专卖店巡视检查表(60表)

第一篇：专卖店巡视检查表(60表)

上海裕昌投资有限公司

SHANGHAI YUCHANGCO.,LTD

专卖店巡视检查表（60表）

一、门店外围（限沿街专卖店，共计：5分）

1、店招牌、灯箱灯光明亮，店招无破损（已申报维修不考核）；(1分)

2、门口两边柱子、立柱灯箱、台阶门头、完好无损、无污渍、无积灰、无黑色广告；(1分)

3、大门玻璃、把手、门锁、地砖、“LOGO”贴、“推/拉”标识贴等完好无损、无污渍、无积灰、无纸屑、无黑色广告、无锈斑、无水渍、无手印和其它异物，并保持干净明亮（属公司已装修范围，已申报维修不考核）；(1分)

4、大门开启后，门锁锁回原位；(1分)

5、“营业中”吊牌悬挂正确（靠左边），无破损。（1分）

二、服务状况（共计：36分）

1、仪容仪表（共计：11分）

1）精神面貌：微笑自然（指保持良好的心态）。（2分）

2）站姿标准：

a．静态站姿――身体保持直立，手指不压在玻璃盖板上，目光正视。(1分)

ｂ．动态站姿——身体保持直立，右手握勺，左手拿包装袋，以真诚友好的目光面带微笑正视顾客。(1分)

3）着装标准：

a.制服——工作服穿戴整齐，工作帽戴正，Logo清晰，无污渍无破损；(1分)b.工牌——工号及星级员工的标牌佩戴于左胸前，表体整洁。(1分)

4）个人卫生：手——保持双手正反整洁（手腕至手指），指甲不超过肉指顶、不涂指甲油或带假指甲(1分)发——头发保持干净，长发扎在耳后；不可留出“刘海”(1分)饰品——不得佩戴戒指、其它手部饰品；(1分)化妆——不得化浓妆，可化淡妆；(1分)穿着——不能穿“拖鞋”、“凉鞋”和“睡衣/裤”。(1分)

2、服务步骤（共计：25分）

步骤：

1．亲切招呼(2分)动作微笑、目光注视顾客语言（含当地方言）“欢迎光临欧味多！”要求3秒内迎客

2．促销(5分)递上牙签筒，指引顾客品尝（注：有掀盖板动作，“小包装产品”需主动给客人品尝）“尝一尝XX，现在促销价XX元。”依据促销活动，对顾客进行促销需主动礼貌现在买满XX元，赠送XX元。

3．点购(4分)左手拿自封袋，右手拿食品勺“先生/小姐，称多少？”装取食品时，尽量比顾客要求数量多一点

4．建议性销售(5分)手势引导顾客，视线转向建议商品“XX蛮好吃的，称一点尝尝。”针对不同消费顾客的喜好畅销商品（二次销售）

5．收银（先询问是否使用交易卡）(6分)正确操作POS机，手势指向电子秤客显液晶屏，接卡、刷卡并递上密码键盘、完成操作后递上单和笔“XX元，好吗？”准确秤重，征得顾客同意后 必须按“确认”键确认；收款/找零要唱票；收银条必须交于顾客“收您XX

元。”/“找您XX元。”

6．包装(1分)食品装入马夹袋，交于顾客手中“请拿好。”态度要亲切

7．结束语(2分)手势指引商品“吃了好，再来。”微笑服务建议*额外推荐与转推荐成功非

公司规定的服务项目建议销售成功加分提供额外服务加分*禁止非理性销售：扣分乘机

多塞，欺骗销售。

三、营业区域（共计：35分）

1、证照要求（共计：3分）

1）健康证：员工姓名与证件相符且在有效期内；

放置：正面朝外放在卫生许可证的下方；

有效期：到期前15天（郊县30天）进行续办，10天进行复查（新进员工10天内不

考核）。(1分)

2）员工工牌：员工姓名与证件相符；新进员工十天内不考核

(1分)

