“超强凝聚力”团队特训营(苏海龙)

第一篇：“超强凝聚力”团队特训营(苏海龙)

“超强凝聚力”团队特训营

9月 5号早上，怀着万分猜测的心情，从尉氏地区来到康佳郑州分公司。因为不知道接下来会有什么事情发生，对这几天的行程和内容打了一个很大的问号！经过几天的培训，刚开始的不屑已经消失的无踪影。通过这几天的学习和培训让我懂得了许多的道理。作为一个团队中领导决策者，应该拥有一些别人拥有不了的东西，作为一个团队中的领导，最重要的是什么？一诺千金、气度、理性、头脑、信心等等、、、作为团队中的一员，必须把个人观念撕掉。无条件服从，就算不对也要服从，团队中决不允许出现其它观点，应该对自己的团队有足够的信心。

不管在生活中还是工作中应该考虑“共赢”，许多人到知道但为什么只有少数人能做到呢，这是一个现实的问题，当今社会人都是自私的，没有考虑过共赢的事情，人如果把自己的利益看的太重要，不可否认你真的很失败，这是一个不争的事实。如果大家都考虑共赢，社会将是怎样的情景，人与人之间又会是一个怎样的情景呢？人如果没有经历过失败，就算获得成功那也只是暂时的，应为他不知道失败了之后的情景和感受，人不要轻言放弃，如果成功很容易，那成功将成为下一个死尸。如果一个人成功了但没有经历过失败在遇到了紧急关头，他那时候的心境会和一个经历过无数失败才站起来的成功一样吗？绝对不一样，人应该不轻言放弃，无论什么时候都要坚持、坚持、在坚持。一份努力一份收获，不劳而获很不现实。

一个人的人生不是靠嘴说说就能成功的，要速度+行动。占领先机。学习改变思维，思维改变命运，人一定要不断的学习，不断的了解新市场的情况，不断改变自己的心态，心态决定一切，态度决定命运。

尉氏：苏海龙

第二篇：打造企业超强感恩凝聚力团队特训营

打造企业超强感恩凝聚力团队特训营，唤醒团队热情重塑企业动力

您的企业团队也面临这样的挑战吗？

团队成员或部门之间互相指责、抱怨、找借口，团队内耗，效率低下！!

团队成员目标不清晰、自我价值不足，工作无激情无活力无状态！

团队成员对企业抱怨、不满、缺乏责任心和感恩心，团队无凝聚力，个人无团队意识！......商界CEO偶像杰克.韦尔奇说：“企业成功的秘诀---团队的力量”！

团队的核心又是什么？凝聚力！凝聚所有员工的智慧和力量，去创造最大的价值。凝聚人心，才能凝聚财富！赢得人心，才能赢得市场！

【课程特色】

清晰团队目标——设问题进行系统思考，破除团队的迷思找到自己的定位，理清成长的思路；

营造快乐文化——通过学员之间互相的竞争与合作，点燃每个人的激情，用快乐、热情的状态去营造一个正向积极的团队氛围；

强化责任意识——对责任、承诺的感悟，看到团队的力量；

建立沟通平台——通过教练的互动式引导和对话，帮助学员照镜子和清晰自己的心智模式问题，学会眼睛向内看，从自己的体验中学习；

激发感恩心态——通过营造严谨的学习氛围和精心设计的模拟场景，使得学员在感悟中突破小我和本位的心智模式，增强团队意识和互相之间的感情交流；

有效思维模式——通过音乐、灯光和幕后语的完美结合运用，使学员身临其境地去感悟和体验，有效果比有道理更重要，突破从心开始，演绎卓越人生。

单元一：引爆团队热情

米卢：团队精神

蚂蚁过火与团队精神

人浪

佳人何处寻

囊中失物

单元二：激发团队创意与潜能

猩猩和团队精神

九个点

头脑风暴

举胖子

单元三：锤炼团队凝聚力

狼的智慧

如何建立信任

抛球游戏

公平与不公平

报数

：

一套让您员工知道并做到,发自内心、齐心协力实现目标的课程。人在一起只是群体，心在一起才是团队!在企业里营造“亲情文化”，链接人与人之间的情感，消除隔阂与内耗；最大限度地提高团队的忠诚度、责任感、积极性及团队协作力！

