《政治生活》期末考试试卷附答案（★）

第一篇：《政治生活》期末考试试卷附答案

2010-2011第二学期期末考试政治试卷

满分：100分考试时间：100分钟

第Ⅰ卷（选择题）

一、单项选择题。（本题共25小题，每小题2分，共50分）

1、自古以来，任何国家都要打击敌对势力和敌对分子的破坏活动。这表明（）A.任何国家都坚持民主和专政的统一 B.只要是国家，就要实行专制 C.专制是民主的保障

D.任何国家都具有专政的职能

2、近年来，贫富差距扩大、城乡发展不协调、区域发展不平衡、全球金融动荡、股市缩水等经济社会问题引起各方关注。针对这些问题，在新的历史条件下坚持人民民主专政，应该（）

①扩大社会主义民主，实行依法治国②发展和繁荣社会主义文化③强化为经济社会建设服务的政府职能④改善民生，构建社会主义和谐社会 A.①③B.③④C.②④D.①②

3、今年两会召开前，多名农民工建议全国人大代表向两会提交一份关于农民工医疗、养老等问题的提案。农民工的行为是（）

A.依法间接参与民主决策B.依法直接参与民主决策C.依法直接参与民主管理D.依法间接参与民主管理

4、读漫画1，对举报认识正确的是（）

①举报是公民实现监督权的一个重要途径②对违法行为进行举报，既是公民的权利，也是公民的义务③举报是公民的基本政治权利④举报有利于维护国家利益和公民的合法权益

A.①②③B.②③④C.①②④D.①③④

漫画

2A.司机错，没有尊重行人的绝对优先权B.骑车人错，没有尊重自己的生命健康权 C.都错，因为他们谁都不谦让

D.要具体分析他们是否依法处理权利和义务的关系

6、社会主义民主政治建设有赖于公民有序的政治参与。有序参与和无序参与的区别在于（）

①是否依法行使政治权利、履行政治性义务 ②是否向国家机关表达了自己的合理批评和建议 ③参与行为是否遵循了法律、法规和程序性规范 ④参与过程中是否正确处理了权利与义务的关系

A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④

7、我国选举法修正案草案规定，全国和地方各级人民代表大会代表实行差额选举。“差额选举”与“直接选举”共同的特性是（）

A.充分考虑当选者结构的合理性B.为选民提供了一定的选择余地 C.能更充分地体现选民的意志D.容易发生虚假宣传、贿赂选民的情况

8、国务院公布的《中华人民共和国信息公开条例》规定：中国公民有权依法获知除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私以外的政府信息。公开政府信息是（）A.各级政府机关的权利B.政府转变职能的条件 C.政府简政放权的表现D.政府依法行政和体现

9、面对我国粮油副食品价格大幅上涨现象，2011年3月13日，国务院发出紧急通知，要求各地采取必要措施稳定粮油副食品价格。国家发改委随后发出通知，要求各级价格主管部门严查乱涨价案件，维护消费者的正当权益。这体现政府切实履行了（）①公共服务职能②经济调节职能③市场监管职能④政治监督职能A.①②B.②③C.③④D.①④

10、近年来，江苏省通过不断探索实践，为农民工同享市民待遇拆“藩篱”，为农民工加速融入城市撑起了强有力的制度“保护伞”。江苏省这样做是因为（）①农民工享有参与民主决策的权利

②任何公民都平等地享有宪法和法律规定的权利

漫画

15、读漫画2，你对漫画中现象的评价是（）

③保障农民工的合法权益是政府的责任 ④政府必须扩大职能，审慎用权

A.①②B.①③C.②③D.②④

11、子贡问政。子曰：“足食，足兵(军备)，民信之矣。”子贡曰：“必不得已而去，于斯三者何先?”曰：“去兵。”子贡曰：“必不得已而去。于斯二者何先?”曰：“去食。自古皆有死，民无信不立。”孔子的回答诠释了树立政府权威的价值，这对我国政府工作的启示有（）

①加强行政立法，保障公民有序参与政治生活②政府工作人员要重品行、作表率，自

A.①②B.①③C.②④D.③④

16、在我国，全国人民代表大会统一行使国家权力，实行民主集中制原则。下列选项中，体现人民代表大会制度组织和活动基本原则的是（）①各级代表大会由选民直接选举产生②在法律的制定上实行少数服从多数的原则 ③重大问题的决策由人大常委会负责④在贯彻执行上实行严格的责任制

A.①②B.②③C.②④D.③④ 觉践行社会主义荣辱观③政府及其工作人员要自觉接受监督，公正司法、严格执法

④有令必行，有禁则止，坚持对人民负责的原则

A.①②③B.②③④C.①②④D.①②③④

12、读漫画3，“问责”启示国家工作人员（）①公民参与公共事务热情高，社会责任感强②人民民主的形式不断创新 ③各民主党派参与国家大政方针的协商④党坚持民主执政 A.①②B.②③C.②④D.③④

18、在我国，对社会主义现代化建设过程中的重大问题，党中央提出方针政策，国务院拟定实施方案，全国人大审议，全国政协参与讨论，予以修改完善，最后由全国人大作出决

漫画3无为 定。这说明（）

①要依法行使手中的权力②要认真听取人民群众的意见 A.全国人大、国务院、全国政协都要接受中共中央的领导、协调一致开展工作 ③绝不能以权谋私，搞权钱交易④要为人民的利益而努力工作 B.中共中央是我国国家权力机关，全国人大、国务院、全国政协都是中央的执行机关 A.①②B.②③C.①④D.①③ C.全国人大是最高权力机关，领导中共中央、国务院、政协工作

13、每年的3月份“两会”都会在北京联袂召开。从本质上看，“两会”的共同之处在于 D.全国人大、中共中央、国务院、政协各自行使自己权力，互相制衡（）

19、下列关于“科学执政、民主执政、依法执政”的关系，说法正确的是（）A.都是由中国共产党领导的国家机关B.都是社会主义民主的重要实现形式 ①科学执政与民主执政、依法执政相互影响、相互制约 C.都代表人民行使当家作主的国家权力D.成员都是由人民民主选举产生 ②做到依法执政、科学执政，必须充分发扬民主

14、当前我国学前教育资源短缺带来的“入托难”困扰着许多年轻的父母。如果你是人大③要实现民主执政，就必须以科学的思想、方法和制度为前提，并有法制保障 代表，为促进这一问题的解决，你可以（）④依法执政是科学执政、民主执政的保证 A.行使立法权，制定相关法律法规B.行使决定权，制定问题解决方案 A.①②③B.①②③④C.①②④D.②③④ C.行使质询权，向幼儿园提出质询D.行使提案权，提出解决问题议案 20、在冰雪灾害中，“书记寒冬下矿井，总理冒险闯灾区”；在抗震救灾中，总书记、总理

15、《中华人民共和国各级人民代表大会常务委员会监督法》总则中明确规定：各级人大常又“会师”在巴蜀大地。这充分说明（）委会依据宪法和有关法律行使监督职权；对本级政府、法院和检察院的工作实施监督，促①党和政府对人民负责，切实履行社会公共服务职能进依法行政、公正司法。从中我们可以看出，人大与政府、法院、检察院的关系是（）②党和国家始终把人民群众的利益放在第一位①既监督又支持的关系②权力相互制衡的关系 ③国务院是最高国家权力机关的执行机关、党和人民利益的捍卫者③监督与被监督的关系④领导与被领导的关系 ④党和政府坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋的理念

A.①④B.②③C.③④D.②④

21、目前，全国各级人大代表和政协委员中有党外人士50余万人，担任县处级以上领导职务的党外人士有3.2万人，各省、市、自治区政府基本上都有民主党派或无党派人士担任副省级职务。广大党外干部和我们党的干部亲密团结、真诚合作，依法管理国家事务。这体现了（）

①我国的国家机构实行民主集中制的原则 ②人民代表大会制度是我国的根本政治制度 ③各民主党派在国家政治生活中发挥着重要作用

④我国实行中国共产党领导的多党合作和政治协商制度 A.①③B.②③C.②④D.③④

22、自1996年福建省与宁夏回族自治区建立对口扶贫协作关系以来，闽宁之间实现了从政府援助到社会帮扶，再到产业及人才技术的交流合作等多层次、宽领域、全方位的协作。闽宁协作的主要目的在于（）

