第一篇:建筑企业塑造品牌培育企业文化经验材料
培育企业文化塑造优秀品牌
在市场经济的新形势下,竞争是企业间的必然行为,成功的品牌会极大提升一个企业的竞争力,而一个成功的企业必然会拥有一个成功的品牌。当前,部分国有大中型建筑企业之所以缺乏竞争力,主要原因之一是没有建立良好的品牌,缺乏在市场上叫得响的“拳头”产品。因此,培育优良企业文化,塑造优秀品牌,是当前国有大中
型建筑企业的紧迫任务。
一、培育优秀品牌,是企业文化建设的首要任务
(一)建设优秀品牌是企业提升核心竞争力的需要。品牌作为企业的重要无形资产,是企业的核心竞争力的重要组成部分。在激烈的市场竞争中,品牌的优劣直接关系竞争力的强弱。当前,国有建筑企业对实施品牌战略迫切性认识不足,对自身仅有的品牌资源爱护不够,对在企业转机建制中创树企业品牌措施不力,使企业在自身品牌建设中举步维艰,在空前激烈的市场竞争面前少了一支翅膀,严重影响了企业市场竞争实力的提高,其根本的原因是企业缺乏培育优秀品牌的土壤——品牌文化。中国加入wto后,随着建筑市场保护期的临近,国外的建筑企业必然千方百计的打开中国建筑市场。中外建筑企业除在技术、资金、设备、管理等方面的激烈角逐之外,品牌必然是竞争的一个焦点。中国建筑企业要在“群雄割据”的激烈竞争中占据一席之地,在“狼群”中实现突围,迅速变身为“狼”,甚至是“狼王”,除了要做好技术、资金、设备、管理等储备外,推进品牌文化建设,培育自身的优良品牌,显得尤为紧迫和重要。
(二)优秀的品牌必须以优良企业文化为依托。企业文化是企业生存的基础,前进的动力,在企业微观主体中,就其范畴来讲,属于生产关系、上层建筑、意识形态的一部分,由观念形态文化、知识形态文化和制度形态文化三种形态文化组成。品牌是提升企业竞争力的核心问题之一。她是质量的保证,是优质的服务,是文化的结晶,是企业的一个象征。品牌除属性、利益、价值外,更主要的是代表了品牌文化的追求。企业文化赋予了品牌鲜活的生命力和非我莫属的无形张力,任何一个知名品牌的背后都有其企业文化为依托,品牌一旦生成于优越的企业文化氛围之中,便能大放异彩。塑造企业牌,得到的回报不仅仅是市场份额与商业利润,更主要的还有顾客对品牌的忠诚以及社会心理的自然诉求。随着中国加入世界贸易组织及市场经济秩序的日益规范、知识产权观念的深入,品牌文化将会得到更多的重视。作为建筑企业要把培育优秀品牌文化和培育优秀品牌二者有机结合,只有处理好二者间相辅相成、相得益彰、相互促进、密不可分的关系,才能在加强企业品牌文化建设,推进品牌战略,培育自身的名牌的实践中收到事半功倍的效果。
(三)高内涵的企业文化是塑造品牌的核心。品牌竞争的背后是文化的竞争。一个品牌的知名度、美誉度和忠诚度自然来自品牌所代表的产品的内在质量和性能。企业文化的丰富内涵支撑着品牌的知名度和美誉度,使品牌的影响深入到消费者的内心,落实到消费者的行动上,从而提升消费者对品牌的忠诚度。没有文化内涵的品牌缺乏吸引力和想象力,自然难以形成市场影响力,因此品牌的竞争力水平也就难以提高。企业文化是结晶在品牌中的经营观、价值观、审美观等观念形态以及经营行为的总和。它不是品牌产品的实体层次,而是超越产品实体层次的抽象观念形态,是品牌的灵魂所在。但是企业文化只有升华到品牌文化,才能产生经济效益。企业文化是根,品牌文化是果,真正使企业长盛不衰的秘密是隐含在品牌力和销售力后面的文化力。工程品牌文化是超越产品实体层的抽象观念形态,是一种内涵十分丰富的复杂文化系统,它构成了品牌的灵魂。如果建筑的质量、服务等硬要素是品牌的肢体,它们的文化内容则构成了品牌“头脑”的软要素。
二、市场竞争对培育优秀品牌的基本要求
(一)产品质量是品牌打造的基础。品牌产品是产品中的精华,是以高度的质量保证为基本特征的,是决定产品市场和销售效果的本质条件。质量是品牌的生命,是获得荣誉、取信于社会的保证。创名牌产品的前提条件是质量。这个“质量”包括产品质量和企业质量。而企业质量也就是企业的综合素质。如果是单抓产品质量,这个质量是巩固不了的。产品质量必须依靠企业的质量,即企业的综合素质来维系。企业综合素质的高低,最关键的因素是人。要提高企业素质,就必须提高人的素质。企业文化正是“以人为本”,从发掘人的意识潜能,开启人的创造智能,调整人的精神状态人手,全面提高人的素质。名牌是一个企业各方面整体运作的结果,是企业综合素质的体现,也是以产品为代表的整个企业形象。不加强企业文化建设,不提高人的素质和企业综合素质,名牌战略是不可能获得成功的。
(二)信誉是支撑品牌塑造的关键。信誉是一个品牌能够在消费者心目中建立“品牌偏好”和“品牌忠诚”感觉的基本要素。因为消费者对某一品牌产生偏好甚至忠诚,是对企业在产品质量、服务质量等各个方面的承诺所产生的信任。这种信任
