关于中学生学习心理调查报1

第一篇：关于中学生学习心理调查报1

关于中学生学习心理调查报告

一、调查概况

我于2010年9月份，对我实习的一所中学的学生的学习心理状况进行了调查。通过调查研究，对中学生的学习心理有了初步的了解，为准确地把握当前中学生的学习心理动向，深化教学改革，加强教育教学的针对性，提高教育教学的实效性，探索实施素质教育的新路子，提供了客观依据。

二、调查的具体目标和方法

(一)具体目标

1、中学生的学习心理现状

2、当前中学生的学习心理特点

3、当前中学生的学习心理成因及对策

(二)调查方法

学生问卷，内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在信阳市八高进行，共发问卷80份，回收有效问卷70份，接近理想的高效样本数。

三、调查结果

对学生问卷调查分析，中学生的学习心理具有明显的时代特征。

(一)中学生的学习心理现状分析

1、教育价值观

调查显示，大部分中学生具有较为明确的教育价值观。40%的学生认为学习的作用是提高自身素质，50%的学生认为学习的作用是为了考大学，10%的中学生没有考虑。

调查还显示，中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为，青年人的经济收入与受教育程度成正比，其中70%的学生认为大学生挣钱多，20%的学生认为高中毕业生挣钱多，10%的学生认为初中毕业生挣钱多。

2、学习态度

调查结果表明，60%的学生对学习的热情较高，20%的学生对学习的热情中等，10%的学生害怕学习。这与他们“考大学”意识淡化是相一致的。值得注意的是，害怕学习的学生数占相当份额。而且，我们在调查中还发现，90%的学生都有自己“最讨厌的课程”。学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因，一是与教师的教学方法紧密相关；二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示，80%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高，而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中，英语是初中的核心课程之一，有40%的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。

3、学习需求

当前，“特长”是师生共同关心的热门话题，在调查中我们发现，大部分学生对“特长”有正确的认识，其中，90%的学生有自己感兴趣的目标，且有50%的学生希望得到教师的指导。同时，70%的学生希望学到较多的、实用的科技知识，使之能对他们以后的生活工作有所帮助。

4、心理平衡

在第1题“你觉得现在学校与你理想的大学有多差差别？”中，有56％的同学选择“很大”，这反应了同学同学理想中的大学与现实中的学校还是有还是有一定差距的。在13题“你觉得自信吗？”，有69％的同学选择了“不自信”或“有时不太自信”。在第5题“现在自己在大学生活中，你认为自己哪些方面最差？”有57％的同学认为自己缺乏自信，这两题都反应了我们的同学对自己没有足够的自信心。然而在第23题中“关于自己的烦恼有口难言吗？常常觉得自己是失败者吗？”只有20％的同学认为自己没有这方面的问题。在第26题：“你总有明确的生活目标吗？你在为之不懈奋斗吗？”只有31％的同学认为“是”。这两题又都体现出同学们对于自己的未来并没有明确的目标，对自己的明天没有信心。以上的几题分别从不同角度说明同学在心理上并没有达到平衡，理想总是与现实存在差距的。

5、学习目的调查结果表明，对于高中毕业后的打算，90%的学生有读大学愿望。10%的学生希望高中毕业后能找到心目中合适的工作。

6、人际交往

人际交往问题是在本次调查中反应较为突出的问题。在第33题，“请将以下几项所带给你的心理压力由大到小排序”，有33％的同学认为“人际关系”所造成的心理压力最大。而在第8题，“与一群朋友在一起，你常感到孤独或失落吗？”有79％的同学选择“是”或“有时是”，这反应了当代中学生与他人交往的能力欠缺。同样，在第29题“上高中以后，你觉得最大的挫折是什么？”选择“不适应宿舍生活”的同学占到33％，与选择“学习成绩不理想”的人数相当，这体现了学习方法与人际交往是与此次调查中同学们反应最为严重的两个问题。高中学生中，有相当一部分同学来自农村地区。在以前的日常生活中焦急范围较窄，与人交往的机会也较少，初到高中，面对如此开放自由的环境，面对如此多的同学。面对如此多的公共场合，一下子不知所措，乱了阵脚，于是羞于表达形成内向性格。而在城市中长大的同学，来自独生子女家庭，难以体会农村地区同学的情况。于是形成隔阂。与此同时，在第20题“你觉得大多数人都不可信任吗？”有78％的同学认为“是”或“偶尔是”。这更反应了高中生生人际交往中出现了一些问题。

(二)当前中学生的学习心理特点

调查显示，当前中学生的学习心理与以往的中学生的学习心理相比，有明显不同。

1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化

他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质，使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识，以增强自己在未来社会的竞争能力。在此基础上，部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。

中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。中学学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值，他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值，继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践，渗透更多的实用技术。

我们知道，由于年龄和学识的制约，中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。事实上，相当多的中生的教育价值观是迷茫的。其原因在于：

3一是越来越多的大学生难以就业，从而使他们对考大学失去信心；二是学术性较强的中学文化课程难以满足学生对职业技术的需求，难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学。

