浅谈团队文化在团队发展中的重要意义与发展策略

第一篇：浅谈团队文化在团队发展中的重要意义与发展策略

江西财经大学

20～ 20学年第 学期期末考试

论文题目 浅谈团队文化在团队发展中的重要意义与发展策略

课程编码选课班课程名称任课教师学号姓名学院专业考试时间

江西财经大学20 ～20 第 学期课程论文考试评分表

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浅谈团队文化在团队发展中的重要意义与发展策略

摘要：团队文化是团队在发展过程中所形成的工作方式、思维习惯和行为准侧。高效的团队来自统一的团队文化，团队文化一旦形成，便会强烈地支配着团队成员的思想和行为，团队文化是团队的无形资产，也是其它团队难以模仿的核心资源。一个团队能否有意识地建设和传播团队文化、并进行文化改革，从根本上决定着团队的命运和前途。本文将从团队文化的构成要素、团队文化的建设意义、团队文化存在的问题及发展策略进行简单剖析。

关键字：团队文化意义发展策略

前言：“团队文化是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物，包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工

1在一个团队里，有其必不可少的组成要素，如团行为，凝聚员工力量，为团队总目标服务”。○

队成员、团队定位、团队目标等，但是要形成完善的团队文化，却需要每个人的共同努力来进行团队文化建设，凝聚一心，合力战斗。目前我国多数团队，都存在着这样或那样的弊端，我们应针对各种弊端，进行规避，不断提高组织员工之间的协作精神，开阔事业，调整思维方式和工作模式，及时发现问题、解决问题以营造和谐的蓬勃发展的团队。团队文化的构成要素

著名管理学家查尔斯说：“狼是一种野性的、有冲刺性的勇敢动物，它们的团队文化是世人取得成2众狼一心，必强不可攻。狼者，遇任何艰难或强敌攻势，都能团结一致，凝聚一功的最关键因素”。○

心，合力战斗。在一个团队里每一个团队成员，都应该是团队必不可少的组成部分，发挥着不可被忽视的作用，众志成城，目标统一，而要达到这种目标，就需要明确团队的构成要素，缺一不可。

1.1团队成员

团队成员是一个团队的基本要素，是最基本的团队人力资源。团队成员由低到高一般分为劳动人员、管理人员和决策人员。劳动人员涵盖了基础劳动的核心力量，是劳动力转化为生产力的全过程。具体的就是员工的技能、素质、规范和观念。劳动人员是体现团队生产能力的最具有代表性的核心主体。管理人员包括团队的中、基层管理者。团队的中、基层管理是企业管理的核心，是贯彻和实施组织方案并处理和协调生产经营过程中的诸多问题传递者。决策人员是团队的战略、策划、经营方向和团队重大事件的决策者，关系到企业的盈亏和发展。同时，团队的决策层是团队文化的缔造者，是团队文化的源泉以及在长期的生产经营过程中形成的一种文化体系。在一个组织中，少了任何一个团队阶层都不能使团队良好的发展下去。

1.2团队目标

团队的形成必有其原始的目标，不论是有形的或是无形的，它是指引团队方向的启明星。从另一个角度的思考，任何一个组织要将价值分享真正落实在日常的工作上，就必须遵行目标管理的结构，有效设定目标体系、建立团队共识。优秀的团队常以带领团队成员建立共同目标为自己的使命。团队的目标是多层次的，在结构上最高的部分是组织存在的终极目标，亦即组织的社会责任。其次为部门的目标或分组团队的目标，最底层是个人的目标。一个组织的目标体系是环环相扣的，管理者要有意识地让这些目标相互形成关联，让团队对目标形成共识。在组织的运作上，必先要满足成员

个人的目标，或是在实现团队目标时同时达成个人目标，才会使组织目标真正成为对成员有意义的目标。因此学习如何设定目标、有效达成目标，让团队与个人双赢，是团队管理者的重大挑战。现如今，各大企业、团体都设立了奖惩制度，这种奖惩制度，即服务于组织整体又有益于个人，使个人和组织的利益皆为一处，有共识的团队目标，可以发挥成员内在的潜能，促进团队的沟通，它以人为本，尊重个人，激发每个人自动自发的工作意愿。正如马斯洛所言：“对杰出团队的观察研究表明，它们最显著的特征是具有共同愿景与目的。”○

