上海商用物业调研报告（共5则）

第一篇：上海商用物业调研报告

www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 浦东

1.写字楼

1)浦发 大厦：路 浦东新区浦东南路 588 号(近世纪大道)

浦发大厦上海标志性的建筑，美国华尔街的灵感，浦发大厦以古典体现现代，以跨世纪的心胸展望将来。楼高150 米，总建筑面积达 70000 余平方米，18 米高的门庭，鲜明的天际轮廓。浦发大厦外面采用了仿古型阶梯式建筑，使用了大量石材与玻璃幕墙有机结合的手法，来表现其庄重典雅的建筑风格，象征浦东发展银行的稳固和长远；气势恢宏的银行大堂和开放通透的营业大厅主厅，完美地表现出银行内部主要特征。

浦发大厦楼内采用最新的智能化系统，代表了当今最新的技术成就，使之成为上海迈向二十一世纪的现代化城市标志之一。对比鲜明的是石材墙面与大块玻璃墙面，大厦顶层标志性灯塔、塔尖，一切的完美从细节中展现。浦发大厦位于世纪大道与浦东南路的交叉点，是陆家嘴金融贸易区的门户。无论浦东，浦西多处重点区域皆见其夺目雄姿。

世界看上海，上海看浦东，浦东陆家嘴黄金地标－浦发大厦，尽享新世纪的尊容与荣耀。从浦发大厦至浦东国际机场只需 30 分钟车程，从机场飞往亚洲各大城市只需 2 小时，短时间让您从容面对全球挑战。

浦发大厦位于陆家嘴金融贸易开发区，东临陆家嘴中央绿地，北眺黄浦江畔，下连地铁 2 号线东昌路站，距观光隧道与滨江大道仅 300 米。周边众多商业楼宇包括：金茂大厦，汇丰大厦，证券大厦和国际会议中心等。

2)招商局 大厦：

浦东新区 陆家嘴东路 161 号 号

上海招商局大厦是一幢现代化、智能型的纯甲级写字楼。一九九五年十二月率先在浦东陆家嘴金融贸易区的中心落成。大厦总建筑面积 74642.11平方米，总高度 186 米。由香港关善明建筑师楼设计，中国海外房屋工程有限公司总承包。大厦一至五层设有银行、商务、邮局、餐饮、康乐等各种配套设施。三十八至三十九层拟开设会员制银行家俱乐部，地下二层共提供 285 架汽车泊位。

上海招商局大厦，为高瞻远瞩之国际商务人士所提供的高级写字楼，必将成为其拓展事业之理想根据地。大厦坐落在陆家嘴金融中心的心脏地带，周围证券、保险及各银行大厦林立。经延安东路隧道到外滩仅需 1 分钟，经南浦大桥至虹桥机场仅需三十分钟路程。

3)中银 大厦

中国银行大厦位于浦东陆家嘴金融贸易中心，与东方明珠电视塔和金茂大厦相邻，总高 52 层，银行家俱乐部的五星级豪华客房均设在 50 层。下榻在其中，国际大都市上海滩全貌尽收眼底，这里也是观赏外滩灯光夜景的最佳位置。

中银大厦由上海浦东金融大厦有限公司开发建设。发展商由国内外享有盛誉，实力雄厚的中国银行上海市分行、中银集团投资有限公司、陆家嘴（集团）有限公司和东亚银行有限公司共同投资组建。中银大厦位于陆家嘴金融贸易中心区，占地面积 9,919平方米，高智能化的开敞式和单元式办公用房。环境典雅的银行大厦和银行营业大厅，设施一流的保险箱库，多功能会议中心，商务洽谈，中西餐饮，健身住宿，高速的信息网络系统，高效的服务保障体系，使中银大厦成为从事国际金融业务的理想场所。中银大厦是浦东乃至上海的又一跨世纪的标志性建筑。

4)中保大厦

发展商: 中保集团

物业管理费: 3.6 美元/月*平方米

物业性质: 涉外

得 房 率: 63% 物业管理公司: 发展商自行管理 车位租金: RMB1500 元/月/个

入伙时间: 99 年

电话费用: 自行申请

总高: 38 层

空调运营时间: 周一~周五 8:00~19:00

电梯: 11 台客梯

租金均价: 0.6 美元/天*平方米

空调: 中央

5)震旦大厦

5A 智能化系统组成表

通讯自动化系统

双向电视电话会议系统、共用天线电视系统、公共广播系统、数字式用户交换机系统、楼内移动电话系统、综合布线系统

楼宇自动化系统

冷热源系统、空调系统、变配电系统、照明系统、给排水系统、电梯管理系统、停车库系统

办公自动化系统

计算机网络系统、会议中心系统、门厅多媒体查询系统、物业管理计算机系

www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 统

安保自动化系统

监视电视系统、通道控制系统、防盗报警系统、巡更系统*消防自动化系统

消防自动化系统

6)花旗集团大厦

投资２０亿元人民币而建的花旗集团大厦将矗立于黄浦江畔，甲级写字楼，临江第一排，纵览黄浦江全景，并将成为浦东陆家嘴金融贸易区新的标志性建筑。花旗集团大厦由上海巴鼎房地产发展有限公司开发兴建，建筑高度１８０米，共４２层，1-4 楼为商铺，标准层面积 2600平方米，占地面积 11892平方米，建筑面积120000平方米，净高 2.75 米。

将于２００５年竣工。届时，大楼将主要吸引国际知名的银行、财团和跨国公司入驻。

投资２０亿元人民币而建的花旗集团大厦将矗立于黄浦江畔，并将成为浦东陆家嘴金融贸易区新的标志性建筑。花旗集团大厦由上海巴鼎房地产发展有限公司开发兴建，建筑高度１８０米，共４２层，建筑总面积１２万平米，将于２００５年竣工。届时，大楼将主要吸引国际知名的银行、财团和跨国公司入驻。

7)中国建设银行

8)交通银行

9)上海证券交易中心

10)汇亚大厦 ：

浦东新区银城北路 3 133 号((近东园路))

新加坡政府投资公司(GIC)开发，汇亚大厦位于银城北路、世纪大道。汇亚大厦地上 33 层、地下 4层，标准层面积 2390平方米。汇亚大厦层高 2.8 米。停车位：地上 25个，地下 318个。

11)汇丰大厦

“汇丰大厦”位于浦东地区的中心一一陆家嘴金融贸易区，作为在办公楼开发建设中串有成效的森茂大厦集团的最新智能型大楼，其以最高标准的设施和保安设施，全面支持丰富多彩的商务活动。由于 24 小时不间断国际商务活动的普及，大厦的现代办公中间已无国境与时间之概念，具备与办公室租户多样化的需要相匹配的空间、功能与使用舒适度。特别是大厦位于陆家嘴金融中心区——一个超级经济集结区, 这为活跃于国际舞台的超一流企业提供了高标准活动空间。

租售形式：租；大楼性质：涉外；参考租金价：1．8 美元/日/平方米；参考物业管理费：45 元/月/平方米；发展商：上海森茂国际房地产有限公司；总楼层数：46 层；开盘日期：2000 年

2.商业

正大广场：

：

中国上海浦东新区陆家嘴西路 168 号

区域：

浦东新区

商圈：

陆家嘴

交通：

地铁二号线、巴士及公交线路、轮渡、车辆隧道、观光隧道等 正大广场，坐落在美丽的黄浦江畔，毗邻东方明珠和金茂大厦。由正大集团耗资 4.5 亿美元精心打造而成。作为时尚潮流的先驱和全新商业标志，广场内 24 万平方米的空间汇集了久负盛名的中外品牌、环球美食及各式娱乐，每天吸引了数以万计的中外顾客。

正大广场是正大集团进军房地产界的又一次尝试，是该集团在中国的一系列房产开发项目中的“旗舰”项目。正大广场是目前上海规模最大的购物娱乐中心。

正大广场定位于满足上海 1500 万本埠人口和每年几百万赴沪的国内外游客的不同需求。如此可观的人流意味着相当巨大的消费潜力。

正大广场由世界知名的建筑公司美国捷得国际建筑事务所设计。该公司因设计了诸如日本富冈“博多水城”等许多获奖项目，受到广泛认同。捷得先生和他的国际设计小组为正大广场构思、酝酿了独特的设计，其建筑风格融合了中外顾客的欣赏口味，能让置身其中的游客得到超卓的享受。正大广场设计构思源自“飞龙腾越”的创意，届时将横卧于黄浦江东岸的陆家嘴。

正大广场按照最新的国际标准购物大厦配置基础设施和设备，并且提供集购物，餐饮，休闲和娱乐于一体的现代化服务和设施。

购物：正大百货，易初莲花 饮食：

滨江餐厅：大江南北，百草传奇，真锅咖啡厅，圣凡牛排馆，多玛妮，小南国日式烧烤，喜多屋国际海鲜料理，爱晚亭，俏江南，日醉，必胜客，波诺米咖啡，廊亦舫酒楼； 咖啡：BONOMI，hydra，季诺咖啡馆，新鲜主义，星巴克咖啡，古典玫瑰园，ZOE“s Cafe Bisto，真锅咖啡厅；

www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 饮食天地：Fresh，康维他蜂产品，舒乐斯，渝乡人家，肯尼罗杰斯，樱之味，骐祯宫老北京涮羊肉，小南国大酒店，意大利比萨，亚加达，上野堂，盘古烤肉，老上海里弄堂菜，金同小厨，干锅轩，东北家人，新素代，季诺餐厅，高丽苑，一番拉面，缘绿回转寿司，肯德基餐厅，麦当劳，云南美食园，富君韩国烧烤，松叶家，泰泰小厨，马可波罗，乌节坊，吉时客，新亚大包，宴点秀，味千拉面，伍京堂，异人馆餐厅； 休闲娱乐：

娱乐天地：好乐迪量贩式 KTV，汤姆熊欢乐世界，星美正大影城； 美容美发：凯尔齿科，亚正齿科，Juno Salon,Esprit Salon,燕青美发，Hydro Pure.3.酒店

1)香格里拉酒店: : 上海 浦东新区富城路 33 号 号

上海浦东香格里拉大酒店地处上海乃至全国的商业中心地带－－陆家嘴金融贸易区，毗邻浦江而建，俯瞰迷人风光，地理位置无与伦比。距离浦西市中心只需 15 分钟路程，离上海国际机场也只有 30 分钟的车程。

2005 年 7 月酒店耗资 1 亿 3 千万美金的二座扩建工程圆满完工，隆重推出 375 套新增客房和套间，同时还包括了集世界时尚最前沿的设计于一体的餐厅和酒吧、除现有大宴会厅外又增加－盛事堂大宴会厅、香格里拉特有的“气”水疗设施以及新增设的别致的“阳光房”室内游泳池。

新增客房位于全新的 36 层玻璃大厦内，使酒店总客房数增加至 981 间。豪华客房的构造延续了酒店宽敞舒适的美誉，房间面积至少 54平方米（581平方英尺）。凭窗远眺，古老的外滩、旖旎的黄浦江以及现代金融区的城市风光尽收眼底。所有客房都提供全套便利服务，包括宽带上网、数据接口、国际长途直拨、卫星电视、茶水/咖啡 冲泡设备、以及 24 小时客房服务。

宽敞的盛事堂宴会厅设计独具匠心，采用无立柱格局，可同时容纳 1700 位宾客。加上 10 间大小各异的会议室，酒店总共能够提供高达 6500平方米（70000平方英尺）的室内、室外会议场所，尽可满足各类商务活动的需求。间风格迥异的餐厅，酒吧及大堂酒廊均出自时尚前沿设计师的手笔，包括来自美国的 Adam D.Tihany、Bilkey Llinas Design 和日本顶极设计公司 Super Potato。设计师们创意独特，多次获得国际大奖，在业界享有盛誉。酒店的标志性餐厅——翡翠 36，位于二座的 36 层，俯瞰都市和浦江全景。全球知名厨师 Paul Pairet 烹制的精美前卫食品同 Adam D.Tihany 的独特设计相得益彰。Tihany 以风格多样著称，创新之作遍布世界各大都会城市，包括纽约城 Chef Thomas Keller 的 Per Se 餐厅及 Wolfgang Puck 的 Spago 餐厅。在翡翠酒吧的光影交错中，调酒师展示着眩目的调酒技法。五光十色、剔透晶莹的鸡尾酒使人忘却了尘嚣。