2、学习需求的纵向多层次和横向多目标

在调查中我们发现，中学生由于个人的学习基础、教育价值观和对未来的期望等方面的差异，使他们的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点。学习需求的纵向多层次是指学生对所学知识的深度要求不一。高中毕业后准备就业的学生，只要求掌握基础知识；准备考高职或艺术类院校的学生，要求课程教学难易适度、学业成绩达中等水平；追求大学教育的学生，则要求最大容量地掌握所学知识，学业成绩达上等水平。学习需求的横向多目标是指学生对所学知识的广度要求宽泛。他们既要求学好学术性较强的课程知识，又要求充分培养自己的特长，还要求掌握更多的实用技术。

3、学习目的明确，但具有主观性和不协调性

对学生的问卷调查表明，80%的学生具有明确的学习目的。但是，通过对调查问卷的对比分析和对学生本人的考察，我发现，学生的学习目的具有严重的主观性和不协调性。学生学习目的主观性突出表现在：他们已经认识到了未来进入城市就业的艰难性。很明显，如此大的一个群体具有这个想法是极不现实的。此外，40%的学生希望自己以后在事业上能取得成功。学生学习目的的不协调性主要表现为思想与行动的不协调。调查结果表明，30%准备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性，而是呈现出一种消极等待的学习态度。

四、建议

针对以上调查问题与分析，我校高中生心理课题组提出如下三点建议：

（一）强化家庭教育指导,优化社会心理环境。

家庭是学生的第一所学校.家庭不当的教育方式,往往对孩子心理问题的产生有着重要的影响。如家庭和睦、父母有修养,他们的孩子一般都活泼开朗,有良好的品行。反之,则有可能给孩子的心理留下阴影,使孩子形成胆怯、自卑、抑郁的不健康心理.具体实施可通过强化学校的家长父母学校的指导,向家长宣传如果对子女的溺爱、娇宠、过高期望、过分保护、过分严厉等,都会使子女产生种

4种心理问题的心理健康教育知识, 让家长们本着”好孩子是夸出来的”教育理念,;注意自己的言行举止;不断完善自身形象对孩子的心理健康的影响等等来关注自己的孩子。才会使孩子们有一个美好的未来。

（二）贯彻《中小学心理健康教育指导纲要》,加强心理健康教师专业队伍建设。

每个学校设置专门的心理辅导室，指定专职心理辅导教师并对其进行集中统一培训，逐步实行持证上岗。并在教育教学活动中,注意教育预防与咨询治疗并重。并切实做好以预防为主，有计划、分层次、系统地对学生、教师乃至家长全方位地开展心理健康教育，普及心理学知识。积极组织心理普查、心理测量、团体活动等灵活多样方式及时发现学生心理问题并进行规范化、科学化的心理辅导与咨询。对心理问题倾向较严重的学生加强关注，配合专业机构及早治疗，使其健康成长。

（三）加大对心理健康知识的普及与社会宣传力度。

通过宣传，普遍破除迷信思想，科学对待心理问题，使人们远离迷信，使存在心理问题的学生得以及时的科学治疗加大对心理健康知识的普及与社会宣传力度提高对心理咨询与心理治疗的正确认识，来提高全社会特别是家长和教师对心理学、心理健康知识的重视，使心理学真正早日走进人们的生活。

第二篇：当前农村初中生学习心理的调查报1

当前农村初中生学习心理的调查报告

如皋市郭园镇郭园初中 沈云峰

实施新课程改革，是当前我国教育工作的一项伟大工程，旨在提高整个民族的国民素质。但是，随着课程改革的深入，教育质量却未见明显提高。究其原因，其中合格率是制约教学质量全面提高的关键，在非重点中学，特别是农村地区的初中，学生两极分化严重，低分人数一直居高不下，而对这部分学生的调查了解，厌学现象比较普遍，是造成学生学习成绩提高的主要原因。厌学之风日长，不但使家长茫然、教师忧虑，而且带来诸多社会问题，其后果将十分严重。学生由于长期以来受到应试教育的束缚，传统教育的负面影响，致使部分学生对学习缺乏兴趣。事实上，厌学心理在初中生普遍存在，而且各个层次的学生都或多或少地存在着厌学情绪。为了更好地推进课程改革，提高学生的综合素质，使学校的教学水平得到整体提升，我们学校建立了“农村初中学生厌学心理成因及其对策研究课题组”，获如皋市立项。对学生的厌学心理成因进行正确的诊断和深入的分析，找出形成初中学生厌学的根本原因，从而对他们采取正确的矫正策略。

我们于2006年3月～5月，对本镇的两所初中学生的学习心理状况和厌学心理成因进行了普遍的调查。通过调查研究，对农村初中生的厌学心理成因有了初步的了解，为准确地把握当前农村初中学生的学习心理动向，深化课堂改革，加强教育教学的针对性和心理指导，切实提高教育教学的实效，探索实施素质教育的新路子，提供了客观依据。

一、调查的目标和方法(一)具体目标

1.农村初中生的学习心理现状 2.当前农村初中生的厌学心理成因

(二)调查方法 1.问卷调查

通过学生问卷，对初中学生的教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面进行全面了解。在本校学生共发放问卷1280份，回收有效问卷1004份，基本达到了样本数。2.个别访谈