1.3团队定位

团队的定位分为对团队过去、现在和未来的发展方向的定位及团队里每一个成员工作性质的定位，而两种定位又相互促进、相互制约的存在着。只有人尽其才、物尽其用才能保证团队利益的最大化。“组

4，只有在组织的正确引导下，团队成员才能发挥其才能。织的功能是让平凡的人做出不平凡的业绩”○团队文化建设的意义

团队文化是一种力量，随着知识经济的发展，它对团对兴衰将发挥着关键性的作用。任何一个想成功的团队，都必须充分认识到团队文化的必要性和不可估量的巨大作用。

企业文化学的奠基人劳伦斯.米勒说过，“今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家已经不能沉迷于过去或现有的成功，扬弃过去，超越自我、展望未来，建立新的企业

5因此，21世纪企业之间的竞争，根本的是文化的竞争。价值观和企业文化是他们的首要任务”。○

2.1优秀的团队文化创造巨大的凝聚力

优秀团队文化在团队组织的整个实践活动中界定员工的思想道德、情操和行为准则，激励员工自觉地按照团队总体水平、统一标准来规范自己的言行，强化员工的创业、敬业精神，为促进团队持续、协调、有效、和谐发展勤奋工作。优秀的团队文化可以使人们淡化一己私利，从而形成巨大的凝聚力与归属感。这种凝聚力可以使企业员工具有正确价值取向，激发团队成员的责任感与使命感。在实际工作中，巨大的凝聚力可以使员工们心往一处想，劲往一处使，加强沟通与联系，紧紧的围绕一个目标，共同凝聚在一起，创造出巨大的效率和效益。

2.2优秀的团队文化创造巨大的驱动力

清晰而明确的团队文化可以产生强大的驱动力，过去，企业一般是靠物质资源来建立自身发展优势，主要以扩大企业规模和增加设备投入来促进经济效益的增长。时至今日，这种发展方式不再是企业最好的发展模式。在知识经济时代，知识与文化担起企业发展推动力的重任。它是一种强大的内在驱动力，驱动团队成员产生追求目标、实现目标的勇气和信心。并使团队员工有着决策者一样的发展欲望、精神和激情，能更精干、更灵活，行动敏捷。众所周知，“永远要做饮料世界的第一”是可口可乐公司的愿景，这也是每个可口可乐员工共有的梦想与愿望。在他们身上，可以强烈感受到作为可口可乐员工共有的梦想与愿望、感受到作为可口可乐员工的自豪感，以及要做得比百事可乐更好的强烈欲望和勇气。

2.3优秀的团队文化孕育无限创造力

组织愿景是组织内全体员工发自内心的愿望。优秀的管理者常借机把愿景转化为员工个人努力的方向。而愿景一旦被转化为个人努力的方向，就会对员工产生长久的激励，使其积极努力，进发出无限的创造力。反之，员工的创造激情，就会随着时间的流逝逐渐淡化。日本企业一向注重加强员工的集体主义观念，并善用终身雇佣制和功序列制等制度把全体员工融入到企业中来，把企业营造成员工自己的家。他们以这种方式传播着公司的文化，使得员工有了创造力的持久激励源，从而创造出世人瞩目的发展神话和辉煌成就。

2.4提高团队竞争力

团队文化是打造团队竞争力的有利因素，优秀的团队文化是团队的无形资产，是团队的形象与名片，是团队在竞争环境中立于不败之地的有力法宝。团队文化有着广泛又深刻的内涵，是取之不尽用之不竭的智慧源泉。有利于团队成员之间加强沟通与联系，紧紧的围绕一个目标，共同凝聚在一起，从而提高团队的整体竞争力。团队文化的发展策略

我国现代企业文化建设虽然取得了一定的成绩，但是存在的问题依然很多，在一定程度上制约了企业的发展。主要存在以下的问题有：以血缘为纽带的家族团体文化大量存在，如世界知名的企业沃尔玛、松下电器、正大等；注重企业文化的形式而忽视了内涵；忽视企业文化的创新和个性等。面对种种问题，团队应及时调整文化的发展策略，对团队精神进行再培育和重塑以适应时代的发展需要。

3.1团队文化的目标一致

目标即方向，方向决定未来。奋斗方向统一，团队的合力才会与日俱增。日本学者松义郎指出，“处于群体中的个人，只有在个体方向与群体方向一致的时候，个体的能力才会得到充分发挥，群体的整体功能水平也才会最大化。如果个体在缺乏外界条件或者心情抑郁的压制状态下，就