3）门店证照：三证完好且标准放置（标准后附）(1分)

2、销售区域（共计：6分）

1）电扇、空调、地面、墙面、背景墙、地砖、PVC顶、吊柜、背景LOGO、表面完好，清洁且无蜘蛛网。(1分)

2）柜台面、台内无污渍、积灰，无异物、无异味（柜台底部每周一必须彻底清理，柜

台内垫纸板每周一统一更换新的）（已申报维修不计）。(1分)

3）柜台LOGO完好无损，无污渍、无褪色。（已申报维修不计）(1分)

4）垃圾桶外部、底部清洁无异味。(1分)

5）灯箱照明：(2分)

a.外灯箱射灯、背景灯、店堂照明灯、吊柜灯、内仓灯等表面完好，正常照明，清洁且无蜘蛛网，无蚁穴，无蟑螂，无积灰，无污渍。（已申报维修不计）

b.灭蝇灯按公司规定使用（每年6月至10月使用，24小时开启）。

3、收银区域（共计：5分）

1）收银柜、POS机、电话机，电子秤（含秤台底部），等清洁无积灰、无污渍、无异物，运转正常。(1分)

2）外围台阶、地面、墙壁（包括地脚线）、柜台地脚线清洁(1分)

3）刷卡机在秤的左面，密码键盘放在刷卡机的左面，银联标志贴在刷卡机面向顾客的顶部。如有2台秤，刷卡机应该放置中间，密码键盘则放在刷卡机的左面。(1分)

4）现金摆放必须按类归放（POS机内金额票面按左大、右小放置），“50元”及“100

元”票面的必须用夹子夹好，放于柜内侧；“10元”、“20元”票面的放于左下角，“5

元”票面的放于右下角，零钱放中间，银柜随手关上。(2分)

4、商品管理（共计：16分）

1）陈列按照公司要求阶段性商品分类比例原则陈列（蜜饯类、炒货类、鱼肉类、禽肉

类），盐津类商品应离空调口2m以外，（特殊店除外）(2分)

2）商品出样按照商圈情况出样。(2分)

3）所有促销、旺销商品应摆放在最佳销售位置（即，入口处最显眼位置）。(1分)

4）试尝碗干净明亮的放置于盘子/格斗的左下方；试尝品陈列符合标准。

直径大于1厘米商品按标准剪成1厘米大小；直径小于/等于1厘米商品整个出样；

6.7.8月剪到试尝碗的三分之一，其余月份为三分之二（晚18：00后不考核）(1

分)

5）商品离玻璃盖板2cm且陈列盘子/格斗内商品碎屑不超过50克（不含肉类制品）。(1分)

6）a.盘子/格斗内、外、底部都清洁，无污斑、积灰、锈斑、污物；(2分)

b.玻璃盖板清洁明亮、完好无损，在静态的情况下，原则上无指印（允许40只盘子/格斗1块，60只盘子/格斗以上2块）；

7）各类牌卡清洁完好、无损、无污渍、无暗淡、无色差、价格字迹不模糊；(1分)

8）盘子/牌卡按“居中”原则放置。格斗牌卡按“居左”原则放置(1分)

9）柜台下散零商品放置整齐，叠放合理（软性商品在上，硬性商品在下/量轻的在上，量重的在下；薯片等脆性商品上不得叠放任何其它商品），无破损、汁液外溢、变形现象。(1分)

10）商品加货严格按照“先进先出原则”进行。（将旧的商品全部拿出，将新的商品放在下面）(1分)

11）因调价、促销而临时换下的牌价用袋子分别装好，放在收银柜第一格；整齐摆放，妥善保管；促销牌价在促销期结束后，统一退仓。(1分)

12）储藏区内商品开箱后，必须“十”字封箱(1分)

13）所有商品均处于最佳销售期（以“营业员操作手册”所列标准为依据）(1分)

5、使用工具（共计：3分）

1）勺子（夹子）：按干湿分开摆放使用，用自封袋套好。（LOGO向上）(1分)

