第一篇:如何提升你的品牌力
如何提升你的品牌力
近两年,在本土企业中,“企业难做,日子难过”是越来越多的感叹。品牌的建设成本总是居高不下,广告一停销量就马上下滑,内部人事一有风吹草动品牌就大大贬值,媒体一篇文章和小小的质量事故就可以葬送一个品牌,价格比洋品牌低很多仍然无人喝彩等成为了本土企业老总们的“永远的痛”。而与此形成鲜明对比的是,适应了中国环境的洋品牌近几年大有卷土重来之势。西门子、伊莱克斯已成为冰箱洗衣机的领导品牌之
一。尽管有娃哈哈、丝宝们的顽强抵抗,可口可乐、宝洁等企业的增长仍然势不可挡,而且它们占据的是最有潜力,利润最高的消费群。如何运作本土品牌成为国人必须直面的硬伤。
本土企业在确立品牌过程中存在的误区
误区一 品牌战略就是提高品牌的知名度,要树立品牌就是通过策划轰动性活动或轮番的广告轰炸来实现。
由于广告传播对品牌的推动作用十分明显,因此不少人误以为只要广告栩栩如生、贴切到位地传达出品牌的核心价值,品牌核心价值就能水道渠成地烙在消费者脑海里,从而建立起丰厚的品牌资产。从此,就可以坐在这座金山里优哉游哉吃它几辈子。殊不知品牌的确立是一个战略,它必须建立在企业自身的核心价值理念基础上,不仅需要通过传播得到体现,而且营销策略如产品功能、包装、分销等也必须有效体现品牌核心价值,否则消费者就会一头雾水,大脑中无法建立起清晰的品牌形象乃至根本不信任品牌核心价值。
对广告依赖过高,没有用品牌核心价值统帅企业的一切营销活动,导致品牌建设成本极高,甚至功亏一篑。不少赫赫有名的名牌利润很低或陷入亏损的境地就说明了这一点。
误区二 品牌的核心价值就是产品的功能特性,没有定位准确不准确的,只要宣传推广了消费者自然而然就对该品牌有了认识、了解了。
一个品牌与产品没有特质是很难成为赢家的,这里所说的特质就是品牌的核心价值。曾有营销咨询公司在几个城市采取座谈会调查的方式对中国彩电五大品牌进行了品牌资产研究。在这一研究中,让消费者没有限制地对各品牌进行联想。结果发现品牌间基本没有什区别,惊人的一致。又比如白酒,几乎都是从“源远流长、吉利、喜庆”和“阳刚、豪爽”等十分雷同的角度挖掘品牌内涵与价值;西服品牌都去宣扬“成功、高贵的男人”,连二三百元的西服也不例外,其实二三百元的西服宣传自己是成功的象征,除了让消费者觉得可笑和生硬外,没有任何正面意义。
不具有高度差异性的核心价值等于放弃了忠诚客户,将命运交给下游经销商手中,是令广大品牌精疲力竭的价格战、渠道战的根源。在生活多姿多彩的当今社会,消费需求越来越趋向个性化,没有一个品牌可以成为“万金油”,对所有的消费者都产生吸引力,一个品牌的核心价值如果能触动一个细分消费群就已很了不起。缺乏个性的品牌核心价值是没有销售力量的,不能给品牌带来增值,不能创造销售奇迹。
误区三 品牌宣传推广强调时尚性,而忽视统一性。企业缺乏定力,广告表现诉求主题月月新、年年变。
本土许多企业往往以跟随时尚而自诩,一有风吹草动便顺势而行,因此尽管大量的广告投入也能促进短期的产品销售,但几年下来却发现品牌资产、整体价值感与品牌威望并没有得到提升,广告一停销量就立即大幅度下滑。而事实上,企业广告的诉求是强调一致性、长期性的。准确、清晰、具有差异化的品牌核心价值确定以后,企业必须以非凡的定力去坚持此一定位,绝不轻易更改,一切广告与营销传播活动都是以核心价值为原点进行演绎。在漫长的岁月中让品牌的每一次营销活动、每一分广告费都为品牌作加法,起到向消费者传达核心价值或提示消费者联想到核心价值的作用。久而久之,核心价值就会在消费者大脑中烙下深深的烙印,并成为品牌对消费者最有感染力的内涵。
误区四 急功近利,面对市场竞争压力与内外环境,轻率地使用一些有短期效果而会伤害品牌核心价值的战术。
这是本土品牌在创建过程中极易就范的一种做法。市场的不成熟性,使得企业的经理者们更多的诉求于短期的经济效应,因此当竞争对手按照其竞争崭露进行市场运作时,企业往往就会因对手的压力而改变营销策略,从而损害到品牌的核心价值。中国的家电行业就是这种短期行为的一种典范行业。作为行业的领导者,长虹确立的是通过总成本领先战略来建立起价格优势的,因此降价是其实施市场扩张的策略之一。当面对长虹凌厉的价格攻势时,同行业企业的战略决策者往往容易失去定力,自乱阵脚,忘记了自己的核心优势,使战略发生了游离。同时也促使消费者对企业原本建立起来的品牌核心价值产生不信任,品牌形象被无情地破坏。
品牌——一个复杂的综合体