A.建立社会主义新型民族关系B.消除各民族之间的矛盾和隔阂

C.解决东西部教育科技发展不平衡的问题D.实现各民族共同发展、共同富裕和共同繁荣

23、民族区域自治制度是我国基本政治制度。国务院公布《全国年节及纪念日放假办法》第四条规定少数民族习惯的节日，由少数民族聚居地区的人民政府，按照各该民族习惯，规定放假日期。从这里可以看出，民族自治地方自治机关（）

①是该地方的最高权力机关②可以依法根据本地实际制定相关法规 ③有权根据国务院的授权制定行政法规④其自治权即立法和文化管理自治权 A.①②B.②③C.③④D.②④

24、中共中央、国务院去年8月印发了《关于深入开展民族团结宣传教育活动的意见》。国家文化宣传司、中共中央统战部民族宗教局又在今年3月19日发起一项征集民族团结宣传画活动。中央有关部门之所以如此重视民族团结宣传工作，是因为（）①民族团结、民族凝聚力是衡量国家综合国力的重要标志之一 ②民族团结工作是目前我国民族工作的中心任务 ③民族团结、民族凝聚力是国家统一的基础 ④民族团结是由社会主义本质决定

A.②④B.③④C.①②D.①③

25、我国各宗教都有爱国爱教、团结进步、服务社会的传统。宗教组织和宗教界人士热心公益事业、扶危济困，为社会的和谐发展做出了重要贡献。这说明（）A.我国实行宗教信仰自由政策 B.我国宗教与社会主义相适应

C.我国宗教的本质已发生了根本变化

D.我国信教群众与不信教群众在政治、经济上的根本利益是一致的第Ⅱ卷（非选择题）

二、非选择题。（本题共4大题，共50分）

26、推进社会主义民主法制建设，需要全县人民的共同参与。某校高一（3）班学生以“基层群众自治状况”为课题，组成了研究性学习小组。该小组搜集到以下资料：从2010年9月到2011年2月，本县4055个建制村中，已有3790个村通过投票选举完成村民委员会换届，选民参选率高达93.5％。

该小组针对所搜集资料中蕴含的政治生活道理展开了热烈讨论。假如你是小组成员，请全面简述自己的观点。（6分）

27、暴力拆迁、极端对抗、因拆暴富„„针对“拆迁”过程中的种种问题，经过两年多的调查研究、征求意见，国务院法制办会同住房城乡建设部制定了《国有土地上房屋征收与补偿条例（征求意见稿）》，拟取代原有的《城市房屋拆迁管理条例》，并于1月29日正式公开征求民意。征求意见稿用“搬迁”取代了“拆迁”，并规定只有因七种“公共利益”的需要，政府才能征收房屋；只有90％以上被征收人同意，方可进行危旧房改造„„新条例无论从名称上，还是从内容上都有了很大的变化，这无疑有利于实现政府与群众关系的“同频共振”。

结合材料，运用《政治生活》有关知识分析在拆迁问题上如何实现政府与群众关系的“同频共振”?（9分）

28、新中国成立60年来，特别是党的十一届三中全会以来，在中国共产党正确领导和全国人民大力支持下，民族区域自治地区的各族干部群众团结奋斗，使民族区域自治地区的面

貌产生了历史性变化。我国的民族区域自治地区经济发展、社会进步、文化繁荣、民生改良、民族团结、政通人和，正处于历史上最好的发展时代。

运用政治生活有关知识，分析阐明怎样巩固和发展民族团结的大好局面。（8分）国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》。为更好地体现民意，集中民智，编制出一个

符合科学发展观要求，反映时代特点，经得起历史和实践检验的“十二五”规划，我们真诚地希望社会各界积极参与，踊跃提意见，谈建议，为贯彻落实好中央《建议》精神、编制好“十二五”规划出谋划策。

（1）结合材料一，分析“十二五”规划的制定过程体现了哪些政治生活知识。（8分）

29、国务院总理温家宝在回答新加坡联合早报记者提出的“民意对于中国政府对外政策有

多大影响力”这一问题时，温总理表示，“我们国家的发展不仅是要搞好经济建设，而且要（2）结合材料二，作为公民，你认为应如何有序地为“十二五”规划的制定献计献策？推进社会的公平正义，促进人的全面和自由的发展，这三者不可偏废。集中精力发展生产，分）其根本目的是满足人们日益增长的物质文化需求。而社会公平正义，是社会稳定的基础。我认为，公平正义比太阳还要有光辉。”

“公平正义比太阳还要有光辉”的政治生活依据。（6分）

（3）结合材料二，假如你是全国人大代表，谈谈在“十二五”规划方面应如何履职？（分）30、“十二五”规划的起止时间为2011-2015年。“十二五”规划的全称是：《中华人民共和 国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》。阅读下列材料，回答问题。

材料一2010年10月15日至18日，中共十七届五中全会在北京召开，全会通过了 《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》。之前，中共中央广泛 听取了各民主党派中央、全国工商联领导人和无党派人士对制定“十二五”规划的意见和 建议。国务院将根据中共中央的《建议》，制定方案，提交十一届全国人大四次会议审议。

材料二国家发展改革委主任张平在会上表示，目前，国家发展改革委正在深入学习

贯彻十七届五中全会精神，按照国务院的统一部署，组织力量编制“十二五”规划《纲要》。“十二五”规划的起止时间为2011-2015年。“十二五”规划的全称是：《中华人民共和国

2010-2011第二学期期末考试政治试卷答案

76（一、单项选择题。（本题共25小题，每小题2分，共50分）

二、非选择题。（本题共4大题，共50分）

26、①我国国家性质决定了一切权力属于人民，基层群众自治是人民当家作主的真实体现，是公民有序参与政治生活的重要形式。（2分）

②村民选举村委会干部是村民自治的基础，是村民参与民主管理的主要途径。较高的参选率说明村民的民主意识和政治素养逐步提高。（2分）

③坚持和完善基层群众自治制度，是社会主义民主最为广泛而深刻的实践，也是发展社会主义民主的基础性工作。（2分）

若答出“基层群众自治制度是中国特色的政治制度”、“社会主义政治文明不断发展”等言之有理的答案，可酌情给分。

27、①政府要正确行使保障人民民主和维护国家长治久安、提供社会公共服务等职能，坚持对人民负责的原则，正确对待拆迁过程中的种种问题，提供有效的管理和服务。（3分）②政府要坚持依法行政，审慎用权，科学民主决策；要建立健全行政监督体系，自觉接受各方面监督，真正在折迁问题上做到权为民所用，造福于民。（3分）

③公民要坚持权利与义务相统一的原则、个人利益和国家利益相合的原则；依法行使监督权，自觉遵守宪法和法律，依法有序参与社会各项事务，不在合理房屋征收等问题上胡搅蛮缠。（3分）

28、①坚持党的领导，是进一步巩固发展民族团结的政治保证。（2分）

②坚持人民代表大会制度和民族区域自治制度，是进一步巩固发展民族团结的制度保证。（2分）

③坚持民族平等、民族团结、各民族共同繁荣三原则，是进一步巩固发展民族团结的重要前提。（2分）

④贯彻宗教信仰自由政策，是进一步巩固发展民族团结的政策保证。（2分）⑤自觉履行维护国家统一和民族团结的义务是每个公民的应尽的责任。（2分）（以上五点答到四点即可，总分不超过8分）

29、①我国是人民民主专政的社会主义国家，本质是人民当家作主。人民民主具有广泛性和真实性。维护公平正义是社会主义本质的体现，有助于协调人们之间的经济利益关系，实现经济发展、社会和谐。（2分）

②我国政府是人民意旨的执行者和人民利益的捍卫者。政府应正确履行政治、经济、文化

建设和社会公共服务职能。实现公平正义是坚持对人民负责原则的体现。（3分）③公民在法律面前一律平等，任何公民的各项合法权利都要受到法律的保护。（1分）30、（1）①中共中央提出“十二五”规划建议，说明中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心。（2分）

②中共中央在通过“十二五”规划前听取各民主党派中央、全国工商联领导人和无党派人士的意见，表明我国实行中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，各民主党是我国的参政党，中国共产党坚持民主执政。（3分）

③《建议》将提交十一届全国人大四次会议审议，既体现了人民代表大会制度是我国的根本政治制度,全国人大是我国的最高权力机关；国务院是我国行政管理机关，又体现了中国共产党坚持依法执政。（3分）

（2）①必须在党的领导下，遵循宪法和法律的规定，坚持权利与义务相统一的原则，积极行使言论自由等政治权利与自由，自觉履行义务；（2分）②坚持个人利益与国家利益相结合的原则，自觉站在国家立场上献计献策，确保有序参与。（2分）