6这一理论指引团队领导者，建立团队的同一目标，很难在工作中充分展现才华，发挥潜能”。○

并且将个人目标和整体目标相统一，从而发挥个人的最大潜能。

3.2健全完善的制度体系

有了团度制度，每个团队成员就能对号入座，积极主动地投入工作。没有制度，团队成员每天的工作需要等待上级的安排和指导，不仅浪费时间，而且团队成员的创造性不能得到发挥。每个部门或每个成员的工作不是孤立的，一般地讲，要做好本职工作需要其他部门或其他人员的支持和帮助才能做好。如果没有制度的规范和约束，每个部门或每个人我行我素，自以为是，部门之间或员工之间的工作就不能得到有效的沟通和交流，那么，工作质量必将得不到保证。新制度经济学家认为，发展中国家与发达国家的差距主要是制度的差异。在国内，好的团体都有一个好的团体文化，归根到底就是有一套完整的制度管理体系，比如，海尔的“OEC管理模块”，蒙牛的“经营人心、与自己较劲和种自己的田”。所以，每个团体都应当适时依照企业经营管理的实际情况，建立一套完整而规范的企业管理制度。

总的说来，团队文化对团队的发展有着非常重要的作用。至今还没有重视文化建设的团队，应该从现在开始着手团队的文化建设。不仅能推动团队长远发展，而且能推动社会的和谐建设。

参考文献：

1《团队角色定位与认知》 ○

5《中小企业管理与科技》 《优秀企业文化与企业政绩》 作者刘燕超 ○

6《目标一致理论》松义郎 ○

第二篇：文化与团队

先讲一个取乒乓球的故事，这是一名专家给一群小学生出的一道智力测试题。在一个罐头瓶里，放进六个乒乓球，每个球用细绳系着，要求在最短的时间里，从瓶里全部取出。几个小组的同学，各人都想在第一时间里从瓶里取出，结果在瓶口形成堵塞，谁也出不去！只有一个小组成功做到了，他们采用的办法是六个人形成一种配合，依次从瓶口出来。这道测试题考的就是团队有无相互协作精神，就是我们常说的团队精神。

一、团队精神的含义。所谓团队，有研究者提出：是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。简单而言一个团队就是一个集体。团队不仅强调个人的工作成绩，更强调团队的整体业绩。团队通过成员的共同贡献，得到集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和。所谓团队精神，是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神的核心是奉献，奉献成为激发团队成员的工作动力，为工作注入能量。团队精神的精髓是承诺，团队成员共同承担集体责任。没有承诺，团队如同一盘散沙。做出承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。电力体制改革新形势下，我们的工作不能简单重复过去的老办法、老模式，必须有新的探索、新的突破。时代的发展冲击着传统的管理体制，作为企业，能否培养出既有丰富知识，又有动手能力；既有独立工作能力，又善于与人合作，具有团队精神的创新型人才，已经成为衡量企业工作成绩和是否具备发展潜力的标准之一。为此，在日常管理和安全生产中，供电企业要十分注重培养职工的团队精神。

二、提高团队精神的认识。团队精神包含三方面内容：第一，在团队与成员之间的关系上。团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感，团队成员把团队当成“家”，把自己的前途与团队的命运系在一起，愿意为团队的利益与目标奋斗。团队成员极具团队荣誉感，在处理个人利益与团队利益的关系时，团队成员采取团队利益优先的原则，个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体，共存共荣。第二，在团队成员之间的关系上。团队精神表现为成员之间的相互协作。团队成员彼此间利益共享，相互宽容，彼此信任。在工作上互相协作，在生活上彼此关怀。团队成员和谐相处，凝聚力强，追求团队的整体绩效。第三，在团队成员对团队事务的态度上。团队精神表现为团队成员对团队事务的全心投入。团队充分调动成员的积极性、主动性、创造性，让成员参与管理、决策。团队成员在处理团队事物时尽职尽责，充满活力，洋溢热情。

