第一篇：超市的dfmea分析
项目潜在潜在严 故障 发 现行 / 故 故障重 原因 生 控制 功能 障模后果 度 /机理 度 预防
式商品7 货品上5味道架的时商品变 候造成商品上 包装化 损坏 架的时 损坏 顾客 5 顾客对7 候轻拿检风险验顺 度 序数 6
建议 的纠 正措施
210 对超市营业员
进行培训，减少商品上架时的损坏 280
商品变质或过期火灾购物
环境 地面湿滑 异味 抱怨 导致 9 学生 拉肚子10死亡 顾客10 伤亡 死亡
顾客滑倒受伤 影响5 学生购物
超市的行为不满意 未及时将过期商品下架； 质量检查不过关； 商品储存问题 电路老化 人为 天气潮湿；下雨天雨
伞滴水
环境不清洁 轻放 1 进货的时候对
商品质量把好1 关；
定期对营业员
进行培训；
储存方法进行完善及时排查 1 监控 2 及时清洁地面每日
清扫 8
9
8
8 80 7
8
严格控制商品
采购环节，保证商品的质量；
每日检查及时处理过期商
品；
对营业员进行定期培训； 对商品储存方法进行完善 加强监控，完
善灭火设备 加强监管 保持地面清
洁，尤其是下雨天 出现异味的时
候及时处理
第二篇：蓄电池DFMEA模板（完整版）
项目名称
C2
车型号
BJ6438MC6VA-
编制
高志勇
编制日期
2007.03.15
总成/零部件名称
蓄电池
图号
1643836100040
审核
批准
主要参加人员
蒋松岩
曲宝光
邓全忠
张文龙----产品工程部
蔡俊峰——经营规划部
张玉峰
董如发
王怀宇----新型电池事业部
项目
功能
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重
度
S
级
别
潜在失效
起因/机理
频
度
O
现行设
计控制
探
测
度
D
R
P
N
建议措施
责任及
目标完成日期
措
施
结
果
采取的措施
S
O
D
R
P
N
负板栅
活性物质的载体
传导电流
使电流均匀分布在活性物质上，提高活性物质利用率
自放电大
搁置寿命缩短。导致用户不满
板栅合金含有锑
性能试
验
无
板栅腐蚀
电池寿命提前终止，导致用户不满
合金中锑的迁移促进了正板栅的腐蚀，造成筋条断裂
性能试验
无
电池性能下降
电池寿命提前终止，导致用户不满
板栅合金含有锑，造成水耗大，电解液减少
性能试验
无
板栅强度不够，造成极板翘曲和活性物质脱落
性能试验
无
项目
功能
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重
度
S
级
别
潜在失效
起因/机理
频
度
O
现行设
计控制
探
测
度
D
R
P
N
建议措施
责任及
目标完成日期
措
施
结
果
采取的措施
S
O
D
R
P
N
负板栅
活性物质的载体
传导电流
使电流均匀分布在活性物质上，提高活性物质利用率
比能量低
电池太重，用户不满意
板栅太厚或筋条设计太粗，造成板栅重量太大
设计计算
无
项目
功能
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重
度
S
级
别
潜在失效
起因/机理
频
度
O
现行设
计控制
探
测
度
D
R
P
N
建议措施
责任及
目标完成日期
措
施
结
果
采取的措施
S
O
D
R
P
N
正板栅
活性物质的载体
传导电流
使电流均匀分布在活性物质上，提高活性物质利用率
自放电大
搁置寿命缩短。导致用户不满
板栅合金含有锑
性能试验
无
板栅腐蚀
电池寿命提前终止，导致用户不满
合金中锑的迁移促进了正板栅的腐蚀，造成筋条断裂
性能试验
无
电池性能下降
电池寿命提前终止，导致用户不满
板栅合金含有锑，造成水耗大，电解液减少
性能试验
无
板栅强度不够，造成极板翘曲和活性物质脱落
性能试验
无
项目
功能
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重
度
S
级
别
潜在失效
起因/机理
频
度
O
现行设
计控制
探
测
度
D
R
P
N
建议措施
责任及
目标完成日期
措
施
结
果
采取的措施
S
O
D
R
P
N
正板栅
活性物质的载体
传导电流
