第一篇:炽热青春献红林优质服务创品牌
炽热青春献红林优质服务创品牌
更新时间:2009-6-8出处:本站原创作者:红林团委编辑录入:刘斌
中央企业“五四红旗团支部”
炽热青春献红林优质服务创品牌
——记贵州红林机械有限公司外贸事业部团支部
外贸事业部现有员工180人,青年员工130人,占总人数的72.2%,其中,团员85人,青年党员15人。近几年来,团支部以“创建五四红旗团支部”、创建青年文明号和争当青年岗位能手活动为载体,在公司团委和分厂党政领导的关心和支持下,加强了对团员青年的思想教育和岗位锻炼,开展了一系列“服务企业生产经营,服务青年成长成才”的工作,从而增强了团支部的创造力和凝聚力,提高了团员青年的技能与素质,为公司外贸产品的生产任务全面完成做出了积极贡献。
一、加强思想组织建设,提高团员青年综合素质
团支部结合形势的发展,经常组织团员青年进行学习,让每一位团员都树立正确的世界观、人生观和价值观,从而提高他们的政治素养,并引导优秀团员积极向党组织靠拢。近两年,团支部先后组织学习了党的十七大、团的十六大、林左鸣在集团“五四”表彰会的讲话、公司第三次团代会精神和《当代青年的爱国之情与报国之志》、《改革开放30年专题团课教材》、《奥运知识读本》等学习材料。在 5.12地震中,支部积极号召团员青年奉献爱心,向灾区人民捐款捐物和无偿献血,共捐款1万余元、捐物1000余件;对于生病的团员青年,支部还开展“小药箱”活动和及时到医院看望慰问,帮助有困难的团员青年。同时,团支部还充分利用身边先进事迹激励广大团员青年,如组织学习了公司全国青年岗位能手龙湘华、在雪凝灾害中勇救落水儿童的贵航集团胡军和公司胡国祥两位青年先进事迹等。此外,支部团员中有一半以上是近两年新进厂的员工,为及时了解他们的思想情况,支部委员积极主动与他们进行沟通,并认真听取他们的意见和建议,及时与上级组织反馈,尽量为他们排忧解难。
共青团干部是团员的表率,所以,团支委经常结合形势的发展学习各种理论知识和上级重要精神,在学习过程中,及时开展批评与自我批评。同时,团支部还要求,支委委员应规范个人职责,按照分厂特点,进行支委成员的分工,做到各司其职,各尽其能。按照党建带团建的工作思路,在公司团委及单位党支部的领导下,积极抓好支部班子建设,与上级领导联系,请他们对工作进行指导,同时不定期与兄弟团支部进行交流、沟通。此外,为让支部团员更好了解团支部工作信息和更好的学习,团支部还建立了团支部工作宣传展板和青年书柜。
二、加强主题活动开展,积极引导团员青年投身生产实践
团支部从本单位的实际出发,动员和组织团员青年在本职岗位上艰苦奋斗,争创一流成绩。在团员青年中多次开展了促进生产的“青年突击队”、“争先创效劳动竞赛”、青年“五小”成果、青工拜师学技、“高举团旗跟党走,奉献青年创佳绩”等一系列活动。同时,团支部还在分厂的支持下开展了质量意识教育,关键岗位技术培训、量具培训等提高团员青年技能素质的教育培训。正是有了这些活动的载体,在2008年的“红林杯”青工技能比武活动中,分厂共有25名团员青年报名参加比赛,最后经过严格的笔试、实际操作考试和平时考核,有4人获得前6名,其中有2人分获数控车工和钳工的第一名,其中一人并因此破格晋升为公司最年轻的技师。在公司开展的青年创新创效活动中,分厂团支部申报的5项成果有4项被公司评为等级奖,此外,还有一项QC成果荣获省级优秀奖。
