第一篇:一般公司人事助理工作简介
各公司适用
第一章 招聘
一、社会招聘
<一>联系渠道(如前程无忧)
根据人事主管安排,与相关渠道进行沟通:确定发布时间、发布简章内容,在规定时间完成信息发布;
<二>设计制作招聘宣传网
<三>每日刷新职位
<四>简历筛选、汇总及通知面试
简历筛选及汇总
⑴ 根据不同职位的要求(与人事主管沟通)筛选简历,筛选过程中如有异常情况(如不符合标准的很多等)及时汇报人事主管;
⑵ 就筛选结果按职位制作汇总表(总人数、姓名、性别、联系方式、应聘职位)上交至人事主管;
⑶ 人事主管确定面试形式及面试时间。
2、通知面试的流程:
面试前一天短信通知应聘者(重点需电话邀请)→汇总面试人数告知人事主管→面试开始前3-4小时,短信提醒如“盛大温馨提示” →汇总最终面试人数,提前2小时告知人事主管。
<二>物资、人员准备
1、面试:面试登记表、题目(无领导小组讨论题目、演讲题目、笔试题目)、评分表、白纸、备用笔;(小组讨论题目、笔为面试官备一套)
2、笔试:笔试试卷、评分表、备用笔;
3、面试人员:与人事主管沟通面试官人选,提前通知各个面试官:面试的时间、形式、应聘人员基本信息等。
<三>面试当天
面试环境维护:保证面试环境的安静(关上门窗、挂上签到地点、请勿打扰的门牌); 面试前的登记(简历需注明序号及应聘职位)、接待工作(引导至休息室休息:为提前到的应聘者倒茶、提供书籍、告知大概面试时间)
提前15分钟再次与人事主管沟通具体面试时间、到位人数,并上交简历; 应聘者的座位(按序号坐)、序号安排;
5、通知面试人员进入面试室(上一个面试完就安排下一个进入)。
<四>通知面试结果:一般选择面试的第二天短信通知。
<五>注意事项:
短信通知:务必明确确表明时间(日期加星期,不得有误),短信发送后应确认应聘者收到
短信,未回复的及时联系。
接待工作:引导至休息室时需明确告知应聘者休息室地点;接待时应面带微笑,礼貌对待应聘者;迅速记住应聘者的姓名,以某某经理称呼;及时通告面试时间,若面试者等候时间较长需向其表示歉意并告知需等候的大概时间。
如有特殊情况应及时与人事主管沟通。
二、校园招聘
<一>联系展位:
电话联系学校就业中心→确定展会或宣讲会的时间、地点→将营业执照副本和招聘简章传至邮箱→传回执单。
<二>出发前:
1、资料设备准备及招聘人员安排:资料设备:易拉宝、横幅、喷绘、宣传手册、音响、投影仪、电脑、招聘试卷、备用笔、白纸、剪刀、胶带、宣讲时间地点通知单;招聘人员:与人事主管确定参加人员,提前告知工作内容、时间、地点等。出发前一天提醒相应人员出发时间及准备事项。
2、与协作方联系:确定驾车路线、核对宣讲地点,并电话联系相关学院就业老师做好宣传工作。
<三>面试当天
1、维持现场秩序
2、宣讲会开始时:介绍公司参会领导,并有请宣讲人
3、面试或笔试开始时:收集简历并注明应聘岗位,对人员进行分组,计时;其他与社会招聘当日流程类似。
<四>招聘会后工作:
招聘现场物资的整理、简历的汇总;
向学校老师表示感谢(就业办电话感谢,院系老师短信感谢);
第二天短信通知面试结果;
人员确定录用后,向学校发学生录用函,以加强学校对我公司的认可。
员工报到
一、员工报到当日
1、员工报到当日的前一天下午,短信提醒报到时间并表示欢迎。
2、新员工报到后,微笑欢迎,安排座次(提前和人事主管沟通)并告知当日日程。
3、在培训前带领新员工介绍公司新老员工认识。
二、收集入职资料
1、往届生(社会经验)资料:个人简历、身份证原件及复印件、学历证明原件及复印件、学位证原件及复印件、原单位离职证明(原单位电话必须有)、一寸近期免冠照片。
2、应届生:个人简历、学生证原件及复印件、学习成绩单(院系盖章)、就业协议书、就业推荐表、获奖证明原件及复印件、一寸近期免冠照片,毕业后上交学位证、学历证原件及
复印件验收。
三、发放相关资料
发放相应相关资料:员工通讯录、员工手册、入职通知单、工作用具(如工作包、文件夹、笔记本、笔)视情况发放。
四、入职资料审核并登记
<一>资料验收,填写入职登记表员工上交资料后,发放入职登记表,一天内填写,填写完毕收回,更新员工档案,人事助理对其相关证件进行核查后报人事主管审核,无误后原件当日退回。
<二>汇总新同事入职资料上交情况及审核情况,制作汇总表,报上级人事主管审批;同时对于相应资料没有交齐的在一周之内追踪到位。