使电流均匀分布在活性物质上，提高活性物质利用率
线性尺寸增长
电池性能下降，造成电池损坏，导致用户不满
板栅变形，尺寸增大，导致筋条断裂
性能试验
无
容量不足
电池性能下降，导致用户不满
板栅筋条粗，可容纳的活性物质少
设计计算
无
比能量低
电池太重，用户不满意
板栅太厚或筋条设计太粗，造成板栅重量太大
设计计算
无
项目名称
C2
车型号
BJ6438MC6VA-
编制
高志勇
编制日期
2007.03.15
总成/零部件名称
蓄电池
图号
1643836100040
审核
批准
主要参加人员
蒋松岩
曲宝光
邓全忠
张文龙----产品工程部
蔡俊峰——经营规划部
张玉峰
董如发
王怀宇----新型电池事业部
项目
功能
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重
度
S
级
别
潜在失效
起因/机理
频
度
O
现行设
计控制
探
测
度
D
R
P
N
建议措施
责任及
目标完成日期
措
施
结
果
采取的措施
S
O
D
R
P
N
隔板
防止正负极板活性物质直接接触而短路，在正负极板之间起绝缘作用
应有教高的孔率，保证隔板内孔隙中有足够的电解液。应有较小的孔径，防止活性物质微粒的迁移
材料应有教高的抗氧化性
材料的电阻要小，以保证电池的内阻的减小
隔板渗透
电池性能下降，甚至引起寿命终止
隔板孔径太大，造成活性物质微粒的迁移
进厂检验
无
隔板破裂
引起电池短路，导致电池报废
材料机械强度差，在装配和使用过程中易破裂
进厂检验
无
隔板电阻高
导致电池起动能力下降
造成电池内阻增大
进厂检验
无
隔板穿孔
电池寿命提前终止
引起正负极板活性物质直接接触而短路
进厂检验和装配检查
无
项目名称
C2
车型号
BJ6438MC6VA-
编制
高志勇
编制日期
2007.03.15
总成/零部件名称
蓄电池
图号
1643836100040
审核
批准
主要参加人员
蒋松岩
曲宝光
邓全忠
张文龙----产品工程部
蔡俊峰——经营规划部
张玉峰
董如发
王怀宇----新型电池事业部
项目
功能
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重
度
S
级
别
潜在失效
起因/机理
频
度
O
现行设
计控制
探
测
度
D
R
P
N
建议措施
责任及
目标完成日期
措
施
结
果
采取的措施
S
O
D
R
P
N
蓄电池槽
电池的容器
槽变形
影响外观
槽壁设计厚度不均
壁厚设计均匀
设计评审
无
侧壁加强筋强度不够
设计评审
无
中隔设计偏薄
根据经验设计
设计评审
无
槽破裂
电解液渗透
导致：
1腐蚀车辆，伤害人身安全
电池寿命提前终止
槽壁设计偏薄
设计评审
无
材料性能差
性能试验
设计评审
无
拐角应力集中
圆弧过度
设计评审
无
局部设计薄，注塑成型时充不满
厚度设计均匀
设计评审
无
项目
功能
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重
度
S
级
别
潜在失效
起因/机理
频
度
O
现行设
计控制
探
测
度
D
R
P
N
建议措施
责任及
目标完成日期
措
施
结
果
采取的措施
S
O
D
R
P
N
蓄电池槽
装车固定
为粘贴不干胶提供适当的表面
与蓄电池盖、排气盖、极群组组成密封系统
固定部位装车困难
不能装车
固定不牢固
装车部位尺寸设计不合理
按要求设计
设计评审
无
不干胶粘贴不牢
不干胶粘贴后即翘角或脱落
粘贴不上
槽壁光洁度设计不合理
提高槽表面粗糙度
设计评审
无
密封不严
电解液渗透，导致：
腐蚀车辆，伤害人身安全
电池寿命提前终止
热封串格
材料热熔性差
材料试验
设计评审
无
与蓄电池盖热封配合尺寸设计不合理
合理设计配合尺寸
设计评审
无
穿壁焊孔位设计不合理
设计评审
无
项目名称
C2
车型号
BJ6438MC6VA-
编制
高志勇
编制日期
2007.03.15
总成/零部件名称
蓄电池
图号
1643836100040
审核
批准
主要参加人员
蒋松岩
曲宝光
邓全忠
张文龙----产品工程部
蔡俊峰——经营规划部
张玉峰
董如发
王怀宇----新型电池事业部