酒店位于陆家嘴金融贸易区，地理位置优越，周围自然风光的秀丽与现代都市繁华风情并重，是您商务出行、旅游观光的首选之一。

酒店拥有全上海最具规模的会议与宴会设施，千余平方米的大宴会厅可容纳宾客数百人，另设十一间多功能厅，特设新娘化妆室和贵宾室。所有会议与宴会设施都配备了最先进完善的视听器材，专业宴会服务为您作妥善周到的安排。酒店配备各项休闲设施，另备有齐全的辅助设施, 包括提供完善文秘服务的商务中心、包裹递送及邮寄服务。

1998 年开业。

酒店设有中餐厅、西餐厅、咖啡厅、酒吧。

中餐厅及日餐厅，为您烹制传统地道的东方美食。西餐厅您可以品尝到风格各异的豪华西式大餐。

咖啡苑和大堂酒廊为您提供丰富的自助餐及各类开胃酒、点心小食和糕饼等美味食品。

酒店共 612 间客房和套房，是全上海最宽敞舒适的客房，房间最小面积为 39平方米，房内设计雅致，配备齐全。客房均配备摇控电视机、收音机、宽带接口、冰箱、电子保险箱、国际、国内长途直播电话等。

宾客可透过宽敞明亮的窗户隔江欣赏建筑风格各异的美丽外滩，尽览上海市繁华的市貌，以及观赏世界闻名的东方明珠电视塔。

房型 网上折扣价 有效期 外滩全景豪华单人房 ¥2818(US$347)2005.12.15-2005.12.31（主要节假日除外）

外滩全景豪华双人房 ¥3013(US$372)2005.12.15-2005.12.31（主要节假日除外）

高级豪华单人房 ¥2645(US$326)2005.12.15-2005.12.31（主要节假日除外）

高级豪华双人房 ¥2841(US$350)2005.12.15-2005.12.31（主要节假日除外）

行政单人房 ¥2243(US$277)2005.12.15-2005.12.31（主要节假日除外）

行政双人房 ¥2438(US$301)2005.12.15-2005.12.31（主要节假日除外）

在线预订所有房价都包含服务费。

酒店规定客房预订一般保留至 18:00,晚于 18：00 入住需要信用卡担保。

酒店接受各种主要的信用卡支付。

退房时间是中午 12：00 点。酒店在旺季可能临时上调房间价格。

宾馆服务及设施

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会议厅

商务中心

停车场

外币兑换

票务服务

DDD 电话

IDD 电话

洗衣服务

商场

鲜花店

医务室

理发美容室

出租车

宽带上网

棋牌室

桌球室

电子游戏机室

游泳池

网球场

健身室

按摩室

桑拿浴室

2)金茂大厦--金茂君悦大酒店 ：

浦东新区

世纪大道 8 88 号

金贸大厦被誉为“中华第一高楼”的金茂大厦屹立在浦东黄浦江畔。大厦高 420.50 米，主体建筑 88 层，是迄今为止中国最高、全球第 3 的大厦。设计体现了中国建筑风格与现代科技的完美结合，创造了中国建筑史上多项中国之最和世界之最，是现代建筑艺术的经典之作。金茂大厦共 88 层，高 420.5 米，单体建筑面积达 29 万平方米，是中国传统建筑风格与世界高新技术的完美结合。

金茂大厦 1-2 层为宽敞明亮、气势宏伟的门厅大堂；3-50 层是层高 4 米，净高 2.7 米的大空间无柱办公区；51-52 层为机电设备层； 53-87 层为世界上最高的超豪华五星级酒店--金茂君悦大酒店，特别是高 152 米，直径 27 米的酒店中庭，28 道环廊在霓红灯的照射下光彩迷人，仿佛置身在时空隧道；设在 88 层的观光大厅，建筑面积 1520平方米，是目前国内最高最大的观光厅，荣膺上海大世界吉尼斯纪录;另外还有一个与大厦相连的裙房，将建成金茂“时尚生活中心”。

大厦选用最先进的玻璃幕墙，对幕墙框架作了鳞化处理，基本消除了光污染；大厦的消防安全和生命保障系统实现创新思路，改他救模式为自救模式；大厦电梯特有的候梯不超过 35 秒、直达办公楼层、空中对接功能等是最优秀的垂直运输系统； 大厦的智能化系统，统管所有功能和区域，信息高速公路接通到每张办公桌和每间客房。大厦所有功能设备都具有先进性和超前性，成为世界建筑史上的一座丰碑。

金茂大厦是由中国上海对外贸易中心股份有限公司独家投资 5.6 亿美元建设的一座 88 层的超高层大厦，建筑高度 420.5 米，建筑面积 28.9 万平方米，是目前世界第三、中国第一高楼，于 1998 年 8 月 28 日竣工。

是中国改革开放、经济腾飞的象征之一。金茂大厦位于上海浦东新区陆家嘴金融贸易区黄金地段，与著名的外滩风景区隔江相望。

金茂大厦主楼 1～52 层为办公用房，53～87 层为五星级宾馆，88 层为观光层，裙楼为金融、商业、服务、康乐等多功能设施。大厦同时又是一座集智能化、信息化、现代化于一体的大楼，当代最先进的高新技术在大厦中得到最为完善的体现。

金茂大厦平面布局严谨，空间组织合理，立面构思精细，结构选型可靠，体现了当代国际建筑与设计的发展潮流。设计者为美国 S.O.M 事务所。

金茂大厦充分体现了中国传统的文化与现代高新科技相融合的特点，既是中国古老塔式建筑的延伸和发展，又是海派建筑风格在浦东的再现。

金茂大厦占地面积 2.4 万平方米，高 420.5 米，主楼 88 层，裙房 6 层，地下室 3 层，总建筑面积 29 万平方米。曾荣获新中国 50 年上海经典建筑金奖第一名、第 20 届国际建筑师大会艺术创作成就奖等多项国内外大奖。

金茂大厦观光厅位于大厦的第 88 层，高度为 340.1 米，面积为 1520平方米，是目前国内最高、最大的观光厅（已获得上海大世界基尼斯总部颁发的证书）。

堪称为“时光穿梭机”的两台高速电梯以每秒 9.1 米的速度带给您峰速体验，仅 45 秒就能将您平稳地从地下一层送至 88 层观光厅。

观光厅也是中国最高的“空中邮局”——金茂大厦 88 层观光厅邮政服务处为游客提供珍贵的邮品和特色服务。观光厅还设有数码摄影服务，为游客留下永久的纪念。在观光厅，您可以将灿烂迷人的朝霞落日、瞬息万变的蓝天白云等大自然奇景一览无余；还可将浦江两岸的都市风光和长江口的壮丽景色尽收眼底。更令人叫绝的是，您可以从观光厅内俯视金茂凯悦大酒店的中庭。中庭从第 56 层起到第 88 层止，高 152 米，28 道环形灯廊，层层叠叠，流光溢彩，被人们称之为“时空隧道”、“世界奇观”。

在这里看夜景更是一种享受，被誉为“万国建筑博览会”的外滩流光溢彩，美不胜收。远处高架道路和大桥上的灯火似彩练环绕，与星月争辉，让人仿若置身蓬莱仙境。本网页中第二张图片来源于“上海印象”网（www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 酒店概况: 中国银行大厦位于浦东陆家嘴金融贸易中心，与东方明珠电视塔和金茂大厦相邻，总高 52层，银行家俱乐部的五星级豪华客房均设在 50层。下榻在其中，国际大都市上海滩全貌尽收眼底，这里也是观赏外滩灯光夜景的最佳位置。

地理位置: 中银大厦位于浦东新区陆家嘴金融贸易中心区银城中路，东依陆家嘴中央绿地，西邻东方明珠电视塔，下连地铁二号线陆家嘴站，距观光隧道和滨江大道仅 150 米。得天独厚的交通优势中银大厦的交通条件在上海办公楼中堪称一绝，出门即达百米宽世纪大道和延安东路越江隧道；大厦与地铁二号线陆家嘴站直接相通；离连接浦西外滩和陆家嘴金融中心区的越江观光人行隧道仅 150 米；三分钟内即可到达通往上海任何地点的交通设施和主干道。

服务项目: 大中小会议室、商务中心、租车、票务、洗衣房、停车场。

餐饮设施: 中餐厅、西餐厅、酒吧。

娱乐与健身: 健身、棋牌、桑拿、美容美发。

房型（价格单位：

RMB）

中西自助：83；加床价：166 客房种类 门市价 优惠价 含早餐平时价 周末价 豪华外滩全景房

1826

1162

1162 双早 标准临江套房

2905

1992

1992 双早 豪华临江套房

4150

2905

2905 双早

3)中银大厦银行家俱乐部:

上海市浦东新区银城东路 0 200 号中银大厦 0 50 楼 楼

中国银行大厦位于浦东陆家嘴金融贸易中心，与东方明珠电视塔和金茂大厦相邻，总高 52 层，银行家俱乐部的五星级豪华客房均设在 50 层。下榻在其中，国际大都市上海滩全貌尽收眼底，这里也是观赏外滩灯光夜景的最佳位置。

酒店靠近东方明珠，2003 年 5 月开业，楼高 53 层，共有客房总数 16 间套。

酒店交通：

距离市中心（公里）：5;火车站（公里）：20;机场（公里）：30;展览中心（公里）：10.餐厅设施：中餐厅、西餐厅 休闲设施：健身、棋牌、桑拿、美容美发、会议设施：大中小会议室 服务设施：商务中心、租车、票务、洗衣房、停车场 酒店介绍：中国银行大厦位于浦东陆家嘴金融贸易中心，与东方明珠电视塔和金茂大厦相邻，总高 52 层，银行家俱乐部的五星级豪华客房均设在 50 层。下榻在其中，国际大都市上海滩全貌尽收眼底，这里也是观赏外滩灯光夜景的最佳位置。

地理位置：

东方明珠（对面），海洋世界，昆虫馆，国际会议中心，金茂大厦（87 层九重天咖啡馆），陆家嘴美食城，浦江游览 主要服务：阶梯演讲厅堪称一流，可容纳二百多个座位，陪有 4+1 同声传译及 200 英寸背投式影视设备。多功能厅配有 150 英寸背投设备及拆卸式活动舞台，适合举办各种展示、推广、联欢活动和高规格酒会。小型会议室可举行各种商务会议，满足不同宾客之需求。此外，并提供全智能商务中心服务。设施先进、功能齐全的健身中心，提供专业的健身器材、男女蒸气浴、桑拿浴、冲浪浴池、贵宾包房以及美发美容设施；配有国际名牌的英式和美式桌球台、装饰一流的桌球房；另有精致怡然，具备自动化先进设施的棋牌。

餐饮：中餐厅：位于大厦的 52 层，由名厨主理的精美粤菜及融合不同季节风味的上海地方名菜，独具特色。西餐厅：位于大厦的 51 层，供应西式美食，更提供各类行政人员套餐及下午茶点。

客房：俱乐部共有豪华客房 16 间,其中高级行政大套房一间,江景套房 2 间,商务套房 2 间。所有房间均可从不同角度欣赏到浦江两岸的景色,并享受到 5 星级酒店客房服务。娱乐：雪茄吧、视听吧、爵士摇滚吧，酒廊内可以临窗俯瞰浦江美景和绿地清波 成立时间：2001 年

www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 创办人：中银集团

主要成员：银行家 行长 金融界人士

入会费：个人入会采用储值卡形式，人民币 5 万元起

会所描述：以中国银行为背景的银行家俱乐部，位于上海浦东陆家嘴金融贸易区中心地带，坐落在犹如水晶桂冠的中银大厦内，集会议、商务、餐饮、娱乐、观光、休闲和健身等功能于一体。

主要特色：俱乐部主要会员为金融界资深人士，其中也不乏政府官员。由于其政府背景，俱乐部在经营和管理方面都有其自身的特色并与香港的银行家俱乐部联网。此外，这里是鸟瞰黄浦江两岸美景的最佳位置，在 52 楼可以做到 360 度环视，可见陆家嘴中央绿地、黄浦江及两岸风光。这里有上海最奢华也是最昂贵的餐厅，还有十几套五星级标准的卧室，每晚收费 200 － 1200 美元之间。由于豪华无比而且楼层又高，这里看起来像天堂。这里也是上海市领导会见外宾最多的地方之一，因为可以直观地介绍上海新貌，服务员都受过极好的保密教育，“ 俱乐部没有故事 ”。

