行为规范奖罚制度

第一篇：行为规范奖罚制度

行为规范奖罚制度

一、员工请假、辞职、违反操作规程等得规定

1.员工请假

1.1员工请假，请假三天以下的，须填写员工请假申请一式两份，车间副主任、考勤人员签字后，申请书一份由副主任保留，一份由请假人保留。

1.2请假三天以上（包括三天）的，申请书一份交由副主任，一份由请假人于当日将申请书交到行政办。

1.3请假员工到职期满后，上班当天请假员工须写一份销假条经车间副主任、考勤人员签字后交到行政管理部销假，如请假员工未交申请书及销假条到行政管理部，行政管理部将给予100元人民币的处罚。

1.4请假员工如到职期满后未上班，班长应及时通知行政管理部，公司将按照相关制度给予处罚。

1.5如班长未及时通知，将给予班长100元人民币的处罚。

2.员工辞职

2.1员工辞职提前通知所在部门负责人后，填写员工辞职申请书一式两份，经车间副主任签字后，副主任保留一份，另一份由辞职员工于当日交到行政管理部，辞职人最后到职期满或如有接替本职工作的人后，由辞职员工本人亲自到行政管理部办理正式离职手续，同时解除劳动关系。

2.2对于只写辞职申请书而未到行政管理部办理离职手续的按旷工处

罚。

2.3班长在辞职申请书工作服一栏注明是否有工作服时还须写明是旧工作服还是新工作服以及几套。

2.4副班长以上人员（包括保管员、质检员、办公室人员）若要辞职，须提前一个月通知所在部门的主管人员。否则将给予本人200元的经济处罚。

2.5从事特殊工种的员工，如电工、卡夫机器操作工、领机、印刷工、车工、磨工、钳工等维修人员，若要辞职，须提前一个月通知所在部门的主管人员。否则将给予本人200元的经济处罚。

2.6普通员工若要辞职，须提前7天通知所在部门的主管人员。否则将给予本人200元的经济处罚。

2.7员工辞职提前通知所在部门后，所在部门相关负责人应在收到通知的当日通知行政管理部。如若所在部门相关负责人通知不及时而造成公司经济损失（如保险费），由相关责任人负责。

