青岛市国际贸易行业从业调研报告

第一篇：青岛市国际贸易行业从业调研报告

青岛市国际贸易行业从业调研报告

近年来越来越多的青岛企业开始走向国际化，在这一背景下，青岛外贸行业对外贸人才需求量不断上升。同时，新形势对国际经贸人才的培养也提出了新的要求，要求具有较高综合素质，专业实践能力强的实际应用型人才。针对这样的形势，高等院校应当如何确定学生的培养方案，准确对接岗位群，服务于社会；高校学生应当在大学生活中如何打造自己，才能在毕业后适应企业的要求，已成为现代教育的紧迫任务。因此，有必要深入研究外向型企业，具体了解企业对外贸人才的需求以及对外贸人才培养的建议。

一、青岛外贸行业的分析

（一）人才需求量分析

国际贸易步入新一轮增长期，贸易对经济增长的拉动作用愈加凸显，青岛已成为山东省的国际贸易增长的主要力量。具体地说，随着中国加入WTO和中国经济融入世界经济体系，我国对外经贸高速发展，具体针对青岛近年的外贸发展情况，我们在调研过程中作了详细了解，根据资料显示，根据资料显示2011年1-2月份自营出口64.76亿美元，增幅达到18.98%，青岛需要大量的复合型人才来加速外贸行业的发展。

（二）岗位需求情况分析

外贸企业对国际贸易专业人才的岗位需求是我们确定专业培养方案的重要依据。调查资料显示，青岛外贸企业特别是中小型外贸企业提供的外贸工作岗位主要是：出口营销（国际贸易业务员）、单证处理（单证员）、跟单业务（跟单员）、报关业务（报关员）、报检业务（报检员）、核销退税等工作。企业对有一定实务操作经验，持有国家颁发的职业资格证书的外贸人才相当欢迎。

（三）青岛企业对国际贸易（外贸）人才的具体要求

1．良好的职业道德和对企业的忠诚度

在调查中，青岛企业都谈到了毕业生的职业道德问题。鉴于外贸企业国际贸易业务的特殊性，外贸企业非常强调毕业生的个人诚信观、对企业的忠诚度、团队合作精神等职业道德修养，甚至于大部分企业将职业道德的要求放在了首要考虑的位子。在实际工作中，很多企业都遇到过毕业生离职带走客户资源、泄露企业机密的情况。

2．对外语在工作中的运用能力有较高要求

由于外贸企业国际商务活动必须与海外客户沟通联络，同时要使用外语处理各种繁杂的单证，因此，聘用人员须具备一定外语水平。能熟练运用某一种外语处理实际工作成为了所有外贸企业对人员最基本的要求。这不仅要求国际贸易的毕业生具备英语四、六级的通过，而且对口语及英语函电的写作能力的要求都很高。93.2%的外贸企业要求外贸业务员要具备英语六级水平，口语流畅；86.7%的外贸企业要求单证员至少要达到英语四级水平。

3．掌握计算机技术，具备从事函电处理与单证制作与管理的能力

外贸工作离不开大量的文件处理和单证处理，能够熟练操作电脑，处理各种往来函电，制作单证，甚至进行经营核算是外贸单位对聘用人员的期望。

4．期望有一定实际操作技能，能直接对接外贸各岗位

外贸企业选用国际贸易专业人才时，较之学历更注重聘用人员的实践操作技

能和经验，以及对所在行业是否了解。企业普遍反映不太在乎所聘用人员有多深厚的理论功底和丰富的理论知识，而是更加关注是否具有实际操作的能力，尤其是一些缺乏人员的岗位，更是需要受聘者直接就能胜任工作。据调查资料反映，拥有各种岗位证书的人受到企业的青睐。

5.希望具备一定的营销能力

在调研中，我们发现，一部分企业，尤其是新拥有外贸经营权的民营企业，非常希望所聘用的人员不仅具有沟通、开拓、商务谈判、把握商机等能力，还能够拥有广泛的客户资源。

6．要求具备沟通协调和开拓创新的综合能力

外贸业务涉及商检、海关、物流货运、生产供货、外汇管理、出口退税、银行结算等方方面面，需要沟通协调的环节众多，因而需要聘用人员具备良好的沟通协调能力，能顺利协调好各方面关系。同时，外贸业务针对的是不同的国家和地区的市场，每个市场需求千差万别，因此，外贸企业要求所聘用的人员必须灵敏捕捉不同国家和地区的市场信息，善于思考、分析、解决国际商务中出现的各种实际问题，具备处理业务的综合能力以及开拓创新业务的能力。

二、对高校外贸人才培养的几点建议

根据以上对企业的调研结果的分析，现就我系国际贸易专业学生的培养方案提出以下的建议：

（一）加强学生职业道德 教育

职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的基本行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工之间的关系。随着现代社会分工发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高，职业道德教育日益显示出其重要性。通过本次调研，我们了解到外贸企业在引进人才时，除了资格证（能力）、学历外，更加关注的是人的职业道德，学生干部，学生党员比较受用人单位欢迎。我们认为，毕业生的职业道德水平不仅会影响其本人找工作的难易，更主要的是会影响一个地方的所有企业家对学校、乃至对一个地区的人才的看法，从而对学校乃至整个地区今后学生的就业带来深刻的影响，因此，我们建议在本校的教学与管理中，应强化学生的职业道德教育。职业道德教育可以培养学生树立正确的择业观念，吃苦耐劳的工作作风，严格的法律、法规观念，良好的爱岗敬业精神为主要内容。