【课程介绍】：

“超强凝聚力特训营”采用国际上最高效、最盛行的培训方式：心灵对话、体验参与等情境式训练，结合教练技术和NLP心理学，使学员从不同层面和角度去检视自己的心态，提升自我洞察能力，增强对企事业单位的归属感、职业与事业的忠诚度，是一个打造激情、学习、效率、纪律、严谨、承诺、关爱、责任、感恩的学习型企事业卓越团队的绝佳课程系统！

企业要生存发展需有诸多资源来支持配合。品质、交期、服务等是企业尤其是制造领域产品的核心因素，而人的意识和素质对诸多因素起着决定性作用。人则是企业最重要的战略资源之一，人的发展是企业发展的关键。如何在维持现有的工作环境、管理系统、薪酬水平、劳动强度的情况下，提升员工的专业素质、工作态度、敬业精神和忠诚度，这是每一位企业管理者思考的问题。

企业是由人所组成的团队，每个人都有内、外两层面，内层就是内在的思想与观念，潜藏在人的意识中，无时不在、无时不发挥着作用，隐藏很深但不易觉察，却力量巨大，它决定着人的态度和发展方向；外层就是人外在的举止行为与表现，或者通过后天学习而得到，更多的表现在人所拥有的专业技能等方面。一般企业对人的要求首先表现在重视人的知识和技能，而容易忽略一些潜在的因素。内残而外坚的人所组成的团队，纵使个人的专业与智能很高，团队的效率与忠诚度都将很低，这也是一个令企业管理者深思的问题。

基于此，本课程志在帮助企业以较少的投入，较高的投资回报率来提升员工的工作热情、责任感、积极性，使员工深刻感觉到企业的目标和责任，并愿意为企业委身与奉献，促成企业发展与员工共同发展，形成持续学习型的团队，保持企业持续的竞争力。

在训练营里，不灌输任何的方法与技巧，不直接的摆出任何的经验和教条，也不承诺改变任何一个人。这里是让每一个人学会照镜子，让学员在不同的体验和参与中看到自己的未知区域和盲点区域，选择自己的思维与心理状态，选择最想做的自己——卓越团队所需要的自己。

课程着眼于剖析团队内层因素，解决团队潜藏但作用力大的问题，引导学员选择新的思维模式，将激情、付出、协作、责任、感恩等团队的优秀特质植入到团队的价值观中。《感恩团队凝聚力》课程设置

一、分组及整体培训规则

将所有成员根据人数分成6组，6组代表6家不同的企业。由助教带领选好正副家长和各组长，并快速并快速确定队名及口号。每人20元钱作为最后胜利企业的奖金。这6家企业会在后面的两天一夜的时间里进行“竞争”，根据各环节的表现得分最低的企业会在结束培训前宣告破产。

备注：（一般正的为男的副的为女的），组长：生活组长：负责团队人员的生活问题

联络组长：及时组织联络成员集合创意组长：为团队展示提供完美创意

活力组长：提高团队的活力

热身和布置下午集合时的任务——团队展示

二、团队展示：

展示要求：①要有新的变化（团队展示有新的变化，主要从服装/配饰/道具等有型的方面）②要有体现团队合作力和精神面貌的团队展示节目，时间限制为2分钟（如果有很新的创意会有很高的加分）

三、红黑游戏

人员组织：(将原来的6组合并成2组)

将一群人分成A、B两组，两组人之间不许交流，在经过内部讨论、投票之后向对方出牌，出牌只能是红黑两色。另备一名通讯员，用于在两组之间公布对方的出牌，通讯员必须在确认A或B组的出牌结果有效之后，才能公布对方小组的出牌。

游戏规则：

1、双方各自选择出自己的组长，由组长组织投票，统计出多少红牌、多少黑牌，以少数服从多数的方式报告通讯员小组的投票的结果；

2、小组中，只要有一人弃权，则该次投票无效，投票的有效性由通讯员进行否定或确认；

3、得分规则如下：

ABA组得分B组得分

●●+3+

3●●+5—

5●●—5+5

●●—3—34、游戏一定要进行5轮投票，其中第二轮得分×2，第四轮得分×3，最后的胜负规则是：累计正分最高者获胜。（有些培训公司课程中，还设有两小组谈判环节，让两小组的人沟通，当然，谈判之后往往并不能遵守承诺。）

游戏过程：

主持人宣布游戏开始之后，小组之间不得交流，但小组内部可以充分沟通，同时，主持人不会回答任何游戏参与者提出的任何问题。两小组被分开在两个会议室，众人乱作一团，有少数人立即自告奋勇要求当组长，然后各自发表竞选宣言，最后，往往是自信心极强、口才良好的人当选。

