商务写作技巧

第一篇：商务写作技巧

商务英语写作的过程与基本要求

准备——深思熟虑

准备工作可以采用多种形式。具体讲，一般需要对以下几方面有明确的认识：

1．作者的角色

一般来说，首先要判定交际双方的等级关系和亲疏关系，然后即可确定交际走向是否应为上行文、下行文或平行文。划分出这个界限，才能做到语言准确得体。

2．读者的角色

读者信息包括：

-身份（决定语气）

-专业水平（决定用词）

-人数

-主次

3．预期的目的效率是第一位的，因此最好开门见山，切中主题；文字应简洁明了。

起稿——条理分明

在写的过程中，我们需要完成如下几项任务：

1．确定篇幅

一般分为开头、主体、结尾三部分。

读者视角：迅速捕捉头尾信息。

2．组织布局

商务文章注重逻辑性，结构严谨，环环相扣。

由近至远，由浅至深，由轻至重。

3．区分类别

在给自己的文章定位时，以下几点值得我们注意。

ⅰ 记叙与非记叙

ⅱ 互动性与单向性

ⅲ 抽象信息与具体信息

ⅳ 客观描述与主观判断

定稿——精雕细琢

定稿的标准尺度：

布局合理，层次分明

信息合理，内容完整

语气恰当，适合读者

语句连贯，一气呵成句型丰富，短句为主

措辞到位，表达准确

商务写作的基本要求：

在写作过程中都必须遵循的六大原则，即准确（Correctness）、清楚（Clarity）、简明（Conciseness）、具体（Concreteness）、完整（Completeness）、和礼貌（Courtesy），也叫做商务写作的6C原则。

第一条原则：准确(correctness)

从广义上讲，商务英语写作的准确性原则包括四层意义：

阅读人能理解、接受的英语水平

使用精确措词，传达准确信息

正确地使用语法和标点符号

拼写正确

(1)恰当的语言风格

我们在撰写正式的商务英语写作时，应尽量使用正规的语言；而当起草非正式的商务便条、商务便函及商务书信时，可使用较通俗的口语。请比较下面两组例词：

Formal

Informal

approximately

inquire

ascertain

obtain

assist

participate

construct

purchase

contribute

sufficient

difficult

utilize

About

Ask

find out

receive

help

share

build

buy

give

enough

hard

use

(2)准确的措词和信息

商务写作离不开商务术语，一般常用的商业术语用字简洁。商务英语写作应该特别注意措词和信息的正确性。

(3)正确的语法和标点符号

常见的标点符号错误主要出现在逗号、冒号、省字号等。

常见的语法错误一般出现在以下几个方面：

①主谓之间的一致关系

②代词与先行词之间的一致关系

③悬垂句

④修饰语与被修饰语之间的一致关系

⑤状语的位置

(4)正确的拼写

第二条原则：清楚(Clarity)

写作中要合理安排要点，运用正确的句型句法，突出重点，层次分明。

(1)逻辑布局(Logical Organization)

常用的逻辑布局方法包括：

①因果关系(Cause & Effect)

②时间顺序(Chronological Development)

③序列顺序(Sequential Development)

④比较(Comparison)

⑤一般到特殊(From General to Specific)

⑥特殊到一般(From Specific to General)

(2)合理构架句群与段落(Well-Written Sentences & Paragraphs)

在商务英语写作中，应该合理安排句子和段落的结构与长度，把各种长句、短句、简句、复杂句等最佳组合成长度恰当的段落。请看例句：

Marshall Corporation was founded forty years ago, and it now has branch offices in four states, and it employs nearly 400 individuals.(poor)

Marshall Corporation was founded forty years ago.With branch offices in four states, it now employs nearly 400 individuals.(revised)

(3)统一性与一致性(Unity and Coherence)

