第一篇:娄底生活网商家联盟一卡通管理系统,会员积分管理系统
娄底生活网商家联盟一卡通管理系统,会员积分管理系统
在各式各样优惠卡、会员卡盛行的今天,大家都发觉自己的钱包被琳琅满目的卡塞得鼓鼓。“商家联盟一卡通”相信大家不会陌生,早在2008年“折扣通”就发行了简约傻瓜型的“折扣通真情卡”,会员只需在加盟商家任何一家店出示会员卡即可享受优惠。
据统计,折扣通商家娄底基础要发展达到300多家。商家联盟一卡通拥有独有的运营模式,采用最先进的积分信息存储、身份识别功能、客户管理系统相结合,让商家结账更快捷、管理更方便,同时也让会员消费享受优惠更大、更直接。
商家联盟一卡通指定商户其范围涉及购物中心、商场超市、餐饮酒楼、宾馆酒店、美容美发、休闲健身、文化娱乐、景点景区等多个行业,满足会员吃、住、行、游、购、娱的多种消费需求。持“商家联盟一卡通折扣通卡”到指定合作商户刷卡消费,即可享受直接的折扣优惠。随开随用、简单快捷,真正体现“一卡通处处省钱”。
会员只需在标有“商家联盟一卡通”、“折扣通”、标识的商户均可使用“商家联盟一卡通折扣通卡”。持卡会员,通过现金结算或刷卡结算,均可获得折扣优惠后再积分。这“商家联盟一卡通折扣通卡”有什么独特之处?凭什么大受会员欢迎?
消费全单打折,不设条件,不设特价除外,通俗地说就是消费了多少钱按多少钱来打折。消费全时段打折,不限使用日期、不设节假日除外,年年月月分分秒秒都能优惠。免费领卡,即领即用,无需续费,不需付费,即可轻松成为会员,获取优惠服务。
该项目营运商会对加盟商家进行了严格筛选,加盟商家均是市内最知名、最优质的,且“商家联盟一卡通折扣通卡”在原有折扣通商盟也同样可以使用。该联盟考虑广大会员的实际需求,从吃、喝、玩、乐、居、住、行等各方面考量,优惠覆盖大家生活中的方方面面,最令人期待的是将来加油站、超市会员也可以使用此卡。
我公司研发的商家联盟一卡通折扣通卡的出现实在让人眼前一亮,是一种全新的消费模式、一种全新的消费习惯。如今生活在通胀的社会中,大家既希望可以省钱,同时也渴望提升生活质量,省并快乐着,期待商家联盟一卡通折扣通卡给我们的生活带来更多的实惠和惊喜。
商家加盟热线:0738-6505005QQ27640062764007
第二篇:一卡通管理系统制度
河北万丰公司一卡通管理系统制度
一、邢台市建筑企业实施“一卡通”工作职责:
为切实落实邢台市建筑业实名制“一卡通”管理制度,进一步规范建筑企业劳动用工管理,促进建筑企业健康发展,特制订本制度。
1.负责“建筑业‘一卡通’管理制度”的落实,建立领导机构,配备办公设备,指派专人负责,健全规章制度,制订保证措施,切实做好“一卡通”信息管理工作;
2.负责采集并录入企业相关信息,做到信息准确,变更及时;
3.负责抓好项目部实施“建筑业‘一卡通’管理制度”以及信息采集工作;
二、邢台市建筑企业项目部实施“一卡通”工作职责:
为进一步加强建筑企业项目部内部管理,切实执行好建筑业实名制“一卡通”管理制度,维护社会稳定,特制订本制度:
1.负责施工现场“一卡通”管理制度的落实;
2.负责“一卡通”设备安装及操作;
3.负责招用员工3天内将员工的信息录入“一卡通”管理信息系统、发放“建工灵通卡”,在一个月内督促员工办理好银行卡,并将卡号录入“一卡通”管理信息系统;
4.负责员工的刷卡考勤,确保考勤记录的真实性;
5.负责员工解除或终止劳动合同,并将解除或终止劳动合同信息录入“一卡通”信息系统。
三、邢台市建筑业“一卡通”考勤刷卡制度:
为进一步加强建筑企业员工管理,切实保障建筑企业和员工的合法权益,减少劳资纠纷的发生,维护社会稳定,特制订本制度:
1.项目部制定专人负责员工的刷卡考勤、汇总统计工作;