2008年初,贵州遭遇五十年难遇的雪凝灾害,工厂出现了大面积的停电、停水,且时间持续近20天。恢复生产后,外商不断催促尽快交付产品,雪凝虽是天灾,公司也有理由延期交付,但为了保持良好的声誉,为了下一步更好的合作,分厂提出的“时间节点不变,计划目标不降”的要求,要求做到“人停机不停”。面对这种情况,团支部积极行动,配合开展了形势宣传教育,并组织团员青年进行加班加点。下半年,团支部结合分厂生产任务,在团员青年中开展了 “争先创效”立功竞赛活动,号召团员青年立足岗位创佳绩,做到工作不在自己手中延误和成立突击队等形式,做到“哪里有需要,哪里就有团员青年的影子”,通过实际行动让活动口号响彻在生产现场的每一个角落。12月份,分厂出现了需要打包入库的产品堆积多,人手不够的现象,为此,团支部立即成立了一支30多人的青年突击队,利用每晚的休息时间轮流帮助打包零件。这样即解决了入库不及时、影响发货日期等现象,也为公司树立良好的声誉做出了应有的贡献。
此外,在分厂实行的单元化管理的11个单元组长中,有7人均在35岁以下,其中3人还是年轻团员;分厂还有一支平均年龄只有28岁的“清一色”女子团队,他们个个心灵手巧、吃苦耐劳,工作起来一定也不逊色于男同志,每个月平均有1700余套产品产出,每一件未成型产品经过她们的精心钻铰和打毛刺后,立即变成为尺寸精确的精品。
三、加强文体活动开展,丰富团员青年文化生活
分厂团支部除了在生产任务和工作中表现突出外,在提高团员青年业余文化生活上也不甘落后,他们结合本支部特点,开展了丰富多样的文体活动,从而促进团员青年之间的相互交流、相互了解,增强了支部的凝聚力、战斗力。
分厂团支部从两方面抓好团员青年的文化生活建设。一是积极组织团员青年参加公司团委及上级组织开展的文体活动,如“回顾厂史,重返老厂”活动、“红林杯”青年才艺表演比赛、“我心中的贵航”书法比赛、青年文化月活动和各类足、篮、排球比赛等活动。在才艺表演中,分厂一名团员表演的魔术《欧亚力方舟》获第一名;在贵航的文化艺术月上,一名团员获硬笔书法第一名,软笔书法第二名;二是结合自身实际,在单位党政工的领导和支持下,组织开展了郊游、交谊舞培训、“弘扬奥运精神,传承奥运文化”知识抢答赛、“义务奉献两小时青年小红帽”、中秋晚会、与兄弟单位团支部进行联谊等活动。
正是有了这些活动的平台,在公司团委及分厂领导的帮助、支持下,通过全体团员的共
同努力,外贸事业部团支部工作取到很好的成绩。2007、2008两年连续获公司五四红旗团支部光荣称号; 4人分获公司级优秀团员、团干等荣誉称号,1人获贵航集团优秀团干、1人获三八红旗手、3人获公司优秀青年岗位能手,3个集体获公司优秀青年突击队等荣誉称号。此外,团支部2人编排的廉政小品“走错门”还代表公司参加贵州省国防科工委小品比赛,并获优秀奖。
在新的起点上,外贸事业部团支部工作任重道远,但我们相信,在外贸事业部党政领导的关心和支持下,在支部全体团员青年的努力下,团支部将继续努力工作,继续深化对团员的教育和培训,以“航空报国,强军富民”为宗旨,开展“服务企业、服务青年”为主题的生产活动和团内活动。支部团员青年也将继续发扬“干一行、爱一行”和“干就要干好”的优良作风,不断发挥团员的先锋模范作用,为公司的发展和航空事业的腾飞做出应有的贡献。
