暨大828管理学2013考研真题分析管理学部分

第一篇：暨大828管理学2013考研真题分析管理学部分

暨南大学2013考研真题828管理与经济学（管理学部分）

一 选择题（3分X 5)

1、非理性决策的特点是：

A完备的知识B价值观统一C 能力有限D信息不完全

2、金属产品被塑料所替代是什么环境因素变化所致？

A 文化B技术CD3、控制中既能弥补组织失误又能提高组织素质的是？

A制定标准B 衡量偏差 C纠正偏差D修改标准4、5、现代五大管理职能中，计划、组织、领导、协调、控制不属于法约尔管理职能的是 A计划B组织C 领导D 协调E 控制

（选择题出得很灵活）

二判断题(3分 X 5）

（具体忘了，但是很简单。一共五道）

三 问答题（10分X 3）

1、设计良好的目标的特点有哪些？对管理有什么启示

2、马斯洛需求层次理论内容有哪些？如果你是管理者，谈谈该理论对你的指导作用

3、BCG矩阵中的资源配置

（问答题背到了就比较幸运，其中第三题的考点好几年都考到了，去年就考了）

四材料分析（15分）

王志明是某公司的经理，最近他遇到几个问题：

材料

一、最近基层员工流动率高，经过分析之后发现是因为用工荒导致的。为了应对用工荒，同行纷纷提高了工资水平，但是王志明所在的企业人力资源部并没有引起重视，更没有做出相应的调整。尽管员工曾经表示过不满。

请用激励理论分析深层原因（4 分）

材料

二、销售人员大量辞职，员工反映是公司所定的营销目标高于行业水平。公司规定每个销售员每个月的销售业绩达到50万时才能得到10%的提成，否则只能获得基本工资。为此员工表示难以实现，不得不离职另谋出路。

请用激励理论分析深层原因（5分）

材料

三、有两种员工，一种是有能力但无意愿的，另一种是有意愿但无能力的。请结合激励和领导理论阐述如何充分利用这两类员工

材料

四、财务总监经验丰富，曾在不同不能有过工作经历，在部门内很具影响里，但是王志明在于其编制财务报表时，财务总监表示很不重视这一任务。

请结合激励和领导理论阐述，针对财务总监的“很不重视”现在，王志明应该怎么办？

第二篇：2010年暨大管理学及微观经济学真题(回忆版)

2010年暨南大学会计专业研究生初试试题（回忆版）

管理学部分：

一、选择题。（10分）

二、判断题。（10分）

（选择、判断都很简单，虽然大纲给的题型里没有这两种题，但总比答两道简答轻松）

三、简答题。

1、描述霍夫斯泰德模型。（10分）

2、用管理学案例说明期望理论。（10分）

（霍夫斯泰德模型没在大纲上，再次证明了不能全信大纲。因为它我的10分就这么离我远去了„„）

四、论述题。（20分）

柳传志认为管理的三要素为——搭班子、定战略、带团队。运用管理学原理说明你对这个观点的看法。

五、案例分析。（15分）（我只能把案例大意描述一下，案例内容太长了）黄大佑是重点大学毕业的高才生，四年前来到某公司的技术部工作，人气仅次于技术部主任，但拿的是和仓管人员一样的工资。一家三口至今还住在刚来时租的平房里。

在他来的时候，王厂长特意吩咐人横挂“热烈欢迎黄工程师„„”，并嘱咐要把“副工程师”写成“工程师”。在以后的工作中，王厂长经常在各种场合称赞黄大佑，黄大佑受到鼓舞工作很卖劲。

公司申报工程师时，黄大佑满足申报的条件，但公司却把名额给了各方面平平的一个老员工。黄大佑想找王厂长谈但王厂长却先找到他，说：“你还年轻，以后机会很多。公司打算培养你入党，我是你的介绍人。”于似乎黄大佑就不好开口了。