三、注重团队精神。现代社会发展，对人际交流与合作的要求大大提高，人们的生产和工作方式将趋向集团化，而不再是分散的方式。个人不可能孤立地工作，而是要与人交流与合作。从发展的观念看，没有形成团队协作，不可能获得成功。企业员工相互沟通、交流和合作已成为一种必然。团队中的每个成员都必须精诚团结，善于合作，只有这样才能搞好工作，发展事业。如果没有团队精神，不善于与人合作，到头来只能是走更多的弯路，影响事业的发展。团队精神是现代企业精神的重要组成部分，是促进企业凝聚力、竞争力不断增强的精神力量。成功的企业，都有一个共同点即企业内部上下同心，企业各部门相互支持，协调一致。输电工区建设高素质“四铁”队伍，就要注重培养团队精神。树立合作精神，逐步消除个人主义和利己主义，改变单纯的个人奋斗、追求自我价值行为。将自己融入团队之中，变“单干”为“群干”。在长期的与人协作、配合工作中，增强合作能力。拥有理解他人、包容他人胸怀。在实现团队利益的过程中，展现出自我价值。

四、培养团队精神。培养职工与他人合作的能力，要将团队精神渗透到日常工作中，使所有职工认识到团队精神的重要性。我们输电工区是个以线路维护为中心任务的单位，工作性质要求职工具有团结协作素质，所以说培养团队精神是有良好的基础的。不论是巡线还是检修，大家统一行动，配合完成作业。特别是在大型抢修工作中，人员指挥调集、工器具清理、人员装备到达现场、各班组施工等更是体现出各部门、各班组的协调工作能力。QC小组活动开展也是团队精神的一种具体表现，一个项目的开发、研究、制作、发布，需要大家的共同努力，凝聚集体的智慧，最后实现目标。不光在生产上强调团队精神，其实在工作之外也能体现团队精神。每年举行的篮球比赛，都能体现出团队精神。场上队员无论比赛结果如何，没上场的队员都为之助威，鼓

励支持，做好后勤供应。应该说，团队成员取得成绩时，可得到承认和肯定；在遇到困难挫折时，也能从集体中获得帮助和安慰。

五、输电工区团队精神的现状。团队精神对于生产班组尤其重要。生产班组出差比较辛苦，高空作业有一定的危险性。需要大家相互提醒安全事项，共同完成每一次任务。团队精神在生产班组里，是有着良好传统的。它体现在工作中，像在清扫任务中，先完成作业的人帮助不好到位的同事擦一基；巡线中艰苦路段抢着参加；更换瓷瓶工作中，杆上人员与杆下人员的紧密配合„„在一个团队中，如果少数人，想办法躲避或找借口不参加集体作业，那么在这个团队中就会直接影响到其他人的情绪，破坏良好的协作精神。从人性的角度出发，人是有自私的本能。面对这种情况，我们提倡合作、宽容，偶尔几次大家可以原谅，次数多了，必然伤害集体利益，不为其他团队成员所容，因此团队精神还是要有严格的纪律作为支持。一个好的团队形成，需要很长时间，但要打破这个局面却是轻而易举的，要警惕这种转变。

六、培养团队精神几个要注意的方面。团队精神日益成为一个重要的企业文化因素，它要求企业分工合理，将每个员工放在适合的位置上，使他能够最大限度地发挥自己的才能。通过完善的制度、配套的措施，使所有员工形成一个有机的整体，为实现企业的目标而奋斗。培养企业的团队精神需要注意以下几个方面的因素。

1、明确提出奋斗目标。目标是把人们凝集在一起的力量，鼓舞人们团结奋斗。目标不能过高过空，让大家感觉到有奔头。

2、建立管理制度。管理工作使人们的行为制度化、规范化。如果缺乏有效的制度，就无法形成纪律严明、作风硬朗的团队。

3、良好的沟通环境。有效的沟通能及时消除和化解领导与员工之间、各部门之间、员工之间的分歧、矛盾。

4、尊重每一个人。尊重团队中的每一个人，人人都感受到团队的温馨。关心员工的工作与生活，将会极大激发员工献身事业的决心。

5、引导参于管理。每个员工都有参于管理的欲望。正确引导和鼓励这种愿望，使他们为企业发展出谋划策，贡献自己的力量与智慧。

6、树立全局观念。输电工区总体管理与各个部门或班组各自管理有机协调，不能斤斤计较个人利益和局部利益，将个人、部门的追求融入到团队的总体目标中去，最终达到团队的最佳整体效益。企业中的职工之间的关系，虽谈不到什么生死之交，但一定要做到风雨同行、同舟共济。没有团队合作的精神，仅凭一个人的力量无论如何也达不到理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。