整个调查共召开了两次教师座谈会，四次学生座谈会。这些座谈会，不仅为我们提供了大量生动的典型材料，而且为理性分析提供了基础。3.个案调查

对本校的学习成绩差、厌学心理十分明显的15名学生进行了追踪调查，从个体特征进行了厌学心理的成因分析。

二、调查结果分析

对学生问卷调查分析，以及多次教师、学生座谈结果显示，农村初中生的学习心理具有明显的时代特征。

(一)农村初中生的学习心理现状分析 1.教育价值观

调查显示，大部分农村初中生具有较为明确的教育价值观。71.44％的学生认为学习的作用是提高自身素质，10％的学生认为学习的作用是为了考大学，16％的初中生没有考虑，但只有很少的学生认为是“为了将来的生活”，说明青少年学习还不能从长远的未来着想，还没有明确的生活目标。

调查还显示，农村初中生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为，农村青年的经济收入与受教育程度成正比，其中65％的学生认为高中、中专毕业生挣钱多，25％的学生认为初中毕业生挣钱多，8％的学生认为小学毕业生挣钱多，只有2％的学生认为文盲能获得较高收入。2.学习态度

调查结果表明，52％的学生对学习的热情较高，24％的学生对学习的热情中等，9％的学生害怕学习，还有15%的学生主为无所谓。这与他们“考中专或大学”意识淡化是相一致的。值得注意的是，害怕学习的学生数占相当份额。而且，我们在调查中还发现，90％的学生都有自己“最讨厌的课程”。学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因，一是与教师的教学方法紧密相关；二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示，86％的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学、劳技学习热情较高，而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中，英语是初中的核心课程之一，有57％的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。3.学习需求

在调查中我们发现，有25％的学生希望得到教师的指导，35%的学生希望自己有天赋，15%的学生希望得到父母和朋友的帮助，这与希望在劳技课、活动课上学到较多的、实用知识的学生相当。

在对调查结果的整理中，我们得到了一组令教师们震惊的数据，52％的学生认为“学校老师能满足自己的学习需求”，48％的学生认为“学校老师能力有限，希望得到名师指点”。对于这一结果，也许我们对信息的有效度产生怀疑，或者强调它的地域性特点，但需要特别指出的是，“教师行为滞后”已经得到越来越多的学生的认同，并越来越严重地影响着他们的学习。

4.学习目的

调查结果表明，对于初中毕业后的打算，55％的学生选择读高中或中专，18％的学生选择就业，有读大学愿望的占21.5％，但也有5％的学生还没有考虑。

初中学生对于“务农”的态度是我们调查的重要目标之一。调查结果表明，农村初中生大部分不愿意务农，其比例随年级变化，且该心态呈现出一种特殊的波动，其波动特点为：初一为69％，初二为58％，初三为72％。(二)当前农村初中生的学习心理特点

调查显示，当前农村初中生的学习心理与以往农村的初中生的学习心理相比，有明显不同。1.教育价值趋向多元化、务实化、功利化 自己跳出“农门”，走向城市。他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质，使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识，以增强自己在未来社会的竞争能力。在此基础上，部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求大学教育。

初中生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。初中学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值，他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值，继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践，渗透更多的实用技术。

我们知道，由于年龄和学识的制约，初中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。事实上，相当多的初中生的教育价值观是迷茫的。其原因在于：一是越来越多的中专生和大学生难以就业，从而使他们对考中专或大学失去信心；二是学术性较强的初中文化课程难以满足学生对职业技术的需求，难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学。更为严重的是，我们在教师座谈和学生家长访谈的过程中发现，由于对学生前途的失望，部分家长和教师也失去了对教育的信心，厌学情绪在受教育者和教育者身上同时滋生并蔓延，我们称这一现象为农村教育的世纪迷茫现象。不可否认，这一现象所反映的是一种消极的教育价值观。

2.学习需求的纵向多层次和横向多目标 在调查中我们发现，农村初中生由于个人的学习基础、教育价值观和对未来的期望等方面的差异，使他们的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点。学习需求的纵向多层次是指学生对所学知识的深度要求不一。初中毕业后准备就业的学生，只要求掌握基础知识；准备考中专的学生，要求课程教学难易适度、学业成绩达中等水平；追求大学教育的学生，则要求最大容量地掌握所学知识，学业成绩达上等水平。学习需求的横向多目标是指学生对所学知识的广度要求宽泛。他们既要求学好学术性较强的课程知识，又要求充分培养自己的特长，还要求掌握更多的实用技术。

3.学习目的明确，但具有主观性和不协调性

对学生的问卷调查表明，95％的学生具有明确的学习目的。但是，通过对调查问卷的对比分析和对学生本人的考察，我们发现，学生的学习目的具有严重的主观性和不协调性。学生学习目的主观性突出表现在：他们已经认识到了未来进入城市就业或在农村非农产业就业的艰难性，但有67％的学生却表示不准备在农村务农。很明显，如此大的一个群体具有这个想法是极不现实的。此外，40％的学生希望自己以后在事业上能取得成功，但他们中48％的学生没准备接受高等教育，甚至不准备读高中中专，从而忽视了科学文化知识对于事业的发展所起的基础性作用。学生学习目的的不协调性主要表现为思想与行动的不协调。调查结果表明，33％的学生将准备在农村务农，但这部分学生在上劳动技术课时并不认真，平时也很少接触农业科技方面的资料。同时，37％准备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性，而是呈现出一种消极等待的学习态度。

