第一篇：上海世贸商城调研报告
上海世贸商城调研报告
前言：轻纺城市场比上海世贸商城建立的时间要早、规模要大，而且有强大的产业基础。但是这几年，长三角周边地区轻纺市场的纷纷兴起与轻纺城市场附近各种写字楼、商贸楼的不断供应，以及轻纺面料新商业模式的出现，轻纺城的主导地位正在受到严重的削弱。可以预测，仅仅以提供房屋租赁为主的商业定位，中国轻纺城市场将在近三年里进入了快速没落的可悲局面。为此，精功集团发展战略部一直跟踪轻纺城市场的战略发展，并及时关注周边市场的发展动向，希望以此为轻纺城市场的战略升级献计献策。
上海世贸商城座落于上海虹桥经济开发区，由常年展贸中心、上海世贸展馆、上海世贸大厦三大主体建筑构成，是一个集展示、交易、办公、资讯于一体的超级交易市场。
一、商城主要由以下三大模块组成：
1、国际常年展贸中心：14万平方米的展示空间，设2,200个常年展示间。目前，中心会集了服装面料家纺、礼品百货及建材家具三大产业的近千家优秀供应商。其中：纺织面料展贸中心位于7楼，占地2万平方米，拥有330间常年展示间，现入住率为80%，其余部分作为开展采购活动临时用房；纺织辅料展贸中心位于6楼，占地2万平方米，拥有330间常年展示间，入住率达到70%；服装展贸中心位
于6楼，占地2万平方米，拥有330间常年展示间，入住率达到70%；
2、展馆：4万平方米的展览场地与多功能会议中心，每年举办上百场国际国内级短期展览会和大型会议。与常年展贸中心形成互动，彼此促进，共同发展。
3、写字楼 ：4万平方米的建筑面积，高30层，为跨国采购机构及专业买家提供高品质、现代化办公场所。目前，沃尔玛全球采购中心、英国零售巨头Tesco等已入驻上海世贸大厦。
二、商城主要盈利模式：
商城主要盈利以下四部分组成：
1、出租国际常年展贸中心的租金收入，占总收入65%，其中纺织面辅料及服装展位租金占其收入的85%；
2、出租写字楼收入20%；
3、出租国际常年展贸中心一、二楼配套商场租金收入；
4、举办展览及大型会议收入。
商城自身定位非常明确：现阶段以租金收入为主要收入来源，公司定期或不定期的举办相对应产品的展览活动，免费为其业主寻找最佳客户，提高市场增值服务。
三、商城拥有丰富的纺织面辅料、服装买家优势资源：
1、由于其独特的地理位置及产业定位，商城目前已引进沃尔玛、家乐福、西尔斯百货、德斯高等20多家世界级流行面料企业、美国著名服装企业常年入住世贸商城，成为其在中国的采购中心，常年在中国的采购量分别达到2亿美金以上。
2、通过三支团队，与固定客户保持良好的互动，其中固定客户包括欧美80多家、日本60家、电话开发客户400家。作为商城的固
定客户，这中间将近550家的采购商定期或者不定期的参加商城举办的各项采购活动。
3、在商城举办对应的展览之前，临时性电话邀请买家加如采购行列。
四、商城近年来的发展规划：
由于其营业场所面积的局限性，公司近年来的主要发展方向为完善市场产业链、进一步做好市场增值服务。国际常年展贸中心作为其提高市场增值服务的核心，公司目前明确提出“一、三、五”两年发展规划：在两年里，引进100家国内著名面料、服装设计师入住商城（已入住47家），引进300家著名服装企业（已入住157家），引进500家面、辅料企业（已入住300家）。
争取利用两年时间，可以为世界的任何一位进商城的客户完成设计、打样、生产等一条龙服务。
五、经验与体会
其实上海世贸商城的发展同样走过了一条曲折的道路。上海世贸商城最初招商的是五花八门的各种商品，包括面料、家具、建筑材料等等。由于场地小，而且业务不专精，世贸商城在开始运营的8年时间内一度变得很萧条。三年前左右，原B&Q中国区总裁田浩先生出任世贸商城总经理，他果断采取了以轻纺面料、高档品种、高附加值经营的思路，并形成了设计、服装、面辅料三个环节的完整服务链体系，现在世贸商城呈献了繁荣的景象，销售额每年以30％的速度递增。我们认为，世贸商城的成功经验与轻纺城的战略调整大致具备如
下几点：
1、提供上下游配套、专精的增值服务。具体讲，世贸商城专人负责每一楼层每个业主的经营动向，及时了解他们的需求，并随时提供方便。他们时刻把业主的客户与合作伙伴作为他们的服务目标，这样就从面辅料业主为主形成了设计、服装、面辅料三大业主群体，从而这些业主利用世贸商城形成了良好的业务合作关系。同时，世贸商城可以随时为单个业主提供针对性的精细服务。全方位的配套服务大大减小了业主的经营成本，从而实现了商城的价值。
