员工纪律考核规范

第一篇：员工纪律考核规范

员工行为纪律考核规范

第一节 仪容仪表

总体要求是整洁得体，朴素大方。

员工应统一着公司制服，夏、秋可穿衬衫，衬衫下摆束于裤内，系领带；春、冬要求着西服，系领带，穿皮鞋。西服、皮鞋和袜子以深色为宜，衬衫最好以白色为主。穿西装套装时，全身上下的色彩不宜多于三种颜色。衣裤应经常熨烫，务求笔挺，勿有褶皱；皮鞋应时常擦拭，保持锃亮。

公司员工应注意保持充沛的精力和饱满的情绪，保持良好的举止形态。头发应经常清洗，梳理整洁。男士不蓄长发、不染彩色头发，每天应剃刮胡子，保持积极向上的仪容。指甲应经常修剪，不宜过长。女士化妆要适度，以淡妆为宜，切忌重口红，颜指甲、浓香水、大耳环、不浓妆艳抹。戒指、项链、耳环、胸花等饰物的佩戴应有品味，佩戴得当，与自身角色、特点相统一，与环境、场合、时节相协调，注意因人而异、扬长避短，避免让人感觉耀眼刺目。

坐姿要求自然大方，端庄舒适，行走要求步履稳健、精神饱满，不应跑动。

第二节晨会纪律

晨会于每个工作日早上8:00开始，所有员工都必须参加。

第三节 办公纪律

一、工作时间不得擅离职守、办理私事、串岗、闲聊、大声喧哗、打瞌睡；不得阅看与工作无关的报刊、书籍，不得在电脑上安装或玩游戏、从事与工作无关的事情上班时间不准吃东西，不准听音乐，不准化妆。

二、办公室内，要保持工作场所的安静。因工作需要相互交谈时，应压低音量，尽量避免干扰影响他人。

三、因公外出时，应先告知部门负责人，说明去向，如部门负责人不在，应向其他同事说明去向，归来后需立即销假。

四、上班时间不应安排私人会客。如有亲友来访，应尽量缩短时间，不要过多耽误工作。

五办公职场的卫生要各负其责，每天保持整洁。

六、办公桌上文档物品保持整齐、有序，便于寻找，不应放置食品、玩具等有碍观瞻的物品。下班时重要文件、机密材料及物、钱款、凭证等重要物件应入库上锁，物品文具收拾妥当，桌椅摆放归位。

七、下班离开时，应检查窗户、电脑、电源、灯光等并及时关闭，确

定安全无误后，方可锁门离去。

第四节服务规范

一、接听电话

1、不让电话铃声响过三遍，迅速接听。

2、提起话筒即自我介绍，如“您好，威涛地产”或“威涛地产，请讲”。

3、通话时，要热情谦和，语调温和，使用礼貌用语，不得大声喊、吵。

4、对来电所咨询的问题要耐心讲解、答复。

5、谈话结束时要说再见，并让对方先挂断电话，听筒要轻提轻放。

二、前台礼仪

1、前台员工需着整齐的职业装、佩带胸卡，精神饱满、仪容整洁，时刻保持办公区域的卫生清洁，用完的单证、物品要及时收好，保持桌面的整齐干净。

2、客户到前台办理业务或咨询时，内勤人员应起立并主动问好：“您好，请坐，请问需要什么服务？„„”，随后以热情的态度帮助客户办理相关业务，对待同事也应有热情的态度，互相称呼要用尊称。

3、客户在办理业务过程中等待时，应对客户说明原因，做好解释工作。客户来公司找人时，应主动帮助客户与同事取得联系，不得说“不清楚”、“不知道”、“自己去里面找”或高声呼喊同事名字。