公司新建好一批员工宿舍，但他却没分到。（这里王厂长应该还对黄大佑说了些安抚的话但具体什么我忘了）。

黄大佑回去看着一则招聘信息思考着。第二天他给王厂长交了封辞职信，“你是个很好的领导，但我决定走了。”

1、用早期的动机理论说明住房、提工资、评职称和入党分别属于黄大佑的什么需要?用公平理论说明黄大佑的工资是否合理？（8分）

2、王厂长的激励方式有什么优缺点？如果是你，你会怎样留住黄大佑？（7分）

微观经济学部分：

一、名词解释：（每个5分，共20分）

1、需求定理

2、边际替代率

3、公共物品

4、占优决策

二、简答题：（每题5分，共20分）

1、在完全竞争的情况下，对生产进行征税，税款是否全部由生产者承担？销售商品时对消费进行征税，是否全部由消费者承担？

2、成本加成定价法是否与厂商的利润最大化矛盾？

3、描述厂商使用生产要素的原则。

4、学习曲线的趋势与规模报酬递增是否相同？如果不同。说明理由。

三、计算：（每题10分，共20分）

1、完全竞争市场，价格为640元，TC=480Q-20Q2+Q3

问：（1）厂商利润最大化时的产量，利润，平均成本。

（2）如果该厂商是行业代表，这是不是均衡状态？如果不是，说明理由，求出均衡时的产量。

（3）描述行业是怎样趋衡的？

2、需求价格弹性为0.15，现在价格为1.2，问：价格要增加多少才能使需求量下降10%？

四、论述：（15分）

论述外部性对效率的影响并说明政府的策略。

第三篇：苏大管理学历年真题

02年苏大企业管理专业课试卷

一、简述题（每题10分）

1、泰罗制及其评价

P31科学管理的原理、科学管理的主要内容、P32总之„„具有里程碑的意义。

2、系统原理

P59管理的系统原理是根据„„发展起来

管理学认为，社会组织都是由人、物、信息组成的系统。在认识„„这就是管理的系统原理。系统原理的主要观点：

3、斯蒂芬关于影响管理道德的因素

P2664、组织文化的功能与阿伦.肯尼迪和特伦斯.迪尔关于组织文化构成要素的观点

P23

5P2345、直线、参谋及其矛盾，参谋作用的正确发挥

P134-1356、权变理论及其评价

P170-17

3二、论述题（40分）

1、论创新P247

一、创新的含义

熊彼特: 《经济发展理论》(1912)创新就是建立一种新的生产函数，即把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系。“新组合”包含5种：新产品、新技术、新市场、新材料、新组织

创新被认为是人类主动地改造现实世界、建立新生活、获得新价值的开拓性活动。如科学上的新发现、技术上的新发明、艺术上的新创作等，都是前人未曾有过的创新活动，都能对整个人类社会产生新的价值。它既是一种新颖、独特、先进的思想、观念、理论的精神活动，也是一种发明、创造、研制新产品的物质活动。

二、技术创新

技术创新是指从一种新思想或新发现的产生，到概念形成、研究与开发、试制、评价、生产制造、首次商业化和技术扩散的过程。成功的技术创新就是发明、研究与开发、企业家精神和满足市场需求的有效结合。

 技术创新成功的标志是“技术发明的首次商业化”；

 强调研究开发部门、生产制造部门和营销部门的有效整合；

 强调企业与用户（尤其是领先用户）、供应商、销售商，甚至竞争对手之间的互动

作用

三、创新管理

为了提高技术创新绩效，企业需要对其技术创新进行有效的管理，包括与企业发展战略相匹配的技术创新战略的制定、技术创新内部和外部源的管理、研究与开发类型的选择、创新组织模式的建立以及技术创新能力的提高等。

四、管理创新

管理创新是指组织创造一种新型的更有效的资源整合方式，它包含经营理念创新、市场创新、1组织创新、管理制度创新和管理模式创新等五个方面。

 管理创新的作用:

1.有助于培养企业的超前意识和提高应对变化的灵活性

2.打破陈规陋习，提高企业运转效率，激发员工创新意识，增强企业活力

3.是技术创新有效实施的前提和保证

2、现代管理应“以人为中心

P66柔性管理

03年苏大企业管理专业课试卷

一、名词解释（每题3分，共24分）

1、行为科学

2、超Y理论

3、效益

4、人本原理

5、追踪决策

6、滚动计划法

7、彼得原理

8、管理幅度

二、单项选择题（每题2分，共26分）（略）

三、简述题（每题8分，共64分）

1、简述现代企业制度的基本特征

2、简述组织文化的基本特征

3、简述矩阵组织的优点和缺点

4、简述外部招聘的优点和缺点

5、简述马斯洛的需要层次理论

6、简述管理的系统原理的要点

7、简述目标管理的特色

8、简述控制的基本程序

四、论述题（每题12分，共36分）

1、试论管理道德行为的改善。

2、试论提高沟通的有效性。

3、你认为一个成功的创业者应具备哪些品质？

04年苏大企业管理专业课试卷

一、名词解释（每题3分，共30分）

1、组织文化

2、前馈控制

3、SWOT分析法

4、不确定型决策

5、职能部门化

6、流程再造

7、虚拟组织

8、例外管理

9、非正式组织

10、负强化

二、简答题（每题8分，共64分）

1、简述管理者必须具备的主要技能。

2、简述决策理论学派的主要观点。

3、简述弗鲁姆的期望理论。

4、简述管理对创新活动的组织。

5、简述人本管理的内涵。

6、简述沟通中的障碍。

7、简述目标管理的主要内容。

8、简述程序性决策的主要好处。

三、论述题（每题14分，共56分）

1、试述管理的科学性和艺术性。

2、试述组织生命周期与组织结构的关系。

3、试述国有企业的“内部人控制”现象及其解决措施。

4、试述道德的管理功能。

05年苏大企业管理专业课试卷

一、简答题（每题7分，共70分）

1、简析泰罗倡导的科学管理的出发点？

2、简述人际关系学说的主要观点？

3、简述系统分析中常用的三维结构？

4、简述环境分析中对现有的竞争对手分析的基本内容？

5、决策过程中应如何分析和选择备选方案？

6、如何使计划适应组织发展的不同阶段的需要？

7、管理者在沟通中应从哪几个方面提高传递信息的技能？

8、简述菲德勒的领导权变理论？

9、简述亚当斯的公平理论及对管理者的启示？

10、控制中组织如何分析业绩衡量结果？

二、论述题（每题16分，共80分）

1、试论述计划、组织、领导、控制区别和联系及对管理者的启示？

2、试论述组织发展的趋势？

3、试论述现代人力资源与传统人事管理的区别？

4、试论述组织文化建设的要求？

5、美国一纺织厂遭受了一场大火灾，工厂被迫关闭几个月。按常理工人可能暂时失业，无收入。可是该工厂的老板福斯坦没有这么做。在工厂重建期间，他坚持为己歇工的一千名员工支付全额工资。有人称他为“圣人”也有人称他为“傻子”。某商学院的教授说：“人们不应该将福斯坦献先生视为榜样。”

如果你是工厂业主，碰到上述情况，如何应付？请具体说明理由。

06年苏大企业管理专业课试卷

一、简答题（每题8分，共64分）

1、简述管理的基本职能及其关系112、简述权变管理理论的特点573、简述用户分析的内容954、简述目标管理过程和好处1415、简述外部招聘的优点和不足1786、简述沟通在管理中的作用2187、简述组织文化及其功能2608、简述创新组织的特点