首先是消费者在市场上反复的实验中逐渐得到归属,然后又在反复的消费中对自己喜欢的品牌产生认同。品牌的信誉竞争力不但可以巩固已有的消费者群体,还可以通过它们扩展出潜在的消费者群体。因而良好的品牌信誉是企业的无形资产,可以增强品牌的竞争力,带来超值的利润。但是,信誉的建立和维护不仅需要很高的代价,而且还需要企业有长远的战略眼光。许多品牌的企业经营者们在激烈的市场竞争环境下,很难抗拒短期内获取高额利润的强烈诱惑,最终以牺牲品牌承诺为代价去换取眼前利益。要想培育具有竞争力的品牌,企业就必须时刻恪守自己的承诺,遵循基本的商业游戏规则,什么情况下都不能动摇自己的品牌信念。
(三)技术创新和科学管理是确保品牌竞争力的源泉。品牌是市场竞争的产物,是企业具有旺盛生命力的标志。品牌产品由于高科技含量使其具有高质量和高附加值,从而带来高竞争力和高利润。谁拥有了某一领域的知识产权,成为众所周知的品牌,谁就是这一领域的领先者。科技的进步使品牌中的科技、文化含量越来越大,要保持品牌的持续竞争力,就必须不断进行科技创新。同时随着经济的高速发展,人们的消费观念和需求也在不断变化,企业如果停止科技创新,以往的品牌产品就会过时,会被其它品牌所超越和取代。技术创新引导着市场需求,科学技术变迁决定着企业产供销体系和企业产业的发展方向,因而,制定以技术创新为基础的品牌竞争力战略是企业赢得市场份额的根本途径。任何品牌都有一个科学的内部管理环境。只有建立了科学完美的管理生产工艺流程及原材料消耗、产品质量考核、资金管理等管理制度,形成了有效的激励机制和约束机制,确立了企业产品稳定的消费群体和市场,品牌才能在市场的激烈竞争中迅速成长。
三、品牌文化对培育优秀的品牌的建树
(一)在建设品牌文化中树立企业内外正确的品牌理念。在品牌中的经营观、价值观、审美观等意识形态及经营行为的总和,集中表现为企业的文化理念。当前国有大中型建筑企业急需树立三种意识:一是树立竞争意识。市场竞争表面上看是产品的竞争,实质上却是一个企业的工作质量、职业道德、职工素质、科学管理等方面的竞争。因此,企业必须在广大职工中,在所有岗位上强化竞争意识,企业才能有活力,才能出名牌。二是树立质量意识。创名牌要靠过硬的产品质量。产品质量是企业各方面工作的综合反映。它既包含技术因素,管理因素,也包含理想纪律、职工素质和精神面貌等多方的因素。可以说,在企业产品上凝聚着职工创造的精神,蕴含着企业职工群体心理素质和思维的特定形式,打着企业文化的烙印。三是树立品牌意识。企业要创出品牌,必须在保证产品质量的基础上强化品牌意识。强化品牌意识,就是用市场的观点审视自己产品的竞争力,用具有优异质量的产品参与市场竞争,用扎实的工作维护自己品牌的形象和信誉。更为重要的是敢于在同等价格上质量高于对方,在同等质量上价格低于对方。有了这样的名牌意识,企业创品牌建设才有希望。中铁隧道集团公司经过三年的整合,已经初步搭起了企业文化的整体框架。在理念识别系统(mi手册)中,其核心理念“至精、至诚,更优、更新”,原本就是企业的质量方针,也可以说是全集团打造优秀品牌的一个宣言。同时,其发展战略中专门制定了品牌战略,在企业宗旨、使命、单项理念等内容中都表现了中隧人培育优秀品牌的迫切愿望。当前,重要的是要加强对这些核心理念的宣贯,使这些理念在广大员工中入心、入脑,落地生根开花;同时还要加大对理念的对外宣传,保证我们的核心理念在市场中得到认同。
(二)在企业文化建设中确立品牌建设的行为规范。理念的存在是为了指导和规范行为,所以一定要把理念转化为规则,传达给企业的所有成员,使之成为每个人的行为准则。中隧集团经过多年的修订完善,已经建立了一整套完善的管理制度,导入了bi,可以说我们已经有一套完善的行为准则。但在实践中,确实部分项目和员工对树立企业的品牌意识不强,不遵守市场准则,对开拓市场的艰辛认识不深刻、不到位,对来之不易的任务不珍惜,导致在重、难点项目建设中按部就班,进展举步维艰,对安全质量重视不够,严重影响了全集团品牌建设进程。在今后的工作中,我们要坚持三个原则:一是诚信经营原则。“人无信不立,企无信不进,市无信则乱”,诚信经营是市场经济对企业的基本要求,讲诚信是企业的基本职业准则。企业只有把讲诚信作为基本的行为准则,才能锻造品牌、育人纳贤,开拓市场。只有诚信履约,切实履行合同,兑现对业主的安全、质量工期等承诺,才能建立良好的客户关系,塑造中隧集团这一品牌。二是质量至上原则。只有坚持百年大计质量为本,认真贯彻iso9000族标准,落实企业的质量管理制度,建设更多业主满意,人民放心的优质工程,才能逐步扩大中隧集团这一品牌的影响。三是科技创新原则。创新是品牌制胜的有力武器,必须不断创新,加大新技术、新工艺的开发和利用,掌握强有力的知识产权,使开发的产品具有技术领先优势,使企业逐步向建筑行业的“高、难、特、新”领域发展,做到“人无我有,人有我优”,逐步确立品牌优势。