然后开始投票，这也是更加混乱的过程。少数人对游戏规则云里雾里，甚至毫不关心；有些人立即发表看法，有人要求选红牌，也有人提出选黑牌，相持不下。但最后通常是红色的呼声占了上风，因为他们的观点是：要么大家两败俱伤，要么我们就赢大了！而选黑色的人则抱有很大的风险：如果对方出黑，我们才有得分的机会，如果对方选红，自己就亏大了！更多的人是双面派，好象选红也行，选黑也行。人群中开始有了争论，不同的观点都想说服对方，而有些人打起了盹，懒得理会这一切。好一副芸芸众生像！

最后会有一段感悟：告诉我们在竞争中不要给竞争对手出“红牌”，要尽量达到“双赢”的道理。在这里可以用一些串词去引导，引导学员去反思反省在工作和生活中自己曾经出过的“红牌”，然后找几位学员来分享。

四、学会感恩按照各组围成6个圈，讲师引导进入“感恩环节”，讲师有一段串词让学员想起父母和朋友等。

感激生育你的人，因为他们使你体验生命；

感激抚养你的人，因为他们使你不断成长。

感激帮助你的人，因为他们使你度过难关。

感激关怀你的人因为他们给你温暖。

感激鼓励你的人，因为他们给你力量。

感激教育你的人，因为他们开化你的蒙昧。

感激钟爱你的人，因为他们让你体会爱情宝贵。

感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心志；

感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；

感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；

感激藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊；

感激遗弃你的人，因为他教会了你该独立。

感激一切使你成长的人！

团队展示（和以上团队展示的内容要求一致）

五、领袖风采：首先提问式引出“作为领导需要哪些素质”或提问“你喜欢怎样的领导”？（答案有很多，但一定有：负责人、敢于承担责任、有能力）其实这样的答案也就够了。

1、将原先的6组整合成2组，由各组人举手表决，选出各组组长，2人／组，且为一男一女。

2、游戏规则：①两组人数一致

②以最快的时间完成报数，时间较长的一组的家长接受惩罚

③报数过程中可以创新方法。

④游戏过程中不可以出声，包括欢呼和鼓掌

3、惩罚政策：①家长受罚

②20个俯卧撑起步，每输一次或违反游戏规则一次，以20个为单位向上递增。

③接受惩罚的必须只能是家长，不能由成员代替

这个游戏可以使学员明白：①不要忽视任何一个纪律，违反就一定要接受惩罚

②是领导就要承担责任

③领导不是表面上那么风光无限，他需要承担部下犯的错误

④理解老板，他要承担的责任不是谁都可以替他承担的六、宣布成绩，宣告成绩最低的企业破产

1、观看《我的兄弟姐妹》片段：主要内容：双亲遇难，哥哥带着弟弟和妹妹，把他们托付给不错的人家收养。

2、宣布破产企业。破产后的企业将被从我们的培训场地赶出去，然后由该破产公司的助教和家长带领员工从外面陆续爬进培训场地最里面的位置。场地内5家未破产企业分别站成两纵队，中间间隔为一人可爬行过的宽度，注意事项为：未破产公司的员工不允许有任何声响，更不允许有任何嘲笑行为。场内未破产的5家企业分成20个招聘摊位，破产公司员工在20家招聘摊位上应聘工作。

游戏规则：①为了让破产公司的员工感受到压力，在第一轮面试中将不录用任何一位。②第二轮面试可以录用表现优秀的员工

③剩下的员工是多多少少有缺点的员工（比如：不够自信/不放下身段/没有激情/没有给以前的企业做出贡献等），招聘企业派人到讲台上对着依然没找到工作的一名员工大声地指出他的缺点，得到指点的员工要以90度的敬礼回应。

④未找到工作的员工在讲师的士气鼓舞下重振旗鼓，依次大声向各企业推销自己，直到别的企业同意收留。

3、用3分钟的时间给新招聘进来的员工介绍公司组织架构、队名、口号及口号演练的手势等。

4、团队展示。（着重看新成员和老员工的配合）

5、新员工展示比拼

6、宣布破产公司重新成立（从中我们可以让他们短暂地体会到寄人篱下和公司破产给自己带来的困境，使员工珍惜现在的工作，珍惜现在的同事；失而复得的喜悦，可以增强团队的凝聚力）