二、论述题（每题18分，共36分）

1、论述当代组织发展的趋势1642、论述权力的来源和使用198

三、案例分析（每题25分，共50分）

1、235页成东与于泳的问题，问题就是原题；

2、日本企业生产运动衣是在运动衣上加标签：本产品虽然用最好的染料和最好的技艺，但是仍然不能保证完全不褪色。这一问题说明了什么，试论述对客户及销售的影响！

07年苏大企业管理专业课试卷

一、简答题

1.简述管理者应具备的技能

2.简述决策的类型

3.简述目标管理

4.控制的过程与要素

5.集权和分权的影响因素

二、论述题

1.试述法约尔的一般管理理论及对现代管理理论的影响

2.试述领导的效能及其影响因素

三、案例题

1.材料：.钟表王国的复兴和发展，说的是“瑞士手表”经营的成功

题目：用管理决策理论解释瑞士手表的成功经营主要得益于什么

2.材料：EMC公司的“邮件门”事件，说的是总裁与秘书之间缺乏交流和沟通

题目：

1.用沟通理论解释这一事件

2.如果你是总裁或秘书，你会采取什么样的措施

3.谈谈你对这一事件的看法

2008年苏大企业管理专业课试卷

一、简述题（每题10分，共60分）

简述组织及组织的要素

简述西蒙的管理理论

简述企业的责任

简述权力的类型

简述控制的类型

简述决策的影响因素

二、论述题（每题30分，共60分）

试述彼特的行业竞争理论

试述组织设计的影响因素

三、案例分析（共30分）

说的是光明乳业危机事件

问题：你认为光明公司存在什么管理问题。

事件发生后为什么会造成如此恶劣的影响。

假设你是光明公司总经理对此会采取什么措施。

2009年苏大企业管理专业课试卷

一、简答题：（每题12分，共60分）

1、简述系统原理的主要观点

2．简述群体和团队决策的优劣。

3．简述组织变革和发展的趋势。

4．简述人际沟通中内部沟通的作用。

5．简述技术创新及其本质

二、论述题：（每题30分，共60分）

1．试述管理的科学性和艺术性。

2．试述卡曼的领导生命周期理论。

三、案例分析题：（30分）

讲的是中航油营运亏损的事件。

2010年苏大企业管理专业课试卷

一、简述

1、环境分析中的供应商分析

2、人际沟通中的主观障碍

3、心理压力对决策的影响

4、对员工和培训和开发要达到的目标

5、五种具有代表性的技术创新过程模式

二、论述

1、知识型员工管理（试论鼓励知识型员工）

2、企业对外投资中的文化移植

三、案例分析

讲的是一个巴西的一个企业，采用一种叫做“不管理”的方式进行的组织改革，结果取得很大的成功，公司的组织行为有六大部分，第一部分是撤销高层管理者，对员工进行权力下放；第二部分讲管理者和员工之间的沟通；第三部分是说组织文化和员工培训是组织的灵魂；第四部分说员工责任制。考点为“人本原理”，巴纳德的社会系统理论。

2011年苏大企业管理专业课试卷

一、简述（6*12）

1、霍桑试验及人际关系学说

2、网络计划设计

3、矩阵组织结构的优缺点

4、菲德勒权变领导理论

5、前馈控制和反馈控制的优缺点

6、赫茨伯格双因素理论

二、论述（2*25）

1、试论如何增强沟通的有效性

2、试论管理创新的内容和作用

三、案例分析（28）

材料：光明日报关于中国企业社会责任的指数的调查分析

问题：说明企业社会责任的含义，根据材料分析中国企业存在的问题及原因，提出解决措施。

第四篇：山东大学管理学历年考研真题部分

1999年《管理学》试题

一、名词解释（3*5）

正式沟通 目标管理 组织 计划效率 激励

二、简述（9*5）

1、简述泰罗科学管理理论的主要内容

2、简述影响管理宽度的主要因素

3、简述控制工作的基本原理

4、简述科学的决策程序

5、简述人员配备的基本过程

三、论述（任选2题 20*2=40）

1、试述影响组织结构设计的主要因素及常见的组织结构模式（五种）

2、试述“以人为中心”管理理念的产生的历史必然性及其在管理实践中的指导意义

3、试述现代管理的基本原理及相应原则

2000年《管理学》试题

一、名词解释（3*5）

计划工作 法约尔 反馈控制 非程序化决策 价值原则

二、简答题(9*5)