第二篇:以优质服务创优秀品牌
以优质服务创优秀品牌
重民生 促发展 物业管理再上新台阶
——道里区人大代表视察物业管理条例实施情况纪实 5月20日道里区人大代表一行20余人在区领导和区物业办领导的陪同下,对盛和天下和盛和世纪的物业管理工作进行实地视察和评议。
区人大领导对盛和天下小区的进户大堂、现代化清扫设备、巡逻
车、消防车分别进行了参观,对盛和天下小区中控室的24小时监控无死角的现代化设备尤为关注。在观摩盛和物业秩维部日常军事化训练表演之后,纷纷感慨:“只有让百姓的日子过得安全了,才能让百
姓的日子过得舒心。”盛和天下以及盛和世纪小区的物业服务工作得到了区人大领导
和参观代表的一致认可和高度的好评,指出,盛和天下小区作为哈尔滨顶级物业小区,在园区的整体风格、卫生、秩序维护和贯彻《哈尔滨市物业管理条例》,为业主营造安全、舒适的居住环境方面都是可圈可点的,希望盛和物业公司作为全市物业行业的领军企业在服务质量方面,再接再厉再创新高。
随后,在盛和物业公司的会议室召开了道里区贯彻落实《哈尔滨
市物业管理条例》实施情况汇报专题会议。会上人大代表针对物业服务相关内容进行了热烈的讨论,代表们纷纷发表意见,对今后物业行
业的规范化管理提出了建设性意见。区人大常委沈志海副主任和区政府赖晓峰副区长对盛和天下、盛和世纪物业项目以优质服务,争创优秀品牌,让业主满意方面提出了要求和希望。
第三篇:优质服务创合安品牌
优质服务创**品牌
当黎明冲破黑暗露出一线曙光之时,便有一群不知名的鸟从**所起飞,当暮色四合夕阳无奈剩下一丝落露的余辉之际,它们便又拖着疲惫的身躯扑哧哧地飞了回来。
**高速公路开通伊始,便引得人们竞相驱车上高速,趋者日多,也算是“有凤来仪”。如何让凤安家落户便是我们日常话题了。
作为国道主干线,合安高速公路为皖中地区的经济发展注入了新鲜的活力,迎来了一个良好的开端,获得了人民群众的欢呼与喝彩。既省时又省钱,这是车主们的赞美,若要进一步获得良好的经济效益与社会效益,获得司乘人员发自内心的赞美,使他们有一种宾至如归的感觉,那么我们工作的核心就是如何提供优质服务,如何贯彻“满意在合安”的服务宗旨。
高速公路收费所,作为文明窗口,我们的一言一行、一举一动,司乘人员都看在眼里、记在心里。我们服务的优劣直接决定着司乘人员对我们的观感与态度,若想获得司乘人员的好评,获得广泛的知名度与美誉度,那么为司乘人员提供优质服务则成为必然。
优质服务的前提是全员都要立足岗位、爱岗敬业。一个不热爱本职工作的人,在工作中又如何去热爱他人,又怎可能为他人提供优质服务。企业是一台机器、员工便是一颗颗的螺丝钉,只有员工牢牢地坚守岗位,不使松懈,才不会影响机器的正常运转。一个企业只有在正常的运转下,才能谈生存和发展。许振超同志三十年如一日的爱岗敬业、干一行精一行便是我们学习的楷模。
优质服务的重点是从实际出发,从自己身边的点滴小事做起,豪言壮语比不上一个微小的行动,司乘人员长途奔波、异客他乡,本是十分的疲劳与落寂。一个会心的微笑、一杯温烫的开水,都会给他们带来温暖如春的感觉。因此,我们不仅要善于察言观色、仔细做好每一项服务工作,而且是用行动无微不至地让司乘人员真正宾至如归的感觉,点滴之水可积苍海。优质服务不能流于形式、浮于表面。职业性的微笑、教条式的话语、千篇一律的动作,倘不出于真心,纯粹只是应付,便会毫无生气,又如何让司乘人员留下好的印象?优质服务更不能轻漠冷淡、不理不睬、横眉冷对,给司乘人员以恶劣的印象,若要挽回这种坏的影响则要付出加倍的努力和代价。