七、以组围单位围成圈，家长分别选出1个团队贡献最大的和1个对团队贡献最小的。（由6个人搭成人桥，团队贡献最大的背对着人桥躺下去，诣在让他感受团队的力量，对团队贡献最小的由家长背着绕场走5圈，诣在让他感受到团队里面“包袱的重量”，可以在以后的工作中团队的包袱转化为团队的能量。

八、围成两个大圈，里圈和外圈，和与自己共同学习的每一个人拥抱告别。

九、颁发团体奖金、证书、奖杯。

第三篇：打造超强凝聚力的企业核心团队特训

打造超强凝聚力的企业核心团队特训

一场塑造积极心态、责任心、感恩心的特训！一场世界500强企业广泛应用的心态训练课程！一场员工一起拥抱总裁、开心流泪的生命体验！一场以往需要付出昂贵学费，终于平民化的课程！一次当今每位企业家、职场精英、自动自发团队的必修课！有人问香港首富李嘉诚，在21世纪的企业经营中，最具竞争力的东西是什么？李嘉诚毫不犹豫地说：凝聚力！为什么说凝聚力是新时期最具竞争力的东西呢？因为，这个时代，是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代！金秋十月，丰收季节，您是否为迎接挑战、解决新问题做好了准备呢？您是否感觉到企业问题重重，总想找到根治的方法呢？那让我们来自检一下企业的凝聚力吧„„机械盲目地工作不能自觉主动承担责任

不能精益求精为企业创造利润„基层与中高层之间存在沟通鸿

沟„„基层员工工作心态不积极、消极怠工„基层员工整体纪律性不强、团队协作能力性差„基层员工与上级沟通存在障碍、发生矛盾、产生冲突„基层员工缺乏责任心、缺乏感恩心、玩忽职守、制造问题做为一个承担家庭、企业、社会重要角色的每个人，都在积极寻找自己发展的坦途。你是否也意识到了某种潜在的危机呢？ 你是否也想在摆脱多年的困惑呢？你是否一直在恶性循环中徘徊呢？你是否也要突破自我，迈向新的发展阶段呢？每一位为基业常青而奋斗的企业家都面临着同一件事情——如何凝聚全体员工的智慧与力量，把企业做强做大！今天合智大晟（中国）营销策划机构的倍增业绩、倍增士广州雅竹轩亚洲足疗网

气、倍增凝聚力、倍增忠诚度的训练——打造中国企业超强凝聚力团队特训营，定能为您和您的企业发展与腾飞，献上一份力量！

特训营采用国际上最盛行的心灵对话、体验参与等情境式“教练技术”，使学员从不同层面和角度去检视自己的心态，提升自我洞察能力，增强对企事业单位的归属感、职业与事业的忠诚度，是一个打造无障碍沟通、责任、互信、高效、协作、付出、积极、感恩的“学习型+爱心型”企事业卓越团队的绝佳课程系统！

通过导师授课、学员互动、自己体验相结合的学习方式，您将会有以下收获：

☆ 提升企业工作效率，创造更佳业绩

☆ 学习团队激励，提升团队战斗力、凝聚力

☆ 提升领导者及团队负责的心态，达成经营目标

☆ 发现个人盲点，厘清员工或团队目标，提高管理效益☆ 建立团队协作与信赖的关系，培育积极进取的企业文化

☆ 从多年的困惑中醒悟，完善自己，充分享受和谐家庭的乐趣

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第四篇：打造高效团队凝聚力成长特训营

课题：打造高效团队凝聚力成长特训营

点燃生命激情，互动体验分享，深度心灵对话!——团队发生“化学变化”，士气大振，相互共融，领导不在，业绩保持增长！人在一起不是团队，心在一起才是团队！做人生的赢家，谁都可以！【课程背景】 您的企业里，因为没有经过训练的管理者和员工的失误，导致您损失了多少客户和金钱？受了多少不该受的罪？因为抓不住员工的心，凝聚不了团队，导致您失去了多少愿意追随您的人才？因为员工责任心不强，沟通不顺畅，导致您怎样的身心疲惫？目前公司能让您有信心可授权的主管有几位？身边的人不少，可为什么还是要您事必躬亲呢？ 有人曾问香港首富李嘉诚：“在21世纪的企业经营中，最具竞争力的东西是什么？”李嘉诚毫不犹豫地说：“凝聚力！”为什么说凝聚力是新时期最具竞争力的东西呢？因为这个时代，是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代！您是否感觉到企业问题重重，总想找到根治的方法呢？ 那让我们来自检一下企业的凝聚力吧！——看看您的企业，有没有以下现象：