<三>和学校或原单位取得联系
1、应届毕业生:签订就业协议,向学校回接收函;
2、往届生:电话访问(入职2-3天内)基本情况是否属实,是否在原单位工作、工作表现如何、为何离职、原单位意见。
五、安排员工入住员工宿舍
1、报到前1-2日提前沟通是否需要安排住宿,如果需要,且公司有空余床位,可通知员工带好相应物品,当日安排入住;
2、员工入住前需填写入住登记表,同时视情况签订宿舍入住协议;
3、给新同事安排床位,带领入住。
第三章
员工档案管理
一、更新员工档案
1、员工入职资料收齐后第一时间更新员工档案,同时将更新后的员工档案表发至人事主管;
2、员工签订劳动合同、办理保险、离职等一切与员工信息有关的都及时更新档案。
二、档案的传递、保管
1、员工档案属重要机密,由人力资源部全权负责保管、档案信息汇总表由人力资源部进行管理与更新。任何人未经授权不得查看员工档案;
2、档案更新后人力资源部内部应进行及时传递,保证相关人员的档案为最新。
第四章 培训
一、培训前准备工作
1、设备:投影仪、激光笔、电脑、排插、音响等提前查看完好性
2、资料:学员名单(学员基本情况交予培训讲师)、产品资料、员工手册、公司宣传资料、笔记本/笔(每人一套)、考勤表(大于5人的培训,员工签到);
3、针对居住较远的员工,视情况安排住宿。
二、培训当日
1、设备调试:电脑、投影、音响等,提前20分钟准备到位。严禁由导师调试,助理不管现状出现。
2、会议室环境布置:提前20分钟播放音乐(音乐选择提神、激励的)、座次、茶水、窗
帘等,保持环境的安静。
3、学员入室:提前15分钟邀请学员进入培训室,告知培训日程、考勤、就餐等事宜。
4、午休安排:中午在新员工就餐结束前为其开门,安排休息,下午培训前10分钟提醒开课时间。
二、培训考核协助
1、协助相关讲师出考试试卷;
2、监考、收集试卷交由相关负责人审批,结束后统计分数。
第五章 考勤管理
一、每日统计考勤
1、每日登记办公室员工出勤情况,当日如有旷到、迟到、早退员工及时与人事主管汇报;
2、未按正常出勤的员工,在签到表中注明,迟到或早退时间;
3、每周汇报考勤过程中出现的问题,与上级汇报;
4、月末将销售服务部报过来市场人员休息时间与财务核对后,制作当月员工考勤表。
二、考勤表及汇总表上级时间
每月月末最后一天下午下班前上交当月考勤表及汇总表,交由人事主管审查。兼职人员(司机、讲师)考勤(需要市场人员签字)
准确记录兼职人员出勤时间,兼职结束后,第一时间将其出勤时间与市场人员核对后,上报至人事主管。
员工请假
1、提前备好假条
2、假条归档
第六章 绩效考核
一、数据收集汇总(暂由主管执行)
二、信息发布
将当月各位员工考核成绩及工资条发至员工邮箱。并通知员工查看。
第七章 离职手续办理
发放离职申请表
1、将离职申请表交由离职人员,并告知如何填写,收回后查看各部门是否签字,交接是否完毕。
2、仔细考虑离职人员后期是否还有补款或扣款事件,及时告知人事主管。
3、入住员工宿舍的办理退宿手续,两日内清离。
4、员工离职后需保留其有效联系方式及财务账号。
第八章 保险办理
一、跟踪需办理保险时间查看员工档案,及时汇总到时间需要续办保险的员工或办理五险的员工,提请人事主管办理。
二、保险办理工作
第二篇:人事助理工作内容
人事助理岗位职责
一、社会保险及员工档案管理工作
1、每月根据官园公司人事上报的《办理合同医保人员名单(入职)》
及《办理合同医保人员名单(离职)》并结合电子版《官园人员信息月报》和考勤,填写各种社会保险报表,包括:《北京市社会保险个人信息登记表》、《北京市社会保险参保人员增加表》、《北京市社会保险参保人员减少表》、《北京市社会保险个人信息变更登记表》等。
2、登陆社会保障局的信息采集软件,根据《北京市社会保险个人
信息登记表》,填写本月新进人员个人信息并与官园公司人事部上报人员相一致;根据《北京市社会保险参保人员增加表》上报、保存本月增加人员信息、人员数量及基数标准并报盘;根据《北京市社会保险参保人员减少表》减少、保存本月减少人员信息及人员数量并报盘。
3、根据《北京市社会保险参保人员增加表》、《北京市社会保险参
保人员减少表》填写《2009年官园社会保险缴纳及扣款表》,包括:每月基数报表、月报表、每月五险一金个人扣款表,并计算数额,各项数额要与西城区社会保障局的数额相一致。