论团队精神

试论团队建设与团队文化

来源：中国论文下载中心[ 08-12-02 10:41:00 ]作者：刘群芳 黄柱编辑：studa20

[摘要] 文章阐述了团队建设与团队文化的内涵以及二者之间的相互关系，指出团队文化贯穿于团队建设的始终，好的团队建设能够形成好的团队文化，而好的团队文化能够提高团队绩效，促进团队目标的达成。团队建设和团队文化建设不能照搬西方模式，应当尊重本国和本地区的传统文化，并注意结合企业自身实际。

[关键词] 团队团队建设团队文化传统文化

团队是由于志趣、爱好、技能、工作关系上的共同目标而自愿组合并经领导层认可批准的一个群体。团队建设则是企业在管理中有计划、有目的、有步骤地组织团队，并对其成员进行训练、总结、提高的活动。在经济全球化、一体化的形势下，市场竞争日趋激烈，出现了越来越多的新问题，传统的企业正式组织对于市场竞争中出现的新问题往往反应比较迟钝，工作效率也极为低下。团队是根据个人的天赋、特长、爱好、技能自觉地经过整合形成的。因此，团队能面对不断出现的新问题，以合作的精神来处理和商议解决这些问题的途径和方法，并在成功和挫折当中，获得一种能够自我修复和不断改进的、顺应时势的工作与生活的共同发展理念、秩序与模式，在彼此宽容当中呈现出群体优势，具有较高的工作效率，从企

业生存和发展的角度来看，团队建设具有极为重要的意义。任何团队都是在一定的价值观或者理念的指导下形成自己的管理思想、方式和手段的。而这种经过团队成员在长期互相协作、完成任务的过程中形成的共同价值观、工作方式、行为准则的集合体则是团队文化。并不是所有的团队文化都有利于团队绩效的增长，不同的团队文化对团队绩效的影响是不同的。建设高效团队，关键在于依据团队的特点，建设能够最大程度发挥团队优势的团队文化。

一、不同类型的团队及与此对应的团队文化

美国管理大师斯蒂芬·罗宾斯将团队分为三种类型:一是问题解决型团队（Problem—SolvingTeam），二是自我管理型团队（Self—managedTeam），三是跨职能型团队（Cross—functionalTeam），针对不同类型的团队，应建立不同的团队文化。问题解决型团队一般是由来自同一部门的职工临时组成的，他们定期用很短的时间聚在一起，共同讨论如何提高产品质量、生产效率和改善工作环境之类的问题。在团队里，成员就如何改进工作程序和工作方法互相交换看法或提供建议。但是，这些团队几乎没有权力根据这些建议单独采取行动。问题解决型团队实质上是由同一部门的职工组成的临时组织，这种团队应着重营造一种轻松的环境和氛围，让团队的所有成员都能够畅所欲言，针对存在的问题，找到最好的解决办法。在自我管理型团队里，没有一个管理者负责整个的或局部的工作流程，自我管理团队负责完成工作，并进行自我管理。自我管理团队要求团队成员具有综合的技能，在团队当中有一个被团队成员绝对信服的领导，它强调集体主义精神。这种团队的团队文化要求以集体利益为目标，但并不忽视个人利益和价值，在这样的文化氛围下，个人目标与集体目标是一致的。团队成员之间的关系应当是和睦，融洽的，彼此之间互相尊重，互相信任，为了共同的目标而凝聚在一起，并为目标的实现而共同奋斗。这种团队文化要求形成一个轻松，开放的环境，打破传统部门的家长制作风。团队负责人与团队成员共同制定目标，并共同解决工作中遇到的困难和问题，团队成员能够大胆表明自己的观点和看法，充分发挥团队成员的积极性，激发团队成员的创造力。跨职能型团队是由来自不同领域的专家组成的混合体，其目的是共同完成各种各样的任务。跨职能型团队要求团队成员具有较高的专业技能，团队成员之间没有等级之分，只有分工的不同。跨职能型团队的成员来自不同的部门，成员之间原有部门的职位是不相同的，团队要成功运作，必须建立在平等、自由的团队文化之上。在这样的团队中，团队成员之间在工作中的上下级关系不复存在，团队领导与团队成员也只存在分工和职位的不同，没有人格的高低。这种团队文化应尊重个人意愿，充分发挥团队成员的个人能力。但为了防止团队成员在追求自我价值实现的同时损害他人利益，应明确团队成员之间的岗位职责和权限，制定严格的规章制度。