2、形成了代表性的系统化业主群落。针对产业链与服务配套性的要求，世贸商城进行了针对性的招商，一方面设计、服装、面辅料都是行业内不同产品大类（或生产基地）的代表机构，另一方面还引进了国际著名买家（沃尔玛、家乐福等）、以及国家纺织工业协会的一些代表性中介机构等等。这些构成了业主间高效、有序的合作关系。
3、经常举办行业代表性活动与高质量的物业服务。世贸商城举办针对业主与针对行业的两大类活动，包括流行趋势发布、行业推介、研讨会、培训班、各类酒会等等。这些使上海世贸商城成为了中国时装、面料的信息中心。另外，世贸商城还积极配套高质量的物业管理服务，从而使得其物业费达到1元/平米/天，达到上海物业费最高水平。
4、逐渐寻找新的盈利增长点。世贸商城通过上述方法使得其出租率和单位租金均逐年提高。这是其近三年销售收入以30％左右速度提升的主要原因。目前，他们正计划把以前举办的免费活动逐渐变
成收费活动，从而成为新的盈利增长点。即，世贸商城将把增值服务、房屋出租作为其今后的两大盈利点。
5、对轻纺城战略升级的借鉴意义。简单地讲，世贸商城的成功就是一条很简单的经商道理：以客户为中心，提供全面服务，实现盈利目标。主要建议如下：
这首先要了解客户，然后才可以提供相应的服务。全面调查市场中的交易行为（包括经营户数量及来源，品种特征、种类、价格、数量、产销地；盈利环节；不同季节的变化规律、流行款色等等）
针对不同经营户提供新的增值服务：一种是直接针对交易行为的服务（包括信息、中介、中转、市场开拓等）；另外一种是间接的服务，主要是商务环境，例如法律咨询、担保、酒店、写字楼等等。
构建真正的轻纺城国际商务中心。以建设中的轻纺城国际商务中心为基础，引进包括设计、时装、面辅料为主体，国际大买家、著名中介机构、商业服务机构为配套的各类机构，建设完成包括商务活动、会展、推介、流行发布、酒店餐饮娱乐、购物为一体的中心。
分类定位，构建新的商务平台。在掌握主要客户的基础上（不同地区、不同花色品种的大户和买主等），来共同构建新的商业平台。从而在组织架构上实现新的商业模式。
服务工具创新，推动商业模式的创新。可以把互联网工具、连锁品牌经营等新方法运营到商业模式的创造中，从而谋求不断的进取。
组建相应的工作小组。为了更加稳妥地推进轻纺城的战略升级，建议由精功集团与轻纺城（以及个别轻纺城经营大户）联合成立轻纺城市场服务筹备小组（世贸商城的市场服务部门有30多名员工，他们除了策划相应的活动外，还有专人跟踪各个业主的服务需求）。筹备小组主要完成市场调查、客户梳理；市场服务定位，战略机构筛选；商业平台策划、商务中心构建三大功能。并在此基础上，形成新一代市场服务公司，并逐渐实施国际合作战略（例如构建海外平台）。
精功集团发展战略部 2006年6月28日
第二篇：世贸商城活动策划
世贸商城“郑州超级宝宝”大赛
执行方案
【时间】
2010年6月1日10:00～12:00
【地点】
世贸商城M区2层中厅
【参赛人员】
8个月～5岁选手
【联合媒体】
郑州电视台商都频道ZZTV-2
【活动构成】
时间 活动主题 参与人员 环节 备注
10:00～12:00 超级宝宝大赛（每环节25人，分成1、2、3、4、5五个小组，每小组5人）8个月～1岁半 爬爬乐 家长引导宝宝由起点独立爬至终点，用时最少者胜
1岁半～3岁 搬运工 让宝宝将指定道具运至指定地点，规定时间内搬运最多者胜
3～5岁 手推车（亲子项目）家长托住宝宝的双腿，宝宝以俯卧撑的姿势靠双手力量爬行，用时最少者胜 10:00～12:00 欢乐竞猜 5组家庭（每组第2名）看服装、猜价格 宝宝大赛每环节5个小组第2名家庭参与，由商户赞助童装或玩具，家长参与竞价，在答题板上写上价格，哪个家庭给出的价格最接近商品标价即胜出
■奖项设置：
★爬爬乐、搬运工、手推车3个项目5个小组，每组第1名（三个项目共15人）参加复赛（比赛项目不变），参与复赛的5人决出相应名次：
奖励：第1名（3人）“超级宝宝”——价值299元礼品套装+168元套系写真+超级宝宝证书；