2）剪刀：用塑封袋套上放在收银柜内。(1分)

3）抹布：表体干净无油腻，未与其他用具混挂。(1分)

6、宣传品及消防器材（共计：2分）

1）活动海报、广告牌、促销牌卡及时更新(1分)

2）海报、广告牌、促销牌，保持清洁；促销牌摆放在促销品的上方相应合理位置。（过期促销牌两周内退回）(0.5分)

3）其它器材消防器材无灰尘，能正常使用且在保质期内。(0.5分)

四、内仓区域（共计：14分）

1）内仓环境：

a.内仓地面干净、干燥、无纸屑、无污渍、无蚁穴、无异味。地板、地砖完好无损、各类标识齐全（已申报维修不计在内）(1分)

b.墙面角落干净，无发霉现象、无蜘蛛网、无鼠洞、无其他害虫巢穴（已申报维修不

计在内）(1分)

2）仓库物品

a.物品摆放：须按标识分类（含私人物品），一品一位、先进先出、整齐的摆放在垫

仓板上，货品与垫仓板距墙5-10cm；商品品名朝上，不能颠倒放置，有合格证的一面朝外放。(1分)

b.已开封品：须用纸箱作“十字结”封箱（动态销售时不做考核）。(1分)

c.包装袋：有仓位的放在辅料区，无内仓位的放在移动柜台下面，堆放整齐。(1分)d.私人物品：整齐摆放在指定位置（鞋子入箱），无“公袋私用”现象。(1分)e.促销商品及大分类前5名的商品不许断货。（公司断货商品不计）(1分)f.退货商品与公司通知或区域经理告知的一致，退货在规定时间内完成(1分)

3）管理资料：(2分)

a.“门店日志”、“经理巡视记录本”、“解款记录本”、“盘货单”、“公司通知”等文件区域经理及员工如实填写；签全名且时间无涂改；

b.公司通知及各类单据齐全，摆放规范，一月以上的由经理带回公司；

c.水、电运行检查正常（已申报维修不计在内）。

4）消毒用水：84消毒水配置正确，配置比例：一瓶盖消毒水兑一公升水，放在专用的小桶中。(1分)

5）使用电器（沿街专卖店）：(2分)

a.微波炉内外必须保持干净、无灰尘、无污渍、无油腻；

b.电水壶内外无污垢且按标准刻度使用。

c.电盒内各种开关的名称标识贴无缺

五、商品稽核（共计：5分）

1）商品依照生产日期“先进先出”，合格证开箱即换，且合格证放在牌卡反面。(1分)

2）盘子/格斗品项与内仓库存品项基本相符，门店无“囤货”现象。(1分)

3）盘货：内仓盘货须于营业结束前半小时进行。(2分)

盘子/格斗盘货时间：营业结束后关门盘点。

4）检查商品有无库存不合理现象（按照门店周销量合理备货）(1分)

六、门店业绩（共计：5分）

1）门店业绩完成情况良好，业绩实际达成情况与预估趋势相符。

2）两班周业绩状况合理，差额未达10%。

3）门店措施落实到位，业绩明显提升。

4）银行解款金额与盘货单数据一致，解款及时（能当日解款的必须当日解款）。以上规定中描述的“左”、“右”均以顾客视线而论。

使用说明：

a)此表使用以“单店”为单位，根据检查时所对应的员工班次，在对应的“A/B

班”中进行评分。

b)检查中，不合格项请在对应的 “口”中打X。

c)表中最后一列（即，“B班”后的一列）供区域经理因对该店某些问题需进

行复查时使用。使用时，请在注明复查时所遇的班次（“A班”或“B班”）。

d)若出现两个相同班次需有评分（即，一周检查该店三次，其中两次是“A班”