二、团队建设与团队文化的关系

有关团队建设的论述举不胜举，仁者见仁，智者见智。归纳起来，主要是围绕四个基本要素的建设，即：目标、关系、规范与领导力。在整个团队建设过程中，要让每一个团队成员明确他们的目标，并坚信这一目标的重大价值，激励每一个团队成员为团队目标的实现贡献自己的力量；通过领导者的努力，建立开放的氛围，使团队成员之间形成相互依赖，相互信任的和谐关系，允许成员提出不同的意见与看法，甚至鼓励建设性的冲突；制定一定的规章制度，建立与巩固规范的作用，让一群人从一盘散沙，逐渐形成具有战斗力的团队；培育核心员工，培养团队领导在动态情况中，运用各种方式，以促使团队目标趋于一致、建立良好团队关系，以及树立规范的能力。团队文化是一种意识，是团队领导人和其成员在长期合作过程中不断磨合、磋商、积淀形成的产物，是一种有意识的活动，它已经内化为各个团队

成员的惯性行为。团队文化是在团队建设的过程中创造出来的，成功的团队建设能够创造出优秀的团队文化，而失败的团队建设只能形成失败的团队文化或根本不能形成团队文化。优秀的团队文化能够代替刻板的规章制度，增强团队的凝聚力，提高团队的创新能力，统一团队成员的思想，约束和激励团队成员的行为，促使团队成员为共同的目标而奋斗。好的团队文化有利于团队成员之间形成和谐的人际关系，促使团队成员形成能够良好合作的个性品质。差的团队文化只会让团队成员成为一盘散沙，阻碍团队成员能力的发挥，影响团队目标的实现。团队文化的建立贯穿于整个团队建设的始终，成功的团队建设能够形成有利于团队不断向前发展的团队文化，团队文化在团队建设中形成并能促进或阻碍团队力量的发挥及团队的发展。

三、基于传统文化基础上的团队建设和团队文化建设

团队文化影响和制约着团队建设，而团队文化的形成又与该团队所处的国家或地区的传统文化是密不可分的。一个国家或地区的文化对团队建设和团队文化建设起着不容忽视的影响，盲目照搬西方的团队建设和团队文化建设经验，而不考虑本国或本地区的实际的做法是不可取的。美国文化的核心是平等自由，崇尚专业化的分工，因而美国文化适合于跨职能型团队的建设。日本文化中等级观念较强，强调下属对上司的绝对忠诚，日本文化的同质性决定了日本的管理者具有较高的综合素质，所以日本文化有利于自我管理型团队的构建。有学者认为中国文化不适合任何形式的团队建设，理由是受儒家文化的影响，中国具有较强的等级观念和官本位的思想，本土企业的员工将大部分精力花在和领导搞好关系上，而不是致力于自身能力的提高，团队之中很难形成和谐的人际关系。中国文化的某些因素的确不利于团队建设和优秀团队文化的形成，但认为中国文化不适合任何形式的团队建设未免过于偏激。在中国传统文化之中，处处闪烁着团队建设的思想，例如“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，再如“三个臭皮匠顶个诸葛亮”等等，这充分说明了中国历来都是重视团队的力量的。中国文化向来追求和谐的人际关系，主张“以和为贵”的思想，这就为建设开放，和谐的团队，为创造团队成员之间坦诚相待，互相信任，互相依赖的优秀团队文化提供了很好的文化土壤。在团队和团队文化的建设过程中，应当充分利用中华民族的优秀文化，积极吸收国外先进的管理思想和管理理念，根据本地区，本企业的实际情况，创造出优秀的团队和团队文化。

四、结束语

人类社会已经步入知识经济的时代，技术进步日新月异，市场竞争日趋激烈。企业中各项工作的综合程度和复杂程度不断加强，靠单个部门或个人的单打独斗已经无法适应环境的变化，要在激烈的国际竞争中立于不败之地，建设优秀的团队成了克敌制胜的法宝。然而，越来越多的事实表明优秀的团队离不开优秀的团队文化，团队文化的建设是一个逐步演变，逐步完善的过程，贯穿于团队建设的始终。团队建设的目的是将来自不同部门，或来自同一部门，不同背景的人组合成一个具有战斗力的整体，优秀的团队文化则能促使这一目的达成。团队建设和团队文化建设是一个长期而又复杂的过程，只有充分尊重传统文化，尊重企业自身实际，积极吸收国内外先进经验，才能创造出一流的团队和团队文化，使企业在激烈的市场竞争中乘风破浪，披荆斩棘。