第2名（3人）“活力宝宝”——价值169元礼品套盒+128元套系写真+活力宝宝证书；
第3～5名（9人）“精灵宝宝”——价值99元礼品套盒+68元套系写真+精灵宝宝证书；
★爬爬乐、搬运工、手推车三个项目五个小组，每组第2名（三轮共共15人）参加“欢乐竞猜”活动，每轮“欢乐竞猜”共有5件服装（或玩具），猜价与标牌价最接近者获得；
★爬爬乐、搬运工、手推车三个项目五个小组，每组第3～5名（三个项目共45人）为优秀奖，奖品为商户赞助或世贸小礼品；
★各项奖品需要数量：价值299元礼品套装（3套）、价值169元礼品套盒（3套）、价值99元礼品套盒（9套）；“欢乐竞猜”服装或玩具（15件）；来就送礼品（100个）；
★超级宝宝证书（3个）、活力宝宝证书（3个）、精灵宝宝证书（9个）。
【活动流程】
10：00～ 10：05 开场节目
10：05～ 10：10 主持人开场辞
10：10～ 10：30 爬爬乐
10：30～ 10：35 欢乐竞猜（第一轮）
10：35～ 10：40 节目表演
10：40～ 11：00 搬运工
11：00～ 11：05 欢乐竞猜（第二轮）
11：05～ 11：10 节目表演
11：10～ 11：30 手推车
11：30～ 11：35 欢乐竞猜（第三轮）
11：35～ 12：00 颁奖仪式
■现场流程说明
1.活动现场及各入口安排 8名卡通人(卡通服装已申购)营造气氛、引导客流，2人分发气球。（站位分布银座门口2人、圆弧门2人、八米通道1人、东大门1人，M区二层2人+2人发气球，找10名学生，8人穿卡通服装，2人发气球，负责人：孙庆民，5月28日完成）
2.到场选手依次签到，登记后发放号牌、礼品领取卡（负责人李俊楠 5月28日前完成）
3.安排M2297做宝宝服务区。（工作人员2名：于静、孙军伟 5月28日前完成）
5.安排外景主持专访获大奖家庭。安排采访商户（礼品提供商）及M区五楼孕婴生活广场实地拍摄（宝宝墙、各品牌形象店等）负责人孙庆民 6月1日前完成。
6.儿童摄影机构在M区4层中厅现场拍照，需携带拍摄道具；负责人：易长乐 6月1日完成。
7.所有物料全部于5月31日搬运到大户中心2层仓库，现场布置工作5月31日全部到位，按照图纸进行布置。负责人：张博 5月31日完成■工作安排
总协调：凌磊 现场总指挥：陈宝娟
【一】现场执行组
负责部门：商户服务中心 营销策划中心
负责人：凌磊、李云峰
职责描述：会场布置及现场统筹
<1>入场引导区 负责人：崔春洁 组员：何延磊，招商中心2人
要求：M区一楼中厅导视展架1个，M区二楼中厅入口处导视展架1个，“超级宝宝”大赛说明展架1个，礼品领取说明展架1个，M区二楼中厅入口1个城堡门、1块红地毯、2个椰子树
<2>签到区布置 负责人：李俊楠 组员：白云、袁芳、保卫处2人
要求：长条桌、桌布5套，卡通台签3个，签到表4个，笔20支，发放物料：号牌80个，礼品卡500张，签到处大赛说明展架1个
拉网展架主题背景1个
<3>赛场区工作 负责人：张俊林
组员：于美美、赵静、黄蕊、成洪波、保卫处2人
要求：舞台搭建、舞台喷绘（分1～5号赛道）、赛区上方主题喷绘的检查
比赛用道具准备：开口纸箱10个、引诱宝宝玩具10个、搬运小皮球100个、秒表5个、哨子4个
<4> 游乐区工作 负责人：郑永理
组员：保卫处4人
要求：游泳池的搭建及检查
游泳池中间区域布设地垫，摆放摇马10个、充气动物18个、充气大球10个、充气小球20个、硬篮球10个、大球1个、不倒翁4个，其余根据现场情况记录保存。
围绕游泳池摆放12把休闲椅，供家长休息。
游乐区提示牌4个
<5> M区2层宝宝服务区工作 负责人：于静 组员：孙军伟
要求：提供饮水机2台，纯净水5桶，桌椅4套，垃圾桶2个，抽纸20盒
医药箱1个（酒精、棉球、创可贴等），一次性水杯200个
宝宝服务区条幅1条、海报1张、指示牌1个、卫生间指示牌1个
<6> M区5层礼品领取区工作 负责人：徐振华 组员：杨万春、曾涛
要求：准备桌椅、桌布2套、笔10个、登记本3个。
礼品领取条幅1条，台签1个，世贸楼层业态布局展架1个；
“来就送”礼品（亲子手册500本、抽纸500盒、无纺布袋500个）
宝宝墙1个（KT板1.8高*1.2宽）、双面胶5卷