③提高公民参与决策的热情、信心和责任感，通过社情民意反映制度、社会听证制度等途径参与政治生活（3分）

（3）①积极进行社会调研，广泛听取和反映群众的意见和建议。（2分）②通过行使提案权、审议相关议案，表决相关决定（2分）

③就“十二五”规划的具体实施对相关部门进行质询监督（2分）

第二篇：本科人力资源管理期末考试试卷(附答案)

本科人力资源管理期末考试试卷

三、判断题（每小题2分，共10分）

1、人力资源是一种不可再生性资源。（）

2、人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。（）

3、工作评价就是评定工作的价值，制定工作的等级，因此评价对象是任职者。（）

4、员工推荐的优点是招聘成本小，可靠性高。（）

5、岗前培训是指员工离开工作岗位，去专门从事知识或技能的学习。（）

四、论述题（每小题10分，共20分）

1、试述当前我国建立健全社会保障体系的主要任务。

2、试述组织参与职业规划的意义和作用。

五、案例分析题（每小题20分，共40分）

1、通达公司员工的绩效考评

通达公司成立于20世纪50年代初，目前公司有1000人左右。总公司本身没有业务部门，只有一些职能部门；总公司下有若干子公司，分别从事不同的业务。

绩效考评工作是公司重点投入的一项工作，公司的高层领导非常重视，人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定了《中层干部考评办法》。在每年年底正式考评之前，人事部又出台当年的具体考评方案，以使考评达到可操作的程度。

公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评（范围涵盖全体员工）、向科级干部甚至全体员工征求意见（访谈）、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。

考评的内容主要包含三个方面：被考评单位的经营管理状况，包括该单位的财务状况、经营情况、管理目标的实现等方面；被考评者的德、能、绩及管理工作情况；下一步工作打算，重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德、对于能力的定义则比较抽象。各业务部门（子公司）都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。

对于中层干部的考评完成以后，公司领导在年终的总结会上进行说明，并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩，但最后的结果总是不了了之，没有任何下文。

对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的；对于非业务人员的考评，无论是总公司还是子公司，均由各部门的领导自由进行。至于被考评人员来说，很难从主管处获得对自己业绩有效评估的反馈，只是到了奖金分配时，部门领导才会对自己的下属做一次简单排序。

试分析：

（1）绩效考评在人力资源管理中有何作用？这些作用在通达公司中是否有所体现？

（2）通达公司的绩效考评存在哪些问题？如何才能克服这些问题？

2、从组织内部寻找人才

台塑董事长王永庆在台湾是一个家喻户晓的传奇式人物，他从白手创业到主持台湾规模

最大的台塑企业集团，从贫无立锥之地到台湾首富，是经过一番奋斗的。

企业的兴衰唯人才是赖，所以大多数企业争相到企业外去招揽人才。王永庆不完全同意这种做法，他认为人才往往就在你的身边，因此求才首先从企业内部去寻找。他说：寻找人才是非常困难的，最主要的是，自己企业内部的管理工作先要做好；管理上了轨道，大家懂得做事，高层经理人才有了知人之明，有了伯乐，人才自然就被发掘出来了。自己企业内部先行健全起来，是一条最好的选拔人才之道。

如今大多数企业家，虽然求才若渴，可是，企业内部的基本管理工作没做好，有很多人才而不自知，却在那里大谈求才之难，由于管理未上轨道，根本不知道需要什么样的人才，而盲目到处寻找人才。对此，王永庆进一步分析指出，企业家对自己企业内有无人才浑然不知，对子又盲目向外寻找人才，纵使找到了人才又有何用呢？不能给予适才适所的安置，人才也是枉然。身为企业家，应该知道哪一个部门需要此种人才？例如，这个单位欠缺一个分析成本的会计人员，或是电脑的程序设计人员。究竟是哪一种成本分析？需要的是哪一部门的电脑专家？困难在哪里？从哪里去找？如果这些都弄不清楚，如何去找人才呢？如果自己不了解，怎么去判断何人适合哪一项工作呢？应该说，遇到这种情况，先确定工作职位的性质和条件，再决定何种类型的人来担任最适宜，然后寻找担任此职位的人才。

王永庆说，就像苦苦地研究一样东西，到了紧要阶段，参观人家的制造，触类旁通，一点就会；如果不经过苦苦地研究追求，参观人家的制造，仍然一无所得。要自己经过分析，知道追求的目的，才知道找怎样的人才；否则空言找人才，不是找不到，就是找到了也不懂得用。还有，人才找到了，因为自己的无知，三言两语便认为不行的也多得是；或者因为本身制度不健全，好好的人才来了，不久就失望而去。

基于这个道理，台塑每当人员缺少时，并不是立即对外招聘，而是先看看本企业内部的其他部门有没有合适的人员可以调配，如果有的话，先在内部解决，填写调任单，两个单位互相协调调任即可。负责人事的台塑高级专员陈清标说，通过内部甄选有两大优点，一方面可以改善人员闲置与人力不足的状况，另一方面则因人员已熟悉环境，训练时间可以节省下来。

这种做法的好处是，发挥了轮调的作用，将那些不适合现职的人，或对现职有倦怠的人另换一个工作，使其更能发挥所长，而且，分工太细、组织僵化等现象，也可以从调任中消除掉。

试分析：

（1）你对台塑董事长王永庆的人才观是怎么看的？

（2）从企业内部选聘员工有什么优缺点？

（参考答案附后）

本科《人力资源管理》期末考试试题参考答案

（2007、7）

一、单项选择题（每小题2分，共20分）

1、C2、B3、C4、B5、B6、A7、B8、D9、A10、D

二、多项选择题（每小题2分，共10分）

1、ABCE2、ABCDE3、ABC4、ACDE5、ABC

三、判断题（每小题2分，共10分）

1、×

2、√

3、×

4、√

5、×

四、论述题（每小题10分，共20分）

1、试述当前我国建立健全社会保障制度的主要任务

答案要点：

建立健全与经济发展水平相适应的社会保障体系，既是全面建设小康社会的重要内容和发展社会主义市场经济的必然要求，也是保持社会稳定和国家长治久安的根本大计。其主要任务是：

一是，坚持社会统筹和个人账户相结合，完善职工基本养老保险制度；

二是，推进医疗保险制度改革。需要完善医疗保险配套制度改革，细化医疗服务管理，城镇职工医疗保险制度改革与医疗卫生体制改革、药品流通体制改革同步推进；

三是，建立健全失业保险制度；

四是，全面落实城市居民最低生活保障制度，切实贯彻属地管理原则，将符合条件的城市居民全部纳入最低生活保障范围；

五是，加快建立农村养老保险、医疗保险和最低生活保障制度。农村社会保障是我国整个社会保障制度的薄弱环节，随着农村经济的发展，城镇化进程的加快，农村社会保障问题日益突出。促进城乡协调发展，迫切要求加快建立农村社会保障制度，当前重点是加快农村养老保险、医疗保险和最低生活保障体系的建立；

六是，合理确定社会保障范围、标准和水平。

2、试述组织参与职业规划的意义和作用。

答案要点：

组织的发展依靠个人的发展，组织通过引导、帮助和协调员工的职业规划，能提高员工的工作质量，形成积极向上的工作态度并增加他们对企业的忠诚度。关注员工职业规划的组织在吸引人才上更具优势。有效的组织职业规划能够把组织的需要转化为员工个人的需要和自己要求开发的职业目标，既获得很高的个人满意度，又取得良好的组织绩效。现代企业能否赢得员工献身精神的关键因素之一，就是能否与员工确立共同的目标，达成一致，使员工感到企业、部门的发展目标与个人的发展目标息息相关，从而激发他们的主动性、成就感和创新意识。“为了在一个不断变化的市场环境中动作，组织应认清需要什么样的能力以及什么样的员工，并由此提高自己的动作能力。要能够做到这一点，就必须有组织职业规划。”员工在组织中的发展通常有两条道路，一是专业技术上的提升；二是行政职位上的上升。一个组织如果能很好地帮助员工进行职业规划，应能大大提升员工对组织的信赖度和忠诚度，有助于稳定队伍。一个队伍相对稳定的组织，较之人员更叠频繁的组织，能更专注于事业，效率更高，更快地实现组织目标。搞好组织职业规划，给每一位员工上升的空间，应能激发员工的潜能，最终受益者将是组织。