三、对调查结果的思考

(一)当前农村初中生的学习心理状况成因分析

当前农村初中生的学习心理状况，其主流是积极向上的，他们正在健康地成长，同时也存在消极的一面，不容忽视。1.市场经济发展的影响 从宏观角度看，农村初中生深深地感触到了国家经济发展的快步伐，欣喜于辉煌的经济成就。调查结果显示，98％的学生对未来充满美好的向往，其中有82％的学生对“竞争”这一市场经济的本质属性了解较深。从微观角度看，市场经济在农村的逐步深入，使农业的生产结构、生产方式不断变化，而轰轰烈烈的农民打工队伍更使农村人的生活发生了质的变化。农村初中生对于这些变化极为兴奋，因为他们享受到了蕴藏其中的经济利益和文化利益，使他们不愿生活在农村，且幼稚地想及早结束学业而外出打工。2.国家高等教育改革的影响 随着高等教育的改革，将有越来越多的人获得上大学的机会，以至于部分学生对考大学信心十足。但是，我国高等教育招生和分配制度的改革，对学生的负面影响也很大。调查结果表明，26％的学生认为家庭难以负担未来读大学的高额费用而放弃考大学的愿望；52％的学生认为大学不包分配而感到前途渺茫，从而在学习上漫无目的。需要特别指出的是，由于高等教育招生和分配制度改革的影响，使部分德、才兼备的学生感到迷茫和失望，并逐渐淡化了对学习的兴趣，失去了学习的积极性。3.农村教育全面实施素质教育的影响

素质教育是一种突出生存能力和生活能力的教育。其对于学生的积极作用，是使他们认识到了具有真才实学、一技之长的重要意义，从而要求课堂教学更多地联系生活实际和生产实践，并自发地抵触以考试为中心和片面追求升学率的教学方式。其对于学生的消极作用，是使部分学生过多地追求学习的功利性，而忽视了学术性较强的文化课程的基础性意义。4.家庭教育的影响

当前，农村初中生中有一部分是独生子女，处于一种相对优越的生活环境中，备受家人的宠爱，他们一般表现为意志不坚强，缺乏进取精神，耽于生活享受。值得注意的是，我们在接触众多的学生家长后，发现很多家长对学生的要求较低，且大多数侧重于纪律方面，而对学生提出考高中、特别是考大学要求的家长越来越少，从而在学习上对学生形成了一种内家庭松外学校紧的矛盾局面。5.学校教育的影响

在农村教育全面实施素质教育的进程中，农村初中越来越重视特长教育和培养学生的个性。可是，由于资金和人才的制约，对于学生学习的纵向多层次和横向多目标需求无法满足，从而导致学生需求与学校教育之间的矛盾冲突。6.教师的影响

在诸多的影响因素中，我们认为，教师对于学生的影响最直接、最持久、最有效。但当前的问题是，由于教师行为滞后，所以使教师的教育和教学工作对学生学习产生的制约和负面影响越来越大。

附：

学生学习情理状况调查统计表 项目 选项 人数 比例（％）你所在的班级 七年级 321 31.94 八年级 383 38.11 九年级 301 29.95 学习作用 提高自身素质 718 71.44 考大学 101 10.05 为了将来生活 25 2.48 没有考虑 161 16.02 学习态度 学习热情高 523 52.04 学习热情中等 241 23.98 无所谓 150 14.93 害怕学习91 9.055 学习需求 希望自己有天赋 345 34.33 希望能得到老师的指导 261 25.97 希望能得到父母或朋友的帮助 145 14.43 希望在活动课上获得实用技术 254 25.27 学习目的 继续读高中或中专 553 55.03 就业 184 18.31 没有考虑 52 5.17 上大学 216 21.49 影响你学习的原因 来自老师的不当教育 331 32.94 父母不重视 346 34.43 自己厌恶学习125 12.44 周围环境的影响 203 20.2

第三篇：烟草市场调查报

烟草行业市场调查报告

国内,国际形势

中国是世界上最大的烟草市场,拥有的烟民总数高达3.5亿,近年来的卷烟销售量占到了全球总量的1/3,对于如此巨大的市场,尤其是在西方反烟运动的压力之下,各大跨国烟草巨头无不垂涎欲滴.多年来,由于国内的诸多壁垒限制,外资烟草在中国市场一直无有太大的收获.有统计,过去数年里,外国卷烟在中国市场的份额一直徘徊于1%-3%的水平.但是这样的情况不会长远了.按照入世的承诺,在入世6年之后――-与美国的市场准入协议则为2004年,我国对外资烟草不仅要将进口关税降到足够低的程度,而且还要取消进口许可证以及配额等非关税壁垒,对跨国烟草巨头们放开国内市场.事实上,威胁已在咫尺,从2004年1月1日起,中国将取消特种烟草专卖零售许可证,进口卷烟将和国产烟一样可以摆上大街小巷的各种零售烟摊.2004年,中国对进口烟草所征关税进行调整,烟叶进口关税将从40%降到10%,卷烟从现在的70%降到20%,意味着届时国内外优质香烟原料价格将持平,而国外优质卷烟价格将可能低于国产卷烟;政策壁垒即将被突破,国外烟草巨头早已摩拳擦掌.在他们看来,占全球市场1/3的中国市场太诱人了,以至摩根士丹利称其为“一个巨大的未利用的最后的巨大国境”.国际压力――兵临城下