或“B班”），则以相同班次总分累加后的平均分为最终评分。

注：

i.陈列等相关规范必须依照“左手”定律。

ii.建议性推荐：A类：喜好；B类：促销品；C类：新产品；D类：新到

货品；

E类：高库存：F类：高单价。

iii.四证放置标准：《营业执照》———左上；《卫生许可证》————左下；

“税证”————右下，齐备、完好无损位置在店堂指定处

（一般悬挂在店堂内的左墙，离地1.6m以上处整齐悬挂，必须入镜框）

iv.扣分原则：检查人员必须告知被检查人员扣分原因（神秘顾客除外）。

检 查 人：___________

检查时间：___________门店A班营业员签名：_________________________ 检查时间：___________门店B班营业员签名：_________________________

第二篇：巡视检查计划

附件3 监理巡视检查计划

为了切实履行监理职责，加大监理力度，确保结构安全和使用功能，提高建设工程质量，我项目监理部结合本工程特点，制定巡视检查计划。

一、监理巡视检查的目的

为切实履行监理职责，加大监理力度，及时了解、全面掌握施工情况，及早发现违章作业和不按要求施工的现象，及时纠正施工中的缺陷，使施工质量符合设计、规范及标准要求，保障结构安全和使用功能，提高建设工程质量。

二、监理巡视检查的依据

1、建设工程各有关法律、法规，重要的有《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全法》、《建设工程质量管理条例》、《中华人民共和国合同法》、《建设工程安全生产管理条例》等。

2、技术标准、规范、规程：主要有《建筑工程监理规范》、《建筑工程质量验收规范》、《建筑工程施工质量验收统一规范》、《四川省建设工程项目监理工作质量检查标准》等。

3、设计文件：经批准的设计文件（图纸、设计说明、设计制定的标准图集、设计交底会议纪要、设计变更文件）

4、合同：本工程的建设工程监理合同，建筑工程施工合同等。

5、监理及施工文件：本工程的监理规划，监理实施细则和施工组织设计、专项施工方案等。

三、监理巡视检查的主要内容

1、施工单位是否按照工程设计文件、工程建设标准和批准的施工组织设计/（专项）施工方案施工。

2、使用的工程材料、构配件和设备是否符合要求。

3、施工现场管理人员，特别是施工质量管理人员是否到岗到位。

4、施工操作人员的技术水平，操作条件是否满足工艺操作要求，特种操作人员是否持证上岗。

5、施工环境是否对工程质量产生不利影响。

6、已施工部位是否存在质量缺陷。

7、施工过程中是否存在安全隐患。

四、现场巡视记录

1、现场巡检应做好记录，注明巡检的部位和工序巡检的日期（巡视工作应包括全部施工区域），开始和结束时间；巡检的内容和情况，发现的问题和处理意见。

2、每天的巡检记录，要经总监（或项目负责人）下班前阅示。

3、巡视中发现的问题要得到解决和反馈，资料要齐全。

五、巡视检查的方法和步骤

监理巡视，就是监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行的定期或不定期的监督活动。在实际监理工作中，很多的监理人员对每日巡视检查的重要性和检查内容认识不足，重视不够，以为巡视只是到现场转转、看看，并不能真正解决什么问题，结果往往把巡视检查搞成了“走马观花”，走走形式。其实巡视检查工作及时、到位、认真，不仅能及时发现和解决问题，而且对旁站、平行检验等起到重要的补充、完善和辅助作用。

1、巡视计划和工作安排 要做好现场的巡视检查，必须做好相应的准备和计划才能“有的放矢”，达到预期的效果。

1.1巡视准备

1.1.1熟悉设计文件和相关的法律法规、规范规程、标准图籍以及地方规定、要求等，做到有据可依；

1.1.2熟悉施工现场情况，尤其是对现阶段的施工部位、内容应了解，对计划巡视检查的重点做到心中有数。如：冬季对《冬期施工方案》落实情况的巡视检查，夏季对现浇混凝土结构的养护情况和效果的巡视检查等； 1.1.3做好物资资源的准备，如携带常用的测量工具、拍摄器材和必要的安保用品等。对于现场发现的质量、安全问题或隐患要及时拍照摄影，保存原始记录。