品牌是客户对企业或产品的形象、承诺、口碑、购买体验、使用体验等的综合,是客户对企业或产品的态度。品牌的终极目的不是客户对企业或产品的态度,而是客户对产品和服务的购买、重复购买及向其他客户的推荐。因此一个品牌的存在与否不是由企业自己说了算的,而是存在于消费者心目中的。培育品牌的过程就是建立和维护与客户、员工和社会关系的过程。而消费者对品牌的体念有三个层面:一是物理属性。主要是为了获得产品的物理效用与使用价值,这是品牌体验的最初层面。消费者体验品牌,首先从体验产品开始,没有对产品的体验,对品牌的体验就无从谈起。但是,品牌的执行者应该注意:如果自己的品牌领先其他竞争对手的原因只是产品的物理属性,那么这个品牌在将来一定会被别的品牌所赶超。二是感官享受。如果对一个品牌的物理属性层面的体验产生好感,持续积累,便会上升到感官享受的层面。三是价值主张。消费者对品牌的感官享受超过一个临界点,便会形成一种价值主张,这是品牌体验的最高境界。即消费者通过消费某种商品来表达自己的人生主张、价值观、生活态度。甚至觉得这种商品里面总是有自己的影子,总是说出自己想说的话。品牌核心价值的设定就在第三个层面,即价值主张。在企业创建品牌的前期过程中,企业可以通过科技管理(以科技创新开发引导市场需求)、营销拓展(强化企业的营销功能,创新营销方式,建设覆盖面宽,管理基础较好,具有明显优势的网络体系)和信誉支撑来建立企业的品牌,但长久的品牌战略最终还是必须落到企业的文化品味诉求上来,强调与消费者之间的沟通。
品牌的灵魂是文化、是优质、是精品、是卓越、是特征,是走向成功的商业文化。品牌的皇冠,是靠三根柱子支撑的。第一根柱子是产品商标的知名度。第二根柱子是企业良好的社会公众形象。第三根柱子是企业领袖的个人经营魅力。现在相当多的企业对品牌的设计、定位、理念和推广缺乏认识和重视,在对品牌没有作长期战略规划的情况下,就拿上亿的资金去打广告、炒作概念,这样炒作出的品牌,没有一个不是短命的。“文化是企业创新创牌之根。” 因此,我们要重视市场文化品位的建立和管理,切切实实奠定企业的文化基石,不断地“学习、创新、超越”。
完美打造你的品牌战略
对本土品牌在确立中所存在误区的认识以及品牌内涵的认知,我们可以对企业树立名牌战略提出一个比较具体的实施战略步骤。
1、增强企业的使命感,从战略角度思考品牌
现代企业的品牌是对与消费者之间的沟通的诉求。而企业使命既是企业的行动纲领,也是产品品牌定位和个性形成的基础,它决定了品牌的方向、个性风格和价值取向。因此企业的使命应当更强调对社会、对人类发展的诉求,将企业经营活动致力于社会和环境的变化,在不以牺牲未来和社会利益的前提条件下,满足现在的需求,以确保企业经营的持久有效;遵从细致、诚实、公平和尊重的行为规范,积极参与所在区域、国家和国际社区的活动;热情高涨地开展环保、人权保护和反对用动物试验的活动;努力工作缩小现实和理论之间的差距,同时使我们的生活充满激情、欢乐和关怀。这才是现代品牌的真正内涵。同时在确立了企业的使命之后,就要积极探索从战略的高度思考品牌:企业文化——战略制定——战略执行——满意的结果——核心价值观——能取得竞争优势的战略——聚焦战略的管理体系——股东满意、客户满意、高效的流程、员工满意。战略决定着企业,企业又影响着品牌。按照美国品牌战略和管理研究专家David A.Aaker“品牌就是企业”的观点,品牌管理人员既要熟悉单一产品品牌的运作,还要了解企业的战略制定,学会用战略的眼光来管理企业的品牌。以往失败的品牌告诉我们,如果一个企业的战略有问题,那么,它的企业或产品品牌形象宣传做得再好,还是无济于事的。从中国最早导入统一品牌形象策略的太阳神企业到两度“标王”爱多都说明了这样的问题。
2、在明确的企业使命感前提下,清晰企业的品牌定位
具体操作可以分为三个步骤:首先,分析行业环境,确立企业区隔。不了解行业环境,没有品牌区隔,你就不可能清晰你的品牌定位。因此从分析市场上的竞争者开始,弄清他们在消费者心中的大概位置,以及他们的优势和弱点,这也就是建立品牌的区隔。同时考虑市场上正在发生的情况,以判断推出区隔概念的时机是否合适。这也就像是冲浪,太早或太迟,你都可能身葬大海。把握住最佳时机,你才有可能得到一个好的区隔。
其次,寻找区隔概念。分析行业环境之后,你要寻找一个概念,使自己与竞争者区别开来。这个概念很可能就是你的品牌的诉求点。
最后,找到支持点。有了区隔概念,你还要找到支持点,让它真实可信。任何一个
区隔概念,都必须有据可依。比如一辆“宽轮距”的庞帝克(Pontiac),轮距就应该比其他汽车更宽;英国航空(British Air)作为“世界上最受欢迎的航空公司”,乘客自然要比其他航空公司为多;可口可乐说“正宗的可乐”,是因为它就是可乐的发明者;当你声称“赫兹(Hertz)非寻常”时,你就得提供一些别人所没有的服务。区隔不是空中楼阁,消费者需要你证明给他看,你必须能支撑起自己的概念。
而当企业的品牌定位确立之后,就必须坚持一贯的原则。即企业的一切广告与营销传播活动都将以此为原点进行演绎。
如何提升你的品牌力
3、将企业寻求到的区隔概念及其支持点,通过品牌传播策略植入消费者的心智
