第一篇：《学生资助政策及相关知识问答》1
11.国家助学贷款贴息资金的来源是什么？
省属高校和民办高校贴息由省财政支付，省辖市属高校贴息由省辖市财政支付。
12.“河南模式”国家助学贷款第一批贷款发放的时间是哪一天？ 2005年4月25日。
13.河南高校国家助学贷款三级管理体系是什么？
高校学生资助工作领导小组、高校学生资助管理中心、院（系）学生资助工作小组。
14.哪些学生可以申请国家助学贷款？
家庭经济困难的全日制普通本专科学生(含高职学生)、第二学士学位学生和研究生。
15.申请国家助学贷款的学生应具备哪些条件？
（1）具有中华人民共和国国籍，且持有中华人民共和国居民身份证；
（2）具有完全民事行为能力（未成年人申请国家助学贷款须由其法定监护人书面同意）；
（3）诚实守信，遵纪守法，无违法乱纪行为；
（4）学习刻苦，能够正常完成学业；
第二篇：《学生资助政策及相关知识问答》
第一部分 国家助学贷款政策知识问答
1.国家助学贷款包括哪几种形式？
校园地国家助学贷款和生源地信用助学贷款。
2.什么是校园地国家助学贷款？
校园地国家助学贷款是由政府主导、在校期间财政贴息、财政和高校共同给予银行一定风险补偿专项资金，银行、教育行政部门与高校共同操作开办的信用贷款。
3.什么是生源地信用助学贷款？
生源地信用助学贷款，是由国家开发银行等金融机构向符合条件的家庭经济困难普通高校学生发放的助学贷款，在学生入学前户籍所在县(市、区)办理。生源地信用助学贷款是国家助学贷款的重要组成部分。
4.国家助学贷款的性质是什么? 国家助学贷款的性质属于商业性贷款。
5.为什么说国家助学贷款是信用贷款？
国家助学贷款不需要任何经济担保和抵押，是建立在大学生诚实守信基础上的商业性贷款。申请贷款时，学生不需要办理贷款担保或抵押，只要承诺按期还款并承担相关法律责任即可。
6.开办国家助学贷款的主要目的是什么？
帮助高校中家庭经济困难的本专科学生(含高职学生)、第二学士学位学生和研究生支付在校期间的学费、住宿费和生活费，保证其顺利完成学业。
7.什么是国家助学贷款的“河南模式”？其主要特点是什么？ 2004年后，在我国新的国家助学贷款政策指导下，由河南省教育厅、国家开发银行河南省分行共同探索创建的“强化高校管理、激励约束并重、各方共担风险”的国家助学贷款新模式。其主要特点是：高校全面参与贷款管理和建立了激励约束机制。
8.河南省国家助学贷款由哪家银行负责承办？ 国家开发银行河南省分行。
9.设立国家助学贷款风险补偿专项资金的目的是什么？ 补偿由于借款学生违约对银行造成的损失。
10.河南省国家助学贷款风险补偿专项资金的比例是多少？如何分担？
风险补偿专项资金比例为贷款发放额的14%，其中公办高校由财政和高校各承担50%，非公办高校由高校和学校投资方共同承担。
11.国家助学贷款贴息资金的来源是什么？
省属高校和民办高校贴息由省财政支付，省辖市属高校贴息由省辖市财政支付。
12.“河南模式”国家助学贷款第一批贷款发放的时间是哪一天？ 2005年4月25日。
13.河南高校国家助学贷款三级管理体系是什么？
高校学生资助工作领导小组、高校学生资助管理中心、院（系）学生资助工作小组。
14.哪些学生可以申请国家助学贷款？
家庭经济困难的全日制普通本专科学生(含高职学生)、第二学士学位学生和研究生。
15.申请国家助学贷款的学生应具备哪些条件？
（1）具有中华人民共和国国籍，且持有中华人民共和国居民身份证；
（2）具有完全民事行为能力（未成年人申请国家助学贷款须由其法定监护人书面同意）；
（3）诚实守信，遵纪守法，无违法乱纪行为；
（4）学习刻苦，能够正常完成学业；
（5）因家庭经济困难，在校期间所能获得的收入不足以支付完成学业所需基本费用（包括学费、住宿费、基本生活费）；
（6）符合约定的其它条件。
16.河南省国家助学贷款多长时间申请一次，由哪个机构负责？ 每年集中办理一次，在河南省学生资助管理中心的统一安排下，各高校组织学生进行申请。
17.国家助学贷款书面申请应包括哪些内容？
包括申请理由、学生家庭经济状况、个人学习及表现情况、对国家助学贷款的认识等内容。
18.“河南模式”国家助学贷款业务中，银行是否直接受理学生的贷款相关业务？
学生贷款相关业务首先由学生所在高校受理。银行不直接受理。
19.申请贷款学生需要提供哪些个人资料？
（1）国家开发银行河南省高校国家助学贷款审批表；（2）本人学生证和居民身份证复印件（未成年人须提供法定监护人的有效身份证明和书面同意申请贷款的证明）；
（3）学生家长的贷款承诺材料；
（4）《高等学校学生及家庭经济情况调查表》或村委会(居委会或父母所在单位)、乡镇以上政府(街道办事处或区政府)民政部门开具的家庭经济困难证明；
（5）学生家庭户口本复印件(户口本首页和户口本家长单页)；（6）银行和各级贷款管理部门认为需要提供的其它材料。
20.借款学生家长承诺书的主要内容是什么？必须由家长本人签字吗？
主要内容包括：（1）同意学生贷款；
（2）承诺作为借款学生的永久联系人，并提供借款学生的联系方式；
（3）承诺督促和协助借款学生按期还本付息； 承诺书必须由家长本人签字。
21.国家助学贷款审批表有哪几个关键要素不能涂改？ 姓名、身份证号、金额、签字等。
22.河南省校园地国家助学贷款借款合同由哪几方共同签订？ 借款学生、国家开发银行河南省分行、借款学生所在高校和河南省学生资助管理中心。
23.临时身份证或派出所户籍卡复印件可以用来代替身份证申请国家助学贷款吗？
不可以。
24.申请国家助学贷款时身份证丢失了怎么办？
到户口所在地的户口管理部门办理户籍证明，凭户籍证明可正常申请贷款。
25.申请国家助学贷款时，对借款学生的姓名信息的基本要求是什么？
身份证、学生证和学籍姓名保持一致。
26.河南省国家助学贷款信息管理的发展系统经历了哪几个阶段？
第一阶段：2005年4月至2006年6，河南省国家助学贷款信息管理系统单机版；
第二阶段：2006年7月至2011年5月，河南省国家助学贷款信息管理系统网络版；
第三阶段：2011年6月至今，国家开发银行高校助学贷款信息管理系统。
27.国家开发银行高校助学贷款信息管理系统包括哪两个子系
统？
高校业务管理系统和学生在线服务系统
28.国家开发银行学生在线服务系统的网址是什么？
https://www.xiexiebang.com（注释：CSLS中的C代表college，S代表student，L代表loan，S代表system；CDB指国家开发银行，其中的C代表china，D代表development，B代表bank）。
29.学生申请国家助学贷款的流程是什么？（1）提交申请贷款所要求提供的书面材料；
（2）登录国家开发银行学生在线服务系统，注册个人信息（再次贷款无需注册）；
（3）登录国家开发银行学生在线服务系统，提出贷款申请；（4）贷款申请获得审批同意后，签订借款合同。
30.2010年（含）之前获得国家助学贷款的学生，登录国家开发银行学生在线服务系统的默认用户名和密码分别是什么？
默认用户名是5位学校代码加上本人身份证号，默认密码是本人8位出生日期。
31.初次申请国家助学贷款的学生，登录国家开发银行学生在线服务系统时有默认用户名吗？
没有。需要先注册个人信息，注册时自行设置登录用户名和密码。
32.国家开发银行学生在线服务系统的注册步骤是什么？（1）登录学生在线服务系统；
（2）选择贷款类型为“高校助学贷款”，点击“注册”；（3）“同意”用户协议后，按要求如实登记个人信息（身份证、学生证和学籍姓名保持一致）；
（4）内容填写完毕后，点击“提交”，系统提示注册成功。
33.学生如何找回国家开发银行学生在线服务系统登录密码？ 如果设置了密码提示问题，可以通过回答密码提示问题来找回密码；或者联系院系经办人（高校经办人）进行重置，重置后的密码是学生本人的8位出生日期。
34.学生如何修改国家开发银行学生在线服务系统的登录信息？ 登录学生在线服务系统，在“登录信息变更”栏进行修改。可以修改的信息包括登录名、密码、提示问题及答案。
35.学生通过国家开发银行学生在线服务系统申请助学贷款的步骤是什么？
（1）登录学生在线服务系统，点击左侧“贷款申请”，系统打开贷款申请概要信息页面；
（2）在贷款申请概要信息页面中点击“新增”，打开新增贷款信息页面；
（3）选择贷款项目、贷款原因、输入学住费（学费与住宿费）、生活费等；
（4）填写完毕后，点击“确定”，保存贷款申请信息。
36.国家开发银行学生在线服务系统中的贷款原因、贷款金额可以修改吗？
学生贷款申请信息状态为“学生录入”时，学生本人可以进行修改及删除，申请信息状态为“已审核”时，学生本人不能修改，经办人可以修改。
37.借款学生如何通过国家开发银行学生在线服务系统修改个人信息？
借款学生登录学生在线服务系统，在“个人信息变更”栏可以修改基本信息、通讯信息、家庭信息、就业信息等。修改完成并提交后，院系经办人或高校经办人通过业务系统进行确认，经确认后，系统将更新学生的信息，并且记录修改前的信息。
38.借款学生通过国家开发银行学生在线服务系统修改个人信息时有哪些注意事项？
（1）当贷款获得审批通过后，不能修改姓名、身份证号和班级
信息；
（2）系统会根据输入的身份证号自动判断同一高校中是否存在相同的身份证号；
（3）只有院系经办人或高校经办人确认同意后，学生修改过的信息才能在系统中生效。
39.国家开发银行学生在线服务系统中，哪个栏目可以查询到学生的支付宝贷款账号？
在“贷款及应还款查询”栏目可以查询。
40.国家开发银行学生在线服务系统中，“贷款及应还款查询”栏目可查询哪些内容？
可查询到学生的贷款情况和下一个还款日应还的本息情况，包括：贷款本金、贷款开始日期、贷款结束日期、支付宝贷款账号、逾期本金、逾期利息、罚息、应还本金和应还利息等。
41.国家开发银行学生在线服务系统中，“还款明细查询”栏目可查询哪些内容？
可查询还款类型、应还金额、还款时间等。
42.国家开发银行学生在线服务系统中，“本应付本息测算”栏目的功能是什么？
可测算本12月20日还款时，每笔合同应还的本息。
43.国家开发银行学生在线服务系统中“我的消息”栏目的功能是什么？
可以查看系统发送的消息、还款通知以及催款通知等相关信息，学生可以回复。如有未阅读的消息，学生在线服务系统的右上角会出现黄色未开启的信封提示标志。
44.什么是贷款期限？
贷款期限是指贷款人将贷款贷给借款人后，到贷款收回时的期限。它是借款人对贷款的实际使用期限。
45.河南省校园地国家助学贷款合同到期日是如何确定的？ 贷款到期日的计算方法是：（Y+学制+3）年9月20日（其中：
1、Y指的是发放年份；
2、学制为二年、三年的，均按三年计算；
3、无论是哪年发放的贷款，其到期日都是某年的9月20日）。例如：2011年11月8日是2011的贷款发放日，那么二、三年制学生贷款到期日是：（2011+3+3）年9月20日，即2017年9月20日。