1、法约尔一般管理理论的主要内容是什么？法约尔与泰罗的管理思想有何差异？

2、期望理论的内容是什么？据此理论应如何激发员工的工作积极性？

3、简述部分划分的方法

4、简述系统原理及其相应原则

5、如何实现有效激励？

三、论述题（任选2题 20*2）

1、试述当代各种管理学派的主要观点，并分析评价其历史地位及对管理的影响。

2、试述组织中职权的类型，并举例说明在实际工作中应如何处理好直线人员、职能人员和参谋人员三者之间的关系。

3、试述影响领导效能的主要因素，并联系实际谈谈如何提高领导效能。

2001年《管理学》试题

一、名词解释（5*3）

计划

柔性管理

组织结构

前馈控制 组织文化

二、简述（9*5）

1、权变管理学派的主要思想是什么？

2、简述决策的类型

3、在管理中应如何合理的运用职能职权？

4、简述职务分析在组织管理中的作用

5、简述沟通的类型及特点

四、论述（第一题必答，2.3任选一提）

1、评述内容型激励理论和过程型激励理论，并联系实际论述如何对员工进行有效的激励（25分）

2、试论述部门划分的原则及常见的部门划分的方法（15分）

3、跨文化管理移植的特点是什么？如何有效地进行跨文化管理的移植？

2002年《管理学》试题

一、名词解释(3*5)亚当.斯密 勒温的领导理论 人本原理 计划评审技术 彼得原理

二、简述(5*7)1．简述人员考评的内容及相互关系 2．如何正确认识计划工作中的“弹性原则”（举例说明）

3．简述组织生命周期理论 4．如何进行工作设计 5．简述领导权变理论的主要内容

三、论述（任选2题 25*2=50）

1、试以历史和发展的观点，分析和说明传统的以等级制为主要特征的组织结构向现代非等级制方向发展的历史必然性

2、职业发展有几个阶段，如何认识职业定位的模式理论及职业发展的维度？分析自己的职业定位，并制定一份职业发展规划

3、常用的激励方法有哪些？说明其理论根源并举例说明其实践意义

2003年《管理学》试题

一、名词解释

公平理论 动态/人本原理 全面绩效管理 事业部制 晕轮效应 哈罗的.孔茨 计划评审技术

二、简答

1、系统管理学派

2、领导权变

3、招聘的方法过程

4、管理环境分析

5、跨文化管理移植

三、论述

1、目标管理

2、沟通过程、障碍及改善

3、组织变革的原因

2004年《管理学》试题

一．名词解释（6*2.5）

1．管理创新 2．组织文化 3．斯金那 4．明茨伯格 5.组织结构 6.非程序决策 二．简答（6*10）

1．怎样正确运用职能职权 2．新组织结构学派 3．有效控制系统特征

4．勒温领导风格理论 5．扁平式和直式结构 6．简述双因素理论的内容 三．论述（3*25）

1．当代管理理论 2．内容型激励理论 3．简述组织发展趋势

2005年《管理学》试题

一.名词解释（15分）

预算控制 冲突 麦格雷戈 头脑风暴法 麦金瑟 7S 二.简答题（60分）1.组织文化的功能是什么？2.人类需要的特点是什么？

3.如何进行组织结构设计？4.伦理与法律的相比有什么特点/伦理及法律与效益的关系？

5.熊彼得的创新理论是什么？6.行为决策理论的内容？ 三.论述（任选其中2题，每题25分）1.如何提高自己的领导艺术？

2.组织的职位空缺时应通过那几种渠道进行补缺？各有什么样的利弊？

3.企业组织计划和组织流程再造的特点及过程，包含那几部分？ 四.材料试题（25）

由ABC三位大学生，10年后都升为单位的负责人，且同时参加了党校培训课，在谈及自己上任后的做的第一件事情的时候，他们各有说法: A的方法是:召集单位上的领导班子成员进行集体的座谈，倾听他们的看法。