2.8员工辞职时必须上交工作证、考勤卡等相关证件，如果不交，则扣20元工本费。

2.9对于未请假擅自离开工作岗位按旷工处罚。旷工3天以上的属于严重违反公司规章制度，公司将解除与之签订的劳动合同。

3.违反操作规程

3.1对于违反操作规程造成人员受伤的员工，公司将按本人上一年度月平均工资的20%进行经济处罚；造成其他员工受伤的，应承担赔偿责任。

3.2对于违反操作规程及公司有关规定的员工，公司将视情节轻重对其调动工作岗位。

3.3如果是违反公司规章制度被公司开除，不在此规定之中。

4.员工的管理

4.1试用期工资

4.1.1车间招收的新工人试用期为2个月（每天8小时），试用期工资不低于当地最低工资标准，以后按计件算工资；

4.1.2招收的大中专学生实习期为三个月，实习期按实习工资发放，三个月后实行岗位工资。

4.2所有经公司投入人力、财力，经过专项技术培训的员工须与公司签定服务协议，双方按服务协议履行。

4.3合同：用工之日起一个月内签定劳动合同，签订期限根据公司规定。

4.4工作服： 劳动合同后发放工作服，工作不满6个月离职时，从工资中扣除工作服加工费。

4.5员工未经领导批准，严禁私自带领非本公司人员到厂参观；否则将给予本人200元的经济处罚。

第二篇：药房日常行为规范之奖罚制度

奖励：门店奖励分为通报表扬、现金奖励、晋薪、晋职四种。

一、通报表扬适用于以下情况：

1、员工因服务态度好受到顾客书面表扬时；

2、员工在药房工作检查中，某方面表现突出时；

3、门店营业创历史新高，表现突出者；

4、其它药房认为情况符合时。

二、现金奖励

1、对有以下表现者，门店经理可给予员工5-20元的现金奖励：

①、积极提出合理化建议并被门店采纳者；

②、主动为门店加班、加点者；

③、受到顾客表扬者；

④、维护门店利益，事迹突出者；

⑤、导购、销售业绩突出者；

⑥、敢于申张正义，检举门店员工违纪、违规者。

2、对有以下行为者，门店给予100-1000元的奖励

①、积极向门店提合理化建议、并被门店采纳者；

②、因事迹突出，受到顾客来函、来电表扬，经查属实者；

③、维护药房形象，保护药房利益，防止事故发生，为门店挽回经济损失，事迹突出者；

④、检举各种违规、违纪，检举各种损害门店利益者；

⑤、执行药房服务规范，成绩优异，表现突出者；

⑥、积极参与各种社会活动，为门店赢得荣誉者；

⑦、在行业内各种竞赛活动为门店赢得荣誉者。

处罚：门店对员工处罚分警告、罚款、安排下岗培训、辞退四种，罚款可以跟其它处罚并行。

一、对有以下行为者，门店经理（值班经理）可以予警告或10-30元的罚款：

1、每月第一次迟到、早退30分钟以内（每月迟到、早退二次以上按旷工处理）者；

2、未按XXXXX药房要求穿戴工装，或工装不平整、清洁者；

3、忘戴工牌者，或工牌戴得不规范者；

4、鞋袜不符合药房要求者；

5、未按药房要求化淡妆或淡妆破坏后不及时补妆者；

6、营业时不站立服务、或站立不符合药房要求者；

7、面对顾客不打招呼，不保持微笑者；

8、上班时看书、报、小说、杂志者；

9、上班时串岗、吃零食、聊天、唱歌、吹口哨、大声喧哗者；

10、上班时间在卖场内就餐者；

11、上班时睡觉或萎靡不振者；

12、上班时间未经允许私自外出或外出超过时间者；

13、上班期间分管责任区卫生不合格者；

14、上班时未及时理货，造成商品错位、不整齐、空架、缺货者；

15、上班时未及时整理价签，造成商品与价签不符，或未将调价价签及时调换者；

16、收银时未做到唱收唱付，或唱收唱付不全者；

17、收银时未给顾客电脑小票者；

18、收银时未将找回零钞、商品、电脑小票传递到顾客手中者；

19、在卖场内或收银台放置私人物品者； 20、未经许可进入收银区者；

21、未经允许私自将包装袋、封口胶、书写笔、纸等营业用品带出店面者；

22、私自动用门店赠品者；

23、上班时间不服从店经理或值班经理工作安排者；

24、上班时间挂接私人电话超过3分钟者；

25、上班时间会客，或将亲朋好友带入柜台内者；

26、打烊时催促顾客离场者；

27、上班时不将物品按规定位置存放或不将物品放回原位者；

28、不按门店规定填写有关记录、票据者；