五、案例分析题（每小题20分，共40分）

1、通达公司员工的绩效考评

答案要点：

（1）绩效考评在人力资源管理中的作用，主要表现在以下几个方面：为员工薪酬管理

提供依据；为员工的职务调整提供依据；为员工培训提供依据；为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会，能帮助和促进员工自我成长；为企业组织决策提供参考依据。以上这些作用在该案例或多或少都有所表现。

（2）通达公司在员工考评中存在的问题主要有，一是，考评目的不够明确，也太狭窄，仅仅为了奖金。因此，要进一步明确考评目的；二是，考评指标缺乏科学性，太笼统。需要进一步细化，加以量化；三是，考评人员单一。考评小组要由了解员工工作情况的人组成；四是，考评过程不完整。要进行考评反馈，要面谈。

2、从组织内部寻找人才

分析要点：

（1）台塑董事长王永庆具有如下人才观：一是，人才往往就在你的身边，因此求才应首先从企业内部去寻找，并且把企业内部的管理做好；二是，合适的人做合适的事；三是，寻找人之前首先要分析如何用，找什么样的人。这些观点我很有同感。

（2）但内部招聘也有其优缺点：

内部来源选聘有许多优点：一是，选任时间较为充裕，了解全面，能做到用其所长，避其所短；二是，他们对组织情况较为熟悉，了解与适应工作的过程会大大缩短，他们上任后能很快进入角色；三是，内部提升给每个人带来希望，有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动员工的积极性，激发他们的上进心。

内源选任也有其缺陷，表现为：一是，容易造成“近亲繁殖”。老员工有老的思维定势，不利于创新，而创新是组织发展的动力。二是，容易在组织内部形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派，给公平、合理、科学的管理带来困难。三是，内部备选对象范围狭窄。

第三篇：试卷(附答案)[模版]

文档名称 文档密级

试 卷

一、判断题。

1、华为备件从借用之日起15天内归还。备件正常借用周期为15天，经审批后可续借30天。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)

2、因ASP提供的勘测报告不准确而导致的勘测差错货或华为通过质量检查发现并确认为物料浪费时，即被视为勘测质量违约，所造成损失或浪费的质量违约金由ASP支付。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)

3、ASP落地办事处必须建立工程质量管理组织，定制工程质量管理制度，明确工程质量管理流程，各岗位质量职责及规定动作，每年定期优化，确保质量管理方法与流程适应新的形势要求。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)

4、ASP应对所有合作工程实行100％的质量自检„„„„„„„„„„„„„（T)

5、EPMS系统中录入的实际开工时间、实际完工时间不能早于PO生成日期。„„（T）

6、EPMS中上载初验证书的命名规则为：合同号+初验的客户签署日期„„„„（T)

7、EPMS在完工日期录入前，需先点击“工程局点信息列表”中的“拆分订单”，录入设备安装的“实际安装地点”。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)

8、设备档案在工程完工后3个自然日内通过电子件邮件发送给代表处维护管理接口人、TAC文档管理文员。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)

9、初验证书必须与最终用户签署，不能与代理商进行签署。„„„„„„„„（F)

10、每次现场维护服务，工程师需按照400要求达到现场的时间与客户联系，在抵达现场、故障恢复后两个时间点分别向400报CALL，如与客户联系变更到现场时间点，也需向400电话备案（400-822-9999）„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)

11、高危操作是指所有可能影响设备稳定运行、客户业务正常运转、网管正常监控的操作。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)

12、ASP工程师只可通过电话的方式获得高危操作管理授权„„„„„„„„„（F)

13、华为ICARE录单接口人邮箱是AspTechSupport@huawei.com„„„„„„„（T)

14、高危操作实施前要求通过书面或传真方式向客户递交《现场技术服务申请》，客户签字/签章后，工程师才允许进行现网设备的操作„„„„„„„„„„„„„„„„（T)

15、对于高危操作没有获得相应授权即擅自实施，从而引发重大事故的，按照人为事故计入2015-10-26

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考核。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)

16、客户若要求操作友商设备，现场服务工程师必须先与客户签署《现场服务申请》。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)

17、授权服务中心接单（工单、PO）的渠道来自于办事处服务经理。„„„„„„（F)

18、小L到客户现场交付安装服务。客户将大概网络规划告知小L后边说有事，不便与小L一起去机房调试设备。小L经过客户口头同意后便进入机房独自调试设备。请问小L的做法是否正确？„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)

19、工程师小B到客户现场进行开局，在将存储上电，准备调试时发现一块硬盘已经故障，遂打400热线建单并用此问题单号申请备件后进行更换。请问小B的做法是否正确？„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)20、工程师小B在接到客户故障申报后赶到客户现场，发现问题无法解决，于是及时将情况反馈至技术支持响应工程师小C，小B就和小C协商由小C远程解决此问题，后小B离开客户现场。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)

21、客户埋怨某产品的功能与华为销售宣讲的不一样，正在现场服务的工程师小A为了满足客户需求，自行帮助客户开通了该功能。„„„„„„„„„„„„„„„„（F)

22、客户埋怨华为产品的服务价格太高，为了打消客户疑虑，现场服务工程师小A耐心向客户解释华为服务的成本，说服客户认可该价格。„„„„„„„„„„„„„„（F)

23、现场服务工程师小A完成故障排除后，客户随工老B这时不在现场，小A找到另一客户工程师在现场服务报告上签字后离开。„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)

24、小A在现场巡检过程中，发现一设备运行有问题，经400确认，需要及时更换备件。因该设备安放位置问题，不方便获取条码；于是，小A在征得客户同意后，将同一个机房的另外一台同型号同批次采购设备的条码提供给了400。„„„„„„„„„„„„（F)

25、周日，小A正和女朋友在逛街；一关系相当好的客户工程师小B打电话给他，请求协助解决一网络问题。街上比较吵闹，沟通半小时都没解决问题；于是，小A将华为研发小C（小A大学同学）的手机号码告诉小B，让小B找小C帮忙解决。„„„„„„„„„（F)

26、在客户现场绝对禁止用客户的网络上网聊天打游戏，除非用自己携带的移动无线网卡，同时注意不要影响客户工作。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)

27、ASP工程师小A还没有获得华为资格认证，某天收到客户的电话要求到现场处理紧急故障，由于联系不上自己的导师老B，为了赶时间，独自到现场帮助客户处理故2015-10-26

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障。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)

28、项目实施完成后，需要提醒用户修改项目中使用过的用户/密码。„„„„„（T)

29、项目实施完成后，现场工程师应对客户工程师进行4小时内的简单培训。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)30、ASP工程师拒绝客户无礼要求后，被客户投诉，ASP可通过《XX项目回溯报告》澄清事实，经华为查实后，将视该投诉为无效投诉。„„„„„„„„„„„„„„（T)31维护工作完成后，现场工程师只需在《现场服务报告》中记录下好件条码即可。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)

32、硬盘安装前要戴好 ESD 防静电手腕，并且工作在 ESD 防静电工作区，防静电手腕必须紧挨皮肤而不能戴在衣物外。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（T)

33、为了加快客户签署产品安装报告，项目经理可以向客户主管赠送贵重礼品。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)

34、工程师小A在现场处理故障需要重启服务器，由于服务器是主备用，客户认为有安全保障，要求在工作时间进行操作，小A认为客户既然已口头要求，可以进行操作。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（F)

二、单选题。

1、以下哪项不属于备件借用的条件？（B）

A、重点客户或项目售后升级或割接

B、项目测试 C、重大事件值守

D、重大项目开局保障

2、华为客户满意度达标分数为（B）

A、80分

B、85分

C、88分

D、90分

3、在行业默认时间外进行高危操作,处罚金额为（A）A、5000元

B、10000元

C、2000元

D、1000元

4、重大客户投诉（省公司级客户投诉），处罚金额为（C）

A、5000元

B、10000元

C、8000元

D、1000元

5、三级重大事故华为处罚金额为（A）

A、1-2万元

B、2-5万元

C、5-8万元

D、8-10万元

6、以下哪种行为不应成为争取客户的方式？（D）

A、产品优势

B、优秀的解决方案

C、良好的服务

D、友商的劣势

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7、小B在进行维护完毕以后，观察了两天，运行一切正常，然后征得客户同意后，离开现场。数月以后，客户反馈设备配置被修改，怀疑是我司小B所为，请问小B在项目收尾时，缺少了哪个流程未执行？（B）