(三)在企业文化建设中塑造企业品牌形象。良好的企业形象是企业获得更多效的“无形资产”。有了良好的企业形象,可以使企业打开广阔的产品市场,比较容易吸取国内外资金,顺利引进新技术,使企业产生良性循环。因此在实施名牌战略中塑造好企业形象十分重要。企业形象是以产品的形象体现出来的,必须在产品质量和工艺设计等方面下功夫,探索和研究市场行情,用优良的产品、低廉的价格、新颖的结构、精美的装演、最快的速度赢得广大用户的喜爱;以优质服务和良好的信誉赢得广大用户信任;坚持贯彻落实视觉识别系统(vi手册),强化中隧集团这一标识,在广大员工、顾客和社会各界形成中隧集团的品牌形象;同时,以强大的媒体宣传扩大企业的社会影响,始终保持竞争优势,占领更广阔的市场,创出一个成功的名牌。
第二篇:注重企业文化 塑造企业品牌
注重企业文化
塑造企业品牌
--在企业文化体系建设务虚会上的发言提纲
在现代企业制度下,企业文化之所以被专家、学者、企业界等广泛认可为现代企业的先进管理理念,大量的成功经验告诉人们,是因为它在企业发展中有着管用、实用、有用和不可取替的价值,是一个企业的灵魂,对统一意志、有效推动工作有着重要的作用,能够为企业持续创造竞争取胜的优势,使企业的经济效益和无形资产价值得到迅速的提升。
一、提高对企业文化理念的认识,把企业文化建设落到实处 企业文化理念的建设与传播,越来越被人们所重视。企业文化理念,是指根据企业长期形成的优良文化传统、未来发展要求,充分考虑企业内外环境因素的影响,尤其是市场及科学技术等的变化趋势,找准企业文化的原点、特点和生长点,用确切的文字语言所表述出来的企业价值观、道德观、精神追求和行为准则。
一个优秀的企业文化理念,有这样几个方面内涵:企业文化理念体系不是一两句闪光的语言.它是一个有核心价值观的一个完整的思想体系;企业文化理念体系不是一两个人(企业领导人或创始人)的理念,而是在企业创始人和主要领导人的引领下所形成的企业全员的价值共识;企业文化理念体系不只是一种管理的系统理念,还是在以人为本旗帜下所形成的涉及企业发展战略、市场开发、生产经营、管理控制、安全、廉政、服务等全方位的理念;企业文化理念体系从层次上说,包含企业、部门、基
层项目部等不同层次的理念,就一个集团企业而言,既包括集团的理念,也包括下属企业的理念;企业文化理念体系不是空洞的学说,而是植根于企业生产经营实践之中,又直接或间接引导企业经营管理实践的思想指南。
企业文化理念体系大体包括:企业的事业领域及市场定位,企业使命、愿景和战略目标,企业核心价值观,企业伦理道德和职业道德,企业精神及企业风尚,企业经营理念和经营方针,企业管理理念及管理方针。企业服务理念及服务规范,企业人才、质量、安全、廉政等理念。领导层、管理层及员工层的基本行为准则,企业的主打宣传用语及文化形象定位等。
“一个企业如何才能持续地获得竞争优势?是靠更好的产品与服务以及比竞争对手更低廉的价格,还是靠技术创新,都不是,以上所有的方面都离不开人。”企业文化建设也只有做好做实塑造员工行为这一关健环节,使文化理念融入安全生产、经营开发、团队建设每一个环节,落实在员工行为上,才能够发挥企业文化的最大价值。进入海尔厂区可见员工自觉地在人行道内排队整齐行走。对于“日事日毕,日清日高”管理理念,英国《秦晤时报》记者问张瑞敏: “为什么你们做得到,别人却做不到?”,道理很简单,是海尔坚持用“日事日毕,日清日高”的文化理念塑造了员工的行为,推进了企业文化入心入脑,落地生根。健力宝集团于2003年建设企业文化,提炼出企业文化理念、企业精神,出台了《健力宝员工手册》,由于没能层层传递下去,没能落实到
广大员工的行为中,导致在实施ERP计划进程中沟通不够,信息不畅,配合不协调,致使ERP迟迟不能投入运行,错失了市场发展机遇。正反两方面的经验告诉我们,建设企业文化必须抓好做实塑造员工行为这一关健的基础工作,通过提高员工的技术能力。规范岗位操作和作业的准确度和精细化,为企业提升质量管理、安全生产、经济运行水平提供坚固的支撑,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
怎样将企业文化理念融入企业的日常管理之中,特别对我们施工企业来讲,点多线长,要践行企业文化理念,就必须通过塑造员工行为方能使其落地生根。
二、加强企业文化建设,提升企业竞争力
我们企业的领导十分重视此项工作,成立专门机构、专人负责进行全局范围的企业文化理念宣传、征集活动,力促形成具有我局鲜明特色的企业文化理念,经过不断提炼使之日臻完善和成熟。
企业党委积极响应局党委的号召,认真开展了企业文化理念征集活动,并按局党委的要求,提出了一套方案和设想。在此抛砖引玉,汲取和学习各位领导的经验。
我们企业的企业文化理念创建具有特殊性,由于目前我们的企业文化具有多面性的特点,需要相互之间的融合、渗透,学习、借鉴,做到与时俱进。所以,在与集团处理好母子文化关系的同时,必须提炼出我们企业企业独有理念体系。
对于我们企业而言,每一个在建项目都是企业的旗帜和窗口,每一位职工都代表着企业品牌,展示着企业文化的点点滴滴。因而,我们必须从源头抓起、从现在做起、从你我做起,全身心投入到企业文化和企业品牌建设中。
