第一篇：2013-2014年XX连锁行业人力资源管理培训目录
四川企业管理连锁行业专家-三顾咨询
2013-2014年XX连锁行业人力资源管理培训目录
第一节连锁企业人力资源管理概述
一、人力资源的概念、特征、地位和作用
二、人力资源管理的概念和主要职能
三、人力资源管理的基本原理
四、连锁企业经营管理与人力资源管理的特殊性
第二节 战略性人力资源管理
一、战略性人力资源管理的意义
二、战略性人力资源管理目标的制定方法与原则
三、战略性人力资源管理的内容
四、基于企业不同发展阶段的人力资源管理
第二章 连锁企业的组织结构和岗位配备
第一节 连锁企业组织结构
一、组织结构设计的原则
二、组织结构设计的程序
第二节 影响连锁企业组织结构设计的因素
一、连锁企业规模与连锁企业所处的发展阶段
二、技术
三、外部环境
四、战略
第三节 连锁企业组织结构基本模式
一、总部的组织结构
二、总部的管理职能
三、门店组织结构
四、门店的管理职能
五、门店主要岗位的管理职能
第三章 连锁企业人力资源规划
第一节 人力资源规划概述
一、人力资源规划的定义
二、人力资源规划的作用
三、人力资源规划的种类
四、连锁企业人力资源的规划内容
五、连锁企业人力资源的规划程序
第二节 人力资源需求预测
一、人力资源需求预测的含义
二、人力资源需求的影响因素
三、人力资源需求预测的步骤
四、人力资源需求预测的方法
第三节 人力资源供给预测
一、人力资源供给来源
二、企业内部人力资源供给预测技术
第四节 人力资源供求综合平衡
一、人力资源供求平和目标
二、人力资源供求关系的三种情况
第四章 连锁企业工作分析与胜任特征评估
第一节 工作分析概述
一、工作分析的概念
二、工作分析的基本过程
三、常用的工作分析方法
第二节 连锁企业胜任特征评估
一、胜任特征的基本概念
二、胜任特征的种类
三、胜任特征模型的构建
四、获取胜任特征数据资料的主要方法
五、胜任特征模型在人力资源中的应用
第五章 连锁企业员工招聘
第一节 人员招聘意义和程序
一、人员招聘的意义
二、招聘的原则
三、影响招聘的因素
四、招聘的程序
五、招聘团队
第二节 员工招聘渠道
一、内部招聘
二、外部招聘
三、招聘渠道的选择
第三节 招聘的重点环节——面试
一、面试的准备
二、面试的过程
三、面试的方法
第四节 选拔测试
一、智力测试
二、人格测试
三、职业能力倾向测试
四、职业兴趣测试
五、职业价值测试
六、创造力测试
七、情商测试
八、情景模拟
第五节 员工招聘评价
一、招聘评价意义
二、招聘评价内容
第六章 连锁企业员工的培训与开发
第一节 员工培训的概述
一、员工培训及其注意事项
二、员工培训的重要性
三、我国企业培训中存在的问题
四、培训的基本类型
第二节 连锁企业培训系统设计
一、培训学习理论
二、培训基本过程
三、对组织人力资源现状的评价与分析
第三节 指导培训实施
一、设计培训教育发展系统
二、指导执行人力资源开发计划
三、保证实施培训规划所需要具备的资源
第四节 培训评估
一、培训评估方案设计要素
二、常见的评估方案
三、选择适当的评估设计方案
第五节员工职业管理
一、职业生涯理论
二、个人与组织的职业生涯管理
三、员工职业生涯的自我管理
第七章 连锁企业员工绩效管理
第一节 工绩效考评概述
一、员工绩效考评定义
二、影响绩效评估质量的因素（工作绩效的取得）
三、工作绩效考评的意义
四、考评的形式
第二节 工作绩效考评的类型
一、以员工特性为基础的考评
二、以员工行为为基础的考评
三、以员工工作结果为基础的考评
第三节 工作绩效考评系统的标准
一、设计指标体系标准的效度
二、设计指标体系标准的信度
三、无偏见
第四节 工作绩效考评中可能出现的问题与解决方法
一、考核者主观上的错误
二、避免评估者主观错误的方法
三、考核技术上的问题
第八章 连锁企业员工薪酬福利管理
第一节 企业薪资管理概述
一、有关薪资激励作用的理论