项目
功能
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重
度
S
级
别
潜在失效
起因/机理
频
度
O
现行设
计控制
探
测
度
D
R
P
N
建议措施
责任及
目标完成日期
措
施
结
果
采取的措施
S
O
D
R
P
N
蓄电池盖
与整体槽、排气盖共同组成密封系
蓄电池盖破裂
电解液渗透，导致：
腐蚀车辆，伤害人身安全
电池寿命提前终止
材料性能差
性能试验
设计评审
无
设计壁厚薄
设计评审
无
拐角应力集中
拐角圆弧过渡设计评审
无
局部设计薄
注塑成型时充不满
设计评审
无
密封不严
与整体槽、排气盖热封尺寸设计不合理
合理设计热封
配合尺寸
设计评审
无
与铅管结合部位的结构设计不合理
采用现有结构设计
设计评审
无
项目
功能
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重
度
S
级
别
潜在失效
起因/机理
频
度
O
现行设
计控制
探
测
度
D
R
P
N
建议措施
责任及
目标完成日期
措
施
结
果
采取的措施
S
O
D
R
P
N
蓄电池盖
满足指示器的安装要求
不能满足指示器的安装要求
指示器安装不上
指示器的安放空间小
设计评审
无
项目名称
C2
车型号
BJ6438MC6VA-
编制
高志勇
编制日期
2007.03.15
总成/零部件名称
蓄电池
图号
1643836100040
审核
批准
主要参加人员
蒋松岩
曲宝光
邓全忠
张文龙----产品工程部
蔡俊峰——经营规划部
张玉峰
董如发
王怀宇----新型电池事业部
项目
功能
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重
度
S
级
别
潜在失效
起因/机理
频
度
O
现行设
计控制
探
测
度
D
R
P
N
建议措施
责任及
目标完成日期
措
施
结
果
采取的措施
S
O
D
R
P
N
排气盖
与蓄电池盖形成密封系统
与滤气片形成挡酸、排气系统
为粘贴不干胶，刷印丝漏商标提供适当的表面
排气盖破裂
密封不严
滤气片与排气盖结合不好
电解液渗漏，导致腐蚀车身，伤害人身安全
材料性能差
排气盖热封尺寸设计不合理
放置滤气片处的结构设计不利于粘接、烫封
不干胶粘贴不牢
粘贴不久即翘角或脱落
表面光洁度设计不合理
提高表面粗糙度设计评审
无
商标刷印不好
刷印商标模糊不轻或刷印不上
结构设计薄厚不均，表面收缩较大
壁厚设计均匀设计评审
无
项目
功能
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重
度
S
级
别
潜在失效
起因/机理
频
度
O
现行设
计控制
探
测
度
D
R
P
N
建议措施
责任及
目标完成日期
措
施
结
果
采取的措施
S
O
D
R
P
N
指示器
与蓄电池形成密封结构
显示电池荷电状态
密封不严
电解液渗漏，导致腐蚀车辆，伤害人身安全
圆头尺寸过大，无法安装
设计评审
无
圆头尺寸过小，有缝隙
设计评审
无
荷电状态显示不准确
误导用户进行充电或继续使用，导致电池寿命提前终止
指示器球的密度不合理
设计评审
无
指示器球大小尺寸不合理
设计评审
无
放置指示器球处结构不合理
采用现有结构设计评审
无
指示器球材料选择不当
选用PMMA材料
设计评审
无
项目名称
C2
车型号
BJ6438MC6VA-
编制
高志勇
编制日期
2007.03.15
总成/零部件名称
蓄电池
图号
1643836100040
审核
批准
主要参加人员
蒋松岩
曲宝光
邓全忠
张文龙----产品工程部
蔡俊峰——经营规划部
张玉峰
董如发
王怀宇----新型电池事业部
项目
功能
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重
度
S
级
别
潜在失效
起因/机理
频
度
O
现行设
计控制
探
测
度
D
R
P
N
建议措施
责任及
目标完成日期
措
施
结
果
采取的措施
S
O
D
R
P
N
硫酸
在蓄电池内部起导电作用
参加电化学反应
自放电大
正板栅腐蚀加快