一篇商务写作的每一个段落都要围绕一个论点从不同方面进行论证，而在每一个段落中又都有一个主题句(topic sentence)，一般安排在段首或段尾，而其它的句子则围绕着它进行论证，全文就这样一步进一步，一环扣一环地统一在主题思想上。而且，句子与句子之间，段落与段落之间都要前后呼应，首尾连贯。

(4)强调(Emphasis)

在商务英语写作中，有时需要强调某些单词、词组、句子，突出它们的作用，可以采用一些技巧手段，如下加横线，大写，或不同的字体、颜色等。

(5)避免采用模糊的语句(ambiguous sentence)

注意将句中关系紧密的词尽量靠近

第三条原则：简洁(Conciseness)

简洁是现代商务英语写作的发展趋势，是在保证内容完整无损的前提下用尽可能少的词句来阐明主题。商务英语写作要求既筒短扼要，又不失完整与清楚明白，还要包括必要的礼貌。

(1)用简洁的语言(Use simple language)

尽量使用避免使用

pleasewill you be good enough to

preferexpress a preference for

becausefor the reason that

askrequest

buypurchase

needrequest

doaccomplish

lettercommunication

(2)少用陈词滥调(Omit trite expressions)

下表列出的是一些常见的陈词滥调：

in the near future

it has come to my attention

at your earliest possible convenience

avail yourself of this opportunity

don' t hesitate

take the liberty to

due to the fact that

thanking you in advance

enclosed herein

with kindest regards

(3)避免冗长的表达方式和不必要的重复(avoid wordy expressions &

unnecessary repetition)

请看下表中的两组例子，比较一下修改前与修改后的差别。

Wordy

Concise

We would like to

A long period of time

I expected it to be

During the year of 199

5For the development of

Square in shape

During the time that

please

a long time

expected

during 1995

for developing

square

while

(4)删改无关紧要的成份(Remove unneeded facts)

如果句中的某些成份被删除后不影响句子的原意，那么就应该毫不犹豫地把它们删改掉。如下面句子中的划线部分被删去后并不影响句子的原义：

It should be noted that this is the best we can do。

(5)多使用主动语态的句子结构以明确表达意思

请比较下面两个句子:

Payment of their accounts will be made by Johnsons next week．

Johnsons will pay their accounts next week．

第四条原则：具体(Concreteness)

商务英语写作要求内容书写得具体和明确，因此，尽量使用确定、具体的语言，直接了当地传递信息，说明问题，切忌笼统模糊。

(1)尽可能地提供明确、具体的信息。

(2)使用具体词汇 避免使用抽象的词汇，因为抽象的词汇往往令人感觉模糊笼统。

第五条原则：完整(Completeness)

商务英语写作的内容务必完整周密，任何要点的遗漏都可能导致重大损失。

第六条原则：礼貌(Courtesy)

商务英语写作中的礼貌原则，并不是指采用一些客套的句式，而是指一种贯彻于全文的尊重、理解和体谅对方的态度

以下是几条有助于礼貌的写作方法：

使用礼貌友好的词汇

体谅对方的写作态度(You-Attitude)

措辞得体(Appropriate Wording)

避免使用有性别歧视之嫌的词语

及时答复(Timely Response)

第二篇：商务信函写作技巧

商业信函

1.格式问题：

请同学们在BEC的写作中采用平头式的写法。收信人的姓名和地址置于信纸的左上方 地址、称呼和结束礼词后没有标点符号 日期在右上方

段落从顶格开始，段落之间的行距为两行（但在考试中由于受答题卡限制，请同学们酌情考虑）写信人的名字和头衔在签名下方 2.称呼和结束礼词的注意事项： 称呼的写法遵循下列原则：

Dear Sir or Madam 写信给某一公司，不确定具体的收信人 Dear Sir 对男士，但是你不知道他的具体姓名 Dear Madam 对女士，但是你不知道他的具体姓名 Dear Mr Smith 对男士

