咨询专家针对人事高管的访谈提纲

第一篇：咨询专家针对人事高管的访谈提纲

咨询专家针对人事高管的访谈提纲

（分管人事）

一、谈谈公司内部各个职能（财务、营销、研发、生产、人力资源管理等）在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？

二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。

三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。

（一）人员规划与配置

1.您认为公司人力资源管理的现状如何？（管理水平和管理效果上谈）

2.人力资源规划是如何制定的，谁制定?（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）

3.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）?

4.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?

5.近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出）其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？

6.人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？

7.招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：高校招聘，社会，其它渠道如推荐、猎头、关系推荐?（有无不公正现象）

8.招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈？

9.是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？

（二）培训与发展

10.公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）

11.有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？

12.公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？

13.你认为各级员工的培训有必要增加吗？对我公司的发展有多大的影响？

14.公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？

15.管理人员任用的标准是什么？

16.晋升体系是否使员工有充分的发展空间？（公司是否同时有几条跑道，如管理，技术，营销等？）

17.有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？

18.对员工的发展是否有足够的重视，并采取了措施，效果如何？（有无职业生涯规划方面的职业辅导？）

19.不合格员工如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正是负？

（三）业绩考核

20.考核体系如何？是否能正确评价员工的绩效？

21.对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何？其中对中高管理层的考核效果如何？

22.考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些，考核期限、考核标准如何制定？考核标准是否合理？考核的内容是否充分？能否起到考核所应有的作用？

23.考核结果如何反馈？考核结果如何使用？（与薪酬及晋升挂钩的情况）

24.员工对考核的反映，满意与公平？

（四）薪酬激励

25.您认为各级、各类员工目前待遇水平如何，高或低，与谁比较（与其它同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较）？您本人认为本人的收入水平如何？您的直接下属的收入水平如何、高或低，与谁比较？

26.对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？

27.（社会保障办理情况，养老、失业、医疗险、住户公积金是否都参加？新员工是否同样办理？）

28.（公司还有哪些福利）公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加，或减少？

（五）其他

29.现有管理制度有哪些不健全的地方？（缺什么制度）

30.劳动合同如何管理？有何问题？是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？

四、员工队伍

1.人员观念如何

（1）接受变革的观念如何

（2）竞争的观念如何

（3）危机感如何

2.人员素质如何

（1）管理人员

（2）营销人员

（3）生产人员

3.个人职业发展意愿如何

（1）员工对培训的需求及要求？

（2）员工是否感受到工作有挑战性，能力能够发挥？

第二篇：专家访谈提纲

《昭通市篮球裁判队伍的现状分析与对策研究》访谈问卷 尊敬的裁判员：

您好!我是曲靖师范学院体育学院2011级硕士生雷世松，现在导师王宁梅副讲师指导下进行《昭通市篮球裁判队伍的现状分析及发展对策研究》毕业论文设计。您是本领域的专家，为了使本研究更具合理性、实用性和科学性，在此研究过程中迫切需要您的宝贵观点与意见。希望您在百忙之中给予帮助，您的帮助是我完成论文的关键，请您认真填写。对您的支持表示衷心的感谢！

访谈问卷采取不记名填写方式，问卷所涉及的填写内容一律保密！

专家访谈提纲

（1）您认为昭通市体育相关部门的领导对篮球裁判工作是否重视？

（2）您认为昭通市篮球裁判的相关政策法规是否完善？如果不完善，是哪方面不完善？

（3）您认为昭通市篮球裁判员的等级与数量情况是否合理？是否存在其他方面的问题？对于解决这些问题，可否给出您适当的建议。

（4）您认为昭通市篮球裁判员的培训情况是否合理？是否存在其他方面的问题？对于解决这些问题，可否给出您适当的建议。（5）您认为昭通市篮球裁判培训的监管力度是否足够？（6）您认为昭通市篮球裁判的知识结构、学历情况能否满足篮球事业发展的需要？