并不是说有了区隔概念,就可以等着顾客上门,企业最终还是要靠传播才能将概念植入消费者心智,并在应用中建立起自己的定位。企业要在每一方面的传播活动中,都尽力体现出区隔的概念。因此,在进行品牌的传播策略的时候,首先就必须进行品牌识别规划,使营销传播活动具有可操作性。
提炼个性鲜明、高度差异并对消费者极具感染力的品牌核心价值,意味着战略品牌管理迈出了成功的第一步。但光有品牌核心价值,过于抽象和模棱两可,无法规范企业的营销传播活动。再说一个品牌被消费者认同,也不可能仅仅依靠核心价值,还要有企业理念、技术形象、产品特点、品牌气质、亲和力等丰满的品牌联想。因此,完成品牌核心价值提炼后,重要的工作就是规划以品牌核心价值为中心的品牌识别。品牌识别体现品牌战略管理者期望要发展的品牌联想及品牌代表的方向,界定了品牌要如何进行调整与提升,使企业的营销传播活动具有可操作性。
其次与消费者进行深度的沟通——把核心价值刻在消费者的心灵深处。以前中国市场的竞争停留在靠广告为主来演绎核心价值,由于广告无法给予消费者真实体验核心价值的机会,所以消费者对核心价值记忆不深或缺少内心的由衷认同。但随着竞争的加剧,能否把个性鲜明的核心价值刻在消费者内心深处是胜败的关键。无数成功案例表明,要让消费者记住核心价值并认同,必须通过深度沟通让消费者真切地感受品牌的核心价值。比如巡回展演、形象店、社区服务、参与政府公益工程等,让消费者真正感受到品牌的价值,认同并忠诚于品牌。
4、积极寻求传播的配套措施,通过品牌战略强化品牌诉求
著名品牌的“长盛不衰”都是和企业的产品开发、技术创新、分销渠道等一系列营销战略联系在一起的,没有战略的支持也就没有品牌长久的动力和资源。一个品牌的持续和延伸,依赖决策者对企业各项资源整合与协调管理,而不是技术性的广告和促销,这对我们将品牌管理等同于广告管理的认识是一个根本性的转变。
一方面要加快产品的创新,以产品的发展带动品牌不断丰富化。产品不同与品牌,产品重销售,品牌重传播。但产品与品牌又是相辅相成的。产品的创新升级、市场份额的扩大,产品知名度、美誉度的提高,将有助于品牌形象的提升。产品缺乏创新会殃及
品牌,品牌形象老化会影响产品销售。在目前市场竞争日益激烈,消费者的需要不断的变化和提高的形势下,如果你的产品与品牌不能与时俱进,不能时时提醒消费者你的存在、你的创新,消费者对品牌的信赖就会越来越弱,甚至连最初的品牌知名度也变得一文不值。
另一方面强化企业经营战略中的品牌核心价值理念,让经营活动中每一分钱都为品牌做加法。企业不折不扣地在任何一次营销活动都体现出核心价值,即从原料采购、产品研发、包装设计、各种广告、促销、新闻炒作、软文宣传、通路策略、终端生动化到售后服务甚至每一次与外界沟通的机会。这就意味着每一分的营销费用都在为品牌做加法。企业要积极寻求以核心价值为灵魂统帅企业的一切营销传播活动,从而避免造成品牌资产的严重浪费现象。比如有些企业在传播中以豪华、富贵、成功等场景来塑造品牌形象,但包装十分低劣粗糙,价格低廉,这就成了画虎不成反类犬。这就是品牌核心价值与价格、包装等营销活动的合理匹配。
5、进行严格的品牌管理
企业在确立起品牌之后,还必须建立严格的品牌管理制度,从而保证品牌发展的可持续性。一方面要设置专门的品牌经理。品牌经理要对企业品牌的管理承担一切责任。对于自己所负责的品牌,品牌经理必须比公司里任何人都要了解,要做到不断接受别人对他们这方面知识的挑战。同时对品牌经理的考核评估要极其严格,坚持“不成功,便成仁”的理念制度。
另一方面企业也要进行理性的品牌延伸扩张,充分利用品牌资源获取更大的利润。创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的,只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。因此,品牌战略管理的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划:①提炼具有包容力的品牌核心价值,预埋品牌延伸的管线;②抓住时机进行品牌延伸扩张;③有效回避品牌延伸的风险;④延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想并提升品牌资产;⑤品牌延伸中如何成功推广新产品。
同时还要科学地管理各项品牌资产,累积丰厚的品牌资产。透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。在此基础上,结合企业的实际,制定品牌建设所要达到的品牌资产目标,使企业的品牌创建工作有一个明确的方向,做到有的放矢并减少不必要的浪费。同时,不断检核品牌资产提升目标的完成情况,调整下一步的品牌资产建设目标与策略。
第二篇:品牌提升演讲稿(精选)
针对文化宣传方案想法