1.2巡视检查的范围1.2.1 已完成的检验批、分项、分部工程的质量； 1.2.2 正在施工的作业面操作情况；

1.2.3施工现场的工程材料／构配件的制作、加工、使用情况； 1.2.4进场工程材料的质量检测、报验的动态控制； 1.2.5施工现场的机械设备、安全设施使用、保养情况； 1.2.6施工现场各作业面的安全操作、文明施工情况；

1.2.7工程基准点、控制点及环境检测点等的保护、使用情况。1.3巡视工作安排

1.3.1监理部人员分工和配合

(1)工程质量、工程材料／构配件／设备的巡视检查由监理员／专业监理师负责实施；

(2)安全监理的巡视检查由专职的安全监理人员和项目负责人负责实施；（3）监理工作内容为“三控三管一协调”，监理工作点多面广，任务艰巨，责任重大。因此加强监理部内部之间的信息沟通、互通情况和配合，对确保监理服务质量，及时发现并解决问题，避免工作中出现“盲区”和“误区”，起着举足轻重的作用。巡视检查不要搞成漫无目的的“闲逛”，而是要提前计划好巡视路线，确保巡视监控到工程质量、进度、安全文明施工、投资控制等业务范围。

1.3.2巡视检查时间和频次的安排

(1)每天上班后要及时进行现场的巡视检查。如发生大风、暴雨等异常情况要根据实际及时巡视现场，以便尽早掌控现场情况，及时发现问题和解决问题；(2)对于已完成的检验批、分项、分部工程必须及时进行巡视检查，保证所有已完的检验批、分项、分部工程至少经过一次巡视检查；

(3)对于正在施工的作业面(包括安全方面)，应根据其部位的重要程度和施工作业的难易程度每天至少巡视检查一次或二次(上下午各一次)；

(4)监理人员每天至少一次巡视主要工程材料的进场情况及进场产品的质量检测情况，特别是影响工程结构安全和使用功能的工程材料，如：水泥，砂，石子，钢筋，砖，混凝土砌块，防水材料等。2巡视检查内容 2.1原材料

重点检查施工现场原材料／构配件的采购和堆放是否符合施工组织设计(方案)要求：其规格、型号等是否符合设计要求；是否已见证取样，并检测合格；是否已按程序报监理验收并允许使用；有无使用不合格材料、质量合格证明资料欠缺的材料等。

2.2施工人员

2.2.1 施工现场管理人员，尤其是质检员、安全员等关键岗位人员是否在岗到位、是否合格，其内部配合和工作协调是否正常，能否确保各项管理制度和质保体系的及时落实、稳定有效；

2.2.2特种作业人员是否持证上岗，人证是否相符，是否进行了相应的教育培训和安全、技术交底并有记录；

2.2.3现场施工人员组织是否充分、合理，能否符合工期计划要求，是否按业已审批的施工组织设计(方案)和设计文件施工等。

2.3施工机械

2.3.1检查重点：机械设备的进场、安装、验收、保管、使用等是否符合要求和规定；数量、性能是否满足施工要求；运转是否正常，有无异常现象发生。

2.3.2临时用电是否检测合格，是否按专项方案要求施工。2.4深基坑土方开挖工程

2.4.1土方开挖前的准备工作是否到位、充分、开挖条件是否具备； 2.4.2土方开挖顺序、方法是否与设计工况一致，是否符合“开槽支撑，先撑后挖，分层开挖，严禁超挖”的要求；

2.4.3挖土是否分层、分块进行，分层高度和开挖面放坡坡度是否符合要求，垫层混凝十的浇注是否及时；

2.4.4基坑边和支撑上的堆载是否允许，是否存在安全隐患；

2.4.5挖土机械有无碰撞或损伤基坑围护和支撑结构、工程桩、降压(疏干)井等现象

2.4.6挖土机械如果在已浇注的混凝土支撑上行走时，设计是否允许，有无采取覆土、铺钢板等措施，严禁在底部掏空的支撑构件上行走与操作(因施工需要而设计的主栈桥除外)；