B的方法是:和单位上的领导班子成员单独进行谈话，了解他们的心声，听取他们对组织未来发展的看法。

C的看法是:通过很短的时间，深入单位的基层，进行调查研究，了解企业存在的主要问题，然后和单位的领导成员进行商量和协商。之后，AB对C的做法很感兴趣，于是C说了自己接下来做的两件事情。

1是:办组织的一份“报刊“。2是:召开大会进行人事和奖惩制度改革。问题: 1.三者之间，你认为谁的方法是最好的，为什么？

AB对C的做法很感兴趣，按照C的做法，你认为AB下一步的工作将是什么？

2.三者当选为单位的领导也不是偶然的，请结合材料，谈一下一个优秀的领导者应该具备什么样的素质？

3.结合所学知识，谈一下如何才能做一个成功的领导者？

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第五篇：山大管理学考研真题

1997年 《管理学》试题 一，名词解释。1．管理

2．非程序化决策 3．战略

4．领导效能 5．管理幅度 二，简答

1．经理角色理论主要内容 2．简述授权遵循原则 3．西方人性假说理论 4．控制的基本类型

5．目标管理的基本过程和特征 三，论述（选俩）

1．如何选定集权与分权的程度？试分析影响集权与分权程度的因素 2．论述现代管理的基本原理及原则

3．怎样科学地进行决策？试联系实际说明科学决策的意义。1998年 《管理学》试题

一、名词解释

等级链 非正式组织 政策 事业部制 领导效能

二、简述

1、简述现代管理的组织原则

2、简述指导与领导工作的基本原则

3、简述激励的工作方法

4、简述计划工作的程序

三、论述

1、试述人性解说理论及对管理的影响

2、试述选择决策方案的三种标准

3、试论管理跨文化移植的特点，并联系实际谈管理移植过程中应注意的问题 1999年《管理学》试题

一、名词解释（3*5）

正式沟通 目标管理 组织 计划效率 激励

二、简述（9*5）

1、简述泰罗科学管理理论的主要内容

2、简述影响管理宽度的主要因素

3、简述控制工作的基本原理

4、简述科学的决策程序

5、简述人员配备的基本过程

三、论述（任选2题 20*2=40）

1、试述影响组织结构设计的主要因素及常见的组织结构模式（五种）

2、试述“以人为中心”管理理念的产生的历史必然性及其在管理实践中的指导意义

3、试述现代管理的基本原理及相应原则 2000年《管理学》试题

一、名词解释（3*5）

计划工作 法约尔 反馈控制

非程序化决策 价值原则

二、简答题(9*5)