46.国家助学贷款利率怎样随国家法定利率的调整而变化？ 每年12月21日调整一次，调整后的利率为调整当日执行的中国人民银行规定的5年期以上个人贷款基准利率。
47.国家助学贷款的起息日是哪一天？ 国家开发银行发放助学贷款的当日。
48.“河南模式”国家助学贷款的结息日是哪一天？ 每年12月20日。
49.借款学生在校期间的贷款利息怎样支付？
由财政部门按正常学制为借款学生贴息，一般情况下，学生自毕业当年的7月1日起自付利息。提前修满学分的仍按正常学制贴息，休学、留级或其它超过正常学制的，超出部分由学生自付利息。
50.借款学生在校期间可申请几次国家助学贷款，每次最高额度是多少？
每学年可申请一次，每次最高6000元。
51.哪些情况下银行或教育部门有权采取停止发放贷款、提前收回贷款等债权保全措施？
（1）在校学生涉入重大诉讼或仲裁案件而未按规定及时告知学校的；
（2）在有关贷款合同中的陈述发生重大失实，或提供虚假文件资料，或隐瞒重要事实，已经或可能造成贷款损失的；
（3）在校学生被所在学校开除，或经学校同意休学、退学、转学或自行离校而未偿清借款的；
（4）变更工作单位或居住地后20个工作日内未通知学校的；（5）在校学生在借款期限内出国留学或移居海外而未偿清借款的。
52.借款学生毕业离校前须办理哪些贷款相关手续？ 毕业确认和高校要求的其它手续。
53.毕业借款学生的贷款情况是否可以装入个人档案？ 学校可以将没有还清贷款学生的贷款情况和诚信档案并入学生个人档案，如实向用人单位通报学生的贷款情况，请用人单位督促学生信守承诺、按时还款。
54.借款学生毕业当年应自付多长时间的利息？ 毕业当年7月1日至12月20日，共173天。
55.借款学生毕业后应怎样进行付息？
在每年结息日（12月20日）的5日前，将本人应付的利息足额存入本人支付宝贷款账户，12月21日零时自动扣收。
56.借款学生转学时，其在原学校的遗留贷款应如何处理？
借款学生必须全部还清国家助学贷款。
57.国家助学贷款的主要还款方式有哪两种？ 按期还款和提前还款。
58.付息前，借款学生什么时间可以通过国家开发银行学生在线服务系统查询当年应付利息？在哪个栏目查询？
每年从11月20日起可以在“贷款及应还款查询”栏目查询。
59.贷款到期前，借款学生什么时间可以通过国家开发银行学生在线服务系统查询应还本息？在哪个栏目查询？
贷款到期前的一个月内可以在“贷款及应还款查询”栏目查询。
60.学生如何通过国家开发银行学生在线服务系统申请提前还款？
（1）在规定的时间登陆在线服务系统，点击 “提前还款申请”；（2）在提前还款申请页面，点击“申请”；
（3）选择要还款的贷款合同，点击“确定”，完成申请；（4）在当月20日前向支付宝贷款账户足额充值。
61.学生通过国家开发银行学生在线服务系统申请提前还款时有哪些注意事项？
（1）每年1至10月的1日-10日（含）提出申请，在20日前向支付宝贷款账户充值；每年11月和12月不能提出提前还款申请；
（2）如本次还款失败或未一次性还清，下次还款时，须重新申请。
62.什么是提前还款？
借款学生在合同约定的还款日期之前申请并归还全部或部分贷款本息，称为提前还款。
63.借款学生如何进行按期还款？
按期还款指按期归还利息和按期归还到期本息。利息的还款方法是，借款学生在每年12月20日前（至少提前5日）将当年利息存入个人支付宝贷款账户，银行于当年12月21日零时自动扣收；到期本息的还款方法是，在贷款到期日前（至少提前5日），将贷款本金和利息存入个人支付宝贷款账户，银行于贷款到期日自动划收。
64.按期还款是否需要提前申请？ 不需要。
65.借款学生提前还款的利息是结算到申请还款的当天吗？ 不是，结算到还款当月的20日。
66.为什么每年11月和12月不允许提前还款？ 因为国家助学贷款要进行结算。
67.怎样偿还逾期的本金或逾期利息？
借款学生将逾期本金或逾期利息存入个人支付宝贷款账户，银行每月20日集中扣收（11月份除外）。
68.什么是国家助学贷款展期？
展期即延期，指在校期间（通常是毕业班）考入研究生或专科升入本科教育（必须为全日制教育）的借款学生，可按学制年限延长贷款期限，展期期间可继续享受财政部门贴息。
69.国家开发银行的国家助学贷款展期年限是多少？ 按新入学的学制年限进行展期。
70.国家助学贷款借款学生怎样办理展期手续？
符合贷款展期申请条件的借款毕业生，于毕业当年9月份，将本人身份证复印件和录取通知书复印件及展期申请表（申请表须有录取学校有关证明和印章），（寄）送到原贷款学校提出展期申请。申请资料由原高校学生资助管理中心审核汇总，报请河南省学生资助管理中心和国家开发银行河南省分行统一审批。
71.借款学生展期期间怎样贴息？
展期期间的利息按原所在学校的财政隶属关系由财政部门继续贴息。
72.借款学生办理展期后，财政继续贴息的期限是多长？ 贴息时间为毕业当年的7月1日至研究生（专升本）毕业当年的6月30日。
73.借款学生错过办理展期时间怎么办？
超过规定时间没有办理展期的，可在第二年办理；毕业当年7月1日至12月20日之间的利息由学生本人支付，财政不再贴息。
74.借款学生毕业后第二年办理展期的，其财政贴息时间怎样计算？
借款学生在毕业后第二年办理展期的，按前一年的12月21日起贴息至研究生（或专升本）毕业当年的6月30日。
75.继续攻读学位的借款学生办理展期成功后，原贷款由谁负责管理？如攻读学位期间继续申请贷款，新申请的贷款由谁负责管理？
助学贷款管理的原则是谁发放谁管理，即学生原来的贷款由原所在高校管理；攻读学位期间申请的贷款由新的学校负责管理。
76.借款学生展期期间可否提前还款？ 可以。
77.借款学生在原就读学校的贷款，展期结束后还款时应使用哪个支付宝贷款账户？
到新的学校再申请贷款会有新的支付宝贷款账户，可以使用账户变更功能将原贷款合同的支付宝贷款账户变更为新支付宝贷款账户后，用新支付宝贷款账户还款，也可以继续沿用原支付宝贷款账户。
78.什么是国家助学贷款违约？
借款学生未按照国家助学贷款借款合同约定履行相关义务的行为通称为贷款违约。主要是指贷款的利息未及时归还而出现欠息或本金到期未及时归还而出现本金逾期。违约学生按照规定要承担相应的违约责任。
79.借款学生未按合同约定用途使用借款的，贷款银行将怎样处理？
借款学生未按合同约定用途使用借款的，银行将计收罚息，罚息利率为合同约定利率的150％。
80.借款学生未按合同约定按时偿还借款的，贷款银行将怎样处理？
借款学生未按合同约定按时偿还借款的，银行将根据实际逾期金额和逾期天数计收罚息，罚息利率为合同约定利率的130%，同时将按照有关规定对违约学生进行处理。
81.对国家助学贷款的违约学生处理措施有哪些？（1）要求借款人限期纠正违约行为；（2）停止发放尚未发放的贷款；（3）在原贷款利率基础上加收罚息；
（4）提前收回部分或全部贷款本息（包括有权直接从借款人账户中扣收）；
（5）将学生的个人基本信息和还款情况录入中国人民银行的个人信用信息基础数据库，以供全国各金融机构依法查询。如国家助学贷款毕业学生违约情况严重，将影响其向金融机构申请办理其他个人消费信贷；
（6）在大学生就业网、学历文凭查询网站及国家助学贷款网站公布违约的学生名单；
（7）在有关媒体上公布违约学生的姓名、公民身份证号码、毕业学校及具体违约行为等相关信息；
（8）在校园网、校友网上公布违约学生相关信息并向用人单位通报借款学生的违约情况；
（9）督促借款学生家长催还贷款，同时书面告知父母所在的村委会(居委会)或父母所在单位；
（10）通过向仲裁机关申请仲裁或向人民法院起诉等法律程序催还贷款本息。
82.借款学生违约后，贷款银行采取诉讼方式追偿贷款的费用由谁承担？
按照借款合同约定，采用诉讼方式追偿贷款时，诉讼费及追偿违约贷款本息的其它费用全部由违约学生承担。
83.校园地国家助学贷款与生源地信用助学贷款有什么区别？（1）贷款发生地不同：前者是在学生所在高校办理，后者是在学生入学前户籍所在县（市区）的学生资助管理中心或金融机构办理；
（2）贷款期限不同：前者按学生的正常学制确定贷款期限，后者按学制年限（在校生按学制剩余年限）最长加10年确定，借款期限最长不超过14年。
（3）借款合同的主体不同：前者的借款人是借款学生本人，后者的借款人是借款学生和家长(或其他法定监护人)，他们是共同借款人；
（4）风险补偿专项资金来源不同：前者是由高校和财政共同承担，后者全部由财政承担。
84.生源地信用助学贷款的借款人是谁？
借款学生和家长(或其他法定监护人)为共同借款人，共同承担还
款责任。
85.学生每年可申请生源地信用助学贷款的最高额度是多少？ 6000元。
86.生源地信用助学贷款的期限是多长？
生源地信用助学贷款期限原则上按全日制本专科学制加10年确定，最长不超过14年。
87.生源地信用助学贷款怎样贴息？
学生在校期间的利息由财政全额贴息，毕业后的利息由学生和家长(或其他法定监护人)共同负担。
88.学生毕业后如何偿还生源地信用助学贷款？
学生毕业后两年期间为宽限期，宽限期后由学生和家长(或其他法定监护人)按借款合同约定，按分期偿还贷款本息。21
第二部分 资助政策知识问答
1.按照国家有关规定，高校每年应从事业收入中足额提取多少经费用于资助家庭经济困难学生？
4~6％。
2.河南省学生资助工作主管部门的名称是什么？ 河南省学生资助管理中心。
3.河南省学生资助网的网址是什么？ http://www.xiexiebang.com
71.国家对应征入伍服义务兵役的高校毕业生有何资助政策？ 补偿其在校期间缴纳的学费和代偿其获得的国家助学贷款本息。
72.国家对应征入伍服义务兵役的高校毕业生学费补偿和国家助学贷款代偿的资金来源是什么？
中央财政。
73.国家对符合条件的应征入伍高校毕业生，每学年补偿学费或代偿国家助学贷款本息的标准是多少？
每学年最高不超过6000元。
74.应征入伍服义务兵役的高校毕业生，申请学费补偿和国家助
学贷款本息代偿的流程是什么？
（1）每年6月15日前，登录学信网大学生入伍预征报名系统，填写《应届毕业生预征对象登记表》，并向就读高校递交《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》。
（2）每年6月30日前，高校对被确定为预征对象的毕业生补偿学费和代偿国家助学贷款本息的条件资格、具体金额及相关信息资料进行初审。
（3）每年10月31日前，高校毕业生到入学前户籍所在地报名应征时将《应届毕业生预征对象登记表》及《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》交县（市、区）人民政府征兵办公室。
（4）每年12月31日前，县（市、区）人民政府征兵办公室批准高校毕业生应征入伍后，向其发放《应征入伍通知书》，并会同同级教育行政部门复核学生的补偿代偿申请表。
（5）次年1月15日前，县（市、区）教育行政部门将学生的《应征入伍通知书》复印件及《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》原件，寄送至学生原就读高校学生资助管理机构。