3)浦东雅诗阁酒店公寓: :地址 ：上海市浦东新区浦东大道 3 3 号

高级一房式套房(周末有双早)

2006-2-17 至 2006-2-19

门市价

早餐

周五 周六

该房间单日价格 ¥1699 双早 X

X

N/A

面积:86平方米，楼层:1-35 层，大床/宽带上网[收费]，拨号上网[收费]。

在 2006-2-17 入住，入住时间在 18:00 至次日 06:00，酒店需要您提供信用卡担保。

豪华两房式套房(周末有双早)

2006-2-17 至 2006-2-19

门市价

早餐

周五 周六

该房间单日价格 ¥2558 双早 ¥1700 ¥1700

面积:133平方米，楼层:1-35 层，大床/双床/宽带上网[收费]，拨号上网[收费]。

在 2006-2-17 入住，入住时间在 18:00 至次日 06:00，酒店需要您提供信用卡担保。

豪华三房式套房(周末有中西自助)

2006-2-17 至 2006-2-19

门市价

早餐

周五 周六

该房间单日价格 ¥3513 中西自助 ¥2100 ¥2100

面积:176平方米，楼层:1-35 层，大床/宽带上网[收费]，拨号上网[收费]。

在 2006-2-17 入住，入住时间在 18:00 至次日 06:00，酒店需要您提供信用卡担保。

上海浦东雅诗阁是一家国际标准的五星级酒店，为您提供高水平的设施和最优的服务。酒店以严谨细致的24 小时服务以及个性化的客房服务诠释着您对完全私人空间和宾至如归的理解。

酒店内您可以随情随意地去健身、桑拿、按摩及享受中西美食。享受四季如春的室内泳池，和朋友一起在室

www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 内的网球场打球或在设备齐全的健身房内健身，也可以去休闲区认识更多的邻居。商务中心的专业秘书服务让您紧握商机脉搏，随传随到的专车和专人邮递服务更让您先拨商务头筹。

2001 年开业。

酒店位于陆家嘴金融贸易区，靠近东方明珠电视塔。

距虹桥机场：20 公里

距浦东机场：45 公里

距上海火车站：6 公里

距市中心：4 公里

距陆家嘴：2 公里

周围景观：东方明珠、金茂大厦、陆家嘴金融贸易区、八佰伴、张杨路商圈

酒店设有中餐厅、西餐厅、酒吧，各式佳肴任您选择。

中餐厅聘请名厨，精心打造各式极品美味的民族特色中餐。

西餐厅内您可以品尝到世界各地的菜肴。

酒店同时还提供方便快捷的客房送餐服务。

酒店内有高级一房式、豪华两房式、豪华三房式等多种房型，环境优雅，设备齐全，服务细致周到，让您有宾至如归的感觉。

房型 网上折扣价 有效期 一室公寓房（含一份早餐）

¥1200(US$148)2005.04.01-2006.03.31（主要节假日期间除外）

二室公寓房（含二份早餐）

¥1700(US$210)2005.04.01-2006.03.31（主要节假日期间除外）

三室公寓房（含三份早餐）

¥2100(US$259)2005.04.01-2006.03.31（主要节假日期间除外）

一室公寓房（含一份早餐）

¥1495(US$184)2006.04.01-2007.03.31（主要节假日期间除外）

二室公寓房（含二份早餐）

¥2185(US$269)2006.04.01-2007.03.31（主要节假日期间除外）

三室公寓房（含三份早餐）

¥2760(US$340)2006.04.01-2007.03.31（主要节假日期间除外）

南京路

南京路东起外滩，穿越 26 条马路，横贯上海市区中心西至静安寺与延安西路交汇，全长 5.5 公里，以西藏路为界，分为东、西两段。解放后，南京路在原有的基础上新建和扩建了许多专业、特色商店，道路两侧鳞次栉比地云集着 600多家商店。南京路每天的客流量在 170万以上，被誉为“中华商业第一街”。

4.写字楼

1)来 福士广场 ：

黄浦区西藏中路 8 268 号

来福士广场是一座集 51 层甲级智能化写字楼、7 层大型购物中心为一体的现代商业中心。该项目位于上海城市中心，紧邻人民广场和南京路步行街，靠近上海博物馆和上海市政府。来福士广场地处浦西的交通枢纽位置，是 3 条地铁线路的交汇点。

建成后的来福士广场将是上海最高的写字楼之一。黄金的位置，便捷的交通，周围林立的星级酒店和一览无余的城市风光都将使来福士广场成为众多跨国公司的首选之地。

身处来福士广场购物中心，最新的时尚潮流，优雅的美食感受，精良的健身设施和独具风格的服务都将带给客户一个满意的购物体验。来福士广场必将成为沪上又一个商业盛会之所和客源聚散的中心。来福士广场已于 2003 年底竣工。

总楼层：

整层面积：

2,198.89 M²

上海来福士广场坐落于上海西藏中路和福州路口，地处交通枢纽中心，紧靠人民广场地铁站和著名的南京路步行街，是 3 条地铁线路的交汇点；这座总建筑面积 13 万平方米、高 200.8 米的商业中心由一个 8 层购物中心和一座 51 层甲级智能化办公楼组成，购物中心商铺面积约 5 万平方米。上海来福士广场由凯德置地中国控股集团、淡马锡控股、新加坡政府投资房地产有限公司、信和置地和上海南京路交易中心共同投资兴建，总投资规模达 3.5 亿美金。

上海来福士广场独特水景入口、大型透光中庭、宽阔回廊均体现出商场设计的新颖；商场内更有直接通往地铁及和平电影院的通道，充分便利顾客。每层楼面布局独特，集购物、美食、休闲娱乐为一体，从一层到七层分布有服饰、餐饮、健身美容、摩登精品及儿童用品等，汇聚了当前众多的时尚品牌，商场内还有直接通往地铁及和平电影院的通道，充分便利顾客。每层楼面布局独特，集购物、美食、休闲娱乐为一体，从一层到七层分布有服饰、餐饮、健身美容、摩登精品及儿童用品等商铺，除汇聚了当前众多的时尚品牌，主要店铺和品牌有

www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 上市西饼店“面包物语”（Bread Talk）的第一家中国店铺、潮流服装店 bods.bodynits 第一家专卖店、Food Junction 旗下的 Megabite 食阁、Beard Papa、香港 NoVoConcept 和西欧 DYRBERG/KERN 等等，来福士广场购物中心出租率 100%。

基本定位：

上海来福士广场的对象是 20 岁到 35 岁的年轻人和白领阶层，是上海目前唯一根据商店主题和商品种类分层的购物商城，目的是要加强类别相近的商品的冲击力，为消费者带来便利；同时安排新加坡顾问协助每一个租户，根据它们的特点设计店面，使到每一个楼层呈现出不同的风格。这和其他商场千篇一律的‘鱼缸式’橱窗设计不一样。

商业规划：

上海来福士广场的地下一层设特色集市，提供各类快速服务，包括一些快餐店、食品摊位、银行、花店、便利店等，该层与地铁三条线的出口打通以汇集人流。

第一至第三层楼将汇集各种世界级品牌以及年轻人和都市白领丽人所喜爱的流行服饰；此外，还包括一条美容长廊，提供周全的美容与休闲服务。

第四至第六楼则主要售卖运动用品和生活情趣用品，也将包括一个食阁和儿童世界，售卖各类儿童用品。

购物中心顶楼则开设一家附有游泳池的健身俱乐部以及两家精致的餐馆。

设备装修：

办公楼层数 51 层

标准层建筑面积 2198.89平方米

实用率 约 73%-76%

外墙装饰系统 外墙铺花岗岩及双层铝制玻璃幕墙

标准间墙至主墙距离 8.5 米-18.5 米(低区)9 米-20 米(高区)

从架空地板到天花吊顶净高 2.7 米 楼板与楼板间高度 4.05 米

标准地板载重量 4 千牛顿/平方米

架空地板 高 150 毫米

客用电梯 12 部进口“奥的斯”双箱电梯(24 人/1800 公斤)服务于 2 个办公区域

服务电梯 2 部进口“奥的斯”电梯(21 人/1600 公斤)服务于地下三层至五十一层

暖气，通风及空调系统 中央恒温变风量空调系统，壁装式温度调节器，每层约 30 个恒温变风量空调控制箱

新风量 25 立方米/小时/人（每 10平方米每人，该 10平方米计算不包括走廊及共用部位）

电脑房制冷 可按需求提供 24 小时冷却水和非正常办公时间的冷冻水

电力供应 电压为 380 伏三相 50 赫兹，220 伏单相 50 赫兹

供电量设计标准 100 伏安/平方米（按实用面积，不包括走廊及共用部位）

应急电源 20 伏安/平方米（按实用面积，不包括走廊及共用部位）（可供租客从配线架自行挑线）

通讯系统 共 10000 条电话线

卫星电视系统 一个卫星天线可接收电视节目

车位 地库共设 498 个停车位，地面共设 15 个停车位

开 发 商：凯德置地（中国）

物业公司：第一太平洋戴维斯

5.商业

1)恒隆广场 ：

静安区南京西路 6 1266 号((陕西北路口

恒隆广场高踞上海最繁盛的商业汇点，位于静安区南京西路。楼高 288 米，共 66 层，占地 3.1 万平方米，是上海浦西最宏伟的建筑之一，与繁华旺盛的上海夜色互相辉映，是上海最具代表性的建筑之一。恒隆广场不是一个很大的商场，是一个综合性的物业，里面有 16 万平方米的办公楼，商业部分只是 5 万平方米，可以说不是很大。

你想了解全球最新、最 in 的时尚吗？你想零距离接触世界时装大师们的大作吗？不必飞往纽约、米兰、巴黎或者伦敦，只要前往位于南京西路的中国顶尖时尚界标恒隆广场，你就可以把握最新的时尚脉搏，与世界流行保持同步。

自 2001 年 7 月 14 日隆重开幕以来，上海浦西第一高楼恒隆广场已经成为中国乃至世界的时尚高地。众多世界顶尖品牌以在恒隆开设专卖店为荣，有些甚至专门将其在中国大陆的首家专卖店甚至旗舰店落户于此，足见恒隆广场在世界奢侈品牌心目中不可动摇的尊贵地位。

恒隆广场由流线型玻璃主体建筑的一楼俨然是浓缩的纽约第五大道，云集来自世界各地顶尖时尚品牌。那些频频出现在各大时尚杂志的品牌，包括 Hermes，LouisVuitton，CartierChanel，Dior，Celine，Escada，BvlgariFendi，Loewe，Prada，VersaceLanvinPiagetJustcavalliBlumarine 等，你都可以在恒隆一一寻访

www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 到。

无论置身其中，还是匆匆路过，恒隆广场精致奢华的橱窗摆设和各大品牌的巨幅广告无一不让人屏息凝神，驻足观望。当然，真正吸引时尚迷的还是陈列在这些店铺中的每一季新款服饰。从前只能在电视里或时尚杂志上看到的大师级的设计作品，曾经是多么可望而不可及。如今，你可以在恒隆从容地浏览挑选，亲身试穿，只要你喜欢，即刻带回你的衣橱。

在恒隆广场，如此近距离触摸世界设计大师的购物体验是令人兴奋的。而恒隆给你的购物体验远远不止这些。恒隆广场的圆形大厅和中庭是上海的时尚发布胜地之一，在这里你时不时和世界顶尖品牌的时尚发布会不期而遇，亲临由超级模特们演绎的时尚发布会，领略名设计师、名模和名牌服饰的风采，甚至还可以近距离接触前来发布会捧场的大陆及港台明星。

恒隆的精致奢华并不止集中在一楼的服装服饰品牌。从一楼到四楼，恒隆广场购物中心在每一家店铺、每一个品牌、每一个细节上精心打造从外到内的时尚品位。精美绝伦的瓷器、豪华舒适的寝居用品、晶莹剔透的水晶、紧跟时代潮流的健身器材乃至品质一流的厨具和家具，无一不体现恒隆精致完美的时尚生活主张。