二、员工总体报酬的内容和意义
三、企业薪资管理的主要内容
第二节 薪资政策和薪资结构设计
一、薪资政策设计
二、基本工资体系的构建
第三节 激励性薪资管理
一、激励性的作用
二、激励性薪资方案成功实施的要求
三、设定绩效衡量标准
四、激励性薪资系统管理的要点
五、员工个人激励性薪资方案
六、以团队为单位的激励性薪资方案
七、组织激励性薪资方案
第四节 员工的福利管理
一、员工的福利的定义和作用
二、影响员工福利内容的因素
三、员工福利的内容
一、员工福利管理
第九章 连锁企业劳动关系管理
第一节 集体劳动争议与处理程序
一、集体合同的协商
二、团体劳动争议处理程序
第二节 员工离职管理
一、员工离职行为的含义
二、离职影响
三、员工解聘管理
四、核心员工自愿离职行为的管理与预防
第三节 职业安全管理
一、安全及其重要性
二、安全计划的制定与实施
三、事故产生的原因与预防
四、重大劳动安全卫生事故处理对策
五、预防重大劳动安全卫生事故的策略
第四节 工作压力管理
一、工作压力的概念
二、压力的来源与影响因素
三、工作压力的后果
四、工作压力的管理
第二篇：人力资源管理目录
第一篇人力资源管理制度
管理制度一教育培训委员会组织制度
管理制度二训练中心管理制度.第二节岗前人员培训管理制度
管理制度一职前培训制度
管理制度二新员工培训指导制度
管理制度三新任管理人员教育培训办法
第三节在职员工培训管理制度
管理制度一在职人员教育培训管理制度.管理制度二在职员工培训制度
管理制度三在职员工教育培训规定
管理制度四管理人员培训制度
管理制度五业务员培训制度
管理制度六骨干人员培训制度
管理制度七经营人员培训制度
第四章员工绩效考核管理制度
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册
第一节人事考核管理制度
管理制度一人事考核规定
管理制度二人事考核规程
管理制度三员工考核管理制度
第二节员工考绩管理制度
管理制度一员工考核制度
管理制度二员工考核规定
管理制度三员工考绩办法
管理制度四员工考绩细则
管理制度五各级员工考绩制度
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册
第五章员工薪酬福利管理制度
第一节员工薪酬管理制度
管理制度一薪金管理制度
管理制度二员工提薪管理办法
管理制度三职能工资管理规定
管理制度四薪资管理制度
管理制度五营业主管薪金管理制度
管理制度六普通员工薪金管理制度
管理制度七职能工资改革制度
管理制度八职务工资管理制度
管理制度九技能工资管理制度
管理制度十计件工资管理制度
第二节员工奖金津贴管理制度
管理制度一员工奖金管理制度
管理制度二效率奖金管理制度
管理制度三年节奖金管理制度
管理制度四津贴管理制度
第三节员工福利管理制度
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册
管理制度一员工健康、安全福利制度
管理制度二员工住房补助制度
管理制度三员工抚恤规定
第六章员工激励管理制度
第一节员工参与管理制度
管理制度一员工参与管理制度
管理制度二员工改善提案制度
第二节员工奖惩管理制度
管理制度一员工奖惩制度
管理制度二员工奖励制度
管理制度三员工纪律处分制度
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册
第七章人事变动管理制度.第一节人员调整管理制度
管理制度一人员调离调入管理制度
管理制度二人员调动管理制度
管理制度三人员晋升管理制度
第二节人员辞退、辞职管理制度
管理制度一员工辞退管理规定
管理制度二员工辞退、辞职管理制度
管理制度三员工辞退、辞职管理规定
第三节员工离职、退休管理制度
管理制度一员工离职办理移交制度
管理制度二员工退休管理规定
第八章人事档案管理制度
管理制度一员工人事档案管理制度