A、运行状态观察

B、通知客户更新设备密码 C、未进行数据的备份操作

D、现场培训

8、以下关于授权服务中心工程师与客户交流时言语规范的描述，不正确的是？（D）A、在公共场所语言温和平静，注意不影响他人

B、沟通时双眼要直视对方肩部以上的位置，切忌左顾右盼、不看对方 C、首问负责，言而有信，不随意承诺，言必行，行必果 D、与不懂技术的客户交谈时，善于把握谈话主动权

9、维保外包PO在SCS中提交验收需上传的扫描件文档为（B）

A、现场技术服务报告

B、维保服务交付完工报告 C、设备巡检报告

D、产品安装报告

10、自检报告模板、质量标准可以在哪里下载（A）

A、SUPPORT网站

B、EPMS系统

C、SCS系统

D、SRM系统

11、ASP工程师应在操作结束__小时内，发送操作结果反馈。（B）A、12

B、24

C、36

D、48

12、ASP工程师无法确定是否属于高危操作，请及时咨询（A）A、华为代表处合作管理接口人

B、华为代表处维护接口人 C、华为采购部人员

D、自己公司领导

13、一线工程师到达客户现场，发现现场的产品配置满足不了客户需求，此时一线工程师首先应该如何处理？（B）

A、直接与客户说明该产品配置不能满足要求

B、立即与代表处服务合作经理联系，反馈情况，商量解决方法 C、不管客户如何追问，只说不知道，让客户找销售 D、继续安装，直到问题暴露再说

14、小C到某国企现场维护服务完成后，发现用户日常维护操作很不规范，存在影响设备稳定运行的因素。小C最好怎么做？（A）

A、给用户提出维护改进建议，作为《现场技术服务报告》或《变更实施总结报告》的附件2015-10-26

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提交给客户

B、设备是客户的，他怎么用不关我事，直接离开现场 C、客户出了问题是我们的表现机会，等他出了问题再说 D、直接向客户上级汇报，要求纠正错误做法

15、下列关于设备加电流程的描述，正确的是？（A）A、供电设备加电-配电设备加电-受电设备加电 B、配电设备加电-供电设备加电-受电设备加电 C、受电设备加电-配电设备加电-供电设备加电 D、受电设备加电-供电设备加电-配电设备加电

16、工程师申请备件后，超过多少天未归还即为超期挂账？（B）A、45

B、15

C、20

D、40

17、工程师小H到用户机房处理故障，以下哪项行为是错误的？（D）A、工作结束后，清理工作现场

B、不在用户业务高峰期进行设备操作

C、操作设备时佩戴防静电手腕

D、应客户要求为了开通业务操作其它厂家设备

18、ASP工程师在现场交付时，发生了计划之外的紧急事故，应立即知会华为方：（C）A、产品技术支援组长和技术支持专家

B、服务渠道经理 C、技术支持响应工程师及代表处服务合作经理

D、客户经理

19、某局点连续发生同一问题，并且多次通报事故，华为研发已经在分析此问题，某日又发生同一问题，以下做法正确的是：（D）A、考虑事故频发会导致客户满意度下降，就不再申报故障 B、ASP工程师可不用关注事故级别，只管干活就行 C、立即解决问题，待问题解决后通知400进行事故通报

D、立即拨打400电话，同时告知热线工程师此局点同类事故频发，客户满意度有下降的可能

20、某天，一局点发生故障，现场技术支持过程中，服务工程师在操作用户设备前，需要先填写以下哪个文档，得到用户签字许可后才能实施？（A）

A、现场服务申请

B、设备操作申请

C、安装环境检查表

D、现场服务报告

21、现场维护时工程师需报CALL几次？（B）A、1

B、2

C、3

D、4 2015-10-26

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22、开箱后发现缺货、错货（或到货即损或license）等问题，需填写《货物问题反馈单》提交给：（A）

A、400热线工程师

B、供应链接口人

C、调度工程师

D、备件管理员

23、现场工程师在重大故障处理操作过程中如对故障处理方案或操作步骤有疑问，需要：（A）

A、求助服务合作接口人，由服务合作接口人与专家团队再次确认 B、立即向开发人员求助 C、根据以往经验操作 D、向客户求助

24、硬件安装检查时，以下描述哪个是正确的？（B）A、违反A类条款，本次工程无法整改可以不整改 B、违反B、C类条款，本次工程无法整改可以不整改 C、以前工程遗留的问题即便违反B、C类条款，也不用管它

D、违反A类条款，如果客户坚持不整改，且不在备忘录上签字，就不用整改

25、以下对于电源、接地，描述正确的是：（B）A、为节约材料，电源线、地线中间可以接头，接头不能超过2个 B、公司发货防雷箱与设备连接的电源线不宜剪除，允许盘绕

C、电源线、地线与信号线需要整齐捆绑在一起，以节约空间，外形美观

D、电源线、地线电缆走线路在实际上有更方便的捷径，可以不管工程设计文件根据自己的经验灵活处理

26、小Z到客户现场进行安装服务，客户要求只安装一部分设备，后续完成剩余部分，小Z应该如何处理安装报告？（B）

A、等项目交付完毕之后，将后续的报告一起寄回

B、先将已完成的报告寄回，后续交付完毕后将剩余部分再请客户签一份报告 C、让客户不要签报告，后面一起签

D、请客户将所有应交付内容先签字，后面履行剩余服务内容

27、差错货申报时间为签署POD后多少天内？（C）A、10天

B、14天

C、30天

D、45天

28、事故等级从高到低：（D）

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A、分为一级事故、二级事故、三级事故、四级事故 B、分为四级事故、三级事故、二级事故、一级事故 C、分为三级事故、二级事故、一级事故 D、分为一级事故、二级事故、三级事故

29、高危操作操作后做短信通知，需要在操作结束__小时内完成。（B）A、0.5

B、1

C、2

D、3

三、多选题。

1、高危操作包括（ABCE）

A、数据调整

B、数据迁移

C、数据恢复

D、备件更换

E、系统扩容

2、ASP做高危操作时需要获得授权有（ABC）

A、管理授权

B、技术授权

C、客户授权

D、行政授权

3、ASP主要录入EPMS系统信息有以下哪几项（ABCDE）

A、工程计划进度日期

B、施工人员信息、客户信息

C、工程实际安装地点、实际进度日期

D、上载工程自检报告 E、上载工程文档

4、以下哪几种场景可以以《产品安装报告》代替《初验证书》上载到EPMS（ABCD）A、腾讯客户工程安装

B、百度客户工程安装 C、阿里巴巴客户工程安装

D、奇虎客户工程安装 E、金融客户工程安装

5、去客户现场前需要做哪些事情？（ABCD）A、做好相关准备，包括服务方案、操作步骤、工具、备件 B、与客户确认安装/维护环境是否具备，产品及其配件是否齐备 C、客户确认上门安装/维护时间，预约时间时向客户说明有半个小时误差 D、做到仪容仪表整洁大方，并准备好安捷信提供的服务名片

6、在与客户交往时应注意哪些商业规则？（ABCD）

A、不泄漏安捷信未经授权的技术机密，不泄漏其它客户的商业秘密和技术机密 B、不私下接受客户进行合同交付范围外的服务委托 C、经公司授权进行的义务服务也应按照正式工作对待

D、不得私刻或使用非法安捷信或客户公章，不仿冒安捷信或客户相关业务授权人员签字

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7、高危操作操作前后，ASP工程师短信通知（ABC）

A、ASP单位授权人

B、代表处/系统部网络维护接口人 C、代表处/系统部服务Leader

8、以下哪些内容属于客户的保密信息？（ABC）A、客户业务运作体系、组织结构，以及业务关系及工作职责 B、客户管理制度、业务流程、工作规划（计划）、作业计划 C、客户技术档案与资料、工作记录、设备维护技术指标 D、客户公共网站信息、客户业务宣传资料

9、对于客户信息我们有哪些保密义务？（ABC）A、客户的相关帐号密码要及时归还客户并让其修改

B、不得以任何方式向任何第三方泄露、出售、出租、转让、许可使用或共享客户的技术信息、经营信息

C、合作项目结束时，应根据客户的具体要求返还全部或部分含有“技术信息”、“商业秘密”的书面、电子资料

D、对客户的保密义务直至项目中止才能结束

10、现场服务过程中，以下哪些行为是错误的？（ABD）

A、客户要求提供本次PO以外的服务，如果能私下出费用给我，可以提供

B、安装完成后客户不在，打电话给客户通知后，在客户同意下代客户在安装报告上签字 C、由于项目需要，征得客户同意后，在机房搭简易床过夜 D、客户人员在机房玩游戏，为了拉近关系，帮他打通关