恒隆广场高据上海最繁盛的商业汇点，位于静安区南京西路,楼高 288 米,共 66 层,占地 30788平方米,是上海浦西最宏伟的建筑物之一。加上楼顶巨型灯光,高耸入云,与繁华旺盛的上海夜色互相辉映,成为上海最具代表性的建筑标志。恒隆广场独占优越地段,鼎足之势,一时无两;视野之开阔,可饱览整个上海,极目国际口岸,必成为外商进驻的重点。

恒隆广场的商业单位面积实用，宽敞开放，迎合不同的商业需要。间格通明，阳光透射，光线充足，扩大空间感；观景点缀，开放商业灵感。

楼内配套：加上楼顶巨型灯光，高耸入云，与繁华旺盛的上海夜色互相辉映，成为上海最具代表性的建筑标志。港式管理提供有效完备保安服务，采用自动化系统，确保一级管理。

设备装修：面积：楼高 288 米，共 66 层，占地 30788平方米，是上海浦西最宏伟的建筑物之一。

2)梅隆镇广场 ：

静安区南京西路 发展商: 梅隆镇集团+香港和记黄埔集团

物业性质: 涉外写字楼

物业管理公司: 发展商自行管理

入伙时间: 1998 年

总高: 37

电梯: 9 客梯 1 货梯

空调: 中央

空调运营时间: 8:00~18:00，租金均价: 0.8 美元/天*平方米

物业管理费: 3.65 美元/月*平方米

得 房 率: 65% 车位租金: RMB1500/月/个

电话费用: RMB8000/门（押金）

3)南京东路商业街

南京东路商业街简称南京路商业街，被誉为“中华第一商业街”。东起南京东路外滩，西止成都路，全长2528 米。南京路在 20 世纪 30 年代建成大新、新新、永安、先施四大百货公司以后，一直作为现代商业的代表领先于全市、全国商业街，“十里洋场”的繁荣繁华名扬海内外。90 年代初，南京路进行了第一轮改造，新建改建了“十大商厦”。改造以后，进一步繁荣了南京路。90 年代末黄浦区政府进行了第二轮改造，将其中段（河南路到西藏路）1033 米，建成国内第一条商业步行街，从街面到沿街建筑进行了全面改造，历时一年，于 1999 年 9 月 20 日开街，并由江泽民总书记亲笔题名“南京路步行街”。开街二年取得了良好的效果。树立了新的形象（整个街面和世纪广场），调整了行业结构和服务功能（综合百货比重下降，餐饮、休闲、娱乐、专业特色店比重上升），引进了部分国际性品牌企业使经营水平提高了层次。由于南京路有中百一店、华联商厦、新世界城等大百货商厦以及六、七十家老字号名特商店，适应中等偏上广大消费者的需求。南京路步行街已经成为上海市民和外地游客节日活动和旅游观光购物的重要集聚地。日客流量达 80 万人次，节假日可达 100~120 万人次。

南京路商业街的第三轮改造已开始启动。规划中的南京路商业街，不仅是商业业态、商品品种和专业特色街的调整，而是全新概念包括周边支马路一起改造的团组式块状商业调整改造。南京路步行街调整改造的整体创意是：“南京路：永远的上海”，形成三个特色鲜明的路段：“明日之约”、“都市时尚”与“海上情怀”。“明日之约”体现新潮、乐趣、创新的理念；“都市时尚”透出大都市的繁华、现代和独特风韵；“海上情怀”融入浪漫、高雅和怀旧的情调。

www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 它将东西向分别延伸至外滩和成都北路；一个巨型透明天棚将在中心购物地段架设；包括 500 强企业在内的众多国际知名品牌也将先后入驻，使整个步行街的品位提升。届时，除购买传统零售商品外，消费者还能在步行街专门展厅，预订汽车和商品房等大件商品，或到动感影院看电影。

改造后的南京路将分为“海上情怀”（外滩至河南中路）、“都市时尚”（河南中路至西藏中路）、“明日之约”（西藏中路至成都北路）三个地段。

不逛南京东路，就不算到过上海。

上海黄埔区最重要的商业街，一直延伸到外滩，其步行街部分东起西藏南路，西到河南中路，市百一店、华联商厦（今更名为永安公司）等名店林立。南京东路是中国商业街的样板工程，从上世纪开始它就成为上海的经典和标志，夜晚南京路的霓虹灯甚至成为上海重要景观，不少影视作品中，常常用这样的镜头来表现上海夜色。

世界最大的私人房地产公司高纬物业欧洲公司与 Healey&Baker 年度报告“2005 世界最贵商业街”显示，世界顶级购物地的商铺租金以每年平均 8%的速度增长，其中上海南京东路租金排名比 2004 年上升一位，在世界最贵商业街排名中名列第 20 位。2005 年南京东路商铺租金是 2160 美元/平方米/年。

4)南京西路商业街

南京西路被称为“中华商业第一街”的西半部，跨黄浦、静安区。静安区路段东起成都北路，西迄延安西路，全长 2933 米，穿越静安寺闹市地区，横贯全境。沿街汇集众多的名特商店，集全区商业之精华。1992 年日均人流量 88.7 万人次，商业年销售额占全区总量的一半，平均每平方米营业面积一年实现利税 5857 元，被人们称为静安区的“黄金线”。

6.酒店

1)古象大酒店 ：

上海市九江路

595

上海古象大酒店，一座 27 层豪华型国际大酒店，位于上海大都市的中心地段，现已全新开张。由闻名全球的豪生集团经营管理，为中外宾客提供世界级水准的服务及设施 上海，昔日的“东方巴黎”，今日已脱颖而出，她施展着无情的魅力，焕发出勃勃生机，已成为全球金融、贸易、展览旅游中心，日渐为亚洲乃至全世界所瞩目。

古象大酒店，一座 27 层全新的豪华型国际大酒店，矗立在上海大都市炖黄金中心地段，由闻名全球的酒店管理集团 HOWARD JONHSON 豪生集团经营管理，提供世界级水准的服务和设施，为中外宾客营造一个温馨的家。

酒店拥有 360 间豪华舒适的客房和套房，设计高贵典雅，备有完善的现代化设备。酒店特设 23－27 层行政楼层，专为行政搂客人办理快速的入住离店手续，并提供行政楼免费早餐、点心、礼宾服务。

古象大酒店位于繁华的市中心，坐落在上海著名的南京路世纪广场正对面。南京路步行街就在 50 米远处。向东步行 10 分钟就可以到外滩，饱览上海万国建筑群的悠久历史。向西步行可以到上海人民广场，那里矗立着雄伟的上海博物馆，金壁辉煌的上海大剧院。几十条公交线和地铁 1、2 号线在此汇聚，非常方便。

上海新国际博览中心：在河南路站乘地铁 2 号线，到龙阳路下车。

▲中餐厅，西餐厅，外币兑换，▲停车场，干洗，商务中心 健身中心：

位于 5 楼的健身中心备有世界一流的健身房，有氧操厅，室内游泳池，桑拿，蒸气浴室和多个独立的按摩室。

·高速网络接口 ·两条直线电话并备有数据端口 ·语音留言系统 ·25”电视、卫星电视节目 ·闭路影院 ·全套豪华沐浴用品 ·专用办公桌（备有台灯）

·客房内保险箱 ·咖啡/茶电水壶 ·电吹风机 ·地下 3 层 150 个车位 宽带上网收费标准：5 元/分钟，24 分钟后算一天，价格：120 元

www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 四个风格迥异的华丽餐厅及大堂酒吧，给您带来完美的餐饮享受。

御麟宝阁鱼翅餐厅：氛围高雅，富丽堂皇，精心炮制的多款鱼翅、燕窝、鲍鱼，重现古代宫廷御膳用料之讲究，口味之纯美，让您体验帝王般的美食享受。

豪生阁中餐厅：呈现传统中华美食，以独特的广帮风味为主，从精致小点到美味海鲜，由资深主厨烹制的多款看家菜肴，定能够让您回味无穷。

豪生咖啡厅：体验意大利、西班牙、希腊、地中海及中东地区的美食风味，丰盛的自助餐、可口的星期日午餐，全天候提供国际佳肴。

圣拉斐加州餐厅：汇聚美洲各路烹饪风格，感受加利福尼亚异国风情，更有世界著名的加州葡萄园酿造的上等葡萄酒，是您极佳的选择。

艺廊酒吧：精美的饮料、各种休闲食品，是放松心情的好去处。

2)索菲特海伦宾馆

南京东路 505 号：公交乘坐 20、14、17、37、49、64、66 或地铁 2 号线至河南中路站下车。

外滩

7.写字楼

8.商业

外滩商业街

外滩又名中山东一路。它北起外白渡桥，南抵金陵东路，全长约 1.5 公里，东靠黄浦江，西侧是 52 幢风格各异的大厦，有哥特式、巴洛克式、罗马式、古典主义式、文艺复兴式、中西合璧式等。这些不同时期、不同风格的建筑在格调上基本统一，整体轮廓非常协调，无论是极目远眺，或是徜徉其间，都能感受到一种非凡的气势，同时又不失其典雅和明快。因此，外滩被誉为“万国建筑博览群”，成为上海的象征之一。

美食 外滩三号的新视角餐厅位于顶楼，它被别出心裁地辟成两个空中包房。下方的包房可容四人就餐，上方的包房仅容两人相对而坐。4 米高处的圆拱顶，贴着金色的玻璃马赛克，周边以透明钢化玻璃封闭，成就一个坐拥外滩、放眼陆家嘴的私密空间。外滩的头上，就有一个叫“黄浦公园啤酒廊”的地方，夏天的时候，坐在江边喝啤酒，有一个个大大的凉棚，很是惬意。白渡桥下是“上海大厦”，上海大厦的菜系多样，但和一般的宾馆差不多，没有很大的特色。但一个椒盐蟮段，这里不太容易吃到活的黄鳝，不妨一试。

乍浦路是上海最早崛起的“美食街。前国脚柳海光的 “海光阁”招牌在四川路口就可以远远望见了。

乍浦路的小菜，价廉物美。外滩靠黄浦江堤岸旁的，有很多各色的小店，火锅，披萨，盖浇饭，等等等等。有个叫“红茶馆”的咖啡座生意很好。

外滩对面是一些金融机构。周围零星有些饭店。最最抢眼的是 KFC。在东风饭店－－其实东风的东西不错的，记得有四大厅，吃上海的传统品味，可以一去，找个靠江的位置，不管吃什么，都是“吃气氛”。

住宿上海金外滩

上海金外滩福申宾馆是一座按 5 星级标准建造的国际商务酒店，座落于上海最繁华的商业区，地理位置优越、交通便捷，步行至外滩仅数分钟路程，紧靠“中华第一商业街”南京路步行街，同浦东陆家嘴金融中心隔江相望，是各方宾客商务、会务、旅游等理想的下榻场所。

宾馆拥有各式豪华客房、套房以及行政楼层客房 189 套，客房装修典雅精致，设施一应俱全，私用保险箱、迷你吧、国际卫星频道遥控电视、国际国内长途直拨和因特网接驳。其中多数客房配有豪华超大卫生间，使您倍感温馨舒适，并为每一位客人提供全方位的个性化服务，给您商务休闲带来极大的便利。

地址：

上海广东路 525 号。

预订电话：

021-51096884（多线）。

距机场距离：公里。

距火车站距离：

3.5 公里。

距市中心：

0 公里。

周围景点：

南京路步行街、外滩、人民广场、豫园。

服务项目：

会议厅 商务中心 停车场 外币兑换服务 DDD 电话 IDD 电话 洗衣服务 商场

鲜花店 理发美容室 出租车

全部房间有宽带每小时 50 元每天 100 元上网。

宾馆餐饮设施：

中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧。

宾馆娱乐设施：

棋牌室 桌球室 乒乓球室 健身室 按摩室 桑拿浴室。

可接受信用卡：

中国银行长城卡 中国工商银行牡丹卡 中国建设银行龙卡 国际信用卡 万事达(Master)国际信用卡威士(VISA)国际信用卡运通(AMEX)

国际信用卡大来(Diners Club)国际信用卡 JCB

www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 购物 素有“万国建筑博览会”之誉的外滩，与世界级的时尚中心“第五大道”、“牛津街”等在建筑风貌方面有相似之处，同时它还是全国乃至全球有名的时尚荟萃之地。标志性的旗舰店是外滩 3 号楼的阿玛尼。不过，有着81 年历史的外滩 18 号楼也将于今年 10 月间全新换貌，一、二楼将集中世界顶级品牌杰尼亚、卡地亚以及另外 6 家世界知名的品牌店。此外，和平饭店南、北楼将分别引进路易·威登、迪奥两大世界顶级品牌旗舰店。

交通 乘车路线：公交 17、20、22、26、37、42、49、55、64、65、66、71、127、135、576、868、909、928 路 等。

外滩，上海的长廊，百余年来，一直作为上海的象征出现在世人面前。它是上海人心目中的骄傲，它向世人充分展示了上海的文化，以及将外来文明与本土文明有机揉合、创新、发展的卓越能力。

外滩面对开阔的母亲河...