跨国烟草巨头即将逐鹿中国市场,而国产烟有无抗衡的实力呢

中国的卷烟年生产量接近3400万箱,位列全球第一,但一沾到“强”字,就令人汗颜.目前,全国除西藏,青海外各省份共有170多家卷烟生产企业,生产规模在30万箱以上的只有38家.我国虽然是烟草大国,却不是烟草强国.资料显示,国内最大的烟草企业红塔集团虽然拥有世界最大,最先进的生产车间,2001年以277.08万箱的销售量号称世界第五大烟草企业,但与世界排名前三位的菲利普.莫里斯公司(PM),英美烟草公司(BAT),日本烟草公司(JT)的1800万箱,1650万箱,900万箱的年销售量相比,差距甚远.而且中国全年烟草总销售收入和利润还比不上一个菲利普.莫里斯公司.当前烟草体制总览

在我国目前的烟草专卖体制下,各省级烟草公司身兼二职,既负责本省烟草销售,又负责管理本省卷烟生产企业,这种体制滋生了地方保护.比如在卷烟生产落后的地方,采

取限制外地烟进入数量,限制销售区域等各项措施来遏制外地优势卷烟品牌的进入,以保护本地落后企业的生存,使当地政府的税收得到保证.要想改变这种局面,使烟草企业增强同国外烟草商竞争的实力,只有对现行的烟草专卖专营的体制进行改革.主要症结――地方封锁

中国烟草之所以形成这样的状况,其主要症结之一是地方封锁.自1982年中国烟草总公司成立起,就规定烟草专卖局与烟草公司一套人马两块牌子,而烟草公司既管生产又管销售.在工商不分的体制之下,由于烟草的主要利润点在生产环节,各省烟草公司出于利益和业绩考虑,力保本省的卷烟产品,更何况,本省的地方政府还在背后施加有强大的压力.保护的办法很简单,就是排除异己――将外省烟尽可能地拒之门外.由此国家专卖体系变成了地方专卖.由于地方封锁,造成一个直接结果是强者不能强,弱者不能死的局面.实施体制改革的根本之道――改革税制

工商分离,正是试图从这一症结入手,打破地区封锁,扶持国产烟做大市场大品牌,以与势大力雄的外烟抗衡.税制之痛与“井田制”

然而,对于工商分离能否引领中国烟草走出困境,业内人士并不乐观,在他们看来,这不过是头痛医头,脚痛治脚之举.表面上看,工商独立经营利润独立核算,工业公司管辖权收归国家局,意味着省烟草专卖局对占烟草业利润大头的工业部分丧失管辖权,地方丧失了原来名正言顺的发言权.但实际上,地方封锁的动力却并未消失,因为财税收入体制未变.烟草作为特殊商品,寓禁于征.其重头税种――消费税征收于生产环节而非销售环节.也就说,产多少按比率收多少,即使没有销路,堆在仓库也要交税.而对于税收的分配,中央和地方却有约定:每年中央对地方除返还基数外,对两税――消费税和增值税――的增长部分按1:0.3比率再返还.如此一来,卷烟两税特别是消费税与产烟地区的财政收入密切相关.例如,在云南,湖南这两大产烟强省,其烟税占财政收入比重是70%和40%.还有一个事实是,在一些小烟厂所在地,烟草税收在当地财政收入中占据大头,烟税是地方政府突现政绩的一大载体.如此一来,专卖专营和地方政府干预就构成了烟草业的“井田制”.而工商分离改变不了税制,就改变不了“井田制”,也就无法从根本上改变地区封锁.显然,要想实现烟草的根本变革,改革税制才是根本之道.烟草业体改和发展前景

工商体制改革情况

国内国际关税进程

2004年1月1日起,中国将取消特种烟草专卖零售许可证

2004年底卷烟进口关税务也将由现在的65%降到25%,烟叶关税由目前的40%降到10%.这无疑会给外烟进入中国打开了大门,从而对并不强壮的国内烟草业造成冲击.2005年,将取消所有的配额,许可证等非关税壁垒,即实现零关税.烟草体改进程

2003年1月――全国烟草工作会议

国家局局长姜成康在今年1月“2003年全国烟草工作会议报告”中指出:“在未来几年内,卷烟工业企业战略性调整能否取得实质性进展,真正形成一批核心竞争力强的大企业,大集团,决定着中国烟草的成败.”