11、安全生产风险控制包含哪些方面（ABCD）

A、通信安全风险控制

B、人身安全风险控制 C、财产安全风险控制

D、客户满意度风险控制

12、DOA受理条件包含如下哪些情况？（BCD）A、所有华为设备用户均可直接向华为申请DOA B、申请时必须提供货物问题申请表和货物问题设备照片 C、必须提供原外包装箱和包装材料

D、产品必须外观完好，必须无物理损伤，主机上所有封条未启封。

13、验货发现货损需向华为提供哪些信息？（ABCD）

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A、装箱单号和货损/丢货箱号

B、物料编码、数量、设备序列号Barcode C、受损部位清晰照片、内外包装六个面清晰照片 D、POD（必须备注货损、丢失）、倾斜/振动标签等

14、以下对于Hi-Care服务维保方案描述正确的是？（BCD）A、Hi-Care基础维保服务方案包含标准、银牌、金牌、白金四种 B、Hi-Care高级维保服务方案包含标准+、银牌+、金牌+、白金+四种 C、高级维保带现场服务，基础维保不带现场服务 D、所有高级维保都含巡检

15、Hi-Care高级维保方案现场服务响应时间有哪几种？（ABCD）A、5×10×NBD

B、7×24×ND C、7×24×4

D、7×24×2

16、以下哪些属于现场服务工程师的职责？（AB）

A、参照《现场服务操作指导书》，配合TAC中心工程师完成现场服务实施，如有备件，须完成备件接收和更换

B、完成《现场服务报告》的签收和返回，如有备件，须完成坏件的返还 C、提交工单关闭申请

D、根据设备变更情况，刷新设备档案

17、物流取货时需注意以下哪些内容？（ABCD）

A、物流商上门取件时，一定要核对《物流商上门取货信息确认单》上信息是否与系统中填写归还信息一致，严格按照确认单上信息进行发运物料

B、若确认单上信息不完整，请及时知会到备件平台，按照平台指示进行发运 C、若物流商无信息确认单，不能将物料交给物流商带走

D、如果物流商取件无确认单就让其带走备件，引起后续备件挂帐超期或无法核销由工程师负责

18、工程完工后，在EPMS中涉及可能提交的自检报告有哪几种（ABC）

A、硬件自检报告

B、软件自检报告

C、规范性检查报告

D、流程遵从性检查报告

19、华为文档质量考核要求包含以下几个维度（ABCD）A、及时性

B、规范性

C、完整性

D、准确性

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20、服务业务质量违约通用处罚细则中违规操作包含以下几项（ABCDE）A、在行业默认时间外进行高危操作

B、事故隐瞒或事故通报不及时 C、私自更换和调动施工人员

D、无方案或方案未经审核进行高危操作 E、未经客户许可进行设备操作

21、现场维护服务准备需要做哪些工作？（ABCD）A、查询技术文件

B、定制服务方案 C、向客户申请现场维护服务

D、资源准备和申请

22、现场维护服务收尾工作有哪些？（ABCD）

A、设备健康检查

B、业务运行观察

C、密码更新

D、维护文档更新

23、如何关闭现场维护服务？（ACD）A、签订《现场技术服务报告》 B、得到客户许可后即可离开现场

C、《现场技术服务报告》以及相关附件文档邮寄给安捷信文档管理员进行归档保存 D、及时归还工具和备件

24、授权服务中心工程师小H去用户现场处理故障，但到现场后用户要求小H将另一台正常运行的设备进行版本升级，小H以下做法正确的是：（BC）A、满足用户要求，立刻进行版本升级

B、了解用户要求升级的原因，如是故障导致的升级需求，须立即拨打400 C、告知代表处服务合作接口人，等待处理意见 D、处理当前故障问题，拒绝用户的要求

25、以下对于安装服务文档返回描述正确的是？（ABD）

A、经销商转售情况下安装服务需要客户签字的产品安装报告，以此为证到转售经销商处获得盖章的初验证书，返回华为

B、华为直销情况下，如无特殊约定，需要客户签字盖章的初验证书 C、华为直销情况下，如无特殊约定，需要客户签字的产品安装报告 D、需要返回《产品安装检查表》

26、以下对于机房环境要求描述正确的是：（ABD）A、配线设备应可靠接地，用户外线电缆屏蔽层须正确接地。B、PDF（分线盒）、一次电源输出限流保险应满足设备运行要求。

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C、土壤电阻率太高时，可以放宽到50欧姆

D、ODF宜接保护地，光缆内用于增加强度的金属线宜接保护地。

27、以下哪些服务内容需要返回项目配置信息？（ABD）

A、安装服务

B、现场维护服务（现场配置有更改）C、现场维护服务（现场配置无更改）

D、专业服务

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第四篇：人教版八年级下语文期末考试试卷附答案

八年级下学期语文期末考试试卷

一、知识的积累与运用。（30分）

1．选出下面加粗字音、形完全正确的一项是（）

A．烂漫（màn）诘责（jié）文绉绉（zōu）广袤无垠（mào）

B．禁锢（gù）匿名（nì）眷念（juàn）冥思暇想（xiá）

C．稽首（qǐ）荷戟（jǐ）旸谷（yáng）鞺鞺鞳鞳（tāng）

D．叱咄（duō）骈死（pián）缊袍（wēn）负箧曳屣（xiá）

2．下列词语中，没有错别字的一项是（）

A．托词油光可鉴愚钝正襟危座

B．侏儒粗致滥造迁徒不可名状

C．驰骋黯然失色懈怠翻来覆去

D．虐待长嘘短叹苍茫广袤无垠

3．选出下面的解释完全正确的一项是（）

A．油光可鉴（鉴别）不逊：无礼匿名（隐藏）

B．不可名状（说出）睥睨：眼睛斜着看旸谷（日出）

C．脂粉奁（盒子）器宇：气概、风度诘责（谈论）

D．无可置疑（怀疑）禁锢：束缚，限制下午霁（阴天）

4．下列各句中，加粗的成语使用恰当的一项是（）

A．中国足球队首次征战世界杯，各种新闻媒体连篇累牍，竞相报道，佳作纷呈。

B．西部大开发将改变“孔雀东南飞”的状况，使西部地区的潜在优势有了出人头地的一天。

C．那教练是个减肥专家，他的理论让小李茅塞顿开。

D．有的学生无视学校金科玉律，迷恋网上游戏聊天，实在令人担忧。

5．根据课文填空或理解性默写。（10分）

（1）在乌云和大海之间，海燕_____________，_____________。

（2）《酬乐天扬州初逢席上见赠》的颈联是。

（3）山河破碎风飘絮，_____________。

（4）《水调歌头》中写出普天下离人心愿的句子是：“_____________，_____________。”