4、遇有公司领导或集团客户来访时，全体员工需起立问好。

5、在任何情况下，不得与客户争吵，不得以过高声调或冷硬态度与客户交谈。

8、员工需时刻注重自身行为形象，不许谈论与工作无关的事情，不

许聚众聊天，不许高声喧哗，不许随意走动，不许打私人电话。

第五节用餐纪律

1、早餐时间为7：00——7: 55分，午餐时间为11：30分—— 13：

00，员工应自觉遵守用餐时间，晨会结束后或中午午休前不得到食堂用餐。

2、用餐时要按照公司安排的用餐位置就餐，不得随意调换用餐位

置，不得将饭菜拿到办公区域用餐。

3、员工就餐后应清理好自己的桌面及餐具，不得影响他人就餐。

4、员工不许以任何理由向食堂工作人员索要物品或将食物带出公

司。

第六节 监督与处罚

1、总经理室指定主管领导负责员工行为纪律的监督管理工作，行

政人事部负责行为纪律的具体考核与处罚。

2、当日的值班经理负责员工行为纪律的巡视与记录，如有违规行

为出现，视情节轻重可处以10——200元罚款。

3、每日晨会公布前一天的扣罚结果，当事人需在晨会上将扣罚款

项交至行政人事部，逾期两天未交罚款的，将在当月工资中处以双倍扣罚。

本办法适用于公司全体员工，自公布之日起开始实施，公司原有规定与本规定发生冲突的，以本规定为准。二00六年十月

第二篇：员工宿舍纪律管理规范

员工宿舍纪律管理规范

一、行为规范

1、住宿人员必须服从统一安排，不得私自调换房间或占用床位，违者立即整改并给予100元罚款处理。

2、宿舍床位仅限员工本人使用，不得私自借予他人，一经发现，给予100元罚款处理。

3、住宿人员进入宿舍应保持安静，不得大声喧哗，不得使用手机外放、音响设备影响他人休息。

4、同事之间应和睦相处，严禁争吵、打架、偷盗等恶性事件发生，一经发现，立即取消住宿资格，逐出宿舍区域，并给予200元罚款；情节严重者，移交司法机关处理。

5、宿舍早上6点开门，晚上11点关门，晚11点之后严禁任何人进出宿舍，6、住宿人员需佩戴工牌方可进入宿舍区域，无工牌者宿舍门卫有权禁止进入宿舍。

7、宿舍内外一律禁止养家禽及宠物，确保环境卫生和人身健康。

8、宿舍内禁止一切违法活动，一经发现，立即移交司法机关处理。

9、妥善保管个人物品，特别是贵重物品，搞好自身防盗措施，出门落锁。遗失物品可采取报警处理。公司不予承担相关责任。

10、宿舍内严禁喝酒、赌博，一经发现，给予200元罚款，情节严重者，移交司法机关处理。

11、严禁男生进入女生宿舍、女生进入男生宿舍、以及男女同住的事情发生，一旦发现，给予200元罚款，取消住宿资格，并以扰乱社会治安名义移交司法机关处理。

二、公共设施管理与维护

1、新入住的员工必须对房间内的设施进行核实并在房间物品清单上签字，包括房间设施数量、完好程度。

2、宿舍内配备设施公司免费提供给员工使用，如有出现损坏，谁破坏谁负责赔偿，查不到责任人的则有该宿舍全体人员承担。

3、宿舍内如有灯、电、插座等物品损坏，必须上报至宿舍门卫处，由公司安排修理，不得擅自维修，否则造成的后果自行承担。

4、公司配备的设施要静心爱护，不得随意踩踏、移动。

5、自觉节约水电、爱护公物、不得在墙上乱订、乱贴、乱画、乱扯，违者给予50元/次罚款，并立即整改。

三、消防安全管理

1、宿舍内不得存放违禁及易燃易爆品，一经发现立即没收，并给予200元罚款处理。

2、宿舍内严禁使用做饭、取暖设备，严禁使用电炉、酒精炉、热得快或其它燃火及大功率工具，安全重于泰山，有违反使用者，一经发现，给予200元处罚；屡教不改者，取消住宿资格。