2.4.7是否限时开挖，尽快形成围护支撑，尽量缩短围护结构无支撑暴露时间，挖土、支撑要连续施工；

2.4.8对围护体表面的修补、止水帷幕的渗漏及处理是否有专人负责，是否符合设计和技术处理方案的要求；

2.4.9每道支撑上的安全通道和临边防护的搭设是否及时、符合要求； 2.4.10挖土机械工是否有专人指挥，有无违章、冒险作业现象。2.5施工现场拌制的砂浆、混凝土等混合料配合比检查

2.5.1是否使用有资质的材料检测单位提供的正式配合比，是否根据实际含水量进行了配合比调整；

2.5.2现场配合比标牌的制作和放置是否规范、耐用、美观，内容是否齐全、清楚、具有可操作性；

2.5.3是否有专人负责计量，能否做到“车车计量”，尤其是外加剂和水的掺量是否严格控制在允许范围之内，计量记录是否真实、完整：

2.5.4计量衡器是否有合格证，物证是否相符，是否已经法定计量检定部门鉴定合格并在有效期内使用，其使用和保管是否正常，有无损坏、人为拆卸调整现象。

2.6 砌体工程 2.6.1基层清理是否干净，是否按要求用细石混凝士进行了找平； 2.6.2 是否有“碎砖”集中使用和外观质量不合格的块材使用现象； 2.6.3 是否按要求使用皮数杆，墙体拉结筋型式、规格、尺寸、位置是否正确，砂浆饱满度是否合格，灰缝厚度是否超标，有无透明缝、“瞎缝”和“假缝”；

2.6.4 墙上的架眼、工程需要的预留、预埋等有无遗漏等。2.6.5砌块是否按要求提前湿润，干砖是否有上墙现象。2.6.6拉结筋是否按要求使用，是否经拉拔试验合格。2.6.7砌筑砂浆拌制和使用是否符合要求。2.6.8砌体顶部砌筑是否符合要求。2.7 钢筋工程

2.7.1钢筋有无锈蚀，被隔离剂和淤泥等污染现象，是否已清理干净； 2.7.2垫块规格、尺寸是否符合要求，强度能否满足施工需要，有无用木块、大理石板等代替水泥砂浆(或混凝土)垫块的现象；

2.7.3 钢筋搭接长度、位置、连接方式是否符合设计要求，搭接区段箍筋是否按要求“加密”；对于梁柱或梁梁交叉部位的“核心区”有无主筋被截断、箍筋漏放等现象;2.8 模板工程

2.8.1模板安装和拆除是否符合施工组织设计(方案)的要求，支模前隐蔽内容是否已经监理师验收合格；

2.8.2模板表面是否清理干净、有无变形损坏，是否已涂刷隔离剂，模板拼缝是否严密，安装是否牢固；

2.8.3拆模是否事先按程序和要求向监理工程师报审并经监理师签认同意，拆模有无违章冒险行为；模板捆扎、吊运、堆放是否符合要求。

2.9混凝土工程

2.9.1 现浇混凝土结构构件的保护是否符合要求，现在是否允许堆载、踩踏；

2.9.2拆模后混凝士构件的尺寸偏差是否在允许范围内，有无质量缺陷、其修补处理是否符合要求：

2.9.3现浇构件的养护措施是否有效、可行、及时等。

2.9.4砼现浇构件的养护措施是否符合有关要求。2.10 钢结构工程

主要检查内容：钢结构零部件加工条件是否合格(如场地、温度、机械性能等)，安装条件是否具备(如基础是否已经验收合格等)；施工工艺是否合理、符合相关规定；钢结构原材料及零部件的加工、焊接、组装、安装及涂饰质量是否符合设计文件和相关标准、要求等。