（5）《山坡羊·潼关怀古》曲中作者对以往历史所作的概括与评判的句子是_____________。

（6）王安石的《登飞来峰》里与杜甫的“会当凌绝顶，一览众山小”有异曲同工之妙的诗句是____________________。

6．分别仿照画波浪线的句子各写一句话，要求语意相关，句式整齐。（4分）

拥有是美丽的。这样灿烂的篇章？（2）？

7．阅读下列古诗句，探究“子规（杜鹃）”在古诗文中的文化内涵。（3分）

材料一：可堪孤馆闭春寒，杜鹃声里斜阳暮。（秦观《踏莎行》）

材料二：子规夜半犹啼血，不信东风唤不回。（王令《送春》）

材料三：杨花落尽子规啼，闻道龙标过五溪。（李白《闻王昌龄左迁龙标遥有此寄》）

8.．阅读一定数量的文学名著是语文学习的基本要求，下面请你做一个简要的读书札记。（5分）

书名：作者：印象深刻的人物：

阅读启示：

二、阅读理解。（40分）

（一）阅读下文，完成9—13题（12分）

世有伯乐，然后有千里马。千里马常有，而伯乐不常有。故虽有名马，祗辱于奴隶人

之手，骈死于槽枥之间，不以千里称也。

马之千里者，一食或尽粟一石，食马者不知其能千里而食也。是马也，虽有千里之能，食不饱，力不足，才美不外见，且欲与常马等不可得，安求其能千里也？

策之不以其道，食之不能尽其材，鸣之而不能通其意，执策而临之，曰：“天下无马！”呜呼！其真无马邪？其真不知马也。

9．下面句子中加点的词意思相同的一项是（）（2分）

A．马之千里者。执策而临之。．．

B．策之不以其道。道狭草木长。．．

C．一食或尽粟一石。或异二者之为。．．

D．食之不能尽其材。不知其能千里而食也。．．

10．从文中选句填空，选句中要包含例句中加点的词，且两词用法不能相同（2分）例：不知其能千里而食也。．

_______

11．翻译下面的句子。（4分）

（1）祗辱于奴隶人之手，骈死于槽枥之间。

____

（2）且欲与常马等不可得。

12．请用一个成语概括千里马的处境或遭遇。（2分）

成语：______________________________________

13．请选择一个角度，简要谈谈本文给你的启发。（2分）

_____

（二）阅读下文，完成14—17问题。（14分）

（1）突然，客人惊奇地屏住了呼吸，只见面前的小个子那对浓似灌木丛的眉毛下面，一对灰色的眼睛射出一道黑豹似的日光，虽然每个见过托尔斯泰的人都谈过这种犀利目光，但再好的图片都没法加以反映。这道目光就像一把成锃亮的钢刀刺了过来，又稳又准，击中要害。令你无法动弹，无法躲避。仿佛被催眠术控制住了，你只好乖乖地忍受这种目光的探寻，任何俺饰都抵挡不住。它像枪弹穿透了伪装的甲胄，它像金刚刀切开了玻璃。在这种入木三分的审视之下，谁都没法遮遮掩掩。——对此，屠格涅夫和高尔基等上百个人都作过无可置疑的描述。

（2）这种穿透心灵的审视仅仅持续了一秒钟，接着便刀剑入鞘，代之以柔和的目光与和蔼的笑容。虽然嘴角紧闭，没有变化，但那对眼睛却能满含粲然笑意，犹如神奇的星光。而在优美动人的音乐影响下，它们可以像村妇那样热泪涟涟。精神上感到满足自在时，它们可以闪闪发光，转眼又因忧郁而黯然失色，罩上阴云，顿生凄凉，显得麻木不仁，神秘莫测。它们可以变得冷酷锐利，可以像手术刀、像 x射线那样揭开隐藏的秘密，不一会儿意趣盎然地涌出好奇的神色。这是出现人类面部最富感情的一对眼睛。可以抒发各种各样的感情。高尔基对它们恰如其分的描述，说出了我们的心里话：“托尔斯泰这对眼睛里有一百只眼珠。”

14、用简洁的语言概括出这两段文字的主要内容。（4分）

（1）（2）

15、第（1）段中画横线的句子运用了------、------等修辞手法，它有什么表达作用？（4分）

16、第（2）段中引用高尔基的话，其作用是什么？（3分）

17、作者为什么写自己心中伟人平庸粗鄙的一面？（3分）

（三）阅读下文，完成18—22题。（14分）

月光启蒙

母亲患了老年痴呆症，失去了记忆。我赶回老家去看她时，她[甲]地坐在藤椅里，依然那么[乙]，但却不知我从哪里来，不知我来干什么，甚至不知我是谁。不再谈她的往事，不再谈我的童年，只是对着我笑，笑得我泪流满面。

微风吹乱了母亲的满头白发，如同故乡的天空飘满愁絮„„

坐在面前的母亲忘却了她给我的那份爱，但故乡的天空不会忘记：是母亲那一双勤劳的手为我打开民间文学宝库，给我送来月夜浓郁的诗情。

童年苦涩，夏夜却是美妙的。暑热散去了，星星出齐了，月亮升起来，柔和的月色洒满了我们的篱笆小院，这是孩子眼里最美的时辰。母亲忙完了一天的活计，洗完澡，换了一件白布褂子，在院中的干草堆旁，搂着我，唱起了歌谣：

“月亮出来亮堂堂，打开楼门洗衣裳，洗得白白的，晒得脆脆的。”

“月姥娘，八丈高，骑白马，挎腰刀„„”

“月儿弯弯像小船，带俺娘俩去云南，飞了千里万里路，凤凰落在梧桐树。凤凰凤凰一摆头，先盖瓦屋后盖楼。东楼西楼都盖上，再盖南楼遮太阳。” 她用甜甜的嗓音深情地为我吟唱，轻轻的，像三月的和风、小溪的流水。小院立即飘满她那芳香的音韵。

那时，我们过着清贫的日子，但。黄河留给家乡的故道不长五谷，却疯长歌谣。母亲天资聪颖，一听就会。再加上我的外婆是唱民歌的能手，我的父亲是唱

莲花落的民间艺人。母亲把故乡给予的爱，亲人给予的爱，融为伟大的母爱，伴着月光给了我，让一颗混沌的童心豁然开朗。

母亲唱累了就给我讲嫦娥奔月的故事，讲牛郎织女天河相会的故事„„高深莫测的夜空竟是个神话的世界。明月已至中天，母亲沉浸在如水的月色里，像一尊玉石雕像。沉静片刻，她又吟唱起了幽默风趣的童谣，把我的思绪从天上引到人间：

“小红孩，上南山，割荆草，编箔篮，筛大米，做干饭。小狗吃，小猫看，急得老鼠啃锅沿。”

“小老鼠，上灯台，偷油喝，下不来——老鼠老鼠你别急，抱个狸猫来哄你。” “毛娃哭，住瓦屋。毛娃笑，坐花轿。毛娃醒，吃油饼。毛娃睡，盖花被。毛娃走，唤花狗，花狗伸着花舌头。”

民歌童谣唱过了，我还不想睡，就缠着她给我说谜语，让我猜。母亲说：“仔细听着：麻屋子，红帐子，里边睡个白胖子——是什么呀？”

我问：“朝哪里猜？”

母亲说：“朝吃的猜。”

我歪着头想了一会硬是解不开。母亲笑着说：“你真笨，这是咱种的花生呀。” 母亲不识字，却是我的启蒙老师。她在月光下唱的那些明快、流畅、含蓄、深刻的民歌童谣，使我展开了想象的翅膀，飞向诗歌的王国。

母亲失去了记忆，而我心中却永远珍藏着那一轮明月„„

18．用恰当的词语填空（2分）

（1）将“安详”、“慈祥”填入文中的甲、乙处：

她[甲] 地坐在藤椅里，依然那么[乙]

19．根据文章内容，在下面空格中填入恰当的文字（每空填一字）（2分）

月光下，母亲为我唱 民 歌 → □□□ → □□□ →说 谜 语

20．根据文意，将文中的句子填写完整。（2分）

那时，我们过着清贫的日子，但。

21．文中画线句运用了的修辞方法，表达效果是。文中运用同样修辞方法的另一个句子是。（5分）

22．对标题“月光启蒙”理解最贴切的一项是（）（3分）

A．月光下，母亲用甜甜的嗓音深情吟唱，让我初步了解了许多民歌童谣。

B．在故乡明亮的月光下，母亲教会我要坚强地面对生活中的磨难。

C．在故乡的天空下，月光启迪我领悟了浓郁的诗情和生活的真谛。

D．明月星光下，母亲用智慧和才华陪伴我的童年，启迪我的想象和诗情。

三、作文。（50分）

题目：生活中充满_____________

要求：1．先把题目补充完整； 2．文体自定，诗歌除外，不少于600字；3．有真情实感，力求有创意。

八年级下学期语文期末考试卷答案

一（30分）1--4（每小题2分，共8分）CCBC

5（每空1分，共10分）（1）像黑色的闪电，在高傲地飞翔

（2）沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春（3）身世浮沉雨打萍

（4）但愿人长久，千里共婵娟

（5）兴，百姓苦；亡，百姓苦！

（6）不畏浮云遮望眼，自缘身在最高层

6、（每句2分，共4分）示例：失去了甘霖，你还会有露珠的滋润

司马迁不失去个人的名誉和利益，哪里会孕育出《史记》这样辉煌的巨著

7、（3分）古诗中子规象征哀怨、凄凉或思归的情思。

8、（5分）略

二（共40分）

9、（2分）D10、（2分）其真无马邪？

11、（4分）（1）只能在仆役的手下受屈辱，和普通的马一起死在马厩里。

（2）想要跟普通的马得到同等的待遇尚且办不到。

12、（2分）怀才不遇（或“英雄无用武之地”等）。

13、（2分）略。（可谈埋没、摧残人才的现象及危害；可谈发现、选拔、任用人才的方法；可谈重用人才，使其才美外现的重要意义等，也可选择其他角度，符合题意即可）

14、（4分）（1）描写了托尔斯泰目光的锐利

（2）描写了托尔斯泰的眼睛蕴含着丰富的感情。

15、（4分）比喻、夸张，（2分）作用：突出地表现了托尔斯泰目光的敏锐。（2分）

16、（3分）从修辞方法上看是夸张，但它恰恰很好地道出了托尔斯泰那种把万事万物尽收眼底的全方位洞察力。

17、（3分）写托尔斯泰外貌平庸、普通的一面，不仅是对托尔斯泰肖像真实的刻画，同时也揭示了他是俄国人民大众的一员；写他面容粗鄙、丑陋的一面，实际上是反衬了他眼睛的无比精美。托尔斯泰就是这么一个矛盾的人生追求、人生态度与自己的阶级和身份的矛盾统一，以及他本身的思想也是矛盾统一的。