北延:在过街廊桥可以放置关于南新仓的一些相关旗帜(最新活动,公司宣传内容,运河文化,公司LOGO),北院醒目位置安装以中式风格为主的(LED)电子屏内容包括:运河文化,南新仓的最新动态和南院的相关信息,最终效果图会在PPT中体现。
南扩:可以在南院的外墙面放置展板或宝绿布(加上中式的边框)的信息展示内容,综合考虑材质方面还是宝绿布比较经济,相关内容包括:大运河文化,南新仓文化,要形成文化走廊。要让不知道大运河文化的人,不知道南新仓文化的人更深刻的了解,要做到把大运河文化与南新仓文化紧密的结合以最大化宣传出去,还可以承办一些与文化相关的活动,最终效果图会在PPT中体现。
网络宣传,费用,效益
一 宣传
当今是网络的年代没有任何人可以离开网络,也没有任何一个企业可以离开网络,这是求大发展的必要途径,要以最大化宣传企业文化,以门户网站的广告栏目位置,信息栏目位置,以两大门户网站为例;百度与搜狐这两个网站是全国信息量最大浏览人数最多的网站,一个是全国最大的搜索网站,另一个是全国最大的门户网站。例如百度的百度推广,前几天我在百度搜索了一下北京特色街区,我看到了后海,南锣鼓巷,798,三里屯还
有这些街区的特色店名称与经营项目,价位,评价。其实百度的搜索功能在中国已经可以和国外的谷歌相媲美了,如果我们可以在百度推广上面登上我们的相关内容,以及公司的网站地址,这就是让更多人了解我们南新仓的最好方法。还有就是信息的及时更新,因为网站的优势就是信息的更新速度快,同样这也是网络的弊端,那就是如果企业网站的信息延迟或不更新人家会认为这是个过期的网站就等于一家商铺总是挂停业装修一样。信息的主要内容是街区现有商户的成功例子与经营特点,承办过的重大活动,未来街区的建设与规划,这都是让想来街区创业与关心街区的人了解街区的一个很重要的途径。那么我们为什么要那么重视企业网站那它能给我们带来什么效果那,以下是个人理解企业网站对一个企业的重要性:
1.展示企业文化
网站是企业对外宣传的重要窗口,也是凝聚员工、维系客户的重要平台,它同时也是企业文化的体现;一个好的网站可以全面记录企业发展、展示企业风貌、宣传企业形象,它是企业文化的结晶
2.扩大影响力
网站是一个媒体,相当于您所创办的报纸。企业可以通过网站建立与客户沟通的便捷渠道,全面展示企业的所有产品。
3.延长营业时间
有了自己的网站,您可以24小时营业,而不增加任何成本。
虽然不如8小时内那样有效率,但至少不会错过任何一个签约的可能的机会。而不需要增加人员。
4.降低成本
低投入、低风险,利用网站来降低成本是一种有效的竞争手段。在同样的宣传效果下,可以大幅度降低广告经费。同时,您可以精确的了解反馈的情况,最快地做出反应。成本减少了,而未来的新的机遇增多了。
二 费用
在费用方面我做了一个调查百度推广的费用是服务费600元,主要负责分配有一个专职百度推广客服人员,负责百度推广账户的日常管理,比如关键词的提交,创意的撰写,还会提供访问统计报告,让咱们知道每天在百度推广中花费了多少钱,钱都花到那些关键词上边了,另外,百度推广免费给客户提供商机中心,就是我们看到很多企业网站右下角升起的那个小留言板,他会在网站的所有页面都打开,如果有客户感兴趣,就会在哪里留言,留言的内容,如果您顾不上看的话,客服人员每天会电话通知咱们留言内容。客服人员只有一个目的,保证客户的推广效果更好。刚才提到了可以把南新仓的网址放上去,主要目的是让更多的人了解南新仓,其实最终的目的是要产生更高的点击率,有些人总是觉得网站就是一个窗口就是用来了解信息的其实不然,比如搜狐,新浪,百度,谷歌,网易不要以为他们真的是只是把信息上传上来供我们查看的,其实咱们在点击它的同时网站的效
益就已经在产生了那就是广告费,网站靠的是点击率这点大家都知道什么竞价排位,什么关键字,最终目的就是招揽广告的植入(就是咱们看到的弹跳广告),咱们与门户网站不同,企业网站不可能把广告放到网页上,所以企业网站是起到宣传企业文化,了解企业资讯,带动企业效益的作用。
二 效益
其实一个企业的网站是可以直接带来效益的就是要看怎么来运作自己的网站,像南新仓的网站为例我们可以把招商信息比如:商铺招商信息,包括面积,格局,适合的经营范围,用南新仓文化休闲街的平面图与店铺门脸照来告诉承租人所要招租商铺的所在位置与店面的实际情况与街区承办大型活动的场地情况,这样就可以用我们自己的网站进行宣传与招商。
以上就是本人对这次以“品牌提升“为主题如何合理运用网络来进行文化宣传的个人想法。
第三篇:如何提升品牌竞争力
如何提升品牌竞争力
2009-10-17 18:13
未来品牌是“快速崛起”还是“慢速崛起”?首先要看我们对“品牌崛
起”的理解。我国近二十年有不少芸花一现的品牌,这些品牌称不上“崛起“。品牌作为企业综合实力的象征,已经成为代表企业竞争力的标志。品牌附加值低,品牌力弱已经成为我国企业参与国际化竞争的关键制约因素之一。如何通过品牌运作来提升企业的竞争力呢?