<7> M区4层拍照区工作 负责人：易长乐
要求：准备桌椅、桌布1套
配合摄影公司打印照片，征得家长同意后展示于宝宝墙一张
【二】物料组
负责部门：营销策划中心 负责人：孙庆民
职责描述：涉及到的宣传媒体人员组织
<1>媒体广告
A、单页夹投 5月28日完成5月28日《大河报》夹投单页5万份；
B、商场宣传
①在商场各出入口和主通道张贴宣传海报60份、摆放X展架；M区5层孕婴商户，三期负1层、M区1层童装商户店铺门口张贴活动单页、各主通道入口条幅；5月27日完成②5月26日完成商场广播、LED；5月25日完成C、电视媒体
①前期预告 5月27日完成郑州电视台商都频道制作15秒活动宣传片提前5天进行预告，五大栏目主持人进行口播及滚动字幕预告； ②现场录制 6月1日完成郑州电视台活动当天派出4组记者摄像，现场拍摄及采访，组织6人以上的专业人员进行摄录及制作工作。③节目播出 6月4日完成全程活动在郑州电视台商都频道《百变千机》栏目录制播出，首播2分钟（每周五22：00），重播1次（次日13：30），共计播出4分钟。
<2>活动物料设计制作 负责人：刘轲 5月30日完成明细：赛区上方主题喷绘；舞台喷绘；入口主题喷绘1个；
签到台后方拉网展架喷绘1个、导视展架2个；大赛说明2个；
五楼照相礼品领取说明2个；开口纸箱10个；
宝宝号码牌100个；纸帽子500个；礼品领取卡500个；
游乐区提示牌4个；卡通城堡门1个；
卡通台签3个（签到处）；
服务区导视2个；卫生间导视2个；“宝宝墙”1块
条幅：外围宣传条幅5条；礼品处、照相区、宝宝服务区条幅各1条
<3>拍照、录像 负责人：王潇风 6月1日活动当天
要求：现场对参赛及到场宝宝拍照、捕捉比赛画面
【三】后勤组
负责部门：行政物业中心 负责人：吴艳武
职责描述：气氛营造、宣传、保洁、保卫工作
①5月31号晚上活动现场物品的看管。
②6月1日安排10名保卫队员维持会场秩序及安全，其中赛场区4名，游乐区4名，签到区2名。③6月1日8：00前在圆弧门升气柱（1对）、银座升彩虹门（1个）、招商销售中心升气柱（1对）。④6月1日在圆弧门口内外、银座入口铺设红地毯。
【四】费用预算
明细 单价 数量 金额 用途
活动单页印刷 0.21元/份 5.5万份 11550元 用于《大河报》夹投
《大河报》夹投 0.1275元/份 夹投5万份 6375元 活动宣传造势
主持人 1000元/人 2人 2000元 男、女两人主持
电视台费用 5000元/场 1场 5000元 媒体合作
节目 400元/场 两个节目 400元 开场、串场节目
舞台、音响 1000元/场 1场 1000元 M区2层中厅
学生工资 35元/人/天 10人 350元
气球门等美化物料 600元/场 1场 600元 商场条幅、喷绘、写真、X展架、地贴等
海报 10元/张 60张 600元 商场宣传
赛场物料 球、玩具、积木等比赛物料 800元
选手奖品 可向商户征集赞助
一等奖3名、二等奖3名、三等奖9名、优秀奖45名
费用合计 ￥28675元
【五】收尾工作：
①商户服务中心：A.整理、清点、回收玩具、礼品、桌椅等物品；（负责人：赵静）
B.统计礼品发放、照相区、签到处相关数据，6月4日完成活动总结；（负责人：刘盈）；
C.楼层经理6月4日前完成回访M区5层孕婴、M区一层及三期负一层童装商户回访30户；赛场区工作人员与参赛选手家长现场交谈10人，服务台6月3日前电话回访参赛选手家长10人。（负责人：各楼层经理、赛场区工作人员、服务台）
②物业管理中心：A协助将现场的椅子、桌子、隔离带等相关物品整理运回并入库（负责人：李磊）； ③营销策划中心：A.美化物料回收 B.与参赛选手（不少于3人）、赞助商户（2名）交谈感受，撰写新闻通告上传公司网站（负责人：江波）。
商户服务中心、营销策划中心
2010-5-20
第三篇：2012年《世贸商城》所有展会
展览会主题
服装新品发布会-ICICLE DOLLER'S PAGEANT 2012 2012(春季)上海纺织服装展览会 欧洲高级家具展销会
2012中国上海国际茶业博览会 制慧网-2012改善大会活动 特许金融分析师（CFA）考试 2012中国（上海）国际网络购物大会