思想支配行为,行为反过来促进思想的转变,二者相互渗透、相互促进,企业文化只有被职工认同,方能自觉转化为职工行为。在工作中,我们坚持教育与管理并用,激励与约束并重,坚持不懈地推进,最终实现企业文化理念的开花结果。企业充分利用在建项目,做好企业文化的宣传和企业品牌的创建工作。
我们严格按照视觉识别系统的要求,规范工地建设,彰显文化理念;积极践行核心价值观,恪守员工道德和行为规范,各项管理工作以“内强员工素质,外塑企业形象”为目的,使企业步入可持续发展的轨道。
无论开展什么工作,始终把企业文化建设融入其中。在开展创先争优活动中,沪昆廖家梁场党支部坚持开展“一位党员一面旗”活动,通过党员的一言一行,带动和影响其他同志共同为“建设一流梁场、生产一流箱梁、铸就精品沪昆”做贡献。企业党委以“一册”(党员活动手册)、“三书”(工程项目生产经营管理指导书、党风廉政建设指导书、纪检监察工作指导书)为载体和依托,促进施工生产、经营管理、市场开发等各项工作的有效运行,对提高企业竞争力起来积极的作用。
所有的制度、措施,只有一个目的——铸就精品工程,弘扬
企业文化,打造企业品牌。通过日常工作,促进了职工对企业文化、企业精神的学习和传承,进一步增强了职工的荣誉感、责任感和使命感;凝聚力量,为全面实现“十二五”宏伟规划贡献“企业人”的应有力量。
三、对企业文化建设的建议
在今后企业文化理念的建设和实施中,第一,要加大宣传力度,积极宣传我局的光辉业绩,让员工充满自豪感;第二,加大对文明工地的创建活动,及时进行评选表彰,学习和推广好的经验及做法;第三,坚持以人为本的原则,重视员工的成长,提高员工素质,合理运用激励机制留住人才;第四,正确处理母子文化关系,在继承与创新、总结与提炼、认知与认同上下功夫,真正建立企业的企业文化体系;第五,加强企业核心价值观建设,以此引领员工的思想和行为,形成向心力和凝聚力。
企业文化理念体系建设是一个长期的、复杂的、只有开工之时没有完工之日的工程。要使文化理念体系具有持久性与活力,使之真正成为企业的软实力和生命线,不是一蹴而就的事,需要企业领导者和全体员工长期不懈的努力。让我们行动起来为形成具有企业特色的企业文化多做贡献。
三企业党群工作部 2011年7月14日
第三篇:培育区域品牌建筑企业情况调研报告
一、前言
为研究“发展建筑业强企,培育品牌企业”的思路和对策,增强企业核心竞争力,提高产业集中度和发展的质量效益,加快培育我市建筑业知名、品牌企业。根据工作安排,决定近期对我市建筑业以及企业发展情况进行调研,所以我们从建筑业的发展情况、建筑企业情况以及建议和措施等三方面来进行报告。
二、建筑业的发展情况
(一)本地区建筑业的基本情况,产业发展的优势和制约因素及原因
随着现代社会的快速发展,人们生活水平的提高,对于自身的衣食住行的要求也越来越高,特别是建筑业方面,不在是简单的遮风避雨,而是从质量,美观,环保等多方面来要求。
就山东省来说,德州市属于三线城市,城市规模小,消费水平低,人们的人均消费有时温饱还打不到,更不要说带动建筑业的发展了,再就是装修的质量严重制约着消费者对于建筑行业的看法,这些都是制约建筑业发展的主要因素。
(二)当前建筑企业发展的状况,存在的问题和困难
目前建筑业存在的主要问题:
1产业结构不合理
在建筑业中,中小企业占多数是世界各国尤其是市场经济发达国家的普遍现象,这一特性是由建筑业多层次、专业化分工承包生产的需要所决定的。而我国建筑产业结构与发达国家和地区建筑产业结构存在较大差异。
中型或中型偏大型企业较多,小型企业数量偏少。虽然我国中小建筑企业数量已占行业从业人数87%,但与美国91%,日本94%,德国99%比较,仍然差距很大,主要是我国人口多,而发达国家平均每十一人就有一个小型企业。
产业结构不尽合理。直接导致行业内大、小企业没有形成合理的分工协作关系,企业规模和实力相似,致使大量企业经营领域趋同,过度集中与相同的综合承包目标市场。一方面,缺乏具有国际竞争力的跨国龙头企业,另一方面,中、小、精、专企业发展不充分,缺乏具有核心竞争力的“小巨人”企业。
2市场交易行为有待规范
不规范市场交易大量存在。虚假招投标、肢解工程、低价发包、违规分包、转包挂靠等问题依然突出,部分地方政府或行业主管部门出于地方保护或者行业保护目的,通过资质门槛限制本地区、本行业的建筑企业参与公平竞争。
除此之外,由于整个社会的信用机制尚未健全,部门监管力度不够,加上行业产能过剩,施工能力供大于求,特别市业主行为的不到有效约束,造成工程垫资款拖欠问题没有从根本上解决,新建项目工程款拖欠现象依然存在。
建筑市场法规制度不够完善。现行法规对市场主体违法行为界定不清、定型不准、执法效力弱,缺乏有效地制约和处罚机制,不适应监管和执法的需要,不规范的市场环境在一定程度上制约了行业的健康发展,造成优不胜、劣难汰、企业利润普遍下滑。
3从业人员素质还需提高