（二）加强学生专业“考证”指导

从本次调研中我们进一步了解到，随着青岛外贸量的增长，对持证报关员、报检员、单证员等的需求极大。目前在青岛，企业招聘人员时除了相关工作经验外，普遍都要求具备外销员、报关员、报检员、单证员、英语四、六级等国家通用的资格证才能上岗工作，“考证”基本是成为了国际贸易实务专业毕业生进入国贸行业的“敲门砖”。另一方面，我们还了解到，国家近年刚启动单证员、跟单员考证，由于单证员、跟单员现在还没要求持证上岗，在职跟单员的素质普遍偏低，预计在今后几年内，能取得跟单员证的毕业生的求职前景会比较好。同时，我们还了解到，青岛随着外贸业务的增长，其外销员、货代员的需求大为增长并有着较大缺口，高校毕业生在此方面也可有所作为。鉴于国际贸易实务专业学生考证几乎成为对口上岗的前提，而其可供选择考取的资格证较多，学生不可能每一个证都报考，而每一个证所对应的岗位有一定区别，如何组织学生有选择的报考显得极为重要，因此，有必要加强对学生考证的指导工作。

（三）强化学生英语听说能力

从调研中我们了解到，外贸企业对国际贸易人才的英语水平要求普遍提高，但各类型企业对学生英语能力的要求不一。大型企业特别是国有企业比较看重学生的英语过级情况，而且很多还要求学生有英语“六级”证书；中小型企业虽然也关心学生英语过级情况，但特别注重学生的外贸英语听说能力，要求能直接与外商进行简单的贸易磋商及合同条款的谈判。

（四）重视学生计算机使用的培训

根据调研企业的要求，我们在专业教学的同时，还应加强对计算机应用能力的培养，使学生能够运用计算机处理相应的外贸环节的工作。甚至以发展目光培养学生开展电子商务的能力。

（五）注重学生实践能力的训练，加强实训基地建设

从调查中我们了解到，高校毕业生到公司工作后，往往还需要进行一段时间的业务培训才能接手工作。因此，我们在教学中应关注学生实际动手能力的培养和训练，让学生对将来工作的岗位有详细的了解，并通过训练具备相关的工作能力。为了让教学中的实训贴近实际工作环境，建议多为学生提供对口的实习机会，为此需加强与企业的合作，逐步建立校外实训基地，并根据企业的要求对学生作定向的培养。

（六）注意贸易思维能力的培养

教学中应该注重学生国际营销经验的积累，能够运用各种营销渠道、专业手段来寻求客户，扩大市场。同时，大力加强案例教学，最好能以实际业务案例、通过跟单的方式等让学生参与到实际业务操作中，根据业务具体情况学习分析处理问题的方法，从而达到培养综合能力的目的。

第二篇：国际贸易行业从业调研报告

国际贸易行业从业调研报告

近年来越来越多的玉环企业开始走向国际化，在这一背景下，玉环外贸行业对外贸人才需求量不断上升。同时，新形势对国际经贸人才的培养也提出了新的要求，要求具有较高综合素质，专业实践能力强的实际应用型人才。针对这样的形势，作为高等职业院校，应当如何确定高职学生的培养方案，准确对接岗位群，服务于社会已成为现代高等职业教育面临的紧迫任务。因此，有必要深入研究外向型企业，具体了解企业对外贸人才的需求以及对外贸人才培养的建议。

一、玉环外贸行业的分析

（一）人才需求量分析

国际贸易步入新一轮增长期，贸易对经济增长的拉动作用愈加凸显，玉环已成为台州的国际贸易增长的主要力量。具体地说，随着中国加入WTO和中国经济融入世界经济体系，我国对外经贸高速发展，具体针对玉环近年的外贸发展情况，我们在调研过程中作了详细了解，根据资料显示，根据资料显示2011年1-2月份自营出口4.76亿美元，增幅达到18.98%，玉环需要大量的复合型人才来加速外贸行业的发展。

（二）岗位需求情况分析

外贸企业对国际贸易专业人才的岗位需求是我们确定专业培养方案的重要依据。调查资料显示，玉环外贸企业特别是中小型外贸企业提供的外贸工作岗位主要是：出口营销（国际贸易业务员）、单证处理（单证员）、跟单业务（跟单员）、报关业务（报关员）、报检业务（报检员）、核销退税等工作。企业对有一定实务操作经验，持有国家颁发的职业资格证书的外贸人才相当欢迎。

（三）玉环企业对国际贸易（外贸）人才的具体要求

1．良好的职业道德和对企业的忠诚度

在调查中，玉环企业都谈到了毕业生的职业道德问题。鉴于外贸企业国际贸易业务的特殊性，外贸企业非常强调毕业生的个人诚信观、对企业的忠诚度、团队合作精神等职业道德修养，甚至于大部分企业将职业道德的要求放在了首要考虑的位子。在实际工作中，很多企业都遇到过毕业生离职带走客户资源、泄露企业机密的情况。

2．对外语在工作中的运用能力有较高要求

由于外贸企业国际商务活动必须与海外客户沟通联络，同时要使用外语处理各种繁杂的单证，因此，聘用人员须具备一定外语水平。能熟练运用某一种外语处理实际工作成为了所有外贸企业对人员最基本的要求。这不仅要求国际贸易的毕业生具备英语四、六级的通过，而且对口语及英语函电的写作能力的要求都很高。93.2%的外贸企业要求外贸业务员要具备英语六级水平，口语流畅；86.7%的外贸企业要求单证员至少要达到英语四级水平。