2.11 屋面工程

2.11.1基层是否平整坚固、清理干净； 2.11.2防水材料是否见证送样合格。

2.11.3防水卷材搭接部位、宽度、施工顺序、施工工艺是否符合要求，卷材收头、节点、细部处理是否合格；

2.11.4屋面块材搭接、铺贴质量如何、有无损坏现象等。2.12装饰装修工程

2.12.1基层处理是否合格，是否按要求使用垂直、水平控制线，施工工艺是否符合要求；

2.12.2需要进行隐蔽的部位和内容是否已经按程序报验并通过验收； 2.12.3细部制作、安装、涂饰等是否符合设计要求和相关规定；

2.12.4各专业之问工序穿插是否合理，有无相互污染、相互破坏现象等。

2.13安装工程及其他重点检查是否按规范、规程、设计图纸、图集和经监理师审批的施工组织设计(方案)施工；是否有专人负责，施工是否正常，砌筑检测项目是否完整、可靠、齐全。

2.14安全文明施工 2.14.1各项应急救援方案是否切实可行，是否已通过监理工程师审批、是否已准备充分；

2.14.2施工现场是否存在安全隐患，各项施工有无违章、冒险作业； 2.14.3安保体系和设施是否具备、有效、充分，相关安全检查和记录内容是否真实、及时。

2.15施工环境

2.15.1施工环境和外界条件是否对工程质量、安全、进度、投资等造成不利影响，施工单位是否已采取相应措施，是否安全、有效、符合规定和要求等；

2.15.2各种基准控制点、周边环境和基坑自身监测点的设置、保护是否正常，有无被压(损)现象，被压(损)坏监测点是否有人在清理和恢复，能否及时完成，监测工作能否正常进行等。

3工作处理

监理工程师在巡视检查中，对于发现的问题要根据发生的时间、部位、性质及严重程度等情况采取口头(有些问题可以当场当面指出)或书面形式(必要时附上现场拍摄的照片等原始记录)及时通知施工单位相关人员进行整改处理；对于不按图施工、材料未经检测合格或擅自使用或其它存在严重隐患、可能造成或已经造成安全、质量事故的，在向建设单位报告后，及时签发《工程暂停令》，要求施工单位停工整改，以杜绝安全、质量事故的发生或延续扩大，并对处理情况进行跟踪监控直至复查合格，同时将相关问题及处理情况在《监理日志》及其他文件中做好记录，以备相关问题的处理及验证，既为工程监理例会和下次现场巡视检查提供了丰富翔实的参考资料，也是以后发生施工索赔解决争端的有利证据。

4应注意的几点问题

4.1现场巡视检查是监理的经常性工作，每天巡检二次以上。

4.2对巡视检查中发现的问题，要即时采取拍照、摄影、封存原样等方式留存原始记录资料。

4.3 要讲究工作效率和工作质量。现场能立即解决处理的问题一定要即时解决，因故不能处理的也要有时间概念，限期解决，避免不负责任的拖拉态度，影响工作和协调配合。

4.4注意处理问题的工作态度和方法要有利于问题的解决。

4.5 要有科学的态度和精神，坚持用数据说话，对事不对人。对拿不准的问题不要急着表态，而是要抓紧熟悉、研究、有的放矢地做决定、表态或签发通知单等，避免似是而非、“可能”“也许”之类的语调发生。

4.6 监理人员必须时刻牢记“百年大计，质量第一，安全第一”，监理人员应严格执法，恪尽职守。

4.7巡视须做好记录，记录要真实、可靠、及时。

第三篇：巡视检查制度

巡视检查制度

一、变(配)电所应根据本所的具体情况，制订各类设备巡视周期，巡视时间及巡视要求，值班人员应按规定对设备进行巡视检查。

二、巡视高压设备时，注意保持安全距离，禁止移开或越过遮栏，禁止触摸高压电气设备，不得在其上面进行工作。雷雨天气巡视室外高压电气设备的绝缘部分，不得靠近避雷器和避雷针，距避雷器和避雷针应大于5m以上。