2012中国国际自助服务产品及自动售货系统展览会 2012 中国•上海(秋季)国际礼品、家用品展览会 梅花网传播业大展
2012 中国（上海）国际跨国采购大会
2012(秋季)上海国际纺织服装展览会 暨 纤研日本时尚展 2012中国（上海）国际流体机械展览会暨2012上海国际过滤与分离工业展览会 上海国际汽车改装博览会
2012上海国际生活生态方式展览会 2012（第十六届）上海艺术博览会 欧洲高级家具展销会 2012年上海国际物产展
全球零售自有品牌产品亚洲展･2012上海
日期
2012-03-26～2012-03-26 2012-04-07～2012-04-07 2012-04-18～2012-04-20 2012-05-04～2012-05-13 2012-05-18～2012-05-21 2012-05-21～2012-05-23 2012-06-03～2012-06-03 2012-06-07～2012-06-09 2012-06-27～2012-06-29 2012-08-02～2012-08-05 2012-08-28～2012-08-29 2012-09-12～2012-09-13 2012-09-19～2012-09-21 2012-09-25～2012-09-27 2012-10-05～2012-10-07 2012-10-25～2012-10-27
2012-11-01～2012-11-04 2012-11-09～2012-11-18 2012-11-21～2012-11-23 2012-12-12～2012-12-14
1/3/4楼 1楼
地点 7楼 7楼多功能厅 上海世贸商城
1楼 1楼 七楼多功能厅 1/3/4/7楼 1楼 1楼 上海世贸商城
1/7楼 1/3/4楼 上海世贸商城
1楼 1楼 1/4楼
状态 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期 如期
上海世贸商城 1楼/3楼西厅
第四篇：海沃世贸商城征文大赛
海报设计内容：
一、淮南师范学院海沃世贸商城征文大赛
二、活动时间： 2013年6月23日——2013年8月31（开学后一周内）
三、活动主题：我心中的海沃世贸商城
Logo
写真设计内容：
一、淮南师范学院海沃世贸商城征文大赛
二、活动背景：在淮南市、区领导及社会各界人士的持续关注下，海沃世贸商城取得了良好的社会效益与经济效益。为回报全市人民的大力支持，展现海沃独具特色的“商业Mall时代”特性，并基于淮南蓬勃发展的教育事业，特此举办以“我心中的海沃世贸商城”为主题概念的有奖征文活动，不仅可深入宣传海沃世贸商城企业文化，增强海沃社会凝聚力，更能丰富学生暑假生活，使学生将课堂所学知识与社会实践活动紧密结合，为淮南教育事业锦上添花。
三、活动时间：1.作品征集：2013年6月23日——2013年8月31日（下学期开学以后）
2.评审时间：2013年9月1日——2013年9月15日
3.颁奖时间：2013年9月—10月
四、活动对象：淮南市中学、大学在校学生
五、活动主题：我心中的海沃世贸商城
六、征文要求：1.来搞要求原创作品，严禁抄袭，文责自负
2.参赛学生围绕“我心中的海沃世贸商城“这一主题概念进行写作，根据海沃世贸商城基本信息及参赛者对海沃的了解，尽情书写自己心中的美好海沃，赋予海沃新的定义
3.文章要求观点鲜明、主题突出、内容积极向上，弘扬海沃企业精神，具有一定的思想性、可读性、吸引力和感染力。作品题材、体裁、风格不限，可包括记叙文、议论文、散文等多种形式，诗歌、戏剧和小说除外
4.参赛作品字数不少于2000字，要求为纸质版，手写、打印均可
5.鉴于参赛选手众多，工作量庞大，来搞一律不退，请参赛同学自留底稿
七、活动流程：本次征文大赛将本着“平等、公平、公正”的原则，对所有参赛作品进行评定，比赛以中学组与大学组分类进行，评定程序及标准如下：
1.初审：参赛者可通过各种途径了解海沃世贸商城信息，参赛稿件交至各校评选组，由各校评审组选出所有符合征稿要求的优秀入围稿件，各校10个名额
2.复审：各校选出优秀入围稿件后，将做平交至海沃世贸商城，最终由校领导及项目领导组成的大赛评委组评选出最终的获奖征文