容量下降
影响使用寿命
密度过高，造成电阻增大
设计评审
无
容量降低
影响使用寿命
密度过低，造成酸量不足
设计评审
无
酸量过少
设计评审
无
板栅腐蚀
电池寿命提前终止
杂质含量多
材料检验
无
自放电大
搁置寿命短
杂质含量高
材料检验
无
—
END
—
第三篇：超市分析报告
超市销售数据分析
超市销售数据分析是超市管理销售的一个重要环节，要注重超市销售数据分析。其中超市销售数据分析包括销售额、毛利等各种内容，因而掌握超市销售数据分析至关重要。
超市销售数据分析一：销售额分析
首先可以从每日的销售额在本周总销售额中所占的比率，看出一周中销售是好的时间段在哪几天，同时也要注意一些特殊的日子。大部分在周五、六、日三天的销售要高于其他时段，故应该在繁忙时段到来前，备足商品，并减少员工休假，以增加服务人员等举措。
超市销售数据分析二：毛利率分析
从毛利率可以看出超市每日的毛利率和各部门毛利率的高低。现在大型卖场的综合毛利率在13～18%，标准超市的毛利率在16～20%，便利店的毛利率可能会在22%左右。一般来说，节假日时，高毛利的商品会有较大提高。
超市销售数据分析三：贡献毛利率分析
部门的贡献毛利率由高到低的排列可以看出，一般的排列为：文具、塑料五金、针织品、休闲食品、曰化、烟酒、肉食、副食品、粮油。管理者由此可以逐步调整单品价位和普通商品与利润商品的结构，促使其在综合毛利贡献率上减少差距。对于贡献毛利率较高的部门应加大要货的力度，对于贡献毛利率较低的商品部门应加大调整力度，了解目标顾客群的消费需求。
超市销售数据分析四：提高毛利率
报表可以有效地提高毛利率。如果一周的毛利率低于预计指标，就可以对各部门的毛利率和销售构成比进行人为调整。有效提高毛利率的方法为：(1)提高高毛利率商品部门的构成比；(2)降低低毛利率部门的构成比；(3)提升高销售构成比部门的毛利率；(4)若有构成比相同的部门，应发展高毛利率的商品。
超市销售数据分析五：经营指标
超市情况设定经营指标及达成率，以决定商品的库存。各部门商品的库存是否适当，库存是否能有效发挥效率等，这种商品成绩判定的指标我们谓之交叉比率。商品的交叉比率越高，就表示越有效率;交叉比率最少也要确保在200
第四篇：超市战略分析
XX超市战略分析报告
一、超市概况
1、目标市场：每个高校的超市所服务的消费人口最主要的是在校教职工域学生群体，还包括少部分的外来人员。
2、竞争对手分析：目前，我校较大型超市只有两个，超市还存在经营品类不全、消费环境较差的弊病。鉴于此，在保证经营商品种类齐全的情况下，客观进行市场规模的选择，并且要保证经营商品的质量，同时营造舒适的消费环境，这样才可能超越竞争对手。
3、营销方式：零售为主，批发为辅。
4、超市经营理念：服务学生、助学扶贫。
二、用PEST法对该超市进行战略分析 1政治环境
①．国家对超市行业一直是持支持的态度，这点对超市的发展起到至关重要的作用。②．由于“彩色馒头”、“生鲜食品”等食品安全问题的暴露，目前超市食品监管部门的有关责任和要求加强，对超市的相关处罚法规和政策力度加大，对超市行业的健康发展起到了促进作用。
③．至于法律方面，政府拟订立个人所得税法，调高所得税征收的基点，这样必将削弱一部分人的购买能力，对超市的营业收入产生一定的影响。
2经济环境
①．目前我国GDP增长速度快，个人可支配收入增加，居民用于个人消费的支出也相应增加，对超市行业的发展起到了推动作用。
②．国家多次上调存款和贷款的利息率,较高的利率对超市行业不利，因为它鼓励居民增加储蓄，减少支出。另一方面，高利率还不利于企业采取积极进取的增长战略。
3社会文化环境
①．目前超市行业的回报率比较低，一般只有12%左右，有的甚至达不到这个标准。在这个形式下，超市行业的融资变得困难，对超市行业的长期发展不利。消费者主要关心产品的价格、质量、服务态度等，超市行业比一般的小商铺更能满足消费者的需求。
②．社会发展趋向现代社会发展的主要倾向之一，就是人们对于物质生活的要求越来越高。人们已经从“重义轻利”转向注重实惠，对服务要求越来越高。对于超市服务业而言，能够提供这些满足，抓住消费者。4技术环境
①．科学技术的迅速发展，使商品的流通方式向更加现代化的方向发展。