优质服务就是出于真诚、发自内心、主动热情、急人所急、想人所想,使司乘人员如沐阳光、轻松舒畅、甘甜如怡。当我们将一杯杯滚烫的开水送到因雾天滞留在道口的司乘人员的手中时,当我们将即将临盆的打工女送到医院时,当我们看到一双双感谢的眼神时,听到一句句感谢的话语时,我们深深的知道,形象就在我们身边,服务就在我们的手中。
优质服务贵在坚持。在日常工作中,我们常会受到司乘人员的辱骂与误解,甚至于恶毒的话语加诸于身。这时,我们应当忍辱负重,不因一时的挫折而放弃优质服务,而更应讲究优质服务。司乘人员的表现不正说明了我们的服务还不到家?只要我们身体力行,不论司乘人员是辱是骂都要坚持为他们提供优质服务,忍一时屈辱,总会得到云开见日出,都会消除司乘人员的误解。而我们的自身修养和思想情操也将得到升华。
第四篇:优质服务创合安品牌
优质服务创xx品牌当黎明冲破黑暗露出一线曙光之时,便有一群不知名的鸟从xx所起飞,当暮色四合夕阳无奈剩下一丝落露的余辉之际,它们便又拖着疲惫的身躯扑哧哧地飞了回来。xx高速公路开通伊始,便引得人们竞相驱车上高速,趋者日多,也算是“有凤来仪”。如何让凤安家落户便是我们日常话题了。作为国道主干线,合安高速公路为皖中地区的经济发展注入了新鲜的活力,迎来了一个良好的开端,获得了人民群众的欢呼与喝彩。既省时又省钱,这是车主们的赞美,若要进一步获得良好的经济效益与社会效益,获得司乘人员发自内心的赞美,使他们有一种宾至如归的感觉,那么我们工作的核心就是如何提供优质服务,如何贯彻“满意在合安”的服务宗旨。高速公路收费所,作为文明窗口,我们的一言一行、一举一动,司乘人员都看在眼里、记在心里。我们服务的优劣直接决定着司乘人员对我们的观感与态度,若想获得司乘人员的好评,获得广泛的知名度与美誉度,那么为司乘人员提供优质服务则成为必然。优质服务的前提是全员都要立足岗位、爱岗敬业。一个不热爱本职工作的人,在工作中又如何去热爱他人,又怎可能为他人提供优质服务。企业是一台机器、员工便是一颗颗的螺丝钉,只有员工牢牢地坚守岗位,不使松懈,才不会影响机器的正常运转。一个企业只有在正常的运转下,才能谈生存和发展。许振超同志三十年如一日的爱岗敬业、干一行精一行便是我们学习的楷模。优质服务的重点是从实际出发,从自己身边的点滴小事做起,豪言壮语比不上一个微小的行动,司乘人员长途奔波、异客他乡,本是十分的疲劳与落寂。一个会心的微笑、一杯温烫的开水,都会给他们带来温暖如春的感觉。因此,我们不仅要善于察言观色、仔细做好每一项服务工作,而且是用行动无微不至地让司乘人员真正宾至如归的感觉,点滴之水可积苍海。优质服务不能流于形式、浮于表面。职业性的微笑、教条式的话语、千篇一律的动作,倘不出于真心,纯粹只是应付,便会毫无生气,又如何让司乘人员留下好的印象?优质服务更不能轻漠冷淡、不理不睬、横眉冷对,给司乘人员以恶劣的印象,若要挽回这种坏的影响则要付出加倍的努力和代价。优质服务就是出于真诚、发自内心、主动热情、急人所急、想人所想,使司乘人员如沐阳光、轻松舒畅、甘甜如怡。