管理制度二员工业绩档案管理制度
管理制度三员工培训档案管理制度
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册
第九章员工日常事务管理制度
第一节员工行为管理制度
管理制度一员工手册
管理制度二员工行为规范
管理制度三员工礼仪手册
第二节员工安全保障管理制度
管理制度一防火安全制度
管理制度二劳动安全卫生制度
管理制度三员工安全训练制度
第三节员工值班、休假管理制度
管理制度一员工值班管理制度
管理制度二员工公休管理办法
管理制度三员工轮休管理办法
管理制度四员工出勤刷卡管理制度
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册
第二篇人力资源管理表格
第一章人力资源规划管理表格
第一节人力资源部工作计划表格
管理表格一人力资源部工作计划表
管理表格二人力资源部工作分配表
第二节人力资源规划表格
管理表格一人力资源计划表
管理表格二人力需求规划表
管理表格三名额编制计划表
管理表格四各部门增员计划表
第三节职务分析表格
管理表格一人力资源部工作分析描述表
管理表格二任职资格与工作环境分析表
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册
第二章招聘选拔与职业发展管理表格
第一节求职申请管理表格
管理表格一求职申请表
管理表格二求职申请表
管理表格三求职申请表’
管理表格四求职申请表
管理表格五求职申请表
管理表格六申请回复表
管理表格七证明人核实表
管理表格八证明人核实表
管理表格九证明人核实表
管理表格十证明人核实表
第二节员工招聘管理表格（管理表格一招聘面试表
管理表格二招聘面试报告
管理表格三应聘者评价表
管理表格四面试记录表.管理表格五校园面试评价表
管理表格六均等就业机会———应聘者身份确认表管理表格七均等就业机会———应聘者申请日志管理表格八招聘申请表!
管理表格九招聘申请表
管理表格十招聘申请表
管理表格十一招聘申请表’
管理表格十二招聘申请表
管理表格十三招聘申请表
管理表格十四招聘申请表
管理表格十五临时工招聘表
管理表格十六临时工招聘表
管理表格十七临时工招聘表
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册
第三节新员工培训管理表格
管理表格一新员工介绍（部门内部）
管理表格二新员工介绍（人力资源部门内部）管理表格三培训项目清单
管理表格四培训项目清单
管理表格五新员工培训管理清单
管理表格六培训项目表
管理表格七培训项目表
管理表格八培训项目表
管理表格九培训项目表
第四节教育资助管理表格
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册管理表格一教育资助计划———课程申请表管理表格二教育资助计划说明书
管理表格三教育资助申请表
管理表格四员工教育资助计划说明书
管理表格五教育资助申请表
管理表格六职业教育计划申请表.管理表格七学费资助申请表!
管理表格八学费资助申请表"
第五节员工安置管理表格
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册管理表格一内部人员职位申请表
管理表格二职位变动申请表
管理表格三公开招聘职位申请表
管理表格四职位申请表’
管理表格五职位申请表!
管理表格六职位申请者推荐人表
管理表格七特殊才能申请者推荐人表
管理表格九员工推荐表
管理表格十推荐奖励计划
管理表格十一调职申请表’
管理表格十二调职申请表!
管理表格十三调职申请表（管理部门）管理表格十四调职申请表（总部）
第六节人事变动管理表格
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册管理表格一人事变动表’
管理表格二人事变动表!