第二篇：商业物业调研报告

商业物业项目

物业管理服务调研报告

4月17日对部分商业物业项目物业管理服务调研的信息数据如下： 新华集贸

信息采集：铺位面积9.8㎡，每年物业费用1811元、暖气费735元、冷气费981元。收费标准核算：

物业费15.4元/月/㎡

暖气费6.25元/月/㎡

冷气费8.34元/月/㎡（合计：约30元/月/㎡）

太和电子城

商场部分

信息采集：一层铺位面积10㎡，每年物业费用900元、暖气冷气费每年合计3000元。收费标准核算：

物业费7.50元/月/㎡

冷暖费平均到25元/月/㎡（合计：约32.5元/月/㎡）

商务楼部分

信息采集：面积20-30㎡，1.8（含租金、物业费、冷暖费）元/天/㎡。

收费标准核算：

颐高电子商务楼

收费标准核算：

物业费新楼标准5元/月/㎡；旧楼标准3元/月/㎡

暖气费31元/月/㎡（供暖季4个月）

冷气费空调用电自行控制，并走各自单独电表，费用标准参照商业用电标准。

以上信息反馈结论：

商业物业项目除租金外的各项费用合计应在30-35元/月/㎡左右。

第三篇：上海世贸商城调研报告

上海世贸商城调研报告

前言：轻纺城市场比上海世贸商城建立的时间要早、规模要大，而且有强大的产业基础。但是这几年，长三角周边地区轻纺市场的纷纷兴起与轻纺城市场附近各种写字楼、商贸楼的不断供应，以及轻纺面料新商业模式的出现，轻纺城的主导地位正在受到严重的削弱。可以预测，仅仅以提供房屋租赁为主的商业定位，中国轻纺城市场将在近三年里进入了快速没落的可悲局面。为此，精功集团发展战略部一直跟踪轻纺城市场的战略发展，并及时关注周边市场的发展动向，希望以此为轻纺城市场的战略升级献计献策。

上海世贸商城座落于上海虹桥经济开发区，由常年展贸中心、上海世贸展馆、上海世贸大厦三大主体建筑构成，是一个集展示、交易、办公、资讯于一体的超级交易市场。

一、商城主要由以下三大模块组成：

1、国际常年展贸中心：14万平方米的展示空间，设2,200个常年展示间。目前，中心会集了服装面料家纺、礼品百货及建材家具三大产业的近千家优秀供应商。其中：纺织面料展贸中心位于7楼，占地2万平方米，拥有330间常年展示间，现入住率为80%，其余部分作为开展采购活动临时用房；纺织辅料展贸中心位于6楼，占地2万平方米，拥有330间常年展示间，入住率达到70%；服装展贸中心位

于6楼，占地2万平方米，拥有330间常年展示间，入住率达到70%；

2、展馆：4万平方米的展览场地与多功能会议中心，每年举办上百场国际国内级短期展览会和大型会议。与常年展贸中心形成互动，彼此促进，共同发展。

3、写字楼 ：4万平方米的建筑面积，高30层，为跨国采购机构及专业买家提供高品质、现代化办公场所。目前，沃尔玛全球采购中心、英国零售巨头Tesco等已入驻上海世贸大厦。

二、商城主要盈利模式：

商城主要盈利以下四部分组成：

1、出租国际常年展贸中心的租金收入，占总收入65%，其中纺织面辅料及服装展位租金占其收入的85%；

2、出租写字楼收入20%；

3、出租国际常年展贸中心一、二楼配套商场租金收入；

4、举办展览及大型会议收入。

商城自身定位非常明确：现阶段以租金收入为主要收入来源，公司定期或不定期的举办相对应产品的展览活动，免费为其业主寻找最佳客户，提高市场增值服务。

三、商城拥有丰富的纺织面辅料、服装买家优势资源：

1、由于其独特的地理位置及产业定位，商城目前已引进沃尔玛、家乐福、西尔斯百货、德斯高等20多家世界级流行面料企业、美国著名服装企业常年入住世贸商城，成为其在中国的采购中心，常年在中国的采购量分别达到2亿美金以上。

2、通过三支团队，与固定客户保持良好的互动，其中固定客户包括欧美80多家、日本60家、电话开发客户400家。作为商城的固

定客户，这中间将近550家的采购商定期或者不定期的参加商城举办的各项采购活动。

3、在商城举办对应的展览之前，临时性电话邀请买家加如采购行列。

四、商城近年来的发展规划：

由于其营业场所面积的局限性，公司近年来的主要发展方向为完善市场产业链、进一步做好市场增值服务。国际常年展贸中心作为其提高市场增值服务的核心，公司目前明确提出“一、三、五”两年发展规划：在两年里，引进100家国内著名面料、服装设计师入住商城（已入住47家），引进300家著名服装企业（已入住157家），引进500家面、辅料企业（已入住300家）。

争取利用两年时间，可以为世界的任何一位进商城的客户完成设计、打样、生产等一条龙服务。

五、经验与体会

其实上海世贸商城的发展同样走过了一条曲折的道路。上海世贸商城最初招商的是五花八门的各种商品，包括面料、家具、建筑材料等等。由于场地小，而且业务不专精，世贸商城在开始运营的8年时间内一度变得很萧条。三年前左右，原B&Q中国区总裁田浩先生出任世贸商城总经理，他果断采取了以轻纺面料、高档品种、高附加值经营的思路，并形成了设计、服装、面辅料三个环节的完整服务链体系，现在世贸商城呈献了繁荣的景象，销售额每年以30％的速度递增。我们认为，世贸商城的成功经验与轻纺城的战略调整大致具备如

下几点：

1、提供上下游配套、专精的增值服务。具体讲，世贸商城专人负责每一楼层每个业主的经营动向，及时了解他们的需求，并随时提供方便。他们时刻把业主的客户与合作伙伴作为他们的服务目标，这样就从面辅料业主为主形成了设计、服装、面辅料三大业主群体，从而这些业主利用世贸商城形成了良好的业务合作关系。同时，世贸商城可以随时为单个业主提供针对性的精细服务。全方位的配套服务大大减小了业主的经营成本，从而实现了商城的价值。

2、形成了代表性的系统化业主群落。针对产业链与服务配套性的要求，世贸商城进行了针对性的招商，一方面设计、服装、面辅料都是行业内不同产品大类（或生产基地）的代表机构，另一方面还引进了国际著名买家（沃尔玛、家乐福等）、以及国家纺织工业协会的一些代表性中介机构等等。这些构成了业主间高效、有序的合作关系。

3、经常举办行业代表性活动与高质量的物业服务。世贸商城举办针对业主与针对行业的两大类活动，包括流行趋势发布、行业推介、研讨会、培训班、各类酒会等等。这些使上海世贸商城成为了中国时装、面料的信息中心。另外，世贸商城还积极配套高质量的物业管理服务，从而使得其物业费达到1元/平米/天，达到上海物业费最高水平。

4、逐渐寻找新的盈利增长点。世贸商城通过上述方法使得其出租率和单位租金均逐年提高。这是其近三年销售收入以30％左右速度提升的主要原因。目前，他们正计划把以前举办的免费活动逐渐变

成收费活动，从而成为新的盈利增长点。即，世贸商城将把增值服务、房屋出租作为其今后的两大盈利点。

5、对轻纺城战略升级的借鉴意义。简单地讲，世贸商城的成功就是一条很简单的经商道理：以客户为中心，提供全面服务，实现盈利目标。主要建议如下：

 这首先要了解客户，然后才可以提供相应的服务。全面调查市场中的交易行为（包括经营户数量及来源，品种特征、种类、价格、数量、产销地；盈利环节；不同季节的变化规律、流行款色等等）

 针对不同经营户提供新的增值服务：一种是直接针对交易行为的服务（包括信息、中介、中转、市场开拓等）；另外一种是间接的服务，主要是商务环境，例如法律咨询、担保、酒店、写字楼等等。

 构建真正的轻纺城国际商务中心。以建设中的轻纺城国际商务中心为基础，引进包括设计、时装、面辅料为主体，国际大买家、著名中介机构、商业服务机构为配套的各类机构，建设完成包括商务活动、会展、推介、流行发布、酒店餐饮娱乐、购物为一体的中心。

 分类定位，构建新的商务平台。在掌握主要客户的基础上（不同地区、不同花色品种的大户和买主等），来共同构建新的商业平台。从而在组织架构上实现新的商业模式。

 服务工具创新，推动商业模式的创新。可以把互联网工具、连锁品牌经营等新方法运营到商业模式的创造中，从而谋求不断的进取。

 组建相应的工作小组。为了更加稳妥地推进轻纺城的战略升级，建议由精功集团与轻纺城（以及个别轻纺城经营大户）联合成立轻纺城市场服务筹备小组（世贸商城的市场服务部门有30多名员工，他们除了策划相应的活动外，还有专人跟踪各个业主的服务需求）。筹备小组主要完成市场调查、客户梳理；市场服务定位，战略机构筛选；商业平台策划、商务中心构建三大功能。并在此基础上，形成新一代市场服务公司，并逐渐实施国际合作战略（例如构建海外平台）。

精功集团发展战略部 2006年6月28日

第四篇：商用数据库审计系统调研

国都兴业信息审计系统技术（北京）有限公司

慧眼数据库审计系统

完整监控

记录数据库上发生的一切，时间、地点、操作、结果，即便是数据库管理员的操作也将如实记录，不仅记录数据库增、删、改、查等操作，同时全面记录数据库上的其它行为：如针对数据库数据的运维操作及数据库自身产生的日志； 

全面审计

通过灵活的审计策略，发现信息泄露、权限滥用、恶意攻击、违规操作等各个级别的审计事件，丰富的审计查询条件，高速检索引擎，快速定位到事件源头； 

审计策略

内置丰富的策略库，满足不同应用场景，服务器组功能可对多种数据库进行统一的管理，可以从各种角度给不同的数据库服务器设置策略； 

实名审计

不仅记录IP地址、数据库用户名，而且可以实现与应用服务器关联，也可以与第三方认证系统进行关联，准确定位事件责任人； 

异构审计

可同时对Oracle, SQL Server, DB2等不同类型的数据库实施审计，统一管理，统一分析； 

事件告警

当高风险的事情发生时我可以在第一时间用邮件、短信等多种方式通知您； 

合规报表

内置多种合规性审计报表模板，满足不同层次的审计分析需要；

长期保存

针对长期保存的日志，采用多种技术使数据占用空间小、储存安全、查询速度快；

性能分析

分析消耗数据库性能的因素，提升数据库性能优化空间； 

独立部署

不需要使用你数据库服务器的资源（不需要在数据库服务器上安装任何代理软件），不会对你的数据库性能及网络造成影响。

北京安信通网络技术有限公司

数据库审计系统

1、不影响业务系统的可用性

系统采用旁路方式接入用户网络中，通过交换机镜像端口采集数据，不需要改变现有的网络体系结构，不占用数据库服务器的资源，不影响数据库性能。

2、全面的审计内容

系统可提供数据库多方面的审计内容，具有丰富的审计记录项，包括：内容审计、行为审计、流量审计和其它审计项

3、灵活的审计规则设置、多样的报警方式

安信通数据库审计系统能够很灵活地定义审计策略，更能通过个性化分析设定策略，实现更细粒度的审计，更容易满足不同数据库系统的不同审计需求。

系统提供三种报警方式，气泡报警、声音报警和电子邮件报警，用户也可根据自己的需要增加新的报警方式。

4、完整而全面的审计结果

审计结果完整而全面，并按报警、会话、审计记录分别展示，方便事后查询。审计结果中包括：告警级别、事件发生时间、客户端IP、目标数据库IP、操作类型、客户端MAC地址、目标数据库MAC地址、客户端端口号、信息大小、返回状态、结果信息、客户端执行命令等详细信息内容。