首先,品牌运作水平是与企业经营管理水平是一体的,离开了企业综合实力和管理能力的提升,单纯的依靠对品牌知名度的拉动,是舍本逐末的做法。因此,品牌的“崛起”,归根结底,是企业综合竞争力的“崛起”。可以说,中国企业品牌的“崛起”就代表着企业的真正“崛起”,从这个意义上讲,我们的企业有相当长的路要走。可以说是“慢速崛起”。
其次,企业品牌运作意识与水平对企业的“品牌崛起”起到相当大的促进作用。尽管品牌一直被企业家挂在嘴边,可真正懂得品牌价值的企业家比例是很低的。当企业面临短期利益诱惑,但有损品牌的行为时,中国企业大部分维护品牌的决心并不坚定。
第三,“品牌崛起”与企业的战略密不可分,而相当多的企业对自己的战略目标与方向是模糊的。不懂得企业的战略,如何能谈真正的“品牌崛起”。国内企业中,华为因专注通讯设备而成功、万科因专注住宅商品房而成功、海尔因专注白电而成功,联想在多元化尝试受挫后专注电脑而成功。而大部分企业在各种多元化的诱惑下落入陷阱之中。品牌的“崛起”是战略层面的问题,单从市场推广和广告宣传等战术层面来思考品牌经营,是难以使品牌真正的“崛起”的。我认为,中国企业在品牌的“崛起”问题上,不妨“少些梦想,多些务实”。因此,稳步慢速的“崛起”也许是最理性选择。
第四篇:提升烟草知行力
提升烟草知行力 争做好中层干部
根据市局关于“知行力”企业文化理念体系建设的要求,现围绕“中层领导干部如何提高知行力”谈谈个人的感想。
所谓知行力是执行力的延伸,即知行合一的能力,强化运用知识的力量来实现目标的能力。“知”,即战略层面解决企业长期发展问题,“行”,即战术层面有效的解决企业运营问题。知行合一,讲究的是一种战略和战术的高度统一,以知识指导行动。在组织学习中,将知识转化为行为的能力。
对于如何提高知行力,我个人有以下几点认识:
一是要提高学习能力。坚持用扎实的政治理论武装头脑。做到不断修正自己的世界观、人生观和价值观,增强自身的大局意识、责任意识和奉献意识。想问题、办事情,做到符合党和国家的方针政策,符合行业的工作要求,把本职工作放到更好地履行大局中去思考、去把握、去定位;明确肩负的工作职责和承担的任务,保持良好的精神状态,全身心投入到工作中去,努力创造一流工作业绩;多一点奉献精神,理顺“要我干”和“我要干”之间的关系,积极主动地为企业发展贡献自己的力量。
二是要提高常抓不懈的能力。企业文化的建设是一个连续不断的过程,而不是一个简单动作的终结。成功并没有什么神秘可言,道理很简单,关键还是“做”的问题。正如一位成功学者所说:把简单的事重复做,反复做,也许我们就成功了。在基层管理实践中或多或少还是存在对政策和制度的执行不能始终如一地坚持的现象,往往虎头蛇尾,雷声大雨点小。在具体工作中,有时只有布置没有督促和检查,或检查走马观花,走过场。有的检查时松时紧,前后标准不统一。这些现象的存在,大大弱化了执行力。要提高执行力,就必须在政策的执行上不走样、不跑调。要一以贯之地执行各项规章制度,切不可朝令夕改。各级管理人员要加强对分 管部门工作的检查和督导,经常过问工作进展情况,督促规章制度执行到位。
三是要提高领悟能力。对文件、制度、规定必须反复学、学反复,使自己能熟练掌握工作政策,工作起来游刃有余,也使业务操作行为规范、符合制度;同时要不断地研究工作规律,使各个阶段重点突出,节奏适度,运作有序。
四是要提高协调能力。协调是执行力的重要一环,协调是多方面的,不仅仅是科室内部的分工协作,还包括上下级之间、科室和科室之间、与管理服务对象之间、与地方党政及相关部门之间的协调。哪一方面协调不好,都会影响工作的开展。指挥要讲究方式方法,语言不好听或者目标不明确,都不是好的指挥。高水平的指挥,可以激发员工的意愿,使之出色而愉快地完成任务。
五是要提高创新能力。人要有活力,工作要有新局面,离不开创新意识、创新精神和创新能力。中层干部要学会创新,要有争先进位的意识,要有创新的激情和动力,要不断提高创新的能力,而不能使自己得过且过,使工作停滞不前。目前,我们烟草集团实行的各种经营考核制度,就是提高知行力的重要举措。
最后,我再结合自身实际,谈谈在“知行力”企业文化要求下怎样做一名优秀的中层领导干部。
中层干部在单位处于承上启下的特殊位置。特殊的位置决定了中层干部的特殊作用。中层干部的知行力如何,直接关系到单位的运转效率和工作成败。一名优秀的中层领导干部,应该是个人定位一标杆、工作热情一团火、执行落实一盘棋。
(一)个人定位一标杆,就是要心态正、技术过硬、口碑好,在各方面能担当表率。心态正,则能担重任。胡锦涛总书记曾指出“心态决定状态”。在执行的过程中,不同的心态会带来不同的结果。唯有健康的心态才能带来执行力的有效提升。技术过硬,则有大潜力。善于解决问题的中层干部,首先必定有一双善于发现问题的慧眼,能及时找出单位内部和外部存在的问题。通过层层地抽丝剥茧,找出问题的根源。发现问题产生的原因后,就必须迅速地采取行动,对症下药,拿出解决问题的办法。口碑好,则号召力强。作为一名中层领导干部,平时要敢说“向我看齐”,关键时刻敢喊“跟我来”,站得出来、豁得出去。永远站在队伍的最前方,能够起到一个标杆的作用,给下属以榜样与力量,使得整个团队昂首阔步地向前。