2.员工每天上午和下午进入施工现场作业时必须持“建工灵通卡”进行刷卡考勤,刷卡考勤实行人像对比,员工要注意刷卡位置,严禁由他人代为刷卡,发现由他人代刷卡的,对双方当事人给予一定的处罚,并通报批评;
3.因停电等原因不能正常刷卡考勤时,由考勤人员进行人工登记,并对考勤进行补充;
4.员工的刷卡考勤情况与当月的工资相结合,无刷卡记录或实际不符的,建筑企业有权拒绝发放工资;
5.当建筑企业与员工发生劳资纠纷处理时,要以考勤记录为主要依据;
6.本制度自实施“一卡通”信息管理系统起执行。
四、邢台市建筑业“一卡通”工资发放工作程序:
1.设立“一卡通”发放专用账户。建筑企业按照工商银行规定,出具相关证件,设立员工工资发放专用账户,并开通网上银行和理财专线;
2.“一卡通”工资表的编制、公示和确认,由建筑企业项目部根据刷卡考勤记录编制工资表,并将考勤记录和工资表在施工现场公示3天,由员工确认无误后,上报建筑企业;
3.一卡通工资的支付,建筑企业对工资进行确认后,将员工工资打到该企业在工商银行设立的员工工资发放专用账户中,工商银行在对提供的资料和汇入金额核对无误后,将款项打入员工卡中。
第三篇:会员管理系统功能设计
1.受众俱乐部系统功能设计
1.1.1.会员管理模块
会员管理模块在线填写管理员审批会员注册短信注册管理员审批是否被推荐是给推荐人增加积分后台导入否正式会员配置频率积分记录配置类型会员分类管理配置地区会员活动查询活动记录货物记录配置级别沟通记录
会员管理模块实现会员注册的基础配置、注册新会员和会员相关信息的查询功能。
会员信息包括:姓名,会员级别,积分,机构,职务,性别,出生,民族,地址,家庭,兴趣爱好,习惯,媒体接触习惯,备注一,备注二,备注三。(其中一般信息开放给会员可在线修改,特殊信息不允许会员修改)会员注册:分为在线注册、短信注册和后台导入3种方式。会员分类管理:为会员注册配置基础信息,可配置项目包括频率、类型、地区和会员级别。
会员活动查询:可以查询与会员相关的积分记录、活动记录、货物记录和沟通记录信息。
1.1.2.活动管理模块
活动管理模块生成会员积分记录策划活动设定活动相关信息通知相关人员参与活动生成会员活动记录 活动管理管理模块包括发起活动、会员参与报名、活动评价、活动展示橱窗子功能。
活动发起:系统管理员或活动负责人可以发起新活动,发起活动时需要填写活动名称、活动分类、负责人、组织人员、组织人员分工、参与客户、参与人员、开始时间、结束时间、地点、预算、货品、收入信息。
会员报名:会员可以选择自己感兴趣的活动进行报名,在经过管理人员审核后即可正式参加活动。
活动评价:活动结束后会员可以对活动进行情况进行评价,评价内容将自动展示在活动项目中。
活动展示橱窗:每个活动均附带一个活动橱窗,会员可以上传与活动相关的图片并可配上文字说明。
活动积分:根据规则设定,会员参与活动可能需要扣除一定额度的积分,同时参与活动也可获得积分奖励。
1.1.3.交流管理模块
会员交流模块发送短信开始交流选择客户或会员填写内容发送邮件生成会员交流记录拨打电话 交流管理模块实现俱乐部与客户、会员和其他受众之间的短信、电话、邮件方式进行交流沟通、意见反馈。
会员交流:在会员交流模块,系统管理员和会员之间可以相互发起交流,在交流发起之后可以在每条交流后面进行跟进交流。
会员交流记录:每项交流情况都会被系统自动记录,系统管理员或活动相关人员可以根据会员、日期、和关键字查询相关交流记录。
1.1.4.积分管理模块
积分管理模块会员管理模块活动管理模块积分接口积分增减货物管理模块 积分管理模块实现与积分相关的设置和记录查询,会员管理模块、活动管理模块、货物管理模块通过积分管理模块提供的接口实现与积分管理模块对接。