1、相互推诿，机械盲目地工作，不能自觉主动承担责任，不能精益求精为企业创造利润；

2、上下级部门和同级部门之间存在沟通鸿沟，甚至发生矛盾、产生冲突；

3、工作心态不积极、消极怠工、工作被动、表现懒散；

4、员工整体纪律性不强、团队协作能力差；

5、员工缺乏责任心、缺乏感恩的心、玩忽职守、制造问题；

6、组织中环境沉闷，缺乏活力；

7、员工情绪不稳定、经常影响到工作效率，且没有归属感；

8、缺乏面对问题的勇气及解决问题的创造力；

9、管理混乱，执行力度差，领导者流于传统管理模式，无法有效激励部属；

10、没有目标概念与实现达成目标的承诺性；

11、没有团结和信任，经常相互猜忌、排斥，人员流动性很大； „„

以上现象如果3条以上存在于您的企业中，说明您的企业没有执行力和凝聚力！这是非常危险的！

今天,倍增凝聚力、倍增业绩、倍增士气、倍增忠诚度的特训——《卓越团队凝聚力成长特训营》，一定能为您和您的企业发展与腾飞，献上一份重要力量！

凝聚的团队，不会有被动上班打工和被动生活者，只有积极主动为企业、也为自己创造最大价值的团队成员；凝聚的企业，才是最终的市场主宰者，才有辉煌的明天！进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？上述一系列的问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧，它涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法。【课程收益】

1.了解高效铁军团队的特征；

2.掌握团队建设的原则、程序和方法； 3.掌握有效运行高效铁军团队的方法和技巧； 4.掌握有效提升团队领导能力的技巧； 5.学习团队激励的技巧

【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

【特训对象】针对于企业全员培训，无论是员工，中层干部都可以参加培训。【课程提纲】 白天+晚上

第一单元：创建团队

1、组建团队：介绍培训目的、形式和守则。

2、目标与障碍

第二单元：建设优秀的团队

1、小故事，大道理——什么是团队？ 案例：蚂蚁军团启示

思考：中国人到底缺什么？ 互动：看谁找的快

2、对团队的几种误解

思考:企业和部门是团队吗？ 讨论:团队与群体的异同

总结:团队一定是群体，群体不一定是团队。群体不能成为团队，就是乌合之众！

3、团队精神

案例：天堂和地狱的启示

总结:单枪匹马打江山的个人英雄主义时代已经一去不复返！第三单元:团队角色认知

1、以史为镜

思考：为什么水浒传108将结局惨淡？ 对比：唐僧与刘备的团队差异 《西游记》团队成员可以开除谁 你觉得他们各自担任了什么角色? 总结：没有完美的个人，只有完美的团队。小成功靠个人，大成功靠团队

2、常见团队失败的原因分析 目标不明确 角色职责不清晰

缺乏工作热情，不投入 缺乏沟通、交流 成员的不良行为习惯

3、团队角色的启示

测试：认知自己的团队角色 认知他人的团队角色

让他人认知自己的团队角色

4、团队管理游戏：丛林遇险

讨论: 你自己认为合理的排列顺序是？ 小组排序的前五位是什么？为什么？ 小组排序过程中是否有冲突？如何解决的？ 在决策过程中，每个人发挥了什么样的作用？

你的小组是否有“一言堂”或“群言堂”现象，为什么？

5、能力与影响力

案例：波音公司的团队

第四单元: 制定共享的团队目标 1.团队目标的作用--让目标引航 2.团队目标从哪儿来？

3.制定目标的黄金原则：SMART原则 4挑战性的目标是鞭打快牛吗？ 5.目标对话六步骤 6.确立目标的程序 7.让计划更具体的方法 8.建立一个目标控制系统 第二天：白天+晚上