劳务用工素质。由于建筑业属于劳动密集型产业,从业人员准入门槛相对较低,吸纳了大量农村转移的劳动力。根据相关统计,我国从事建筑业的农民工数量超过行业从业人员的70%,数目巨大。这部分人文化水平低,90%的人没有经过正规的技能培训,形不成一个真正的产业工人群体。
复合型高端管理人员素质有待提高。在建筑业人才队伍中,管理人员尤其是懂得国际工程承包的项目管理人才、懂得工程索赔的合同管理人才、懂技术善经营的管理人才严重缺乏,不利于提高企业的国际竞争力。
4品牌意识和人才意识还不强
近年来,我市建筑业企业“质量兴业”、“安全生产促发展”的意识虽然逐步增强,但企业品牌意识,品牌效益的理念仍然不强,企业创优夺杯积极性不高。因此,企业以质量求生存、求发展的观念有待进一步确立。我市建筑企业人才储备普遍不足,特别是一、二级项目经理缺乏,一、二级建造师考核、考试通过的人员还不到总数的五分之一。造成企业人才缺乏的原因是多方面的,既有企业自身的原因,企业实力不强,人才培养、引进投入资金不足,企业待遇普遍不高,难以留住优秀人才。有关部门帮助、服务企业开展人才培育工作深入程度不够也是一个重要原因,造成现在企业为了升级,不得不花巨资去“买”人才,教训深刻。今后,我们必须更加重视人才的培育工作,特别是要重视建造师队伍的建设。
5企业发展特色还不够鲜明
本地资源优势未充分发挥,建筑企业特色不明显。我市作为百强县和旅游度假城市,劳动力资源优势,但我市的建筑劳务企业的培育和发展不快,特色竞争的优势得不到充分发挥。
在分析存在差距的同时,我们也看到加快建筑业发展的有利条件。绝大部分建筑业企业经过近年来的市场磨练,素质不断提高,竞争能力逐步增强,加快发展的潜力是很大的。一是从企业层面看,我市绝大部分企业已完成改制,民营企业的优势逐步显现,活力不断增强,有实力的建筑企业大部分兼营房地产投资开发。企业经营理念不断更新,资质升级步伐加快,管理和技术人才队伍的逐步壮大等等,这些都为加快发展奠定了基础。二
第四篇:培育区域品牌建筑企业情况调研报告
一、前言
为研究“发展建筑业强企,培育品牌企业”的思路和对策,增强企业核心竞争力,提高产业集中度和发展的质量效益,加快培育我市建筑业知名、品牌企业。根据工作安排,决定近期对我市建筑业以及企业发展情况进行调研,所以我们从建筑业的发展情况、建筑企业情况以及建议和措施等三方面来进行报告。
二、建筑业的发展情况
(一)本地区建筑业的基本情况,产业发展的优势和制约因素及原因
随着现代社会的快速发展,人们生活水平的提高,对于自身的衣食住行的要求也越来越高,特别是建筑业方面,不在是简单的遮风避雨,而是从质量,美观,环保等多方面来要求。
就山东省来说,德州市属于三线城市,城市规模小,消费水平低,人们的人均消费有时温饱还打不到,更不要说带动建筑业的发展了,再就是装修的质量严重制约着消费者对于建筑行业的看法,这些都是制约建筑业发展的主要因素。
(二)当前建筑企业发展的状况,存在的问题和困难
目前建筑业存在的主要问题:
1产业结构不合理
在建筑业中,中小企业占多数是世界各国尤其是市场经济发达国家的普遍现象,这一特性是由建筑业多层次、专业化分工承包生产的需要所决定的。而我国建筑产业结构与发达国家和地区建筑产业结构存在较大差异。
中型或中型偏大型企业较多,小型企业数量偏少。虽然我国中小建筑企业数量已占行业从业人数87%,但与美国91%,日本94%,德国99%比较,仍然差距很大,主要是我国人口多,而发达国家平均每十一人就有一个小型企业。
产业结构不尽合理。直接导致行业内大、小企业没有形成合理的分工协作关系,企业规模和实力相似,致使大量企业经营领域趋同,过度集中与相同的综合承包目标市场。一方面,缺乏具有国际竞争力的跨国龙头企业,另一方面,中、小、精、专企业发展不充分,缺乏具有核心竞争力的“小巨人”企业。
2市场交易行为有待规范
不规范市场交易大量存在。虚假招投标、肢解工程、低价发包、违规分包、转包挂靠等问题依然突出,部分地方政府或行业主管部门出于地方保护或者行业保护目的,通过资质门槛限制本地区、本行业的建筑企业参与公平竞争。
除此之外,由于整个社会的信用机制尚未健全,部门监管力度不够,加上行业产能过剩,施工能力供大于求,特别市业主行为的不到有效约束,造成工程垫资款拖欠问题没有从根本上解决,新建项目工程款拖欠现象依然存在。
建筑市场法规制度不够完善。现行法规对市场主体违法行为界定不清、定型不准、执法效力弱,缺乏有效地制约和处罚机制,不适应监管和执法的需要,不规范的市场环境在一定程度上制约了行业的健康发展,造成优不胜、劣难汰、企业利润普遍下滑。
3从业人员素质还需提高
劳务用工素质。由于建筑业属于劳动密集型产业,从业人员准入门槛相对较低,吸纳了大量农村转移的劳动力。根据相关统计,我国从事建筑业的农民工数量超过行业从业人员的70%,数目巨大。这部分人文化水平低,90%的人没有经过正规的技能培训,形不成一个真正的产业工人群体。