29、在卖场内、各记录本上乱涂乱画者； 30、在卖场内乱张贴者；

31、未经店经理私自调班、换班者；

32、在上班时间对员工冷嘲热讽者；

33、以上各条每月被处罚3次以上，门店经理可以向店负责人反映，由店负责人决定是否加重处 罚，直至开除。

二、对以下行为者，门店对员工可进行50-5000元的经济处罚

1、违反门店人事管理制度、行政管理制度、营运得理制度、财务管理制度、宿舍管理制度、会员管理制度等有关规定者；

2、未按门店制度规定要求上报有关报表、信息；

3、未按门店要求保管有关票据、记录者；

4、未按门店要求填写有关票据、记录者；

5、不能逐级服从门店领导工作安排者；

6、因服务质量被内、外部顾客投诉者；

7、因挪用、贪污门店营业款者；

8、私自向供应厂商索取馈赠者；

9、私自向供应商索取费用者；

10、盗窃、损害门店或员工财产者；

11、在外发生了有损害门店形象行为者；

12、对工作场合对门店管理人员进行谩骂、污辱、威胁、攻击者；

13、在工作场所发生吵架、打架行为者；

14、其它门店认定违反门店管理制度者。

三、对门店经理认为不适合在门店工作者，经门店负责人教育、帮助依然没有改善者，门店可以安排进行下岗再培训，经培训依然没有改善者，经电负责人同意、门店可给予开除。

四、对门店人员有以下行为者，门店将给予有关责任人开除处理。

1、挪用门店营业款达200元以上者；

2、对厂商索取馈赠者，情节严重者；

3、私自收取厂商促销费用者，情节严重者；

4、在工作场合谩骂、污辱、威胁、攻击门店管理人员者；

5、私自向供应商进货、借货，获取利益者；

6、不按实际发生金额多报费用者，情节严重者；

7、盗窃、损害门店或员工财产者，情节严重者；

8、因服务质量被顾客投诉，情节严重者；

9、在外发生损害门店行为，情节严重者；

10、生活作风败坏，影响极坏者；

其它经门店研究决定，必须开除者。

第三篇：奖罚制度

房地产公司奖惩细则

一、业务规范

1.房源录入：录入房源信息在48小时内需写清楚详细信息，如在规定时间内未完成，经纪人在12小时内需向内网管理负责人反映情况，过时间未写清楚房源信息也未说明情况的处罚30元/次；

2.实勘的要求：实勘不符合要求的，处罚30元/次；

3.未打电话就写房源跟进（虚假跟进）的，处100元的罚款；

4.房源暂缓：责任店经理未亲自打电话给业主直接将房源暂缓或核销，一经发现均对责任店经理处于50元/处罚；

5.关于系统房源实勘：有效房源录入系统48小时内必须有实勘，如在规定时间内未完成实勘也未说明情况的内网负责人需第一时间提醒责任店经理，本月超过三次（含三次）对责任店经理处于30元/次处罚；

6.关于置顶房源：系统每一套房源置顶都需责任店长亲自核实情况并在内网体现房屋的详细信息，确保是A类房源后才可置顶，如置顶房源店经理未核实情况就将房源置顶对责任店经理处于50元/次处罚；

7.关于经纪人带看：经纪人当天无带看的，需最少写20条跟进，不合格的对责任人处罚30元/次。如因工作方面没有带看也没有写够20条跟进的，需和内网核查人员说明原因，没有说明原因的处罚30元/次；

8.签单5日内（含签约当天）需将成交报告单与佣金交至财务，若逾期未交，店长与经纪人罚款50元（不管何种原因未交一律按制度执行）； 9.签单后续有费用支出，需在成交报告单费用支出栏内注明，所有需要签字审核的都必须签完后和收据、佣金（若刷POS，需将小票附在一起）一起交予财务，填写不规范的罚款20元；

10.收取佣金的POS小票需在3天内，将小票和收据一起送至财务，方便对账，缺一不可，违者罚款50元；

二、人事管理 1.考勤管理：超出打卡时间之后打卡，系统自动记为迟到，罚款30元。因工作原因未打卡，店长需9：00：00之前和记录考勤的人员说明情况，未说明情况的一律记为迟到。如经纪人和店长说了情况而店长未和考勤员说明情况的，视为店长迟到。

2.休假：特殊情况经纪人未填写休假申请的，店长代为补写休假申请，以批示结果来记录考勤情况，店长未批示的，为经纪人递交的休假申请不同意，经纪人休息视为旷工；休假两天以内的要在系统里递交休假申请时写上原因；休假超过两天以上的，店长要给总经理说明情况，店长没有给总经理说明情况的按店长旷工算。（以系统数据为准）。