1、法约尔一般管理理论的主要内容是什么？法约尔与泰罗的管理思想有何差异？

2、期望理论的内容是什么？据此理论应如何激发员工的工作积极性？

3、简述部分划分的方法

4、简述系统原理及其相应原则

5、如何实现有效激励？

三、论述题（任选2题 20*2）

1、试述当代各种管理学派的主要观点，并分析评价其历史地位及对管理的影响。

2、试述组织中职权的类型，并举例说明在实际工作中应如何处理好直线人员、职能人员和参谋人员三者之间的关系。

3、试述影响领导效能的主要因素，并联系实际谈谈如何提高领导效能。2001年《管理学》试题

一、名词解释（5*3）

计划 柔性管理 组织结构

前馈控制 组织文化

二、简述（9*5）

1、权变管理学派的主要思想是什么？

2、简述决策的类型

3、在管理中应如何合理的运用职能职权？

4、简述职务分析在组织管理中的作用

5、简述沟通的类型及特点

四、论述（第一题必答，2.3任选一提）

1、评述内容型激励理论和过程型激励理论，并联系实际论述如何对员工进行有效的激励（25分）

2、试论述部门划分的原则及常见的部门划分的方法（15分）

3、跨文化管理移植的特点是什么？如何有效地进行跨文化管理的移植？ 2002年《管理学》试题

一、名词解释(3*5)亚当.斯密 勒温的领导理论 人本原理

计划评审技术 彼得原理

二、简述(5*7)1．简述人员考评的内容及相互关系

2．如何正确认识计划工作中的“弹性原则”（举例说明）3．简述组织生命周期理论 4．如何进行工作设计

5．简述领导权变理论的主要内容

三、论述（任选2题 25*2=50）

1、试以历史和发展的观点，分析和说明传统的以等级制为主要特征的组织结构向现代非等级制方向发展的历史必然性

2、职业发展有几个阶段，如何认识职业定位的模式理论及职业发展的维度？分析自己的职业定位，并制定一份职业发展规划

3、常用的激励方法有哪些？说明其理论根源并举例说明其实践意义 2003年试题

一、名词解释

公平理论 动态/人本原理 全面绩效管理

事业部制 晕轮效应 哈罗的.孔茨

计划评审技术（虽然没考，但是普遍认为很重要）

二、简答

1、系统管理学派

2、领导权变

3、招聘的方法、过程

4、管理环境分析

5、跨文化管理移植

三、论述

1、目标管理

2、沟通过程、障碍及改善

3、组织变革的原因 2004年 一.名词解释

泰罗 人本原理 反馈控制 管理创新 领导权变理论

二.简述

1.简述社会系统学派的组织理论。2.什么是全面绩效控制，如何进行？ 3.简述新组织结构学派的组织理论。4.简述亚当斯的公平理论。

5.选聘管理者的程序和方法是什么？ 6.简述费德勒权变领导理论？ 三.论述

1.什么是”管理系统丛林”？试述当代各种管理学派的主要观点，并分析评价其历史地位及对管理的影响。

2.内容型激励理论的主要内容是什么？我们应如何对其进行评价？

3.试述扁平式组织结构与直式组织结构的优缺点，并分析当今组织的发展趋势。2005年

一.名词解释（15分）

预算控制597 冲突555 麦格雷戈74 头脑风暴法253 麦金瑟7S(205)二.简答题（60分）

1.组织文化的功能是什么？209 2.人类需要的特点是什么？519 3.如何进行组织结构设计？388 4.伦理与法律的相比有什么特点/伦理及法律与效益的关系？146 5.熊彼得的创新理论是什么？646 6.行为决策理论的内容？244 三.论述（任选其中2题，每题25分）1.如何提高自己的领导艺术？500 2.组织的职位空缺时应通过那几种渠道进行补缺？各有什么样的利弊？434 3.企业组织计划和组织流程再造的特点及过程，包含那几部分？345/359 四.材料试题（25）

由ABC三位大学生，10年后都升为单位的负责人，且同时参加了党校培训课，在谈及自己上任后的做的第一件事情的时候，他们各有说法: A的方法是:召集单位上的领导班子成员进行集体的座谈，倾听他们的看法。B的方法是:和单位上的领导班子成员单独进行谈话，了解他们的心声，听取他们对组织未来发展的看法。

C的看法是:通过很短的时间，深入单位的基层，进行调查研究，了解企业存在的主要问题，然后和单位的领导成员进行商量和协商。

之后，AB对C的做法很感兴趣，于是C说了自己接下来做的两件事情。1是:办组织的一份“报刊“。

2是:召开大会进行人事和奖惩制度改革。问题: 1.三者之间，你认为谁的方法是最好的，为什么？

AB对C的做法很感兴趣，按照C的做法，你认为AB下一步的工作将是什么？ 2.三者当选为单位的领导也不是偶然的，请结合材料，谈一下一个优秀的领导者应该具备什么样的素质？

3.结合所学知识，谈一下如何才能做一个成功的领导者？ 2006年

一.名词解释（15分）

亨利.法约尔60 组织发展五阶段405 不确定型决策 产品差别化304 正式沟通545 二.简答题（60分）

1.简述超Y理论内容。75 2.传统考评方法有何利弊，如何克服？徐向艺p245 3.集体决策的优点和缺点？253 4.企业对一般环境分析包括哪些？301 5.简要说明期望理论的主要内容？521 6.盈利比率含义？常用盈利比率有哪些？605 三.论述题（三选二，每题25分）