5、精确定位，多种查询方式、多种报告输出

审计产品的技术意义在于：一旦发生安全事件时，可取得确凿的“证据”，安信通数据库审计系统能够提供详细的记录内容以供溯源定位，包括：谁做了操作、在什么时候做的操作、做过哪些操作、做过多少次操作、是什么操作类型、以什么身份进行的操作、操作是否成功等。

6、卓越的审计性能

自主设计的审计日志存储和查询数据库管理系统在峰值处理能力、高峰抗压能力、平均处理能力以及大数量级下的查询能力具有卓越的性能。安信通数据库审计系统在数据的存储和查询方面，速度是传统数据库的10倍以上。

7、独特的分组管理功能

系统提供根据登录主机或客户端IP进行分组划分的功能，可分组同类项用户，并提供用户主机、用户登录名、IP绑定功能；提供白名单功能，用户查询更为方便。

8、独有的语句转换接口和业务数据回放功能

本系统提供一个语句转换接口，此接口可自动将原始的SQL语句转换成用户一目了然的业务操作流程，以中文方式显示审计内容，不仅方便数据库管理员，也方便非专业人员。转换为业务操作后，系统提供按实际流程回放的功能。

9、独有的数据库安全检查功能。

系统内置数据库安全检查系统的功能，可定期对被审计的数据库进行安全检查，自动扫描数据库系统管理方面、数据库软件本身、数据库用户使用方面的漏洞，并给出详细的安全检查报告和漏洞修复建议，用户可根据此报告修复数据库漏洞，更能提高安全性。

10、基于角色的、严格的用户授权与管理

系统提供分权的用户管理。系统自身的审计功能，保证了系统的安全运行并采用安全、可靠、高效的硬件运行平台，保证系统的安全性和抗毁性。与审计中心间的通信采用加密传输，避免了可能存在的嗅探行为，保证了数据传输的安全。

北京信诺瑞得软件系统有限公司

SecureGrid 应用与数据库安全网关-数据库审计

第五篇：2011年上海物业管理条例

（2004年8月19日上海市第十二届人民代表大会常务委员会第十四次会议通过2010年12月23日上海市第十三届人民代表大会常务委员会第二十三次会议修订）

第一章 总则

第一条为了规范住宅物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和其他有关法律、行政法规，结合本市实际情况，制定本规定。

第二条本市行政区域内住宅物业管理、使用及其监督管理，适用本规定。

第三条本规定所称住宅物业管理（以下简称物业管理），是指住宅区内的业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，或者通过其他形式，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

本规定所称业主，是指房屋的所有权人。

本规定所称使用人，是指房屋的承租人和实际居住人。

本规定所称物业服务企业，是指依法取得独立法人资格、具有相应资质，从事物业服务的企业。

第四条市房屋行政管理部门负责全市物业管理的监督管理工作。区、县房屋行政管理部门负责本辖区内物业管理的监督管理；其设立的房屋管理办事机构（以下简称房管办事处）承担相关具体事务。

市和区、县房屋行政管理部门履行以下职责：

（一）业主大会和业主委员会的业务指导与监督管理；

（二）物业服务企业和从业人员的监督管理；

（三）专项维修资金归集、使用的指导与监督；

（四）物业使用和维护的监督管理；

（五）物业管理方面的其他监督管理职责。

第五条区、县人民政府应当建立住宅小区综合管理工作制度，组织区、县相关行政管理部门和单位，部署、推进和协调辖区内物业管理各项工作，并指导监督业主大会、业主委员会的各项工作。

乡、镇人民政府和街道办事处应当建立本辖区住宅小区综合管理工作制度，协调和处理辖区内物业管理综合事务和纠纷，指导监督业主大会、业主委员会的组建及日常运作。

第六条市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的社会组织，依法制定和组织实施自律性规范，组织业务培训，对物业服务企业之间的纠纷进行调解，维护物业服务企业合法权益。

本市鼓励物业服务企业加入市物业管理行业协会。

第二章 业主及业主大会

第七条住宅小区，包括分期建设或者两个以上单位共同开发建设的住宅小区，其设置的配套设施设备是共用的，应当划分为一个物业管理区域；但被道路、河道等分割为两个以上自然街坊或者封闭小区，且能明确共用配套设施设备管理、维护责任的，可以分别划分为独立的物业管理区域。

第八条房屋行政管理部门负责核定物业管理区域。

规划行政管理部门在住宅建设工程设计方案审查时，应当征求区、县房屋行政管理部门对物业管理区域的预划意见。

建设单位在申请办理住宅建设工程规划许可证的同时，应当向区、县房屋行政管理部门提出划分物业管理区域的申请，区、县房屋行政管理部门应当在五日内核定物业管理区域。

建设单位在房屋销售时，应当将区、县房屋行政管理部门核定的物业管理区域范围，通过合同约定方式向物业买受人明示。

第九条尚未划分或者需要调整物业管理区域的，区、县房屋行政管理部门应当会同乡、镇人民政府或者街道办事处，按照第七条的规定，结合当地居民委员会、村民委员会的布局划分物业管理区域。调整物业管理区域的，还应当征得专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

物业管理区域调整后，区、县房屋行政管理部门应当在相关物业管理区域内公告。

第十条建设单位在办理房屋交付使用许可手续时，应当向房管办事处提交下列资料：

（一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；

（二）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；

（三）物业质量保修文件和物业使用说明文件；

（四）物业管理所必需的其他资料。

建设单位在办理物业承接验收手续时，应当向物业服务企业移交前款规定的资料。

业主可以向房管办事处、物业服务企业申请查询本物业管理区域内第一款规定的资料。

第十一条业主在物业管理活动中，除享有《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》规定的权利外，还有权提议召开首次业主大会会议。

业主在物业管理活动中，应当履行《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》规定的义务。

业主应当直接或者通过建设单位、物业服务企业向业主委员会提供联系地址、通讯方式。

第十二条业主大会由一个物业管理区域内的全体业主组成。

一个物业管理区域内，房屋出售并交付使用的建筑面积达到百分之五十以上，或者首套房屋出售并交付使用已满两年的，应当召开首次业主大会会议，成立业主大会。但只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

第十三条物业管理区域符合本规定第十二条第二款所列应当成立业主大会条件之一的，建设单位应当在三十日内向物业所在地的乡、镇人民政府或者街道办事处提出成立业主大会的书面报告，并提供下列资料：

（一）物业管理区域核定意见；

（二）物业服务企业用房和业主委员会用房（以下合称物业管理用房）配置证明；

（三）业主清册和物业建筑面积；

（四）物业出售并交付使用时间；

（五）已筹集的专项维修资金清册。

建设单位未及时书面报告的，业主可以向乡、镇人民政府或者街道办事处提出成立业主大会的书面要求。

第十四条乡、镇人民政府或者街道办事处应当在接到建设单位书面报告或者业主书面要求后的六十日内，会同区、县房屋行政管理部门组建业主大会筹备组（以下简称筹备组）。筹备组应当自成立之日起七日内，将成员名单在物业管理区域内公告。

筹备组由业主代表，建设单位代表，乡、镇人民政府或者街道办事处代表，房管办事处代表，物业所在地居民委员会或者村民委员会代表组成。筹备组人数应当为单数，其中业主代表应当符合本规定第十九条第二款的规定，人数所占比例应当不低于筹备组总人数的二分之一。筹备组组长由乡、镇人民政府或者街道办事处代表担任。

筹备组中的业主代表，由街道办事处或者乡、镇人民政府组织业主推荐产生。

业主对筹备组成员有异议的，由乡、镇人民政府或者街道办事处协调解决。

第十五条筹备组应当做好以下筹备工作：

（一）确认并公示业主身份、业主人数以及所拥有的专有部分面积；

（二）确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容；

（三）草拟管理规约、业主大会议事规则；

（四）确定首次业主大会会议表决规则；

（五）制定业主委员会成员候选人产生办法，确定业主委员会成员候选人名单；

（六）制定业主委员会选举办法；

（七）完成召开首次业主大会会议的其他准备工作。

前款内容应当在首次业主大会会议召开十五日前在物业管理区域内公告。业主对公告内容有异议的，筹备组应当记录并作出答复。

筹备组应当自成立之日起九十日内，组织召开首次业主大会会议。

筹备组在业主委员会依法成立后自行解散。

第十六条业主大会除履行《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》规定的职责外，还可以决定业主委员会的工作经费、撤销业主小组不适当的决定。

第十七条业主大会会议可以采用集体讨论形式，也可以采用书面征求意见的形式。业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。

业主大会作出决定，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。业主大会决定筹集和使用专项维修资金，或者改建、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

业主可以委托代理人参加业主大会会议，代理人应当持业主书面委托书并依据委托人对所议事项的意见进行投票表决。

第十八条首次业主大会会议通过的议事规则，应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主小组的设立、业主委员会的组成、任期、罢免和补选等事项作出约定。

第十九条业主委员会由业主大会会议选举产生，依法履行职责。业主委员会由五人以上单数组成，任期为三年到五年。

业主委员会成员应当符合国务院《物业管理条例》规定的条件。业主有损坏房屋承重结构、违法搭建、破坏房屋外貌、擅自改变物业使用性质、欠交物业服务费或者专项维修资金、违法出租房屋等情形且未改正的，不得担任业主委员会成员；担任业主委员会成员后出现上述情形的，应当按照业主大会确定的规则予以罢免。

业主委员会履行下列职责：

（一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；

（二）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；

（三）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，督促业主交纳物业服务费，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；

（四）监督管理规约的实施；

（五）业主大会赋予的其他职责。

业主委员会应当接受业主大会和业主的监督。

第二十条业主委员会主任、副主任由业主委员会选举产生。

业主委员会主任负责主持业主委员会日常工作，并履行以下职责：

（一）召集和主持业主委员会会议；

（二）提出业主委员会会议议题；

（三）按照业主大会会议的决定，签署有关文书。

业主委员会主任因故不能履行职责时，由副主任履行。

第二十一条业主委员会自选举产生之日起三十日内，持下列文件向乡、镇人民政府或者街道办事处备案：

（一）业主大会会议记录和会议决定；

（二）业主大会议事规则；

（三）管理规约；

（四）业主委员会成员的名单和基本情况。

乡、镇人民政府或者街道办事处对依法选举产生的业主委员会出具业主大会、业主委员会备案证明和印章刻制证明。业主委员会应当依法刻制和使用印章。

第二十二条业主大会会议分为定期会议和临时会议。业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经百分之二十以上业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

召开业主大会会议，业主委员会应当事先将会议时间、地点、议题和议程书面通知所在地房管办事处、居民委员会或者村民委员会，邀请房管办事处、居民委员会或者村民委员会派代表参加，并听取房管办事处、居民委员会或者村民委员会的意见、建议。

业主委员会不依法组织召开业主大会会议的，乡、镇人民政府或者街道办事处应当督促其限期召开；逾期不召开的，乡、镇人民政府或者街道办事处可以应业主要求组织召开业主大会会议。

第二十三条业主委员会应当建立定期接待制度，听取业主和使用人对物业管理和业主委员会日常工作的意见和建议，接受业主和使用人的咨询、投诉和监督。

业主委员会应当建立工作记录制度，做好业主大会会议、业主委员会会议、物业服务合同协商签订活动，以及物业管理中各项重要事项的记录，并妥善保管。

业主委员会应当建立信息公开制度，按照规定及时公布业主大会和业主委员会作出的决定、物业服务企业选聘、物业服务合同等物业管理中的各项决定和重大事项；定期公布专项维修资金和公共收益收支；接受业主查询所保管的物业管理信息。

第二十四条业主委员会任期届满的两个月前，应当书面报告乡、镇人民政府或者街道办事处。乡、镇人民政府或者街道办事处应当在六十日内会同区、县房屋行政管理部门组建换届改选小组，由换届改选小组组织召开业主大会会议选举产生新一届业主委员会。

