫。就知识而言，包括基础知识、专业知识和复合知识，其中对中职生来说，基础知识和专业知识尤为重要。基础知识：语言知识、常识知识、工具知识；专业知识：重要的专业基础课、专业课和操作实训课。与此同时，班主任再指导学生应具备的职业素养，包括学生行为习惯、良好的卫生习惯以及热爱劳动、诚实守信、吃苦耐劳等优良素质的形成。学生在为之努力的过程中便形成了良好的班风和学风，同时为自己今后的独立生活也就是生存创造了条件。

第四篇：“菜单式管理”工作方法

［摘 要］本文针对国企新时期下的党群工作,在创新、融入、思变等方面进行了有益的探索,将党群工作由虚向实、由繁向简进行了大胆实践。其党群工作“菜单式”管理方式,创新了企业党群工作向精细化、规范化迈进,推动了企业党建的全面发展。

［关键词］党群工作；菜单式管理;点检式控制

［中图分类号］f274［文献标识码］a［文章编号］1005-6432（2012）23-0056-02

引 言

党群工作是一个既要统筹规划,又要综合协调；既要宏观管理,又要监督指导的多样性党群管理工作,日常工作头绪纷繁,普遍存在着执行不力,效率不高等问题。“创先争优”活动开展以来,冀中能源峰峰集团物资供销分公司以党群工作“融入职工、融入企业,服务职工、服务企业”为指导方针,创新实施党群工作“菜单式管理、点检式控制、闭合式整改、螺旋式提升”新方式,有效地规范了企业党群工作流程,进一步推进了党建工作的科学化、规范化和制度化建设。

实施党群工作“菜单式管理”的现实背景

走自主创新之路,是企业做大做强过程中能否赢得核心竞争力的关键。冀中能源峰峰集团物资供销分公司党委深入贯彻落实科学发展观,以“筑坚强堡垒、树先锋形象、促科学发展”为主线,以“班子坚强有力、工作业绩突出、基础扎实牢固、企业和谐稳定”为目标,以党群工作创先争优竞赛为载体,充分发挥好党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用和职工的主力军作用,为实现“建一流公司,创物流品牌”提供了坚强的思想保证。

近年来,峰峰集团不断对党群工作提出新的更高要求,基层党群工作更好地融入中心、创新突破迫在眉睫。物供党委首先在党群工作中实施以“菜单式管理、点检式控制、闭合式整改、螺旋式提升”为中心内容的管理措施。通过这一实践,使党群工作更加务实、形成了“靠制度管人,按程序办事”的良好运行机制,实现了党群工作由“口号型”向“切入型”、由“随意性”向“规范性”、由“零散性”向“系统性”的三个具体转变,进一步推进了党群工作向精细化管理迈进。

“菜单式管理”工作方法的基本内涵

党群工作“菜单式管理”工作方法的基本内涵是将精细化管理模式引入党群工作管理之中,通过运用程序化、标准化和数据化的手段,使党群管理工作精确、高效、和谐持续运行。基本的特征是重细节、重过程、重落实、重质量、重效果,讲究精益求精、力争最佳。管理实质就在注重细节、立足专业、科学量化的基础上落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。

31 菜单式管理

党群工作像“下菜单”一样,重点是对每个单项工作进行策划。根据职能分工,进行工作目标、工作计划,并以图表的形式,将各自工作的重点、内容、责任人以及完成任务进度时间等,逐一分解到各部门和各党支部,每月检查,每季考评,每年表彰。即党群工作,由“软任务”变成“硬指标”,通过数据表格将党群体系中每一项工作,每一个环节,每一个步骤都按流程细化,重点工作则列出任务和时间控制表,目标责任落实到党支部、党小组,进而传递到每个党员身上。

32 点检式控制

是对单项工作的每个运行环节进行控制。由党群部牵头组织,按照菜单规定的内容进行检查,及早发现执行中存在的问题,及时加以整改,确保党群工作与生产经营相互促进,共同发展。点检式控制实行全员管理,各职能部门按区域分工管理,按照一整套标准化、科学化的管理流程进行。

33 闭合式整改

是对单项工作环节发现的问题督导整改。在考核过程中发现问题,登记建档,下发整改通知单,实行闭合监管机制。党群部门要对整改的问题进行跟踪督察,直到彻底整改。对已上报整改的问题,由党群部牵头采取不定时间、不下通知的方式,抽查整改落实情况。在问题复查时发现没有按期整改,将与责任单位和责任人绩效工资联挂。

34 螺旋式提升

是对党群工作逐项进行检查、考核、汇总、讲评,最后将考核主要情况向被考核单位进行反馈,既肯定成绩、指出问题,又提出建议、督促整改,不断提高基层党群工作水平。评选先进集体和个人,做好典型示范带头作用,以点带面,指导全局,逐步提高党群工作的务实管理水平,进而全面推进党建工作精细化管理向纵深发展。

“菜单式管理”工作方法的实践运用

“菜单式管理”制定了管理人员(主要是党群干部)岗位目标责任制,列出了涵盖基层组织建设、安全生产和经营管理等方面的主要内容,考核措施,真正实现了党群工作“零距离服务生产经营”的目的。2012年,共对党建活动、理论学习、廉洁文化建设、劳动竞赛、红歌比赛、对标管理等十多项内容下发“菜单”,实现了党政工作、生产经营同研究、同布置、同检查、同总结,真正形成一个整体,防止重复无效忙碌,杜绝了多头部署,互不沟通,重复工作的现象,为生产矿井解决急难生产物资40多件次,采购非正常计划物资40多批次,配送急需物资560余车,有效地支援了集团公司的安全生产。