3．掌握计算机技术，具备从事函电处理与单证制作与管理的能力

外贸工作离不开大量的文件处理和单证处理，能够熟练操作电脑，处理各种往来函电，制作单证，甚至进行经营核算是外贸单位对聘用人员的期望。

4．期望有一定实际操作技能，能直接对接外贸各岗位

外贸企业选用国际贸易专业人才时，较之学历更注重聘用人员的实践操作技能和经验，以及对所在行业是否了解。企业普遍反映不太在乎所聘用人员有多深

厚的理论功底和丰富的理论知识，而是更加关注是否具有实际操作的能力，尤其是一些缺乏人员的岗位，更是需要受聘者直接就能胜任工作。据调查资料反映，拥有各种岗位证书的人受到企业的青睐。

5.希望具备一定的营销能力

在调研中，我们发现，一部分企业，尤其是新拥有外贸经营权的民营企业，非常希望所聘用的人员不仅具有沟通、开拓、商务谈判、把握商机等能力，还能够拥有广泛的客户资源。

6．要求具备沟通协调和开拓创新的综合能力

外贸业务涉及商检、海关、物流货运、生产供货、外汇管理、出口退税、银行结算等方方面面，需要沟通协调的环节众多，因而需要聘用人员具备良好的沟通协调能力，能顺利协调好各方面关系。同时，外贸业务针对的是不同的国家和地区的市场，每个市场需求千差万别，因此，外贸企业要求所聘用的人员必须灵敏捕捉不同国家和地区的市场信息，善于思考、分析、解决国际商务中出现的各种实际问题，具备处理业务的综合能力以及开拓创新业务的能力。

二、对高职外贸人才培养的几点建议

根据以上对企业的调研结果的分析，现就我系国际贸易专业学生的培养方案提出以下的建议：

（一）加强学生职业道德 教育

职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的基本行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工之间的关系。随着现代社会分工发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高，职业道德教育日益显示出其重要性。通过本次调研，我们了解到外贸企业在引进人才时，除了资格证（能力）、学历外，更加关注的是人的职业道德，学生干部，学生党员比较受用人单位欢迎。我们认为，毕业生的职业道德水平不仅会影响其本人找工作的难易，更主要的是会影响一个地方的所有企业家对学校、乃至对一个地区的人才的看法，从而对学校乃至整个地区今后学生的就业带来深刻的影响，因此，我们建议在本校的教学与管理中，应强化学生的职业道德教育。职业道德教育可以培养学生树立正确的择业观念，吃苦耐劳的工作作风，严格的法律、法规观念，良好的爱岗敬业精神为主要内容。

（二）加强学生专业“考证”指导

从本次调研中我们进一步了解到，随着玉环外贸量的增长，对持证报关员、报检员、单证员等的需求极大。目前在玉环，企业招聘人员时除了相关工作经验外，普遍都要求具备外销员、报关员、报检员、单证员、英语四、六级等国家通用的资格证才能上岗工作，“考证”基本是成为了国际贸易实务专业毕业生进入国贸行业的“敲门砖”。另一方面，我们还了解到，国家近年刚启动单证员、跟单员考证，由于单证员、跟单员现在还没要求持证上岗，在职跟单员的素质普遍偏低，预计在今后几年内，能取得跟单员证的毕业生的求职前景会比较好。同时，我们还了解到，玉环随着外贸业务的增长，其外销员、货代员的需求大为增长并有着较大缺口，高职毕业生在此方面也可有所作为。鉴于国际贸易实务专业学生考证几乎成为对口上岗的前提，而其可供选择考取的资格证较多，学生不可能每一个证都报考，而每一个证所对应的岗位有一定区别，如何组织学生有选择的报

考显得极为重要，因此，有必要加强对学生考证的指导工作。

（三）强化学生英语听说能力

从调研中我们了解到，外贸企业对国际贸易人才的英语水平要求普遍提高，但各类型企业对学生英语能力的要求不一。大型企业特别是国有企业比较看重学生的英语过级情况，而且很多还要求学生有英语“六级”证书；中小型企业虽然也关心学生英语过级情况，但特别注重学生的外贸英语听说能力，要求能直接与外商进行简单的贸易磋商及合同条款的谈判。

（四）重视学生计算机使用的培训

根据调研企业的要求，我们在专业教学的同时，还应加强对计算机应用能力的培养，使学生能够运用计算机处理相应的外贸环节的工作。甚至以发展目光培养学生开展电子商务的能力。

（五）注重学生实践能力的训练，加强实训基地建设

从调查中我们了解到，高职毕业生到公司工作后，往往还需要进行一段时间的业务培训才能接手工作。因此，我们在教学中应关注学生实际动手能力的培养和训练，让学生对将来工作的岗位有详细的了解，并通过训练具备相关的工作能力。为了让教学中的实训贴近实际工作环境，建议多为学生提供对口的实习机会，为此需加强与企业的合作，逐步建立校外实训基地，并根据企业的要求对学生作定向的培养。

（六）注意贸易思维能力的培养

教学中应该注重学生国际营销经验的积累，能够运用各种营销渠道、专业手段来寻求客户，扩大市场。同时，大力加强案例教学，最好能以实际业务案例、通过跟单的方式等让学生参与到实际业务操作中，根据业务具体情况学习分析处理问题的方法，从而达到培养综合能力的目的。