当我们将一杯杯滚烫的开水送到因雾天滞留在道口的司乘人员的手中时,当我们将即将临盆的打工女送到医院时,当我们看到一双双感谢的眼神时,听到一句句感谢的话语时,我们深深的知道,形象就在我们身边,服务就在我们的手中。优质服务贵在坚持。在日常工作中,我们常会受到司乘人员的辱骂与误解,甚至于恶毒的话语加诸于身。这时,我们应当忍辱负重,不因一时的挫折而放弃优质服务,而更应讲究优质服务。司乘人员的表现不正说明了我们的服务还不到家?只要我们身体力行,不论司乘人员是辱是骂都要坚持为他们提供优质服务,忍一时屈辱,总会得到云开见日出,都会消除司乘人员的误解。而我们的自身修养和思想情操也将得到升华。当前,保持共产党员先进性教育正在全处如火如荼的开展,将先进性教育落到实处,在收费所就是将我们优质的文明服务展现在广大司乘人员面前,充分落实王总提出的“大服务”意识,紧跟管理处“一年打基础、二年抓提高、三年上台阶”的工作步伐,用我们的实际行动,扎实开展号文明服务,使“安全、快捷、舒适、优美”的国道主干线在我们手中真正的得到体现。一句问候、一个微笑、一个标准的敬礼……这种近乎机械式的连贯动作被我们每天重复着上百次后,已由开始时的新鲜、规范慢慢转化为平淡,也正是这几千次甚至于上万次的重复中,我们渐渐理解了收费工作的含义,找到了这个平凡岗位的支点。云霞满天,凤舞其间,大道坦坦,迢迢如望,车辆如织,飞逝奔驰。只要我们坚持优质服务,又何愁不会得到社会的承认与赞美,又何愁不会迎来灿烂美好的明天!只要我们坚持优质服务,我们xx的品牌建设一定能够实现。
第五篇:爱岗敬业显忠诚优质服务献青春
爱岗敬业显忠诚优质服务献青春
——呼和浩特市赛罕区国税局赵爱林先进事迹
沧海中的每一滴水,皆能折射出太阳的光辉;一个普通而平凡的岗位,均能反映出人格的高尚和忠贞不渝的光辉形象。当您走进呼和浩特市赛罕区国税局办税服务厅时,首先映入您眼帘的是一张张热情真挚的笑脸。“您好!”、“请您稍等!”、“谢谢!”。一声声温暖亲切的话语,拉近了征纳双方的距离。被称为“服务明星”的赵爱林就是这些年轻税官中的一员。靠着一腔追求、一种责任、一股激情、一份忠诚,她用自己的实践,谱写出一篇精彩华章,彰显出国税人无私奉献和崇高境界。内蒙古电视台新闻节目相继报道了普通女税官赵爱林的先进事迹,她本人也荣获了内蒙古自治区级岗位标兵称号。
勤奋工作,优质服务来源于快乐的心灵
有人说,一个人对一个工种的热情不会超过3年,厌倦之情会产生而且影响工作。可这话并不绝对,赵爱林在办税服务厅这个工作岗位上兢兢业业,勤奋好学,谨慎恭谦,从无怨言,她始终保持着工作热情,而且一干就是18年。
众所周知,办税服务厅负责纳税申报、税务登记、票证管理以及金税工程运行,是对外展示国税形象的窗口,也是连接纳税人的桥梁和纽带。2010年1月底,正值增税专用发票认证的高峰期,而恰巧这个时候,呼和浩特市国税局办公楼搬迁新址,全市网络关闭,前来办税的纳税人全部聚集在大厅,焦急之情溢于言表。赵爱林更是看在眼里急在心上,如何能够及时把这项业务尽快办好?如何能够真正做到优质服务?她主动请缨,向领导提出要利用公休日加班加点办理业务。两天的时间里,她为300多户一般纳税人办理了专用发票认证,抵扣税款近千万元。为了节省时间,她每天提前一个小时到岗,拖后一个小时下班,中午放弃了午休时间,只是囫囵吞枣地简单吃几块饼干充饥。