积分设置:对站内所有能获得积分的操作和规则进行统一管理,设定每项规则的积分数、规则有效期、是否有效。积分查询:查询会员获取或消费积分的详细记录。
积分接口:会员管理模块、活动管理模块、货物管理模块通过接口实现将相关的积分获取和消费记录发送给积分管理模块,然后由积分管理模块实现积分的增减。
1.1.5.货物管理模块
货物管理模块商品管理采购管理销售管理货物管理模块支付管理发货管理退货管理
货物管理模块实现俱乐部经营货物的商品管理、采购管理、销售管理、支付管理、发货管理和退货管理。同时,货物管理模块通过接口与会员管理和活动管理实现对接,会员和活动商品发放后,商品管理自动更新信息。1.1.6.系统管理模块
系统管理模块基础配置用户管理系统管理模块角色管理权限管理
系统管理模块为管理员提供系统的基础配置功能、用户管理、角色管理、权限管理。
第四篇:会员管理系统介绍[范文模版]
先达智能科技是一家专门服务零售及服务业的科技公司。我们采用最先进的卡系统,配以会员管理系统,为您提供最优质和最贴心的会员管理系统及服务。我们的会员管理系统有效地防止顾客流失、降低市场推广成本、鼓励顾客重访消费,以增加营业额。我们选择了最先进的Mifare 智能和可视卡重写科技作为开发平台,提供最具弹性的产品。自从我们推出会员管理系统,很快就成为零售业会员管理系统显要的服务供应商,我们营业人员认真和专业的服务态度,加上迅速而稳妥的售后服务,亦是我们获得客人认同的关键。
系统简介
“老朋友”会员管理系统(“老朋友”会员管理软件)全新增强版
最强的零售业CRM(客户关系管理)方案:
结合会员、积分、礼品、储值、礼券、折扣管理于一体,配合多种会员管理系统,包括:可视卡、智能卡、磁条卡、条码卡
• 你知道谁是你的最重要贵客吗?
• 你知道公司过往因种种原因而流失了那些重要客户? • 你确定你的客户能掌握公司最新的宣传优惠吗?
• 你有针对不同的客户提供不同的优惠讯息,让宣传效果更理想吗? → “老朋友”会员管理系统全新增强版,轻松为你解决以上问题。
“老朋友”会员管理系统的核心任务:顾客价值管理
通过“ 一对一”行销原则,满足不同价值顾客的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现顾客价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。
通俗的讲法就是,发现重点顾客,维护重点顾客,让重点顾客给商家带来更多的利润。
“老朋友”会员管理系统有十大模组:
1.会员管理 • 会员资料库 • 自订问卷项目 • 即时会员搜寻功能
2.会籍管理 • 支援多种会籍类别 • 自订会籍期限 • 自订会员级别 • 自动会员升级
3.积分管理 • 自订消费积分 • 特惠时段积分优惠 • 生日月份积分优惠 • 介绍朋友积分优惠 • 活动到访积分优惠 • 自订积分到期日 • 自动积分重设
• 可按不同会籍订立不同积分方案
4.预付管理 • 预付卡充值 • 充值现金实额回赠 • 充值现金百分比回赠
• 可按会员级别订立不同回赠计划 • 可按预付金额订立不同回赠计划
5.礼品及现金券管理 • 自订礼品项目 • 礼品仓存管理 • 积分兑换礼品 • 积分兑换现金
6.礼品卡管理 • 后台预先充值礼品卡 • 前台即时开立礼品卡 • 礼品卡充值 • 礼品卡重发
7.推广讯息管理 • 即时推广讯息
• 预设不同时段推广讯息 • 预设不同积分推广讯息 • 预设不同会籍推广讯息 • 预设不同会员级别推广讯息
• 针对性推广讯息(按不同年龄、性别、兴趣、职业、收入、居住地区等划分)• 随机抽奖