3.培训：培训迟到的，按迟到罚款，早退或中途退场的等同于无故不参加培训，无故不参加培训者，按旷工半天处理；签到表不得代签，一经发现签到人和替签人均罚款30元；培训过程中，每50分钟休息10分钟，在课程进行中，任何人不得接打非工作电话，接打电话一次10元，第二次20元，第三次及以后50元/次。中途离场的，按迟到处罚。

三、店面管理

1.各店店内如卫生不合格，经纪人未打领带、第一颗顶扣没有系上、未带工牌、穿长袖挽袖子的，发现一次罚款50元；

2.关于店面卫生：每周一为店内大扫除日，所有人员均需在8点30分到店，按要求整理卫生；在店面接待时，接待结束应收拾接待区的卫生，对店内卫生不合格的，对当事人与店经理均做30元/次处罚。店内应随时保证干净、卫生、明亮，经纪人长时间离开座位时应将电脑待机，凳子推到座子下午去，座面无杂物与水杯。

3.关于店内电脑使用的规定；除我们在职员工外，所有人员均不得使用店内电脑（特殊情况下客户使用不计），特别是已经离职员工和当前员工的朋友，坚决杜绝进入工作区使用电脑，在职员工应该减少让离职员工和自己的朋友到店找自己的频率，凡进入工作区的均对当事人处以50元一次罚款；

4.店面秩序：店面所属人员不得在店内吃休闲类食品（如带壳的坚果类、花生、瓜子等），其它如水果、冷饮、充饥的饼干面包等不得在接待区食用，如违反的对当事人处以30元/次处罚。5.上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西；不得下载、浏览、安装与工作无关的内容，不得利用公司网络群发与工作无关邮件，如违反的对当事人处以30元/次处罚；

6.手机的使用：公司内所属人员若联系不上时，以联系人给被联系人短信为准，自被联系人一个小时内无法回电话确认的，均视为联系不上，处以50元/次。所有店员必须保证手机24小时开机。

7.所有罚款均由当事人自行交纳，由于经纪人犯的错误要连带店经理责任的，均由店经理本人交纳，不得转嫁到当事人身上。若转嫁为当事人代为交纳，一经发现，视情节严重程度，最低处以200元直至开除处理，

第四篇：奖罚制度

投标奖罚及职责奖罚管理制度

公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

项目投标工作公司任何员工都可以参加，享受奖励的同时也要承担相应的责任。

第一条 奖励或处罚方式：

1、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）；

2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据公司情况，随时或年底发放。

第五条 处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：

1、通报批评；

2、经济处罚；

3、降级；

4、辞退。

第六条 有下列表现的员工应给予奖励

1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；

2、向公司提出合理化建议被公司采纳，并取得一定效益的；

3、节假日经常加班，并取得显著效果者；

4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；

5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者；

6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者；

7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的。第七条 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚

1、经常性迟到、早退的罚款；

2、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款；

3、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款；

4、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款；

5、不配合各部门工作的罚款；

6、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；

7、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

8、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；

9、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，进行处罚；

10、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款；

11、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。

第五篇：奖罚制度

奖罚制度

6.1处罚类别：警告、小过、大过、开除。6.2警告适用的范围：

6.2.1上班时间做与工作无关之事。6.2.2破坏环境卫生，情节轻微者。

6.2.3工作场所行为不雅，形象不佳及影响工作秩序者。6.2.4浪费公司资源及原材料，情节轻微者。6.2.5违反安全操作流程及安全用品配戴规定者。6.2.6违反生活区食宿规定，情节轻微者。

6.2.7出入公司未配戴厂牌、未穿厂服，不接受保卫查询，但经纠正态度良好者。

6.3小过适用范围：

6.3.1出入公司未配戴厂牌、未穿厂服，不接受保卫检查，经纠正态度恶劣不服 劝导者。

6.3.2不听从干部合理指派，未完成工作任务者。6.3.3对工作弄虚作假但并非谋取直接经济利益者。6.3.4工作时间吵闹之双方。

6.3.5工作时间偷闲，藉公事办私事者。6.3.6违反工作流程规定、造成公司利益受损者。6.3.7未经许可私自带亲友进入厂区者。6.3.8违反生活区食宿规定，情节严重者。6.3.9对申诉人施加报复，情节轻微者。6.3.10包庇应受处分之员工者。