一位企业会计实在是心疼她,悄悄地买来两盒牛奶和八宝粥放在她的桌子上,劝她休息一会儿解解乏,她微笑着答应着,手上却始终没有停下来。她知道,对纳税人来说,时间就意味着效率,时间就意味着效益。一天下来,她几乎没有离开过座位,一直守在电脑旁办理业务,当华灯初上之时,她终于办理完最后一笔业务,望着纳税人满意离去的背影,她如释重负地长舒了一口气,但此时的她,已是口干舌燥,声音嘶哑,累的是精疲力尽,腰酸背痛。赵爱林常说:“充实的工作是我快乐的源泉,快乐的心情是我不知疲倦的动力”。正是由于她的这种爱岗敬业,无怨无悔的积极态度,赢得了领导、同志们 1
及纳税人的一致认可。2011年,在市局组织的“服务明星”岗位技能比赛中她以优异的成绩获得了“四星”服务明星,为单位争得了荣誉,并在年终公务员考核中被单位表彰为优秀工作者。
肩负重任,优质服务来源于精益求精的追求
赵爱林是个追求完美的人,她自治自律,是一个具有自我认知、自我控制、自我激励和善于理解帮助他人性格素养的人,在工作中不允许自己出现一丝一毫的疏忽和差错。2010年12月,征收期最后一天快到下班的时候,她发现有一户一般纳税人还没来申报,赵爱林迅速与科长、税收专管员联系,询问纳税人的情况。一直等到晚上八点,办税人员才赶来,可是在申报过程中进行票、表、税审核时,发现报表有几处逻辑关系不正确,需重新修改。她主动指导办税人员重新做,等把正确的申报数据传到申报模块已近10点了,纳税人感动地握着她的手,非要请她吃饭,被她婉言谢绝了。这只是一件小事,但它象一股清澈流淌的小溪,虽没有磅礴瀑布般的壮烈,却无声地滋润着税收这片蓝色海洋。
在大厅工作,每天都会接触各式各样的纳税人,有时还会遇到一些突发情况。但赵爱林始终深信:人与人之间,只要真诚的用心交流就一定能和谐相处。记得有一次,办税服务厅来了一位满脸通红、一身酒气的纳税人,当他得知下岗优惠还没有正式批下来之前还必须按月缴纳税款时,便借着酒劲向工作人员大发雷霆,满口粗话、态度蛮横。看到这种情况她面带微笑,为那人送上一杯热茶,请他坐下,先与他拉家常,然后耐心细致的进行解释,晓之以理,动之以情,终于使他冷静下来并认识到自己的不对,他难为情的一再向我们道歉,并如实地缴纳了税款。类似这样的事情不是一次两次,但每次只要她在,那份掩不住的真诚和热情都能将矛盾一一化解,纳税户与服务厅的关系也在这种真诚的交流中日益和谐起来。没有惊天动地的业绩,没有可歌可泣的诗篇,没有豪言壮语,她一直做着的只有默默奉献,但正是这种小草般的精神,燃起了整片大地的葱郁。
爱岗敬业,优质服务来源于一颗大爱之心
有一种情感,让我们为之动容,因为它讲述了高尚灵魂最平凡的故事;有一种精神,让我们铭记在心,因为它诠释了生命的价值和人生的真谛。大厅工作很平凡,没有耀眼的光环,没有灿烂的鲜花,正是这种平凡,衬托着一种神圣,一种责任。赵爱林一心扑在工作上,有时却很难顾及家庭。
俗话说:“婆媳亲,全家和”。婆媳关系是家庭内部人际关系中最微妙、最难处的一种关系。而赵爱林自嫁入婆家,与婆婆这一对婆媳
2却在相互包容和关爱中一起走过了这么多年。赵爱林由于工作太忙,经常不能正点回家,婆婆就在家任劳任怨做家务、带孙子,用实际行动支持媳妇的事业。而赵爱林也一直恪守孝道孝顺公婆,无论工作多忙,她心中都时刻惦记着一家人。邻里之间都非常羡慕他们有个好媳妇,婆婆也常在同辈面前说:“我的媳妇啊,真好!”