八、奖项设置：
1.获奖作品将颁发证书
2.从获奖作品中择优选取优秀作品置于海沃世贸商城特定区域及网站展出
另：高校组获奖者将在毕业后获得优先进入海沃世贸商城部分岗位就职的机会
第五篇：商城调研
汉网建立网上商城调研报告
一、网上商城的两种途径：
1、通过综合网店平台建立自己的网店或商城，平台有：淘宝、拍拍、慧聪等；
2、通过使用独立商城软件来构建网上商城
平台商城和独立商城的构建区别：
平台商城如淘宝构建起来相对简单只需要进行相关的注册和资料提交就可以完成商城建立的基础，然后通过平台服务提供商提供的相关服务和系统构建自己的网店，该类商城有着低投入，高效率的优势，在缺少资金支持或者企业创业之初可以考虑使用该类商城，但同时由于其重要的资源如空间、域名、程序等都掌握在别人手中所以对网店的发展会产生很大的影响。
独立商城如淘宝商城、乐酷天、京东商城、当当等着一类商城的构建相对平台商城要复杂的多,独立的商城不管是从运营费用还是商城管理上都比平台商城更加专业投入的资金也相对更多，同时它产生的效果也是最好的。
二、商城最低成本预算：
1、开发成本：一般请专业建站公司开发一个商城，收费不会低于3万。
2、产品供应：建立商城到正式运营的商品投入最少在500-1000件左右。平均一件成本在30左右的话这个成本至少要1.5万—3万左右。
3、网络成本：网店在运营后，宽带、服务器以及日常的技术24小时的360°服务一年至少要2--3万元。
4、人员成本：一般运营一个商城，产品更新，管理及在线客服至少需要5人。
三、淘宝热销产品数据分析：
趋势一：网购男人比女人疯狂
淘宝公布数据显示，截止2010年底淘宝拥有注册用户3.7亿。每天有6000万人访问淘宝网。根据数据显示，每两个网民中就有1.2个就是淘宝网用户。从年龄分布来看，18-34岁的人群是网购主力人群，特别是18-24岁的消费人群数量在2010年的增幅超过了所有年龄段，网购已经成为年轻人生活中必不可少的内容。
数据显示，2010年淘宝男性消费者占比超过了女性。前者占比达到53.9%，后者则为46.1%。男性消费者的消费金额高过于女性消费者近8个百分点。男性网购也疯狂。
虽然在成交人数、成交笔数等关键数据上显示，女性消费者高于男性。而在客单价这一数据上，则是男性高过于女性，甚至达到1.5:1的水平。这说明，女性更愿意选择多次购买相对便宜些的商品，而男性则显得更为大方，要买就买贵的。
“通常来说，男性消费者多倾向于数码、家具家电、运动鞋以及户外用品等单价都比较高的商品，而女性消费者主要在服装、食品以及饰品等小额消费上比较多，这就造成了男性消费总额超过女性，且单笔成交金额较高。”淘宝数据平台相关人士表示。即便是在服装这
同一个行业，男装的消费均价也高于女装。
趋势二：2000元以下手机、300元以下小家电热销
2010年淘宝网3C产品中，手机以及手机周边产品销售额占据淘宝网总体3C产品31%。而手机、数码相机、笔记本电脑“三大件”总体占领淘宝3C销售额50%以上。淘宝电器城的日均访问量已突破300万，这一数字已经超过了拥有1300家门店的国美电器日均人流量。
来自淘宝网数据平台统计显示，在2010年中，诺基亚与苹果分别抢占了44%和31%手机销售市场，其中诺基亚5230XM、Iphone3GS、诺基亚5800Tube三款触摸屏智能机问鼎手机单品前三甲。
值得注意的是，淘宝网手机大部分单品销售均价低于2000元，反应出淘宝买家还是以“实惠”、“实用”为选择标准。其中，40%的买家选择1001-2000元价格区段的手机，而千元以下的手机占据了30%的空间。反观3000元以上手机市场接受程度略低，仅拥有16%的市场份额。从淘宝数据平台获得的资料显示，黑色手机以33%占有率获得第一，白色手机紧随其后，斩获15%的份额。
另一方面，在数码相机领域，佳能最终凭借35%市场占有率拔得头筹。索尼、富士、尼康、三星和松下分列二至六位。原因是佳能主要依靠多款主打时尚外观的IXUS系列产品，吸引了淘宝网以年轻人为主力的消费群体。