复合型高端管理人员素质有待提高。在建筑业人才队伍中,管理人员尤其是懂得国际工程承包的项目管理人才、懂得工程索赔的合同管理人才、懂技术善经营的管理人才严重缺乏,不利于提高企业的国际竞争力。
4品牌意识和人才意识还不强
近年来,我市建筑业企业“质量兴业”、“安全生产促发展”的意识虽然逐步增强,但企业品牌意识,品牌效益的理念仍然不强,企业创优夺杯积极性不高。因此,企业以质量求生存、求发展的观念有待进一步确立。我市建筑企业人才储备普遍不足,特别是一、二级项目经理缺乏,一、二级建造师考核、考试通过的人员还不到总数的五分之一。造成企业人才缺乏的原因是多方面的,既有企业自身的原因,企业实力不强,人才培养、引进投入资金不足,企业待遇普遍不高,难以留住优秀人才。有关部门帮助、服务企业开展人才培育工作深入程度不够也是一个重要原因,造成现在企业为了升级,不得不花巨资去“买”人才,教训深刻。今后,我们必须更加重视人才的培育工作,特别是要重视建造师队伍的建设。
5企业发展特色还不够鲜明
本地资源优势未充分发挥,建筑企业特色不明显。我市作为百强县和旅游度假城市,劳动力资源优势,但我市的建筑劳务企业的培育和发展不快,特色竞争的优势得不到充分发挥。
在分析存在差距的同时,我们也看到加快建筑业发展的有利条件。绝大部分建筑业企业经过近年来的市场磨练,素质不断提高,竞争能力逐步增强,加快发展的潜力是很大的。一是从企业层面看,我市绝大部分企业已完成改制,民营企业的优势逐步显现,活力不断增强,有实力的建筑企业大部分兼营房地产投资开发。企业经营理念不断更新,资质升级步伐加快,管理和技术人才队伍的逐步壮大等等,这些都为加快发展奠定了基础。
二是从行业层面看,我市已形成了涵盖建筑施工、设备安装、装饰装修、市政交通、水利电力、勘察设计、监理咨询等能基本满足工程需要、门类较为齐全、专业较为配套的产业体系。随着市场监管的不断加强,招标投标办法的不断完善,工程质量稳中有升,安全生产平稳好转,市场秩序逐步规范等等,都为加快企业发展创造了有利条件。三是从政策层面看,一直以来市委、市政府十分重视建筑业的发展,市建设行政主管部门全力服务,为我市建筑业的发展营造了良好的发展环境。全市上下齐抓共管,共促互进,共同扶持和促进建筑业发展的良好氛围已形成。
综观以上建筑业存在的诸多问题,面对新任务、新要求和新目标,深深感到党中央关于加快经济发展方式转变的战略决策是非常英明和正确的。更使我们感到,进一步提升创新项目管理,加快和促进建筑业企业转型升级,不断提高建筑企业核心竞争力,巩固和发挥建筑业在国民经济中支柱产业地位和作用的重要性和紧迫感。
三、建筑业企业情况
(一)企业的基本情况
(二)该企业的优势、市场前景
随着市场的方向在逐渐转变,目前国内二、三线城市开始大规模开发建设,一线城市的开发规模目前持稳定状态,今后规模将逐渐削减。因此身处三线城市的我们,将有更大的市场前景去发展壮大自己的企业。
利润空间将逐步降低,市场竞争的逐步规划规范,限制竞争的地区保护措施将逐步取消,市场报价竞争将更加激烈,人工成本将高速增长,这样的话,人员的竞争也会加强,会更积极有效地完成施工任务,企业会责任到人,对于施工的质量以及客户的利益有很大程度的保证。
科学管理将日显重要,企业只有练好基本功,从管理挖掘效益。建立一个高素质施工队伍以及管理团队也很重要。我公司拥有一支管理完善质量完备的施工管理队伍,在现有的企业竞争中是很有优势的,另外我们的工程质量也是行业当中的佼佼者,因此在同行业领域的信誉度是其他企业无可比拟的,所以这也是我们最有利的优势。再加上建筑业本来就是我市重点扶持培养的行业,这也是在未来市场前景道路上最有效的保证。
四、“发展建筑业强企培育品牌企业”
(一)加快和促进建筑业发展方式转变与企业转型升级,必须坚持“安全第一”走“质量兴业”之路。
健全和完善建设工程质量和安全生产体系是建筑企业实施品牌战略,促进建筑业发展方式转变的永恒主题。
首先是要健全完善企业内部的工程质量与安全生产管理保障体系。
一是要从履行社会责任的高度来认识建立和完善质量安全保障体系的重要性,运用现代管理手段改变传统的管理模式。
二是坚持质量安全管理责任制。通过有效地制度建设,提高质量安全管理水平,增强质量和安全的各项法规、技术标准的执行力度。
三是要强化质量安全管理队伍建设。既要提高工程质量和安全生产的管理人才素质,更要重视一线操作工人技能水平的培训考核和持证上岗。
其次是建立社会化的组织监管保障体系,确保工程建设领域的长治久安。
一是完善法规制度体系,严格执行“质量、安全”两个条例。
二是全面落实质量安全生产责任制度,明确各相关方主体法律责任,实行问责制。
三是强化政府主管部门的监督管理。加大监督执法力度。
四是加大社会综合评价和奖罚力度,充分发挥行业协会和中介机构运用市场机制的约束和激励作用。
五是通过建立和推行工程质量安全担保和保险制度规避、转移工程风险,促使建筑市场形成优胜略汰的良性竞争机制。