Dear Ms Smith 对已婚或未婚的女士 Dear Mrs Smith 对已婚女士 Dear Miss Smith 对未婚女士

Dear John(此处John 为英语中常用男名)对朋友或你比较熟悉的人（通常为多年生意伙伴）

称呼与结束礼词存在对应的关系，请同学们特别注意： Dear Sir or Madam Yours faithfully Dear Mr/Ms/Mrs/Miss Smith Yours sincerely Dear John Best wishes

以下均为错误用法： Dear Mr John Dear Mr John Smith 3.日期：

在英国英语中，天在前，但是在美国英语中，月份在前。所以某些特别的时期容易引起误解。例如：12 06 2003 在英国指的是：6月21日 在美国指的是：12月6日 因此日期要写成：12 June 2003 注释：在bec考试中同学们可以采用恩波所推荐的用法。但是12 06 2003 的用法仍然是可以使用的，因为bec为英版考试。

在使用恩波推荐的用法时，要记住月份使用大些字母开头。天后不必写th、rd、nd或者 st。

信件的开头：

We are writing to enquire about...We are writing in connection with...We are interested in...and we would like to know...环境： You want to know the prices of some air conditioners.We are interested in your air conditioner and we would like to know the prices of some air conditioners.You saw an advertisement in the newspaper yesterday and you want further information.We are

writing in connection with the advertisement in the newspaper yesterday.You want to know if the company you are writing to organizes holidays to Africa.We are writing to inquire about the holidays to Africa that your company organizes.回信的开头：

Thank you for your letter of(date)

We have received your letter of(date)asking if...enquiring about...enclosing...concerning...环境： A company wrote to you on 23 July.They wanted to know if you sell photocopiers.Thank you for your letter of 23 July, asking if we sell photocopiers.A man wrote to you on 18 December.He wanted employment with your company.He also sent his curriculum vitae.We have received your letter of 18 December, enclosing your curriculum vitae.A company sent you a fax on 3 June.They wanted to know if you were going to the marketing conference in London.Thank you for your fax of 3 June, asking if I was going to the marketing conference in London.A woman telephoned you this morning.She wanted to know if her order No.599 had arrived.Thank you for your telephone call this morning concerning the order No.599.信件的结尾： 一般结尾：

I look forward to receiving your reply/order/products/ect.Looking forward to hearing from you.如果你在信件中提供了信息：

I hope that this information will help you.Please contact me if you need any further information.Please feel free to contact me if you have any further questions.Please let me know if you need any further information.引入主题：

With reference to...Further to...With regard to...I am writing in connection with...注：引入主题的句子可以被写在信件的开头，但with regard to 不能用于信件的开头。环境：(how would you start a letter about each of the following?)an invoice(No.679)for a photocopier With reference to Invoice No.679, we regret to tell you that the product arrived in bad condition.a meeting you had with the addressee on Jan.16th Further to the meeting on 16 January, I am delighted to tell you that we are now able to give you a special offer for our Peach Series computer.an advertisement in the times newspaper I am writing in connection with the advertisement in the times newspaper yesterday.an application for a post as secretary in your company I am writing in connection with your application for a post as secretary in our company.a fax order for six computers that you received today with reference to your fax order for six computer, I regret to tell you that they are out of stock at present.告知好、坏消息：

好消息：

I am pleased delighted happy to tell inform advise you that...坏消息：

I regret am sorry to tell inform advise you that...We regret that...环境：（complete these sentences using phrases for referring and giving good or bad news.）a.___________________________ your order for some cupboards, _____________________ we have had to increase the price.b.____________________________ your application for a post as secretary, ______________________________ that we would like you to start work

as

soon

as

possible.c._________________________________ your application for a post as secretary, ______________________________ that you were not successful.d._________________________________ our telephone conversation this morning, ______________________________ that your car is now ready for you to collect.说明你所能做的和不能做的：