第三篇：国际贸易实务调研报告

国际贸易实务调研报告

一、调研目的

了解我国国际贸易行情，熟悉国际贸易进出口业务流程，进一步加深对国际贸易理论知识的综合理解与运用，提高对专业的整体认识并获得新的知识和技能，强化认知能力创新能力。

二、调研方法

在无锡顶星国际贸易进出口有限公司学习的这三天中，使我对国际贸易公司的具体情况及主要业务有所了解。除了熟悉业务，通过查找资料，学习公司案例，加深了我对国际贸易这一领域的更深入了解。

三、调研单位

顶星国际贸易进出口有限公司是一家集进出口贸易和进出口国际物流的集团型公司。是由一群年轻，有梦想，敢于拼搏的80后组成。自有贸易公司经营和代理各类工厂、外贸个人的产品及其技术的收汇，报关，退税等专业贸易服务。与其配套的进出口货运公司，提供进出口全程的海运、空运、国际快递、铁路等国际物流运输。真正做到贸易和物流的全程一条龙服务。企业秉承“顶天立地做人，实实在在做事”的经营理念，付出比同行更多的努力和执着。不浮夸，不作秀，不敢省成本，尽心尽力的专注于为中小型企业和个人提供专业的进出口服务。

特色业务：工厂大型设备搬迁、安装及其散杂货船海运、空运、陆运，中亚五国、俄罗斯、蒙古铁路运输、回收工厂二手设备，SOHO个人外贸。国外食品、水果、红酒、橄榄油及其冷冻海鲜水产等高端产品的进口运输、清关和代理推广。国外红木，檀木等高档木头、家具及其产品的进口运输、清关和代理推广。

四、调研内容

（一）顶星国际贸易进出口有限公司经营的范围

顶星国际贸易进出口有限公司主要业务范围是进出口贸易及其代理，进出口海运、空运、国际快递、国际铁路运输及其国内外清关配送服务。

（二）顶星国际贸易进出口有限公司进出口货物的流程

1、报价

在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易开始的，其中，对于出口产品上的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求，所购产品量的多少。交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有：FOB“船上交货”、CNF“”成本加运费、CIF“成本、保险费加运费”等方式。

2、订货（签约）

贸易双方报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些 相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，对主要内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这样就标志着出口业务的正式开始。在通常情况下，签订的合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。

3、付款方式

比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

4、备货

备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：

（1）、货物品质、规格、应按合同的要求核实。

（2）、保证满足合同或信用证对数量的要求。

（3）、根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。

5、包装

根据不同的货来选择不同的包装形式，不同的包装形式其包装要求有所不同。

（1）、一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。

（2）、特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行包装。

（3）、货物的包装和唛头：进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。

6、通关手续

通关手续既委屈繁琐重要，若不能顺利通关则无法完成交易。

（1）属法定检验的出口商品须办理商品检验书。目前我国进出口商品检验工作 主要有四个环节：接受报检、抽样、检验、签发证书。

（2）须有专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文件去海关办理通关手续。

7、装船

在货物装船过程中，您可以根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》

所定的险种来进行投保。可选择整装集装箱或是拼装集装箱。

8、运输保险

通常双方在签订《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货物运输保险。

9、提单

提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所有单据。

10、结汇

出口货物装出之后，进口公司即应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内、递交银行办理议付结汇手续。

（三）顶星国际贸易进出口有限公司日常工作及氛围

1、业务员的专业程度让人信服

（1）语气适中。无论对方语气如何，始终保持语气平缓，语音不急不燥，言词有理有据，使对方信服。

（2）耐心真诚。针对对方的疑问﹑不满，他们都以政策法规为中心，结合专业知识与以往处理突发事情的经验，为客户、询问者及投诉人员一一讲明，耐心服务。

2、部门氛围融洽

同事之间礼让，互相帮忙，虽然工作繁琐，咨询应答对个人的心理素质要求高，情绪控制是关键。他们都能专业地完成，而且懂得如何化解情绪波动，如在休息期间谈一下娱乐、旅游，让工作环境变得轻松愉快起来。人与人之间沟通坦然，每次跟他们交流都学到很多，不仅是专业技能，更多的是待人接物的细节。

五、调研结论

通过调研我发现贸易是实践性很强的，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。

外贸公司在代理进出口贸易时应该多加注意，尽量预防信用证“陷阱”，防范可能出现的信用证诈骗，需要注意的主要有：

1、外贸公司要慎重选择贸易伙伴。外贸公司接受代理进出口委托时，必须严格审查委托人和外商的资信。在寻找贸易伙伴和贸易机会时，应尽可能通过正式途径来接触和全面了解客户，摸清对方真实背景及信誉度，不要与资信不明或资信不好的客户做生意。

2、严格审查信用证的内容。坚决不接受无法或难以执行的“软条款”，否则，主动权就完全掌握在外商的手中了。同时，外贸公司在与外商签约时，应平等、合理、谨慎地确立合同条款，如“预付履约金、质保金、佣金和中介费”等条款要严加审查和判断，以免误中圈套。

3、在开出信用证时，应视外贸背景、对方商业信誉等具体情况。充分估计到贸易风险程度而收取相应的信用证保证金，信用证也应是远期或可撤消信用证为妥，以降低贸易风险。

4、付款方式尽量做到每单及时结清，避免“一单压一单”。（即在第二批货物到货时，才付第一批的货款付款），否则容易出现经济纠纷和其他意外情况。

5、外贸公司在开证、报关、提货、发货等环节上要严格把关。不能“只管开证和收取代理费”，对其他环节不闻不问。特别要注意在信用证随单据的流转中可能会出现的漏洞，克服“正本提单在手，万事大吉”的麻痹思想。