总书记指出:“质量是企业的生命。改革开放以来,我国产品质量水平有了很大提高。但一些领域与国际先进水平相比,还存在较大差距。在当前经济形势下,提高产品质量,增强竞争力,对扩大市场需求具有重要意义。望加强领导,认真落实有关法律法规,科学实施,常抓不懈,把我国产品质量提高到新水平。”
(二)加快促进建筑业发展方式转变与企业转型升级,必须树立市场诚信意识,实施“品牌企业”发展战略
“品牌企业”是指企业在社会上要有较强信誉和知名度、有较高市场占有率。其中包括:
一是雄厚的资金实力和融资能力,能承担较大的风险,能够为业主提供一般企业无力做到的优质服务;二是较强的人才实力,组织形式上的人员智力密集和人员素质上得高智慧相结合;三是具有先进、完善的管理理念和管理体制,企业综合管理水平、技术开发能力都要比一般企业高出几个层次;四是要有拳头产品,也就是名牌产品。五是要开拓务实、精干高效、和谐互补的领导团队。
“品牌企业”发展战略分为战略确定目标,战略实施手段方法,战略目标的确定包括定量化指标和定性化指标。
“业主第一、用户至上、以诚取信、服务为本”。
第一“诚信”是为客户考虑,从市场来的。
第二“诚信”为本,它能转换为商机。
第三“诚信”回归企业管理,它不是空中楼阁。
“以诚取信、用户至上、业主第一、服务为本”的诚信理念,表述了来自市场能转换商机、回归管理的基本内涵。一个企业要集中人力、物力创立一个优质的工程不是是很难做到的一件事,但是一个企业每项工程都做到“优质”就不容易了。由此可见,名牌和品牌企业是两个不同的历史时期,先有名牌,后有品牌。我们必须把“面向用户、以诚取信”有效的经营理念寓于有效的经营方略和严格的科学管理之中。以“市场决定前途,质量决定生存,理念决定发展,人才决定兴衰”。
五、结束语
当前我国已进入城镇化建设的高峰期,建筑业也迎来了新的历史发展机遇,让我们高举中国特色社会主义理论伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,紧紧围绕党和国家赋予建筑业的重任,坚持科学进步与管理创新,与时俱进、锐意改革、以科学的、先进的、现代的理念,推动和实现我国建筑业又快又好持续发展的新跨越。
第五篇:企业文化传播与品牌塑造
企业文化传播与品牌塑造
现在的企业竞争已由过去的产品竞争转向品牌竞争。品牌竞争是企业综合素质的较量,一个企业若没有名牌产品,就很难在市场竞争中取胜;一个企业如果不是名牌企业,它的市场就非常狭窄;一个国家如果没有一批名牌企业;就没有国家竞争力。企业的品牌塑造不仅关系到一个企业的竞争力,也关系到一个国家的实力,品牌塑造的最终目的是造就名牌。关于名牌,大家都不陌生,任何一个稍有见识的人都可以列出许多名牌来。那么,从理论上究竟如何给名牌一个界定呢?有人说名牌就是知名的牌子,是产品质量好,服务质量好,知名度高的产品和商号;有人说名牌是有形资产和无形资产良性循环形成的“第三态资产”,其实质是知识产权,是无形资产(万力,2000),这些说法都有一定道理。而从企业文化的角度看,名牌是与企业文化密不可分的,文化是名牌的根(薛可,1999),只有企业文化才能为企业树立一个立体的形象、整体的形象、持久的形象(梁绍川,2002)。笔者同意这种说法并进一步认为,名牌从根本上讲是优质企业文化含量高并完成了企业文化有效传播的品牌或企业。它包括两个要件:一是优质文化含量高。含量高怎么来衡量?简单地讲就是企业文化质量高,属于优质文化。优质文化含量低的企业无论一时多么风光也算不得名牌,这一点只需看看“三株”等企业就不难明白(三株的产品似乎可以包治百病)。二是有效传播了优质文化。光有优质文化不行,还必须把它传播出去,让大众知晓,深藏在巷子里的酒再香也算不得名牌。同时,仅仅传播出去被大众知晓还不够,还要被大众接受、认可,赢得大众的信赖和赞誉,具备了这两个要件才能称为名牌。以塑造名牌为目的的企业文化传播手段主要有以下几种:
一、广告传播
大家知道,美国是名牌最多的国家,上个世纪末世界十大品牌中,美国就占了六个。之所以如此,是与美国企业的巨额广告投入分不开的,美国企业的广告投入占世界广告投入的57%,占到美国GDP的2%以上。国外一项研究表明,创一个世界名牌需要一亿美元的广告投入。大名鼎鼎的可口可乐公司自1886年诞生之日起就不间断地做广告,至今使用过的广告语就有94条,仅1993年广告费就是6亿美元。广告界流传着这样一句妙语:“想树名牌而又不做广告,就好像在黑暗中向情人传送秋波。”形象而精辟地道出了广告和名牌塑造的关系。通用汽车公
司总裁史密斯先生说得好,靠停止做广告省钱的人,就像靠拨停表针节省时间的人一样愚蠢。