管理表格三变动授权表
管理表格四人事变动相关信息表
管理表格五员工人事变动信息表’
管理表格六员工人事变动信息表
管理表格七员工人事变动信息表
管理表格八家庭状况变动通知
管理表格九员工地址姓名变更
第七节职业发展管理表格
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册管理表格一自我发展导向
管理表格二个人发展计划
管理表格三职业发展讨论内容表
管理表格四职业发展反馈评价表
管理表格五专业培训目标设置表
管理表格六外部培训需求表
管理表格七员工培训记录表
管理表格八员工培训信息表
管理表格九培训开发效果评估表
管理表格十培训申请表
管理表格十一内部研讨会申请表
管理表格十二外部研讨会申请表
第八节离职管理表格
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册管理表格一离职面谈表
管理表格二离职面谈表
管理表格三离职面谈表
管理表格四离职面谈表
管理表格五离职面谈表
管理表格六离职面谈表
管理表格七离职调查问卷
管理表格八离职调查问卷
管理表格九离职原因表
管理表格十离职清单
管理表格十一离职最终报告
管理表格十二离职安全表
管理表格十三离职信息表
管理表格十四辞职通知
管理表格十五终止雇用通知
管理表格十六终止雇用+ 退休通知
管理表格十七终止雇用程序
管理表格十八终止雇用信息表
人力资源管理制度及管理表格文书范本实用手册
第三章绩效管理与薪酬福利管理表格
第一节职位说明书管理表格
管理表格一职位说明书
管理表格二固定工资和按时计酬的职位说明书管理表格三固定工资职位说明书
管理表格四固定工资职位描述填写说明管理表格五按时计酬职位说明书.管理表格六按时计酬职位描述填写说明管理表格七体力’ 智力要求说明表
第二节绩效评估管理表格
第三篇：连锁超市人力资源管理
第九章
连锁超市人力资源管理
一． 选择题
1．管理的根本任务是调动（）的积极性。
A．领导
B．中间商
C．顾客
D．下级人员
2．经营管理的核心就是（）。
A．对策
B．决策
C．策略
D．战略
3．竞争最终是（）的竞争。
A．资本
B．物资
C．人才
D．信息
4.对分店和部门经理重点培养其（）。
A．战术技能
B．战略能力
C．操作技能
D．策略技能
5．连锁事业能否获得成功，归根结蒂取决于有没有过得硬的（）。
A．信息
B．设备
C．人才
D．资金
6.零售业的店铺规模通常指（）。
A．营业面积
B．员工数
C．资金额
D．资产量
7.对高层管理者来说，并不要求他们掌握过多的实际操作本领，却要具有较强的（）方面的能力。
A．实践
B．动手
C．理论
D．管理、经营
8.设计组织结构的目的是为了实现（）目标。
A．员工
B．企业
C．集体
D．个人
9.人是企业最重要的资产。但人也是连锁超市最大的成本，连锁超市的人员费用占总费用的（）。
A．6－12%
B．10－20%
C．30－50%
D．60%以上
10.按考核主体可分为主管考核、自我考核和（）考核。
A．上级
B．同事
C．自由
D．相互 二． 填空题
1．部门划分的模式有（）、（）、（）、按位置划分部门。
2．人才我把的方法有（）、（）、（）、分等选才。
3.连锁超市奖励的方式分为（）、（）。
4.组织结构体系的内容包括职能结构有（）、（）、（）。
5.人才培养的内容包括（）、（）、（）。
6.文化素质内容为文化基础知识、经济基础理论知识、（）、（）、（）。
7.心理素质内容为达标精神、（）、（）、（）。
8.能力素质内容为（）、（）、（）、组织协调能力、交际沟通能力。
9.人才培养方式按方法来划分，可分为（）、（）、（）、工作任务法。10.人员素质测评作为一种专门技术，具有相对的独立性，有其特定的含义，其中所涉及的最基本的概念有“人员”、（）和（）。三． 名词解释
1．职能
6.组织结构
2．心理素质
7.人力资源
3.能力素质
8.企业内部处理人际关系的原则
4.部门
9.弹性编制
5.晋升
10.业务活动的独立性 四． 简答题
1．连锁超市组织设计的含义是什么？
2．简述连锁超市对总部员工职业素质的要求。
3．简述连锁超市对员式进行考核时所采取的方法。4.简述职能分析的方法。5.简述晋升的方法和程序。参考答案
一、选择题
1.D
2.B 3.C 4.D 5.C 6.A 7.D 8.B 9.B 10.D
二、填空题
1.按职能划分部门、按产品划分部门、按过程划分部门 2.推荐选才、广告选才、业绩选才 3.经济上的奖励、非经济上的奖励 4.层次结构、部门结构、职权结构