We are unable to...We are able to...We have been forced to...环境： You cannot lower your prices.We regret that we are unable to reduce out prices.You have had to raise your prices because the government has increased the sales tax.We have been forced to raise our prices because the government has increased the sales tax.However, you can give them a discount of 5% if their order is for more than $8,000.We are able to give you a discount of 5% if your order is more than $8,000.With regard to their second question, you cannot accept payment in Egyptian pounds but you can accept US dollars or Euros.We are sorry that we are unable to accept payments in Egyptian pounds but we are able to accept US dollars or Euros.说明原因： This is owing to … due to … a result of … because of …

注：owing to 通常用于不好的消息。如果想在原因中使用动词，请加上the fact that的从句。

环境：

increase prices---fall of the dollar We have been forced to increase our prices.This is owing to the fall of the dollar.Delay the delivery of the goods---strike by airline pilots We have been forced to delay the delivery of the goods.This is owing to the strike by airline pilots.Increase all salaries by 10%---rise in sales We are able to increase all salaries by 10%.This is the result of a big rise in sales.Cut all salaries by 10%---fall in sales We have been forced to cut all salaries by 10%.This is due to the fact that there has been a fall in sales in the past ten months.Cannot deliver your new order---we have not received your payment fro the last order We regret that we are unable to deliver your new order immediately.This is owing to the fact that we have not received your payment for the last order.Cancel the meeting---a lot of staff have been ill We have been forced to cancel the meeting.This is because some members of our staff have been ill.请求采取行动： Please could you …

We would be grateful if you could …

We would be appreciate it if you could … as soon as possible.without delay.immediately.注：please could you … 是最直接的方式。在要求一些一般性的事情时，可以使用这种表达。

环境：

You have seen an advertisement in the newspaper for a post as office manger.You want an application form.I would appreciate it if you could send me an application form.The photocopier in your office has broken down.You want to have it repaired, quickly.We would be grateful if you could send a repairman to fix our photocopier as soon as possible.You have moved your office and you want the post office to forward your letters to your new address.Please could you forward my letters to my new address.You want the telephone company to put another telephone in your office.You need it urgently.We would appreciate it if you could put another telephone in our office immediately.You have written to a company and you want them to reply quickly.I would be grateful if you could give us a reply quickly.抱歉：

We must apologize for … We apologize for …

We are extremely sorry for …

注：以上句型后请使用动词ing形式。

以上句型中的for可以换成that，然后用从句表达。

一般来说，解释产生问题的原因，然后在信的结尾处再次表达歉意。再次抱歉：

Please accept our apologies once again.We hope that this has not caused you any inconvenience.With apologies once again.要求提供信息： Please could you We would be grateful if you could We would appreciate it if you could give us further details about inform us（about/if）… let us know（about/if）…

We would like to know（about/if）…

注：如果需要特别重要的信息，可以在以上句型前使用：in particular。

环境：

You wrote a letter to someone and they haven't replied.You want to know if they received the letter.We would be grateful if you could let us know if the letter has reached you.A businessman is going to your country.He wants you to get a visa for him.You need all the details about his passport（his nationality, date of birth, where his passport was issued, and when it expires）。

Please could you give details about your passport.I would like to know your nationality, date of birth, where your passport was issued and when it expires.You want to know about the same businessman's flight（flight number, date and time of arrival）。In particular, I would like to know your flight number, date and time of arrival.Formal invitation letter template for the event 正式商务邀请函模板 Dear Mr./Ms.：

亲爱的（姓）先生/女士：

We would like to invite you to attend the located at on at***.It is our great honor to have you as our guest.We are hoping that we will get the same support from you.我们非常想邀请您参加在某天某时间举办的某活动。我们感到非常荣幸能邀请您作为我们的出席嘉宾，同样也对您作为我们的（顾客/客户/合作伙伴）表示感谢。我们希望能一直得到您的支持！

The event is prepared in the intention to show our acknowledgment to our most important.Therefore this will be an outstanding opportunity for us to show appreciation of your business, but it the sample time to strenghten our cooperation.筹备活动的目的在于对重要的（顾客/客户/合作伙伴）表示感谢。因此，这将是一次绝佳的机会让我们对您的商业来往表示感谢，此外，这也是加强我们合作的好时机。