（6）高校在收到上述材料后，在规定的时间内，报上级学生资助管理中心审核、审批后，按照确定的名单下达资金。
（7）上述规定时间与上级教育行政主管部门当年下发的要求时间发生冲突，以上级教育行政主管部门规定时间为准。
75．在校期间获得国家助学贷款的入伍学生，国家补偿或代偿的费用如何使用？
在校期间获得国家助学贷款的，学费补偿款必须首先用于偿还助学贷款本金及其全部偿还之前产生的利息。36
第三部分 诚信基础知识问答
1.我国哪些法律、法规中有诚实守信原则？ 《民法通则》、《合同法》和《反不正当竞争法》等。
2.现代市场经济的两大基石是什么？ 法治和诚信。
3.我国“诚信日”是什么时间？ 每年的9月19日。
4.所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则是什么？ 职业道德。
5.河南省学生资助管理中心从哪年开始在全省高校组织大学生“诚信校园行”系列教育活动？
2006年5月。
6.河南省大学生“诚信校园行”系列活动主办单位有哪几个？ 河南省教育厅、中国人民银行郑州中心支行、国家开发银行河南省分行。
7.2006年，河南省高校开展的“诚信校园行” 演讲及短信大赛的主题是什么？
诚信。
8.2007年5~10月，河南省高校开展的大学生“诚信校园行” 辩论大赛的主题是什么？
选择诚信、崇尚诚信、坚守诚信。
9.2008年5~11月，河南省高校开展的大学生“诚信校园行” 国家助学贷款及相关知识竞赛的主题是什么？
普及知识 宣传征信 铸就诚信。10、2009年9月至2010年5月，河南省高校开展的“诚信校园行”大学生校园短剧大赛的主题是什么？
诚信舞台，演绎青春。
11．2010年10月至2011年6月，河南省高校开展的大学生“诚信校园行”诚信自强之星评选活动的主题是什么？
树立典型，展示风采，宣传征信，铸就诚信。
12.2011年9月至2012年6月，河南省高校开展的大学生“诚信校园行”学生资助政策及相关知识大赛活动的主题是什么？
普及知识，铸就诚信
13.政务诚信、商务诚信、社会诚信三者之间的关系是什么？ 政务诚信是先导，商务诚信是重点，社会诚信是基础。
14.社会诚信体系建设的三大主体是什么？ 诚信政府、诚信企业、诚信个人。
15.2001年10月29日，朱镕基为国家会计学院的题词是什么？ “诚信为本，操守为重，遵循准则，不做假账”。
16.2001年9月中共中央下发《公民道德建设实施纲要》，提出的20字公民道德基本规范是什么？
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
17.诚信表达的内涵是什么？ 守诺、践约、无欺。
18.“君子一言，驷马难追”出自于古代哪一部著作？ 《论语·颜渊》：“夫子之说君子也，驷不及舌。”
19.“诚”与“信”两者的差别在哪里？
“诚”是指道德主体内在的一种品质、信念，即所谓“内诚于心”；“信”则是指道德主体在社会中与他人或社会整体交往时所表现出来的具体行为及其价值取向，即所谓“外信于人”。
20.《大学》中所提出的“诚意”的含义是什么？
所谓“诚意”，是说要能慎独，在个人独处，无人知晓的情况下，也能实实在在、不折不扣按照道义要求规范自己的思想和言行。无论在人前还是人后，都能做到言行一致、内外一致，没有丝毫的虚假不实。
21.唐太宗时，把诚信说成是“国之大纲”的政治家是谁？ 魏征。
22.《墨子·公孟》中“政者，口百之，身必行之”的意思是什么？
为政的官员们，必须言行一致，以身作则，说到做到。
23.“言必信，行必果”这句话是谁说的？ 孔子。
24.孔子曾说：“言忠信，行笃敬，虽蛮貊之邦，行矣。言不忠信，行不笃敬，虽州里，行乎哉？”这句话如何解释？
这句话的意思是：说话要忠信，行为要诚实，即使到了偏远地区，也能事业顺利；否则，即使在繁华都市，能顺利吗？
25.儒家对“诚信”的内涵解释是什么？
主要有三点：一是以“诚”为真实无妄的本然之道；二是以“诚”为道德之本、行为之源，而以“信”为德目之一；三是重视“诚”的实践，强调言行一致。
26.儒家道德体系的基础和核心分别是什么？ 基础是“诚信”，核心是“仁”。
27.我国最早提出“慎独”的是哪个学派？ 儒家。
28.目前提倡的什么理论传承了我国伦理资源中的儒家精华，再一次肯定了诚信是社会生活稳定的基础？
以德治国。
29.诚信原则不仅是基本法律原则，也是最基本的道德规范，它要求人们在相互交往中怎么做？
保持诚实、善意，遵守信用。
30.拥有良好诚信资源市场经济的优点是什么？ 社会运行成本降低，社会关系和谐。
31.诚信对我国经济、政治和社会等各个领域发挥着哪些作用？ 诚信是我国社会主义市场经济建立和发展的重要基石，诚信是建立和维持社会秩序的重要保证，诚信是维护国家政权稳定和政府行政的重要支柱。
32.在社会主义市场经济建设中，政府的诚信表现在哪些方面？ 情为民所系，权为民所用，利为民所谋。
33.个体的诚信表现在哪些方面？
对家庭强烈的责任感，对本职工作具有真诚奉献的职业道德，对社会的健康发展有一份关爱，对祖国的前途充满忧患之心。
34.诚信缺失主要有哪些危害？
诚信缺失危害了市场经济的有序发展；诚信缺失助长社会不公，影响社会稳定；诚信缺失影响政府的宏观决策，阻碍市场化进程。
35.当前诚信缺失现象较为严重的直接原因是什么？ 失信成本偏低。
36.对2006中国大学生十大人物获得者之——河南中医学院学生王一硕的评语是什么？
诚信自强、报效国家。
37.在“八荣八耻”中与诚信有关的内容是什么？ 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻。
38.2004年3月5日，温家宝总理在第十届全国人民代表大会第二次会议的政府工作报告中指出的“加大整顿和规范市场秩序力度”的重点是什么？
严厉打击制售假冒伪劣产品、非法传销和商业欺诈行为。
39.什么是个人诚信体系？
个人诚信体系是社会成员在立身处世、社会交往、家庭伦理等方面真诚守信的行为规范的总和。
40.1886~1892年，恩格斯为《英国工人阶级状况》的美国版、英国版和德国版写了三个序言，三者都贯穿了一个什么思想？
诚信是现代经济规律之一。
41.什么是征信？
指为了满足从事信用活动的机构在信用交易中对信用信息的需
要，专业化的征信机构依法采集、调查、保存、整理、提供企业和个人信用信息的活动。征信体系是现代金融体系运行的基石，是防范金融风险、保持金融稳定、促进金融发展和推动经济社会和谐发展的基础。
42.什么是个人信用征信？
个人信用征信是指依法设立的个人信用征信机构对个人信用信息进行采集和加工，并根据用户要求提供个人信用信息查询和评估服务的活动。
43.什么是征信制度？
为顺应信贷市场的发展需要，市场经济国家先后发展了制度化、专业化的独立于放贷机构的第三方机构，负责收集并提供关于借款人的信用信息，帮助放贷机构进行信贷决策。这种依赖第三方机构提供交易对手方信用信息的制度就是征信制度。
44.什么是征信体系？
征信体系是指与征信活动有关的法律规章、组织机构、市场管理、文化建设、宣传教育等共同构成的一个体系。征信体系的主要功能是为信贷市场服务，但同时具有较强的外延性，还向商品交易市场和劳动力市场提供服务。在实践中，征信体系的主要参与者有征信机构、金融机构、企业、个人以及政府。
45.什么是征信机构？
征信机构是依法设立的独立于信用交易双方、专门面向市场从事信用信息服务的第三方机构。根据开展业务方式和提供信息服务类别的不同，征信机构又主要分为信用信息登记机构、信用调查（咨询）机构、信用评级机构和为信用风险管理提供其他专业服务的机构等。
46.征信中心采取了哪些措施来确保个人的隐私安全？ 授权查询，限定用途，信息安全，查询记录，违规处罚。
48.中国最早的专职征信机构是什么？是什么时间成立的？ 中华征信所，于1932年6月6日创办。
49.全国最早开展诚信体系建设的城市是哪个？其突出标志是成立了什么机构？
上海市，其突出标志是由上海市信息中心、上海市信托投资公司等4家机构联合投资，成立了新中国建立以来第一家专门开展个人联合征信的中介机构——上海资信有限公司。
50.诚信的基本特征是什么？ 无形性、渗透性和辐射性。
51.征信对个人的意义表现在哪些方面？ 节省时间，借款便利，信用提醒，公平信贷。
52.中国征信体系未来的发展方向是什么？
在党中央、国务院的领导下，中国人民银行将按照党的十六届三中全会确立的“完善法规、特许经营、商业运作、专业服务”原则，加快建设企业和个人信用服务体系，逐步形成以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度。增强全社会的信用意识，提高全社会的诚信水平。
53.中国征信体系未来所做的五项主要工作是什么？
一是加快征信法规建设；二是加快全国统一的企业和个人信用信息基础数据库的建设；三是积极发展专业化的社会征信机构，逐步开放征信服务市场；四是加强征信市场监督管理；五是抓紧制定信用服务行业标准，推动信息共享。
54.中国人民银行征信管理局的性质是什么？
中国人民银行征信管理局是中国人民银行的内设职能部门，成立于2003年11月，负责信贷征信业的管理工作。
55.“入世”的第一通行证是什么？ WTO争端解决机制是什么？ 信用；制度的诚信。
56.什么是信用？
根据《辞海》的解释，信用有三种含义：其一为“信任使用”；其二为“遵守诺言，实践成约，从而取得别人对他的信任”；其三为“以偿还为条件的价值运动的特殊形式，多产生于货币借贷和商品交易的赊销或预付之中，其主要形式包括国家信用、银行信用、商业信用和消费信用”。
征信中信用信息所指的信用就是第三种含义的信用，即借贷和赊销，属于经济学和经济管理范畴，强调的是债权债务关系。而前两种含义的信用属于伦理道德范畴，强调的是诚实信任。
57.信用发展可以分为哪三个阶段？ 信用的道德化、商业化和证券化三个阶段。
58.社会信用制度包含哪些方面? 社会信用制度包含健全的信用法律规范和高效的信用管理体系，规范的征信服务机构和市场化运作机制，发达的信用交易和信用消费市场，以及有效的失信惩戒和守信受益机制等。
59.市场经济有效运行的重要基础是什么？ 稳定可靠的社会信用体系。
60.征信机构无需征得被征信人同意即可采集个人哪些信息？ 征信机构采集个人信用信息，应当征得被征信个人的同意，但下列情形除外：
（1）在信贷、赊购、缴费活动中形成的不良信用信息。（2）签证、评估、经纪、咨询、代理等中介服务行业的执业人员，因违反诚实信用原则受到行业组织惩戒的记录。
（3）行政机关、行政事务执行机构、司法机关在行使职权过程中形成的可供公众查阅的公共记录信息。
（4）已经公开的个人信息。
61.征信机构不得采集个人哪些信息？ 征信机构不得采集下列个人信息：（1）与经济信用无关的信息。
（2）民族、种族、家庭出身、宗教信仰、政治信仰以及身体形态、基因、血型、疾病和病史等可能使被征信个人受到歧视的信息。