2011年12月的一天,赵爱林的婆婆突发脑出血住院,需要人照顾,领导得知后让她请假,可是赵爱林想到当时正值征收期,如果请假将严重影响纳税人办税。作为家中主心骨的她思想斗争非常激烈,自古道:忠孝不能两全。她含着眼泪,选择了忠于事业,放弃了请假,坚持在工作岗位上,直到办理完最后一笔业务,她才拖着疲惫的身躯赶到医院。面对尚昏迷不醒的婆婆,赵爱林心如刀割,无比自责。经过抢救,婆婆在次日凌晨醒来,一把就抓住了她的手,她知道婆婆想让她陪在身边。可是,她也知道当天是全年最后一个征收期,工作量特别大,好多干部都在加班,她安顿好婆婆后,就匆忙地奔赴到工作岗位。
第二天征期结束后她又回到了医院,在婆婆的病房里她意外地发现了满屋子的鲜花,此时的婆婆也正眼含热泪地望着她。原来,这是几位不知名的纳税人送来的,得知赵爱林在婆婆身患重病后依然耐心又细心地为他们办理一项项税收业务时,他们被感动了。其中一位跟赵爱林年龄相仿的企业会计还向老人家讲述了工作中的永不知疲惫、脸上永远挂着笑容的赵爱林,她说自己每个月征期都要和赵爱林打交道,如果通过电话得知赵爱林要是有事不在单位,她宁愿等着赵爱林上班后再去办理业务。还有的会计告诉老人家,经常赵爱林的窗口前排着长长的队伍,但排队的纳税人没有焦躁,脸上都是淡定的表情,大家因为知道,只要有赵爱林在,他们办起业务来就特别踏实也会特别开心,这种踏实和开心,就是作为一个纳税人对税务干部最真诚的表达。也正是这种真诚和家人对自己的这种理解与支持,让赵爱林觉得,不仅心怀感激,也心怀愧疚,但她却从未后悔过。她说:“既然选择了这个职业,不求为她如何的增光添彩,只愿不虚度此生。”
互相促进榜样的力量耀目国税
赵爱林那种对税收工作强烈的事业心和高度的责任感,百折不挠的生活毅力和勇于战胜挫折的勇气,以及对生活的坦荡胸怀,深深地感染和鼓舞着呼和浩特市赛罕区国税局征收大厅的干部每一位工作人员,大家都为她的快乐心、仁爱心、责任心所震憾。
在赵爱玲的影响和带动下,办税厅干部职工的精神风貌有了很大改观,在这里,团结友爱互助合作的空气在流淌,热情周到开朗明快的暖流在徜徉,许多税务干部的思想认识发生了较大变化,思想觉悟、3爱岗敬业意识明显增强。有一名职工在学习心得中写道:“曾经有一次,我看见赵爱林拖着病体还坚守工作岗位,认真负责地完成例行大厅申报咨询服务,与她相比,自己感到很内疚,愧对国家公务人员的称号”。办税服务厅的小李,在小腿骨折治疗才几天,需要静养恢复期间,不顾大夫的劝阻,架着双拐赶来单位,他说:“我这是小伤不妨事的,再说大厅那么多工作,我要离开时间太长了,别人一个人干两份工作谁也受不了。”
赛罕区国税局局长杨建生深有感触地说:“用身边的人和事来教育干部职工,是最有号召力、感染力和说服力的。赵爱林的先进事迹对干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观起到了潜移默化的作用,对创立全区文明窗口有着非常重要的意义。”
办税大厅的工作清苦、繁杂,十几年过去了,身边工作的同志们因工作调动和提拔走了一个又一个,来了一批又一批,赵爱林仍然工作在征收第一线。她深信无论在哪个岗位,无论从事什么工作,只要兢兢业业,脚踏实地,所采摘的每一朵浪花,都将为她的生命添彩。她把动力和激情用在了工作中。在平凡的工作岗位上,用朴实无华的行动,恪守着对税收事业的忠诚。尽管每天做着平凡而枯燥的事情:申报、开票、开票、申报,每天都千百次地重复着同一个动作。但她那满腔的热忱,谱写着一曲人生壮丽的诗篇,用坚定的信念,树立着国税人无私奉献的光辉形象,用她的智慧和汗水,奏响着一首首壮丽无悔的青春之歌。