Please come early so that we can find a comfortable seat for you.We would appreciate if you can attend this event as you are one of out top.请您来早一点以便于我们为您安排座位。如果您能作为顶级的（客户/合作伙伴）前来参加此次活动我们将不胜感激。

Please let us know if you are attending the event or not by***.无论您***（日期）是否前来，请告知我们。

Hoping for your presence on that day.We look forward meeting you.希望您前来出席，期盼与您相见！Regards, 致敬 Yours ***

第三篇：19商务公文写作技巧

商务公文写作技巧  培训讲师：田先

 课程收益：

了解商务写作的基本知识； 掌握商务写作的步骤与技巧； 掌握常用的商务文件写作方法。 培训对象：

 企业各类员工，特别是新晋员工、行政文秘人员  培训时间： 1天

 课程大纲：

一、公文的概念

二、日常公文的分类

三、公文拟写的步骤与方法

1、明确发文主旨

2、收集有关资料，进行调查研究

3、拟出提纲，安排结构

4、落笔起草、拟写正文

5、反复检查，认真修改

四、商务公文写作基本技巧

1、公文的格式要素

2、公文的用词规范

3、公文语言的合理运用

2、公文目录以及附件的合理运用

3、公文正文布局的合理运用

4、公文正文图表、空白、标题的合理运用

五、常见的商务公文及其写作方法

1、便签

2、请示

3、报告

4、公告

5、会议纪要

6、备忘录

7、商务合同

8、电子邮件

六、练习：写作实践

第四篇：商务报告和建议书写作技巧

商务报告和建议书写作技巧

一定按照题目要求完成各项任务（有5项任务必须完成）

注意格式。报告和建议书要有总标题，每部分要有小标题。

要使用标准的常用表达。

使用文体正式的语言，不要使用缩略式。

专有名词，如公司名称，可以使用缩略式，以少占字数。

布局要清晰得体。Introduction，conclusion(s)和 recommendation(s)部分尽量用一句话表达，那样显得简洁。Findings 部分注意使用一些技巧，如分段，弹点等帮助读者理解你的意思，每段只表达一个中心意思。

论点一定要进行充分论证，注意逻辑性，要使用连接词以使行文衔接更好。句子长度是否恰当，长句最好不要超过20个单词。

注意词汇、语法的正确性和丰富性。

总字数是否符合要求，多字少字都会扣分。

写时别忘遵守我课堂上讲的7C原则（completeness, conciseness, correctness, consideration, clarity, courtesy, concreteness）

注意卷面整洁，这会给阅卷老师至少要留下一个比较好的第一印象。写前打好草稿，写好后仔细检查。

商务报告格式

Report on---

Introduction

The aim of this report is to----

Findings

It was found-----

Conclusion(s)

It was concluded that------

A comparison of ERS and Worldwide Relocation

Introduction

The aim of this report is to assess which of the two companies, ERS or Worldwide Relocation would be the most suitable for the relocation of Fenway employees and their families from Seattle to Dublin.Findings

Both ERS and Worldwide Relocation offer an accommodation and school search services.Both companies can organise visas and work permits.In addition to these basic services, ERS also offers removal and shipping assistance whereas Worldwide Relocation offers an integration programme and assistance with partner employment.The latter is a key requirement for Fenway.Conclusion

It was concluded that both companies go some way to fulfilling Fenway's needs, but neither meets all its needs.Recommendation

We would recommend that Worldwide Relocation be chosen to facilitate the relocation process as its services match Fenway's requirements more closely than ERS’ do.对于report类型，老师指出如下写作方针。

1、标准的行文，应分成5部分：题目（report on：）介绍（instruction）正文（findinds）结论（conclusion）建议（recommendation）。