名牌靠广告创,也要靠广告养,长时间不做广告,名牌就会褪色,时间久了还会从大众的视线中淡出。但是,广告要会做,否则也达不到预期效果。亨得·福特曾幽默地说,福特公司的广告费有一半打了水漂,但搞不清楚的是到底哪一半。像福特这样的公司肯定有很多广告人才,即使这样仍有一半广告费“打了水漂”,更不用说一般的企业了。媒体选择策略和媒体效果研究十分重要,要创造名牌还必须有组织结构支持和人才支持,规模大的企业要设立专门的企划部门,规模小的企业可以让高水平的广告公司代理,运用正确的广告策略,聘请广告方面的高手,以创意制胜。中国很多企业认为做广告就是跑媒体,好多人都可以做。这是一个很大的误区,做广告不仅需要很多专门知识,更需要特有的天赋,并非人人都能成为优秀的广告人。
以塑造名牌为目的和以推销产品为目的的广告不同,后者多传播商品信息,前者则主要传播企业文化信息。塑造名牌的广告不是一般的广告,而是传播企业文化的广告。塑造名牌的广告要注意以下几点:第一,侧重于整体传播和商标宣传,而不是推销某个产品,更不是推销企业领导人。这就是广告中常说的形象广告。像“开‘一汽’车,感受时代生活”这样的广告语传递的主要是企业文化,以文化促销。第二,传播内容要真实、有品位、富有美感。产品广告为达到短期目的常常会夸大其词,但品牌塑造广告则必须以长期效应为着眼点。高品位的广告使人联想到高质量的产品、高品位的企业。低级广告不仅不能提升产品的形象,反而会损坏企业的形象。笔者还记得几年前一家国家级报纸为一个方便面厂做的扶贫广告,黑糊糊的印刷使人怀疑这样的食品是否能吃,这样的广告效果会适得其反,不如不做。第三,覆盖面要广。名牌不应是一县一省的狭小的区域概念,它起码应该是一国的概念。在全球经济一体化的今天,最好把塑造国际名牌作为目标。很多企业可能暂时还难以做到,但只要立意高远,分步实施,最终会在国际品牌上占有一席之地。第四,广告的内容要根据地区文化习俗背景的不同而加以改变,不能全世界一个面孔,每个国家的喜好不禁忌是不同的,例如法国有名的二邑“白兰地”在欧美做广告用的广告词是“干邑艺术,似火浓情”,这适合欧美人奔放的性格和审美情趣;而在香港用的广告词是“人头马一开,好事自然来”,符合多灾多难的中国人期盼吉祥的心理和在喜庆日子饮酒的习惯。第五,广告的内容还要随时代的变迁适时调整,多年不改的广告词会将文化内涵抽取得一干二净。第六,要保持广告的连续性,不能间断。现在竞争很激烈,一个行业不可能只有一家企业,即使是行业老大,也不能掉以轻心,可口可乐虽然是老大,即仍然每年斥巨资做广告,原因显而易见。
二、公关传播
名牌不仅是知名度高的品牌,更是美誉度高的品牌。广告对提高品牌的知名度有十分重要的作用,但在树立美誉度方面作用很有限,因为名牌最终是做来的,不是“说”出来的,塑造名牌最关键的还是要在“做”上下工夫。现在消费者在虚假广告的“培训”下越来越成熟,越来越理性,他们的不仅会听其言,还要观其行。企业及其员工的每一种行为都不得体现、包含着公司的文化内涵。公关传播一是靠口碑,二是靠传媒。消费者和公众的口碑传播效果很好,但传播面有限,所以还要结合大众传媒。公关的大众传播是利用有意义的公共关系活动造势,制造新闻由头,如赞助文化、体育、教育、慈善事业,利用社会热点等,引起媒体的关注,吸引他们宣传报道,达到企业扬名的目的。在举办这些活动时,无形中传播了企业文化。可口可乐公司的名声在第二次世界大战前并不比同类其他企业大。二战爆发后,它利用这一千载难逢的时机,把可口可乐运到前线,为战士们解渴,一下子名声大噪,从众多企业中脱颖而出。企业行为与个人行为不同,要改变“为善不为人知是大善”的圣人做法,做了善事得到相应的回报是理所应该的。至于中国一些企业家的低调处理也并非不想扬名,而是由于中国的法制环境不理想,有“人怕出名猪怕壮”之嫌,或者是财富来路不正怕出名,这种情况另当别论。
一些著名的公司非常清楚公关和名牌之间的关系,十分重视公关活动,如IBM公司就经常举办各种公共关系活动,像学术讨论会、促销座谈会、慈善音乐会、消费者活动、赠发宣传品等;海尔公司常常在年末岁首召开辞旧迎新招待会,答谢社会各界的关怀和支持。每逢重大事件,海尔便举办记者招待会和新闻发布会,请各界人士参加企业举办的各种企业文化活动,慰问部队,赞助足球队,与一些单位联合开展活动,努力传播企业文化,扩大企业文化的辐射力。久而久之,品牌的含金量越来越高。
三、名人传播
现在名人已经成了一种特殊的媒体,很多东西一粘上名人的边就可以一夜出名。这就是名人效应。可以作为企业文化传播载体的名人有很多种,如影视明星、体育明星、政治明星和企业自己的英雄人物等。但是选择名人要注意以下几点:第一,所选名人的名声一定要大于品牌的名声,否则,不是他为品牌做宣传,而是品牌给他做广告。有一个十分有名的国际饮料品牌,却找了一个没有多大知名度的名人做广告,效果如何只有企业自己知道。第二,所找名人的品行要好,要不然,不知哪一天搞出个丑闻来,企业照样会跟着“沾光”。第三,要尽量选择与企业的产品性质有一定关联度的名人,如一家知名的饮料公司生产的矿泉水,选用一个歌星做代言人,有一位专家说,这个歌星能代替二十七层净化吗?我觉得这个问题问得很好。
政治明星的传播效果有时会十分显著,由于政治的原因媒体会在显要的位置和时段进行报道,使被参观的企业大沾其光。
四、