5.掌握工作技能、理解企业精神、纠正不良习气
6.企业经营管理知识、政策和法律知识、社会学和心理学的知识 7.达标精神、自信心、创造精神、弹性意识 8.综合分析能力、预见决断能力、选人用人的能力 9.言教法、身教法、境教法 10.素质、测评
三、名词解释
1.职能，也叫组织职能。对职能这个概念，有两种定义：从企业与外部环境的关系这个角度考察，是指企业管理系统在特定环境中保持正常运转，保证企业生存和发展所必须具备的功能；从企业的具体工作内容和工作过程的角度去考察，是指对企业管理具体业务活动所做的分析和理论概括。2.是指连锁企业员工在经营管理活动中应具有的意志品质。
3.是指管理者在从事连锁企业经营管理活动中的组织和从事管理活动的本领。
4.是指承担一定管理职能的组织单位，是具有紧密联系的管理业务和人员所构成的集合。它分布在独立的管理组织的各个层次上，因而部门也是企业各级组织机构的通称。
5.晋升是指干部的行政职务、专业技术职务和员工的技术等级，由低层次向高层次的变动。它包括晋级调资和升职两个方面的内容。从广义上说，晋升也是一种奖励。它兼有精神奖励和物质奖励两方面的内容。
6.连锁超市的组织结构是全体员工为实现企业目标而进行的分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。
10.所谓“独立性”，是指由某一职能分解出来的各项业务活动都应该是性质单一的活动。反过来也就是不能把性质不同的业务活动混合为一项活动。
四、简答题
1.人们为达到个人的和共同的目标，就必须进行合作，于是形成群体组织。组织设计是企业管理的一项职能，是在企业目标已经明确的情况下，将实现企业目标所必须进行的各项业务活动加以分类组合，划分出不同的管理层次和部门，并将各项活动所必须的权力授予各层次、各部门的主管人员，以及规定这些层次各部门之间的相互配合关系。
2.（1）要有强烈的事业心和责任感。（2）树立全心全意为消费者服务的思想。（3）要有良好的商业职业道德。
3.（1）个人判断法。（2）因素评价法。（3）考试评议法。（4）自我鉴定法。（5）人员素质测评。
4.职能分析的基本方法是系统分析方法。第一，要调查了解企业基本情况，掌握有关资料（主要包括企业的经营领域和市场、生产经营过程和特点、外部环境和发展趋势、企业经营战略等），要分析和研究企业的经营战略，对战略总目标、分目标、经营方针和策略等取得一致的认识。这样才能把握对企业职能结构的客观要求，避免主观随意性，为寻找实现企业任务和目标的最佳结构创造条件。第二，进行职能分析要有科学的程序。首先从总体上考察企业职能系统的性质、特点和基本职能，然后深入进行个别的细致分析，从总体到局部、由粗到细，使职能设计真正有利于企业管理组织的科学化、合理化，提高企业的整体效益。
5.由于晋升的类型不同，连锁超市员工晋升的方法和程序也不相同。例如，干部职务晋升，通常是在经过群众推荐，组织人事部门考核，领导集团讨论，报上级组织审查批准之后，由上级领导部门或本企业组织部门委任的。专业人员职称晋升的方法，主要是个人先填写职称申报表，并提供工作报告或学术论文，而后经相应的职称评定组织进行评定，确认后由主管机关授予职称。员工工资等级晋升的方法，目前多是通过贯彻国家统一下达的工资政策规定来进行的。随着企业经营自主权的完善，许多连锁超市都可制定本企业员工工资晋升条例，对有特殊贡献或一贯表现突出的员工可以嘉奖晋升。
第四篇：人力资源管理工具箱(目录)
目录
第一章 组织设计范本
· 组织机构图范本 …………………2 · 股东会职权范本……………………3 · 董事会职责范本……………………4 · 监事会职责范本……………………5 · 总经理办公室职权范本……………………6 · 企划部职权范本……………………7 · 市场部职权范本……………………8 · 销售部职权范本……………………9 · 客户部职权范本……………………10 · 技术开发部职权范本……………………11 · 生产计划部职权范本……………………12 · 供应部职权范本……………………13 · 物管部职权范本……………………14 · 机电设备部职权范本……………………16 · 财务部职权范本……………………17 · 审计部职权范本……………………19 · 投资证券部职权范本…………………20 · 人力资源部职权范本…………………21 · 行政部职权范本…………………24 · 总务后勤部职权范本…………………26 · 品质管理部职权范本…………………27 第二章 岗位设计范本