第五单元：如何进行团队有效沟通

1、如何与不同性格的人沟通 你是哪一类性格的人? 你的领导、同事是什么性格？

2、如何与不同级别的人沟通 如何与上级沟通？ 如何与平级沟通？ 如何与下属沟通？

3、常用的沟通技巧

互动：沟通的障碍在哪里？ 思考：怎样做到高效沟通？ 分享：如何做到高效沟通？

4、倾听能力测试

不良沟通--团队的最大隐患

问题研讨：不良沟通对团队的危害 有效沟通的原则 积极聆听四技巧系统

5、克服沟通障碍的方法

6、分享：如何做到高效沟通？

第六单元：团队沟通：表达与反馈技巧 1.有效表达

表达技巧及演练 两种反馈类型 团队沟通誓言 团队异议冲突

什么情况采用竞争方式 什么情况采用回避方式 什么情况采用迁就方式 什么情况采用妥协方式 什么情况采用合作方式 团队决策

团队活动：你最喜欢谁？ 问题研讨：团队决策的好处 群体与个人决策的优劣 影响群体决策的因素 四种决策类型 团队决策的方法

第七单元：团队冲突处理 1.如何看待冲突？

2、问题研讨：有效与有害冲突

冲突过程第一阶段：潜在的对立或不一致 冲突过程第二阶段：认知和个性化 冲突过程第三阶段：行为意向

3、处理冲突的五种策略

4.案例研讨：选择冲突处理策略 冲突过程第四阶段：行为 冲突处理技术

冲突过程第五阶段：结果 5.处理冲突的六个步骤

第八单元：团队中的人际关系 1.人际关系的团队意义 2.三种人际需求关系

3.影响人际关系的因素分析 4.开设感情存款 5.人际关系六貌 6.利人利己的要领 第三天白天

第九单元：培育团队精神

1、团队的距离：你最信任的三个人是谁？ 互动：爱心传递——学会欣赏、赞美同事。

2、如何提高团队士气

3、团队成员的动力来源

4、情境练习：团队领导方式的选择 思考以下问题

作为团队中的一分子，你处于哪个位置？ 团队的其它成员处于哪个位置？ 你所在的团队是一个什么样的团队？ 是否团队中有一些角色没有？

在团队中，如何取他人之长补已之短？ 5.团队精神的内涵 营造互信的合作气氛 团队士气

6培养团队精神 流行换位思考

从“我”到“我们” 处处体现“双赢”策略 信息、知识、经验的共享

思考：我能够为团队的成功做些什么？

7、增加团队凝聚力的策略

8、总结：聚而不死，分而不散 第十单元:团队不同时期的激励

1、综合激励模型 激励方式大比拼

思考：我们到底需要什么样的激励？

2、团队激励 激励的循环圈 关注工作动力 三种激励方法

各级人员的需求排序

3问题研讨：四种人员的激励方法

4、团队激励菜谱 激励菜谱 激励的策略

问题研讨：用于员工激励的福利方法有哪些？ 第十一单元:如何召开高效的团队会议 什么样的会议才算富有成效？

问题研讨：导致团队会议不成功的原因有哪些？ 会议的三个阶段/七个过程 2.会议准备 3.会议召开

4.会议的扩展技巧：图文并述 5.会议的回收技巧：N/3技巧 6.达成一致

7.问题研讨：会议中的难题与对策 8.会议的追踪

第十二单元：我们何去何从——成为高绩效的团队

1、管理锦囊 各司其责

有层级、有层次的管理

2、抱团打天下！

打造制程：一带/两保 /三先/四定/五要 管理制程：一心/二抓/三精/四导/五管

3、建立统一的行动（工作）标准

明确团队成员该做什么？——先僵化/再优化/再固化 明确如何做？——简单化/专业化标准化 明确要做到什么程度——人人会做 明确该达到怎样的目的——不折不扣

4、如何建立团队制度? 为什么要建立团队制度? 谁最应该建立团队制度? 如何建立团队制度? 团队制度执行时应该注意什么?

5、实践计划 你悟到什么? 诊断：你的团队距离高效还有多远？

经过今天的培训，您将在自己的工作（生活）中改变如下„„

6、如何应用与行动 找“短板” 制定目标 改进要点： 行动计划

7、应用与行动的关键点 自主推动 公司支持 老师协助

8、总结：我们何去何从？ 停止做/继续做/开始做

改变的简单法则是要由自觉开始 先处理心情，在处理事情

第五篇：团队凝聚力特训营感悟

团队凝聚力特训营感悟

八月十八、十九日，我和同事有幸参加了打造企业《团队凝聚力特训营》的培训，培训的主题内容主要包括：开放、信任、我等于团队、承诺、责任、共赢、感恩、爱。短短的两天一夜，孔老师采用体验、互动式授课方式，情景演练、震撼体验式教练方法，理念、方法与实践对照，讲课过程中气氛轻松、幽默、富有哲理，让大家受益匪浅。