6.3.11未经批示，上班时间睡觉，经纠正后态度良好者。6.4大过适用范围：

6.4.1携带物品拒不接受保安检查者。

6.4.2有意违反安全操作流程，造成工伤或消防事故，情节轻微者。6.4.3有意损坏公司财物者。6.4.4在公司内赌博者。

6.4.5干部虽因管理考核而辱骂员工者。

6.4.6利用公司设备或多余材料加工个人物品或挪作私用者。6.4.7玩忽职守造成材料报废、品质损坏及工作混乱者。6.4.8代他人打卡之双方。

6.4.9有意诽谤、恶言中伤他人有事实证据者。6.4.10在公司内部行贿以谋取个人利益者。6.4.11私自留宿厂外人员。

6.4.12携带违禁危险物品进入公司者。6.4.13对申诉人施加报复，情节严重者。

6.4.14未依正常规定途径协商进行参与罢工，但经厂方劝导要求复工后，愿回工 作岗位且态度良好者。

6.4.15未经批示，上班时间睡觉，经纠正态度恶劣不服劝导者。6.5开除适用范围： 6.5.1严重违反国家法律法规者。

6.5.2煽动、唆使或组织他人怠工、罢工或其它严重违反劳动纪律者。

6.5.3伪造文书获取私利或造成公司损失者。6.5.4泄露公司秘密造成严重后果者。6.5.5偷盗公司及他人财物者。

6.5.6在公司内赌博、酗酒造成严重后果者。6.5.7在公司内打架斗殴，情节严重者。6.5.8对妇女有性骚扰行为者。

6.5.9诽谤、贬低他人，对他人进行人身攻击，造成他人严重精神伤害者。

6.5.10管理员虐待、侮辱、殴打或非法限制他人人身自由者。6.5.11参与非法组织者。

6.5.12秘密受雇于其它公司或为其它公司股东的。

6.5.13遇有紧急情况不及时处理又不及时报告，造成公司重大损失者。

6.5.4利用职务之便，收受贿赂或索取贿赂者。

6.5.15第6.4条所列之表现，情节严重，处罚大过不足以弥补损害者。

6.6奖励类别：嘉奖、小功、大功；

员工有下列表现者，予以奖励，并依表现程度给予不同类别的奖励。6.6.1节省原物料有显着成绩者。6.6.2提出合理建议经施行有效。

6.6.3改善操作方法，以致能提高工作效率。

6.6.4遇突发事故临机应变措施得当，使公司免受或减少损失。6.6.5发明或改良各种生产设备、生产方法及其它业务上有关事项，经确认对 公司有贡献。

6.6.6对于徇私舞弊和损害公司利益之事，能事先阻止或报告上级或事后揭发，使公司免受或减少损失。

6.6.7工作勤劳，忠于职守且无错误积压，堪为全体员工之楷模。6.6.8能配合客户生产要求，深获客户赞许者。

6.6.9缓和员工间纠纷或改善公司内员工的不良风气成绩显著者。6.6.10拾金不昧（视情节奖励）。

6.6.11参与公司职业教育、培训工作、成绩优良。6.7奖罚程序

6.7.1处罚：凡员工同一有2个警告等同一个小过，2个小过等同一个大过。1个大过在个人当月工资中扣除10%薪资。6.7.2奖励：凡员工同一有2个嘉奖等同一个小功（即同一内第二次嘉奖视同小功），2个小功等同一个大功。6.7.3奖励标准:嘉奖一次拾元，小功一次叁拾元，大功一次玖拾元。6.7.4奖励以现金形式或银行转帐形式发放；处罚从当月工资中扣除。