· 高层管理岗位设计范本…………………29 · 营销系统岗位设计范本…………………30 · 财务系统岗位设计范本…………………31 · 行政系统岗位设计范本…………………32 · 人力资源系统岗位设计范本…………………33 · 生产系统岗位设计范本…………………34 · 质量管理系统岗位设计范本…………………35 · 策划管理系统岗位设计范本…………………36 第三章 人力资源管理流程范本
· 岗位设置管理流程…………………38 · 人员编制管理流程…………………39 · 增加编制申请流程…………………40 · 用人申请流程…………………41 · 公司内部招聘流程…………………42 · 公司外部招聘流程…………………43 · 新员工入职流程…………………44 · 劳动合同管理流程…………………45
１
· 新员工试用期满转正流程…………………46 · 岗位轮换流程…………………47 · 员工工作调动流程…………………48 · 职务任命流程…………………49 · 考勤管理流程…………………50 · 员工加班申请流程…………………51 · 员工请假管理流程…………………52 · 员工出差管理流程…………………53 · 绩效管理工作流程…………………54 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 第四章 · · · · · · · · · · · · · ·
· 员工绩效考核流程…………………55 薪酬方案审批流程…………………56 工资发放流程…………………57 员工奖励流程…………………58 员工申诉流程…………………59 培训管理总体流程…………………60 培训计划流程…………………61 培训方案制定流程…………………62 培训教材准备流程…………………63 培训用具准备流程…………………64 培训实施流程…………………65 培训效果评估流程…………………66 岗前培训流程…………………67 单位部门专项培训流程…………………68 外派培训管理流程…………………69 培训资料管理流程…………………70 员工辞职审批流程…………………71 员工辞退审批流程…………………72 员工离职交接流程…………………73 人力资源管理表单范本
人力资源决策权一览表…………………75 员工人数及费用动态统计表…………………76 员工每日动态统计表…………………77 员工每月动态统计表…………………78 每月人事变更统计表…………………79 员工工龄动态分析表…………………80 人力资源规划表…………………81 人才库人才信息表…………………82 人员补充申请表（范本1）…………………83 人员补充申请表（范本2）…………………84 人员编制调整表…………………85 人力资源部招聘计划书…………………86 月份人员需求估算表…………………87 人员需求估算表…………………88 应聘登记表…………………89
２
· 初试记录表…………………90 · 复试记录表…………………91 · 应聘人员筛选比较表………………… 92 · 招聘工作报告表…………………93 · 试用标准…………………94 · 员工入职试用表…………………95 · 新员工试用结果通知单…………………96 · 员工培训计划表（范本1）…………………97 · 员工培训计划表（范本2）…………………98 · 新员工培训计划表…………………99 · 员工职业培训档案…………………100 · 员工培训意见调查表…………………101 · 外派培训统计表…………………102
· 培训申请表（团体申请）…………………103 · 培训申请表（个人申请）…………………104 · 受训人员报告书（范本1）…………………105 · 受训人员报告书（范本2）…………………106 · 培训经费申请表…………………107 · 职前教育计划表…………………108
· 新员工培训成效考评（范本1）…………………109 · 新员工培训成效考评（范本2）…………………110
· 新职员岗位实习指导重点表（各类新职员通用）…………………111· 新职员岗位实习缺点检查表（各类新职员通用…………………112）· 职员培训前行为分析表…………………113 · 学员培训成绩登记表…………………114 · 受训人员资历表…………………115
· 员工培训感性认知测评表…………………116