第三篇：团队文化

百舸争流千帆竞

借海扬帆奋者先

目标型团队 有人说，这是一个“团队胜出，英雄淡出”的年代，团队精神就是发挥出1+1＞2的优势。在陕西XX这个大家庭中，没有英雄，只有英雄的团队！在全国二季度话务质量考核中，陕西名列前茅，取得骄人成绩的背后，每位伙伴都付出了努力与艰辛，每天1400余通的人工接听量，仅靠个人是远远不够的，这是每位伙伴不懈努力、爱岗敬业的最好体现。大家在工作中相互学习、共同提高，积极促进了中心的各项工作健康有序的发展。因为，大家知道，劲往一处使，有着共同的目标才能够事半功倍，那就是秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念提升陕西XX的服务品质。

协作型团队 团队的业绩来自于每个伙伴的个人成果，以团结战斗的精神去完成共同的任务与目标。在线路高峰时段和周末人员不足时，XX的后台管理人员会进入职场和大家一起接听客户的电话，缓解一线的压力；在呼出回访数据量大时，伙伴们天天加通班以保证成功量。这就是团队的精神，一花独放不是春，万紫千红春满园，凝聚起每个人的力量来投入到集体的工作中，放弃自己的利益，要让自己成为值得同事的依赖的人，并且信任他人。团队的核心是共同奉献，为工作注入无穷无尽的能量。

变化型团队 秋天是收获的季节，在取得优异成绩的同时，中心也采取了一系列的措施，在变化中求发展，在稳定中求质量。为提高整体综合实力，达成总公司提出的“实现客户满意、超出客户期望、带给客户惊喜的五星服务”目标，中心将各小组人员重新搭配，进一步挖掘员工潜能，各组实力得到均衡，竞争气氛也越发浓厚，顿时，各组精神面貌焕然一新，团队感受有了更开阔的视野。

学习型团队 我们自信，因为我们有完整的培训队伍。经过了无数次的学习、培训，认识问题、思考问题、解决问题的方式发生了很大的变化。学习能力、创新能力、凝聚力不断提高。通过开展形式多样的互动培训活动，在整个中心营造出一种在工作中学习、在学习中工作的良好氛围。

激励型团队 我们是一支需要热情队伍，很难想象一个没有热情的团队能出色的完成任务。每个月例会上，本月表现优异的伙伴们都会受到表扬，分享心得，并且获得奖励，奖品虽小，却是团队赋予个人的荣誉，给予个人的肯定。中心通过不断完善的考核制度，奖优罚劣，激发大家的工作热情，每个人都会努力工作，争取在月末的排名取得好成绩，每个人的进步都为团队锦上添花，每位成员都能够始终保持着战斗激情。

和谐型团队 同时，我们也在感恩这个团队的温暖。在中心的精心安排下，给伙伴们开设了减压室，使得工作时的负面情绪得到积极的宣泄，可以再次以饱满的热情投入到工作中，体验其中的乐趣：我们每天都可以听到无数声的谢谢，我们的8小时都在帮助遇到问题而困惑的客户，我们的产品介绍使得中国人寿的品牌又多迈出了一步„„

结尾

记不清多少个日夜，我们并肩作战，携手共进；记不清多少个日夜，我们同心协力，拥抱胜利。我和我的伙伴们每天都在努力着，心有多大，舞台就有多大。XX的舞台虽小，但我们却不遗余力的发挥着各自的优势；XX的客户虽多，但我们仍关注每个微小的细节。希望每个人汇聚起的这份海纳百川的包容力可以让我们与陕西国寿共同成长。百舸争流千帆竞，借海扬帆奋者先！我和伙伴们与会戒骄戒躁，去糟取精，力争在接下来的挑战中取得更优异的成绩！

第四篇：团队文化

团队文化：1＋1>2

公司业务部李海建

“工于至诚，行以致远”，高度精炼地概括了历经数代工行人而形成的独特的工行企业文化，而团队理念则是我们工行文化中必不可少的一部分。如果没有团队精神，缺乏团队凝聚力，我们谈何至诚，何以致远？