6、外贸公司在对外贸易中，对本公司业务员要严格管理。严格执行有关规章制度，发现问题及时整改，以堵塞漏洞，防患于未然。

第四篇：行业调研报告

关于揭阳市五金行业的调研

揭阳市位于广东省的东南端，地理条件十分优越，素有“海滨邹鲁”的美称。全市总面积5240.5平方公里，总人口近600万，分布在世界各地的揭籍华侨、华人、港澳台同胞达300多万人，是著名的古邑侨乡，也是新兴的轻工业城市。

五金产业是揭阳市三大主柱产业之一，在全市的整个工业发展中起着举足轻重的作用。2005年8月中国五金制品协会授予揭阳市“中国五金基地市”称号。

为深入了解揭阳市五金产业的发展历史与发展现状，我通过查询网络、书籍以及报纸等方式对并总结出此篇调研报告。

发展历史

揭阳市五金生产的历史悠久，从清朝初期的“红炉打铁”发展至今已有三百多个年头。从发展阶段来看，揭阳市五金行业始于清代初期、发展于上世纪九十年代、崛起与本世纪初。

清康熙时期，揭阳先民就开始了脚踏风箱打铁的生涯。清中后期，五金生产具有了一定规模，特别是清代后期揭阳的五金手工作坊已达到了300多家，逐步形成了农用五金、日用五金、建筑五金、装饰五金等主要门类，产品畅销潮汕平原乃至广东的珠三角等地。

到了民国初期，随着现代工业技术的输入，即出现了数量众多的简单机械加工的小五金制品工厂，成为我国五金文化的主要发祥地之一。

上世纪八十年代，一大批以建筑钢材为主导产品的小型钢铁企业迅速崛起。而进入上世纪九十年代以后，特别是揭阳市建市以后，五金产业发展进入了黄金期。此时，揭阳市的五金不锈钢产业也开始真正起步，不锈钢的推广应用为全市五金产业的发展注入了新的活力。近年来，市委市政府加快实施工业立市战略，五金不锈钢产业超常规发展，成为全市目前最具活力和发展潜力的支柱产业。

发展现状

（一）从企业总量看，不锈钢在五金产业起到主导作用

至2005年底，全市有五金生产企业近3000家，其中年销售额超亿元企业近20家，超5000万元企业近40家。其中，全市工商注册登记的五金不锈钢企业572家，占全市五金生产企业的总量约19%，其总注册资本167836.06万元，个体户4080户。而五金不锈钢产业的从业人员超20万人，约占全市从业人员251.56万人的8%。目前，全市规模以上企业（指独立核算国有工业和年产品销售收入在500万元以上的非国有工业）共675家，其中五金企业共72个，且五金不锈钢企业51个，分别占比例约10.7%和7.6%。

（二）从产业创值看，五金产业已成为揭阳工业重要支柱

2005年，全市五金企业总产值174亿元，占全市工业总产值806.03亿元的20.1%。其中，五金不锈钢产业实现生产总值130亿元，占全市工业总产值的16.1%，占全市五金生产企业总产值的74.7%。“十五”期间，五金产业总产值的年均递增速度和五金不锈钢产业总产值年均递增速度均以30%高于全市工业总产值的年均递增速度15.8%。

全市五金生产企业年销售收入161.9亿元，占全市产品销售收入300.35亿元的53.9%，占全省五金工业的32%。其中，五金不锈钢企业实现销售额121.8亿元，占全市五金生产企业年销售收入的75.2%，占全省五金工业的25%左右。

出口方面，全市五金产业年均出口创汇2.4亿美元，占全市出口总额11.32亿美元的21.2%。每年的五金出口额均以30%以上的递增速度高于全市出口总额增长速度的19.4%和全国五金产品出口总额增长速度的26.44%。

（三）从市场销售看，揭阳五金销售渠道宽广

揭阳市五金产品畅销全国各大中城市以及世界150多个国家和地区，在我国五金出口业中地位突出。

揭阳市大部分五金企业在国内、国外都有自己的销售机构和销售网络，五金企业在全国各地设有2万多个办事处和销售点，揭阳市的五金产品不但畅销大江南北，还有大量产品直接或间接出口欧美、非洲、澳洲、中东、东南亚等国家和地区。

揭阳市五金产品年销售额占全省的32％，产品更是占据了广州市场的30%。

而五金不锈钢产品规模占全国市场的30%左右，在我国西北和西南市场，我市不锈钢制品所占的市场份额高达60%以上。从国内、外两个市场看，2005年，全市105户生产性不锈钢增值税一般纳税人总销售收入27.3亿元，其中国内销售规模达到12.9亿元，出口14.4亿元，分别占47.3%和52.7%。

（四）从生产结构看，形成了较为完善的产业链条

揭阳市的五金生产覆盖了下、中、上、顶游包括原材料、工业设

计、模具制造、配件加工、成品制造、市场交易和物流配送等各个环节，专业化分工较为明显，形成了比较完整的产业链。

产品以建筑五金、装饰五金、日用五金为主，涵盖建筑五金、装饰五金、家具五金、日用五金、工具五金、锁具五金、农用园林五金、铝制品、不锈钢制品、机械配件及其他工业产品配件等十六个门类1000多个品种（有金属铰链，不锈钢、铁、铜合页，门夹，门吸，吊轮，导轨，抽屉锁，门锁，木工锯美，工刀，插销，紧固件，卫生间配件，卷尺，厨具，餐具，洁具，量具等）。揭阳五金产品种类齐全，型号配套，设计新颖，工艺独特，质量优良，在行业内有重要地位和市场影响力。建筑、装饰、日用、不锈钢制品等是行业内具有重要地位和较大市场影响的特色门类，特别是不锈钢制品在国内具有较大的市场份额，是全国最大的不锈钢制品生产基地之一。而揭阳市从事装饰、家具五金制造的企业已达1500家，占全市五金企业总量的一半，其中较具规模的企业逾100家。