2、题目通常要求use all your handwritten notes，那么一条都不能漏下。

3、既然是分析，措辞要注意。你非常肯定的地方就用肯定的情态词，比如obvious，不肯定的千万不要想当然，多给自己留点余地，比如possible。

4、题目通常都帮你把逻辑和计算部分点明白了，写这种大作文，人家不是考你逻辑，而是看你的语言和结构。因此，怎样排列写作顺序，以及怎样用一句话串联两到三个点，是比较重要部分。

范文也是严格按照写作要求写的：

Report on the most effective advertisment

Introduction

This report aims to assess methods of advertising on how customers learnt about Norlec and find a most effective way for future promotion.Findings

Radio is the key way which make our company to the public.It covers 40% of the whole given in the survey.It is followed by magazine(24%),billboard(17%),website(10%)and direct mail(9%).The figure on website is expected to increase due to the popularity of computers.There are not many people read our brochures,therefore direct mail fails to achieve its goals.We also did a survey on annual advertising costs.$120,000(the highest)has put on radio each year.It is of good value for the reason that radio is still our best channel for progandizing.We are surprised that we invest $105,000(the second)on billboard which only covers 17%.Since price will increase soon,it is recommened stopping to lower the costs.Magazines($45,000)and website($25,000)costs less,but achieve more on progandizing.Conclusions

Maganzine is a relative effective way of advertising.Billboard costs a lot and will fall to increase promotions.Recommendations

Maganzine is recommened for its effective and less-costs.We should try more maganzines to make its fuction maxmize.

第五篇：高级商务公文写作技巧训练

高级商务公文写作技巧训练

为什么商务公文写作水平有那么大的的差距？为什么领导总是对你做的计划不满意？为什么说所谓写你所作，做你所写是职场者的素养的体现？为什么文学功底好却不能写出好的商务公文？

在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天，商务文书已成为政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文写作的好坏直接影响企业对外的形象，对内的信息传达的准确度；商务文书是记录企业运营的信息载体，是企业沟通力、执行力的重要保障因素；高效规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理水平的标志，同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一，是管理者不可忽视的基本功；因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范，从而把握科学、精准的表达能力，提高企业的持续竞争力，提高员工个人的职业能力，公文写作值得企业及职业者的高度重视。

费用：2000元每人

2009年12月26日 — 2009年12月27日（上海）

课程收获

1.学习掌握公文的基础知识、特点和一般格式；

2.掌握常用公文文种的操作规范和写作技巧；

3.熟练掌握运用不同文种达到既有的目的；

4.了解公文使用中常见的错误；

5.提升学员文字沟通能力；

授课特色：

通过小组现场讨论,做案例实战演练,使学员在互动中掌握日常商务公文写作的特殊规律性，掌握撰写的方法,及时发现问题解决问题，收到良好的培训效果。

培训对象：

文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员；其它希望培养和增强写作规范和水平的人员；

课程大纲

前言：商务公文在工作中的作用？

如何使用公文提升执行力

第一章 商务公文基础知识概述

▽商务公文的特点和写作规范

▽商务公文的分类和写作程序

▽信息收集的基本方法和原则

案例讨论：短文提炼---提纲法

▽公文的一般格式

▽不能犯的错——“三明治”