此次会议召开,标志着中国烟草已进入轰轰烈烈的“大革命时期”.不管国家局最终确立几大集团,集团化都将是烟草改革的必经之路.国家局保驾护航

2003年2月――体改试点4个省份

在国家烟草专卖局的部署和安排之下,安徽,广东和湖南,浙江四个省份先后对本省的烟草系统实施工商分离,到目前为止,前三个省份的试点已经告成,浙江的试点也接近了尾声.在这四个省份,原所属省烟草专卖局(省烟草公司)管辖的烟厂被悉数剥离出来,划到一个全新的机构――省烟草工业公司――的麾下,新机构与省专卖局(烟草公司)

原文来自[3G办公文档大全]:感谢原作者。

第四篇：银行卡调查报g

银行卡调查报告

08金融六班 汪蕾 08156032

摘要：银行借记卡是指先存款后消费（或取现），没有透支功能的银行卡。其按功能不同，又可分为转帐卡（含储蓄卡）、专用卡及储值卡。是一种具有转账结算、存取现金、购物消费等功能的信用工具，它还附加了转账、买基金、炒股等众多理财等功能，还提供了大量增值服务。

如今，借记卡正日渐普遍，能够很方便地取代现金和支票进行消费，近年来逐渐成为最受欢迎的支付卡。数以亿计的借记卡正在世界各地通行。借记卡是由发卡机构发出并具有更多功能的ATM卡。由于借记卡具有易用性和广泛的普及性，借记卡也是电子贸易中最普遍使用的支付工具之一。

关键词： 银行卡 问题 发展 数据

正文：一：调查背景

银行借记卡是指先存款后消费（或取现），没有透支功能的银行卡。其按功能不同，又可分为转帐卡（含储蓄卡）、专用卡及储值卡。是一种具有转账结算、存取现金、购物消费等功能的信用工具，它还附加了转账、买基金、炒股等众多理财等功能，还提供了大量增值服务。

如今，借记卡正日渐普遍，能够很方便地取代现金和支票进行消费，近年来逐渐成为最受欢迎的支付卡。数以亿计的借记卡正在世界各地通行。借记卡是由发卡机构发出并具有更多功能的ATM卡。由于借记卡具有易用性和广泛的普及性，借记卡也是电子贸易中最普遍使用的支付工具之一。全球超过2000万的销售网点接受一些国际名牌的签名式借记卡。易用是借记卡越来越受欢迎的原因之一。借记卡不但能帮你省却携带现金的麻烦，使用起来也很方便，付款快，而且月结单(或对帐单)可以清晰地显示所有交易记录。

自1985年，中国银行珠海分行发行我国第一张银行卡以来，我国的银行卡产业发展迅猛。随着刷卡环境的不断改善和人们消费观念的日益更新，刷卡消费已成为很多人的首选。据中国人民银行负责人透露，截至2005年底，全国银行卡发卡机构已达175家，发卡9.6亿张。与此同时，VISA、MASTER等外资银行卡组织也大举进入中国，他们通过高额的营销费用敲开中国商业银行的大门，一场银行卡组织之争在中国这个日益成熟的市场上悄悄上演。

虽然目前中国人均银行卡持有率、银行卡消费占社会零售总额比例等指标远远低于发达和中等发达国家市场，但中国经济的持续发展、个人收入水平提高、个人金融需求全面增加及结算观念转变等因素，将推动中国的银行卡业务高速发展。银行界权威人士指出，未来中国银行卡产业的发展，将呈现出以下趋势。

1、民族品牌国际化的趋势日益加快。

随着全球经济一体化的发展，我国支付清算体系已成为国际支付清算体系的重要组成部分。国际交往的不断扩大，出境旅游消费人数的增加，中国的银行卡将进一步走出国门，将会有更多国家和地区开通人民币银行卡受理业务，中华民族银行卡品牌将进一步向国际化推进。

2、综合理财账户将加速发展，个人金融服务将进入综合理财账户时代。随着身份识别技术和网络技术的飞速发展，各类虚拟渠道交易的比重越来越大，银行卡将更多地扮演综合理财账户载体的角色，其投资理财功能将被整合到综合理财账户中去。如招商银行推出的“财富账户”，集资金调拨、投资和智能理财功能于一体，是集多卡统一管理和多通道金融投资功能的综合性个人金融服务账户。它有别于存折和各类银行卡，是一种可以对功能性产品（银行卡）进行有效管理的新型理财平台。“财富账户”依托于互联网，将银行卡、账户管理、资金调度、投资等各种业务整合在一个账户上，通过互联网给客户提供一个清晰的个人资产整体状况，创造一个方便、功能强大的操作管理手段。由于个人财富日益增长和资本市场不断发展，集储蓄、投资、融资和财富管理为一体的个人综合理财业务将成为未来个人银行业务发展的主要方向。

3、从磁条卡向芯片卡过渡。

从技术角度看，目前广泛使用的磁条卡将被更为安全、先进、使用范围更广泛的芯片卡替代，“换芯”将成为银行卡下一步的发展趋势。中国银联等有关组织正在加快推进银行卡芯片化。尽管面临着大规模机具改造等困难，银行卡在技术上向芯片卡发展却是一个清晰的创新方向。

4、带有各种附加服务的联名卡将进一步发展。

随着竞争的加剧和市场细分的发展，联名卡将得到进一步发展。银行将更多地与各个行业的策略联盟单位广泛开展合作，发行各类联名卡，推行各种积分奖励计划，并由合作方提供各类附加服务，以此吸引客户，应对竞争。不论是借记卡还是信用卡，这都将成为一个趋势和创新方向。

二：调查目的随着越来越多的大学生拥有自己的银行卡，而且拥有银行卡的数量也在不断的增加，甚至每个人手中的银行卡能达到5张以上，卡比较分散，所以每张卡的钱存的也不多，同时也带来了许多的不便（例如密码混淆、个人信息泄漏、年费支出、安全隐患等）。我们想通过这次调查，了解大学生银行卡的拥有情况，通过对数据的分析对如何更有效的利用银行卡提出一些可行性的建议。三：调查概况