（3）法律、法规规定应当保密或者禁止采集的其他个人信息。
62.如果个人对自己的信用记录有异议，向征信机构提出异议后，征信机构必须在多长时间之内予以处理？
自受理之日起30日内对异议信息予以处理，并书面告知异议人。
63.现阶段我国的征信机构大体上分为哪三类？
一是国家有关部门推动建立的企业和个人征信体系；二是民间中资征信机构；三是已经进入我国的外资征信机构。
64.学生建立信用档案有什么好处？
（1）让学生赢在起跑线上。通过个人信用档案，证明自己的诚信度，实现与用人单位的便捷沟通，创造更多的就业机会。学生就业竞争越来越激烈，很多学生因为没有权威的信用档案，无法证明自己的信用度，错过良好的就业机会。早日建立个人信用档案，早日积累自己的信用，获得用人单位的信任。
（2）建立个人信用档案，保持良好的信用记录、高的信用分值，更容易获得银行的助学贷款，更容易获得社会的资助，在走向社会后更容易得到创业基金的支持。
（3）通过“中国个人信用档案” 第三方的评价，真实反映自己的良好信誉，以得到更多的个人发展机会。
65.学生建立信用档案，对学校管理有什么好处？
（1）有助于培养学生的诚信品质，提高学生的综合素质，为社会输送优秀人才。
（2）有助于学校的管理工作，校规校纪更容易落实，变学生在校期间的被动约束为自我约束、自我管理，由他律变为自律。
（3）有助于解决助学贷款的偿还问题，有效遏止恶意拖欠助学贷款的行为，以保证学生助学贷款良性运转。
（4）有助于学校的校风、学风建设，从而形成良好的校风、学风。
66.征信机构录入个人信用信息的原则是什么？
征信机构应当将采集的个人信用信息及时、准确地录入个人信用信息数据库，不得虚构或者篡改，并保证信息的及时更新。
67.什么是信用记录？
信用记录是指企业和个人在一定时期内按时间顺序所累积的信用信息。其特点：一是具有综合性，既有正面的信用记录，也有负面的信用记录；二是具有历史的延续性，既有一次性的记载，也有屡次连续性的记载；三是具有鲜明的个性，无论是企业的信用记录还是个人的信用记录，均具有排他性，不可简单直接相加或类比；四是信用记录与其所对应的记录主体具有相斥性，即信用记录的当事人只有通过第三方才能形成具有公信力的信用记录，信用交易的当事人自身不能出具自我主张的信用记录，也不能为对方出具信用记录。
信用记录是判断企业和个人在经济活动中的道德水准和偿债能力的主要客观依据，是投资者和放贷机构进行信用风险管理的重要决策依据。为企业和个人客观出具信用记录的第三方就是征信机构。
68.什么是个人信用信息基础数据库？
个人信用信息基础数据库是由中国人民银行组织商业银行建立
第三篇：高校学生资助政策及相关知识问答
关于组织学生开展《高校学生资助政策及相关知识问答》
网上答题的的通知
各系部：
根据省资助中心相关文件精神，为普及资助政策及金融知识，所有申请奖、助学金及国家助学贷款的学生必须参加《高校学生资助政策及相关知识问答》的学习及网上答题。《高校学生资助政策及相关知识问答》是由省学生资助中心编辑并制成电子书，用于宣传国家助学贷款及学生资助政策，普及金融知识，提高大学生的诚信意识。他是高校学生学习和了解国家资助政策的重要渠道，是大学生开阔视野、增长知识、提高综合素质的普及性读物。现将2012年我院组织学生开展网上答题具体要求及安排通知如下：
1.各系组织学生自行上网学习《国家助学贷款政策与相关知识问答》。学生资助网址：http:///,点开后页面选择“高校资助”栏，在“高校资助”页面上，寻找“高校学生资助政策及相关知识问答”（页面右侧中下部分），点击《高校学生资助政策及相关知识问答》可以进行相关政策（电子书）学习。
2.网上答题时间安排如下：09级、10级和11级学生的答题时间从5月7日至5月30日结束：12级学生在新学期开学后另行安排。答题界面在“高校资助”主页面上，点击“进入网上答题系统”（右侧中下部分）即可进入，输入
学生本人姓名及身份证号码，并选择正确系部、专业、年级及班级即可开始答题。
3.本次学生网上答题结果将直接进入学生资助数据库，每人每天有2次答题机会，每次答题时间60分钟，最终结果达不到80分的学生，学生信息将登陆不上河南省学生资助网。没有资格参与评定2012年国家奖、助学金及国家助学贷款申请（注：答题时间以此通知时间为准）。
4.活动结束学生处将对各系部网上答题的情况进行通报，并对本将网上答题统计结果列入系部考核计分。
注：学生在登陆网上答题系统时必须要为本人真实姓名和身份证号，请勿用其他方式登录，以免给相关工作开展带来不便。
学生处
2012年5月4日
第四篇：中职学生资助政策问答
中职学生资助政策问答
（一）综合类
1.中等职业学校学生资助政策具体内容有哪些？
答：在中等职业教育阶段，我国建立了以免学费、国家助学金为主，学校和社会资助及顶岗实习等为补充的学生资助制度。
国家鼓励地方政府、相关行业企业和社会团体设立中等职业学校学生助学金、奖学金，鼓励和引导金融机构为接受中等职业教育的学生提供助学贷款。
中等职业学校实行“绿色通道”制度，对携有可证明其家庭经济困难材料的新生，可先办理入学手续，再根据核实后的家庭经济情况予以不同方式的资助。
2.中职国家助学金政策覆盖的学校范围有哪些？
答：经政府有关部门依法批准设立，实施全日制中等学历教育的各类职业学校，包括公办和民办的普通中专、成人中专、职业高中、技工学校和高等院校附属的中专部、中等职业学校等。
3.享受“免学费”政策的学生能否同时享受“国家助学金”政策？
答：符合政策规定条件的学生，可同时享受这两项资助政策。
4.有哪些学生可以获得国家资助？
中等职业学校全日制正式学籍一、二、三年级在校生中所有农村（含县镇）学生、城市涉农专业学生和家庭经济困难学生（艺术类相关表演专业学生除外）、民族地区在校学生可享受免学费。
中等职业学校全日制正式学籍的一、二年级在校涉农专业学生和非涉农专业家庭经济困难学生可享受国家助学金政策。此外，六盘山区等11个连片特困地区和西藏、四省藏区、新疆南疆四地州中等职业学校农村学生（不含县城）全部纳入享受助学金范围。
5.地方中职资助政策如何和国家资助政策相衔接？
答：地方出台的中等职业教育免学费政策和助学金政策，范围大于或相关标准高于国家资助政策的，可按照本地的办法继续实施。
6．如何加强对中职国家免学费和国家助学金资金的管理与监督？
答：中职学校学生资助工作实行学校法人代表负责制，校长是第一责任人，对学校助学工作负主要责任。学校应当制定本校国家免学费、国家助学金具体实施办法，设立专门机构和配备专职人员具体负责助学工作。应当建立专门档案，将学生申请表、受理结果、资金发放等有关凭证和工作情况分建档备查。要加强财务管理，建立规范的预决算制度，按照预算管理的要求，编制综合预算，收支全部纳入学校预算管理，年终应当编制决算，确保资金使用规范、安全和有效。要实行专款专用、专账核算，并接受审计、监察部门的检查和社会的监督。
地方各级学生资助管理机构负责对所辖中等职业学校上报的资助信息进行审核，并负责对直属中职学校的资助信息进行公示。建立举报投诉受理及查处结果跟踪制度。全面推行中职学生资助卡和国家助学金集中发放模式。各有关部门要定期组织对所属中等职业学校国家资助政策落实情况进行监督检查。
（二）免学费政策
1.享受免学费政策的对象是什么？
答：免学费对象是：中等职业学校全日制正式学籍一、二、三年级在校生中所有农村（含县镇）学生、城市涉农专业学生和家庭经济困难学生（艺术类相关表演专业学生除外）。
对在职业教育行政管理部门依法批准、符合国家标准的民办中等职业学校就读的一、二、三年级符合免学费政策条件的学生，按照当地同类型同专业公办中等职业学校免除学费标准给予补助。民办中等职业学校经批准的学费标准高于补助的部分，学校可以按规定继续向学生收取。
2.享受免学费政策城市家庭经济困难学生的具体范围如何确定？
答：城市家庭经济困难学生比例按区域确定：西部地区按在校城市学生的15%确定；中部地区按在校城市学生的10%确定；东部地区按在校城市学生的5%确定。各省级人民政府应根据实际情况，合理确定本行政区域内家庭经济困难学生的具体比例。
3.涉农专业的具体范围是什么？
答：涉农专业范围根据教育部2010年发布的中等职业学校专业目录及专业设置管理办法确定。目前涉农专业为35个，分别是：设施农业生产技术、现代农艺技术、观光农业经营、循环农业生产与管理、种子生产与经营、植物保护、果蔬花卉生产技术、茶叶生茶与加工、蚕桑生产与经营、中草药种植、棉花加工与检验、烟草生产与加工、现代林业技术、森林资源保护与管理、园林技术、园林绿化、木材加工、畜禽生产与疾病防治、特种动物养殖、畜牧兽医、宠物养护与经营、淡水养殖、海水生态养殖、航海捕捞、农产品保鲜与加工、农产品营销与储运、农业机械使用与维护、农村电气技术、农业与农村用水、农村环境监测、农村经济综合管理、农资连锁经营与管理、粮油饲料加工技术、粮油储运与检验技术、农村医学。
4.免学费标准是什么？
答：公办学校免学费标准按各省(区、市)人民政府及其价格主管部门在2012年6月30日前批准的学费标准确定。
对在职业教育行政管理部门依法批准、符合国家标准的民办中等职业学校就读的一、二、三年级符合免学费政策条件的学生，按照当地同类型同专业公办中等职业学校免除学费标准给予补助。民办中等职业学校经批准的学费标准高于补助的部分，学校可以按规定继续向学生收取。
5.免学费资金是否直接发放到学生手中？
答：免学费资金最终拨给学校，不发放到学生手中。
（三）国家助学金政策
1.中等职业学校国家助学金资助对象是什么?
答：国家助学金资助对象是中等职业学校全日制正式学籍的一、二年级在校涉农专业学生和非涉农专业家庭经济困难学生。
六盘山区等11个连片特困地区和西藏、四省藏区、新疆南疆四地州中等职业学校农村学生（不含县城）全部纳入享受助学金范围。
2.享受国家助学金政策家庭经济困难学生的具体范围如何确定？
答：中央财政按区域确定家庭经济困难学生比例，西部地区按在校学生的20%确定，中部地区按在校学生的15%确定，东部地区按在校学生的10%确定。各省级人民政府应根据实际情况，合理确定本行政区域内家庭经济困难学生的具体比例。六盘山区、秦巴山区、武陵山区、乌蒙山区、滇桂黔石漠化区、滇西边境山区、大兴安岭南麓山区、燕山—太行山区、吕梁山区、大别山区、罗霄山区等11个连片特困地区和西藏及四省藏区、新疆南疆四地州中等职业学校农村学生（不含县城）全部纳入享受助学金范围。
3.涉农专业的具体范围是什么？
答：国家助学金涉农专业具体范围与国家免学费涉农专业具体范围相同。
4.中等职业学校国家助学金资助标准是多少，以何种方式发给学生?
答：国家助学金资助标准为每生每年2000元，实行按月发放。
中职学校或学生资助管理机构按照中职信息系统或技校信息系统中受助学生信息，向学校所在地发卡银行提供受助学生有效身份证件复印件，由发卡银行统一办理后负责分发给受助学生。国家助学金直接发放到受助学生资助卡中，一律不得以实物或服务等形式抵顶或扣减。
5.民办中职学校学生是否享受国家助学金政策?