41 黄沙矿突水,彰显堡垒作用

在黄沙矿井下突水抢险的过程中,公司连续下发管理“菜单”,公司主管领导、采购部、设备部等有关人员第一时间赶到现场成立了现场指挥部,实施24小时服务,全力以赴采购、调节、配送急用物资。驻矿供应部党支部发动党员干部和员工以“三创”为载体,成立了党员抢险小分队,盯办、催办、跟办急、难、重物资,为抢险救灾提供了强有力的物资保障。

42 事故关头,展现党员风采

针对生产矿井的突发事故,党群工作根据事故进展情况,结合“两反一转”文件要求,及时下发“菜单”,给党员干部加油鼓劲,明确责任,确保急需物资早日送达。一年来,发放紧急事故物资100多批次,如梧桐庄矿、万年矿井下皮带断裂,党员干部组成突击队,通过简单高效的指挥“菜单”,及时联系生产厂商,在最短的时间内将材料运送到生产单位,保证了安全生产。

43 夯实管理,融入生产实际

在“菜单式管理”的实践中,公司党委进一步完善了生产经营管理制度,修订了《供应商管理办法》、《物资计划管理办法》、《物资采购管理办法》和《仓库及验收管理办法》等规章制度30余项。建立了《与矿方联合验收的管理制度》,如实记录物资状况,避免了与矿方之间的矛盾,杜绝了违纪违规现象的发生。全公司拒收质次物资13笔,避免和挽回经济损失158万元,定点压价采购节约资金812万元,公开招标采购节约资金1000多万元。

实施党群工作“菜单式管理”的实践效果

51 增强了党群工作整体效率

“菜单式管理”使有关部门和人员党群工作目标、工作计划、具体要求、完成时间、落实部门、考核部门、责任人一目了然,责任分工明确,方便执行,杜绝了推诿扯皮现象,各项任务完成及时,工作效率显著提高,有效解决了长期以来党群部门人手少,工作量大的实际困难。“菜单式管理”责任明确、措施得力,是促使精细化管理上台阶,党群工作融入企业中心的有效途径,从而对生产经营活动起到了显著的推动作用。

52 提升了党群工作管理水平

“菜单式管理”对每一项工作都具有强烈的指导性和针对性,再复杂的工作通过应运发放“菜单”都能化简为易,迅速完成。全公司创建“党员明星岗”52个,党员献计献策126条,开展党员“四创”活动创效100多万元。今年,共检查发现支部、纪检、工会、综合治理、治安消防等方面问题32件(次),制定整改措施41条,整改合格率达到了100%,有效提升了党群工作管理水平。

53 助推了物流产业跨越发展

“菜单式管理”促使党群工作有机地融入了企业生产经营中心,并以不断创新的精神应运于实践。按照“责、权、利相统一”原则,对各级领导“一岗双责”进行了有效监督。创先争优、劳动竞赛等多种实践活动更促进了生产经营活动。公司多项指标连续七年创历史同期新高,排名中国物流百强企业第8名,荣获全国重质量守信誉诚信单位、全国先进物流企业、中国杰出煤炭物流创新企业等多项荣誉称号,企业核心竞争力明显提升。

第五篇：安全防范管理工作方法

安全防范管理工作方法

安全防范工作是物业管理服务工作的重要组成，工作方法是否得当，直接关系到安全防范工作的服务质量，因此工作方法至关重要。安全防范中各环节的联系及工程流程之间的关系密切，也是安全防范必须掌控的要素。

1、门卫是第一环节，巡视是第二环节，车辆疏导与停放是第三环节，消防的落实是重要的环节。

2、各环节中注意的要素：

（1）门卫：物品、人员、危险品、车辆、交接、记录；

（2）巡视：巡视线路、巡视频次、巡视物业、死角检查、交接、记录；

（3）车辆交通：交通安全牌、车辆行驶速度、噪声控制、停放循序、车辆状况、安全提示、车辆检查登记、交接、记录；

（4）演练：演练计划、防范演练、消防演练、应急演练（火、水、煤气、求助、防汛等现场控制），早操（每日工作点评）、记录；

（5）消防：建立消防组织机构、制定消防工作内容及制度、节日期间检查、日常隐患巡查、违章处理情况、熟悉消防设施分布、消防设施到位完好、记录整改；

（6）隶属安防消防设施设备：周检查、存在问题、记录、解决办法、执行者完成、处理后检查记录、备案；

（7）根据季节月份的不同工作要有一个侧重，要有一个、季度月工作计划和落实进度表；

（8）掌控涉及物业方面的相关法律知识：《消防管理条例》、《物业管理条例》、《物业管理委托服务合同》、《治安处罚条例》、《物权法》、《保管合同》、《房屋毗邻管理办法》、《物业收费管理办法》、《装饰装修管理办法》。

掌握上述要素后，运用工作逆向思维法制定措施、预案、工作进度，同时要重视监督与抽查相结合，使安全防范工作服务到位。作为执行者要知道安防中各环节的联系及具体工作，即：熟知本岗位的具体工作内容和操作办法；学会逆向思维工作法（即：本岗中的各要素可能引发的问题，采取的措施）；各要素的记录要齐全完善（时间、地点、事件、处理办法、4、正常状态下也要记录清楚时间、地点、本班工作情况、接班后注意的事项）；以人为本，人性化服务（体现在：行为、标准、待人、仪容仪表）；懂得相关法律法规。