8.报表管理 • 会员分析报表 • 消费纪录报表 • 礼品换领报表 • 充值纪录报表 • 最高消费会员报表 • 会员余额纪录报表 • 新增会员报表 • 非活跃会员报表 • 最受欢迎礼品报表 • 会员生日报表 • 会籍到期报表 • 礼品仓存报表
9.卡务管理
·支援多种卡种(条码卡/磁带卡/智能卡/超薄可视卡/磁带可视卡/智能可视卡)· 发卡管理 ·补发卡管理 ·旧卡重发管理
10.其他系統功能 ·员工权限设定
支援多种数据库及数据上传方式
1.数据中央统一收集
2.支援Microsoft SQL & MySQL 3.按需求提供与现成POS系统之接轨服务 4.快速数据传输 5.支援在线及离线架构
6.支援单店、多店、连锁或跨区域
支援多种语言
1.支援英语、繁、简中文 2.适用于跨区域多种语言项目 我们的方案
第一步:数据收集 Data Capture 从客人第一次来访开始就有系统地收集客人的消费数据,包括消费日期、金额、购买之产品或服务、查询„„
第二步:数据整理及核实Data Validation & Cleansing 透过此会员管理系统,对所有客户主动或被动留下之数据作出整理及核实,以便作出有效之数据分析及与客人的持续连系
第三步:数据分类及分析Data Segmentation & Analysis 将客户数据作出分类,让消费总额最高及来访频率最高的一群「贵客」(VIP)分辨出来,并根据他们的消费摸式包括习惯、喜好和渠道,作出相应的分众甚而是个人化的市场推广方案,增加每一名「贵客」对不同优惠讯息或新产品推广的回应率
第四步:报表分析 Report Generation 多个报表以简捷易明的形式方便管理层在短时间之内掌握会员之活跃程度及会员计划之成绩
为什么要投资「客户管理系统」
1.80/20 定律
20% 的重点顾客是80% 的生意额和利润的来源,故此辨识谁是20%的重点顾客,防止他们流失、增加他们的忠诚度是生意成败之关键
2.新客成本5倍于旧客
要从客人的口袋赚钱,新客的成本是五倍与旧客,换言之,从旧客身上赚钱利益较高
3.高效回报
使用「客户管理系统」有效提高会员消费率达17至35%,增加会员重访率达40%以上
“老朋友”会员管理系统优势:
1、此会员管理系统既可在电脑上使用,也可在普通手机上使用
·通过电脑软件为会员积分;(适用于有联网电脑的店面)
·通过店员手机为会员积分;(适用于没有电脑的柜台、商场店铺等)·通过积分券让会员自助积分;(适用于快速消费品行业)·可实现多种积分方式共用,解决所有分店有无电脑问题;
2、B/S架构支持多分店连锁
此会员管理系统基于最先进的BS架构,无需安装,自动升级;
·此会员管理系统支持跨地域多连锁店使用,数据实时汇总在服务器,供企业管理者管理。·可申请免费适用会员管理系统,免去您自行购买的成本及后续维护的麻烦。
3、内置正规短信模块
·会员消费时积分提醒,会员升级自动短信提醒;
·会员储值消费后余额短信提醒(类似银行信用卡消费后的短信提醒); ·支持短信群发,可作节日问候、生日祝福短信群发和营销群发;
·拥有功能强大的短信互动平台,支持短信网址/短信投票/短信抽奖/短信留言等。
4、支持会员自助查积分
·会员可通过上网或者发送手机短信查询积分和折扣信息,操作方便,积分公开透明; ·可将会员登陆口嵌入客户的网站,可提高网站流量,增加品牌知名度。
5、可扩展性高,支持多种设备
·扩展来电识别设备,自动弹出会员信息,加倍提升工作人员效率;
·可从原有系统更换到可视卡会员管理系统,无需更换原有会员卡,会员资料、积分均不丢失; ·可扩展指纹识别功能,彻底杜绝冒刷卡、代刷卡问题。
6、支持不同类型卡和设备