答：《中等职业学校国家助学金管理办法》明确规定：凡经政府有关部门根据国家有关规定批准设立并备案，实施中等学历教育的各类职业学校，包括公办和民办中等职业学校均享受国家助学金政策。
6.中职国家助学金如何申请、评审和发放？
答：国家助学金按学年申请和评定，按月发放。具体流程如下：
（1）学生应在入学前办理好身份证。
（2）学生填写《中等职业学校国家助学金申请表》，在新学年开学一周内向就读学校提交，并递交家庭经济困难相关证明材料。
（3）学校受理学生申请并组织初审。
（4）学生资助管理机构审核，并将拟受助学生名单在学校内进行不少于5个工作日的公示。
（5）中职学校或学生资助管理机构按照中职信息系统或技校信息系统中受助学生信息，向学校所在地发卡银行提供受助学生有效身份证件复印件，由发卡银行统一办理后负责分发给受助学生。助学金直接发放到资助卡中，学生凭本人身份证、学生证至相关银行激活资助卡，方可取款。发卡银行不得向学生收取卡费或押金等费用，也不得从学生享受的国家助学金中抵扣。
第五篇：河南省国家助学贷款及学生资助政策知识问答
第一部分 国家助学贷款政策知识问答
1.国家助学贷款包括哪几种形式？
校园地国家助学贷款和生源地信用助学贷款。2.什么是校园地国家助学贷款？
校园地国家助学贷款是由政府主导、在校期间财政贴息、财政和高校共同给予银行一定风险补偿专项资金，银行、教育行政部门与高校共同操作开办的信用贷款。
3.什么是生源地信用助学贷款？
生源地信用助学贷款，是由国家开发银行等金融机构向符合条件的家庭经济困难普通高校学生发放的助学贷款，在学生入学前户籍所在县(市、区)办理。生源地信用助学贷款是国家助学贷款的重要组成部分。
4.国家助学贷款的性质是什么? 国家助学贷款的性质属于商业性贷款。5.为什么说国家助学贷款是信用贷款？
国家助学贷款不需要任何经济担保和抵押，是建立在大学生诚实守信基础上的商业性贷款。申请贷款时，学生不需要办理贷款担保或抵押，只要承诺按期还款并承担相关法律责任即可。
6.开办国家助学贷款的主要目的是什么？
帮助高校中家庭经济困难的本专科学生(含高职学生)、第二学士学位学生和研究生支付在校期间的学费、住宿费和生活费，保证其顺利完成学业.7.什么是国家助学贷款的“河南模式”？其主要特点是什么？ 2004年后，在我国新的国家助学贷款政策指导下，由河南省教育厅、国家开发银行河南省分行共同探索创建的“强化高校管理、激励约束并重、各方共担风险”的国家助学贷款新模式。其主要特点是：高校全面参与贷款管理和建立了激励约束机制。
8.河南省国家助学贷款由哪家银行负责承办？ 国家开发银行河南省分行。
9.设立国家助学贷款风险补偿专项资金的目的是什么？ 补偿由于借款学生违约对银行造成的损失。
10.河南省国家助学贷款风险补偿专项资金的比例是多少？如何分担？
风险补偿专项资金比例为贷款发放额的14%，其中公办高校由财政和高校各承担50%，非公办高校由高校和学校投资方共同承担。
11.国家助学贷款贴息资金的来源是什么？
省属高校和民办高校贴息由省财政支付，省辖市属高校贴息由省辖市财政支付。
12.“河南模式”国家助学贷款第一批贷款发放的时间是哪一天？ 2005年4月25日。
13.河南高校国家助学贷款三级管理体系是什么？
高校学生资助工作领导小组、高校学生资助管理中心、院（系）学生资助工作小组。
14.哪些学生可以申请国家助学贷款？
家庭经济困难的全日制普通本专科学生(含高职学生)、第二学士学位学生和研究生。
15.申请国家助学贷款的学生应具备哪些条件？
（1）具有中华人民共和国国籍，且持有中华人民共和国居民身份证;
（2）具有完全民事行为能力（未成年人申请国家助学贷款须由其法定监护人书面同意）；
（3）诚实守信，遵纪守法，无违法乱纪行为；（4）学习刻苦，能够正常完成学业；
（5）因家庭经济困难，在校期间所能获得的收入不足以支付完成学业所需基本费用（包括学费、住宿费、基本生活费）；
（6）符合约定的其它条件。
16.河南省国家助学贷款多长时间申请一次，由哪个机构负责？ 每年集中办理一次，在河南省学生资助管理中心的统一安排下，各高校组织学生进行申请。
17.国家助学贷款书面申请应包括哪些内容？
包括申请理由、学生家庭经济状况、个人学习及表现情况、对国家助学贷款的认识等内容。
18.“河南模式”国家助学贷款业务中，银行是否直接受理学生的贷款相关业务？
学生贷款相关业务首先由学生所在高校受理。银行不直接受理。19.申请贷款学生需要提供哪些个人资料？
（1）国家开发银行河南省高校国家助学贷款审批表；（2）本人学生证和居民身份证复印件（未成年人须提供法定监护人的有效身份证明和书面同意申请贷款的证明）；
（3）学生家长的贷款承诺材料；
（4）《高等学校学生及家庭经济情况调查表》或村委会(居委会或父母所在单位)、乡镇以上政府(街道办事处或区政府)民政部门开具的家庭经济困难证明；
（5）学生家庭户口本复印件(户口本首页和户口本家长单页)；（6）银行和各级贷款管理部门认为需要提供的其它材料。20.借款学生家长承诺书的主要内容是什么？必须由家长本人签字吗？
主要内容包括：（1）同意学生贷款；
（2）承诺作为借款学生的永久联系人，并提供借款学生的联系方式；
（3）承诺督促和协助借款学生按期还本付息； 承诺书必须由家长本人签字。
21.国家助学贷款审批表有哪几个关键要素不能涂改？ 姓名、身份证号、金额、签字等。
22.河南省校园地国家助学贷款借款合同由哪几方共同签订？ 借款学生、国家开发银行河南省分行、借款学生所在高校和河南省学生资助管理中心。
23.临时身份证或派出所户籍卡复印件可以用来代替身份证申请国家助学贷款吗？
不可以。
24.申请国家助学贷款时身份证丢失了怎么办？
到户口所在地的户口管理部门办理户籍证明，凭户籍证明可正常申请贷款。
25.申请国家助学贷款时，对借款学生的姓名信息的基本要求是什么？
身份证、学生证和学籍姓名保持一致。
26.河南省国家助学贷款信息管理的发展系统经历了哪几个阶段？
第一阶段：2005年4月至2006年6，河南省国家助学贷款信息管理系统单机版；
第二阶段：2006年7月至2011年5月，河南省国家助学贷款信息管理系统网络版；
第三阶段：2011年6月至今，国家开发银行高校助学贷款信息管理系统。
27.国家开发银行高校助学贷款信息管理系统包括哪两个子系统？
高校业务管理系统和学生在线服务系统
28.国家开发银行学生在线服务系统的网址是什么？
https://www.xiexiebang.com（注释：CSLS中的C代表college，S代表student，L代表loan，S代表system；CDB指国家开发银行，其中的C代表china，D代表development，B代表bank）。
29.学生申请国家助学贷款的流程是什么？（1）提交申请贷款所要求提供的书面材料；
（2）登录国家开发银行学生在线服务系统，注册个人信息（再次贷款无需注册）；
（3）登录国家开发银行学生在线服务系统，提出贷款申请；（4）贷款申请获得审批同意后，签订借款合同。
30.2010年（含）之前获得国家助学贷款的学生，登录国家开发银行学生在线服务系统的默认用户名和密码分别是什么？
默认用户名是5位学校代码加上本人身份证号，默认密码是本人8位出生日期。
31.初次申请国家助学贷款的学生，登录国家开发银行学生在线服务系统时有默认用户名吗？
没有。需要先注册个人信息，注册时自行设置登录用户名和密码。32.国家开发银行学生在线服务系统的注册步骤是什么？（1）登录学生在线服务系统；
（2）选择贷款类型为“高校助学贷款”，点击“注册”；（3）“同意”用户协议后，按要求如实登记个人信息（身份证、学生证和学籍姓名保持一致）；
（4）内容填写完毕后，点击“提交”，系统提示注册成功。33.学生如何找回国家开发银行学生在线服务系统登录密码？
如果设置了密码提示问题，可以通过回答密码提示问题来找回密码；或者联系院系经办人（高校经办人）进行重置，重置后的密码是学生本人的8位出生日期。
34.学生如何修改国家开发银行学生在线服务系统的登录信息？ 登录学生在线服务系统，在“登录信息变更”栏进行修改。可以修改的信息包括登录名、密码、提示问题及答案。
35.学生通过国家开发银行学生在线服务系统申请助学贷款的步骤是什么？
（1）登录学生在线服务系统，点击左侧“贷款申请”，系统打开贷款申请概要信息页面；
（2）在贷款申请概要信息页面中点击“新增”，打开新增贷款信息页面；
（3）选择贷款项目、贷款原因、输入学住费（学费与住宿费）、生活费等；
（4）填写完毕后，点击“确定”，保存贷款申请信息。36.国家开发银行学生在线服务系统中的贷款原因、贷款金额可以修改吗？
学生贷款申请信息状态为“学生录入”时，学生本人可以进行修改及删除，申请信息状态为“已审核”时，学生本人不能修改，经办人可以修改。
37.借款学生如何通过国家开发银行学生在线服务系统修改个人信息？
借款学生登录学生在线服务系统，在“个人信息变更”栏可以修改基本信息、通讯信息、家庭信息、就业信息等。修改完成并提交后，院系经办人或高校经办人通过业务系统进行确认，经确认后，系统将更新学生的信息，并且记录修改前的信息。
38.借款学生通过国家开发银行学生在线服务系统修改个人信息时有哪些注意事项？
（1）当贷款获得审批通过后，不能修改姓名、身份证号和班级信息；
（2）系统会根据输入的身份证号自动判断同一高校中是否存在相同的身份证号；
（3）只有院系经办人或高校经办人确认同意后，学生修改过的信息才能在系统中生效。
39.国家开发银行学生在线服务系统中，哪个栏目可以查询到学生的支付宝贷款账号？
在“贷款及应还款查询”栏目可以查询。
40.国家开发银行学生在线服务系统中，“贷款及应还款查询”栏目可查询哪些内容？
可查询到学生的贷款情况和下一个还款日应还的本息情况，包括：贷款本金、贷款开始日期、贷款结束日期、支付宝贷款账号、逾期本金、逾期利息、罚息、应还本金和应还利息等。
41.国家开发银行学生在线服务系统中，“还款明细查询”栏目可查询哪些内容？
可查询还款类型、应还金额、还款时间等。
42.国家开发银行学生在线服务系统中，“本应付本息测算”栏目的功能是什么？
可测算本12月20日还款时，每笔合同应还的本息。43.国家开发银行学生在线服务系统中“我的消息”栏目的功能是什么？
可以查看系统发送的消息、还款通知以及催款通知等相关信息，学生可以回复。如有未阅读的消息，学生在线服务系统的右上角会出现黄色未开启的信封提示标志。
44.什么是贷款期限？
贷款期限是指贷款人将贷款贷给借款人后，到贷款收回时的期限。它是借款人对贷款的实际使用期限。
45.河南省校园地国家助学贷款合同到期日是如何确定的？ 贷款到期日的计算方法是：（Y+学制+3）年9月20日（其中：
1、Y指的是发放年份；
2、学制为二年、三年的，均按三年计算；
3、无论是哪年发放的贷款，其到期日都是某年的9月20日）。例如：2011年11月8日是2011的贷款发放日，那么二、三年制学生贷款到期日是：（2011+3+3）年9月20日，即2017年9月20日。
46.国家助学贷款利率怎样随国家法定利率的调整而变化？ 每年12月21日调整一次，调整后的利率为调整当日执行的中国人民银行规定的5年期以上个人贷款基准利率。
47.国家助学贷款的起息日是哪一天？
国家开发银行发放助学贷款的当日。
48.“河南模式”国家助学贷款的结息日是哪一天？ 每年12月20日。
49.借款学生在校期间的贷款利息怎样支付？
由财政部门按正常学制为借款学生贴息，一般情况下，学生自毕业当年的7月1日起自付利息。提前修满学分的仍按正常学制贴息，休学、留级或其它超过正常学制的，超出部分由学生自付利息。
50.借款学生在校期间可申请几次国家助学贷款，每次最高额度是多少？
每学年可申请一次，每次最高6000元。
51.哪些情况下银行或教育部门有权采取停止发放贷款、提前收回贷款等债权保全措施？
（1）在校学生涉入重大诉讼或仲裁案件而未按规定及时告知学校的；
（2）在有关贷款合同中的陈述发生重大失实，或提供虚假文件资料，或隐瞒重要事实，已经或可能造成贷款损失的；
（3）在校学生被所在学校开除，或经学校同意休学、退学、转学或自行离校而未偿清借款的；
（4）变更工作单位或居住地后20个工作日内未通知学校的；（5）在校学生在借款期限内出国留学或移居海外而未偿清借款的。