②．商业操作一体化，电脑控制系统的使用，使超市售货服务更加快捷，也提高了准确率。
③．信息化发展，使超市行业的推广渠道变宽，影响力加大。
④．软件的应用，使超市的管理制度，运行方式更加科学。
三、用波特五力模型对该超市进行战略分析
1、买方讨价还价的能力
①．行业内企业产品差异化程度较小
②．顾客对于超市价格的敏感程度较高
③．顾客对于行业内企业成本结果信息拥有度一般
2、替代品的威胁
超市的替代品主要有：百货商场，网络购物等。百货商场以批发零售为主，商品价格较低，但是对于超市来说数量较少，所以威胁性较小。网络购物以低廉的价格其方便性对于超市行业的冲击较大
3、潜在加入者的威胁 超市如果想要获得较大的利润，必须形成规模经济，如沃尔玛。由于单体销售超市的成本很高，而且再创造连锁超市新品牌的难度较大所以在这方面潜在加入者的威胁较小。
4、供应商讨价还价的能力
决定高校超市能否与供应商长期合作主要还是看其提供的价格
5、行业内竞争者现在的竞争能力
①．周边小商店。周边小商店主要提供单一的，特色的商品，而超市商品多样化等更具竞争力。
②．二食堂超市。由于服务范围不同，所以该超市对其影响不大
四、用SWOT对该超市进行战略分析
1、优势
①．地理位置优越
离学生近学校有稳定的客源，一般学校有几千到几万人,每天客流量的相当惊人的，而且，.学校超市的总数较少，学生的生活需求都要得到满足。②．消费市场庞大
学校超市的消费人员最主要局限在学生、老师，大多数学生购买生活用品都是就近原则,不会出现买纸巾，肥皂跑到市区超市，.除了用的，学生都爱零食，各种零食学生多少都会买，老师可能也会购买食品，对生活用品需求不大。但这样的市场还是很庞大。
③．环境安全，出偷盗的概率几乎为零
校园的环境较安全，外来人员较少，且学生素质相对较好，不会出现偷盗，逃单等恶劣行为，超市不用担心这方面的损失。
2、劣势
①．服务稍差，工作人员较少
学校超市一般在中午晚上人最多，而超市的工作人员就这么几个，到这时根本忙不过来，导致付钱等好久，像工作人员咨询，态度可能就没那么好了
②．缺乏危机感
由于校园超市少，很难有强大的竞争对手，以至于超市有着需大于供的想法，就会忽略与时俱进，不加强自身的管理，对于超市原本存在的问题置之不理，太过安逸，一旦有其他超市进入，这将是多么可怕的危机。
3、威胁
学校超市的周边环境比较偏远，没有其他社会上的客源，一旦有其他超市介入，对本超市的影响是致命的，分散了客流，直接降低了超市利润，超市不能在管理上有所突破，不能有效解决客流量大时的服务问题，会导致超市的形象一落千丈，学生没有舒适愉快的购物环境，就不愿来超市购物，长久下去对超市长期发展经营有很大影响。
4、机遇
①．学校学生多，招聘工作人员比较方便，经营的好的话，发展前景很大。
②．每年新生开学那一段时间，是旺季，可以推出一系列新生优惠就会更好的抓住新生的心。
③．服务态度比以往更好,要以诚待人态度诚恳.机遇是可遇而不可求的.要善于抓住机遇,把握机遇.但是如果没有好的前景铺路.不然，机遇就没有意义了。
第五篇：超市行业分析
一、研究背景分析
1、行业背景
连锁超市是商业企业现代化的经营方式和经营理念，它以正规的管理、良好的信誉、低廉的价格和值得信赖的商品等特点深受消费者的青睐。2008年超市在业态模式和经营方式上，取得了对传统零售业的全面优势，成为中国零售业中的第一主力业态。截至20010年4月，我国共有超级市场14115家门店，占我国零售业态的25.7%；营业面积达15943112m2，占零售业态总营业面积的45.3%；超级市场从业人员多于其它零售业态，达510827人，约占总数的48.4％；从销售总额上看，超级市场和专业店的销售额占零售总额的绝大部分，达82.7%，与2006年相比其增长速度也比较快，达到39.5%。
2、消费者消费演进趋势促进高端超市发展
大约在2001年，中国人均GDP迈上了1000美元的台阶，这显示中国人已经达到温饱型的生活水准，正在向小康型生活水平迈进，而到2009年底，根据汇率计算，我国的人均GDP已经达到3640美元，而根据亚洲开发银行根据购买力平价所做的测算，09年中国人均GDP为6914美元，我国绝大部分地区已经开始全面进入小康型消费水准了。