（五）从技术含量和产业品牌看，揭阳五金已开始向现代化工业转变

揭阳市五金目前已经具有一定的技术创新开发能力。全市已建立与五金相关专业检测机构4家、省级技术中心3个、市级技术中心3个、科研开发中心48个、专门从事研发的科技人员223多人。还投巨资从国外引进了一批如自动超声、清洗机、气压冲床、高频复底机、数控旋压机、真空吸气机、道轨拉机等先进设备，五金生产设备初步实现了现代化、机械化和电脑数控自动化。截至2005年底，全市共投入技改资金累计40亿元，开发新产品391种。

此外，揭阳市五金企业还与国内多家高等院校和科研机构建立学研合作关系，成立研发机构。现在全市已有省级以上高新技术企业30家，全市63个民营科技企业中，五金企业有23家，而五金不锈钢企业占了5家。

2005年全市五金产品质量合格率为93%，全市有600多家五金生产企业通过了ISO9001和ISO9002国际质量管理体系认证，其中80%以上五金不锈钢生产企业通过了国际质量管理体系认证

全市五金不锈钢产业中，高级工程师以上有36人，专业技术人才有5000多人。全市五金上网企业总共有629个，其中五金不锈钢上网企业就有141个。

在品牌商标方面，揭阳五金企业已获著名商标13个，其中五金

不锈钢企业5个；五金企业获国家名牌1个，省名牌7个，其中五金不锈钢企业获国家名牌1个，省名牌3个；另外还有行业名牌9个，著名商标6个，知名商标31个。全市五金不锈钢企业截至2005年底在创建品牌方面投资累计已达到2.5亿多元。

此外，揭阳市五金企业还拥有专利818个。

（六）从产业布局看，已形成了初具规模的产业集群

1992年揭阳设立地级市，开始实施“工业立市”的战略，提出建设发达轻工业基地的城市发展目标，促使五金产业以较快的发展速度从市、区向周边县区辐射，形成了以揭东县、榕城区、东山区和揭阳经济试验（渔湖）区为主的区域性特色产业集群。

近年来，以五金不锈钢产业为依托，建设发展了梅云、仙桥、西马、榕东、月城、棉湖、磐东、城西、北河、乔南、乔东、乔西、塘埔等一大批五金专业镇、特色区（街）和专业村，形成了仙梅民营科技园、城西工业区、棉湖工业园区、东山工业园区、试验区民科区、揭东试验区工业园等一批规模较大的专业园区。其中规模较大的企业重点分布在榕城仙梅民科园、揭阳经济开发试验区、揭东经济试验区等园区。另外还有许多的小作坊形成的五金制品和配件专业村，包括北河村、城西村、乔林村、西郊村等。

以上便是我这次关于揭阳市五金行业的调研内容，充分体现了这些年来五金行业的发展迅猛，我相信，随着经济的发展和人们的努力，五金行业将会越来越红火。

第五篇：行业调研报告

艺

术

设

计

网络营销行业调研与专业实践报告

学院

论文题目：作者姓名：班 级：指导教师：网络营销行业调研与专业实践报告

摘要

随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的装潢艺术设计专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在装潢艺术设计专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。

刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习装潢艺术设计专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为装潢艺术设计专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的装潢艺术设计专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名装潢艺术设计专业的学生，有幸参加了为期近5个月的毕业实习。

目录 一.百度竞价推广.....................................................4 1.1市场概况.....................................................4 1.2企业状况.....................................................4

三、实习目的及任务..................................................5 3.1实习目的.....................................................5 3.2实习任务要求.................................................5

四、实习单位及岗位简介..............................................5 4.1实习单位简介.................................................5 4.2实习岗位简介（概况）.........................................5

五、实习内容（过程）................................................6 5.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。.........................6 5.2适应百度营销推广岗位工作。...................................7 5.3学习岗位所需的知识。.........................................7

六、实习心得体会....................................................8 6.1人生角色的转变...............................................8 6.2虚心请教，不断学习。.........................................8 6.3摆着心态，快乐工作...........................................8

七、实习总结........................................................9 7.1打好基础是关键...............................................9 7.2实习中积累经验...............................................9 7.3专业知识掌握的不够全面。....................................10 7.4专业实践阅历远不够丰富。....................................10 致谢...............................................................10

一.百度竞价推广

1.1市场概况

百度数据市场，是百度全新推出的大数据产品平台，基于百度领先的大数据能力，为广告主、百度推广客户、网站站长、媒体、公益组织、普通网民集中提供覆盖品牌营销、效果营销、开放数据产品、网站应用等十余款优秀产品。

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此外，您还可以通过数据市场掌握百度大数据的最新研究成果、最佳应用案例、最深入独到的数据洞察，与百度一起，提升大数据挖掘与应用能力。[1]

今年，百度数据市场将吸引更多内外数据应用入驻，构建全新大数据生态圈，让大数据造福更多人

1.2企业状况

百度推广是由百度公司推出，企业在购买该项服务后，通过注册提交一定数量的关键词，其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。简单来说就是当用户利用某一关键词进行检索，在检索结果页面会出现与该关键词相关的内容。由于关键词是在特定关键词的检索时，才出现在搜索结果页面的显著位置。如：企业主在百度注册提交“BGSEM”这个关键词，当消费者或网民寻找“BGSEM”的信息时，企业就会优先被找到，百度按照给实际点击量（潜在客户访问数）收费，每次有效点击收费从几毛钱到几块钱不等，由企业产品的竞争激烈程度决定的。