52.借款学生毕业离校前须办理哪些贷款相关手续？ 毕业确认和高校要求的其它手续。
53.毕业借款学生的贷款情况是否可以装入个人档案？ 学校可以将没有还清贷款学生的贷款情况和诚信档案并入学生个人档案，如实向用人单位通报学生的贷款情况，请用人单位督促学生信守承诺、按时还款。
54.借款学生毕业当年应自付多长时间的利息？ 毕业当年7月1日至12月20日，共173天。55.借款学生毕业后应怎样进行付息？
在每年结息日（12月20日）的5日前，将本人应付的利息足额存入本人支付宝贷款账户，12月21日零时自动扣收。
56.借款学生转学时，其在原学校的遗留贷款应如何处理？ 借款学生必须全部还清国家助学贷款。57.国家助学贷款的主要还款方式有哪两种？ 按期还款和提前还款。
58.付息前，借款学生什么时间可以通过国家开发银行学生在线服务系统查询当年应付利息？在哪个栏目查询？
每年从11月20日起可以在“贷款及应还款查询”栏目查询。59.贷款到期前，借款学生什么时间可以通过国家开发银行学生在线服务系统查询应还本息？在哪个栏目查询？
贷款到期前的一个月内可以在“贷款及应还款查询”栏目查询。60.学生如何通过国家开发银行学生在线服务系统申请提前还
款？
（1）在规定的时间登陆在线服务系统，点击 “提前还款申请”；（2）在提前还款申请页面，点击“申请”；
（3）选择要还款的贷款合同，点击“确定”，完成申请；（4）在当月20日前向支付宝贷款账户足额充值。
61.学生通过国家开发银行学生在线服务系统申请提前还款时有哪些注意事项？
（1）每年1至10月的1日-10日（含）提出申请，在20日前向支付宝贷款账户充值；每年11月和12月不能提出提前还款申请；
（2）如本次还款失败或未一次性还清，下次还款时，须重新申请。
62.什么是提前还款？
借款学生在合同约定的还款日期之前申请并归还全部或部分贷款本息，称为提前还款。
63.借款学生如何进行按期还款？
按期还款指按期归还利息和按期归还到期本息。利息的还款方法是，借款学生在每年12月20日前（至少提前5日）将当年利息存入个人支付宝贷款账户，银行于当年12月21日零时自动扣收；到期本息的还款方法是，在贷款到期日前（至少提前5日），将贷款本金和利息存入个人支付宝贷款账户，银行于贷款到期日自动划收。
64.按期还款是否需要提前申请？ 不需要。
65.借款学生提前还款的利息是结算到申请还款的当天吗？ 不是，结算到还款当月的20日。
66.为什么每年11月和12月不允许提前还款？ 因为国家助学贷款要进行结算。67.怎样偿还逾期的本金或逾期利息？
借款学生将逾期本金或逾期利息存入个人支付宝贷款账户，银行每月20日集中扣收（11月份除外）。
68.什么是国家助学贷款展期？
展期即延期，指在校期间（通常是毕业班）考入研究生或专科升入本科教育（必须为全日制教育）的借款学生，可按学制年限延长贷款期限，展期期间可继续享受财政部门贴息。
69.国家开发银行的国家助学贷款展期年限是多少？ 按新入学的学制年限进行展期。
70.国家助学贷款借款学生怎样办理展期手续？
符合贷款展期申请条件的借款毕业生，于毕业当年9月份，将本人身份证复印件和录取通知书复印件及展期申请表（申请表须有录取学校有关证明和印章），（寄）送到原贷款学校提出展期申请。申请资料由原高校学生资助管理中心审核汇总，报请河南省学生资助管理中心和国家开发银行河南省分行统一审批。
71.借款学生展期期间怎样贴息？
展期期间的利息按原所在学校的财政隶属关系由财政部门继续贴息。
72.借款学生办理展期后，财政继续贴息的期限是多长？ 贴息时间为毕业当年的7月1日至研究生（专升本）毕业当年的6月30日。
73.借款学生错过办理展期时间怎么办？
超过规定时间没有办理展期的，可在第二年办理；毕业当年7月1日至12月20日之间的利息由学生本人支付，财政不再贴息。
74.借款学生毕业后第二年办理展期的，其财政贴息时间怎样计算？
借款学生在毕业后第二年办理展期的，按前一年的12月21日起贴息至研究生（或专升本）毕业当年的6月30日。
75.继续攻读学位的借款学生办理展期成功后，原贷款由谁负责管理？如攻读学位期间继续申请贷款，新申请的贷款由谁负责管理？
助学贷款管理的原则是谁发放谁管理，即学生原来的贷款由原所在高校管理；攻读学位期间申请的贷款由新的学校负责管理。
76.借款学生展期期间可否提前还款？ 可以。
77.借款学生在原就读学校的贷款，展期结束后还款时应使用哪个支付宝贷款账户？
到新的学校再申请贷款会有新的支付宝贷款账户，可以使用账户变更功能将原贷款合同的支付宝贷款账户变更为新支付宝贷款账户后，用新支付宝贷款账户还款，也可以继续沿用原支付宝贷款账户。
78.什么是国家助学贷款违约？
借款学生未按照国家助学贷款借款合同约定履行相关义务的行为通称为贷款违约。主要是指贷款的利息未及时归还而出现欠息或本金到期未及时归还而出现本金逾期。违约学生按照规定要承担相应的违约责任。
79.借款学生未按合同约定用途使用借款的，贷款银行将怎样处理？
借款学生未按合同约定用途使用借款的，银行将计收罚息，罚息利率为合同约定利率的150％。
80.借款学生未按合同约定按时偿还借款的，贷款银行将怎样处理？
借款学生未按合同约定按时偿还借款的，银行将根据实际逾期金额和逾期天数计收罚息，罚息利率为合同约定利率的130%，同时将按照有关规定对违约学生进行处理。
81.对国家助学贷款的违约学生处理措施有哪些？（1）要求借款人限期纠正违约行为；（2）停止发放尚未发放的贷款；（3）在原贷款利率基础上加收罚息；
（4）提前收回部分或全部贷款本息（包括有权直接从借款人账户中扣收）；
（5）将学生的个人基本信息和还款情况录入中国人民银行的个人信用信息基础数据库，以供全国各金融机构依法查询。如国家助学贷款毕业学生违约情况严重，将影响其向金融机构申请办理其他个人
消费信贷；
（6）在大学生就业网、学历文凭查询网站及国家助学贷款网站公布违约的学生名单；
（7）在有关媒体上公布违约学生的姓名、公民身份证号码、毕业学校及具体违约行为等相关信息；
（8）在校园网、校友网上公布违约学生相关信息并向用人单位通报借款学生的违约情况；
（9）督促借款学生家长催还贷款，同时书面告知父母所在的村委会(居委会)或父母所在单位；
（10）通过向仲裁机关申请仲裁或向人民法院起诉等法律程序催还贷款本息。
82.借款学生违约后，贷款银行采取诉讼方式追偿贷款的费用由谁承担？
按照借款合同约定，采用诉讼方式追偿贷款时，诉讼费及追偿违约贷款本息的其它费用全部由违约学生承担。
83.校园地国家助学贷款与生源地信用助学贷款有什么区别？（1）贷款发生地不同：前者是在学生所在高校办理，后者是在学生入学前户籍所在县（市区）的学生资助管理中心或金融机构办理；
（2）贷款期限不同：前者按学生的正常学制确定贷款期限，后者按学制年限（在校生按学制剩余年限）最长加10年确定，借款期限最长不超过14年。
（3）借款合同的主体不同：前者的借款人是借款学生本人，后
者的借款人是借款学生和家长(或其他法定监护人)，他们是共同借款人；
（4）风险补偿专项资金来源不同：前者是由高校和财政共同承担，后者全部由财政承担。
84.生源地信用助学贷款的借款人是谁？
借款学生和家长(或其他法定监护人)为共同借款人，共同承担还款责任。
85.学生每年可申请生源地信用助学贷款的最高额度是多少？ 6000元。
86.生源地信用助学贷款的期限是多长？
生源地信用助学贷款期限原则上按全日制本专科学制加10年确定，最长不超过14年。
87.生源地信用助学贷款怎样贴息？
学生在校期间的利息由财政全额贴息，毕业后的利息由学生和家长(或其他法定监护人)共同负担。
88.学生毕业后如何偿还生源地信用助学贷款？
学生毕业后两年期间为宽限期，宽限期后由学生和家长(或其他法定监护人)按借款合同约定，按分期偿还贷款本息。17
第二部分 资助政策知识问答
1.按照国家有关规定，高校每年应从事业收入中足额提取多少经费用于资助家庭经济困难学生？
4~6％。
2.河南省学生资助工作主管部门的名称是什么？ 河南省学生资助管理中心。
3.河南省学生资助网的网址是什么？ http://www.xiexiebang.com 71.国家对应征入伍服义务兵役的高校毕业生有何资助政策？ 补偿其在校期间缴纳的学费和代偿其获得的国家助学贷款本息。72.国家对应征入伍服义务兵役的高校毕业生学费补偿和国家助学贷款代偿的资金来源是什么？
中央财政。
73.国家对符合条件的应征入伍高校毕业生，每学年补偿学费或代偿国家助学贷款本息的标准是多少？
每学年最高不超过6000元。
74.应征入伍服义务兵役的高校毕业生，申请学费补偿和国家助学贷款本息代偿的流程是什么？
（1）每年6月15日前，登录学信网大学生入伍预征报名系统，填写《应届毕业生预征对象登记表》，并向就读高校递交《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》。
（2）每年6月30日前，高校对被确定为预征对象的毕业生补偿
学费和代偿国家助学贷款本息的条件资格、具体金额及相关信息资料进行初审。
（3）每年10月31日前，高校毕业生到入学前户籍所在地报名应征时将《应届毕业生预征对象登记表》及《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》交县（市、区）人民政府征兵办公室。
（4）每年12月31日前，县（市、区）人民政府征兵办公室批准高校毕业生应征入伍后，向其发放《应征入伍通知书》，并会同同级教育行政部门复核学生的补偿代偿申请表。
（5）次年1月15日前，县（市、区）教育行政部门将学生的《应征入伍通知书》复印件及《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》原件，寄送至学生原就读高校学生资助管理机构。
（6）高校在收到上述材料后，在规定的时间内，报上级学生资助管理中心审核、审批后，按照确定的名单下达资金。
（7）上述规定时间与上级教育行政主管部门当年下发的要求时间发生冲突，以上级教育行政主管部门规定时间为准。
75．在校期间获得国家助学贷款的入伍学生，国家补偿或代偿的费用如何使用？
在校期间获得国家助学贷款的，学费补偿款必须首先用于偿还助学贷款本金及其全部偿还之前产生的利息。28
第三部分 诚信基础知识问答
1.我国哪些法律、法规中有诚实守信原则？ 《民法通则》、《合同法》和《反不正当竞争法》等。2.现代市场经济的两大基石是什么？ 法治和诚信。
3.我国“诚信日”是什么时间？ 每年的9月19日。
4.所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则是什么？ 职业道德。
5.河南省学生资助管理中心从哪年开始在全省高校组织大学生“诚信校园行”系列教育活动？
2006年5月。
6.河南省大学生“诚信校园行”系列活动主办单位有哪几个？ 河南省教育厅、中国人民银行郑州中心支行、国家开发银行河南省分行。
7.2006年，河南省高校开展的“诚信校园行” 演讲及短信大赛的主题是什么？
诚信。
8.2007年5~10月，河南省高校开展的大学生“诚信校园行” 辩论大赛的主题是什么？
选择诚信、崇尚诚信、坚守诚信。
9.2008年5~11月，河南省高校开展的大学生“诚信校园行” 国家助学贷款及相关知识竞赛的主题是什么？
普及知识 宣传征信 铸就诚信。10、2009年9月至2010年5月，河南省高校开展的“诚信校园行”大学生校园短剧大赛的主题是什么？
诚信舞台，演绎青春。
11．2010年10月至2011年6月，河南省高校开展的大学生“诚信校园行”诚信自强之星评选活动的主题是什么？
树立典型，展示风采，宣传征信，铸就诚信。
12.2011年9月至2012年6月，河南省高校开展的大学生“诚信校园行”学生资助政策及相关知识大赛活动的主题是什么？
普及知识，铸就诚信
13.政务诚信、商务诚信、社会诚信三者之间的关系是什么？ 政务诚信是先导，商务诚信是重点，社会诚信是基础。14.社会诚信体系建设的三大主体是什么？ 诚信政府、诚信企业、诚信个人。
15.2001年10月29日，朱镕基为国家会计学院的题词是什么？ “诚信为本，操守为重，遵循准则，不做假账”。