像上海、北京、广州、深圳等国内一线城市，目前的人均GDP已经达到1万美元以上，已经开始向富裕型生活水平前进了。在这样一种生活水准的跳跃中，对于零售商而言，其实蕴含着巨大的商机。而华润ole精致超市则定位于服务这一富裕群体，在普通大卖场超市不能很好的满足他们的消费需求情况下，为这一群体提供时尚、舒适的购物环境，高端超市通过产品高品质、产品差异化及进口国际产品等方面更好地为这一群体进行服务。
3、市场环境升级促进高端超市发展
高端超市区别于普通大众超市方面就是通过独特的、高品质的产品能够很好满足中高端消费群体的购物需求。也通过相对于普通超市较高的毛利率为零售商赚取高额的利润，正因为中高端消费者喜欢的“进口食品”，而这些“进口食品”的毛利率远远高于普通食品，这为零售商带来了高额的利润。ole高端超市颠覆了普通大众超市的盈利模式，ole通过高端的购物环境，更人性化的服务，主打“进口牌”，尤其是以“进口食品”为主。来获得中高端消费群体的热爱。
三、市场环境分析
1、宏观环境分析
（1）经济环境分析
近几年，我国超市企业扩张步伐很大。随着重庆直辖市的成立，两江新区的落地。重庆经济高速发展。,2012年重庆实现地区生产总值11459亿元,同比增长13.6%,经济增速居全国第二、西部第一,经济运行的质量和效益进一步提高。国家统计局发布4月份物价信息，数据显示，当月消费者物价指数（简称CPI）并未超出市场预期，同比增长速度维持在2.4%，环比增长0.2%。重庆的高速发展使其成为西南地区集政治、经济的重要枢纽，辐射整体西南片区。工业基础建设雄厚，第三产业发达，国民经济综合消费能力雄厚，早已拥有了高端的经济消费能力。
（2）政治环境分析
国家政治环境直接影响着企业的发展。华润万家有限公司是中央直属的国有控股企业集团华润（集团）有限公司旗下优秀的零售连锁企业品牌，同时也是中国最具有规模的零售连锁企业之一，相对来说，华润ole超市在这一雄厚的背景下，从地点选址，税收减免及其他优惠政策上，对超市的进驻及经营状况起到了很有利的作用。
（3）人口环境分析
重庆市统计局向新闻界通报了重庆市第五次人口普查结果：全市的总人口为3090.45万人(包括外来人口，不包括外出人口)。重庆庞大的人口数量不仅来自于本地人口，还有数量巨大的来自各省份地区的各类经商和务工者，更有为数众多的国外及港澳台地区的经济，文化和政治方面的往来人士，带动了重庆经济的高速发展，同时也带动了重庆地区高端超市市场的飞速发展。
（4）重庆白领人群以及消费市场状况
高端超市的影响力主要集中在以高薪水、高知识、高品位为代表的都市白领一族及来自国外及港澳台地区的外来都市精英一族。根据胡润排行榜资料显示，重庆重庆的千万富豪数量已经达到12500人。百万富翁人数更是数十万。随着这一高收入人群的不断增加，重庆高端超市的市场前景越好。
2、微观环境分析
(1)企业内部因素
环境方面：更舒适、更时尚、更有国际化购物体验
服务方面：高端超市需要一种“以客为尊”的服务理念，ole超市无论从服务硬件还是服务软件上都能感受到这种服务的体贴感。如超市员工的每个服务细节都能打动每一位高端消费者。超市内员工面带微笑，随处可以听到的“欢迎光临”，免费品尝商品的密封式打包方式展示了他们对食品卫生的自信等。高端超市不仅需要在经营商品上动心思，也需要在服务上下功夫。
食品方面：健康（新鲜、食品安全）、品位、丰富、国际化。
ole精品超市在提供的生鲜商品的新鲜度、食品安全性、商品的品位、商品的丰富度、商品的国际性方面都远高于大卖场，通过对各个方面的严格控制，为消费者陈列出更为安全、健康的高品质食品；并通过在食品营养搭配，食品烹饪制作方面的指导，让ole超市与其他大卖场超市脱颖而出，获得广大消费者的认可。
(2)供应商
Ole店内搜罗了来自世界各地的顶级商品，包括高端的生活用品、精致的佳肴、上等的美酒、美味甜点、高级巧克力等。相对于高品质的商品，它们背后的供应商都是非常强势的，并且很难找到，大多都在欧美地区。些特色高品质供应商很多时候仅供货给五星级酒店、高端餐厅甚至王室。因此从供应商的角度来说，足以证明ole超市的综合实力。
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