·支持手机会员卡,无需制卡。手机号为卡号,容易记忆,方便会员;
·支持条码卡、磁卡、IC卡、可视卡(具有手机号码绑定功能,手机号码即为卡号); ·支持积分卡、储值卡、计次卡、月(季、年)卡等常见卡类型,同时积分可升级; ·支持常见的外围设备,如可视卡打印机、钱箱、条码扫描头、各种类型读卡器;
7、积分设置多样灵活
·可设置不同会员级别,不同的积分比例,会员级别间可自动升级,同时短信提醒; ·可根据不同店面设置不同积分比例,如新开店可调高积分比例,吸引老顾客; ·可根据不同产品/服务的利润率不同,设置不同积分比例;
·同时还可以设定会员推荐积分,鼓励推荐消费;
· 会员生日双倍积分,特殊会员日(如店庆,“五一”,“十一”)等日双倍积分,吸引顾客消费;
第五篇:会员管理系统主要功能文档
帝纳达会员系统是专门针对连锁加盟型企业分布式多服务网点的特点而设计的综合性会员管理平台和会员交易平台,为企业提供会员信息采集、会员信息管理、会员储值消费、会员充值管理、会员卡管理、会员卡积分、会员积分兑换及会员制营销等多种服务。
帝纳达会员系统是一个灵活的一卡通和会员管理系统,无论是单门店还是多门店商户,是区域商户还是全国性商户都可以通过各种形式的终端为会员提供服务,移动POS终端更为商户提供了一个完全自由的服务方式,商户可以不受任何限制地为持卡人提供服务,这一优势对于餐饮、娱乐等需要流动服务的行业显得尤其重要。同时会员卡持卡人可通过互联网在任何地方访问并管理其会员卡,并可通过互联网对会员卡进行充值、积分等操作,既方便了会员,又降低了商户的服务成本。
会员管理系统功能主要包括以下几个部分:
会员信息采集与会员管理
1.会员信息采集平台能够帮助商户采集并且管理会员信息,提供完全电子化的会员数据管理。
2.支持自定义会员卡类型,会员资料分类明确,方便总部查询和管理各类会员数据,并进行导出。
3.帝纳达为企业提供各种会员信息采集工具,以满足不同工作环境下企业要求,如门店操作员录入,Call Center坐席录入,网站录入,企业批量导入等。
4.会员系统支持企业对会员卡类型的自定义设定,如设置成个人卡、关联卡、团体卡、金卡、银卡、普卡、贵宾卡、附属卡等等。
5.会员系统支持会员卡的挂失/取消挂失/冻结/解冻等各种类金融操作。
6.提供会员全接触服务,如会员回访记录跟踪,生日提醒,纪念日提醒,消费提醒,消费历史查询等。
会员储值与会员消费
1.企业可随时为会员卡充值,或指定某些网点或某些操作员为会员充值,资金即时到账,即时可消费。
2.帝纳达会员系统提供的会员储值方式有:银行卡充值、联华卡充值、电信卡充值、门店终端充值、互联网自助充值、企业批量充值等。
3.会员卡在消费的同时,系统自动计算折扣和自动记录积分。
4.提供各式会员消费记录的查询报表,并可将查询结果导出至EXCEL表格。
会员积分与积分兑换
1.帝纳达会员管理系统支持会员卡的积分记录、积分查询、积分兑换、积分抵扣等积分管理功能。
2.商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则等。
3.系统设置会员卡积分率和积分规则后,在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加。
4.会员积分实时累加,实时查询。
帝纳达强大的会员管理系统功能,能够支持常见的会员卡、储值卡、积分卡、折扣卡等多种应用,能满足不同行业的会员管理和会员服务需求,操作简单,交易准确。同时,通过多级服务体系,帝纳达会员管理系统提供总部、大区和单店多级管理体系,特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。