16.2001年9月中共中央下发《公民道德建设实施纲要》，提出的20字公民道德基本规范是什么？
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。17.诚信表达的内涵是什么？
守诺、践约、无欺。
18.“君子一言，驷马难追”出自于古代哪一部著作？ 《论语·颜渊》：“夫子之说君子也，驷不及舌。” 19.“诚”与“信”两者的差别在哪里？
“诚”是指道德主体内在的一种品质、信念，即所谓“内诚于心”；“信”则是指道德主体在社会中与他人或社会整体交往时所表现出来的具体行为及其价值取向，即所谓“外信于人”。
20.《大学》中所提出的“诚意”的含义是什么？
所谓“诚意”，是说要能慎独，在个人独处，无人知晓的情况下，也能实实在在、不折不扣按照道义要求规范自己的思想和言行。无论在人前还是人后，都能做到言行一致、内外一致，没有丝毫的虚假不实。
21.唐太宗时，把诚信说成是“国之大纲”的政治家是谁？ 魏征。
22.《墨子·公孟》中“政者，口百之，身必行之”的意思是什么？
为政的官员们，必须言行一致，以身作则，说到做到。23.“言必信，行必果”这句话是谁说的？ 孔子。
24.孔子曾说：“言忠信，行笃敬，虽蛮貊之邦，行矣。言不忠信，行不笃敬，虽州里，行乎哉？”这句话如何解释？
这句话的意思是：说话要忠信，行为要诚实，即使到了偏远地区，31
也能事业顺利；否则，即使在繁华都市，能顺利吗？
25.儒家对“诚信”的内涵解释是什么？
主要有三点：一是以“诚”为真实无妄的本然之道；二是以“诚”为道德之本、行为之源，而以“信”为德目之一；三是重视“诚”的实践，强调言行一致。
26.儒家道德体系的基础和核心分别是什么？ 基础是“诚信”，核心是“仁”。
27.我国最早提出“慎独”的是哪个学派？ 儒家。
28.目前提倡的什么理论传承了我国伦理资源中的儒家精华，再一次肯定了诚信是社会生活稳定的基础？
以德治国。
29.诚信原则不仅是基本法律原则，也是最基本的道德规范，它要求人们在相互交往中怎么做？
保持诚实、善意，遵守信用。
30.拥有良好诚信资源市场经济的优点是什么？ 社会运行成本降低，社会关系和谐。
31.诚信对我国经济、政治和社会等各个领域发挥着哪些作用？ 诚信是我国社会主义市场经济建立和发展的重要基石，诚信是建立和维持社会秩序的重要保证，诚信是维护国家政权稳定和政府行政的重要支柱。
32.在社会主义市场经济建设中，政府的诚信表现在哪些方面？
情为民所系，权为民所用，利为民所谋。33.个体的诚信表现在哪些方面？
对家庭强烈的责任感，对本职工作具有真诚奉献的职业道德，对社会的健康发展有一份关爱，对祖国的前途充满忧患之心。
34.诚信缺失主要有哪些危害？
诚信缺失危害了市场经济的有序发展；诚信缺失助长社会不公，影响社会稳定；诚信缺失影响政府的宏观决策，阻碍市场化进程。
35.当前诚信缺失现象较为严重的直接原因是什么？ 失信成本偏低。
36.对2006中国大学生十大人物获得者之——河南中医学院学生王一硕的评语是什么？
诚信自强、报效国家。
37.在“八荣八耻”中与诚信有关的内容是什么？ 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻。
38.2004年3月5日，温家宝总理在第十届全国人民代表大会第二次会议的政府工作报告中指出的“加大整顿和规范市场秩序力度”的重点是什么？
严厉打击制售假冒伪劣产品、非法传销和商业欺诈行为。39.什么是个人诚信体系？
个人诚信体系是社会成员在立身处世、社会交往、家庭伦理等方面真诚守信的行为规范的总和。
40.1886~1892年，恩格斯为《英国工人阶级状况》的美国版、33
英国版和德国版写了三个序言，三者都贯穿了一个什么思想？
诚信是现代经济规律之一。41.什么是征信？
指为了满足从事信用活动的机构在信用交易中对信用信息的需要，专业化的征信机构依法采集、调查、保存、整理、提供企业和个人信用信息的活动。征信体系是现代金融体系运行的基石，是防范金融风险、保持金融稳定、促进金融发展和推动经济社会和谐发展的基础。
42.什么是个人信用征信？
个人信用征信是指依法设立的个人信用征信机构对个人信用信息进行采集和加工，并根据用户要求提供个人信用信息查询和评估服务的活动。
43.什么是征信制度？
为顺应信贷市场的发展需要，市场经济国家先后发展了制度化、专业化的独立于放贷机构的第三方机构，负责收集并提供关于借款人的信用信息，帮助放贷机构进行信贷决策。这种依赖第三方机构提供交易对手方信用信息的制度就是征信制度。
44.什么是征信体系？
征信体系是指与征信活动有关的法律规章、组织机构、市场管理、文化建设、宣传教育等共同构成的一个体系。征信体系的主要功能是为信贷市场服务，但同时具有较强的外延性，还向商品交易市场和劳动力市场提供服务。在实践中，征信体系的主要参与者有征信机构、34
金融机构、企业、个人以及政府。
45.什么是征信机构？
征信机构是依法设立的独立于信用交易双方、专门面向市场从事信用信息服务的第三方机构。根据开展业务方式和提供信息服务类别的不同，征信机构又主要分为信用信息登记机构、信用调查（咨询）机构、信用评级机构和为信用风险管理提供其他专业服务的机构等。
46.征信中心采取了哪些措施来确保个人的隐私安全？ 授权查询，限定用途，信息安全，查询记录，违规处罚。48.中国最早的专职征信机构是什么？是什么时间成立的？ 中华征信所，于1932年6月6日创办。
49.全国最早开展诚信体系建设的城市是哪个？其突出标志是成立了什么机构？
上海市，其突出标志是由上海市信息中心、上海市信托投资公司等4家机构联合投资，成立了新中国建立以来第一家专门开展个人联合征信的中介机构——上海资信有限公司。
50.诚信的基本特征是什么？ 无形性、渗透性和辐射性。
51.征信对个人的意义表现在哪些方面？ 节省时间，借款便利，信用提醒，公平信贷。52.中国征信体系未来的发展方向是什么？
在党中央、国务院的领导下，中国人民银行将按照党的十六届三中全会确立的“完善法规、特许经营、商业运作、专业服务”原则，35
加快建设企业和个人信用服务体系，逐步形成以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度。增强全社会的信用意识，提高全社会的诚信水平。
53.中国征信体系未来所做的五项主要工作是什么？
一是加快征信法规建设；二是加快全国统一的企业和个人信用信息基础数据库的建设；三是积极发展专业化的社会征信机构，逐步开放征信服务市场；四是加强征信市场监督管理；五是抓紧制定信用服务行业标准，推动信息共享。
54.中国人民银行征信管理局的性质是什么？
中国人民银行征信管理局是中国人民银行的内设职能部门，成立于2003年11月，负责信贷征信业的管理工作。
55.“入世”的第一通行证是什么？ WTO争端解决机制是什么？ 信用；制度的诚信。56.什么是信用？
根据《辞海》的解释，信用有三种含义：其一为“信任使用”；其二为“遵守诺言，实践成约，从而取得别人对他的信任”；其三为“以偿还为条件的价值运动的特殊形式，多产生于货币借贷和商品交易的赊销或预付之中，其主要形式包括国家信用、银行信用、商业信用和消费信用”。
征信中信用信息所指的信用就是第三种含义的信用，即借贷和赊销，属于经济学和经济管理范畴，强调的是债权债务关系。而前两种含义的信用属于伦理道德范畴，强调的是诚实信任。
57.信用发展可以分为哪三个阶段？ 信用的道德化、商业化和证券化三个阶段。58.社会信用制度包含哪些方面? 社会信用制度包含健全的信用法律规范和高效的信用管理体系，规范的征信服务机构和市场化运作机制，发达的信用交易和信用消费市场，以及有效的失信惩戒和守信受益机制等。
59.市场经济有效运行的重要基础是什么？ 稳定可靠的社会信用体系。
60.征信机构无需征得被征信人同意即可采集个人哪些信息？ 征信机构采集个人信用信息，应当征得被征信个人的同意，但下列情形除外：
（1）在信贷、赊购、缴费活动中形成的不良信用信息。（2）签证、评估、经纪、咨询、代理等中介服务行业的执业人员，因违反诚实信用原则受到行业组织惩戒的记录。
（3）行政机关、行政事务执行机构、司法机关在行使职权过程中形成的可供公众查阅的公共记录信息。
（4）已经公开的个人信息。
61.征信机构不得采集个人哪些信息？ 征信机构不得采集下列个人信息：（1）与经济信用无关的信息。
（2）民族、种族、家庭出身、宗教信仰、政治信仰以及身体形态、基因、血型、疾病和病史等可能使被征信个人受到歧视的信息。
（3）法律、法规规定应当保密或者禁止采集的其他个人信息。62.如果个人对自己的信用记录有异议，向征信机构提出异议后，征信机构必须在多长时间之内予以处理？
自受理之日起30日内对异议信息予以处理，并书面告知异议人。63.现阶段我国的征信机构大体上分为哪三类？
一是国家有关部门推动建立的企业和个人征信体系；二是民间中资征信机构；三是已经进入我国的外资征信机构。
64.学生建立信用档案有什么好处？
（1）让学生赢在起跑线上。通过个人信用档案，证明自己的诚信度，实现与用人单位的便捷沟通，创造更多的就业机会。学生就业竞争越来越激烈，很多学生因为没有权威的信用档案，无法证明自己的信用度，错过良好的就业机会。早日建立个人信用档案，早日积累自己的信用，获得用人单位的信任。
（2）建立个人信用档案，保持良好的信用记录、高的信用分值，更容易获得银行的助学贷款，更容易获得社会的资助，在走向社会后更容易得到创业基金的支持。
（3）通过“中国个人信用档案” 第三方的评价，真实反映自己的良好信誉，以得到更多的个人发展机会。
65.学生建立信用档案，对学校管理有什么好处？
（1）有助于培养学生的诚信品质，提高学生的综合素质，为社会输送优秀人才。
（2）有助于学校的管理工作，校规校纪更容易落实，变学生在
校期间的被动约束为自我约束、自我管理，由他律变为自律。
（3）有助于解决助学贷款的偿还问题，有效遏止恶意拖欠助学贷款的行为，以保证学生助学贷款良性运转。
（4）有助于学校的校风、学风建设，从而形成良好的校风、学风。
66.征信机构录入个人信用信息的原则是什么？
征信机构应当将采集的个人信用信息及时、准确地录入个人信用信息数据库，不得虚构或者篡改，并保证信息的及时更新。
67.什么是信用记录？
信用记录是指企业和个人在一定时期内按时间顺序所累积的信用信息。其特点：一是具有综合性，既有正面的信用记录，也有负面的信用记录；二是具有历史的延续性，既有一次性的记载，也有屡次连续性的记载；三是具有鲜明的个性，无论是企业的信用记录还是个人的信用记录，均具有排他性，不可简单直接相加或类比；四是信用记录与其所对应的记录主体具有相斥性，即信用记录的当事人只有通过第三方才能形成具有公信力的信用记录，信用交易的当事人自身不能出具自我主张的信用记录，也不能为对方出具信用记录。
信用记录是判断企业和个人在经济活动中的道德水准和偿债能力的主要客观依据，是投资者和放贷机构进行信用风险管理的重要决策依据。为企业和个人客观出具信用记录的第三方就是征信机构。
68.什么是个人信用信息基础数据库？
个人信用信息基础数据库是由中国人民银行组织商业银行建立
的个人信用信息共享平台，该数据库采集、保存、整理个人信用信息，为商业银行和本人提供信用报告查询服务，为货币政策、金融监管和其他法定用途提供有关信息服务。
69.什么是个人信用报告？
个人信用报告是征信机构提供的关于个人信用记录的书面文件。目前个人信用报告是个人信用信息基础数据库的基础产品，它全面系统地记录个人信用活动、反映个人信用状况。
70.信用报告的主体拥有哪些权利？ 知情权，异议权，纠错权，司法救济权。71.个人信用报告包括哪些内容？
第一，个人基本信息，包括个人身份信息、居住信息、职业信息等。
第二，个人信用历史，包括个人贷款信息（贷款金额、贷款期限、还款记录等），信用卡信息（信用额度、还款记录等），为他人贷款担保的信息（担保金额、被担保人实际贷款余额等）。
第三，查询记录，即哪些机构于何时进行过查询。
72.在什么情况下可以查询个人信用报告？个人信用信息是对外公开的吗？
商业银行办理下列业务，可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告：
（1）审核个人贷款申请。