在电器类目中发现，价格区间在201元-300元之间小型家电最受欢迎，而这类家电产品主要正是以豆浆机、电动剃须刀、榨汁机等白色家电为主，而高端电器受制于价格和体积等因素，目前仍处于发展期。淘宝网前十大家电品牌销量中，美的、飞利浦、海尔电器凭借超过10%的份额问鼎前三甲；九阳系列厨房用具也因其健康时尚的品牌印象获得年轻网购人群青睐，成为最受欢迎的厨房品牌。
趋势三：化妆品主流消费单品价逐步上升到500-600元
据淘宝销售数据，2010年最热卖的护肤品品牌排名为：雅诗兰黛以绝对优势位居第一；玫琳凯和倩碧位列二、三，热卖护肤品牌中欧美奢侈品牌占据大半江山，基本符合中国逐渐成为世界最大的奢侈品消费国的趋势。
值得注意的是，消费水平的快速提升让高端化妆品市场更兴旺。主流消费也从过去的“三欧”玉兰油、欧莱雅、欧珀莱为代表的合资品牌单品均价200元以内，通过引进进口品牌资生堂、伊丽莎白·雅顿、高丝、兰芝等单品均价升级到300至400元左右，逐步向高档化妆品主流消费单品均价500至600元的雅诗兰黛、倩碧、兰蔻层次靠拢。
2010年最流行的妆容无疑是“裸妆”，最热卖的单品便是BB霜。淘宝彩妆品牌销售排行中，韩国品牌占据了包括榜首在内的三席，排名第一的是为韩国品牌MISSHA，紧随其后的是法国著名奢侈品牌迪奥，欧莱雅位列第三，而化妆品传统销售中的龙头老大美宝莲纽约，在淘宝网的销售榜上屈居第十位。韩国品牌打败打败了线下彩妆行业巨头迪奥和美宝莲，令人不免咋舌。这些韩国品牌因台湾的《女人我最大》等美容综艺节目而为中国消费者熟知，在淘宝迅速形成代购产业并走红之后，近两年陆续在中国开出实体店，显示了网购的强大力量。国内化妆品市场中韩国品牌的从无到有、裸妆的风行，无疑是淘宝引导彩妆流行的结果。
在热卖化妆品类型榜单中，护肤品销售额几为彩妆的四倍，且前八名全部为护肤品。这说明，消费者对化妆品的护肤作用更为重视，同时也说明，多数消费者将肌肤健康放在首位，而不仅仅只是为了粉饰皮肤表面。
趋势四：年货糖果最畅销 广州人最爱大闸蟹
淘宝网最新公布的热门年货排行榜显示，销售前十名依次是：糖果、蜜饯、炒货、冲饮品、饼干、营养膳食、咖啡、调味品、保健茶和蜂产品。从消费习惯看，上海人最爱买零食，广东人最爱大闸蟹。糖果销量和去年同期相比，增幅达到了674.97%。淘宝消费者事业部食品类主管董晓华分析，糖果的增长主要原因是进口糖果的需求井喷，而价格和线下的进口食品店相比，网购几乎便宜了1/3。
从网购零食的交易地区分布数据来看，排名前10的网购城市无一例外都来自东部城市，前面十个城市依次为：上海、北京、杭州、广州、深圳、苏州、天津、南京、宁波、温州。淘宝网分析认为，东部城市以其良好的经济环境和用户基础，已成为网上零食消费的主要地区。
来自淘宝数据平台的数据揭示了另外一个有趣的现象，网购大闸蟹最多的，不是大闸蟹的主要出产地江浙沪，反而是广东人最爱大闸蟹。位居第二梯队的才是上海、浙江、江苏这些长三角区域，北京也进入网购大闸蟹的第五名。专家认为，形成这种原因的主要因素是由网上购物的跨区域性特点决定的。江浙沪因为本身就是出产地，所以在线下同样可以买到大闸蟹，而一贯热衷美食的广东人，则更多的通过网购的形式，购买原产地特别是阳澄湖大闸蟹。
根据淘宝数据平台数据显示，网购食品的女性网民占据66.12%，男性网民只占据33.88%，女性网民数量是男性网民的一倍。这和淘宝全网男性用户略高女性用户比例恰恰相反，也反映出女性在购物上更有选择性，对于食品价格更加敏感。
趋势五：各地传统媒体开始进入电子商务市场
从淘宝的“壹报壹店”，到乐酷天的“地方精品馆”各大电子商务平台都在鼓励传统媒体在各自的平台上开店，全国个大传统媒体都乐于在各种平台上开办网店，淘宝“壹报壹店”除了深圳馆等个别几家是以电子产品和生活综合类商品销售外，其中80%是销售当地的特色食品和土特产品，因为开店时间普遍较短除深圳馆和台湾馆可以月发近4000个包外，多数店铺月销售在200-700包之间，但是都处于增长趋势，同时这类网站同时存在服务质量较差，内部管理混乱等问题。
四、汉网网上商城项目SWOT分析
优势（strengths）
—－长江日报报业集团旗下网站是著名武汉是传统强势媒体品牌，渠道优势明显、在武
汉市的商业企业中有很好的影响力和号召力，政府资源丰富，汉网网络技术应用水平较好并曾经尝试b2c电子商务探索（长江鲜花网）。
劣势（weaknesses）