1.3薪酬水平

做网络推广工作的待遇在2000-4000不等，经济发达地区可能还会更高。医疗行业好像是推广比较多的。一般生型的企业推广不算特别多，主要是有固定的销售渠道。

做网络推广的人员，应该对自己所推广的东西有比较专业的认识。能够熟练运用。还有比较先进的对于网络营销渠道的认识，对新事物有较高的认识学习能力。活跃的思维，可以自己寻找到能够很好推广自己产品的平台。

1.4结论与建议

通过上述信息分析，我们认为本专业学生，要掌握装潢艺术设计的基本理念与前沿资讯，致力于培养专业复合型人才，纪要熟悉经济、文化和艺术等相关科学知识，也要了解中外装潢艺术设计行业的现状和发展趋势，具有现代化市场分析、洞悉市场的能力，具有良好的沟通、团队协作的能力，同时还要具有策划、创意、制作和发布的能力，具备市场分析、策划和组织大型活动的能力。

三、实习目的及任务

经过了大学四年装潢艺术设计专业的理论进修，使我们装潢艺术设计专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求：

3.1实习目的

虽然我没有从事本专业但是相应的单位也有本专业的工作，相应的企划、美工都可以用到本专业的知识。

3.2实习任务要求

在百度推广实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题

在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处；

每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。

四、实习单位及岗位简介

4.1实习单位简介

武汉东大中医肛肠医院是以中医+西医结合为特色的全国连锁品牌肛肠专科医院，医院依托东大肛肠专科品牌认知力和技术优势为支撑，传承国学中医精髓，与先进科技相结合，重点突出“中医肛肠=西医肛肠+中医优势”的鲜明特点，精细开展肛肠、肛肠病的诊疗，达到标本兼治的效果。我们将以过硬的技术，以专业化的医疗模式，为荆楚大地的肛肠、肛肠疾病患者提供全方位的优质服务。

医院以肛肠疾病和消化道，胃肠疾病的诊疗为主，同时设有内科、外科、中医科、医学检验科、医学影像科等十几个临床和医技科室，拥有主任医师、副主任医师等近百名各级主诊医师、药师、医技师，从诊断、检查、化验、治疗、手术等各个层面为患者把关。医院坚持“以患者为中心、以技术为核心”，以诚取信，以信至诚，秉承医泽天下，视患如亲的精神，将医院打造成国内佼具有影响力的肛肠、肛肠疾病医疗机构。

医院一万多平方米，院内空间以简约大气、舒适温暖的风格为主，设置有肛肠诊区（男性肛肠诊区、女性肛肠诊区）、中医诊区、高标准千级层流净化手术室、休闲区等。医院住院部设有100张床位，拥有普通病房、中高档病房、VIP病房，能满足不同层次患者的需求。医院在华中地区肛肠诊疗领域实行360度全方位隐私保障服务，为患者提供舒适的诊疗环境和优质的医疗服务。

医院配备有数十台件先进肛肠医疗设备，包括：超声多普勒引导治疗系统、美国HCPT肛肠微创治疗仪、美国COOK痔疮枪、肛肠TST手术枪、美国PPH痔疮枪、韩国DR超导光电子肛肠镜、日本OLYMPUS电子肠镜、日本OLYMPUS电子胃镜、程控一体化X光机、国家“863”项目OMOM胶囊消化道内经系统、生物光动力热疗仪、智能数控红外线纳米光、LC型中药熏洗治疗仪、DJS-B大肠药疗，以及全自动生化检测分析系统等设备。

武汉东大中医肛肠医院坚持继承与创新相结合，秉承“大医精诚、博采众长”的古训，国医大师、名医荟萃。在继承中求生存，在创新中求发展，辩证施治，因人而异，强调个体化治疗---西医治标见效快，中医固本更持久，中西结合标本兼治。目前已经形成集养生、治疗、康复为一体的技术体系，使用纯中药制剂配合西医疗法，取得良好的临床疗效。

4.2实习岗位简介（概况）

百度推广是由百度公司推出，企业在购买该项服务后，通过注册提交一定数量的关键词，其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。简单来说就是当用户利用某一关键词进行检索，在检索结果页面会出现与该关键词相关的内容。由于关键词是在特定关键词的检索时，才出现在搜索结果页面的显著位置。如：企业主在百度注册提交“BGSEM”这个关键词，当消费者或网民寻找“BGSEM”的信息时，企业就会优先被找到，百度按照给实际点击量（潜在客户访问数）收费，每次有效点击收费从几毛钱到几块钱不等，由企业产品的竞争激烈程度决定的。

五、实习内容（过程）

5.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。

我很荣幸进入武汉东大中医医院有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从 学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发百度推广专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

5.2适应百度推广专业岗位工作。

为期5多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在百度推广专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进入工作状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。

5.3学习岗位所需的知识。

在实习过程中，我深深体会到“活到老，学到老”的深刻内涵。在百度推广专业岗位上实习，要不断学习与自己业务相关的知识。在课堂上，老师传授给我们专业的理论知识，教给我们专业技能。但是，这些都来自课本，源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西，没有经过实践，不易理解把握。有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿，如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确，在知识经济迅猛腾飞的今天，在终身教育时代已经来临的时代，一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为，那么现在就得学会求知，自觉主动去求知，敢于去探索钻研，特别是需要与时俱进的装潢艺术设计专业。因循守旧，得过且过，不思进取，胸无大志，注定要在转眼间被时代淘汰。反之，与时俱进，自主探索，自觉学习，不断创新，才是成功必由之路。为了能够融入到职场、融入到社会，我们必须不断学习，多进行社会实践活动，敢于去艰苦的地方磨炼自己，挑战自己，造就自己。