此次校园调查历经两个星期，主要针对社会工作人员和在校大学生进行问卷式调查。

四：调查内容

本次调查问卷总共有三十份，每份调查问卷分为三个部分，第一部分是调查解说，主要述说了本次调查的目的、调查地点、调查日期、调查学生。这是本人需要填写的。第二部分是个人基本情况调查，主要是填写被调查人的年龄、性别、职业、个人收入等等。第三部分是银行卡调查，是本次调查的重点，总共有二十五到题，分别对被调查人使用银行卡的种类、获得方式、主要原因、满意程度信用卡消费等等方面进行调查，全面了解相关情况。

五：调查结果

总体概括：通过对不同年龄、不同收入群体的调查，了解比较全面的调查结果。我主要针对了社会上工作人员和在校大学生两类人群进行调查分析，数据如下： 中国建设银行的龙卡，排在了第一位，投票率占36.7%，但但部分是学生。其次是中国工商银行，投票率各占46.7%。基本是是社会上工作人员所持卡项。这个充分的显示出牡丹卡的魅力所在，中国工商银行，作为我国最大的中资商业银行，有着广泛的客户群、以及明显的优势所在。牡丹卡，相对来说，费用比较低廉，而且电子银行功能先进，尤其是网上银行，注册方便，可以在网上轻松办理各项金融业务。工行在全国来说，拥有2-3万家营业网点，其中很多网点，大都配备了自动柜员机，并且很多的都接受10.00元人民币倍数的现金自动提款。其次是黄山卡，投票率各占22.3%。

通过投票调查的评论，可以看出，除了以上银行卡（其他 除外）外，大家经常使用的银行卡，还包括：金穗卡，中信卡，华夏卡。

这些银行卡，既包括全国性股份制商业银行发行的卡，又包括地方性金融机构发行的卡，还包括邮政、信用社这样的银行类金融机构发行的卡等，涉及范围非常广泛，说明：不同的银行卡，适合不同的人群使用，各具特色，大家的金融意思很强烈。

更详尽的调查信息如下：

一、刷卡消费在各行业中所占百分比

品牌专卖店（饰品、化妆品、服饰、箱包等）、商场超市、餐饮娱乐行业刷卡消费比例较高，分别达到26.6%、24.5%和22%

二、不同年龄持卡人的刷卡消费百分比

调查显示，25—40岁年龄段的持卡人是持卡一族的黄金客户群，刷卡消费比例高达74.5%（见图2）。

三、制约刷卡消费的因素

POS机分布不广泛、POS机功能不完善、POS机故障以及传统的消费观念等原因是制约刷卡消费的主要因素。POS机分布不广泛，主要表现在可以使用POS机的消费场所还有许多空白。如各类医院、火车站和长途汽车站售票窗口、某些生活费用缴费处、统一结算的专业市场、商城、加油站、出租车、美容美发店等，POS机的普及率还不够高，持卡人用卡结算受到了制约。

四、不同职业持卡人的刷卡消费百分比

从100个本行业持卡人的抽样调查显示，不同职业人群的刷卡消费比例具有明显的差异。其中，高级白领（含商人）、大学生、教师刷卡消费比例较高

五、人们对银行卡功能的认知渠道

从银行卡功能认知渠道调查显示，银行介绍、口碑传播、报纸、宣传资料等是人们获知银行卡功能的主要渠道

六、持卡人最关心的问题

担心使用ATM、POS时出现故障、对自助设备的一些性能不了解及安全性成为持卡人最关心的问题，占到了总调查人数的36.2%；在经历了年初的“收费**”后，持卡人对银行卡收费问题表现出较大的关注，占被调查持卡人的17.6。在调查中发现，持卡人担心最多的安全问题是密码被人偷窥、夜间ATM取款被抢。对银行卡收费问题持卡人希望各家银行多做宣传解释，提供超值便捷服务；持卡人也很关注银行卡功能的全面性。

七、银行卡自助设备受理中存在的问题

在调查中，近5000名被除数访者分别就进一步改善自助设备的受理环境表示出不同的关注程度。

被访者最关心的ATM受理问题是ATM的安全问题、“吞卡”问题，各占被调查者的1/3以上。37.7%的人认为暴露式的ATM机无任何防护措施，安全感太差。对此他们提出3点建议：

1、对ATM都应设立防窥装置；

2、张贴如何排除常见故障的“友情提示”和服务电话号码；

3、建议人民银行或银行业协会开展“银行ATM刷卡无障碍”评选活动。

被访者最关心的POS受理问题是POS机分布问题，34.5%的被访者认为POS的布放应更广泛，以方便刷卡消费。“我们需要安全、快捷、畅通的交易”，这是持卡人的一致心声。