18、（2分）甲：安详乙：慈祥

19、（2分）讲故事唱童谣

20、（2分）精神生活是丰富的21．比喻（1分）形象生动地写出了母亲嗓音的轻柔、甜美（2分）微风吹乱了母亲的满头白发，如同故乡的天空飘满愁絮„„（或：“月儿弯弯像小船”、“此时明月已至中天，母亲沉浸在如水的月色里，像一尊玉石雕像”）（2分）

22．（3分）D（3分）A（1分）

古诗中子规象征哀怨、凄凉或思归的情思。

21．（2分）甲：安详乙：慈祥22．（6分）讲故事唱童谣23．（2分）精神生活是丰富的24．（5分）比喻（1分）形象生动地写出了母亲嗓音的轻柔、甜美（2分）微风吹乱了母亲的满头白发，如同故乡的天空飘满愁絮„„（或：“月儿弯弯像小船”、“此时明月已至中天，母亲沉浸在如水的月色里，像一尊玉石雕像”）（2分）25．（3分）D（3分）A（1分）26．（8分）观点（1分）理由（6分）（写出两点，每点3分）语言（1分）原句好的理由：（1）意境更含蓄（2）结构呼应更紧密

（3）内容上突出了诗情（4）语言上具有诗歌的韵味改句好的理由：（1）直接点明母爱主旨，更加鲜明地表达了对母亲的爱（2）呼应开头

第五篇：审计试卷A附答案

审计学试卷

一、填空（2分*5=10分）

1.审计的四个基本特征是____________、____________、____________、____________。（1）

2.按照审计实施的地点，审计可以分为_______________和_______________。（5）

3.审计取证的专门方法是指直接获取审计证据的方法，主要包括____________、_____________、_____________、_____________。

（8）

4.审计工作底稿三级复核制度是指以_____________、______________和_______________为复核人，依照规定的程序和要点对审计工作底稿进行逐级复核的制度。（18）

5.内部控制系统得风险水平，是指由于内部控制________________的不确定性，审计人员由此决定的______________，进行的_____________和作出的_______________,偏离被审计单位客观事实的可能性。（24）

二、单项选择题（2分*10=20分）

1.无论是我国还是国外都承认（B）的经济监督活动是审计的根本属性。

A.权威性B.独立性C.客观性D.合法性

2.注册会计师的民间审计一般采用（C）的方式。

A.巡回审计B.财经法纪审计C.驻在审计D.专程审计

3.（C）是由审计人员亲自到现场实地盘点，并要求被审计单位有

关人员协同执行。

A.监督盘存法B.观察法C.直接盘存法D.期龄分析

4.2002年10月，会计事务所A中止了对金茂股份有限公司的后续

审计服务，那么其原来的永久性档案保管年限是（B）

A.至少保管到2005年10月B.至少保管到2012年10月

C.至少保管到2052年10月D.至少保管到2003年10月

5.（D）在外勤工作中执行，执行这项测试是为了进一步降低审计

人员对控制风险的估计水平。

A.同步符合性测试B.计划符合性测试

C.实质性测试D.追加符合性测试

6.销售与收款循环所涉及的库卡及报表项目不包括（D）

A.应交税金B.预收帐款C.其他应交款D.预付帐款

7.通过计算“本年折旧额/固定资产原值”，并与前期比较，可能（C）

A.发现闲置固定资产或减少固定资产未销账的问题

B.发现经营性租赁的固定资产或增加了固定资产没有入账

C.发现本期折旧额计算错误

D.发现累计折旧核算错误

8.下列（A）业务属于不相容职务。

A.登记日记账和登记总账的职务B.保管员和车间主任

C.采购员和供销科长D.经理和董事长

9.在审计报告中，（C）是指审计报告中用于描述审计人员审计依

据以及所做的审计工作的段落。

A.意见段B.引言段C.范围段D.说明段

10.我国制定并实施的《管理建议书》是属于（B）

A.独立审计具体原则B.独立审计实务公告

C.独立审计职业规范指南D.独立审计基本准则

三、多项选择题（3分*10=30分）

1.审计的制约作用可以概括为（BC）

A.改善经营管理B.维护财经法纪

C.揭示差错和弊端D.提高经济效益

2.下面属于局部审计的是（AC）。

A.销售收入审计 B.自筹基建资金来源审计

C.税务审计 D.粮食收购资金审计

3.下面有关抽取的样本数量的说法正确的是（ABC）。

A.误差率与抽取样本的数量成正比例关系

B.精确限度的大小与抽查样本的数量成反比例关系

C.可靠程度与抽查样本数量的多少成正比例关系

D.精确限度的大小与抽查样本的数量成正比例关系

4..当债务人符合下列什么情况时，采用肯定式函证较好（CD）。

A.相关的内部控制时有效的，固有风险和控制风险评估为低水平

B.预计差错率较低

C.个别帐户的欠款金额较大

D.有理由相信欠款可能会存在争议、差错等问题

5.固定资产减少的审计要点是（ABCD）

A.审查授权批准文件

B.检查会计处理是否恰当，验证数额的计算是否正确

C.结合固定资产清理和待处理固定资产净损失科目，审查转销额是

否正确

D.审查是否存在未作会计记录的固定资产减少业务

6.审计人员在审计中应该把握几个与主营业务收入确认有密切关系的日期，它们是（ABC）

A.发票开具日期或者收款日期B.记账日期

C.发货日期或提供劳务日期D.收到请购单日期

7.符合性测试的对象是（ABCD）

A.货币资金和财产物资的控制情况，往来款项的控制情况

B.采购和销售业务的控制情况，费用和成本控制情况

C.利润分配和未分配利润留存的控制情况

D.日常会计业务的控制情况

8.下面属于专项审计的有（CD）

A.现金收支审计B.税务审计

C.自筹基建资金来源审计D.粮食收购资金审计

9.（AD）是属于综合类审计工作底稿。

A.试算平衡表B.测试表

C.重要经济合同D.审计业务约定书

10.审计人员可以选择（ABCD）对应付账款进行分析性复核

A.比较本期期末与上期期末余额，分析波动原因

B.分析长期挂账应付账款，要求被审计单位作出解释

C.根据存货、主营业务收入和成本的增减变动幅度，判断应付账款变动的合理性

D.计算应付账款对流动负债比率，并与以前比较，分析和理性

四、判断题（2分*5=10分）

1.财政、银行、税务、工商行政管理等部门负有经济监督的任务，因此，他们的经济监督活动可称为审计。（×）

2.从本质上讲，财经法纪审计属于一种特殊的专项财政财务审计。（√）

3.审计实施阶段需要做的工作有符合性测试、实质性测试，编制审计差异调整表等等。（×）

4.应付账款出现借方余额，性质为债权，视同资产，应在工作底稿中编制重分类分录，列为资产。（√）

5.一般是，风险水平越高，可信赖程度越高；风险水平越低，可信赖程度越低。（×）

五、简答题（5分*2=10分）

1.简述流程图法的优缺点。（80）

2.简述主营业务收入的审计目标

六、分析题（20分*1=20分）

审计人员B负责审计某股份有限公司的会计报表。在审查主营业务收入时，编制了主营业务收入明细表及有关的分析性复核的表格，发现账、表各项数字一致，且无重大的不确定事项。但在审查凭证时发现企业11月15日销售一批新产品给甲公司，价款10万元，增值税率为17%，成本7万元，款已收。但在审查销售合同时发现，双方约定，如果产品质量、规格等不符合合同使甲公司不满意，可在5个月内退货，退货概率无法估计。该股份公司已按正常销售处理：

借：银行存款117 000

贷：主营业务收入100 000

应交税金—应交增值税（销项税额）17 000

借：主营业务成本70 000

贷：库存商品70 000

要求：请代审计人员B指出该股份公司在销售业务处理中存在的问题，并提出审计意见。