换届改选小组由业主代表，乡、镇人民政府或者街道办事处代表，房管办事处代表，物业所在地居民委员会或者村民委员会代表组成。换届改选小组人数应当为单数，其中业主代表应当符合本规定第十九条第二款的规定，人数所占比例应当不低于换届改选小组总人数的二分之一。换届改选小组组长由乡、镇人民政府或者街道办事处代表担任。

自换届改选小组产生至新一届业主委员会选举产生期间，业主委员会不得组织召开业主大会会议对下列事项作出决定：

（一）选聘、解聘物业服务企业；

（二）除管理规约规定情形之外的物业维修、更新、改造等重大事项；

（三）其他重大事项。

第二十五条业主委员会应当自换届改选小组成立之日起十日内，将其保管的有关财务凭证、业主清册、会议纪要等档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交物业所在地房管办事处保管。业主大会、业主委员会依法需要使用上述物品的，物业所在地房管办事处应当及时提供。

新一届业主委员会选举产生后，应当在三十日内向乡、镇人民政府或者街道办事处办理换届备案手续，并由物业所在地房管办事处在备案后十日内，将其保管的前款所述物品移交新一届业主委员会。

拒不移交第一款所述物品的，新一届业主委员会可以请求物业所在地乡、镇人民政府或者街道办事处督促移交，物业所在地公安机关应当予以协助。

第二十六条不再担任业主委员会成员的，应当在十日内将其保管的本规定第二十五条第一款所述物品移交业主委员会；拒不移交的，业主委员会可以按照本规定第二十五条第三款规定处理。

第二十七条业主委员会出现成员人数不足二分之一或者其他无法正常运作情形的，业主大会应当作出决定启动补选或者提前换届改选程序。

第二十八条业主委员会的名称、所辖区域范围、成员、业主大会议事规则和管理规约发生变更的，业主委员会应当在三十日内向乡、镇人民政府或者街道办事处办理变更备案手续。

因物业管理区域调整、房屋灭失或者其他原因致使业主委员会无法存续的，业主委员会应当在三十日内向乡、镇人民政府或者街道办事处办理注销备案手续。

第二十九条按照本规定第二十一条、第二十五条、第二十八条规定，乡、镇人民政府或者街道办事处受理业主委员会备案后，应当在二十日内完成备案手续，并将备案资料抄送区、县房屋行政管理部门。

第三十条同一物业管理区域内有两幢以上房屋的，可以以幢、单元为单位成立业主小组。业主小组由该幢、单元的全体业主组成。

业主小组应当履行下列职责：

（一）推选业主代表出席业主大会会议，表达本小组业主的意愿；

（二）决定本小组范围内住宅共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造和养护；

（三）决定本小组范围内的其他事项。

业主小组议事由该业主小组产生的业主代表主持。业主小组行使前款规定职责的程序，参照本物业管理区域业主大会议事规则执行。

第三十一条居民委员会、村民委员会设立的人民调解委员会，可以依法调解本地区业主、业主委员会、物业服务企业之间的物业管理纠纷。

第三章 物业管理服务

第三十二条物业服务企业应当按照国家有关规定，取得相应资质。

房屋行政管理部门应当依法对物业服务企业的服务活动实施监督检查。

第三十三条物业服务项目经理应当取得相应的资格证书。

物业服务项目经理承接物业管理区域数量和建筑面积的规范，由市房屋行政管理部门制定。

第三十四条市房屋行政管理部门应当根据物业服务合同履行、投诉处理和日常检查等情况，建立物业服务企业信用档案库和物业服务项目经理信用档案库。

第三十五条选聘物业服务企业前，业主委员会应当拟定选聘方案。选聘方案应当包括拟选聘物业服务企业的资质、管理实绩要求、物业服务内容和收费标准、物业服务合同期限和选聘方式等内容。

选聘方案经业主大会会议表决通过后，业主委员会应当在物业管理区域内公告。

第三十六条选聘物业服务企业的，应当通过本市统一的物业管理招投标平台公开招标，但业主大会决定继续聘用原物业服务企业或者业主大会决定采用协议选聘等其他方式的除外。

市房屋行政管理部门负责建立本市统一的物业管理招投标平台，为选聘物业服务企业提供指导和服务。

第三十七条建设单位在申请房屋预售许可前，应当参照市房屋行政管理部门制作的示范文本，制定临时管理规约和房屋使用说明书，作为房屋销售合同的附件。

临时管理规约应当对物业的使用和维护管理、业主义务、违反临时管理规约应当承担的责任等事项作出规定，但不得与法律、法规、规章相抵触，不得侵害物业买受人的合法权益。临时管理规约应当报区、县房屋行政管理部门备案。

房屋使用说明书应当载明房屋平面布局、结构、附属设备，注明房屋承重结构的房屋结构图，不得占用、移装的共用部位、共用设备，以及其他有关安全合理使用房屋的注意事项。

建设单位与物业买受人签订的房屋销售合同，应当包含前期物业服务合同约定的内容，以及建设工程规划许可文件载明的建设项目平面布局图，并在房屋交接书中列明物业管理区域内归全体业主所有的配套设施设备。

建设单位不得将物业共用部分的所有权或者使用权单独转让。

第三十八条建设单位应当在物业管理区域地面上配置独用成套的物业管理用房，其中物业服务企业用房按照物业管理区域房屋总建筑面积的千分之二配置，但不得低于一百平方米；业主委员会用房按照不低于三十平方米配置。在物业交付时，物业管理用房由建设单位交付物业服务企业代管，并在业主大会成立后三十日内无偿移交给业主大会。

规划行政管理部门在核发建设工程规划许可证时，应当在许可证附图上注明物业管理用房的具体部位。

区、县房屋行政管理部门在核发房屋预售许可证和办理房屋所有权初始登记时，应当注明物业管理用房室号。

物业管理用房不得擅自变更位置，也不得分割、转让、抵押。

第三十九条物业管理区域内的下列配套设施设备归业主共有：

（一）物业管理用房；

（二）门卫房、电话间、监控室、垃圾箱房、共用地面架空层、共用走廊；

（三）物业管理区域内按规划配建的非机动车车库；

（四）物业管理区域内的共有绿化、道路、场地；

（五）建设单位以房屋销售合同或者其他书面形式承诺归全体业主所有的物业；

（六）其他依法归业主共有的设施设备。

建设单位申请房屋所有权初始登记时，应当提出前款规定的配套设施设备登记申请，由房地产登记机构在房地产登记册上予以记载，但不颁发房地产权证书。

第四十条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务合同可以约定下列服务事项：

（一）物业共用部位、共用设施设备的使用管理和维护；

（二）共有绿化的维护；

（三）共有区域的保洁；

（四）共有区域的秩序维护；

（五）车辆的停放管理；

（六）物业使用中对禁止性行为的管理措施；

（七）物业维修、更新、改造和养护费用的账务管理；

（八）物业档案资料的保管；

（九）业主大会或者业主委托的其他物业服务事项。

物业服务企业可以将物业服务合同中的专项服务事项委托给专业性服务企业，但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。

第四十一条物业服务企业提供物业服务，应当遵守下列规定：

（一）符合国家和本市规定的技术标准、规范；

（二）及时向业主、使用人告知安全合理使用物业的注意事项；

（三）定期听取业主的意见和建议，改进和完善服务；

（四）配合居民委员会、村民委员会做好社区管理相关工作。

物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。

第四十二条物业服务合同期限届满的三个月前，业主委员会应当组织召开业主大会，作出续聘或者另聘物业服务企业的决定，并将决定书面告知物业服务企业。业主大会决定续聘且物业服务企业接受的，业主委员会与物业服务企业应当在物业服务合同届满前重新签订物业服务合同。

物业服务企业决定物业服务合同期限届满后不再为该物业管理区域提供物业服务的，应当提前三个月书面告知业主委员会。

物业服务合同期限届满后，业主大会没有作出续聘或者另聘物业服务企业决定，物业服务企业按照原合同继续提供服务的，原合同权利义务延续。在合同权利义务延续期间，任何一方提出终止合同的，应当提前三个月书面告知对方。

第四十三条物业服务企业应当建立和保存下列档案和资料：

（一）小区共有部分经营管理档案；

（二）小区监控系统、电梯、水泵、电子防盗门等共用设施设备档案及其运行、维修、养护记录；

（三）水箱清洗记录及水箱检测报告；

（四）住宅装饰装修管理资料；

（五）业主清册；

（六）物业服务企业或者建设单位与相关公用事业单位签订的供水、供电、垃圾清运、电信覆盖等书面协议；

（七）物业服务活动中形成的与业主利益相关的其他重要资料。

物业服务合同终止时，物业服务企业应当向业主委员会移交本规定第十条第一款和前款规定的档案和资料，以及物业管理用房。

第四十四条物业服务收费应当遵循合理、公开、质价相符的原则。

物业服务收费实行政府指导价和市场调节价，同一物业管理区域内实施同一物业服务内容和标准的，物业服务收费执行同一价格标准。具体办法由市人民政府另行制定。

物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方协商确定。

物业服务企业应当在物业管理区域内书面公布物业服务项目及其收费标准。

第四十五条前期物业服务合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业服务费用，由建设单位承担。

出售房屋交付之日的次月至前期物业服务合同终止之日的当月发生的物业服务费用，由物业买受人按照房屋销售合同约定的前期物业服务收费标准承担；房屋销售合同未约定的，由建设单位承担。

业主应当根据物业服务合同约定，按时交纳物业服务费；业主逾期不交纳物业服务费的，业主委员会应当督促其交纳；物业服务企业可以依法向人民法院起诉。

业主转让物业时，应当与物业服务企业结清物业服务费；未结清的，买卖双方应当对物业服务费的结算作出约定，并告知物业服务企业。

第四十六条利用物业共用部分获取的收益，归共同拥有该物业的业主所有，主要补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定用于业主委员会工作经费或者物业管理方面的其他需要。

第四十七条经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，业主可以自行管理物业，并对下列事项作出决定：

（一）自行管理的执行机构；

（二）自行管理的内容、标准、费用和期限；

（三）聘请专业机构的方案；

（四）其他有关自行管理的内容。

电梯、消防、技防等涉及人身、财产安全以及其他有特定要求的设施设备管理，应当委托专业机构进行维修和养护。

业主大会可以委托具有资质的中介机构对管理费用、专项维修资金、公共收益等进行财务管理，根据委托财务管理合同开通专项维修资金账户，并应当向业主每季度公布一次自行管理账目。

业主自行管理物业的具体范围和实施办法由市人民政府另行制定。

第四章 物业的使用和维护

第四十八条物业服务企业承接物业时，应当对移交的房屋及配套设施设备和相关场地进行检查验收，并对相关资料进行核对接收。

物业服务企业应当自承接验收之日起七日内签署验收确认书。

第四十九条建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。建设单位委托物业服务企业维修的，应当与物业服务企业另行签订委托协议。

建设单位应当在房屋所有权初始登记前，将物业保修金交存至指定专户，专项用于保修期内物业维修的保障。保修期内，物业保修金不足的，建设单位应当补足；保修期满后，物业保修金有余额的，应当返还建设单位。

物业保修金监管实行统一交存、资金归属不变、专款专用、政府监管的原则。

第五十条业主、使用人应当遵守国家和本市的规定以及临时管理规约、管理规约，按照房屋安全使用规定使用物业。

禁止下列损害公共利益及他人利益的行为：

（一）损坏房屋承重结构；

（二）违法搭建建筑物、构筑物；

（三）破坏房屋外貌；

（四）擅自改建、占用物业共用部分；

（五）损坏或者擅自占用、移装共用设施设备；

（六）存放不符合安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性等危险性物品，或者存放、铺设超负荷物品；

（七）排放有毒、有害物质；

（八）发出超过规定标准的噪声；

（九）法律、法规和规章禁止的其他行为。

第五十一条业主、使用人装饰装修房屋，应当遵守国家和本市的规定以及临时管理规约、管理规约。

业主、使用人装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知业主、使用人。

在业主、使用人装饰装修房屋期间，物业服务企业应当对装饰装修房屋情况进行现场巡查，业主应当予以配合。

第五十二条业主、使用人应当按照规划行政管理部门批准或者房地产权证书载明的用途使用物业，不得擅自改变物业使用性质。

确需改变物业使用性质的，由区、县规划行政管理部门会同区、县房屋行政管理部门提出允许改变物业使用性质的区域范围和方案，并召开听证会听取利害关系人意见后，报区、县人民政府决定。