—－长期从事媒体工作，对快速消费品商务市场了解程度不足，上游产品稳定供应链缺乏，没有自主优秀品牌。
机会（opportunities）
—－电子商务（b2c）市场发展迅猛，品牌影响力正在逐步影响网购者的消费观念和消费趋势，有影响力的自主品牌正在逐步获得风险投资商的青睐，长报集团的号召力、影响力较强可以吸引湖北本土优质品牌。
威胁（threats）
—－市场上已有类似湖北特产商城，没有自主品牌模式比较容易复制，成为众多商家效仿的目标。
五、汉网商城市场定位与运营模式分析
1、市场定位
结合swot模型分析，汉网商城市场定位应定位与全国市场，前期可以食品作为主要产品销售，通过长报集团的影响力吸引一些湖北本土优质品牌，专注本土特色食品这类安全要求较高的商品类别，以最好的服务为网购者提供良好的购物体验，形成地区食品网上销售的门户，在形成一定的口碑传播度后，逐步推出自有品牌的湖北特产、特色食品逐步将品牌做强做大。消费人群定位22-35岁的年轻人，这些人喜欢尝试新鲜事食物，品牌意识和食品安全意识较好，也是网购的主要消费群体，他们有一定的消费能力，但又由于工作繁忙没有时间去旅游、去尝试各地不同的美食，猎奇心理促使他们在网上寻觅各地特产、特色小吃，同时消费食品类别。
前期尝试某种单一定位商品能有效的降低前期风险，能够尝试以较小的投入进入市场，如果发展不理想可以快速撤出，不至于造成太大的损失。如果市场反应良好也可以比较容易整合上游资源，实现品牌转化获取更大经济收益。
2、运营模式
通过近期对电子商务b2c市场的调研发现，现在中国电子商务市场b2c发展速度非常迅猛，主要市场份额大致被淘宝商城、当当网上购物中心、京东商城、QQ商城、乐酷天商城等，除淘宝商城一家占有市场份额比较大外（约70%），其他几家的市场份额都比较小，但是市场前景都具有一定的良好的预期，除当当网和京东商城是做书类和电子产品起家的外，QQ商城和乐酷天都有强势的国内大型互联网企业做支撑，市场后劲强劲，汉网商城可以同时在多个平台运营，占有前期市场份额，如果日后某个平台异军突起迅速壮大，也不会错失先机，同时一个团队运营多个平台可以有效地提高团队的工作效率。
商品类别可以参考淘宝“壹报壹店”台湾馆的模式和风格
3、商城运营规划
前期准备期1-2个月：前期准备包括商城产品选择规划、人员招募培训、网店设计装修等
上线初期负利润运营期1-3个月：上线前期需要通过较低的产品优秀的性价比，良好的客户体验，较为有效的广告宣传来迅速提升网店的浏览量和成交量，这短时间需要比较高的运营成本，这段时间也可以检验出产品定位与市场策略是否符合网购消费者的购买习惯和喜
好，可以针对相应的情况作出适当的市场和产品销售策略调整。
微利保本运营期9-12个月：通过前期1-3个月的负利润运营期，对市场有了较为清晰的判读和把握后，可适当提高产品价格和产品数量实现保本运营，同时开始自有品牌产品开发筹备，根据热销商品种类有针对性的，以OEM或者ODM开发出相应的自有品牌产品逐步投向市场。
赢利期：通过前期10-15个月的市场运营客户忠诚度和市场占有率逐渐形成后，自有品牌产品将成为商城主要赢利来源和未来主要发展方向，所有的企划和运营都将围绕在自有品牌的基础上开展，实现稳步发展运行。
六、汉网电子商务长远发展战略探索
将汉网商城的运营只是作为电子商务市场开拓的一个起点，通过运营商城积累管理运营经验，从而转向去为武汉和湖北地区的传统商家去开拓电子商务市场，建立一个湖北中小企业电子商务孵化平台，通过为这些企业提供电子商务服务，因为是基于本地市场，集团地域优势能够比较好的显现和运用，这样的平台还可以争取相应政府支持，成为湖北电子商务发展助推器、孵化器，同时通过传统媒体优势传播可以让平台很快被武汉乃至湖北的商家接受。
建立这样一个平台更适合长报集团和汉网这样的媒体的定位，如果可以吸纳一定数量的商家进驻平台，通过一套完善电子商务的企划、客服、物流、售后体系来降低平台运营成本实现盈利。这个平台如果成功可以带动开发更多的附加产业如：仓储、物流、电子商务园区等一系列的商业开发，依托电子商务市场的发展借助政府资源，实现产业集约化发展，市场前景广阔。
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