(二)工作热情一团火,就是要有良好的精神状态,对工作始终充满火一样的激情和干劲。
热情是一种积极向上的追求,是一股奋发进取的劲头,没有足够的热情,什么事都干不成。中层干部要始终保持一种干事创业的激情,以强烈的事业心和责任感投入到工作中。阿里巴巴的首席执行官马云说,三流的点子加上一流的执行力,永远要比一流的点子加上三流的执行力好。
为政之要,贵在力行,重在履职。中层干部首先必须树立“干”的意识,要有“干”的内在动力,要有“干”的信心和决心;其次必须始终树立一种勇担重责、甘为人先的精神,要身先士卒,做好表率。最后要干就干出水平,追求卓越,不要马马虎虎、流于一般。要干就要干出一流,干出成效,不能盲目的干,更不能蛮干、瞎干。
(三)执行落实一盘棋,就是要在工作中牢固树立大局意识,对上级决策要绝对服从,对上下左右要注意沟通,对科室内部要凝心聚力。
中层干部要有强烈的服从意识。中层干部重在执行,思想上的服从是行动上执行到底的前提。做为中层管理者如果每个人都只强调自己的个性,不服从上级领导,各往各的方向走,那么整个集体就是一盘散沙,没有凝聚力与战斗力。
中层干部要有良好的沟通能力。管理学上有这样一个观点:70%的管理问题是沟通问题。对中层干部而言,沟通牵涉到与领导、下属、同级、同行及其他有关方面的沟通。只有通过有效的沟通,才能赢得上级的支持,同级的配合,下级的信赖,才能取得执行的成效。中层干部要有很强的凝聚力。一个科室少则两三个人,多则七八个人。如何将一群不同经历、不同性格、不同水平的人打造成一个高绩效的团队,对于中层领导干部来说,就显得格外重要。能强有力地凝聚起一个团队的中层干部不仅表现在自己遇到问题时,敢于担当和能够迎难而上,更表现在当下属遇到问题和烦恼时,能够毫不犹豫地站出来,替他们想办法,帮助他们解决问题,让他们更好地成长。要营造和谐团结的工作环境,明确切实可行的共同目标,制定奖罚分明的激励机制并严格执行。
作为烟草的一员,在今后的学习和工作中,我们更要注重提高知行力的能力。要通过不断努力学习,掌握新知识,树立新观念,提高新技能,使自己具备落实知行力的能力;其次,要不折不扣,保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务,使自己负责的工作不断完善,不断进步,不断创出新的佳绩。第三,严格执行各项规章制度,保持严谨的工作态度和作风,找到工作的切入点,按轻重缓急进行分类,集中精力在最短的时间内使工作取得最佳效果。第四,强化岗位技能,提高综合素质。工作中存在的许多问题往往与自身能力不足有关,所以,必须加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,力争成为本岗位的行家里手。高楼大厦平地起,只要我们从现在开始,从自身做起,不断学习,开拓进取,相信我们烟草局(分公司)的每名员工都能成为知行力的助力,为企业的和谐发展贡献力量。
第五篇:如何提升企业品牌文化
如何塑造和提升企业品牌文化
王楠
(开发区分公司)
摘要:
品牌是一种名称、名词、标记或设计,或者它们的组合运用、其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品或劳务区别开来 ;品牌不同于产品的商标,商标是“贴”在产品上的东西,是一种外的、附着在产品上的用于识别的标记,品牌则是产品质量和企业信誉的保证书,商标是一个法律概念,品牌则是市场竞争的结果,同时品牌也是企业文化的重要组成部分。关键词:品牌 竞争 企业 文化
1、品牌的重要意义
品牌既是决定产品竞争力的直接因素,又是—个综合因素品在当今的时代,产品的竞争越来越表为品牌的竞争,品牌已经成为某种产品区别于同类产品的重要标志。例如在汽车行业,宝马就意味着尊贵午轻、活力;卡迪拉克味着豪华舒适、贵族气派,丰田就意味着节油轻便,品牌 逐渐成为市场竞争的首要因素,它把某种产品的竞争特色集中在品牌上,使人们—看到这个牌子就想到它的质量、价格甚至售后服务的特点。由此看来,抓牌对于商品并不是外在的,而是内在的文化表现。
一个产品包含、代表着企业的品脾、企业的文化、企业的思想,由此消费者可以鉴赏产品、可以体味品牌.可以评判公司的价值观、这就从生理、心理、感情和思想等多方面给消费者一种综合体验。知名品牌的效应神奇而非凡。世界品牌象征着财富,是国家之宝。标志着这个国家的经济买力。在当今社会。一个民族、一个国家在世界经济中确立自己的地位,很重要的一条,靠的是许多名牌c2、品牌命名