4、根据《2009年官园社会保险缴纳及扣款表》填写《2009年官园
公司财务提取表》,计算每月职工养老、失业、医疗、工伤、生育、住房公积金提取金额以及特殊情况说明。保证各项数据与官园公司财务提取数据相一致。
5、根据《2009年官园社会保险缴纳及扣款表》填写《2009年官园
公司统筹明细表》已备留查。
6、整理员工上报的各项医药费凭证,并计算金额以备报销只用。
7、每月将加盖公章的《北京市社会保险个人信息登记表》、《北京
市社会保险参保人员增加表》、《北京市社会保险参保人员减少表》、《北京市社会保险个人信息变更登记表》及员工确认签字的身份证复印件带到西城区社会保障局办理增员、减员、交款、医药费报销工作并与社保工作人员核对月报表的各项数额,以及打印医疗保险对帐单。
8、交纳北京市人才的档案管理费,对有变动的人员档案做提取、保存手续。
二、考勤统计及核对工作
1、负责财务部人员考勤统计核算,并及时上报统计报表。
2、根据官园公司上报的各部门员工考勤统计表及员工考勤卡,逐一对照各部门各员工出勤、事假、病假、迟到、早退;根据领导批示的加班审批表核对各部门每一员工的加班时间核对,做到及时调整错误。
三、官园公司人员信息整理工作
1、负责整理官园公司员工人员信息资料,及时准确更新《官园公司人员花名册》。
2、每月及时更新退休及内退人员名单及资料备份
3、每月及时调整特殊工种人员名单及证件,关注证件到期人员的证件更换工作。
4、全面准确调整离职人员数量、名单及个人信息。
5、官园公司全体员工身份证信息更新。
6、官园公司工会人员名单、资料的统计及整理。
四、资料整理工作
1、整理领导交给的各种资料、归类及存档工作
五、学习政策
1、学习国家有关的人事政策法规,提高自身素质。
2、学习人力资源及财务的相关知识,提高自身的专业知识。
六、其他领导安排的临时性工作
第三篇:人事助理工作介绍
人事助理工作
1、协助部门经理制定、修正有关人事管理制度、酒店规章制度,使各项工作有章可循,推进公司的管理;
2、人事表单流程制定、修正及审核;
3、与员工沟通了解员工心理状态,了解员工工作、生活情况,及时向上级汇报;
4、员工调岗协调;
5、办公用品申购统计报批、跟进、领取;建立部门物资台帐;负责本部门办公用品的分发工作;
6、招聘:制定招聘计划、组织招聘工作、安排面试、复试;旅游学校、劳务公司招工招聘外联事宜;
7、协助部门经理做好本部门日常管理工作:布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高行政人事管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;
8、每周末小结工作,计划下周工作安排;
9、负责人事印章的使用、管理工作;
10、负责组织公司会议、作好会议记录,根据会议精神,跟踪、检查和督办有关工作;
11、负责协助公司组织大型活动的筹备、开展工作和组织本部门的集体活动;
12、认真及时地完成领导交待的各项工作,并汇报结果。
13、每天下班前要检查文员的工作完成情况,布置明日工作任务,并做当日工作总结,上报人事经理。
14、每日必须对重要的事情,做详细记录。
第四篇:人事助理工作流程
一.日常招聘增员工作
1.在58同城,赶集网,西北人才网等大型招聘网站申请账号并完善公司资料,以方便日
后查看所需简历。
2.每天摘录第二天所需要联系的求职者信息,包括姓名,性别,年龄,学历,联系方式,求职意向,和工作经验等重要信息。每天保证摘录60个求职者资料。
3.根据招聘话术,通过自身逻辑方式和表达能力的贯通,完善礼貌的运用话术,约访求职
者,确定面试时间并登记,结束通话后向求职者发送公司地址及面试时间。如果碰到没有意愿或者电话号码出错等问题无法来公司面试的人员,将原因备注在求职者个人信息之后。
4.将所有约好面试的人员信息单独规整,在第二个工作日晨会结束后,进行二次确定,以
保证确实参加面试的人员,并告知经理具体人数及面试时间。
5.将已到会的面试求职者安排入座,指导其完整填写人才信息表,面试面谈表,调查问卷
及LASS测试题,检查无遗漏问题转交至经理处进行面试,检查LASS测试答题卡是否填写经理代码及姓名,确认无误将LASS答题卡交至一楼李老师或苏老师处。