（7）您认为昭通市篮球裁判执裁场次的安排情况是否合理？是否存在其他方面的问题？对于解决这些问题，可否给出您适当的建议。

（8）您认为昭通市篮球裁判的心理素质情况能否适应昭通市篮球事业发展的要求？

（9）您认为昭通市篮球裁判的后备人才培养方面情况如何？如果有不足之处，是哪方面存在不足？

第三篇：专家访谈提纲（范文模版）

山东泽祥纺织有限公司

专家访谈方案

为了更好、更科学地完成山东泽祥纺织有限公司“非捻织物市场研究方案”项目，就有关非捻纺织技术方面的问题需要向相关专家询问。在本次专家访谈过程中，我们希望在专家的帮助下解决以下几个问题：

一、非捻技术询问

二、目前和非捻纺织技术上相似的技术询问

三、非捻织物的市场前景询问

1.非捻织物优点询问

2.非捻织物缺点询问

3.目前非捻织物的市场应用状况

3.1非捻织物的市场份额描述（大概描述）

3.2非捻织物的主要产品形式

四、针对上述非捻织物缺点，改进的方法及市场前景估计询问

五、对专家的帮助表示衷心地感谢

山东泽祥纺织有限公司项目组

2008-3-17

第四篇：专家访谈提纲（范文模版）

专家访谈提纲

1.采访对象：广州市教育局、广州市体育舞蹈协会、体育舞蹈培训机构的专家学者以及从事体育舞蹈教学的教师

2.访谈目的：通过专家访谈，进一步了解广州市青少年体育舞蹈教学现状。

3.访谈形式：个人导出访谈

4.问题提纲： 专家的基本情况：

姓名：

年龄：

性别：

学历：

职务：

1.您是否了解积极教学法？

2.您觉得怎样的教学模式能够充分调动学生学习的积极性？ 3.您觉得广州市青少年体育舞蹈发展水平如何？ 4.您觉得哪些因素制约着广州市青少年体育舞蹈的发展？ 5.您在青少年体育舞蹈教学过程中最常遇到的问题是什么？ 6.如果在教学过程中您发现学生的学习积极性不高，你会怎么解决？ 7.您对积极学习法引入广州市青少年体育舞蹈教学有何建议或看法？

第五篇：企业管理咨询访谈提纲

企业内部人力资源调研访谈提纲（中层干部）

1.顾问自我介绍，及访谈调研背景介绍，承诺信息保密性。

2.请谈谈您(部门)主要职能目前的主要工作职责？部门工作大体流程如何？请描述。

3.你所在部门内部有哪些职位、在岗人数?每个职位的大体职责是什么?

4.你认为公司内部职责是否清晰，职责划分方面有何问题？

5.部门工作是否都有计划性？体现在----员工的工作计划及计划完成执行情况如何？

6.你所在的部门,目前哪方面的工作流程与内部管理比较差？请举例。并有何改进建议？

7.您对公司（所在部门）目前的组织架构有何调整优化的建议？

8.在跨部门协作中，公司有哪些其他部门工作对您部门的支持配合存在问题？公司目前哪方面的流程与管理比较差？请举例。并提出改进建议？

9.您的收入(下属员工)分为哪几个部分、计算方式、增长与浮动机制?薪资水平?您如何评价公司目前的薪资激励体系?有何改进建议?

10.公司如何对您进行考核？考核上级是谁？如何对下级进行考核？分为哪些考核内容？考核结果与工资收入如何挂钩？ 你认为公司现行考核办法有什么突出问题？你如何看待公司目前考核执行出现的问题？有何建议？

11.您从非正式渠道，了解到员工对公司高层有哪些建议、想法、抱怨？

12.您认为贵公司在人力资源管理方面存在那些问题？

13.如果简单总结一下，你认为企业目前最急需解决的三个问题是什么？为什么？你是如何理解这些管理问题的？

14.还有什么其他重要的信息你认为要提供给我们？你对我们咨询顾问本次的项目实施有何建议？

补充（高层）：

1.公司与竞争对手相比，整体有什么优势因素？

2.为保证本次人力资源咨询项目取得良好效果，您对咨询顾问团队有哪些具体建议或期望？

XX公司访谈调研提纲（高层、中层、基层）

尊敬的XX公司的同仁，您好！

随着市场竞争的日趋激烈，通过建立有效的人力资源管理体系，以应对市场、员工需求的变化，已经成为企业长期生存与提升竞争优势的重要策略。

旨在提高公司管理水平、以适应企业未来发展，贵公司特别委托XX管理咨询有限公司，进行管理咨询服务。希望通过公正的第三者，让各位员工可以自由地表达意见，并能协助贵公司发觉员工真正的需求与期望，让上级领导适时了解问题现况，进而提出有助于促进公司发展、满足员工需求的改善方案。本访谈问卷的问题主要涉及企业组织管理和人力资源管理等方面，我们需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。感谢您的积极支持和参与，您的见解和意见对于公司未来发展至关重要。