在允许改变物业使用性质的区域范围内，具体房屋单元的业主需要改变使用性质的，应当符合法律、法规以及管理规约，经有利害关系的业主同意后报区、县房屋行政管理部门审批，并依法向其他行政管理部门办理有关手续。

第五十三条物业服务企业发现业主、使用人在物业使用、装饰装修过程中有违反国家和本市有关规定以及临时管理规约、管理规约行为的，应当依据有关规定或者临时管理规约、管理规约予以劝阻、制止；劝阻、制止无效的，应当在二十四小时内报告业主委员会和有关行政管理部门。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者处理。

第五十四条供水、供电、供气等专业单位应当承担分户计量表和分户计量表前管线、设施设备的维修养护责任。

第五十五条物业管理区域内，规划用于停放机动车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放机动车的车位，属于业主共有。

建设单位所有的机动车停车位向业主、使用人出租的，其收费标准应当按照价格主管部门的规定执行。

车辆在全体共用部分的停放、收费和管理等事项，由业主大会决定。业主大会决定对车辆停放收费的，参照价格主管部门的规定确定收费标准。业主大会成立前，车辆在物业管理区域内停放的，其收费标准应当按照价格主管部门的规定执行。

车主对车辆有保管要求的，由车主和物业服务企业另行签订保管合同。

公安、消防、抢险、救护、环卫等特种车辆执行公务时在物业管理区域内停放，不得收费。

第五十六条物业管理区域内的机动车停车位，应当提供给本物业管理区域内的业主、使用人使用。建设单位尚未出售的停车位，应当出租给业主、使用人停放车辆。停车位不得转让给物业管理区域外的单位、个人；停车位有空余的，可以临时出租给物业管理区域外的单位、个人。

物业管理区域内停放车辆，不得影响其他车辆和行人的正常通行。

第五十七条新建商品住宅、公有住宅以及住宅区内的非住宅物业出售时，物业出售人和买受人应当按照国家和本市的规定交纳专项维修资金。专项维修资金应当用于物业共用部分的维修、更新和改造，不得挪作他用。

第五十八条未建立首期专项维修资金或者专项维修资金余额不足首期筹集金额百分之三十的，业主应当按照国家和本市的相关规定、管理规约和业主大会的决定，及时补建或者再次筹集专项维修资金。

补建或者再次筹集专项维修资金应当采用分期交纳的方式，并由物业服务企业在收取物业服务费时予以代收；业主大会也可以决定由业主一次性交纳。

业主申请房地产转移登记或者抵押登记时，应当同时向房地产登记机构提供已足额交纳专项维修资金的相关凭证。

第五十九条专项维修资金应当存入银行专户，按幢立账、按户核算。

受委托的物业服务企业每半年至少公布一次专项维修资金和公共收益的收支情况，接受业主的监督。

第六十条专项维修资金使用实行工程审价和使用程序审核。

业主委员会任期届满前，应当在换届改选小组的指导下委托有资质的中介机构对专项维修资金、公共收益的使用情况以及业主委员会工作经费进行财务审计。

第六十一条物业维修、更新、改造和养护的费用，按照下列规定承担：

（一）专有部分的所需费用，由拥有专有部分的业主承担；

（二）部分共用部分的所需费用，由拥有部分共用部分业主按照各自拥有的房屋建筑面积比例共同承担；

（三）全体共用部分的所需费用，由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的房屋建筑面积比例共同承担。

按照本规定设立专项维修资金的，部分共用部分、全体共用部分的维修、更新和改造费用在专项维修资金中列支。但物业的共用部分属于人为损坏的，费用应当由责任人承担。

第六十二条物业部分共用部分的维修、更新和改造应当由部分共用的业主决定，并经专有部分占部分共用部分建筑物总面积三分之二以上的业主且占部分共用部分总人数三分之二以上的业主同意，其他决定事项，应当经专有部分占部分共用部分建筑物总面积过半数的业主且占部分共用部分总人数过半数的业主同意。

前款决定不得与业主大会对全体共用部分作出的决定相抵触；对上述决定，业主委员会应当执行。

第六十三条机动车停车场（库）的维修、养护费用由其所有人承担。机动车停车场（库）的专项维修资金按照物业管理专项维修资金标准交纳，纳入业主大会的专项维修资金账户管理，单独核算。

第六十四条建设单位未按照规定提出成立业主大会书面报告前，专项维修资金不得动用，住宅共用部位、共用设施设备需要维修、更新和改造的，应当由建设单位承担物业维修责任。

建设单位已经按照规定提出成立业主大会的书面报告但业主大会尚未成立期间，需要动用专项维修资金的，物业服务企业应当提出维修实施方案，由物业所在地的居民委员会或者村民委员会组织征询业主意见，经全体共用部分业主依法讨论通过后，由物业服务企业组织实施。仅涉及部分共用部分的，可以提交涉及共用部分的业主依法讨论通过。

维修费用经市房屋行政管理部门指定的中介机构审价后，在专项维修资金中列支。

第六十五条业主应当定期对物业进行维修养护，并按照规定检测和鉴定。

物业服务企业应当根据物业服务合同的约定，履行物业维修养护义务。

物业出现国家和本市规定的必须维修养护的情形时，业主或者物业服务企业应当及时履行维修养护义务。

第六十六条发生下列紧急情况时，物业服务企业应当立即采取应急防范措施，并制定维修、更新方案，同时向业主委员会和物业所在地房管办事处报告：

（一）电梯、水泵故障影响正常使用的；

（二）消防设施损坏，消防部门出具整改通知书的；

（三）外墙墙面有脱落危险、屋顶或外墙渗漏等情况，严重影响房屋使用和安全，经有资质的鉴定机构出具证明的。

前款规定涉及维修费用需要动用住宅专项维修资金的，业主大会成立前，物业服务企业应当持有关材料，报区、县房屋行政管理部门审核同意，并经具有相应资质的中介机构审价后，在专项维修资金中直接列支；业主大会成立后，物业服务企业应当持有关材料，向业主委员会提出列支住宅专项维修资金，由业主委员会审核同意，报区、县房屋行政管理部门备案，并经具有相应资质的中介机构审价后，在专项维修资金中列支。

发生本条第一款所列情形，未按规定实施维修和更新、改造的，区、县房屋行政管理部门可以组织代为维修，维修费用在专项维修资金中列支。

第六十七条物业存在房屋结构安全隐患或者被鉴定为危险房屋，可能危及公共利益或者他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当予以配合。责任人不履行维修养护义务的，可以由物业服务企业报经业主大会同意或者直接按照管理规约的规定，代为维修养护或者采取应急防范措施，费用由责任人承担。

第六十八条物业管理区域内的房屋外墙应当保持整洁和完好，并定期进行清洗或者粉刷，具体办法由市人民政府另行制定。

第六十九条物业共用部分需要维修、养护、更新、改造的，相关专有部分的业主、使用人应当予以配合。

供水、供电、供气、信息、环卫、邮政、民防等专业单位进行相关作业需要进入物业管理区域的,物业服务企业应当予以配合；需要进入专有部分的，相关业主、使用人应当予以配合。

上述作业造成共有部分或者专有部分损失的,责任人应当依法恢复原状、承担赔偿责任。

第五章 法律责任

第七十条违反本规定的行为，法律、行政法规或者本市其他法规有处罚规定的，依照有关法律、法规处理。

第七十一条业主、使用人违反管理规约应当承担相应的民事责任。对违反管理规约的，业主委员会应当予以劝阻、制止；对不听劝阻的，业主委员会可以在物业管理区域内就相关情况予以公示；相关业主可以依法向人民法院提起民事诉讼。

第七十二条发现物业服务企业不再符合原资质等级条件的，房屋行政管理部门应当责令限期改正；逾期不改正的，重新核定其资质等级，其中原资质等级为一级的，报国务院建设主管部门处理。

第七十三条建设单位违反本规定第十三条第一款规定，未将物业管理区域符合业主大会成立条件的情况书面报告物业所在地乡、镇人民政府或者街道办事处，或者未按照规定提供有关资料的，由区、县房屋行政管理部门责令限期改正，可处一万元以上十万元以下的罚款。

第七十四条违反本规定第三十三条第一款规定，物业服务企业聘用的物业服务项目经理未取得相应的资格证书的，由区、县房屋行政管理部门责令物业服务企业限期改正，并可处五万元以上二十万元以下的罚款。

第七十五条建设单位违反本规定第四十九条第二款规定，未交存物业保修金的，由区、县房屋行政管理部门责令限期改正；逾期不改正的，处一万元以上五万元以下的罚款，并自逾期之日起按日加收万分之三的滞纳金。

第七十六条违反本规定第五十条第二款第一项规定，损坏房屋承重结构的，由区、县房屋行政管理部门责令立即改正，恢复原状，可处一万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，可处十万元以上二十万元以下的罚款。

第七十七条违反本规定第五十条第二款第二项规定，违法搭建建筑物、构筑物的，由房屋、城管执法或者规划行政管理部门按照职责分工，责令限期拆除，可处一万元以上十万元以下的罚款；当事人逾期未拆除的，房屋、城管执法或者规划行政管理部门可以申请区、县人民政府组织强制拆除。

对正在实施违法搭建建筑物、构筑物的，由房屋、城管执法或者规划行政管理部门按照职责分工，责令立即停止施工，可以暂扣施工工具、材料；拒不改正的，可以组织代为改正，代为改正的费用由当事人承担。

第七十八条违反本规定第五十条第二款第三项、第四项、第五项规定，破坏房屋外貌，擅自改建、占用物业共用部分，损坏或者擅自占用、移装共用设施设备的，由区、县房屋行政管理部门责令改正，恢复原状，可处一千元以上一万元以下的罚款；情节严重的，可处一万元以上十万元以下的罚款。

第七十九条业主、使用人违反本规定第五十二条规定，擅自改变物业使用性质的，由区、县房屋行政管理部门责令限期改正，恢复原状，可处一万元以上五万元以下的罚款。

第八十条物业服务企业违反本规定第五十三条规定，对业主、使用人的违法行为未予以劝阻、制止或者未在规定时间内报告有关行政管理部门的，由区、县房屋行政管理部门责令改正，可处一千元以上一万元以下的罚款。

第八十一条建设单位违反本规定第五十六条第一款规定，不将机动车停车位提供给本物业管理区域内业主、使用人使用的，由区、县房屋行政管理部门责令立即改正，并处一万元以上十万元以下的罚款。

第八十二条违反本规定第五十七条规定，物业出售人未按规定交纳专项维修资金的，由房屋行政管理部门责令限期改正，可处应交专项维修资金数额一倍以下的罚款。

违反本规定第五十八条第一款规定，业主未按要求补建或者再次筹集专项维修资金的，由房屋行政管理部门责令限期改正。

第八十三条当事人对房屋行政管理部门以及其他有关行政管理部门的具体行政行为不服的，可以依照《中华人民共和国行政复议法》或者《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，申请行政复议或者提起行政诉讼。

当事人对具体行政行为逾期不申请复议，不提起诉讼，又不履行的，作出具体行政行为的行政管理部门可以依法申请人民法院强制执行。

第八十四条房屋行政管理部门，乡、镇人民政府，街道办事处，房管办事处以及相关行政管理部门的工作人员违反本规定，有下列情形之一的，由其所在单位或者上级主管部门依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）违法实施行政许可或者行政处罚的；

（二）未按照本规定履行监督检查职责的；

（三）发现违法行为不及时查处，或者包庇、纵容违法行为，造成后果的；

（四）其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的情形。

第六章 附则

第八十五条本规定中有关专业用语的含义：

（一）专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由单个业主独立使用、处分的物业部位。

（二）部分共用部分，是指由部分业主共同使用、管理的物业部位、设施设备及场地等部分。

（三）全体共用部分，是指由全体业主共同使用、管理的物业部位、设施设备及场地等部分。

第八十六条市房屋行政管理部门应当制定临时管理规约、管理规约、首次业主大会会议表决规则、业主大会议事规则、业主委员会成员候选人产生办法、业主委员会选举办法、物业服务合同等示范文本。

第八十七条非住宅物业管理，参照本规定执行。

第八十八条本规定自2011年4月1日起施行。