1.比较组织的扁平结构和直式结构，分析说明当今组织扁平化动因和组织发展趋势。388 2.联系实际谈目标管理过程，并分析对目标管理成功实施的影响因素有哪些？ 3.冲突的原因有哪些？如何对冲突进行管理？555 四.材料题（25分）

大体内容:在一个公司里面，技术工程师等人和领导层之间的对话，反映出一些问题，如报酬不合理，奖惩制度不健全，管理者缺乏领导艺术………… 2007年

一 名词解释(每个3分)正强化 激励因素 风险型决策 市场细分 二 简答(每个6分)1 领导日常工作需要扮演哪些角色,领导者需要具备什么技能。2 管理哲学,以及包涵的内容。3 管理者如何评估信息。

领导权变理论内容;影响领导权变的因素。5 目标管理的过程。

什么是“火炉效应”,利用火炉效应惩罚员工时应注意什么原则? 三 论述(三选二,每个25分)1 内部提升和外部招聘的利弊,并举例说明。2 影响决策的因素

技术创新中“先发制人”和“后发制人”(此题大概是)四 案例分析

石家庄某电视厂销售量下滑,管理者科学决策,实现了销售量和利润大丰收

结合案例谈谈科学决策中应注意哪些环节

2008年山东大学管理学考研试题

名词解释

亚当斯密 技术技能 麦金瑟7s 期望理论 创新

简答

简要评述梅奥人群关系理论

为什么说管理既是一门科学又是一种艺术

简述塑造组织文化过程中，选择价值标准有什么前提 什么是盈利比率，常用的比率有哪些？

如何进行有效的批评

论述

如何划分职权？为什么组织中不同职权之间经常存在矛盾？如何配置组织中的职权？ 联系实际说明为什么科学的计划流程能提高计划的有效性？

领导者应具备的素质及合理的领导班子结构，经济全球化对领导者提出了那些新的要求？

案例 是关于冲突，激励方面的 2009年《管理学》真题是我回忆的,希望对学弟学妹有帮助，一,名词解释(3分×5)《工业管理与一般管理》 权利决定论 领导效能 预算控制 学习型组织 二,简答(10分×6)1 如何恰当的运用职权职能;2 组织生命周期理论;3 决策阶段影响管理效果的因 素;4 跨文化管理移植中应注意什么? 6 途径-目标理论(第5个忘了)三,论述(三选二)(25分×2)1 谈谈你对管理的认识;2 联系实际说说如何运用人本原理;3 知识理论 四,案例(25分)关于激励和薪酬的

山东大学2010年管理学考研试题

一.名词解释（每个3分）1 国富论 2 管理环境 3 需要层次理论 4 人际技能 5 冲突

二.简述（每个10分）

1、简述泰罗的科学管理原理及评价 如何恰当处理直线和参谋的关系，从而有效发挥参谋人员的作用

3、简要说明伦理的社会契约理论观

4、简述领导者应具备什么样的业务素质

5、简述管理者与领导的区别及其在管理实践中的意义

6、简述非正式沟通的特点 三.论述（三选二）（每个25分）

1、试述常见的组织结构模式的基本内容并联系实际谈谈当今组织结构发展的新趋势

2、联系实际谈谈决策的影响因素有哪些，如何影响

3、技术创新源泉，内涵 四案例分析（25分）

案例是关于目标管理的。目标管理的三个阶段：目标制定，目标实施，目标评定（以奖金多少作为鼓励）。材料略。问题：

1.增加和减少员工奖金的发放额是实行奖惩的最佳方法么？除此之外，你认为还有什么激励和约束措施

2、你认为实行目标管理时培养完整严肃的管理环境和制订自我管理的组织机制哪个更重要。

3、在这个实行目标管理的案例中，你认为现今环境下还应该做哪些修正？