在实习过程，实习单位安排的了技术指导周老师，周老师傅是个和蔼亲切的人，他先带领我们熟悉工作环境和百度推广专业岗位的相关业务，之后他亲切的 和我们交谈关于本部门的工作性质，目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排，同时带领我们认识本部门的工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在百度推广专业工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

六、实习心得体会

6.1人生角色的转变

如果大学比作象牙塔，那么社会就竞技场，而毕业实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的预热阶段，通过这次毕业实习让我认识到了真正的职场，带给我很多难得的社会经验。通过这次毕业实习提供的社会实践锻炼大舞台，上演学生向职场人士的转换的舞台剧，在这场舞台剧中我学会了如何转变角色、如何为人处事，而我学到的这些经验，相信会让我终生受益，并使我在大学毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。

6.2虚心请教，不断学习。

毕业实习结束之后，一颗浮躁的心慢慢归于平静，但不缺乏激情。刚从学校步入社会的我有一颗不安静的心，而慢慢地适应百度推广专业岗位工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在就业竞争激烈的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手。知识更新太快，靠大学里装潢艺术设计专业学习一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!6.3摆着心态，快乐工作

这次实习我也领悟到学生和职场员工的区别。工作说不辛苦那是假的，参加 工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出十二分的努力，正所谓：台上一分钟台下十年功。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易。工作是艰辛，但工作的态度一定要快乐。我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。

每个人都有自己的人生，而一些人的人生因为有了大学、实习、工作而更精彩。作为一名即将毕业的大学生，他们已经走完了学生时代，乃至人生最美的时光。而现在，留给他们的是人生最难忘的考验——实习。李宏伟表示“实习让我感受到了理想与现实一次次的碰撞，让我找准自己的人生方向。我不知道这样说对不对，一个人在踏入职场生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的获利收益，而是自己喜欢什么。”

七、实习总结

7.1打好基础是关键

许多实习生表示，离开了大学的围城生活，初入社会的感觉让他们有些措手不及。“理论说起来谁都会，但真正到了实际操作的时候，做起来并非想象中那么简单。”无论哪个方向的学生均表示，进入实习岗位才发现自己在百度推广技能方面还有诸多不足之处，后悔当初没有认真打好基础。以前就是不懂就问，问完就忘，老师同学们还是会很热心的帮助你，但到了实习岗位竞争太过激烈，有时候，你可能只是一个人在战斗。所以打好装潢艺术设计专业基础知识是关键。

7.2实习中积累经验

这次实习中，最重要的是积累了实际工作的经验，实习经验是对于四年专业学习的系统回顾和升华。其实，在社会这个大家庭里，学校学到的那点理论知识，9 只是社会需要的一部分，作为大学生，要想在最短的时间内收获更多，学到更多，那么就要不断地虚心向前辈学习。学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。所以在这些角色的转化过程中，大学生们的观点、行为方式、心里等方面都要做适当的调整。

7.3专业知识掌握的不够全面。

尽管在学校认真学习了专业知识，但是当前所掌握的知识面不够广，尚不能轻松胜任装潢艺术设计专业岗位工作，因此，尽管在不久的将来走上工作岗位，但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始，只是在实践中学习，才会掌握更多专业知识和技能。

7.4专业实践阅历远不够丰富。

由于专业实习时间较少，因此很难将所学知识运用与实践中去，通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以，今后我们在工作岗位上，一定要抓住机会，多向从事百度推广岗位的前辈学习，同时要转换学习方法和态度，改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式，应主动积极向他人学习和请教，同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。

总之，我会好好体会这次百度推广岗位实习给我带来的成果，我相信这对我今后的工作中是极其有帮助的。人生的路很漫长，事业路上的坎坷谁都不能预测，但是我们却要牢记优胜劣汰这条亘古不变的原则，在这个处处充满挑战的社会我们只能让自己不断加强。确定自己的人生目标，扎扎实实的工作，把自己融入社会，让自己适应社会的发展需求。这次毕业实习的时间虽然不是很长，但我得到了很好的实践机会，同时更为自己以后的工作和学习作了很好的铺垫。

致谢

感谢我的导师将秀玲，他们严谨细致、一丝不苟的作风一直是我工作、学习中的榜样；他们循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪。感谢我的#老师，这片论文的每个实验细节和每个数据，都离不开你的细心指导。而你开开朗的个性和宽容的态度，帮助我能够很快的融入我们这个新的实验室。

感谢我的室友们，从遥远的家来到这个陌生的城市里，是你们和我共同维系着彼此之间兄弟般的感情，维系着寝室那份家的融洽。四年了，仿佛就在昨天。四年里，我们没有红过脸，没有吵过嘴，没有发生上大学前所担心的任何不开心的事情。只是今后大家就难得再聚在一起吃每年元旦那顿饭了吧，没关系，各奔前程，大家珍重，也愿离开我们寝室的开开心心。我们在一起的日子，我会记一辈子的。

感谢我的爸爸妈妈，焉得谖草，言树之背，养育之恩，无以回报，你们永远健康快乐是我最大的心愿。

在论文即将完成之际，我的心情无法平静，从开始进入课题到论文的顺利完成，有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助，在这里请接受我诚挚的谢意。