当今社会,企业间在产品质量、价格、促销和服务等因素上日益趋向同化,企业竞争更集中于形象之争,在社会公众心目中树立良好的企业形象正在成为广大企业的共同追求。为企业及产品命名就是为了设计鲜明独特的企业标识,塑造令人喜爱的企业形象。命名的优劣高下会直接影响公众对企业、对产品的认知、欣赏和接受程度。
一个好的企业或品牌名称,不仅应能恰当地体现企业与产品的特点、准确地表达企业理念,而且还应最大限度地涵纳企业文化内容.强烈地吸引、感染和冲击广大受众的心灵,从而直接提升企业与产品的文比竞争力,任何从牌所代表的企业、产品、服务都拥其特定的消费群体,而非全部的消费者。品牌名称代
表着这—特定消费群体的利益和要求。因此,品牌的命名要以对消费对象的准确定位为基础。消费对象定位定的不准确,甚至错误定位消费对象,会导致错误的品牌命名,将会为企业以后的经营买下隐患。品脾对消费对象的关系建立在对消费对象正确分忻的基础上,要求对消费对象的特征、购头行为、消费方式等有准确的了解。从而才能在品牌命名中建立真正符合消费对象需要的品牌名称。
如何对品牌进行命名:
1.1设定基调
基凋设定原则即根据企业的特点、产品的特性和目标消费群体的心理特征等来确定企业品牌在名称选择上的大致方向和所愿选择的名称类别。或庄重严肃、或轻松活泼;或古朴典雅、或诙谐通俗;或雄健有力、或含情脉脉不同的名称会有不同基调调,会给人截然不同的视觉印心理感受。
1.2价值取向
价值取向原则即企业及品牌名称应符合社会价值标准,与社会所倡导的价值观念相一致,弘扬民族精神,追求—钟祟高的美,追求积极进取、健康向上的格调。价值取向原则在企业及品牌命名中至关重要、因为它直接并系到企业的精神境界和社会形象。
1.3文化因素
文化原则指企业在为白身或本企业的产品命名时,努刀使其涵容更多的文化因子,尽量追求丰富的寓意与联想、有点识地增加企业及品脾名称的文化含量,可使名称本身具有更高的丈化审美价值。以丰厚的民族传统文化为依托,从中吸取营养,是增加企业及品牌名称文化内蕴的最常见的方法。这些名称或源于历史典籍、或来自民间传说、或取自古典诗词曲赋,无不透露出浓郁的文化气息。
1.4“避忌求吉”
“避忌求吉”原则即企业在给自身及其产品命名时,有意迎合人们的某些偏好,避免文化禁忌.从而产生—种“避忌求吉”的效果。不同的人群对事物有着不同的偏好。
1.5最求个性化
个性化原则即企业与品牌名称应独出心裁、别具一格,具有鲜明突出的个性特征,尽量避免同其他企业及品牌名称的相似与雷同、忌讳抄袭与模仿。
在社会日益信息化、大众传媒高度发达的今天,人们每天通过视听渠道接触到的商品信息相当多,但真正能够留意到的东西却很少。所以,要想使自己的企业与品脾名称顺利进入受众的注意范围并在受众脑中留卜深刻印象。就必须使其充满个性,让人过目不忘,像鹤立鸡群一样。
三、品牌的战赂开发
商品的开发、生产通常只被认为是生产企业的专利,其实,商业企业同样也可以参与到商品的开发之中。世界上有许多国家的商业企业通过品牌战略,创造自有品牌而在商战中取得骄人战绩,从世界各国的情况来看,开发和销售的品牌商品在零售业中占有相当的比重。
1.联各开发方式
在这种方式下,商业企业向生产企业提出新产品性能、规模等要求,同生产企业共同开发设计,出生产企业负责制造,商业企业按订购数量收购。在联合开发品牌商品的过程中,商业企业以现场销售统计资料为依据进行市场预测,并以自己拥有大量连锁店铺和物流网络,从而有能力达到符合最低经济规模的订货批量为背景,去同生产企业合作。零售业与制造业之间的这种合作能够将各自所具有的信息、专门知识、技术相互组合起来,及时满足消费者对现有的商品生产所不能满足的需求;这种对商业企业和生产企业都有利的联合开发方式,为企业普遍采用而成为实施品脾商品战略的主要方式。
2.自主开发模式
企业发展到一定规模后.由于经营多样化的考虑,自行投资设计或通过收购、兼并进入生产领域。集科研、开发设计和生产制造为一体,力图创造出具有自身特色的名牌。一般而言,由于受到资金规模和技术水平等条件的限制,采用自主开发方式的企业开发的品牌商品品种有限,只占其所经营商品总量的极小部分,而且、大多数采用自主开发方式的商业企业同时仍与其他生产企业保持合作,联合开发品脾商品。
3.国际化方式
国际化方式实际上也是一种联合开发方式,它是企业同国外生产厂家联合开发品牌商品的方式。这种方式是在20世纪80年代以来整个世界经济区域化、集团化、一体化的大背景下产生的,是企业凭借自身优势,在更大范围内进行资源配置、实行规模经营、寻求发展空间的一种选择。运用国际化方式,企业能够根据消费者需要制定商品开发和供应计划,在全球范围内选择更好的原材料和更优的经营技术资源,以较低的成本,在最优生产点进行品脾商品生产。国际化方式一般是大型企业或大型跨国商业零售企业集团实施品牌商品战略的方式。