高层管理：

1.贵公司的愿景目标和企业使命是什么，本年的经营战略、经营目标是什么？

2.贵公司的竞争优势和劣势有哪些，产品定位？

3.您认为贵公司（企业文化的特色是什么）用人理念、价值观、企业精神是什么？

4.您认为贵公司的组织架构与公司发展战略是否匹配？

5.您怎样看待人力资源管理在企业中的地位和作用，贵公司的人力资源相关制度是否健全，执行情况如何？

6.目前贵公司人力资源的数量、素质、结构各方面能否符合未来发展的需要，您的用人标准是什么？

7.您认为贵公司在人力资源管理方面存在那些问题？

8.您认为现行薪酬制度是否科学合理？制定薪资标准的依据是什么？

9.您如何评价贵公司目前的绩效管理状况？

10.您对公司现存的考评体系、不同的考评方法、考评效果有何看法？

11.执行现有的考评体系后，是否达到了预期的效果？

12.您如何衡量下属的工作业绩？

13.您认为应如何改进现有的考评体系？有何建议？

14.您如何看待员工培训在企业中的地位和作用？

15.您希望通过本次管理咨询项目解决什么样的问题，达到什么样的目标？还有其他建议？

中层干部：

1.贵公司未来几年的经营目标与策略是什么？贵公司的竞争优势和劣势有哪些？

2.您认为贵公司（企业文化的特色是什么）用人理念、价值观、企业精神是什么？

3.您怎样看待人力资源管理在企业中的地位和作用，贵公司的人力资源相关制度是否健全，执行情况

如何？

4.您认为贵公司在人力资源管理方面存在那些问题？

5.您认为中层管理人员在企业人力资源管理工作中应该扮演什么样的角色？

6.您认为本部门人员的数量、素质、结构等方面存在哪些问题，能否适应部门职能的充分发挥？

7.您对于本部门的岗位设置、职责划分有何看法和建议？

8.您认为现行薪酬制度是否科学合理，薪酬是否应该直接与业绩挂钩？

9.您对公司现存的考评体系、不同层级员工的考评方法有何看法？

10.本部门内的绩效考评是如何进行的，效果如何，应如何改进？

11.您是否充分了解下属员工的工作计划及计划完成情况吗？

12.您是如何衡量所辖员工的工作业绩的？

13.您认为公司内部组织氛围如何？员工之间相处是否融洽？

14.您认为职能部门和直线部门沟通渠道是否顺畅，有哪些建议？

15.近年的人员流动率高吗？人员流动的原因是什么？流向何处？您对人员流动的看法。

16.您如何看待员工培训在企业中的地位和作用？

17.您认为贵公司是否为员工提供完善发展计划？

18.您对公司内部的晋升机制有何看法？

19.您希望通过本次管理咨询项目解决什么样的问题，达到什么样的目标？是否还有其他建议。基层员工

1.请描述贵公司的经营理念。

2.请就您所知，列举数项贵公司的人力资源管理制度。

3.请提供你工作上的困扰或问题点？

4.您了解公司内部的晋升机制吗？

5.您接受过哪些培训？培训对现实工作有无指导意义？

6.公司是否为员工提供了广阔的职业发展空间？

7.您认为公司是否重视员工意见，或有机会参与公司制度订定？

8.您对工资、奖金、福利的发放方式有何看法，有何建议？

9.上级通常怎样考核、衡量您的工作业绩，您认为这样的考核方式能体现贡献度吗？

10.您对于公司主管的领导方式感觉如何？

11.您认为公司内部氛围如何？员工之间是否相处融洽？

12.您认为公司是否有很强的凝聚力？

13.就整体而言，您认为公司有那些优点？那一方面需要改进？

14.你希望本次人力资源咨询项目能给你带来什么，对此项改革有什么期许？