案例讨论：常用公文文种混淆、套用、并用

▽如何树立“读者为尊”的思考模式

▽勇敢说“NO”的处理技巧

第二章 商务公文的结构层次

◇构造公文的层次结构

◇塑造公文的身材---结构

◇反向思考，求证发文目的◇草拟提纲，运用纲要法

◇几种不同结构对比

◇巧设过渡转折—姿态优雅

◇如何提高筛选信息的能力

◇首尾呼应 有始有终

◇公文形象塑造，巧手妙用：

精---公文的发文主旨

气---公文的正式程度

神---公文的核心思想

韵---公文的线条结构

第三章商务公文的构成要素—语言

◇不同公文文种的用词特点

◇结构词的正确使用

◇名称的使用规范

◇专业术语的正确使用

◇用印的使用规范

◇如何甄选主题词

第四章公务及商务文书写作常见病例

●公文结构层次序号错误

●数字的使用错误

●计量单位使用错误

●标点符号使用错误

●名称规范与译名的使用

●特定词和文种的正确应用

案例讨论：不易发现的病语错句

第五章常用的公文写作的技巧

→通知

→请示

→报告

→批复

→会议纪要

→函

→简报

分项练习：范文改错

→计划

→总结

→巧用图表表达目的现场演练：根据材料巧用图表表达目的→述职报告

↓把握情感表达分寸

↓调整感性与理性比例

↓几种不同论述方法比较

↓确定整体文章的风格

↓鹤立鸡群 不同反响

案例：优秀范文赏析

第六章公文管理规范

●发文处理

●收文处理

●公文管理流程

●范围设限规则

●归口管理规则

第七章常用涉外商务公文处理的方法和写作技巧

●涉外传真、邮件的基本格式

●一般涉外商务信函的写作技巧

●正确使用语言表达撰写者情绪

●常用英文信函范文赏析

●常用涉外信函用词一览表

【讲师简介】张译文女士

毕业于陕西师范大学外语系本科，西安交通大学管理学院（工商管理）&澳洲格林威治大学（市场营销）MBA硕士;曾被授予美国PPT国际职业培训师认证、香港国际管理学院企业高级咨询顾问资格认证；中国高级管理咨询顾问；企业专案辅导和改善顾问专家&高级讲师；曾获深圳杰出企业咨询顾问专家称号；

多年担任内外资企业管理高层职务经历。五年企业管理咨询辅导工作，熟悉企业家和经理人的思维模式以及工作心态，深知他们的辛劳和困惑；需求和期望；

企业咨询 五年来曾对遍布华南珠三角及周边地区、华东及周边、福建、陕西、山西等十多家企业进行企业诊断、项目改善、专案辅导&改善、企业薪酬设计、组织架构优化、构建培训体系等企业咨询辅导；尤其擅长企业专案辅导和流程改善；对企业变革与管理、营销策划及团队建设与管理、国际营销、品牌推广及运营管理等都具有扎实、丰富的实践操作能力和经验；能抓住企业存在的实质问题进行有效改善，有很强解决问题的能力。

曾辅导过的企业有英国STI咨询管理机构、香港康龙实业股份公司、美国三立集团、美国ASHER机构等大型集团公司、深圳招商物流、深圳LYD高科技股份公司、陕西明道化工材料股份公司、福建龙泰铸造有限公司、广东佛山罗安金属制造有限公司、广东佛山新源陶瓷股份集团、苏州特丽斯电源机构、南京上元红木家具公司。

主讲课程：《高级行政文秘职业化训练》、《管理沟通艺术和关系协调》、《外贸实战操作技巧》、《公文写作》、《大客户开发服务与管理》、《会议绩效管理》、《商务礼仪与宴请技巧》。

课程特色：以启发、案例分析、行动学习、互动交流等多元化的方式让受训人员积极参与、分析、总结，从而在互动中得到提升；培训风格语言精练、生动活泼、内容充实、注重学员对技能的实际运用能力的提升。

咨询培训过的企业有：

中金岭南凡口铅锌矿、罗安集团、特丽斯安防公司、新维大股份集团公司、新源陶瓷集团、佛陶集团、梧州联通公司、南油集团、苏州红豆集团、元意家具制造公司、北京东阳热能集团、华润集团、利达贸易、惠灵通通讯公司、南粤数据通信公司、富士康、航嘉机构、家富富桥集团、厦门开发区地产公司、招商置业、西安利宝生态集团、陕西天人有机股份公司、德宝国际、河南电力、福州红河红木家具、宁波汤姆指设备公司、美国三立集团、ACE机构、北京东阳太阳能炉具厂、凯博监理公司、香港徐弘毅装饰设计公司、海亮硬盘制造公司、广州伟腾集团、粤泰集团、康桥书院、冠乔包装制品有限公司、旭日金属制品有限公司、北京亚都股份公司、深圳电信分公司等。