新塘支行公司业务部自其成立以来就秉承“团队至上”的文化理念，时至今日，已打造成一支团结拼搏、互助互信、战斗力强的对公业务团队，把1＋1>2的团队效应发挥得淋漓尽致。总结建队以来的风雨历程，我们可以从以下几个方面分析其团队特色：

1.确立明确的团队目标，形成团队精神的核心动力。一个团队中的不同成员，由于地位和看问题的角度不同，人生观和价值观的差异也很大，如果没有共同的奋斗目标，团队成员就会迷失方向，很难达成一致。而明确合理的团队目标是把成员凝聚在一起的奋斗方向，能够为团队成员指引方向、提供推动力。团队成员在对目标认知与共识的基础上，鼓舞斗志，团结奋进，自觉为团队贡献力量，并把个体利益升华为团队利益，增强团队凝聚力。

2.建设积极向上的团队文化。团队精神在形态上表现为一种文化问题，即团队文化，其核心就是团队共同的价值观问题。集体性是该团队的本质特征之一，团队成员通过团队文化的创造、认同、享用、继承和发展，完成个性目标与团队目标的融合过程，增强内部共性化，培养团队成员共同价值观，提升凝聚力。

3.培养团队成员之间的信任感。团队精神的精髓是“协作“，而协作的基础是信任，成功团队的一个显著特征是团队成员之间的高度信任。也就是说，团队成员彼此相信各自的正直、能力、个性、开放，这就需要团队每一个成员的诚实、公开、一致、尊重、宽容五个方面互为一体，致力于创造一个相互信任的氛围，培养彼此之间的信任感。

4.建立科学的激励体系。世界著名的学者托斯．沃森说：“企业成败的关键在于能否激励员工的力量与才能。”完善激励手段，可以达到调动员工作积极性，激发员工创新积极性，是团队精神构建的主要手段。激励可分为物质激励和精神激励，在实际运用过程中，应注重物质激励与精神激励相结合，使团队每个成员在感受到成就感和荣誉感的同时，更加敬业、乐业，能使团队精神永褒青春。

第五篇：团队文化

雄狮团队文化

一、团队的口号：“比安利还安利，比保险更保险，打造全国最顶尖的营销团队。”

二、我们的目的：激发员工内在激情；加强团队凝聚力；实现企业利益最大化；

成为国内最有战斗力最优秀的团队。

三、我们的文化：

1、“早上问好文化”——每天早上员工见面要互相问候“早上好”，并握手、击掌，一起欢呼“Yeah”，营造良好的团队友好氛围。

2、“晨会文化”——每天早晨准时按主持值班表由团队各员工主持，内容包括规范性的语言、标准化的流程、激励型的音乐和高昴的斗志。为了更好激励团队、传达市场最新信息、进行心得或成功分享。

3、“微笑文化”——员工随时随地都要保持适当的、发自内心的灿烂微笑。为了缩短人与人之间的心理距离，深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。

4、“狮子文化”——狼重在“狠”，狮子强调“势”,狮子比狼还凶悍!狼有三大特性是一有团队精神，一般为集体行动；二嗜血如命，闻血则一拥而上；三冬天也出动，抓住一切机会。我们团队从气势和执行力上要做到比狼文化的团队更厉害！

5、“报表文化”——公司所有的业务汇报和记录都采取报表的形式，规范、透明地管理。灵活、及时的并有针对性地对企业业绩进行管理和监督，为营销订立目标完成提供了相关依据，使企业更加有效地运行，提高企业的经济效益。

6、“十元文化”——如果员工表现优秀或糟糕话，营销部主管随时随地可开出一份10元奖惩单送给当事人，奖惩单随当月工资发放或扣除的形式进行兑现。

7、“激励文化”——公司每季度由营销部全体员工投票选出一名优秀员工，采取物质经济和精神奖励两种激励方式。最大程度地运用激励的方法，激发员工的斗志，做到”人尽其才，才尽其用”。

8、“感恩文化”——员工应该有意识地培养自己对公司、领导、同事、朋友，以及家人的感恩之心。感恩是一种使命，是一种美德，是一种态度，是一种信念，是一种情怀，是一种智慧的生存之道，同时也是一种迈向成功的保证。一个懂得感恩的人，才能成就他生命的高度。