（2）审核个人贷记卡、准贷记卡申请。
（3）审核个人作为担保人。
（4）对已发放的个人贷款进行贷后管理。
（5）受理法人、其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况。
除对已发放的个人贷款进行贷后管理以外，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。按照现行法规规定，个人信用信息基础数据库中的信息只向本人及本人的贷款银行提供，不对社会公开。
73.怎样查询自己的信用报告？
需要本人带上有效身份证件，前往当地人民银行征信管理部门或本人已经办理过信贷业务的商业银行查询。
74.查询个人信用报告收费吗？
查询个人信用报告是征信中心给您提供的一种服务，所以原则上需要收取一定成本费用，但目前暂不收费。
75.哪些人会有信用报告？
办理过贷款、信用卡、担保等信贷业务的人。76.个人信用报告是哪个机构提供的？ 中国人民银行征信中心。
77.个人信用报告如何影响个人信用活动？
个人信用报告对个人最大的好处就是为个人积累信用财富，方便个人办理信贷业务。目前，个人在申请银行贷款、信用卡等业务时，为证明自身的信用状况，需要花费较长时间，提供很多材料、办理很
多证明，费时费力，还须抵押担保，很多情况下可能因某种原因而得不到贷款。拥有个人信用报告以后，相当于建立了一个个人的信用档案，每一次按时向银行偿还贷款和信用卡透支额，每一次按时支付水、电、燃气、电话费等，都将记录在信用报告中，为您积累信用记录。信用记录是笔无形的财富，可以用作向银行借款的信誉抵押品，为个人方便、快捷地办理贷款、信用卡等业务提供帮助。
78.个人信用报告中的信息将保留多长时间？
目前，国内还没有出台相关规定。在国外，负面记录一般保留7年，破产记录一般保留10年，正面记录保留的时间更长，查询记录一般保留2年。
79.契约活动的基本特征是什么？
许诺、信赖和义务。
80.个人信用表现为哪两种形式？ 个人消费信用和个人经营信用两种形式。
81.没有负面信用信息，是否就代表信用状况良好？
不一定。没有负面信息，只是说明数据库中查不到该消费者的负面信用记录，也就是说，征信机构的信息来源单位不曾向征信机构提供过该消费者的负面信用信息。
82.良好的信用记录会给个人带来哪些好处？
良好的信用记录对个人最大的好处就是为个人积累信誉财富。一般而言，为保证收回贷款，银行只有在您提供了充足的抵押品后才可能给您贷款。如果您拥有良好的信用记录，就可能使银行相信您会按
时还款，即使您无法提供物质抵押品，银行也有可能给您贷款。因此，良好的信用记录如同“信誉抵押品”，帮助您获得银行贷款。
另外，良好的信用记录可使您获得优惠的金融服务，银行在贷款规模、期限和利率上会有一定的灵活性和优待。
83.如何拥有良好的个人信用记录？（1）尽早建立个人信用记录。（2）努力保持良好的信用记录。（3）关心自己的信用记录。
84.社会主义市场经济条件下社会信用制度的特征是什么? 以道德为支撑、以产权为基础、以法律为保障。85.企业不讲信用主要有哪几种表现形式？
有5种，主要表现在：有约不遵、拖欠贷款、逃废债务、仿冒制假、恶意欺诈。
86.目前，社会上信用缺失主要包括哪几个方面？ 信用制度缺失、信用市场缺失和信用道德缺失。
87.人民银行的个人信用信息数据库就是搞“黑名单”吗? 它只是如实记录个人原始的信用记录，不加任何主观判断的生成你的信用报告，它是你信用状况忠实的记事本。
88.信用评级的运作原则是什么？ 独立、公正、客观和科学。
89.2003年10月14日，中国共产党第十六届中央委员会第三次全体会议通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题
的决定》中指出“建设现代市场体系的必要条件”是什么？
建立健全社会信用体系。形成以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度，是建设现代市场体系的必要条件，也是规范市场经济秩序的治本之策。
90.在生产领域、流通领域、分配领域及消费领域里信用缺失的主要表现有哪些？
假冒伪劣商品泛滥，贷款和债务拖欠，偷税漏税、行政垄断现象严重，欺诈哄骗。
91.信用与征信的区别是什么？
信用，主要是指借钱还钱、先消费后付款等经济活动；征信指的是专业化的信用信息服务，为了让大家更方便地借钱，通过第三方机构将每个人的信用信息集中起来，在需要的时候供您和信贷机构使用。
92.诚信与信用的关系是什么？
诚信与信用是两个不同的概念范畴。前者是道德意义上的，反映主观意识，是自律性的东西；后者是经济制度范畴，它与市场经济伴生发展，反映的是一种社会经济关系，一旦违背，是会受到惩戒并付出代价的，对人们的社会经济行为起约束作用。诚信与信用是互动的，相互关联的，信用包含诚信，诚信是信用的道德支撑。二者共同构成社会信用体系的两个主要方面。
93.社会诚信体系建设的基本保障和正确开展的必要条件是什么？
信用法规体系是社会诚信体系建设的基本保障和正确开展的必要条件。
94.诚信在社会主义市场经济中的主要功能有哪些？
诚信极大地提高了市场经济的运行效率，诚信已成为市场经济不断发展的一个主要条件，诚信构成了我国市场经济与国际接轨以及提高我国企业国际市场竞争力的必备前提。
第四部分 金融基础知识问答
1.信用卡什么时间起源于哪个国家？主要功能是什么？ 1915年起源于美国。信用卡的主要功能包括支付结算和信用融资。
2.在ATM上怎样取款最安全？
（1）要留意ATM上是否有多余的装置或摄像头；输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势；不要随便接受“热心人”的帮助，被其他人引开注意力时，应用手捂住插卡口；银行工作人员绝对不会询问取款密码，遇到这样的“工作人员”要小心。
（2）不要向他人透露密码；也不要设定简单数字排列(如888888)或本人生日日期作为密码；刷卡进入自助银行的门时无需输入密码。
（3）打印ATM交易单据后，不要将它们随手丢弃。
（4）如果出现ATM吞卡或不吐钞故障，要在原地直接拨打银行客户服务热线(一般为955××的五位数字)求助，切忌拨打ATM张贴通知所写的固定电话或手机。
（5）千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报。
（6）警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时，应直接拨打银行客户服务热线进行查询。
3.什么是银行卡、银行信用卡和银行借记卡？
银行卡，是指由商业银行（含邮政金融机构）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具，46
包括信用卡和借记卡。银行卡的大小一般为85.60×53.98 mm（3.370×2.125 英寸），但是也有比普通卡小43％的迷你卡和形状不规则的异型卡。
银行信用卡，包括贷记卡和准贷记卡。其中贷记卡是指发卡行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可以在信用额度内先消费、后还款的信用卡；准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
银行借记卡，按功能不同分为转账卡（含储蓄卡）、专用卡、储值卡。借记卡不具备透支功能。
4.如何保管银行卡？
（1）保管银行卡时，不要放在有磁铁或强磁场的物质附近，不要把两张卡背对背放在一起，以免卡消磁后不能使用。
（2）领取信用卡时，首先要在卡背面签上自己的真实姓名，并检查密码信封是否完整未开启。
（3）银行卡密码不要设为生日、电话号码、连续相同数字等易被别人破译的号码；不要将密码告诉他人；不要将密码写在卡背面；输入密码时，应避开他人视线；交易凭条不要随意丢弃。
5.银行卡遗失怎么办？
持卡人如遇到遗失银行卡的情况时，应立即与发卡机构取得联系，通过发卡机构的电话银行、服务热线进行口头挂失，或者直接到发卡机构就近的营业网点，根据发卡机构的规定办理挂失手续。办理
了口头挂失的，也需要办理正式的书面挂失手续。如果需要他人代为办理挂失的，还应该出示代理人的有效身份证件。挂失生效后，持卡人可凭本人的有效身份证件和挂失申请书到原发卡机构重新申请发卡或进行销户操作等。
6.什么是网上银行，它能给我们带来什么好处？
网上银行又称网络银行、在线银行，是银行通过信息网络提供的金融服务。网上银行改变了银行和客户之间的传统业务办理模式，实现银行业务与技术手段的有机结合，加快了客户与银行之间信息传递速度，不受银行营业时间限制，减少了到银行排队等待办理业务的时间，提升了财务管理效率，通过网上银行转账汇款可以享受优惠费率。
7.如何安全使用网上银行？
（1）登录网上银行时，应留意核对所登录的网址，仿冒的银行网站页面一般比较粗糙。金融机构的网银地址前缀应为“https”，而且浏览器上会显示一个“挂锁”图形的安全证书标识，可以收藏常用的网银地址。
（2）密码应避免与个人资料有关系，不要用生日、姓名、地址等做密码，容易被猜出。建议选用字母、数字混合的方式，以提高密码破解难度。尽量避免在不同系统使用同一密码。不可直接将此类重要密码记录在日记本、电脑中，防止重要密钥失窃。
（3）做好转账和支付等交易记录。定期查看“历史交易明细”、定期打印网上银行业务对账单，如发现异常交易或账务差错，立即与银行联系。当收到“网银账户冻结、升级、提示”之类的手机短信、48
电子邮件或电话通知时，一定要至银行当面咨询或拨打银行24小时客服热线。
（4）避免在公用的计算机上使用网上银行。因为无法知道这些计算机上是否带有病毒或装有恶意程序。
（5）安装防毒软件并经常升级，不下载不明程序。应及时更新相关软件，下载补丁程序，堵住软件漏洞。不要通过代理进入帐户，在代理服务器中会留下用户的痕迹
8.银行决定贷款时需考虑哪些因素？
银行在审查个人贷款申请时，最关心的问题是将钱贷出去后能否按期收回。为此，银行重点考察个人的品行、能力、资本、条件和抵押担保等。具体来讲，借款人的年龄、工作单位、工作时间、居住状况、收入、教育程度等，都是信贷员重点考虑的因素。在征信业发达的国家，信用报告是信贷人员最重要的信息来源之一，但多数情况下，并不是银行信贷决策的唯一依据。
9.贷款利率如何决定？
目前，我国个人贷款利率实行下限管理，即在中国人民银行规定的基准利率的基础上，商业银行可以向上浮动，且不设上限（个人住房公积金贷款除外）。贷款利率主要反映两个因素：资金的时间价值和借款人的信用风险。从资金的时间价值上看，期限越长，价值越高，利率越高；从信用风险看，借款人的信用风险越高，银行要求的风险补偿费越高，利率也就越高。
10.如何计算应付利息？
计息方式。在计算个人贷款利息时，一般会采用两种计息方式：按月计息和按日计息。利率一般分为年利率、月利率和日利率三种。年利率通常以百分数表示(％)，月利率通常以千分数表示(‰)，日利率通常以万分数表示(‱)。
按月计息的计算公式为：利息＝月初贷款余额×月利率×月数。按日计息利息的计算公式为：利息＝贷款余额×日利率×实际占用天数，其中：日利率=月利率÷30=年利率÷360。
计息时间。计算贷款利息时，贷款时间算头不算尾，即从贷款之日起计息，算至归还的前一天为止。
利率调整的处理。一般来说，如果在贷款期内遇到中国人民银行调整基准利率，个人贷款利率要根据期限进行相应调整，当然，即使中国人民银行没有调整基准利率，商业银行也可以按合同约定在利率浮动区间内调整利率。贷款期限在1年以内（含1年）的，采用固定利率，遇法定利率调整不分段计息，实行到期一次还本付息，利息随本还清；贷款期限在1年以上的，在还款期内遇法定利率调整，根据与银行的约定，在新的周期内按相应利率档次执行新的利率规定计算利息。
罚息的计算。如果发生拖欠，未能按期偿还银行借款，银行要收取罚息。如果在还款期内拖欠本金，要按照中国人民银行规定的罚息利率按日计算罚息；如果是拖欠利息，要按贷款合同利率按日计算复利；如果贷款到期后拖欠本金，要按罚息利率按日计算罚息，拖欠利
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