· 员工培训实绩测评表…………………117 · 员工培训后工作作风测评表…………………118 · 职员培训后行为分析表…………………119 · 培训报告书…………………120 · 各部门培训统计报表…………………121 · 培训计划实施情况统计表…………………122 · 奖惩呈报表…………………123 · 奖惩登记表…………………124 · 奖惩公告表…………………125 · 部属每月工作评价表…………………126 · 月份工作项目考评表…………………127 · 员工每月考评成绩登记表…………………128 · 员工每年考评成绩登记表…………………129 · 员工历年考评成绩登记表…………………130 · 员工日常考评成绩排名表…………………131 · 年终考评评分表（领导干部用）…………………132 · 年终考评评分表（一般职员用）…………………133
３
· 文职人员考核表（管理层）…………………134 · 文职人员考核表（基层文职）…………………135 · 文职人员考核表（营销人员）…………………136 · 文职人员考核表（制造人员）…………………137 · 无记名民主考评表（管理人员用）…………………138 · 员工晋升考评表…………………139 · 分类指标考核分值表…………………140 · 绩效改善计划表…………………141 · 辞职申请表（范本1/非作业人员通用）…………………142 · 辞职申请书（范本2/工人专用）…………………143 · 离职申请书（辞职、辞退通用）…………………144 · 工作调动申请表…………………145 · 停薪留职申请表…………………146 · 免职通知书…………………147 · 工作调动（升职、降职、兼职）通知书…………………148 · 离职人员面谈记录…………………149 · 辞退通知单…………………150 · 离职移交手续清单（范本1）…………………151 · 离职移交手续清单（范本2）…………………152 · 中、高层管理者离职移交清册…………………153 · 退休申请书…………………154 · 离职证明书…………………155 · 抚恤金申请表…………………156
· 调资申请表（个人申请）…………………157 · 工资调整表（人力资源部用）…………………158 · 新员工定薪表…………………159 · 工资登记表…………………160 · 工资计算表（按日计薪人员适用）…………………161 · 计件工资计算表（按件计薪人员适用）…………………162 · 工资定额调整表…………………163 · 业绩奖金核定表（管理人员、营销人员适用）…………………164 · 业绩奖金核定表（生产人员适用）…………………165 · 工资汇总统计表166 · 工资发放表167 · 员工每日出勤登记表…………………168 · 签到簿…………………169
· 考勤日报表…………………170 · 员工出勤统计表………………… 171
· 加班申请表（非生产类人员适用）…………………172 · 加班申请表（生产作业类人员适用）…………………173 · 员工请假单…………………174 · 出差计划表…………………175 · 出差申请单…………………176 · 出差派遣单…………………177
４
· 出差资料交接清单…………………178 · 差旅开支清单…………………179 · 出差报告书（非营销人员适用）…………………180 · 出差报告书（营销人员适用）…………………181 · 员工人事档案卡…………………182 · 人事通知单…………………183 · 人事通报表…………………184
· 从业人员登记表…………………185 · 管理人员一览表…………………186 · 员工提案卡…………………187 · 提案收集表…………………188 · 提案记录表…………………189 · 提案初步鉴定表…………………190 · 提案实施跟踪表…………………191 · 提案成果鉴定表…………………192 · 人力资源管理表单登记表…………………193 第五章 人力资源管理制度范本
· 人力资源管理制度（范本1）…………………195 · 人力资源管理制度（范本2）…………………211 · 人力资源管理制度（范本3）…………………223 第六章 人力资源培训范本
略
第七章 职务说明书范本
略
第八章 员工手册范本
· 员工手册（范本1）…………………238 · 员工手册（范本2）…………………255 · 员工手册（范本3）…………………266 · 员工手册（范本4）…………………281 第九章 人力资源素质测评范本