4.引入国际名稗
引入国际名牌即企业引进国外的名牌。由于各国的社会文化背景、消费习惯等方面客观存在的差异性,采用国际化方式开拓国际市场或引进国外名牌之前,必须首先做大量细致的调查,明确自己的消费群体并在其中争取多数,以公关策划等促销手段使商品具有本地化文化内涵,提高商品在目标市场上的可接受性。
五、品牌的设计和保护
1.设计
创意和设计水平是品牌走向成功的第一关,好的品牌设计师塑造名牌产品的前奏曲,一个独具匠心、新颖别致的品牌设计,就是产品一个动人的永久性广告.往往能先声夺人,立刻引起消费的注意,为产品打开销路做好铺垫。
品牌设计要综合运用经济学、心理学、社会学、语言学和商品
学等方面的知识。
(1)商标整体图像要优美、新颖、独持,具有创意易记亿c
(2)商标图文的直接涵义或象征涵义要健康、向上、不犯民族文化习俗的禁息。
(3)商标文字要独特,内涵丰富、简短发音要响亮、易读、易记、如姓哈哈、可口可乐。
(4)商标的某方面要与实物产品发生某种微妙的或和谐的联系。如奔驰轿车,有意味的品牌,有利于巩固和提高企业的信誉,有利于消费者对产品的品牌产生偏爱。
(5)与国际市场接轨,对国际婪忌、民族心理、风俗习俗都有所避休、合“礼”合法,为将来进入国际市场做好准备。
2.运用
企业在塑造名牌单个产品的过程中,要慎用品牌延伸策略。在集中力打响一种产品以后,再逐渐将品牌延伸全相关的产品更具优势。因为名牌一旦确立,消费者对它就有—种信任感,无论企业生产什么产品都容易接受。通过名牌延伸可以最大限度地发挥名牌的消费示范效应.提高市场占有率和规模效益:但在名牌产品延伸上,一定要分清主次,突出一点,带动其余,适度扩张。究竟运用什么策略,要视具体情况而定。这里介绍二种品牌使用策略:
(1)统一品牌策略:即企业所有产品使用统一的品牌。日本企业在实施名牌战略过程中,采用统一品牌,如日立、索尼、东芝。采用统—‘品脾策略的好处在于可以节省品脾设计和广告费用,有利于壮大企业声誉。
(2)个别品牌策略:即企业生产的各种产品分别使用不同的品牌。采用个别品牌策略的好处在丁有利于产品的各自发展.即使个别产品声誉不佳,也不予于影响其他产品和企业整体声誉;而且个别品牌策略可以使企业为每个新产品寻求最适当的品牌来吸引顾客。
(3)多品牌策略:就是一个企业同时经营两种或两种以上相互竞争的品牌。如美国宝洁公司首创多品牌策略,对其生产的洗涤剂品牌分别取名“汰渍”和“快乐”两种品脾;洗发水有“潘婷”、“飘柔”和“海飞丝”。这种多品牌策略的好处在于有利于促进企业内部开展竞争,提高效益c
3.保护
(1)及时注册:商标注册人享有商标使用权,未经注册的商标,可以使用但不受法律保护。企业应在产品投放市场前就申请商标注册.否则难免为他人作“嫁衣”,现实生活中这类枪注商标的例子不少。另外,产品销售到国外的企业,还要注意及时到产品进口国注册商标,为产品进入国外目标市场做好准备。因为商标专用权的保护具有地域性,同一商标在不同国家所受保护相互独立。正因为如此,许多外商利用中国企业缺乏商标防护意识的弱点,在国外大肆抢注中国名牌产品商标,导致中国产品进军国外受阻,或易名,或
向外商交商标使用费,教训深刻。
[2)防御性注册:即注册与使用相似的一系列商标,保护正在使用的商标,以备后用;名牌是—笔巨大的无形资产,是企业耗费大量人、财、物,在长时间里塑造起来的、在市场上名牌具有强烈的消费示范效应,正是这种巨大的消费扩散效应,一些企业利用名牌产品企业因自身保护方面的漏洞.有目的地生产同类型产品,故意取与名牌产品相似的名称,采用类似的包装,打“擦边球”,企图乱中取势,借名牌产品之声誉.扬自己的名。因此,如何防止别人的商标借你的知名度相你投入的广告宣传费而出名,搭你的便车,分享你的无形资产,是企业必须关注的问题。
防御性商标注册的另—‘种方法就是同—·商标注册于完全3;冈种类的产品或不同行业,防止他人在不同种类的产品或不同行业使用你的商标。因为同一 商标使用的商品类别有一定限制,产品跨行业跨种类时,就必须分别注册。
(3)及时续展;<商标法>规定:注册商标有效期为I o年、到期前6个月内宛申请续展注册。在此期间未提出申请的*可以给予6个月的宽限期,超过宽限期未申请续展注册的,即丧失商标专月权。
(4)防伪:企业贞利用高科技水平,采用不易仿制的防伪标志,并主动向社会和消费者介绍辨认真假商标标识的知识。
(5)打假:生产名牌产:品的企业,对于制假、贩假古,决不能心慈手软,不能消极退让.而应坚定地投入到打假:[:作中左,经常进行市场调查,发现假冒侵权行为,要及时取证,并向有管辖权的工商行政管理机关或刘法机关控告,依法保护自己的名牌声誉.维
护自己的合法权益:
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