在培训中，感受最多的便是感恩和最后的电网逃生环节。犹记得在茫茫人海的游戏中，当你什么也看不到的时候，搭档那一双温暖的带你走出困境的手。在现实生活中，又有多少双手需要你感恩，父母、朋友、领导、同事，我们所获得的一切，都离不开身边人对我们的给予。忙碌的日子里，我们总是认为所有的亲人、朋友、伙伴都理所当然的等在原地，等我们忙完转过身去看他们的时候，其实已错过了很多，其实我们每个人都应该学会感恩现在所拥有的，珍惜现在所拥有的。

在最后的电网逃生活动中，我更加深刻的体会到了什么是团队之间的开放、信任、坚持和共赢理念。现场每一个或坚定、或犹豫或茫然的表情，不正是现实中面对工作、面对困难时的我们的写照吗，通过这样的培训，对于团队凝聚力，我有了进一步的认识：

1、团队凝聚力建立于目标上的共识

目标上所达成的共识是团队凝聚力的基础。贯穿于整个项目始终的是共同的目标，那就是团队全体逃生，对于目标的渴望，使我们每一个人都树立起坚定的信心。正是因为有着共同的目标，所以从根本上激发每位队员主观能动性；也正是因为有了主

观能动性，所以大家才可以紧密的联合在一起；恰恰是这种紧密的联合，增强了团队的凝聚力。

2、团队凝聚力蕴藏着对团队的承诺和责任感

活动规定：每一个队员包括过去的和未过去的都不能犯规，否则的话全体重新开始。看似残酷的规则，不仅蕴含了对团队成员的要求，也同时赋予每位成员沉重的责任，在你担负起责任的同时，便同时做出了对队友、对团队的承诺。在整个团队前进的进程中，团队中每个人都客观存在着与其他队友不同的想法、不同的需求、不同的个性。但是为了整个项目的成功，大家做出自己的承诺也必须履行自己的责任，必需拧成一股绳、尊重团队的最后意见、服从团队的整体安排。

3、团队凝聚力体现于成员间的信任和协作

不难看出，整个项目的每一个环节就如一个个单列的珍珠，是相互间的协作把每一个环节整体的串联在一起，最后形成一个完美的“珍珠项链”。而大家的协作是以相互间的信任为前提。当我们被队友的一双双手托起时，我们便以完全信任的态度将自己交给了伙伴；同样当我们举起队友时，我们也坚信自己不会辜负队友的信任，必须安全的将每一个人送到胜利的对面。也正是有赖于这种相互的信任，使得整个项目圆满完成。

工作中的协作更无处不在，上级与下级之间；同级之间；平行部门之间。当上级不援力、下级不得力、同级不借力、平行部门使反力，试问团队还有任何凝聚力可言吗？可以说，协作和相互信任的品质是影响团队凝聚力的绝对指标。

4、团队凝聚力升华于归属感和共赢理念

在整个项目的进程中，我们实际执行了两个信念，其中一个就是“团队完成”，另一个则是“共赢”。尽管被分成了AB组，但在进行到最后的关键时刻，我们两个组的剩余人员都毫不犹豫的集中到一起，协助对方的同时，也使真正的团队理念得以升华。就像在我们企业中，尽管大家在不同的部门，不同的小团队，存在着竞争与不尽相同的思路，但是我们同样归属于xxxx大家庭，有着同样的目标。在市场竞争激烈的大环境下，我们必须摒弃小团体概念，真正的做到各部门员工相互扶持、援助、承担、鼓舞、关爱，营造出家的感觉，而这家的感觉随之带来的就是电信团队的归属感！

经过这短短的培训，留给了我太多的思考和感动。在日常工作中难道我们不是同样是为了共同的目标而齐心协力、通力协作吗？我们每一个人、每一个团队在生活中的共同目标便是取得优异的成绩、实现自我的价值。在今后的工作中，我必将会牢牢记住培训时“开放、信任、我等于团队、承诺、责任、共赢、感恩、爱”这八条墙面上的大字，在生活和工作的每一个细节中予以体现并继续感悟，在工作中体现出自己的人生价值，让我们的团队永远大踏步的前进。

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年月日