· 心理素质测评/性格倾向测试…………………289 · 心理素质测评/自信心测试…………………292 · 心理素质测评/意志力测试…………………294 · 心理素质测评/自律能力测试…………………296 · 心理素质测评/成就欲望测试…………………297 · 智能素质测评/问题处理能力测试…………………300 · 智能素质测评/创新能力测试…………………302 · 智能素质测评/人际交往能力测试…………………305 第十章 绩效考评指标运用范本
· 财务类考核/资金筹集管理考核/考核方法…………………310
· 财务类考核/货币资金使用管理考核/考核方法…………………312· 财务类考核/存货管理考核/考核方法…………………313 · 财务类考核/固定资产管理考核/考核方法…………………319 · 财务类考核/无形资产管理考核/考核方法…………………323
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· 财务类考核/成本管理考核/考核方法…………………327 · 财务类考核/期间费用管理考核/考核方法…………………336 · 财务类考核/销售及应收款管理考核/考核方法…………………340 · 财务类考核/投资管理考核/考核方法…………………345 · 财务类考核/效益规划管理考核/考核方法…………………348 · 财务类考核/财务报告和分析管理考核/考核方法…………………350 · 财务类考核/审计监察管理考核/考核方法…………………352 · 营销类考核/营销计划管理考核/考核方法…………………354 · 营销类考核/市场管理考核/考核方法…………………358 · 营销类考核/销售管理考核/考核方法…………………362 · 营销类考核/客户管理考核/考核方法…………………368 · 营销类考核/促销管理考核/考核方法…………………372 · 营销类考核/营销队伍管理考核/考核方法…………………376 · 营销类考核/产品管理考核/考核方法…………………380 · 营销类考核/品牌管理考核/考核方法…………………384 · 生产类考核/生产计划管理考核/考核方法…………………388 · 生产类考核/材料采购与仓储管理考核/考核方法…………………394 · 生产类考核/制造管理考核/考核方法…………………400 · 生产类考核/成品管理考核/考核方法…………………406 · 生产类考核/质量管理考核/考核方法…………………410
· 生产类考核/设备及工具管理考核/考核方法…………………417 · 生产类考核/生产安全管理考核/考核方法…………………422 · 生产类考核/技术开发管理考核/考核方法…………………429 · 行政人事类考核/组织设计管理/考核方法…………………433 · 行政人事类考核/人力资源管理考核/考核方法…………………434 · 行政人事类考核/文书档案管理考核/考核方法…………………438 · 行政人事类考核/行政部管理考核/考核方法…………………441 · 行政人事类考核/行政财产物资管理考核/考核方法…………………443 · 行政人事类考核/行政后勤管理考核/考核方法…………………447 · 行政人事类考核/会议管理考核/考核方法…………………450 · 行政人事类考核/差旅管理考核/考核方法…………………452 · 行政人事类考核/提案管理考核/考核方法…………………456 · 行政人事类考核/企业文化管理考核/考核方法…………………459 · 行政人事类考核/企业战略与规划管理考核/考核方法…………………463 · 行政人事类考核/奖惩管理考核/考核方法…………………467 · 分类考核汇总表…………………470 · 个人综合考核表/非生产类职员考核…………………471 · 个人综合考核表/生产类职员考核…………………472 · 个人综合考核表/助理人员绩效考核表…………………473 · 个人综合考核表/部门副经理考核表…………………474 · 副总经理及以上人员考核表…………………475 第十一章 人力资源管理其他范本
· 工作分析调查表范本…………………477 · 劳动合同范本…………………481
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第五篇：人力资源管理课程设计目录
人力资源管理课程设计
题目名称：我国企业人力资源管理问题及对策分析 年级：2011级
姓名：段茂财
指导教师（签字）：
中国民航飞行学院航空运输管理学院
2014年1月4日
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