通过上述数据可以得到以下结论：

 百分之九十以上的大学生手中的银行卡数量都在2张以上。原因主要有两个方面，一是各商业银行争相来大学校园中开展业务，通过学校方面为学生办理了为数众多的银行卡。二是进入大学之后，随着自身生活的实际情况，每个人都选择了适合自己的银行卡，从而导致学生手中持有大量银行卡的现象。 四大国有银行仍然是大部分人使用最多的银行卡，原因很简单，四大国有银行营业网点众多，成立历史比较久，人们认为安全性等方面可能会优于其他新兴的银行，许多单位都选择它们作为工资卡，而各高校大多选择他们的银行卡作为学生交纳学费的工具，从而使学生“不得不”使用四大国有银行的借记卡。

 安全方便是人们使用银行卡最主要的原因，随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快，小巧易带，使用简单的银行卡已经成为人们生活消费必不可

少的一个方面，使用存折的时代已经过去了。

 百分之八十以上的人在选择不同银行的不同银行卡时，最重要的影响因素是该银行的服务质量，改革开放以来，我国的银行业蓬勃发展起来，大大小小的银行如雨后春笋般的成立，银行业的竞争也愈来愈激烈，服务质量已经成为一个银行是否生存的关键，只有服务质量良好，为客户利益着想的银行才能立于不败之地。

 随着社会的发展，人们消费观念的转变，信用卡消费越来越得到人们的青睐，信用卡具有消费、透支、结算等功能，极大的方便了我们的日常生活，但是尽管如此，办理使用信用卡的人数还不到调查总人数的三分之一，人们对提前消费观念也没有很好的接受，银行信用卡业务的发展阻力依然很大。

六．存在不足以及建议

（一）受理环境。

按发卡量计算，全国平均约 3人就拥有一张银行卡，但事实上40％以上的持卡人处于被动用卡状态。多数人仅把银行卡当作存取款和代发工资的工具。即使处于消费前沿的高收入群体也仅有20％的人经常用卡。据统计，我国居民3个月内平均用卡次数为2次，而韩国为10.8次，美国达28.5次。究其原因，用卡环境不理想是形成大量的睡眠卡甚至死卡的直接原因。首先，设备运作效率不高且稳定性欠佳。虽然联网通用工程初见成效，但“连通”不代表“畅通”。现阶段比较集中的问题表现在：消费高峰刷卡速度慢或者通讯中断；ATM不能24小时开通；共享POS机不能完全开放；ATM机异地跨行取款成功率为80.09％；POS机异地跨行刷卡成功率仅为61.07％，故障排除效率较低。

（二）监管机制。

在央行和政府机构对银行卡市场进行监督调控的基础上，银联也承担起规范市场秩序，引导协调行业发展的职能。2002年4月，中国银联开展的“千名监督员”活动对及时了解联网通用现状，督促各地银行有效整改发挥来了重要作用。完善的法律和体制是行业的健康快速发展的一个重要保障。原有的《银行卡业务管理办法》和《关于办理利用信用卡诈骗犯罪案件具体适用法律若干问题的解释》等法规，在当前市场环境下，已显出不足，制定或补充新的规章制度已迫在眉睫。

（三）定位和发行。

借记卡业务收益主要是各项手续费用，能循环透支的贷记卡才是盈利得主导产品，是银行卡业务收益的主要增长点，也是竞争优质客户的重要工具。已发的 5亿张银行卡中，信用卡比例（含准贷记卡）低于10％，其中贷记卡不足200万张，仍处于发展初期。在美国、香港等银行卡业务发达地区，贷记卡的比例超过80％。国外信用卡业务的利润一般占到银行利润的30％左右，花旗银行甚至超过了50％。而我国银行卡业务利润仅占银行总利润的3％左右，其差距可

见一斑。

银行卡业务的联网通用、联合发展，对改善我国银行卡受理环境，促进银行卡业务的更快发展和人民生活质量的提高发挥了积极作用。但在经济欠发达的中小城市，由于银行卡受理环境总体规模较小，消费观念滞后，网络等技术条件落后，商户企业规模偏小，银行卡业务发展较为缓慢，因此，抓住当前银行卡联网联合这个契机，加快银行卡受理环境建设，拓展银行卡的功能和业务范围，克服中小城市本身存在的不利因素，就是当务之急。

参考书目：《我国银行卡业务的发展现状与对策》姚先霞著

第五篇：贷款调查报1

贷款调查报告

一、基本情况

张立功，男，现年39岁，汉族，初中文化，住淮阳县四通镇大张村，因经营超市生意，用他人身份证贷款13笔，金额20万元，经营正常，年收入30万元，能够在三年内还清贷款本息。

二、申请信贷业务的用途：该户审请贷款用于超市经营，用他人之名贷款13笔，金额20万元，分别是：（详见附表）。

三、保证人基本情况：

该户申请规范贷款，由以下人员为其担保：

孟令勤，家住四通镇大张行政村，家有人口4人，楼房11间，从事家电批发，年纯收入11万元；

张立功，家住四通镇大张村，家有3口人，楼房9间，从事门窗生意，年收入7万元；

张付荣，家住四通镇马庄村，家有5口人，楼房12间，从事农资生意，年收入14万元。

以上三人为其担保，具有完全民事行为能力，经济实力较强，具有担保能力。

四、收入来源：

张立场，从事超市生意，每年利润可达30万元，保证到期可归还贷款本息，期限三年，经实地调查，该户信誉好，守法经营，我与客户经理张杰，主任智玉同意该户规范手续。

调查人：

2009年月日