6.将应聘者的资料整理在同一文件夹中,以便后期查看。并随时查看各类表格的剩余数量,避免耽误正常面试工作。
7.对于一些未参加面试但有条件的求职人员,需进行后期回访,询问是否有意愿再次参加
面试。
二.送发邀请请柬
1.提前联系客户,确认送请柬的时间,登记详细地址。、2.临出发前再次跟客户确认时间地点是否有变动,若无变动,在约定时间送达至客户手中。
3.与客户见面时,将请柬送达后跟客户确定会议举办地点,时间,询问到会人数及提醒客户携带客户本人的保单和有效身份证件。
三.客户答谢会邀约
1.整理客户资料,根据话术要求跟客户联系,告知公司举行客户答谢会邀请其参加,确定
到会时间,到会人数,并通知参会地址并携带本人的身份证件及保单参会。
2.会议开始的前三小时,对客户进行二次确定,落实具体到会人数,并告之经理落实情况。
3.对于无法参会的客户,问明原因并登记,辨别客户态度,对于有意愿但无法参加的客户
进行登记,后期有类似会议再次邀约。
四.新人培训会。
1.提前告知报名参加培训的人员,携带四张一寸照片,身份证复印件两张,学历证明复印件两张,报名费170元。
2.提前到培训中心,接新人进入培训教室,并在登记台签到。
第五篇:人事助理工作流程
人事助理岗位工作流程
一、招聘工作流程
1、根据各部门人员需求及公司人才战略要求,制作确定好所需岗位人才的相关信息,联系并通过相关渠道(如前程无忧、智联招聘等专业信息发布平台)广泛发布招聘信息,做好沟通,确定好发布时间及需发布的招聘信息内容,在规定时间完成信息发布并做好跟踪;
2、根据公司所需招聘的岗位信息制作好招聘简介、招聘海报、单页等相关资料,通过参加社会或学校单位举办的招聘会,发布公司招聘信息;
3、收集汇总应聘人员信息,跟据不同岗位需求,协同人事主管
进行简历筛选,及时向上级总结汇报筛选结果;
4、由人事主管确定面试形式及面试时间后,电话通知应聘者面
试相关细节事项;
5、协同人事主管对应聘人员进行面试,并做好相关登记。初步
面试通过后,上报人事经理或行政副总进行复试审核。
6、通过电话或短信及时通知应聘人员面试结果,通知被录取人
员具体入职时间及相关注意事项。
二、员工入职流程
1、引导前来报到的新员工填写入职登记表及相关资料,收集新
员工入职资料:个人简历、身份证复印件、学历证明、相关职业资格证书/职称证书复印件、一寸免冠近照等个人资料,建立新员工信息档案;
2、给新入职员工发放相应资料:员工通讯录、员工手册、公司
简介及业务资料等;适时统一进行新员工入职培训;
3、根据需要,安排新入职员工入住员工宿舍,视情况签订员工
宿舍入住协议,填写员工入住登记表后,协同员工宿舍管理人员安排好宿舍床位,并带领其入住。
三、培训工作流程
1、根据需要适时组织公司员工进行培训,以不断提升员工自身
素质和工作能力,如:新员工入职培训,各部门因需发展提升员工业务能力而申请组织的专题培训等;
2、提前做好培训前的相关准备工作,若是公司组织内部培训,则需提前做好会场布置,并准备好所需设备及物料,如:投影仪、激光笔、电脑、插板、音响等,并调试、检查好相关设备是否完好无故障,物料是否齐备;
3、培训期间,协助办公室相关工作人员做好培训讲师及随行人
员的接待及食宿安排,做好到会考勤,维持会场纪律,并做好培训内容的文字记录及影像资料记录;
4、培训结束后,收拾培训设备,清理培训现场,并及时进行培
训考核,收集并向上级反馈员工培训学习情况和感想。
四、考勤管理流程
1、做好员工出勤情况登记,当日如有旷工、迟到、早退、请假
等情况的员工,须及时跟人事主管汇报。监督未按正常出勤的员工做好具体迟到、早退、请假的时间登记并注明相关原因;
2、月末做好考勤汇总,制作当月员工考勤汇总表,交人事主管审查,对出现的问题及时向上级汇报;
3、将当月考勤汇总情况如实反应到财务部,纳入员工绩效考核,并严格执行。
五、员工离职流程
1、发放离职申请表,并告知如何填写及注意事项;将离职申请表连同工作交接书一并收回后,审核查看各部门负责人是否签字同意,交接工作是否完毕无误;
2、协同所有相关部门共同为离职员工办理离职手续,仔细核查离职人员在公司是否还存在有借支、补款或扣款等未尽事宜,并及时向上级汇报;
3、为入住员工宿舍的办理退宿手续,两日内搬离宿舍。