3、宿舍内严禁私自安装电器、拉接电源、改装插座等，一经发现，给予200元/次处罚。

4、宿舍内不得乱丢烟头，房间内地面不得有烟头烟蒂，一经发现给予责任人50元罚款。找不出责任人，则对该房间所有人员处以50元罚款。

5、自觉遵守宿舍各项消防安全制度。

四、卫生管理

1、宿舍区域公共卫生由宿舍保洁负责，每天要进行至少1次全面清洁，始终保持宿舍环境卫生。

2、宿舍房间内的卫生清洁工作由住宿人员负责，保持房间内部卫生、整洁、物品摆放整齐有序。

3、搞好个人卫生，保持床铺卫生、整洁、勤洗勤换衣物、床单、被罩、保持个人良好形象。

4、公共区域、走廊严禁私自堆放物品。

5、不得随地吐痰、吐槟榔渣，严禁将杂物、剩饭剩菜倒入厕所、冲凉房、洗簌间等排水管道，严禁往窗外泼水、乱倒杂物，违者按照50元/次给予处罚。

五、检查制度

1、宿舍日常检查由宿舍管理员带队，宿舍安全员和宿舍门卫配合，每周检查一次，检查时间随机。

2、根据宿舍检查明细表进行打分，每周对检查结果予以公示，给予男、女宿舍前三名分别给予表扬；给予男、女宿舍最后三名给予通报批评。

3、日常检查连续三次为最后三名的，由宿舍管理员将入住名单提交给所属部门，在当月绩效分中各扣10分。

4、屡教不改、宿舍卫生极其脏乱的，直接取消住宿资格。

六、来访制度

1、来访时间早上8：00-晚上21：00，2、来访人员必须服从宿舍门卫的指挥安排；

3、来访人员自行联系在本宿舍的被访人员，经被放人员确认后，宿舍门卫方可放行。

4、来访人员必须出示、质押有效身份证件，并在来客登记表上如实详细填写，离开时退还证件。

5、被访人员有义务告知、监督来访者遵守宿舍管理制度，如有违反，对被访者处以对应处罚。

6、来访结束时必须到宿舍门卫处登记，超出来访时间未登记的或来访结束未登记的，造成的后果由被访人承担。

7、宿舍严禁来访人员留宿，确有需求的，可向宿舍管理员申请，非住宿人员留宿需缴纳200元押金，退宿时退还，未办理手续入住的，按照相关制度给予被访人相关处罚。

********有限公司

第三篇：员工工作纪律规范

员工纪律规范

员工工作纪律基本条款：

1、应遵守公司作息时间，每天准时上、下班。

2、请假应履行审批手续。

3、工作时间禁止擅离工作岗位，包括无故串岗。

4、工作时间禁止在公司闲逛、聊天、处理私人事务。

5、因工作去开会、学习、培训等也应请假并获得上级批准，不得迟到、早退或无故缺席。

6、应服从上级工作安排，按时、按质、按量完成工作。

7、若确因工作需要，公司统一组织加班时，应服从安排。

8、禁止在工作场所玩纸牌、电脑游戏。

9、禁止利用电脑从事与工作无关的事或看与工作无关的书报杂志。

10、除工作需要外，在工作时间禁止听收音机、录音机和看电视。

11、禁止工作时间在办公区域用餐、吃点心、糖果或其它食物。

12、公司的设备、财产、器材等只可为业务上使用，未获管理部门授权和批准，不能为达到个人利益或私人目的而使用。

13、禁止在公司范围内进行任何形式的赌博，包括变相赌博。

14、禁止利用E-mail等工具发布污言秽语或与工作无关的信息，严禁利用此类工具互相攻击或泄漏公司秘密。

15、除非经公司副总经理以上领导批准，不得利用公司电话拨打私人电话，尤其是私人长途电话。

16、除非经公司副总经理以上领导批准，在工作时间不得将与工作无关的人员带入公司，包括亲属和小孩。

注：办公室内禁止吸烟，违者罚款50元。

第四篇：员工食堂工作规范及纪律要求

食堂员工工作规范及纪律要求

一、遵守学校作息时间，即按时上下班，不迟到、不早退；有事写请假条（或者当面向领导口头讲清请假事由经同意后方可）并自行协调好当天的工作，否则扣除日平均工资。

二、认真对待每项工作。下班时认真检查水、电、气的安全工作及门窗的关闭情况，避免造成损失及安全事故，若一旦发生将追究相关责任人的责任。

三、用服务的心态做好每日工作。认真执行食品卫生安全的相关法规，做好菜品的营养搭配，注重食品质量、用餐环境清洁，确保师生卫生安全用餐，开心工作。如食品安全卫生出现问题，将严肃处理。

四、工作配合默契，团结友善、互帮互助、不得把自己不愿做的事躲让给别人去做，不准有打架斗殴行为。工作中不得向仔细、认真的人进行挖苦和讽刺、相护攻击等，使其所有人员陷入消极怠工状态。如有违反轻者罚款一次扣工资50，重者辞退。