三、寻找高压设备接地故障点时，应穿绝缘靴，运行人员对故障点的安全距离：室内大于4m，室外大于8m，手接触设备外壳和架构时应带绝缘手套。

四、巡视人员在巡视开始和终了时，均应告知本值人员，终了时应说明巡视结果，并做好记录。

五、巡视中发现设备缺陷，应报值长研究消除，对威胁设备安全运行的情况，并可能引起严重后果的，应向有关领导汇报，并做好记录。

六、用电单位的电气技术负责人应定期对变(配)电所的设备进行巡视检查。

第四篇：巡视检查制度

巡视检查制度

1、值班人员必须认真按时巡视设备，对设备异常、缺陷要做到及时发现、认真分析，正确处理，做好记录，并向有关领导汇报。

2、设备巡视应明确规定检查的项目及内容,并分为正常巡视、夜间巡视、交接班巡视及特殊巡视。

（1）正常巡视应在每天的6、9、12、16点进行一次,巡视检查后,应将检查情况及巡视时间做好记录。

（2）夜间巡视应在每天的22、0、2点进行一次,巡视检查 后,应将检查情况及巡视时间做好记录。

（3）交接班巡视应将全站的所有设备及卫生情况进行一次全面的检查。

（4）特殊巡视应在下列情况下进行：设备过负荷或负荷有明 显增加时,设备经过检修、试验、改造或长期停运后重新投入运 行,新安装的设备投入运行,设备缺陷近期有发展时,法定节假日 或上级通知有重要供电任务时,恶劣气候、事故跳闸和设备运行 中有可疑现象时。

3、设备巡视检查中应遵守以下规定：

（1）巡视高压设备一般应有两人同行。

（2）巡视高压设备时,人体与带电导体的安全距离不得小于 《电业安全工作规程》的规定值。

（3）不得打开和越过遮拦或进行任何工作。

（4）进入高压室内巡视,应随手将门关好,以防小动物进入室 内。

（5）雷雨天气,一般不进行室外巡视,需要巡视室外高压设备 时,应穿绝缘靴,并不得靠近避雷器和避雷针。

（6）巡视中发现高压带电设备发生接地故障时,在室内,不得 接近故障点4米以内;室外不得接近故障点8米以内,需要进入上 述范围内的人员,必须穿绝缘靴,接触设备外壳或架构时,应戴绝 缘手套。

第五篇：巡视检查管理制度

巡视检查管理制度

一、目的:督查项目监理机构“独立、客观、科学、公正、诚信”的开展工作。

二、检查：对所辖项目不定期循环检查，要求全面检查，填写检查记录表。

三、巡视：

1、每周必须到所辖项目巡视一次；

2、执行巡视记录表，检查不少于三十点。

四、建设工程的合法性：

检查项目总监及监理机构对项目的合法性是否检查、对不合法行为是否采取有效（书面）措施。重点检查：

1、施工许可证；

2、专业工程是否有施工许可证；

3、是否办理质量和安全监督；

4、施工单位是否具备施工资格；

5、施工人员的从业资格。

五、现场办公： 重点检查：

1、工程会议纪要是否按时发出；

2、上班是否佩带上岗证；

3、“独立、客观、科学、公正、诚信”是否上墙；

4、平面图、进度控制表、晴雨表、岗位职责、组织机构、卫生值日表是否上墙。一般检查：

1、办公室是否整洁、卫生；

2、是否有穿拖鞋、短裤上班，打电脑游戏、打电话聊天、上网等不良行为；

3、上工地是否戴安全帽，女同志有无穿高跟鞋；

4、工地是否有配合细则；

5、监理细则是否按要求编写；

6、技术参数是否按要求编写；

六、资料管理： 重点检查：

1、资料收发是否及时，归档分类是否清楚；

2、合同收集是否完善；

3、资料按规定签字盖章；

4、是否按《资料管理制度》上报公司。

一般检查：

1、A表签字是否规范；

2、B表拟制是否标准；

3、C表填写是否及时、完全；

4、资料、收发是否规范；

5、工地的规程规范、标准是否满足工程需要。