五、注意工作形象。工作时间不准吸烟、饮酒、不准大声喧哗，打闹、说话要文明，不利于学生听的话一定要避之，如有违反警告处理。

六、注重仪容仪表，作装整洁，不许有留指甲，戴戒指、随地吐痰、挖耳、双手插兜等不良行为。严禁在加工食品过程中吃零食，在售饭菜时一定带上口罩。进厕所后一定要洗手，个人卫生做到“四勤”。

七、爱护公物设施，所有设备要合理使用，出现故障及时停用，上报维修。故意损坏造成严重后果按情节轻重罚款20——100元，重者开除。

八、各岗位人员要保管好原材料。如厨房工作人员对食品原材料的管理，对餐具及洗漱用品，餐桌椅的管理。如发现由个人工作状态不佳所造成损失和 浪费者，将严肃处理。

九、在上班期间（周一至周五）严禁打麻将和大扑克，违者每次罚款50元。

十、卫生打扫要求：

1、就餐厅、油烟罩内外、窗台、玻璃、墙壁蜘蛛网、储藏间地面和相关桌面、案板每周一次大清扫；餐具坚持每天每顿餐后洗净消毒，所有用具用后及时清洗或消毒；学校不定时检查，若被卫生监督所和整治办查处，每人罚款50元。

2、冰箱、冰柜必须定期除霜和清洗，存放食品必须生、熟、成品和半成品分开。

3、食堂从业人员在出现腹泻、发热、呕吐等可能有碍食品卫生的病症时，应立即暂停工作岗位，待查明病因或治愈后，方可重新上岗。

十一、做好每餐食品留样记录，消毒记录，剩菜剩饭处理记录。

十二、未尽事宜按照食品卫生安全法和学校相关制度执行。

以上规定希望各员工共同遵守，不得违反，否则将按照相关规定严肃处理。

瓮安县小河山学校

2013年9月

第五篇：员工食堂工作规范及纪律要求

员工食堂工作规范及纪律要求 开餐时间

早 6：30——8：00

午 10：00-——12:00

晚 16:00——18:00

1按时上下班，不迟到、不早退、有事写请假条。如有违反罚款20元.上班时间

早班 5：00——17:00（午休12：00——15:00）晚班 7:30——18:00（午休12:00——15:00,）晚班炒菜（13:00——15:00在岗）

2认真对待每项工作，定岗定点，不得脱岗离岗。下班时认真检查水、电、气的安全工作及门窗的关闭情况。造成损失及安全事故者根据情节罚款20——100元，甚至开除。

3用服务的心态做好每日工作。做好菜品的营养搭配，注重食品质量、用餐环境清洁，确保员工卫生安全用餐，开心工作。如食品安全卫生出现问题，将严肃处理其负责人。

4工作配合默契，团结友善、互帮互助、不准有打架斗殴行为。如有违反轻者罚款50，重者开除。

5注意工作形象。工作时间不准吸烟、饮酒、不准大声喧哗，打闹、聚堆谈笑，如有违反警告处理。

6注重仪容仪表，工装、工帽整洁，不许有留指甲，戴戒指、随地吐

痰、挖耳、双手插兜等不良行为。爱惜工装，不常穿他人工装。7爱护公物设施，每个岗位设备要合理使用，出现故障及时填写报修单，上报维修。知情不报及故障损坏造成严重后果按情节轻重罚款20——100元，重者开除。

8要绝对服从上级领导的非配及工作安排，不能出言顶撞和狡辩.9杜绝偷吃，开小灶行为，违者视情节罚款20——50元。

10各岗位人员要保管好原材料。如厨房工作人员对食品原材料的管理，包括肉、蛋、青菜、调料、酱油。PA对餐具及洗漱用品，餐桌椅的管理。如发现由个人工作状态不佳所造成损失和浪费者，将严肃处理。

11按山庄要求做好出勤，考勤、不得无故缺勤、私自窜班。12不能偷拿山庄的任何物品，如有发现并以开除。

以上条款食堂人员必须遵守，如有隐瞒，虚报情况的，将严重处罚。单位日期